李守　楊逍

5月4日上午，河南萬(wàn)邦國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品物流城，商戶(hù)正在忙碌（李守/攝）

5月3日傍晚，河南鄭州彌漫著少有的緊張氣氛，大批市民沖向超市菜店，很多超市果蔬被一掃而空，收銀臺(tái)前排著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，大街上行人匆匆，嚴(yán)重堵車(chē)，車(chē)主焦躁地按著喇叭……

當(dāng)晚，鄭州市召開(kāi)新冠肺炎疫情防控第31場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，決定自5月4日0時(shí)起，在主城區(qū)實(shí)行“足不出區(qū)、嚴(yán)禁聚集”、事企人員居家辦公、學(xué)校暫緩開(kāi)學(xué)、餐飲類(lèi)企業(yè)禁止堂食、車(chē)輛不得上路、門(mén)店暫時(shí)停業(yè)、居民定期核酸檢測(cè)等措施。

5月4日，鄭州市宣布：力爭(zhēng)在5月10日左右實(shí)現(xiàn)社會(huì)面清零，確保完成“三天內(nèi)圈住封死疫情，一周內(nèi)實(shí)現(xiàn)社會(huì)面清零，一個(gè)潛伏期內(nèi)實(shí)現(xiàn)社會(huì)面和隔離點(diǎn)‘雙清零”的目標(biāo)。

面對(duì)洶洶疫情，如何做到既能防控疫情、確保安全，又能保障民生、穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)？對(duì)于一座人口千萬(wàn)級(jí)別的國(guó)家中心城市而言，難度可想而知。

為此，鄭州市第一時(shí)間啟動(dòng)生活必需品保障應(yīng)急預(yù)案，緊盯重要民生物資集散地，加強(qiáng)蔬菜直供和倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存，做到供應(yīng)不脫銷(xiāo)、不斷檔。出臺(tái)相關(guān)保障措施，最大限度減少疫情對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的影響。

《瞭望東方周刊》從鄭州市市場(chǎng)發(fā)展中心獲悉，5月3日晚，138家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)連夜配貨，已正常營(yíng)業(yè)，滿(mǎn)足全市市民正常生活需求。

經(jīng)過(guò)7天的持續(xù)努力，鄭州“滿(mǎn)血復(fù)活”：5月10日，鄭州市新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室發(fā)布通告，決定自5月11日零時(shí)起，調(diào)整主城區(qū)疫情防控措施，除封控區(qū)和管控區(qū)外，其余區(qū)域恢復(fù)正常工作秩序和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，公交線(xiàn)路也恢復(fù)運(yùn)營(yíng)。

“現(xiàn)在菜有的是”

5月3日，鄭州市發(fā)布73號(hào)通告指出，“除保障市民生活和城市基本運(yùn)行的公共服務(wù)類(lèi)企業(yè)、經(jīng)審批符合閉環(huán)管理?xiàng)l件的企業(yè)外，其他各類(lèi)企業(yè)暫停生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”。

當(dāng)日下午開(kāi)始，鄭州市區(qū)部分商超、市場(chǎng)人流量顯著上升，甚至還出現(xiàn)了一些市民搶購(gòu)物資的現(xiàn)象。

當(dāng)天晚上，鄭州市政府新聞辦召開(kāi)鄭州市新冠肺炎疫情防控第31場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)，指出鄭州市建立了鄭州市重點(diǎn)保供企業(yè)名單，已經(jīng)通知重點(diǎn)保供企業(yè)將備貨量增加到日常的3-5倍，并建立24小時(shí)不間斷備貨機(jī)制，根據(jù)市民需求增加補(bǔ)貨頻次、延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間，確保供應(yīng)不脫銷(xiāo)、不斷檔。

《瞭望東方周刊》從鄭州市市場(chǎng)發(fā)展中心獲悉，5月3日晚，138家農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)連夜配貨，已正常營(yíng)業(yè)，滿(mǎn)足全市市民正常生活需求。

河南萬(wàn)邦國(guó)際農(nóng)產(chǎn)品物流城（以下簡(jiǎn)稱(chēng)萬(wàn)邦）有7000多家固定商戶(hù)和5萬(wàn)多家流動(dòng)商戶(hù)，年交易量2000萬(wàn)噸，保證了鄭州市80%、河南省60%的米面油和蔬果的供應(yīng)。

5月4日一早，在河南萬(wàn)邦市場(chǎng)，多名商戶(hù)表示：“現(xiàn)在菜有的是?！?/p>

“不管是本地菜還是外地菜，價(jià)格都不算貴?！敝饕?jīng)營(yíng)云南菜的萬(wàn)邦商戶(hù)朱先生表示，今年產(chǎn)地收成好，蔬菜產(chǎn)量大，隨著蔬菜的大量上市，不少蔬菜價(jià)格都有所回落，價(jià)格甚至比往年還便宜。

據(jù)了解，萬(wàn)邦市場(chǎng)上的生活必需品物資儲(chǔ)備充足，市場(chǎng)整體物資存儲(chǔ)約43.8萬(wàn)噸，日交易量3.5萬(wàn)噸。其中，萬(wàn)邦蔬菜庫(kù)存儲(chǔ)備量約1.6萬(wàn)噸，冷凍肉庫(kù)存約15萬(wàn)噸，米面糧油庫(kù)存約25萬(wàn)噸，能夠確保供給穩(wěn)定充足、產(chǎn)品種類(lèi)豐富。

本輪疫情以來(lái)，不少農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的交易量較往常有所增加。從5月4日到6日，三天時(shí)間，鄭州南部較大的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)十八里河農(nóng)產(chǎn)品配送中心的日均交易量均突破3000噸。

該市場(chǎng)工作人員楊卓鋒告訴《瞭望東方周刊》，前幾天不少同事都直接住到了公司，他們?cè)谧龊檬袌?chǎng)防疫工作的同時(shí)，也不斷加強(qiáng)與貨源地的聯(lián)系，以確保物資的充足供應(yīng)。

線(xiàn)上購(gòu)物保供應(yīng)

5月4日，鄭州這座1200多萬(wàn)人口的城市暫時(shí)被按下了“暫停鍵”后，居民生活物資的供應(yīng)面臨著巨大挑戰(zhàn)。

為最大限度地減少聚集，鄭州市鼓勵(lì)居民利用電商App、社區(qū)團(tuán)購(gòu)群、商場(chǎng)微信群等進(jìn)行線(xiàn)上購(gòu)物。在封控區(qū)，社區(qū)工作人員或志愿者負(fù)責(zé)將居民所購(gòu)物資送至家門(mén)口。在管控區(qū)，居民所購(gòu)物資送至接收點(diǎn)后，社區(qū)通知居民自行前去領(lǐng)取。行動(dòng)不便的部分人群及孤寡老人，社區(qū)要提供所需物品的代購(gòu)和配送服務(wù)以及必要的生活保障。

于是，利用線(xiàn)上下單、線(xiàn)下配送采買(mǎi)物資的方式在暢通物資配送“微循環(huán)”中扮演了重要角色。

“平均5分鐘可以配送一趟，一個(gè)小時(shí)配送12單?！焙幽鲜〖⑦_(dá)機(jī)器人有限公司員工劉志方告訴《瞭望東方周刊》，從去年開(kāi)始，其公司研制的智能送貨機(jī)器人就已經(jīng)在鄭州的多個(gè)小區(qū)投入運(yùn)營(yíng)，市民只需在網(wǎng)上下單就可免費(fèi)送貨到家服務(wù)，并且無(wú)接觸配送更安全。

本輪疫情以來(lái)，因訂單量的增加，鄭州本土社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)有井有田和量子美食的配送壓力陡然增加到了平常處理量的3倍之多。

“短時(shí)間內(nèi)需求迅速被放大?！鄙鐓^(qū)團(tuán)購(gòu)新零售專(zhuān)家陳海超表示，5月3日以來(lái)，鄭州部分地區(qū)社區(qū)團(tuán)購(gòu)的訂單量甚至能達(dá)到平常的5～8倍。

為了及時(shí)把物資配送到顧客手中，有井有田的配送司機(jī)從一天配送一趟，提升到2～3趟;量子美食運(yùn)營(yíng)部、市場(chǎng)部員工，包括創(chuàng)始人鄭永旗均投入到配送的隊(duì)伍中，每天要忙碌到了凌晨時(shí)分。

在某社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)鄭州航空港區(qū)100多個(gè)團(tuán)長(zhǎng)的溝通群里，即使已到凌晨時(shí)分，仍不少團(tuán)長(zhǎng)還在加班給下單的顧客收貨，打包。

公交恢復(fù)運(yùn)營(yíng)后，鄭州快速公交公司工作人員在站臺(tái)進(jìn)行消殺（鄭州快速公交公司/供圖）

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“歷次疫情我們都沒(méi)有掉鏈子?！?有井有田創(chuàng)始人王守仁表示，5月3日以來(lái)，平臺(tái)上的訂單一直居高不下，過(guò)去早上5點(diǎn)左右司機(jī)才進(jìn)倉(cāng)拉貨，現(xiàn)在則在凌晨3點(diǎn)增加了一班車(chē)，同時(shí)，公司還為員工安排了床鋪，確保24小時(shí)有人值班。

“曾歷經(jīng)多次疫情，目前來(lái)講，各個(gè)平臺(tái)還是比較從容，當(dāng)然離不開(kāi)政策的支持，通行證的發(fā)放等?！标惡３J(rèn)為，社區(qū)團(tuán)購(gòu)是一個(gè)伸縮性很強(qiáng)的商業(yè)模式，在企業(yè)和政府的共同努力下，其對(duì)鄭州的保供方面起到了重要的作用。

通物流，促?gòu)?fù)產(chǎn)

防疫工作不可松懈，物流貨運(yùn)同樣要暢通。

河南擁有較強(qiáng)的交通區(qū)位優(yōu)勢(shì)，是全國(guó)承東啟西、連南貫北的重要交通樞紐，物流業(yè)發(fā)達(dá)，而物流業(yè)作為生產(chǎn)和消費(fèi)的橋梁，可以讓經(jīng)濟(jì)血脈更加暢通，為經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效提供更強(qiáng)動(dòng)力。有數(shù)據(jù)顯示，河南共有4.8萬(wàn)家物流企業(yè)，有道路貨物駕駛員95.7萬(wàn)人，從業(yè)人員位居全國(guó)第二，貨車(chē)車(chē)輛位居全國(guó)第三。

本輪疫情期間，鄭州市發(fā)放4000多張《進(jìn)出河南省疫情防控應(yīng)急物資運(yùn)輸車(chē)輛通行證》，確保物流大循環(huán)暢通的基礎(chǔ)上，又為鄭州市保供企業(yè)申請(qǐng)7000張市內(nèi)通行證，以保證生活必需品市內(nèi)配送暢通高效。同時(shí)，要求各區(qū)縣市提前做好人力安排，確?！白詈笠话倜住迸渌蜔o(wú)障礙。

疫情期間，鄭州市公安局鄭東新區(qū)分局廣大黨員民警下沉抗擊疫情一線(xiàn)，積極參加抗疫各項(xiàng)工作。除正常值班人員外，該分局全體民、輔警最大限度地投入到疫情防控工作中。各個(gè)科室所隊(duì)主動(dòng)與社區(qū)對(duì)接，組織參與467個(gè)核酸檢測(cè)點(diǎn)秩序維護(hù)，確保核酸檢測(cè)順利完成。同時(shí)加強(qiáng)社會(huì)面疫情防控巡邏執(zhí)勤，筑牢疫情防控安全屏障，提高街面見(jiàn)警率，確保社會(huì)面治安穩(wěn)定。

鐵路鄭州站作為全國(guó)鐵路“普速”和“高鐵”的重要交通樞紐，承擔(dān)著疫情之下旅客周轉(zhuǎn)和物資運(yùn)輸?shù)闹匾?zé)任，為國(guó)家民生保障、復(fù)工復(fù)產(chǎn)和推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮著重大作用。本輪疫情發(fā)生以來(lái)，為保障鐵路交通樞紐的安全暢通，鄭州站對(duì)調(diào)車(chē)、行車(chē)等重點(diǎn)崗位人員實(shí)施AB角管理，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)崗位人員和相關(guān)管理人員按照最小需求量進(jìn)行集中封閉管理，以確保樞紐運(yùn)輸組織工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

為了保障物資供應(yīng)、推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，鄭州市惠濟(jì)區(qū)深入推進(jìn)“萬(wàn)人助萬(wàn)企”活動(dòng)，積極組織轄區(qū)民生保供企業(yè)開(kāi)具保供企業(yè)證明、辦理車(chē)輛通行證，確保保供企業(yè)人員充足，保供網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)正常，打造“惠服務(wù)”金品牌。惠濟(jì)區(qū)花園口鎮(zhèn)以電話(huà)、微信通知等方式向轄區(qū)企業(yè)發(fā)起了疫情期間有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)的倡議，已幫助19家企業(yè)復(fù)工。

（作者系頂端新聞·河南商報(bào)記者）F4459AC2-8559-477A-A3C6-87BE16DD2B63