梁吉霖 張界新 紀(jì)德安

摘 要：推進(jìn)高校企業(yè)改制是深化機(jī)制體制改革加快實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。在落實(shí)企業(yè)改制任務(wù)過(guò)程中，以×大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司為例，針對(duì)公司存在的問(wèn)題，借助SWOT方法分析，提出建立基于利基戰(zhàn)略的企業(yè)改制策略和實(shí)施路徑，清理規(guī)范高校所屬企業(yè)，實(shí)現(xiàn)改制企業(yè)提質(zhì)增效和科教產(chǎn)業(yè)的有效融合。

關(guān)鍵詞：高校企業(yè);利基戰(zhàn)略;體制改制

中圖分類號(hào)：F271 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1005-6432（2022）13-0123-05

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2022.13.123

長(zhǎng)期以來(lái)，高校依托自身科技等資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)創(chuàng)辦多種類型企業(yè)，在解決教育經(jīng)費(fèi)來(lái)源、實(shí)現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化、培養(yǎng)和引領(lǐng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才等方面發(fā)揮了重要作用。但隨著國(guó)家高等教育改革從規(guī)模發(fā)展向內(nèi)涵提升的進(jìn)一步深化，所屬企業(yè)法人職責(zé)不實(shí)、股東監(jiān)管缺位、企業(yè)效益不高、公司產(chǎn)權(quán)糾紛等問(wèn)題不斷出現(xiàn)，給高校資產(chǎn)管理帶來(lái)較大風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)教學(xué)科研的持續(xù)發(fā)展埋下隱患。2018 年6月《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于高等學(xué)校所屬企業(yè)體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》（國(guó)辦發(fā)〔2018〕42號(hào)），明確提出“通過(guò)多項(xiàng)改革，逐步實(shí)現(xiàn)高校與所屬企業(yè)剝離，推動(dòng)高校所屬企業(yè)提質(zhì)增效，促進(jìn)高校聚焦教學(xué)科研主業(yè)，提升高校治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平”[1]。由此在全國(guó)范圍拉開了高校所屬企業(yè)以清理規(guī)范為主要內(nèi)容的體制改革序幕，×大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司也被納入清理規(guī)范和體制改制序列。

1 ×大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司

1.1 公司概況概述

×大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱，×公司）于2009年由學(xué)校出資約300萬(wàn)元設(shè)立，公司管轄船舶服務(wù)公司、網(wǎng)廠、珍珠公司、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)總公司、藍(lán)天公司（以下簡(jiǎn)稱，企業(yè)）等五家企業(yè)，同時(shí)接受學(xué)校委托經(jīng)營(yíng)管理部分物業(yè)。

公司實(shí)行董事會(huì)制的領(lǐng)導(dǎo)體制，由學(xué)校有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人出任公司董事，代表學(xué)校行使股東管理職能，對(duì)校內(nèi)師生提供經(jīng)營(yíng)服務(wù)，對(duì)外提供技術(shù)服務(wù)與學(xué)校產(chǎn)學(xué)研成果的銷售，以及經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理。

公司定位是實(shí)現(xiàn)企業(yè)資產(chǎn)的保值增值，促進(jìn)學(xué)校產(chǎn)學(xué)研成果的轉(zhuǎn)化與產(chǎn)業(yè)化，盤活存量和整合有效資源，促進(jìn)學(xué)校經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)的創(chuàng)收增效。公司所屬企業(yè)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容及近三年的經(jīng)營(yíng)情況如表1所示。

1.2 公司改制的困境

結(jié)合《×大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司所屬企業(yè)情況》分析，按照企業(yè)改制需全面深度清查的要求，所屬企業(yè)存在較多的問(wèn)題，實(shí)施×公司所屬企業(yè)改制工作必須有的放矢，因企施策。

1.2.1 企業(yè)形式多樣，經(jīng)濟(jì)效益較低

在所示5個(gè)企業(yè)中，有公司法人（如珍珠有限公司）、非公司企業(yè)（如船舶公司）、藍(lán)天公司等企業(yè)的公司制改造尚未完成。大學(xué)舉辦企業(yè)形式多種多樣，有如珍珠公司的公司制企業(yè)、藍(lán)天公司的國(guó)有控股（75%）、船舶公司的全民所有制企業(yè)、網(wǎng)廠集體性質(zhì)的企業(yè)（屬原院系創(chuàng)辦的實(shí)習(xí)工廠）。

在企業(yè)利潤(rùn)方面，近三年所屬企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)不佳，整體盈利水平低，僅有網(wǎng)廠和經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)公司2家企業(yè)三年有近200萬(wàn)元的凈利潤(rùn);其他三家企業(yè)都處于微利或虧損狀態(tài);整體凈利潤(rùn)率、權(quán)益收益率分別為 -1.85%與-6.70%;上述所屬企業(yè)如珍珠公司免費(fèi)占用學(xué)校的房屋資產(chǎn)，其核算的會(huì)計(jì)成本（即顯性成本）明顯低于實(shí)際的經(jīng)濟(jì)成本，若按實(shí)際的資源耗費(fèi)計(jì)算經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)，虧損或微利企業(yè)的實(shí)際利潤(rùn)應(yīng)該是處于更大的虧損狀態(tài)。

1.2.2 遺留的問(wèn)題多，破解難度較大

由于大學(xué)歷經(jīng)三次合并、兩次更名以及內(nèi)部機(jī)構(gòu)的調(diào)整，所屬企業(yè)與大學(xué)關(guān)系從2006年首次改制后一直處于變化調(diào)整中，學(xué)校內(nèi)部組織、人事等部門多管齊下參與管理企業(yè)，也稀釋了公司的法人權(quán)力;×公司內(nèi)部沒(méi)有建立完善的現(xiàn)代企業(yè)制度，與其所屬企業(yè)管理機(jī)制不順，在收益分配、資源配置、債權(quán)債務(wù)主體變更、人員調(diào)整等方面協(xié)調(diào)難度大;所屬企業(yè)長(zhǎng)期遺留的債權(quán)債務(wù)由于歷經(jīng)多次變更，受當(dāng)時(shí)的背景、人事關(guān)系和管理制度的影響，憑據(jù)資料的收集和清理很困難。

1.2.3 多種改革交織，改制任務(wù)繁重

學(xué)校與×公司管理關(guān)系尚沒(méi)理順，但新的預(yù)算管理體制要求和政府主管部門對(duì)高校資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、企業(yè)等的管理要求又進(jìn)一步影響了所屬企業(yè)改革，如經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)公司以后勤保障為主要服務(wù)內(nèi)容，在本次改革中必將引發(fā)學(xué)校內(nèi)部后勤管理體制和運(yùn)行機(jī)制的深度改革;再如珍珠公司、網(wǎng)廠、船舶公司等所屬企業(yè)與學(xué)校教學(xué)科研關(guān)系密切，對(duì)他們的改革將影響到學(xué)校的教學(xué)科研服務(wù)和科技成果轉(zhuǎn)化，又必將導(dǎo)致學(xué)校的科研管理體制、科技成果轉(zhuǎn)化機(jī)制的變革。因此，對(duì)5家企業(yè)的改制必將牽動(dòng)學(xué)校其他管理體制改革，這種改革單純依靠企業(yè)和高校自身力量難以推進(jìn)。

2 利基戰(zhàn)略概念、主要特征和作用

2.1 利基戰(zhàn)略的概念

利基（niche）原意是指天主教徒用于放置圣像的‘壁盒，其外觀雖小，卻邊界清晰，內(nèi)里又別有乾坤。生物學(xué)家首先把利基定義為支持某種生物生存繁殖的特定生態(tài)環(huán)境，又稱生態(tài)位”（朱鵬飛，2014） [2]。經(jīng)濟(jì)學(xué)家W.R.Smith基于對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的認(rèn)識(shí)，提出了“利基”概念，并認(rèn)為它是從企業(yè)優(yōu)勢(shì)中細(xì)分出來(lái)，而形成“小的類似市場(chǎng)的集合而成的一類市場(chǎng)”，這個(gè)市場(chǎng)不大，而且沒(méi)有得到令人滿意的服務(wù)，但這類產(chǎn)品推進(jìn)這個(gè)市場(chǎng)，能滿足特殊群體和客戶的需求，存在盈利基礎(chǔ)（W.R.Smith，1956） [3] 。

菲利普·科特勒在《營(yíng)銷管理》中認(rèn)為“企業(yè)在確定利基市場(chǎng)后往往是用更加專業(yè)化的經(jīng)營(yíng)來(lái)獲取最大限度的收益，以此為手段在強(qiáng)大的市場(chǎng)夾縫中尋求自己的出路”（王永貴等譯，2009）[4]。

綜上，利基戰(zhàn)略是指中小企業(yè)通過(guò)對(duì)市場(chǎng)細(xì)分的研究，發(fā)現(xiàn)利基點(diǎn)，選定一個(gè)特定的產(chǎn)品或服務(wù)領(lǐng)域，然后集中資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)專門化營(yíng)銷方式來(lái)占領(lǐng)那些被大企業(yè)所忽略的細(xì)小市場(chǎng)，以最大限度獲得收益而采取的策略。18EA5F9B-CC8A-44AC-82CF-543FC0443930

2.2 利基戰(zhàn)略的主要特征

利基戰(zhàn)略是一種復(fù)合戰(zhàn)略，以專業(yè)化和差異化為基礎(chǔ)，強(qiáng)調(diào)中小企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中強(qiáng)化集中（專注）化與后發(fā)效應(yīng)，取得比較優(yōu)勢(shì)。

2.2.1 錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中利基戰(zhàn)略被稱之為“無(wú)競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略”，相較于各類大型企業(yè)，中小企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、融資渠道、產(chǎn)品創(chuàng)新和科技研發(fā)等方面處于明顯的劣勢(shì)。因此，中小企業(yè)通過(guò)實(shí)施利基戰(zhàn)略，既能準(zhǔn)確定位于自己擅長(zhǎng)的細(xì)分市場(chǎng)，憑借利基產(chǎn)品或服務(wù)為市場(chǎng)提供持續(xù)差異化和專業(yè)化的產(chǎn)品，取得有利的市場(chǎng)地位，實(shí)現(xiàn)發(fā)展;又能通過(guò)集中優(yōu)勢(shì)資源于擅長(zhǎng)的細(xì)分市場(chǎng)，形成局部的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為利基企業(yè)贏得穩(wěn)定的生存空間。

2.2.2 精準(zhǔn)目標(biāo)

鑒于利基產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)相對(duì)單一和小眾，相較于大眾化產(chǎn)品定位，中小企業(yè)在市場(chǎng)布局過(guò)程中會(huì)因市場(chǎng)的單一和小眾而更加精準(zhǔn)，更加明確所屬的目標(biāo)客戶群體，實(shí)現(xiàn)以較少資源和較短時(shí)間做出正確的市場(chǎng)定位。同時(shí)，中小企業(yè)還可以憑借利基市場(chǎng)特點(diǎn)，選擇獨(dú)特的營(yíng)銷渠道，實(shí)施聚焦式策略，憑借信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，從而降低拓展市場(chǎng)、建設(shè)和維護(hù)營(yíng)銷渠道的成本。

2.2.3 培植客戶群

實(shí)施利基戰(zhàn)略是以市場(chǎng)的利基產(chǎn)品為基礎(chǔ)，一般來(lái)說(shuō)，此類企業(yè)所面對(duì)的客戶對(duì)產(chǎn)品需求是特定、小范圍的群體，因此，企業(yè)可以集中特質(zhì)資源，有針對(duì)性地在差異化細(xì)分市場(chǎng)中，通過(guò)特定產(chǎn)品研發(fā)、專營(yíng)渠道的構(gòu)建等手段，為特定的客戶群體提供有體驗(yàn)感的特色產(chǎn)品和貼切服務(wù)，從而提升個(gè)性化需求的滿足感，培育出忠實(shí)的客戶群;同時(shí)，由于利基戰(zhàn)略的實(shí)施，此類企業(yè)一定會(huì)敏銳地把握市場(chǎng)的變化，以最快的速度調(diào)整相應(yīng)的業(yè)務(wù)，研發(fā)并提供利基產(chǎn)品滿足客戶需求，以此來(lái)提高客戶信任感和滿意度，從而建立起良好的品牌形象。

2.2.4 獲取超額邊際收益

利基企業(yè)在差異化定位戰(zhàn)略下，是通過(guò)提供極具差異化的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)為客戶提供增值效應(yīng)的，因而企業(yè)可以根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)給消費(fèi)者所產(chǎn)生的增量效用，確定相對(duì)較高市場(chǎng)價(jià)格;此外，此類企業(yè)還可以通過(guò)細(xì)分利基產(chǎn)品的生產(chǎn)線、銷售渠道，搭建適合于小眾需求的營(yíng)銷模式，以此來(lái)進(jìn)一步降低生產(chǎn)和銷售成本，賺取更高的邊際收益 （劉永達(dá)，2013）[5] 。

2.3 利基戰(zhàn)略是×公司企業(yè)改制的有效抉擇

利基戰(zhàn)略是一種以專業(yè)化、差異化和集中化（專注）為基礎(chǔ)的復(fù)合型戰(zhàn)略。經(jīng)過(guò)對(duì) ×大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司所屬企業(yè)情況的分析，發(fā)現(xiàn)清理（轉(zhuǎn)型）保留下來(lái)的公司所屬企業(yè)，通過(guò)實(shí)施利基戰(zhàn)略可以實(shí)現(xiàn)提質(zhì)增資和穩(wěn)妥發(fā)展的目標(biāo)。

首先，×公司所屬企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)有較強(qiáng)的地域特征，如南珠產(chǎn)品等具有生產(chǎn)規(guī)模小、產(chǎn)品或服務(wù)范圍比較狹窄、當(dāng)前的市場(chǎng)需求相對(duì)穩(wěn)定、潛在的需求容量足夠大、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度不高的特點(diǎn)。同時(shí)產(chǎn)品具有很強(qiáng)專業(yè)性，在珍珠產(chǎn)業(yè)、網(wǎng)箱產(chǎn)業(yè)、近海服務(wù)的大市場(chǎng)里難以被大企業(yè)所關(guān)注，這些都屬于利基市場(chǎng)的明顯特征。

其次，從×公司過(guò)往業(yè)務(wù)拓展與產(chǎn)品研發(fā)來(lái)看，利基發(fā)展戰(zhàn)略雖然還沒(méi)在公司管理層面清晰確定提出，但某些具有利基戰(zhàn)略特征的經(jīng)營(yíng)理念，如專注南海區(qū)域的深海網(wǎng)箱研發(fā)、南珠產(chǎn)品性能差異化提升、緊密客戶關(guān)系的維護(hù)等，在近年企業(yè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)、市場(chǎng)業(yè)務(wù)拓展等實(shí)踐中得以運(yùn)用，都為上述所屬企業(yè)改制后發(fā)展提供了具體的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

最后，鑒于當(dāng)前公司內(nèi)部管理層的調(diào)整，上述企業(yè)改制后發(fā)展戰(zhàn)略定位，管理者尚處于調(diào)研期，細(xì)分產(chǎn)品的市場(chǎng)定位尚未明確，企業(yè)正好利用清理改制的契機(jī)，選擇利基戰(zhàn)略作為指導(dǎo)，使企業(yè)在改制后的發(fā)展過(guò)程中找尋細(xì)分空間、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、繼續(xù)發(fā)展壯大。

因此，在×大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司的改制進(jìn)程中，借助利基戰(zhàn)略，通過(guò)集中資源優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化利基產(chǎn)品的研發(fā)能力和經(jīng)營(yíng)能力，可使企業(yè)成功進(jìn)入細(xì)分產(chǎn)品市場(chǎng)并成為領(lǐng)先者，進(jìn)而形成持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)改制的目標(biāo)。

3 利基戰(zhàn)略視角下校企改制的策略

3.1 SWOT分析法

SWOT分析法又稱態(tài)勢(shì)分析法，是一種綜合考慮企業(yè)內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素，通過(guò)系統(tǒng)評(píng)價(jià)從而選擇出企業(yè)最佳經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的方法。SWOT分析法廣泛應(yīng)用于戰(zhàn)略制定和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析，其目標(biāo)就是在全面分析企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)與外部環(huán)境的機(jī)會(huì)和威脅基礎(chǔ)上，選擇制定出適合企業(yè)未來(lái)發(fā)展的戰(zhàn)略（歐陽(yáng)潔，2003）[6]。

3.2 ×公司的SWOT分析

對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)和劣勢(shì)都是相對(duì)的，它不僅包括單項(xiàng)的優(yōu)劣勢(shì)，也包含了綜合的優(yōu)劣勢(shì);而外部的機(jī)會(huì)和威脅則體現(xiàn)在了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中對(duì)企業(yè)發(fā)展的不利因素和有利因素兩方面?；趯?duì)上述企業(yè)的深入調(diào)研分析，其SWOT情況如表2所示。

通過(guò)上述分析，企業(yè)改制后依托于大學(xué)“教育鏈—?jiǎng)?chuàng)新鏈—產(chǎn)業(yè)鏈”深度融合的人才培養(yǎng)模式（李滋陽(yáng)等，2019）[7]，強(qiáng)化科研協(xié)作和科技成果轉(zhuǎn)化利用，充分發(fā)掘利基市場(chǎng)，提高企業(yè)的盈利能力，實(shí)現(xiàn)服務(wù)教學(xué)科研和提質(zhì)增效的目標(biāo)。

3.3 X公司改制后企業(yè)發(fā)展實(shí)施策略

基于利基戰(zhàn)略的特點(diǎn)及對(duì)×公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)SWOT分析，可以考慮制訂適合×公司改制后保留企業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)施策略。

（1）實(shí)施產(chǎn)品細(xì)分策略。為了應(yīng)對(duì)未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，×公司應(yīng)在原有產(chǎn)品性能和服務(wù)上，根據(jù)消費(fèi)需求差異采取差別化生產(chǎn)策略，形成不同系列化的細(xì)分產(chǎn)品;借助大學(xué)的研發(fā)優(yōu)勢(shì)來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的差異化程度，增強(qiáng)企業(yè)利基產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，針對(duì)企業(yè)自身的特點(diǎn)，通過(guò)持續(xù)優(yōu)化細(xì)分產(chǎn)品，在每一個(gè)選定的細(xì)分市場(chǎng)內(nèi)實(shí)行有別于其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷戰(zhàn)略，給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手造成進(jìn)入利基市場(chǎng)的壁壘。

（2）實(shí)施產(chǎn)品精深策略。充分發(fā)掘上述企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程中可能成功實(shí)施利基戰(zhàn)略的關(guān)鍵，特別是在新產(chǎn)品開發(fā)上（如咸水稻），通過(guò)長(zhǎng)期執(zhí)著的研發(fā)投入，使企業(yè)成為從產(chǎn)品品種到技術(shù)支持的行家;通過(guò)給客戶提供超出產(chǎn)品本身價(jià)值，逐步形成企業(yè)獨(dú)特的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)，也可以為了克服×公司在研發(fā)投入上的壓力，充分利用大學(xué)的科研優(yōu)勢(shì)和科技成果，通過(guò)產(chǎn)學(xué)研等多種途徑不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，創(chuàng)造新的產(chǎn)品需求。18EA5F9B-CC8A-44AC-82CF-543FC0443930

（3）實(shí)施服務(wù)優(yōu)質(zhì)策略。從客戶角度出發(fā)，根據(jù)消費(fèi)或服務(wù)群體的特殊性，通過(guò)拉近服務(wù)距離、拓展服務(wù)方式、培育服務(wù)感情、貼近服務(wù)內(nèi)容等方式對(duì)所有客戶進(jìn)行動(dòng)態(tài)化管理，全力提升服務(wù)水平，努力塑造優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象，增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感。同時(shí)，以客戶需求為核心，完善客戶服務(wù)系統(tǒng)，突出服務(wù)的主動(dòng)性和延伸性，通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在客戶和需求。

4 利基戰(zhàn)略視角下校企改制的實(shí)施路徑

基于《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于高等學(xué)校所屬企業(yè)體制改革的指導(dǎo)意見(jiàn)》中明確要求，保留企業(yè)的職能是“更好服務(wù)高校的人才培養(yǎng)，科技創(chuàng)新，推動(dòng)科技成果轉(zhuǎn)化”的要求，在利基策略下×公司通過(guò)細(xì)分產(chǎn)品等措施實(shí)現(xiàn)企業(yè)改制目標(biāo)。

4.1 根據(jù)利基策略的特點(diǎn)，對(duì)已有產(chǎn)品進(jìn)行改性和細(xì)分

珍珠產(chǎn)品是公司已有的傳統(tǒng)產(chǎn)品，僅通過(guò)簡(jiǎn)單的粗加工處理后投放市場(chǎng)，但是通過(guò)SWOT分析法發(fā)現(xiàn)，對(duì)傳統(tǒng)珍珠項(xiàng)鏈、珍珠貝飾品經(jīng)過(guò)改性細(xì)分，通過(guò)提取、分化珍珠原料生物多肽物，制成化妝品、護(hù)膚品、面貼膜等利基產(chǎn)品，滿足美容市場(chǎng)的需要。同樣，對(duì)傳統(tǒng)網(wǎng)片生產(chǎn)進(jìn)行改良細(xì)分，在養(yǎng)殖網(wǎng)具、漁具的基礎(chǔ)上，結(jié)合地方多臺(tái)風(fēng)的天氣特征，加大深海養(yǎng)殖高端裝備的研究、設(shè)計(jì)、制造，生產(chǎn)出抗風(fēng)浪網(wǎng)箱，為海洋牧場(chǎng)的建設(shè)提供保障，給當(dāng)?shù)仞B(yǎng)殖企業(yè)提供深海養(yǎng)殖的優(yōu)質(zhì)利基產(chǎn)品，也給“一帶一路”沿海國(guó)家養(yǎng)殖企業(yè)、捕撈企業(yè)提供網(wǎng)具。

4.2 基于市場(chǎng)需求變化，提升新產(chǎn)品的研發(fā)能力

×公司所屬企業(yè)整體資產(chǎn)規(guī)模較小，在新產(chǎn)品的研發(fā)上，過(guò)去主要依賴非專職技術(shù)人員的指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)員工的經(jīng)驗(yàn)摸索來(lái)完成，產(chǎn)品的替代周期長(zhǎng)、個(gè)性特色變化較小。因此，公司在網(wǎng)箱產(chǎn)品工藝改造、珍珠產(chǎn)品開發(fā)、海水稻品種培育、特色技能培訓(xùn)培育等方面需要招聘一定具備行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員，投入相應(yīng)的資金與設(shè)備，形成穩(wěn)定的研究團(tuán)隊(duì)和研究方向;強(qiáng)化與大學(xué)相關(guān)科研團(tuán)隊(duì)建立合作穩(wěn)定的研發(fā)關(guān)系，加深多學(xué)科的產(chǎn)學(xué)研融合度，通過(guò)對(duì)珍珠膠原蛋白、大分子膠原肽的淬煉，可以開發(fā)出潛在珍珠化妝品、護(hù)膚品利基產(chǎn)品，形成穩(wěn)定的細(xì)分市場(chǎng);同樣，公司可依托大學(xué)船舶與航運(yùn)專業(yè)學(xué)科，充分利用南方沿海航運(yùn)行業(yè)對(duì)船員技能培訓(xùn)的要求，構(gòu)建穩(wěn)定的船員職業(yè)技能培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)，形成行業(yè)技術(shù)壁壘，并在合作中不斷提高企業(yè)自身的盈利能力。

4.3 根據(jù)客戶需求偏好，實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)措施

基于利基市場(chǎng)發(fā)展的需要，×公司必須細(xì)化客戶的價(jià)值管理，按照客戶對(duì)企業(yè)價(jià)值的貢獻(xiàn)度、成長(zhǎng)度及影響力等因素將客戶細(xì)分為核心客戶、一般客戶和潛在客戶，掌握各類客戶的需求特征、交易習(xí)慣和行為偏好，制定和調(diào)整營(yíng)銷策略。加強(qiáng)對(duì)客戶信息的維護(hù)，定期檢查和維護(hù)客戶分類，確?？蛻舴?wù)等級(jí)落實(shí)到位，增強(qiáng)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度。建立合適的客戶評(píng)價(jià)體系，從客戶的貢獻(xiàn)度和配合度等方面，適時(shí)調(diào)整核心客戶群，提供特殊個(gè)性化的服務(wù)措施。同時(shí)，通過(guò)評(píng)價(jià)體系建立問(wèn)題客戶，強(qiáng)化問(wèn)題管理，有效預(yù)防市場(chǎng)可能出現(xiàn)的違約風(fēng)險(xiǎn)，節(jié)省營(yíng)銷成本。

5 校有企業(yè)改制應(yīng)關(guān)注的因素

學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力?！凉驹诟闹七^(guò)程中，必須及時(shí)將企業(yè)演進(jìn)成一種學(xué)習(xí)型組織，深挖內(nèi)部資源的潛力，聚集內(nèi)生動(dòng)力，發(fā)揮工作的積極主動(dòng)性，以此來(lái)提高企業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)能力和創(chuàng)新力，挖掘更多的利基產(chǎn)品。

公司員工素質(zhì)是影響此次企業(yè)改制成功不可忽視的因素，×公司必須高度重視企業(yè)員工的教育培訓(xùn)，避免在教育方法上停留在空洞的說(shuō)教上，而心態(tài)上又擔(dān)心職工素質(zhì)提高后離職離崗，為別人作嫁衣，在客觀上形成渴望留住高素質(zhì)人才隊(duì)伍，組建經(jīng)營(yíng)和管理團(tuán)隊(duì)，提高企業(yè)效率，但又根本找不著出路的困境。

6 結(jié)論

利基戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)揮自身獨(dú)有資源實(shí)現(xiàn)突破發(fā)展的最佳路徑。通過(guò)對(duì)×公司所屬企業(yè)的已有狀況的SWOT分析，在國(guó)家海洋戰(zhàn)略背景下，企業(yè)可依托于大學(xué)科技水平和科研能力快速提升的優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過(guò)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級(jí)，科技成果轉(zhuǎn)化和新產(chǎn)品的研制，海內(nèi)外市場(chǎng)細(xì)分和拓展，能順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)改制和發(fā)展。

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[基金項(xiàng)目]廣東省審計(jì)廳關(guān)于2019年度重點(diǎn)科研課題項(xiàng)目“專項(xiàng)投入的績(jī)效審計(jì)研究”（項(xiàng)目編號(hào)：300702/A19329）。

[作者簡(jiǎn)介]梁吉霖（1980—），男，廣東陽(yáng)江人，廣東海洋大學(xué)資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室管理處科長(zhǎng)，助理研究員，碩士，研究方向：資產(chǎn)管理、房產(chǎn)管理、計(jì)算機(jī)應(yīng)用;通信作者：張界新（1971—），男，湖南沅江人，管理學(xué)碩士，正高級(jí)會(huì)計(jì)師，注冊(cè)會(huì)計(jì)師（非執(zhí)業(yè)），廣東海洋大學(xué)資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室管理處處長(zhǎng)，研究方向：高校財(cái)務(wù)管理、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)與管理;紀(jì)德安（1978—），男，廣東海洋大學(xué)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)公司科長(zhǎng)，講師，碩士，研究方向：校辦產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)與改革。18EA5F9B-CC8A-44AC-82CF-543FC0443930