劉莉

摘?要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，信息傳播的范圍和速度越來(lái)越快，這導(dǎo)致廣大用戶對(duì)信息的需求千差萬(wàn)別，個(gè)性化的趨勢(shì)愈發(fā)明顯。本文著重于智慧圖書館個(gè)性化服務(wù)研究的現(xiàn)狀以及個(gè)性化服務(wù)實(shí)現(xiàn)的途徑來(lái)分析如何在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，智慧圖書館能夠更好的實(shí)現(xiàn)讀者的個(gè)性化服務(wù)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;圖書館;個(gè)性化服務(wù);途徑

引言：隨著信息化時(shí)代進(jìn)入到快速發(fā)展階段，大數(shù)據(jù)等宏觀互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開始出現(xiàn)，用戶應(yīng)該怎樣在信息里選擇出自己需要的部分，這是大數(shù)據(jù)時(shí)代下智慧圖書館個(gè)性化服務(wù)正面臨的問題。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代智慧圖書館個(gè)性化服務(wù)的現(xiàn)狀

由于理念的超前性，在大數(shù)據(jù)背景下，圖書館的智慧性和個(gè)性化服務(wù)面臨諸多難題。首先，信息共享機(jī)制尚未形成。目前諸多高校和地區(qū)的圖書館大多數(shù)依舊是傳統(tǒng)的圖書館，信息共享機(jī)制難以達(dá)到統(tǒng)一，阻礙了智慧圖書館個(gè)性化服務(wù)的進(jìn)程[1]。其次，各地區(qū)的智慧圖書館在大數(shù)據(jù)下的信息存儲(chǔ)方式各有差異，制約著個(gè)性化服務(wù)水平的向好發(fā)展。再次，數(shù)據(jù)挖掘能力不足。大多數(shù)地區(qū)的圖書館智慧化服務(wù)系統(tǒng)多以門戶網(wǎng)站的形式出現(xiàn)，不僅會(huì)出現(xiàn)用戶對(duì)平臺(tái)使用的陌生性，而且還存在著身份限制。然后，圖書館需要對(duì)各種信息資源進(jìn)行加工來(lái)滿足不同用戶的需求，但是由于版權(quán)的限制，阻礙了個(gè)性化服務(wù)的發(fā)展。最后，用戶的隱私安全存在著泄露隱患，對(duì)個(gè)人安全造成潛在威脅。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下實(shí)現(xiàn)智慧圖書館個(gè)性化服務(wù)的途徑

（一）促進(jìn)館內(nèi)和館外的資源共享

智慧圖書館想要達(dá)到滿足用戶個(gè)性化服務(wù)，就應(yīng)該突破實(shí)體化的束縛，實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的擴(kuò)張。這就要求了各地的智慧圖書館要重視本圖書館內(nèi)部的信息資源，多與外界圖書館進(jìn)行溝通和聯(lián)動(dòng)。針對(duì)這一措施，相關(guān)管理人員可以推行試點(diǎn)工作，與局部地區(qū)的圖書館進(jìn)行溝通，達(dá)成統(tǒng)一意見，由該局部地區(qū)的各圖書館進(jìn)行數(shù)據(jù)的聯(lián)合，建立完善的智慧圖書館管理機(jī)制，對(duì)信息資源進(jìn)行統(tǒng)籌安排，實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)的共享和互通。

（二）實(shí)行統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化管理

由于各高校和各地區(qū)中的智慧圖書館有單獨(dú)的信息存儲(chǔ)系統(tǒng)，所以想要實(shí)現(xiàn)各個(gè)智慧圖書館的信息存儲(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化，不僅要在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的標(biāo)準(zhǔn)化和數(shù)據(jù)格式的標(biāo)準(zhǔn)，而且還要尋找垂直的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)做統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范的工作，例如中國(guó)圖書館學(xué)會(huì)就有這方面的能力，有領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)的支持，將會(huì)切實(shí)解決數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的難題，而智慧圖書館的個(gè)性信息化服務(wù)也將會(huì)有實(shí)質(zhì)性的突破。

（三）提升數(shù)據(jù)挖掘能力

智慧圖書館應(yīng)該提升信息數(shù)據(jù)的挖掘能力，提升圖書館的個(gè)性化服務(wù)水平。智慧圖書館的出發(fā)點(diǎn)是從用戶角度進(jìn)行考量，要根據(jù)用戶的實(shí)際情況，建立準(zhǔn)確的挖掘目標(biāo)。另外，還要通過對(duì)用戶的瀏覽記錄等方面進(jìn)行統(tǒng)籌分析，尋找能夠有效挖掘數(shù)據(jù)的方式。就當(dāng)前來(lái)看，諸多用戶對(duì)于信息資源的閱讀習(xí)慣以移動(dòng)端為主，而智慧圖書館的信息查閱以門戶網(wǎng)站形式居多，網(wǎng)站具有不穩(wěn)定性以及泄露個(gè)人信息的安全隱患。與此同時(shí)還要對(duì)尋找出來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查，確認(rèn)無(wú)誤之后將這些數(shù)據(jù)資源轉(zhuǎn)化為用戶實(shí)際需要的信息添加到智慧圖書館的信息資料庫(kù)中，等到用戶對(duì)關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索之后，就可以查閱到相關(guān)信息。

（四）保障知識(shí)產(chǎn)權(quán)

知識(shí)產(chǎn)權(quán)涉及到個(gè)人名義利益和產(chǎn)權(quán)糾紛，智慧圖書館要對(duì)大量的信息資料進(jìn)行統(tǒng)籌，不能任意侵犯?jìng)€(gè)人的合法財(cái)產(chǎn)。對(duì)于這個(gè)問題，需要圖書館的管理者妥善處理，與作者進(jìn)行溝通，達(dá)成信息資源有償使用的協(xié)議。

（五）提升用戶隱私的安全保護(hù)水平

在大數(shù)據(jù)下的智慧圖書館為了更好的滿足用戶的個(gè)性化需求，服務(wù)器就需要用戶提供真實(shí)的個(gè)人信息等情況來(lái)推出符合用戶需求的書籍以供參考。這種個(gè)性化服務(wù)的形式出現(xiàn)，對(duì)智慧圖書館的保密要求更為嚴(yán)格，智慧圖書館的電子設(shè)備要不斷更新安全等級(jí)，建立防火墻，建立信息安全保護(hù)機(jī)制，用戶的個(gè)人真實(shí)信息要加密處理，防止泄露[2]。在設(shè)備自身的檢索機(jī)制上，用戶使用設(shè)備有必要進(jìn)行個(gè)人用戶的密碼設(shè)置，以達(dá)到保護(hù)個(gè)人隱私的目的。除此之外，對(duì)圖書管理員也應(yīng)當(dāng)具備更高層次的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)，提升用戶隱私安全保護(hù)水平。

結(jié)束語(yǔ)

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，智慧圖書館的個(gè)性化服務(wù)要得到真切的貫徹落實(shí)，就必須解決現(xiàn)階段存在的問題，將讀者用戶為服務(wù)主旨的理念深入人心，使每一位讀者都能得到針對(duì)性地個(gè)性化服務(wù)，這樣才能提高智慧圖書館的聲望和水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]田亞麗.大數(shù)據(jù)時(shí)代高校圖書館個(gè)性化服務(wù)研究[J].中國(guó)報(bào)業(yè)，2021（20）：70-71.

[2]徐秀娟.探析個(gè)性化服務(wù)在圖書館大數(shù)據(jù)時(shí)代下的應(yīng)用[J].智庫(kù)時(shí)代，2020（02）：111-112.