| 金樹(shù)穎 陳曦
人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的廣泛應(yīng)用加速了人類社會(huì)步入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的進(jìn)程,數(shù)字技術(shù)的持續(xù)滲透重塑了企業(yè)的數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng),改變了業(yè)務(wù)信息的采集、存儲(chǔ)、報(bào)告和使用流程,直接從技術(shù)層面影響了財(cái)務(wù)報(bào)表的編制和審計(jì)。同時(shí),數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用從市場(chǎng)層面為會(huì)計(jì)師事務(wù)所滿足利益相關(guān)者提升審計(jì)質(zhì)量訴求和拓寬審計(jì)空間、增加盈利能力創(chuàng)造了更多有利條件。制度層面來(lái)看,中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)于2021年發(fā)布了《注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃(2021—2025年)》和《注冊(cè)會(huì)計(jì)師行業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2021—2025年)》,提出在2035年基本實(shí)現(xiàn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的遠(yuǎn)景規(guī)劃,并提供明確的政策支持和路徑指引,以期為本行業(yè)的數(shù)字化發(fā)展創(chuàng)造有利環(huán)境。由此,立足數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代會(huì)計(jì)師執(zhí)業(yè)面臨的技術(shù)、市場(chǎng)、制度環(huán)境發(fā)生改變的客觀事實(shí),利用數(shù)字化工具和平臺(tái)謀求組織變革,借以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,已經(jīng)成為會(huì)計(jì)師事務(wù)所改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效、創(chuàng)造和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略選擇。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指組織利用數(shù)字化技術(shù)對(duì)組織結(jié)構(gòu)和戰(zhàn)略在再認(rèn)知和再適應(yīng)基礎(chǔ)上進(jìn)行深度變革,是數(shù)字化戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略充分融合的產(chǎn)物。數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的出發(fā)點(diǎn)在于適應(yīng)環(huán)境變化、提高經(jīng)營(yíng)效率,技術(shù)賦能路線和競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,以及商業(yè)生態(tài)和價(jià)值鏈的動(dòng)態(tài)演化,是驅(qū)動(dòng)組織由單項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用向全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵力量,其中資源稟賦、數(shù)字化嵌入能力、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局、市場(chǎng)環(huán)境是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略情境。同時(shí),數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為一種經(jīng)濟(jì)行為既可以是理性的,也可以是情感的,社會(huì)關(guān)系與行為因素會(huì)左右轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的制定實(shí)施:包含競(jìng)爭(zhēng)、模仿、學(xué)習(xí)、及趨同壓力的社會(huì)互動(dòng)在群體成員中廣泛存在,使得組織在個(gè)體選擇和群體最優(yōu)間協(xié)調(diào)與優(yōu)化,并通過(guò)技術(shù)的嵌入和迭代衍生新的競(jìng)爭(zhēng)格局。
針對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型的研究多側(cè)重于動(dòng)因和影響因素的識(shí)別,主要從技術(shù)與經(jīng)濟(jì)層面展開(kāi),技術(shù)層面強(qiáng)調(diào)數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代審計(jì)技術(shù)環(huán)境的改變是推動(dòng)事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型最為直接的外部動(dòng)因,認(rèn)為是技術(shù)的更迭推動(dòng)了我國(guó)會(huì)計(jì)處理方式電算化-信息化-數(shù)字化的演化進(jìn)程;經(jīng)濟(jì)層面認(rèn)為事務(wù)所對(duì)利益相關(guān)者作出的提高審計(jì)質(zhì)量承諾、利用數(shù)字化技術(shù)謀求更多審計(jì)服務(wù)空間、提升利潤(rùn)水平是事務(wù)所在新行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)下做出戰(zhàn)略調(diào)整的重要?jiǎng)右?。事?wù)所基于可持續(xù)發(fā)展的考量,采用數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。同時(shí),受到群體性和系統(tǒng)性的影響,事務(wù)所的盈利、數(shù)據(jù)采集分析、內(nèi)部協(xié)同、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)等內(nèi)部能力以及轉(zhuǎn)型成本、競(jìng)爭(zhēng)地位、企業(yè)間協(xié)同等外部環(huán)境因素都將對(duì)其數(shù)字化轉(zhuǎn)型起到約束或促進(jìn)作用,內(nèi)部能力影響事務(wù)所的模仿意愿與模仿能力,外部因素則影響事務(wù)所的模仿動(dòng)機(jī)和信息傳遞的有效性,致使事務(wù)所間出現(xiàn)差異化的戰(zhàn)略效果。
綜合分析現(xiàn)有研究可知,雖然國(guó)內(nèi)外對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)行了較為豐富的研究,但以會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為研究對(duì)象的相對(duì)較少,且多聚焦于轉(zhuǎn)型動(dòng)因、影響因素的識(shí)別或是技術(shù)應(yīng)用情景的闡述,而對(duì)于各因素的作用規(guī)律、轉(zhuǎn)型的動(dòng)態(tài)演化過(guò)程的研究還較少?;诖?,本文引入演化博弈理論,利用識(shí)別出的影響因素構(gòu)建會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型的演化博弈模型,從動(dòng)態(tài)視角探索其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的穩(wěn)定策略和內(nèi)在規(guī)律,以期為推動(dòng)我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供理論基礎(chǔ)及政策建議。
會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型是社會(huì)經(jīng)濟(jì)與技術(shù)發(fā)展、會(huì)計(jì)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)、事務(wù)所謀求發(fā)展等行業(yè)內(nèi)外因素共同作用的演化過(guò)程,具有以下特征:(1)會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型兼具競(jìng)爭(zhēng)和協(xié)同特性。競(jìng)爭(zhēng)的存在使得各個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所會(huì)力求彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)差距,協(xié)同使得整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)保持一定的整體性和趨同性,競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)同的對(duì)立統(tǒng)一驅(qū)動(dòng)了會(huì)計(jì)行業(yè)的演化發(fā)展。(2)會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有開(kāi)放性和復(fù)雜性。開(kāi)放性是指會(huì)計(jì)師事務(wù)所在轉(zhuǎn)型過(guò)程需要與外界進(jìn)行人才、技術(shù)、資本、信息等的交流;復(fù)雜性指技術(shù)進(jìn)步、企業(yè)發(fā)展、政策導(dǎo)向等不確定性因素的變動(dòng)會(huì)影響轉(zhuǎn)型策略的選擇。(3)會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有波動(dòng)性,基于轉(zhuǎn)型的開(kāi)放性和復(fù)雜性,會(huì)計(jì)師事務(wù)所自身進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整、管理變革或是其他會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型快慢、相關(guān)行業(yè)的侵入壓力的變化都會(huì)影響事務(wù)所的轉(zhuǎn)型策略的選擇。
鑒于會(huì)計(jì)行業(yè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所眾多,事務(wù)所的群體行為會(huì)決定整個(gè)行業(yè)的最終數(shù)字化趨勢(shì)。因此,本文從微觀視角切入,從同質(zhì)的群體中隨機(jī)抽取單個(gè)事務(wù)所進(jìn)行單輪博弈。在單輪博弈中,如果會(huì)計(jì)師事務(wù)所選擇不轉(zhuǎn)型獲取的收益低于其轉(zhuǎn)型的收益,則在下一輪博弈中選擇實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型;反之仍然不會(huì)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在動(dòng)態(tài)博弈過(guò)程中,會(huì)計(jì)師事務(wù)所的決策轉(zhuǎn)型不斷變化,并最終達(dá)到群體的演化穩(wěn)定均衡。提出假設(shè)如下:
假設(shè)1:將一定區(qū)域內(nèi)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所群體視為一個(gè)系統(tǒng),在“自然”狀態(tài)下,存在會(huì)計(jì)師事務(wù)所群體A和群體B,且皆為“有限理性”。在兩個(gè)群體里各抽一個(gè)進(jìn)行隨機(jī)配對(duì)演化博弈,A、B群體中抽出的個(gè)體分別記為會(huì)計(jì)師事務(wù)所1和會(huì)計(jì)師事務(wù)所2,二者的策略集均為{實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,不實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型}。
假設(shè)2:會(huì)計(jì)師事務(wù)所1選擇實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概率為x,選擇不實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概率為1-x;會(huì)計(jì)師事務(wù)所2選擇實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概率為y,選擇不實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概率為1-y。其中,x和y均介于[0,1]之間。
假設(shè)3:若會(huì)計(jì)師事務(wù)所1和會(huì)計(jì)師事務(wù)所2均選擇“不實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型”策略,則雙方無(wú)法維持原收益Ri(i=1,2),因?yàn)閷⒚媾R包括新型咨詢公司等在內(nèi)的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵壓力T。
假設(shè)4:隨著新云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新信息技術(shù)的發(fā)展,轉(zhuǎn)型后的會(huì)計(jì)師事務(wù)所可以提供更為高效和高質(zhì)量的鑒證和咨詢服務(wù)。在同等條件下,可以假定客戶會(huì)更傾向于智能化的服務(wù)。因此,當(dāng)一個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所選擇實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型,另一個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所選擇不實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí),轉(zhuǎn)型的會(huì)計(jì)師事務(wù)所利潤(rùn)會(huì)增長(zhǎng)Pi(i=1,2),不進(jìn)行轉(zhuǎn)型的會(huì)計(jì)師事務(wù)所利潤(rùn)會(huì)減少Pi(i=1,2)。
假設(shè)5:若會(huì)計(jì)師事務(wù)所1和2中只有一方選擇“實(shí)施數(shù)字化轉(zhuǎn)型”策略,則選擇進(jìn)行轉(zhuǎn)型的一方需對(duì)現(xiàn)有設(shè)備、人才、管理、制度進(jìn)行升級(jí)改造,單方投入的成本記為Ci(i=1,2)。同時(shí)由于數(shù)字技術(shù)和配套制度提升了服務(wù)質(zhì)量和運(yùn)營(yíng)效率,將為事務(wù)所帶來(lái)直接收益的提升,收益系數(shù)為βi(i=1,2)。
假設(shè)6:數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以衍生出更多的咨詢服務(wù),會(huì)計(jì)師事務(wù)所的數(shù)據(jù)采集和分析能力越強(qiáng),吸收和利用企業(yè)數(shù)字化資源的能力就越強(qiáng),越有利于助力企業(yè)創(chuàng)造新的價(jià)值增加事務(wù)所咨詢服務(wù)的收入,用Qi(i=1,2)表示會(huì)計(jì)師事務(wù)所可以獲得的數(shù)字信息量,Ki(i=1,2)表示對(duì)信息的吸收利用能力。
假設(shè)7:若會(huì)計(jì)師事務(wù)所1和2都選擇實(shí)施轉(zhuǎn)型,則其數(shù)字化過(guò)程可以被借鑒,產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),外部協(xié)同效應(yīng)能夠減少成本支出,使得雙方需要付出的成本變?yōu)閃i(i=1,2),內(nèi)部協(xié)同效應(yīng)使得事務(wù)所內(nèi)部部門、項(xiàng)目、人員信息傳遞效率提升,帶來(lái)的收益提升記為Ei(i=1,2)。
基于以上假設(shè),對(duì)參與博弈的會(huì)計(jì)師事務(wù)所收益進(jìn)行分析,構(gòu)建會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型的收益支付矩陣,如表1所示。從長(zhǎng)期視角分析,會(huì)計(jì)師事務(wù)所會(huì)依據(jù)不同策略的得失收益總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并學(xué)習(xí)調(diào)整,復(fù)制動(dòng)態(tài)方程可以刻畫(huà)策略的演化機(jī)制,其表達(dá)式如下:
表1 會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型的演化博弈支付矩陣
設(shè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所1選擇轉(zhuǎn)型與不轉(zhuǎn)型的期望效用分別為E11和E12,其平均期望效用為E1;會(huì)計(jì)師事務(wù)所2選擇轉(zhuǎn)型與不轉(zhuǎn)型的期望效用分別為E21和E22,其平均期望效用為E2,表達(dá)式如下:
可得會(huì)計(jì)師事務(wù)所1的復(fù)制動(dòng)態(tài)方程為:
同理,得到會(huì)計(jì)師事務(wù)所2的復(fù)制動(dòng)態(tài)方程為:
從而得到系統(tǒng)的復(fù)制動(dòng)態(tài)方程
利用系統(tǒng)的雅克比矩陣可以判斷各均衡點(diǎn)的漸進(jìn)穩(wěn)定性,并且可以求得系統(tǒng)的演化穩(wěn)定策略(Evolutionarily Stable Strategy,ESS)。因此,求系統(tǒng)的雅克比矩陣得到式子(5):
初始值x和y的大小對(duì)于微分動(dòng)力系統(tǒng)最終演化結(jié)果影響巨大,故首先基于(5)式,對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所轉(zhuǎn)型策略選擇的動(dòng)態(tài)演化過(guò)程進(jìn)行分析,可以得出命題2和命題3。
命題2:對(duì)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所1而言,當(dāng)y=y*時(shí),其不會(huì)單方改變自己的策略選擇;當(dāng)y<y*時(shí),會(huì)計(jì)師事務(wù)所1選擇“轉(zhuǎn)型”策略概率會(huì)逐漸下降,即其整體趨向“不轉(zhuǎn)型”策略;當(dāng)y>y*時(shí),會(huì)計(jì)師事務(wù)所1會(huì)逐漸趨向選擇“轉(zhuǎn)型”策略,如圖1所示。
圖1 事務(wù)所群體1的復(fù)制動(dòng)態(tài)相位圖
證明:微分方程F(x)=dx/dt,表示x隨著時(shí)間t的變化方向,代入y=y*,可得dx/dt=0,即x的大小不隨時(shí)間t的推進(jìn)而變化,x處于相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài);代入y∈(y*,1),可得dx/dt>0,即x的大小隨著時(shí)間t的推進(jìn)而增長(zhǎng),逐漸趨向于1;代入(0,y*),可得dx/dt<0,即x的大小隨著時(shí)間t的推進(jìn)而減少,逐漸趨向于0,命題得證。
命題3:對(duì)于會(huì)計(jì)師事務(wù)所2,當(dāng)x=x*時(shí),其不會(huì)單方改變自己的策略選擇;當(dāng)x<x*時(shí),會(huì)計(jì)師事務(wù)所2選擇“轉(zhuǎn)型”策略概率會(huì)逐漸下降,即其整體趨向“不轉(zhuǎn)型”策略;當(dāng)x>x*時(shí),會(huì)計(jì)師事務(wù)所群體1會(huì)逐漸趨向選擇“轉(zhuǎn)型”策略,如圖2所示。
圖2 事務(wù)所群體2的復(fù)制動(dòng)態(tài)相位圖
證明:同命題2所示。
為進(jìn)一步研究各主要參數(shù)對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型模型的演化路徑的影響。根據(jù)二階方程的穩(wěn)定性判別準(zhǔn)則,判別平衡點(diǎn)的穩(wěn)定性。對(duì)于任一平衡點(diǎn),若其Jacobian矩陣滿足條件:tr<0 (2)行列式>0,則可以判定處于局部穩(wěn)定狀態(tài)的平衡點(diǎn)為系統(tǒng)D的演化穩(wěn)定均衡(ESS)。對(duì)于已經(jīng)求出的5個(gè)平衡點(diǎn),分別計(jì)算其Jacobian矩陣的行列式和跡,得到表2。
表2 系統(tǒng)均衡點(diǎn)處雅克比矩陣的行列式和跡
證明:將各條件對(duì)應(yīng)的值代入表2,求出對(duì)應(yīng)Jacobian矩陣跡和行列式,并利用前文的穩(wěn)定性判別準(zhǔn)則,則命題得證。
根據(jù)命題4可知,會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型模型在不同的參數(shù)初始狀態(tài)下存在五種純策略演化穩(wěn)定策略,不同初始狀態(tài)對(duì)應(yīng)的演化相位圖如圖3所示。如上文假設(shè)中將會(huì)計(jì)師事務(wù)所分為兩個(gè)群體(群體A和群體B)進(jìn)行博弈,由圖3所示的系統(tǒng)演化相位圖,可以得到如下分析結(jié)果。
圖3 五種情況下系統(tǒng)的演化相位圖
情境一:大型事務(wù)所的“強(qiáng)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)”格局,如圖3(a)所示。對(duì)于事務(wù)所而言,當(dāng)其單獨(dú)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的收益提升大于其需要付出的總成本,必然會(huì)選擇進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。此種情境反映了我國(guó)當(dāng)前大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所之間的競(jìng)爭(zhēng)格局。外部專家提供的智力支持和內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)提供的數(shù)字化理論支撐不斷強(qiáng)化大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所的數(shù)字化分析能力K;同時(shí)企業(yè)的數(shù)字化建設(shè)咨詢和審計(jì)實(shí)踐為大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所積累了豐富的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù),財(cái)務(wù)機(jī)器人、區(qū)塊鏈審計(jì)等技術(shù)工具的研發(fā)應(yīng)用將強(qiáng)化其數(shù)據(jù)收集、清洗能力,提供多元的審計(jì)數(shù)據(jù)Q;大型事務(wù)所成立的審計(jì)創(chuàng)新中心及類似部門將為企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供新思維、探究新技術(shù)、搭建新平臺(tái),并利用數(shù)據(jù)和人工智能算法輔助和優(yōu)化專業(yè)判斷,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)能力β以及部門間的協(xié)同E。對(duì)于大型事務(wù)所來(lái)說(shuō)轉(zhuǎn)型帶來(lái)的直接效率的提升、數(shù)字分析能力轉(zhuǎn)化為鑒證和咨詢業(yè)務(wù)的收益以及規(guī)避外部競(jìng)爭(zhēng)壓力之和要遠(yuǎn)超其需要付出的技術(shù)和人力成本之和,對(duì)標(biāo)“四大”即可解釋其爭(zhēng)相在人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算以及大數(shù)據(jù)上的重大投資。
情境二:大型事務(wù)所的“溢出效應(yīng)”,如圖3(b)所示。參與博弈大型事務(wù)所為了維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)必會(huì)采用轉(zhuǎn)型策略,但是對(duì)于中小型事務(wù)所而言,當(dāng)其單獨(dú)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型獲得的收益提升無(wú)法補(bǔ)償其進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需付出的成本時(shí),需要與其他事務(wù)所展開(kāi)合作。此種情境反應(yīng)了我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀。如北京、廣東和江蘇等地,大型事務(wù)所率先開(kāi)始數(shù)字化轉(zhuǎn)型,隨后中小所通過(guò)借鑒其經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),企業(yè)間的協(xié)同效應(yīng)可以降低轉(zhuǎn)型的人力和技術(shù)成本C,企業(yè)內(nèi)的協(xié)同效應(yīng)提升了人員調(diào)度、薪酬激勵(lì)、績(jī)效評(píng)估等內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理效率,帶來(lái)額外的收益E。當(dāng)協(xié)同效應(yīng)降低的成本C-W足以補(bǔ)償其單方進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型所需付出的高于其數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的所有收益那部分成本時(shí),中小所也逐步進(jìn)行數(shù)字化型。
情境三:中小型事務(wù)所的“邊緣化”,圖3(c)和圖3(d)所示。此種情境反應(yīng)了我國(guó)一些地區(qū)中小型會(huì)計(jì)師事務(wù)所的窘境。圖3(c)描繪一些中小所的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀:無(wú)力支撐高昂的技術(shù)和制度替換成本,即使與其他會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行合作,面臨的轉(zhuǎn)型成本仍然過(guò)高,不得不放棄轉(zhuǎn)型。圖3(d)反應(yīng)了我國(guó)部分經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的事務(wù)所轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)出區(qū)域滯后性特征:盡管通過(guò)合作產(chǎn)生的協(xié)同效應(yīng)降低的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本可以補(bǔ)償其單獨(dú)進(jìn)行轉(zhuǎn)型的超出收益的成本,但由地區(qū)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)的匱乏,整個(gè)行業(yè)群體都面臨極高的數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本,所有事務(wù)所都不會(huì)率先進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型,合作無(wú)法達(dá)成,最終也只能放棄轉(zhuǎn)型,因此數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,較多中小所可能會(huì)逐漸被邊緣化。目前我國(guó)中小事務(wù)所普遍面臨的兩類轉(zhuǎn)型問(wèn)題,其一是尚未意識(shí)到轉(zhuǎn)型的必要性和緊迫性,致使轉(zhuǎn)型不及時(shí);其二是,受舊思維限制,想轉(zhuǎn)但是不會(huì)轉(zhuǎn),致使轉(zhuǎn)型失敗??蛻魧用娴挠憙r(jià)還價(jià)壓力和內(nèi)部員工層面的超額工作壓力都表明,中小所受惠于體制安排的紅利已經(jīng)派完,但其數(shù)字化業(yè)務(wù)能力和競(jìng)爭(zhēng)力還尚未形成。
情境四:事務(wù)所間“競(jìng)合博弈”,如圖3(e)所示。這種情境更具一般性和代表性,它描繪了隨著時(shí)間的推進(jìn),整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)的轉(zhuǎn)型環(huán)境對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所轉(zhuǎn)型策略實(shí)施與否的影響,可以發(fā)現(xiàn),當(dāng)參與競(jìng)爭(zhēng)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所轉(zhuǎn)型意愿都較低時(shí),博弈的雙方都不會(huì)率先開(kāi)始轉(zhuǎn)型,因?yàn)槠涿媾R的成本是極高的。之后隨著時(shí)間向前推進(jìn),行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)增長(zhǎng),轉(zhuǎn)型的會(huì)計(jì)師事務(wù)所增多,可以參考的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)增加,整體的轉(zhuǎn)型氛圍增強(qiáng),則博弈的雙方都會(huì)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。點(diǎn)E將正方形ABCD分成了四邊形ABED和四邊形BCDE兩個(gè)部分,若初始狀態(tài)位于左側(cè)四邊形ABED內(nèi),則博弈雙方都放棄轉(zhuǎn)型,反之都進(jìn)行轉(zhuǎn)型。系統(tǒng)演化比例的大小由兩個(gè)四方形的面積來(lái)表示,面積大小取決于E(x*,y*)的坐標(biāo),事務(wù)所自身數(shù)據(jù)采集分析能力、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力、轉(zhuǎn)型成本以及行業(yè)間的協(xié)同程度、競(jìng)爭(zhēng)壓力等因素決定了E點(diǎn)的初始位置,并且x*、y*的取值越小,則四邊形BCDE 的面積越大,事務(wù)所轉(zhuǎn)型的比例就越大,其中四邊形BCDE的面積為:
為進(jìn)一步說(shuō)明數(shù)據(jù)采集分析能力、內(nèi)外部協(xié)同效應(yīng)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理水平、潛在競(jìng)爭(zhēng)者和現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)壓力、轉(zhuǎn)型成本等因素對(duì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響,本文利用MATLAB軟件對(duì)各參數(shù)進(jìn)行數(shù)值仿真分析,在參考已有文獻(xiàn)中仿真數(shù)值的設(shè)置規(guī)律,設(shè)立本文各參數(shù)初始值,R1=5,R2=4.8,P1=0.8,P2=0.7,E1=1,E2=1,W1=2.5,W2=2.8,Q1=1,Q2=1,K1=0.8,K2=0.7,β1=0.1,β2=0.09,C1=5,C2=4.8,T=1。
將基準(zhǔn)參數(shù)值代入式(6),得到數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來(lái)的綜合收益提升與轉(zhuǎn)型的人力和技術(shù)成本、潛在競(jìng)爭(zhēng)者威脅與同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)壓力、群體間的協(xié)同效應(yīng)與事務(wù)所內(nèi)部協(xié)同效應(yīng)對(duì)事務(wù)所群體A和群體B數(shù)字化轉(zhuǎn)型的交互作用,如圖4所示。
圖4 各因素對(duì)事務(wù)所轉(zhuǎn)型的交互影響
將基準(zhǔn)參數(shù)值代入式(2)和(3),得到在不同初始狀態(tài)下雙異質(zhì)會(huì)計(jì)師事務(wù)所群體雙方策略選擇的動(dòng)態(tài)演化過(guò)程,如圖5(a)所示。
圖5 博弈雙方動(dòng)態(tài)演化軌跡
圖4(a)顯示,會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的比例與轉(zhuǎn)型的直接成本呈負(fù)相關(guān)關(guān)系,即隨著轉(zhuǎn)型成本的逐漸降低,選擇進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的事務(wù)所比例會(huì)增大。于是,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成本C下調(diào)20%,得到轉(zhuǎn)型成本較低時(shí),博弈雙方的動(dòng)態(tài)演化趨勢(shì),如圖5(b)所示。雖然博弈雙方的演化穩(wěn)定點(diǎn)依然與圖5(a)呈現(xiàn)的仿真軌跡一致,但可以看出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本的降低對(duì)事務(wù)所策略選擇的影響是相當(dāng)大的,在初期較長(zhǎng)的博弈過(guò)程中,會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型的比例明顯提升,因此,降低轉(zhuǎn)型成本對(duì)于促進(jìn)轉(zhuǎn)型具有直接顯著的作用。同時(shí)可以發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)型意愿較低的事務(wù)所“觀望”的時(shí)間會(huì)拉長(zhǎng),即表明其有機(jī)會(huì)繼續(xù)等待有利的環(huán)境和時(shí)機(jī),而不會(huì)過(guò)早被淘汰出局。對(duì)比圖5(c)和圖5(a)則可以發(fā)現(xiàn),轉(zhuǎn)型成本的提升,會(huì)強(qiáng)烈打擊事務(wù)所的轉(zhuǎn)型意愿,使得轉(zhuǎn)型比例迅速下降。
圖4(a)也顯示,會(huì)計(jì)師事務(wù)所的轉(zhuǎn)型比例與企業(yè)的數(shù)字化綜合能力呈正相關(guān)關(guān)系,即事務(wù)所的數(shù)字化綜合能力越強(qiáng),越能提升事務(wù)所的轉(zhuǎn)型比例。因此,在圖5(a)的基礎(chǔ)上,將事務(wù)所的內(nèi)部數(shù)字化協(xié)同能力E、數(shù)據(jù)收集分析能力QK、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力β提升20%,得到的演化軌跡如圖5(d)所示。對(duì)比圖5(d)與圖5(b)可以發(fā)現(xiàn),數(shù)字化綜合能力的提升對(duì)比降低成本對(duì)提高事務(wù)所轉(zhuǎn)型比例的效果更顯著。從圖4(a)的曲面圖中也可以看出,數(shù)字化綜合能力的增長(zhǎng)使得曲面上升的程度更大。
圖4(b)顯示,會(huì)計(jì)師事務(wù)所轉(zhuǎn)型的比例與事務(wù)所面臨的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)壓力和潛在進(jìn)入者的侵入威脅成正比,即表示事務(wù)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力越大,進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的比例就越高。在此基礎(chǔ)上,將數(shù)字化轉(zhuǎn)型后的會(huì)計(jì)師事務(wù)所市場(chǎng)份額搶奪能力P和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的入侵壓力T提升20%,結(jié)果如圖5(e)所示。對(duì)比圖5(e)與圖5(a)可知,較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)顯著提升會(huì)計(jì)師事務(wù)所的轉(zhuǎn)型比例,即使對(duì)于原本轉(zhuǎn)型意愿較低的事務(wù)所,同業(yè)和外部威脅的增強(qiáng)也會(huì)迫使其提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意愿,最終選擇進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)壓力和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅,創(chuàng)造和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),已經(jīng)成為會(huì)計(jì)師事務(wù)所在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的重要關(guān)注點(diǎn)。
圖4(c)顯示,會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的比例與行業(yè)間的協(xié)同效應(yīng)以及事務(wù)所內(nèi)部的協(xié)同效應(yīng)呈正向關(guān)系,即表示事務(wù)所內(nèi)部部門、人員、項(xiàng)目間的數(shù)字化協(xié)同能力和事務(wù)所間的管理經(jīng)驗(yàn)、人才交流能力的增強(qiáng)可以提升事務(wù)所的轉(zhuǎn)型意愿。由此,將事務(wù)所間的協(xié)同效應(yīng)C-W和事務(wù)所內(nèi)部的協(xié)同效應(yīng)提升20%,得到的仿真結(jié)果如圖5(f)所示。對(duì)比圖5(a)可以得出,協(xié)同效應(yīng)的提升在博弈初期及之后的一段時(shí)間能夠顯著提升事務(wù)所的轉(zhuǎn)型比例,并使得博弈雙方快速趨向選擇“轉(zhuǎn)型”的穩(wěn)定均衡,使得整個(gè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所行業(yè)達(dá)到較好的數(shù)字化轉(zhuǎn)型態(tài)勢(shì)。
會(huì)計(jì)師事務(wù)所轉(zhuǎn)型過(guò)程中存在大型事務(wù)所間“強(qiáng)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)”、大型事務(wù)所產(chǎn)生“溢出效應(yīng)”、部分中小事務(wù)所“邊緣化”、中小事務(wù)所間“競(jìng)合博弈”多種競(jìng)爭(zhēng)局面,事務(wù)所內(nèi)部協(xié)同效應(yīng)、數(shù)據(jù)采集和分析能力、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力的增長(zhǎng)均有助于推動(dòng)事務(wù)所的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,即數(shù)字技術(shù)的嵌入能為會(huì)計(jì)師事務(wù)所帶來(lái)的直接利潤(rùn)和平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)、資源聯(lián)動(dòng)以及各要素統(tǒng)籌配置能力的提升程度,是影響其轉(zhuǎn)型與否的重要因素。
本文在數(shù)字技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的滲透與變革逐步深化的背景下,立足我國(guó)會(huì)計(jì)師事務(wù)所執(zhí)業(yè)技術(shù)、市場(chǎng)、制度環(huán)境發(fā)生改變的客觀現(xiàn)實(shí),從數(shù)字化視角切入,模型構(gòu)建了異質(zhì)的雙會(huì)計(jì)師事務(wù)所群體演化博弈模型,以探究會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型的影響因素、穩(wěn)定策略和內(nèi)在規(guī)律。得出結(jié)論如下:
會(huì)計(jì)師事務(wù)所轉(zhuǎn)型過(guò)程中存在大型事務(wù)所間“強(qiáng)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)”、大型事務(wù)所產(chǎn)生“溢出效應(yīng)”、部分中小事務(wù)所“邊緣化”、中小事務(wù)所間“競(jìng)合博弈”多種競(jìng)爭(zhēng)局面,事務(wù)所內(nèi)部協(xié)同效應(yīng)、數(shù)據(jù)采集和分析能力、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)能力的增長(zhǎng)均有助于推動(dòng)事務(wù)所的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,即數(shù)字技術(shù)的嵌入能為會(huì)計(jì)師事務(wù)所帶來(lái)的直接利潤(rùn)和平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)、資源聯(lián)動(dòng)以及各要素統(tǒng)籌配置能力的提升程度,是影響其轉(zhuǎn)型與否的重要因素;會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略除了受到自身能力和資源稟賦影響以外,很大程度上還受事務(wù)所間的協(xié)同效應(yīng)、進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的事務(wù)所的市場(chǎng)份額搶奪能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者的入侵威脅等外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境因素影響,同行業(yè)和潛在進(jìn)入者的競(jìng)爭(zhēng)壓力會(huì)促進(jìn)事務(wù)所轉(zhuǎn)型意愿提升,但也會(huì)進(jìn)一步壓榨未轉(zhuǎn)型事務(wù)所的利潤(rùn)空間,加速部分中小事務(wù)所“邊緣化”進(jìn)程;事務(wù)所維持現(xiàn)有技術(shù),對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型持“觀望”態(tài)度的主要原因是出于對(duì)高昂轉(zhuǎn)型成本的考量,可以通過(guò)加強(qiáng)事務(wù)所間協(xié)同來(lái)降低技術(shù)和人力成本,促進(jìn)事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型?;谝陨辖Y(jié)論,為了更好地推動(dòng)會(huì)計(jì)師事務(wù)所數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字技術(shù)賦能會(huì)計(jì)行業(yè),提出如下對(duì)策建議:
政府應(yīng)該從成本補(bǔ)貼、協(xié)同環(huán)境優(yōu)化、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制完善三個(gè)角度著手激發(fā)會(huì)計(jì)師事務(wù)所進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型意愿。(1)政府可以通過(guò)增加技術(shù)成本補(bǔ)貼、人才成本補(bǔ)貼來(lái)減少事務(wù)所因技術(shù)替換產(chǎn)生的額外成本,以達(dá)到激勵(lì)轉(zhuǎn)型的目的。(2)政府和行業(yè)協(xié)會(huì)要利用好行業(yè)領(lǐng)軍者的數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐案例,并通過(guò)政策引導(dǎo)的方式,加強(qiáng)事務(wù)所之間的交流,發(fā)揮典型案例的正向乘數(shù)效應(yīng)。(3)既要推進(jìn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與數(shù)字化經(jīng)濟(jì)自由競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)格局的建立,也要給中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所以及經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)地區(qū)的會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供緩沖環(huán)境,以溫和方式引導(dǎo)其完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),可以通過(guò)提供技術(shù)指導(dǎo)、模式咨詢、稅費(fèi)減免等方式協(xié)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)矛盾,避免中小會(huì)計(jì)師事務(wù)所由于技術(shù)、成本水平差距懸殊而被徹底擠出市場(chǎng)。同時(shí),要警惕和防范大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì)壟斷市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),規(guī)制惡性價(jià)格戰(zhàn),防止率先完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大型會(huì)計(jì)師事務(wù)所獨(dú)占市場(chǎng)。
會(huì)計(jì)師事務(wù)所應(yīng)該從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)提取、數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展現(xiàn)、數(shù)據(jù)應(yīng)用這一完整數(shù)據(jù)分析流程出發(fā),提升綜合數(shù)字分析能力,將數(shù)據(jù)作為事務(wù)所的重要資產(chǎn),深度挖掘數(shù)據(jù)價(jià)值。利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)審計(jì),并將一些不需要專業(yè)判斷的工作標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化、集中化,在提升效率的同時(shí)降低成本。事務(wù)所也需要進(jìn)一步培育平臺(tái)化能力,加緊數(shù)據(jù)中臺(tái),服務(wù)中臺(tái)的建設(shè),利用數(shù)字技術(shù)對(duì)接業(yè)務(wù)和人員,運(yùn)用平臺(tái)對(duì)不同的資源進(jìn)行協(xié)調(diào)管理和配置,將各人員的級(jí)別、項(xiàng)目經(jīng)歷、發(fā)展意愿,項(xiàng)目的難易狀況、開(kāi)展時(shí)間、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn),部門的人員配置、職責(zé)分工等一系列數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化處理,利用人工智能及運(yùn)籌學(xué)方法進(jìn)行優(yōu)化組合,從而實(shí)現(xiàn)部門、項(xiàng)目、人員、設(shè)備的相互協(xié)作,提升會(huì)計(jì)師事務(wù)所在運(yùn)營(yíng)、管理、服務(wù)方面對(duì)客戶需求的靈活適應(yīng)能力。
中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師2022年5期