田少卿，姜 帆，黃崇利

（海南大學a.應用科技學院；b.圖書館，海南?？?70228）

在經(jīng)濟全球化、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進的新發(fā)展格局和海南自由貿(mào)易港（簡稱“自貿(mào)港”）建設背景下，我國參與到全球供應鏈的重構和治理，已成為新時代全面改革開放新格局的必然選擇。全球供應鏈是一個由國際供應商、國際制造商、國際零售商、國際消費者、國際物流等構成的全球化供應鏈條，可實現(xiàn)全球資源高效利用，為消費者提供成本更低、質(zhì)量更高、品種更豐富的產(chǎn)品。通過全球供應鏈的協(xié)調(diào)管理，產(chǎn)品的制造、生產(chǎn)具有十分明顯的優(yōu)勢，但由于各國進出口通關環(huán)節(jié)、關稅、匯率等[1]會因國際政治、自然條件等[2]外在因素而變化，從而引起供需的不確定[3]，使得全球供應鏈管理非常困難。在實踐中，跨境貿(mào)易由于貨物運輸路途遙遠，影響運輸過程的因素較多，導致供應鏈下游對貨物的需求因前置時間過長而受到影響，這就要求企業(yè)在需求預測方面做到更好。供應鏈信息共享能夠有效改善需求預測的準確性，傳統(tǒng)信息共享會影響上下游利益均衡而導致供應鏈不協(xié)調(diào)。因此，以海南自由貿(mào)易港為研究對象，試圖搭建基于區(qū)塊鏈技術的自貿(mào)港全球供應鏈信息服務平臺（簡稱“自貿(mào)港平臺”），探索信息補償服務運作機制，改善供應鏈信息共享對上下游的影響，發(fā)揮自貿(mào)港對全球供應鏈的優(yōu)化協(xié)調(diào)作用。

一、海南自貿(mào)港全球供應鏈與區(qū)塊鏈信息服務關系研判

（一）全球供應鏈與信息共享平臺的關系

目前，信息共享是全球供應鏈協(xié)調(diào)研究的關注重點。信息共享的研究起源可追溯到Srinivasan 等[4]在準時制環(huán)境下電子數(shù)據(jù)交換技術對供應商出貨績效的作用研究，以及Lee 等[5]對供應鏈信息失真的研究，并提出了牛鞭效應的概念。國內(nèi)關于供應鏈信息共享的研究始于21世紀初，學界首次探討了信息流在供應鏈管理中的作用[6]。隨后由于國家從戰(zhàn)略層面考慮，開展了一系列的深化改革，使國內(nèi)供應鏈網(wǎng)絡逐漸延伸延展，近年來大量學者從不同學科視角進行了供應鏈信息相關的研究。由于供應鏈網(wǎng)絡涉及利益相關者之間的內(nèi)在聯(lián)系、相互作用等問題，信息共享研究成為供應鏈協(xié)調(diào)研究領域的關注重點。在此方面國內(nèi)外相關研究主要集中于：供應鏈績效[7-9]、實證研究[10-12]、信息共享平臺[13-15]等方面。全球供應鏈管理遇到的困難究其原因主要在于全球化特性導致的各環(huán)節(jié)關鍵信息無法及時有效在鏈中流動所形成的信息不對稱。當前實踐中已有不少全球供應鏈核心節(jié)點開始構建自己的信息平臺，如沃爾瑪超市建設的SMART系統(tǒng)[16]。自建信息共享平臺對于整個行業(yè)乃至全球供應鏈信息的獲取鞭長莫及。當下全球供應鏈信息共享平臺實踐的最大難點在兩個方面，一是鏈上信息的獲取，二是大數(shù)據(jù)的綜合分析。學界就供應鏈信息共享平臺的構建提出了一些有建設性的探索，如在SOA 理論體系指導下提出的基于ESB 的分布式服務供應鏈信息共享平臺[17]；在共享模式的基礎上構建的基于多agent 的供應鏈內(nèi)企業(yè)間信息共享平臺[18]；基于.NET技術設計的裝備供應鏈信息共享平臺[19]；在食品領域基于物聯(lián)網(wǎng)技術構建的可視化供應鏈信息共享平臺[20]等。這些研究將計算機、信息與物聯(lián)網(wǎng)等技術應用到供應鏈信息共享平臺的構建中，為實踐領域中供應鏈信息共享平臺的構建提供了理論指導與技術支持。然而全球供應鏈中各信息流常相互獨立、互不相通，這種信息孤流的大數(shù)據(jù)分析只能對單一領域問題有所幫助，很難解決全球供應鏈中存在的復雜問題。

（二）區(qū)塊鏈技術對供應鏈信息共享的影響

隨著自貿(mào)港建設步伐的加快和區(qū)塊鏈技術應用的推廣，其漸成為全球供應鏈管理的研究熱點。中國特色自貿(mào)區(qū)（港）的建設對全球供應鏈信息共享的協(xié)調(diào)作用在相關研究領域正處于探索研究階段，但是近年來區(qū)塊鏈技術作為去中心化、智能化管理手段，已有學者利用其對供應鏈協(xié)調(diào)問題展開相關研究。針對區(qū)塊鏈技術在供應鏈信息共享協(xié)調(diào)中的應用問題，國內(nèi)外一些學者開始嘗試研究。如Mitsuaki[21]提出一種區(qū)塊鏈解決方案以解決供應鏈管理中信息不對稱、雙重邊緣化的問題；Kuntal[22]探討了在制造業(yè)供應鏈中采用區(qū)塊鏈的先決條件；Naif等[23]運用區(qū)塊鏈技術構建了區(qū)塊供應鏈以解決供應鏈中防偽問題；Vishal等[24]運用區(qū)塊鏈和物聯(lián)網(wǎng)技術構建了信息共享供應鏈管理系統(tǒng)，以解決信息傳輸效率問題。國內(nèi)學者借鑒區(qū)塊鏈治理機制體系探索供應鏈智能治理機制解決機會主義風險和信任問題[25]；運用區(qū)塊鏈技術建立供應鏈信息平臺解決信息共享問題[26]；基于區(qū)塊鏈技術搭建應用場景模式來優(yōu)化供應鏈管理[27]；通過區(qū)塊鏈技術協(xié)調(diào)供應鏈中信息共享的數(shù)據(jù)真實性問題[28]等。這些研究成果可為自貿(mào)港對全球供應鏈信息共享協(xié)調(diào)理論和實踐探索研究提供進一步幫助。然而，國內(nèi)對有關自貿(mào)港在全球供應鏈協(xié)調(diào)作用研究的關注度不高，較少考慮自貿(mào)港對全球供應鏈重構、信息共享等的影響。

（三）自貿(mào)港平臺對供應鏈信息共享的作用

自貿(mào)港平臺建設可視為數(shù)字經(jīng)濟下信息服務在全球供應鏈信息共享領域的應用，也可視為信息服務的市場化運作和信息共享的途徑，而信息補償作為自貿(mào)港平臺核心功能，將會在自貿(mào)港全球供應鏈協(xié)調(diào)中發(fā)揮巨大作用。從國外研究成果來看，僅有少數(shù)學者從信息補償角度開展供應鏈信息共享研究。如Kai[29]認為信息延遲對供應鏈性能產(chǎn)生嚴重影響，通過簡單策略能夠補償信息延遲。針對供應鏈信息補償?shù)木唧w運作，國內(nèi)一些學者進行過探討。如通過構建信息分享補償機制可使零售商有動機分享信息[30]；通過Nash信息補償機制的構建，利用支付信息費的方法實現(xiàn)供應鏈上下游信息分享[31]等。更多有關信息補償?shù)难芯砍鲇谖膶W和計算機科學領域，例如：由于文化等差異存在信息丟失現(xiàn)象，需要對丟失的信息予以補償[32]、信息補償可以使原文與譯文信息負載平衡[33]、通過信息補償解決移動網(wǎng)絡中信息丟失問題[34]、低頻信息補償方法[35]等。作為全球供應鏈協(xié)調(diào)發(fā)展研究的新領域，自貿(mào)港平臺信息補償機制研究尚處于探索階段，著眼于深入揭示自貿(mào)港信息補償影響因素的研究較少，對自貿(mào)港信息補償實現(xiàn)路徑的系統(tǒng)分析關注不夠。由于《海南自由貿(mào)易港建設總體方案》的發(fā)布加快了自貿(mào)港建設步伐，各類企業(yè)開始依托海南自貿(mào)港參與到全球供應鏈網(wǎng)絡建設當中。諸多研究表明，自貿(mào)港的建設對全球供應鏈網(wǎng)絡協(xié)調(diào)具有重要影響，而自貿(mào)港信息服務對全球供應鏈的協(xié)調(diào)作用尤為突出[36-37]。但是，自貿(mào)港信息服務功能仍處于探索階段。因此，考慮運用區(qū)塊鏈技術從供應鏈信息共享角度切入，以揭示自貿(mào)港對全球供應鏈信息共享的信息補償機制，并構建自貿(mào)港平臺。

（四）自貿(mào)港平臺服務全球供應鏈信息共享中存在的問題

從學科背景看，供應鏈信息共享當前主要是計算機、電子科學、物聯(lián)網(wǎng)及物流等學科的學者在關注該領域，這決定了目前整體的研究取向是重技術而輕管理。全球供應鏈信息共享平臺的構建固然是技術問題，但同時也是政治、經(jīng)濟與管理問題，因此需要不同學科的學者介入其中方能為其提供更完善的構建思路。從研究內(nèi)容看，當前研究重注理論模型的構建，更多是在較為具體的環(huán)境中探討供應鏈信息共享平臺的構建，對實際運作過程中抽象的本體、主體、客體間關系關注不夠。從構建主體看，當前研究更關注企業(yè)之間的分工合作與溝通協(xié)調(diào)，對政府的公共服務在信息共享中的角色關注不多。自貿(mào)港平臺的構建需要海量的信息集成與大量的成本投入，但構建成功后其受益并不具備較強的排他性，這決定了任何一家企業(yè)都缺乏主導該項事業(yè)的動機和能力，因此政府必須作為核心主體在其中發(fā)揮宏觀統(tǒng)籌與綜合調(diào)控作用。未來應該就政府的角色定位、政府與企業(yè)之間的關系、政府與信息服務商的關系進行更深層次的探討。

綜上，信息共享的實現(xiàn)主要依賴信息技術，包括區(qū)塊鏈、信息、網(wǎng)絡、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術，然而僅從技術手段出發(fā)只能解決部分信息共享的問題。不同于以往全球供應鏈的情況，在自貿(mào)港建設的背景下，利用自貿(mào)港政策優(yōu)勢和服務力度，有利于打破依托自貿(mào)港構建的全球供應鏈信息共享壁壘，構建綜合的、基于云服務的、面向全球的信息服務機制和平臺，這成為自貿(mào)港全球供應鏈基礎應用研究的重要內(nèi)容。本文將對自貿(mào)港平臺的信息收集體系、服務層次、信息補償機制等進行探討。研究結果對自貿(mào)港建設和全球供應鏈構建、跨境電商發(fā)展等領域具有重要理論和實踐意義。

二、自貿(mào)港供應鏈信息補償?shù)倪\作機制

自貿(mào)港平臺建設的核心目的是解決自貿(mào)港供應鏈信息共享問題，本文提出一種有效改善信息共享的服務——信息補償服務。自貿(mào)港信息補償服務是依托自貿(mào)港平臺，利用加密技術將供應鏈各節(jié)點的數(shù)據(jù)分布式存儲于區(qū)塊鏈中，通過區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)不可篡改的特性實現(xiàn)為供應鏈節(jié)點提供有效有限透明的信息補償服務，以達到在不影響其他供應鏈成員利益的基礎上最大限度達成上下游信息共享目的，降低供應鏈牛鞭效應，改善需求預測。

（一）自貿(mào)港平臺的構建價值

依托海南自貿(mào)港的全球供應鏈（簡稱“自貿(mào)港供應鏈”）是指以海南自貿(mào)港、國際供應商、國際制造商、國際經(jīng)銷商組成的，以海南自貿(mào)港為必經(jīng)環(huán)節(jié)的跨國供應鏈條。全球供應鏈中信息流雖然在各國間流動，而真正有效的信息僅匯聚在少數(shù)重要節(jié)點，一般是互相封閉保密的，沒能將信息的采集和共享延伸至整個全球供應鏈范圍。對全球供應鏈而言，只有各國企業(yè)信息共享才能最大程度為國際經(jīng)濟合作服務，提高整個鏈條的績效。而自貿(mào)港供應鏈所共享的信息將有助于企業(yè)更準確識別行業(yè)發(fā)展方向及變化趨勢，優(yōu)化生產(chǎn)加工運輸流程。

自貿(mào)港平臺是涵蓋產(chǎn)品制造、加工、銷售、物流等各環(huán)節(jié)的全部信息，綜合大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術的信息服務平臺。除對各參與方提供基本信息的采集和共享外，還提供基于區(qū)塊鏈和大數(shù)據(jù)技術的深層次增值服務，對全球供應鏈信息共享具有重要價值。

第一，對企業(yè)而言，可提升企業(yè)國際合作體驗。供應鏈平臺能夠為企業(yè)提供相關的產(chǎn)品信息，能在有數(shù)據(jù)可追蹤的情況下提高企業(yè)合作的信譽度。該平臺還極大程度降低了國際物流的信息不對稱，提高全球供應鏈企業(yè)合作的可能性，提升消費者跨境購物的體驗。

第二，對政府而言，可提升政府信息服務能力。自貿(mào)港建設是影響全球供應鏈構建的關鍵環(huán)節(jié)。一方面，平臺通過進出口貨物信息對原材料和商品的數(shù)量及出入港時間進行預測，可幫助企業(yè)制定合理的生產(chǎn)、制造計劃。另一方面平臺通過對各企業(yè)進出口貨物的使用情況進行大數(shù)據(jù)分析，使得全球供應鏈企業(yè)經(jīng)濟合作更加順利開展，能夠更加精確制定計劃和策略以提升效率、降低成本。

第三，對全球供應鏈而言，可及時有效協(xié)調(diào)全球供應鏈上下游，提高全鏈的運作效率和績效。一方面，使全球供應鏈上下游企業(yè)的信息溝通更及時，減緩牛鞭效應。另一方面，自貿(mào)港平臺中積累的海量企業(yè)相關信息及進出口數(shù)據(jù)，可對企業(yè)的供需預測行為起到積極作用。

綜上，對全球供應鏈的各個環(huán)節(jié)而言，無論是宏觀戰(zhàn)略問題還是微觀運營問題，自貿(mào)港平臺都能使各參與方從中獲益。這種利益驅(qū)動提高了各方參與搭建信息服務平臺的積極性，使得自貿(mào)港平臺構建成為可能。

（二）信息補償?shù)慕M成要素

在自貿(mào)港平臺下，運用相應技術實現(xiàn)自貿(mào)港供應鏈信息補償，需要明確信息補償?shù)囊?。這樣才能充分理解各要素應發(fā)揮的作用和各要素間的關系。如圖1為信息補償要素體系。

圖1 信息補償要素體系

1.信息補償本體

信息是自貿(mào)港供應鏈信息補償?shù)谋倔w。信息流是供應鏈的重要組成部分，海南自貿(mào)港全球供應鏈更需要實現(xiàn)信息共享，同時在信息共享的基礎上對信息欠缺環(huán)節(jié)進行信息補償，從而達到提高整體供應鏈績效的目的。因此，信息對于自貿(mào)港供應鏈企業(yè)至關主要，決定了企業(yè)的戰(zhàn)略布局、規(guī)劃和運營。隨著加入自貿(mào)港供應鏈的企業(yè)數(shù)量不斷增加，以及相應業(yè)務的開展，海量數(shù)據(jù)和信息將不斷生成并流動。有效的信息共享能幫助供應鏈企業(yè)實現(xiàn)需求和供給的匹配，在此基礎上通過恰當?shù)男畔⒀a償將為自貿(mào)港供應鏈網(wǎng)絡的構建提供數(shù)據(jù)驅(qū)動。

2.信息補償主體

自貿(mào)港平臺是自貿(mào)港供應鏈信息補償?shù)闹黧w。自貿(mào)港平臺通過相關政策將企業(yè)吸引并納入到自貿(mào)港供應鏈網(wǎng)絡，網(wǎng)絡成員包括來自各國的生產(chǎn)商、制造商、經(jīng)銷商、零售商以及消費者。這些成員將利用平臺開展相關貿(mào)易活動，從而生成自貿(mào)港數(shù)據(jù)倉庫。隨著數(shù)據(jù)和信息量的積累和自貿(mào)港區(qū)塊鏈信任的形成，信息服務可為自貿(mào)港供應鏈網(wǎng)絡成員提供必要的信息補償，來實現(xiàn)信息共享。因此，自貿(mào)港平臺將隨著加入企業(yè)數(shù)量的增加而發(fā)揮越來越重要的作用。

3.信息補償客體

依托自貿(mào)港的全球供應鏈企業(yè)是自貿(mào)港供應鏈信息補償?shù)目腕w。海南自貿(mào)港的建設是以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，中國進一步融入全球經(jīng)濟合作的重要實踐。在新一輪改革開放的背景下，各國企業(yè)將借助海南自貿(mào)港平臺展開對中國的跨境貿(mào)易，同時也可將自貿(mào)港作為對亞洲貿(mào)易的重要中轉站，此時依托海南自貿(mào)港的全球供應鏈企業(yè)將可得到自貿(mào)港區(qū)塊鏈信息服務，通過信息補償服務幫助其獲得信息共享的必要數(shù)據(jù)和信息，進而提升自貿(mào)港供應鏈的績效。

4.信息補償技術

區(qū)塊鏈技術是自貿(mào)港供應鏈信息補充的核心技術。隨著大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等高新技術的應用，很好地解決了企業(yè)的數(shù)據(jù)獲取和分析問題。然而供應鏈信息共享仍然因企業(yè)間信任問題而難以實現(xiàn)。此時區(qū)塊鏈技術將為供應鏈信息共享提供信任保證。因此海南自貿(mào)港區(qū)塊鏈信息服務能夠在幫助自貿(mào)港供應鏈解決企業(yè)間信任問題的同時，通過信息補充服務使得自貿(mào)港供應鏈更好地解決信息共享問題。

5.信息補償平臺

自貿(mào)港平臺是自貿(mào)港提供全球供應鏈信息補償服務的信息平臺。自貿(mào)港建設的一個重要內(nèi)容就是信息平臺的建設。自貿(mào)港平臺的構建，是全球供應鏈信息補償和信息共享的基礎，是自貿(mào)港供應鏈信息流的可信和安全有序流動的保證，能夠提升自貿(mào)港在全球供應鏈中所發(fā)揮的作用。

（三）信息補償?shù)挠绊懸蛩?/h3>

為了提升自貿(mào)港供應鏈企業(yè)開展貿(mào)易的便利性、可信性和安全性，提高全球供應鏈信息共享的可行性，以及完善自貿(mào)港信息服務體系，需要構建一個基于區(qū)塊鏈的信息平臺和信息補償服務模型。自貿(mào)港供應鏈信息補償要解決的問題主要包括：信息補償?shù)谋倔w來源問題、信息補償?shù)闹黧w信息管理問題、信息補償?shù)目腕w信息共享問題、信息補充的技術完善問題以及信息補償?shù)钠脚_建設問題。自貿(mào)港平臺通過信息補償解決自貿(mào)港供應鏈上下游間各個環(huán)節(jié)中信息孤立、可信、可用等問題，使平臺區(qū)塊鏈上信息的使用逐步形成以數(shù)據(jù)貨幣為交換介質(zhì)的市場運作機制。通過自貿(mào)港平臺的信息補償服務可形成企業(yè)的信息品牌效應，進而可提升平臺中供應鏈企業(yè)的信譽和品牌價值。對于下游消費客戶端，購買商品的信息可靠性至關重要，自貿(mào)港平臺可提升消費者對企業(yè)的信任度和對產(chǎn)品的可信度。自貿(mào)港平臺的信息補償服務越好，自貿(mào)港供應鏈信息共享問題越容易得到解決。自貿(mào)港平臺的服務質(zhì)量可以使用補償數(shù)量、補償時間、信息使用率、信息供應率等指標進行評價衡量。在構建自貿(mào)港平臺模型中，探尋影響自貿(mào)港供應鏈信息補償效果的因素。自貿(mào)港供應鏈信息補償?shù)挠绊懸蛩厝鐖D2所示。

圖2 自貿(mào)港供應鏈信息補償?shù)挠绊懸蛩?/p>

1.企業(yè)依托海南自貿(mào)港構建全球供應鏈的意愿

海南自貿(mào)港的建設是中國進一步對外開放和經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的開端。自貿(mào)港將成為連接中國內(nèi)地與海外的重要樞紐，在自貿(mào)港政策支持下，企業(yè)通過對零關稅進口貨物進行加工、存儲、運輸、銷售等環(huán)節(jié)帶來巨大的利潤空間，同時也更便于開拓亞洲巨大的市場空間。因此，如果企業(yè)戰(zhàn)略定位于亞洲、歐美乃至全球市場，那么依托海南自貿(mào)港構建全球供應鏈對企業(yè)具有重要意義。此時需要企業(yè)做出合理規(guī)劃與判斷，面對國內(nèi)乃至“一帶一路”的市場，可以考慮以海南自貿(mào)港為供應鏈節(jié)點重構全球供應鏈，提升供應鏈信息共享程度，改善供應鏈績效。

2.企業(yè)對習近平新時代中國特色社會主義思想的認同

在習近平新時代中國特色社會主義思想的指導下，中國進入新的歷史發(fā)展時期。在全球經(jīng)濟受新冠肺炎疫情的影響下，中國主動承擔起帶動全球經(jīng)濟發(fā)展的責任，團結世界各國開展共贏合作，共渡難關。加入海南自貿(mào)港的企業(yè)同樣擁有擔當精神、和平精神以及可持續(xù)發(fā)展精神。

3.自貿(mào)港供應鏈企業(yè)對信息上鏈的共識

區(qū)塊鏈中適當信息上鏈的共識是自貿(mào)港平臺為自貿(mào)港供應鏈企業(yè)間信息補償服務穩(wěn)定開展的保證。由于海南自貿(mào)港建設是中國最新最高水平的開放模式形態(tài)，全球各國企業(yè)均可參與到當中，此時由于意識形態(tài)、思想政治、宗教信仰、政策法規(guī)等的不同，會存在對適當信息上鏈的認知差異。在經(jīng)過自貿(mào)港平臺協(xié)調(diào)下，為了更好地發(fā)揮自貿(mào)港供應鏈的作用，實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標，鏈上企業(yè)應以此作為依據(jù)達成共識。如果在加入海南自貿(mào)港時未達成信息上鏈的共識，信息補償服務將難以開展，從而影響自貿(mào)港對全球供應鏈的作用。

4.自貿(mào)港平臺的完善

目前大多情況是企業(yè)或聯(lián)盟自建區(qū)塊鏈平臺，而海南自貿(mào)港建設是在黨的全面領導下進行的。因此，這里擁有充足的資金和技術力量保證自貿(mào)港平臺的建設。同時，隨著“百萬人才進海南”政策的穩(wěn)步推進，將會吸引中國乃至世界各類人才和資金涌入海南。此時，自貿(mào)港平臺建設從完善角度看必然會領先于企業(yè)自建平臺，開展的服務也將體現(xiàn)出中國特色，從而保證對自貿(mào)港供應鏈信息補償服務的順利進行，并且可提升自貿(mào)港平臺的品牌效應。因此，自貿(mào)港平臺的完善程度將直接影響自貿(mào)港供應鏈企業(yè)所享受的信息補償服務。

5.自貿(mào)港區(qū)塊鏈信息補償?shù)姆绞?/p>

依托海南自貿(mào)港構建的全球供應鏈將形成復雜的網(wǎng)絡，而該網(wǎng)絡將包含各行各業(yè)，不同行業(yè)形成的信息流也將相互交織，這就需要衡量供應鏈企業(yè)對各類信息的需求程度。自貿(mào)港平臺的信息源源于加入自貿(mào)港的企業(yè)，因此企業(yè)對信息的貢獻程度將成為其獲得信息補償?shù)幕I碼。這里定義一種“自貿(mào)港數(shù)據(jù)貨幣”，按照大數(shù)據(jù)5V 模型評價企業(yè)信息供給情況給予相應數(shù)據(jù)貨幣，利用數(shù)據(jù)貨幣可以得到相應的信息補償，以實現(xiàn)自貿(mào)港供應鏈企業(yè)的數(shù)據(jù)交換。同時該數(shù)據(jù)貨幣亦可進行交易，體現(xiàn)數(shù)據(jù)貨幣的流動性，進而充分發(fā)揮數(shù)據(jù)要素的作用。

（四）信息補償?shù)倪\作機制

自貿(mào)港平臺中的信息是由依托自貿(mào)港構建的全球供應鏈企業(yè)共同貢獻各自的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)適度上鏈而組成的。在區(qū)塊鏈技術支撐下，可助力實現(xiàn)供應鏈信息共享。在自貿(mào)港供應鏈信息補償?shù)姆障驴梢詭椭髽I(yè)優(yōu)化上游供給和下游分配，提高企業(yè)及供應鏈總體效益。如圖3所示為自貿(mào)港供應鏈信息補償機制示意圖。

圖3 自貿(mào)港供應鏈信息補償機制

自貿(mào)港供應鏈中包含供應商、生產(chǎn)商、制造商、分銷商以及零售商等節(jié)點。所形成的信息流匯聚的信息可以是供應商、生產(chǎn)商、制造商提供的供給信息，以及分銷商和零售商提供的需求信息。因為采用區(qū)塊鏈技術搭建自貿(mào)港平臺，這些信息的存儲和使用都是匿名、加密的、可用不可見的。通過上鏈數(shù)據(jù)的信息共享可以保證商品的唯一性。當依托自貿(mào)港構建的全球供應鏈企業(yè)加入到自貿(mào)港平臺時，在鏈企業(yè)均可通過平臺認證體系來驗證供應鏈上的商品、資金、物流等信息的有效性，這樣便可保證企業(yè)間開展公平的數(shù)據(jù)或信息交易。

在信任合作的基礎上，企業(yè)重組形成的自貿(mào)港供應鏈才能更好地進行數(shù)據(jù)交易。為了使自貿(mào)港供應鏈獲得更高的效益，可以借助自貿(mào)港平臺提供的信息補償服務，來對自貿(mào)港供應鏈上下游所缺失的信息進行補償。此時需要企業(yè)為平臺做出相應貢獻，即分享企業(yè)數(shù)據(jù)來獲取“自貿(mào)港數(shù)據(jù)貨幣”。獲得一定數(shù)量的數(shù)據(jù)貨幣后，便可享受平臺帶來的數(shù)據(jù)補償服務。補償數(shù)據(jù)可以是供應鏈條上的數(shù)據(jù)，也可以是行業(yè)數(shù)據(jù)或政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)。這樣便可促使整個平臺的數(shù)據(jù)快速流動，形成自貿(mào)港數(shù)據(jù)要素循環(huán)體系。這不僅可以吸引更多企業(yè)加入平臺，而且還可提升平臺，實現(xiàn)平臺與用戶良性循環(huán)共同成長。

當自貿(mào)港平臺常態(tài)化運行后，便可在自貿(mào)港供應鏈信息共享的基礎上延伸拓展服務到其他相關行業(yè)。比如，自貿(mào)港平臺不僅可以為供應鏈信息共享提供信息補償服務，同時也可為金融服務機構提供相應的信息補償服務，以確保企業(yè)融資行為的可信度和可行性。再比如，自貿(mào)港平臺可以收集企業(yè)安全生產(chǎn)相關的數(shù)據(jù)，為保險機構提供信息補償服務，從而幫助保險機構更準確地評估企業(yè)安全生產(chǎn)情況，進而幫助企業(yè)降低安全風險和生產(chǎn)成本。

因此，當自貿(mào)港平臺匯聚足夠數(shù)量的企業(yè)及其相關數(shù)據(jù)，便可進入自生模式形成多種信息補償路徑，為自貿(mào)港建設和發(fā)展助力。

三、自貿(mào)港平臺模型的構建

跨境信息流在全球供應鏈管理中的作用十分重要，是信息共享平臺管理的主體，是全球供應鏈各環(huán)節(jié)的核心要素，是由國內(nèi)外企業(yè)共同協(xié)作的結果。在目前“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下信息爆炸式增長的大數(shù)據(jù)時代，信息的收集、加工、分析與利用顯得更為重要。然而，由于不同企業(yè)在信息的收集、分析與利用過程具有差異性，對上下游不同環(huán)節(jié)在信息共享時考慮的因素較多。因此，不同國家、不同環(huán)節(jié)的企業(yè)參與信息共享的積極性有高有低。為了讓企業(yè)在共享信息時提高積極性，自貿(mào)港平臺可由海南自貿(mào)港黨委牽頭、政府監(jiān)管，引入獨立第三方信息技術商搭建自貿(mào)港平臺提供信息服務。在黨的全面領導下，可以保證平臺信息的可信度和安全性，保證信息共享質(zhì)量，提高信息共享效益。所以，這種以黨、政府、第三方信息服務商協(xié)作模式構建的自貿(mào)港平臺，不僅可以平衡全球供應鏈信息的不對稱，還可以使各國企業(yè)從中獲得更多優(yōu)質(zhì)信息，使其能更專注于自身核心業(yè)務。

自貿(mào)港平臺建設在黨的全面領導下，政府相關部門應具有以下職責：（1）以新時代中國特色自貿(mào)港建設為目標把握自貿(mào)港平臺構建原則。（2）以開放包容的態(tài)度，努力引領全球企業(yè)以海南自貿(mào)港為關鍵節(jié)點構建全球供應鏈網(wǎng)絡。（3）以公平公正的思想，全心全意為參與到我國“一帶一路”的國家、企業(yè)提供高質(zhì)量的信息服務。

獨立第三方信息服務商作為自貿(mào)港平臺的開發(fā)、運營和維護主體，應具備以下幾個方面的素養(yǎng)與能力：（1）在黨委及政府的全面領導下，從宏觀上把握中國特色自貿(mào)港信息服務平臺的構建原則，構建具有海南自貿(mào)港特色的信息服務平臺。（2）有較高的環(huán)境適應性，可根據(jù)國內(nèi)外形勢的變化靈活調(diào)整構建策略。（3）具有全球領先的信息技術和管理能力，保證大數(shù)據(jù)存儲分析和安全有序流動。（4）能以多種手段收集來自各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)，并形成相應服務，幫助改善供應鏈總體效益。

具體而言，自貿(mào)港平臺的模型構建應重點關注信息采集、服務層次及服務機制三個方面：

（一）自貿(mào)港平臺信息收集渠道

自貿(mào)港平臺基于進出港貨物進行信息收集，服務于整個自貿(mào)港供應鏈。因此，數(shù)據(jù)收集時融合性要強，否則收集來的數(shù)據(jù)會相互孤立，不能形成有效的大數(shù)據(jù)。根據(jù)進出口信息來源，將信息收集分為以下幾種渠道：

1.進出口商上傳數(shù)據(jù)

進出口貨物信息對于原材料和商品的需求預測有重要意義，這類信息主要由進出口企業(yè)根據(jù)實際情況在自貿(mào)港平臺上自行填報，具體包括貨物需求信息、銷售信息、客戶信息等，然后由平臺對分散填報的信息進行集成、分析與共享。

2.海關數(shù)據(jù)庫對接數(shù)據(jù)

由企業(yè)上傳數(shù)據(jù)對其自覺性有較高依賴，且數(shù)據(jù)精準度會打一定折扣。海關數(shù)據(jù)庫掌握著詳細的進出口貨物信息與客戶信息，因此自貿(mào)港平臺還可以直接與海關對接以獲取更及時、更全面、更精準的數(shù)據(jù)信息。

3.全球供應鏈企業(yè)信息共享與信息補償

全球供應鏈核心企業(yè)為提高供應鏈績效和總體價值，會說服上下游參與信息共享，此時核心企業(yè)可將全球供應鏈內(nèi)部信息提供于自貿(mào)港平臺，平臺可收集到更深和更廣的需求、供給信息，同時平臺可根據(jù)信息共享度給與相應的信息補償或數(shù)據(jù)貨幣。

圖4 自貿(mào)港平臺信息渠道

總體而言，以上三種信息采集渠道各有其優(yōu)勢和局限，單一渠道獲取的信息均具有一定的片面性，會使信息綜合分析能力和應用受到極大的限制，因此必須對三種渠道進行有效整合，從而為自貿(mào)港平臺建設構建出完善的信息流動機制。

（二）信息補償三層模型

根據(jù)信息補償服務的內(nèi)容，設計了區(qū)塊鏈信息服務平臺的信息補償三層模型。該模型的三層結構分別是：基礎設施層、核心業(yè)務層、實體應用層。如圖5所示為信息補償三層模型圖。

圖5 信息補償三層模型

1.基礎設施層

信息補償模型的基礎設施層為自貿(mào)港供應鏈上各節(jié)點的商流、資金流、物流和信息流的數(shù)據(jù)獲取與存儲。數(shù)據(jù)來源主要是鏈上企業(yè)在加入自貿(mào)港平臺后自愿分享的企業(yè)數(shù)據(jù)。所分享的數(shù)據(jù)均采取自貿(mào)港區(qū)塊鏈形式存儲上鏈，企業(yè)作為分布式賬戶存儲四流信息，保證數(shù)據(jù)的真實性。由于區(qū)塊鏈自身的特點，即物流信息的溯源，可以幫助消費者和企業(yè)通過自貿(mào)港平臺進行商品驗證，進一步提升了企業(yè)的可信度和品牌價值。通過基礎設施層可有效鏈接供應商、生產(chǎn)商、制造商、分銷商和零售商，實現(xiàn)商品鏈上數(shù)據(jù)的實時性和動態(tài)性。

2.核心業(yè)務層

信息補償模型的核心業(yè)務層為數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)貨幣兌換、數(shù)據(jù)交易、信息補償?shù)募伞τ诩尤胱再Q(mào)港平臺的自貿(mào)港供應鏈企業(yè)分享的信息主要包括上下游物流信息、交易信息、生產(chǎn)信息、信用信息等，這些信息對企業(yè)均具有隱私性。上述信息在數(shù)據(jù)適度上鏈的原則下，不影響企業(yè)核心競爭力的同時，可有限分享相關數(shù)據(jù)。平臺會利用數(shù)據(jù)處理技術將數(shù)據(jù)匿名、不可篡改、加密上鏈后，便可為信息提供方兌換相應數(shù)據(jù)貨幣。企業(yè)利用數(shù)據(jù)貨幣開展信息交易和信息補償服務。而隨著供應鏈上數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)的不斷累加，即可開發(fā)相關業(yè)務。核心業(yè)務層通過對金融行業(yè)的信息補償業(yè)務的開發(fā)，能夠幫助企業(yè)更準確地衡量和判斷合作企業(yè)的水平。

3.實體應用層

信息補償模型的實體應用層集成了供應鏈企業(yè)的應用和相關行業(yè)的應用兩方面。供應鏈企業(yè)的應用主要為了提高供應鏈績效而對上游和下游開展的信息補償服務，相應的應用包括信息查詢、信息統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)貨幣兌換、數(shù)據(jù)交易及信息補償。自貿(mào)港供應鏈企業(yè)可利用相應的App開展具體業(yè)務。相關行業(yè)的應用主要包括金融業(yè)、保險業(yè)、安全管理、人力資源管理等。該應用的特點是在確保數(shù)據(jù)安全有序的基礎上，根據(jù)不同行業(yè)的需求，給予相應的信息補償，幫助企業(yè)更好地為自貿(mào)港供應鏈提供高質(zhì)量服務。

（三）信息共享服務機制

1.自貿(mào)港信息增值服務

依托自貿(mào)港的企業(yè)可以利用自貿(mào)港平臺提供的有償信息服務進行數(shù)據(jù)查詢。企業(yè)利用平臺信息改善自身信息不足的缺點，更好地制定戰(zhàn)略規(guī)劃和計劃。自貿(mào)港平臺也可掌握該類企業(yè)對平臺信息的興趣點，進而不斷改善平臺數(shù)據(jù)收集的精確性和有效性。

2.自貿(mào)港與全球供應鏈企業(yè)信息互動

企業(yè)可參與自貿(mào)港平臺數(shù)據(jù)庫建設。企業(yè)與平臺協(xié)作建設企業(yè)區(qū)塊鏈數(shù)據(jù)庫，并即時更新數(shù)據(jù)庫。在自貿(mào)港平臺建庫的企業(yè)可享受平臺相關數(shù)據(jù)免費信息服務。同時平臺根據(jù)企業(yè)分享數(shù)據(jù)的貢獻度。給予充分的信息補償和數(shù)據(jù)貨幣獎勵。如供應鏈管理企業(yè)與平臺分享其鏈內(nèi)共享信息，該企業(yè)及鏈內(nèi)其他企業(yè)均被視為與平臺合作的企業(yè)，具有相應的平臺信息服務的資格。因此運用平臺信息服務可激勵供應鏈企業(yè)積極加入并分享信息，進而形成自貿(mào)港大數(shù)據(jù)平臺，為參與企業(yè)提供更好的信息服務。

3.供應鏈重構服務

當參與平臺數(shù)據(jù)庫信息共享的會員企業(yè)貢獻度達到一定水平后，平臺可提供企業(yè)信譽評分和分析服務。會員企業(yè)可根據(jù)自身需要通過平臺與其他企業(yè)進行戰(zhàn)略合作洽談。從而形成以海南自貿(mào)港為依托的中國特色自貿(mào)港供應鏈。自貿(mào)港在黨的全面領導下，所形成的全球供應鏈可得到更多宏觀層面的支持，自貿(mào)港自身就有信息共享的優(yōu)勢，所以自貿(mào)港供應鏈與其他全球供應鏈相比更具有可協(xié)調(diào)性。

圖6 自貿(mào)港平臺服務體系

四、結 語

自貿(mào)港供應鏈與傳統(tǒng)供應鏈相比，具有參與企業(yè)的國際性強、行業(yè)范圍廣、數(shù)據(jù)來源多、不確定性高等特點，導致供應鏈信息共享更為復雜。當前實踐中全球供應鏈信息共享模式只停留在供應鏈管理企業(yè)內(nèi)部，且信息共享范圍有限，信息在全球供應鏈中所能起到的作用難以發(fā)揮，現(xiàn)有信息共享模式對整個鏈條績效的改善作用不明顯。然而在自貿(mào)港平臺建設下，對數(shù)據(jù)的收集、加工、分析處理、安全有序流動等都提出了新要求。

因此提出并構建了自貿(mào)港建設下基于區(qū)塊鏈的自貿(mào)港供應鏈信息補償模型及自貿(mào)港平臺。為了提升供應鏈總體績效，可采取對供應鏈企業(yè)進行信息補償?shù)姆绞?，解決供應鏈信息共享問題。通過研究得出自貿(mào)港供應鏈信息補償?shù)囊睾陀绊懸蛩?，在此基礎上探討了信息補償機制。通過對自貿(mào)港信息收集渠道和信息補償三層模型的設計，構建了自貿(mào)港信息共享服務體系，最終系統(tǒng)地描述了自貿(mào)港全球供應鏈信息補償及自貿(mào)港平臺服務模式，為自貿(mào)港建設及全球供應鏈重構提供了理論依據(jù)。