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        網(wǎng)絡分析法在微博關鍵用戶識別方面的應用

        2022-05-30 00:16:36張囡囡
        計算機與網(wǎng)絡 2022年14期
        關鍵詞:凝聚力用戶

        張囡囡

        如今,在信息化社會中虛擬社區(qū)發(fā)揮了網(wǎng)絡社交的功能,而微博就是當下最流行的模式。博主們具有身份虛擬化、言論自由化、角色多樣化、傳播病毒化、影響巨大化和人員流動化等特點。探索影響力大的關鍵博主,對于輿論監(jiān)測、民意考察、國家統(tǒng)戰(zhàn)以及信息宣傳都有著重要的意義。而傳統(tǒng)使用粉絲量等指標的量化排名不能體現(xiàn)博主之間的網(wǎng)絡關系,本文使用滾雪球的方式,收集新浪微博部分用戶之間的“關注”與“被關注”關系,利用社會網(wǎng)絡分析法,分析博主間的關注關系建立網(wǎng)絡拓撲關系,進而探索其整體網(wǎng)絡特征和個體網(wǎng)絡特征,通過中心性指標來探尋微博用戶的特征,最后識別出主體關系網(wǎng)絡中的關鍵博主。

        根據(jù)《基于社會網(wǎng)絡分析法的網(wǎng)絡人士的精準統(tǒng)戰(zhàn)研究》的調(diào)查顯示,隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,網(wǎng)絡平臺已成為傳達社會民意的主要工具,而微博博主們對于網(wǎng)絡信息的發(fā)布和傳播起到了重要的作用,往往擁有巨大的網(wǎng)絡影響力,識別網(wǎng)絡中的關鍵博主成為一件尤為重要的事情。

        國內(nèi)外關于網(wǎng)絡社交平臺中的關鍵用戶識別問題研究頗多,主要體現(xiàn)在概念界定和測量方法2個方面。在概念界定上,大多學者認為關鍵用戶是通過網(wǎng)絡社區(qū)中的節(jié)點重要程度來衡量;而測量節(jié)點重要程度的方法主要有2種,一種是社會網(wǎng)絡分析法中的中心性分析,另一種是拓撲鏈接結(jié)構(gòu)分析。這2種測量方法主要是通過節(jié)點的控制能力來判斷其重要性,側(cè)重于單獨節(jié)點的核心程度,缺乏對用戶之間關系的考慮。

        本文在社會網(wǎng)絡分析法的基礎上,通過分層統(tǒng)計和滾雪球的方法動態(tài)的收集博主信息,利用SPSS和UCINET軟件進行數(shù)據(jù)處理,找出新浪微博中的關鍵用戶。

        主體關系整體網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)分析

        本研究使用滾雪球的方法,以新浪微博的“奏耐天津”為起點,選取了225個滿足條件的博主?;诟鱾€用戶之間的關注關系,整理得到225×225的鄰接關系矩陣。通過UCINET軟件的操作,最后得到以下結(jié)論。

        整體網(wǎng)絡不夠緊密

        博主參與網(wǎng)絡的緊密程度可以通過社會網(wǎng)絡分析法中的密度指標來反映。網(wǎng)絡密度值越高,表明整體網(wǎng)絡越緊密,網(wǎng)絡中的各節(jié)點之間關注越多。在UCINET軟件中,經(jīng)過網(wǎng)絡→凝聚力→密度→整體網(wǎng)絡密度的操作,測量結(jié)果如下:

        Density(matrix average)= 0.039 2

        Standard deviation = 0.194 1

        可以看到,測量結(jié)果得出微博用戶參與網(wǎng)絡的密度為0.039 2。密度的大小與網(wǎng)絡節(jié)點多少和節(jié)點間的關系類型相關。在其他不變時,網(wǎng)絡節(jié)點越多,密度越低,網(wǎng)絡節(jié)點和密度是負相關的關系。由此可見,用戶依靠單一作品與其他用戶建立長期穩(wěn)定的關注關系的程度較低,更傾向于對作品投入暫時的關注,圍繞作品進行互動與再創(chuàng)作。

        微博用戶的網(wǎng)絡凝聚力低

        在UCINET中,按照網(wǎng)絡→凝聚力→距離的路徑來計算微博用戶之間的距離,借此反映微博用戶的網(wǎng)絡凝聚力。最后的測量結(jié)果為0.322,這個值越接近1,網(wǎng)絡越具有凝聚力,因此,樣本中的微博用戶網(wǎng)絡凝聚力較低。這就意味著微博用戶建立的相互關注關系需要的中間人較多,在測量的225個用戶中,每2個用戶平均要通過3.22個中間人才能建立聯(lián)系,這也就是用戶間的可達性較差。與我們所選擇的樣本平臺有關系,新浪微博的關注關系依賴于作品的推薦機制,在新浪微博,用戶通過以下3種方式獲得其他用戶的作品:根據(jù)以往的瀏覽記錄自主推薦、主動檢索和已關注對象發(fā)布的新作品。在以上3種方式中,前2種作品的傳播都不依賴用戶間的關注關系,這就導致了整體網(wǎng)絡的凝聚力較低。

        主體關系個體網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)分析

        個體在整體網(wǎng)絡中的位置和作用取決于權(quán)力的大小,社會網(wǎng)絡分析法可以通過關注關系,建立權(quán)力網(wǎng)絡,控制和影響他人較多的節(jié)點證明其權(quán)力越大。社會網(wǎng)絡分析法是通過度中心度、中間中心度、接近中心度來量化個體的權(quán)力,下面是對樣本數(shù)據(jù)主體關系的個人網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)的分析。

        度中心度分析

        中心勢展示了整體網(wǎng)絡的集中程度。中心勢的取值大于0且小于1,值越大,表明網(wǎng)絡節(jié)點圍繞某節(jié)點的程度越大。本文將數(shù)據(jù)導入到UCINET后,進行數(shù)據(jù)標準化處理和求解中心勢,得出該網(wǎng)絡的點度中心勢為39.62 %,說明該網(wǎng)絡的用戶并沒有集中圍繞某些節(jié)點,用戶之間的相互關注關系并不以某些博主為核心。

        依據(jù)前面度中心性的數(shù)據(jù),可以得知,225位博主中中心度排名前20名的有一半博主的網(wǎng)絡集中度較低,這些博主僅通過單部作品的關注和互動來形成關注交流關系,這種關系很難轉(zhuǎn)成博主間的長期關注。只有少數(shù)作品質(zhì)量高、粉絲龐大的博主才能形成長期大量的關注關系。

        中間中心度分析

        中間中心度是測量整體網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)洞的指標,如果某節(jié)點處于多條路徑中間,說明其具有較多的結(jié)構(gòu)洞。中間中心度高的博主(即擁有較多結(jié)構(gòu)洞的博主)具有更多控制其他博主的能力,失去這些博主,將會影響作品的傳播效率。在本網(wǎng)絡中,有17位博主的中間中心度為0,說明這些博主沒有結(jié)構(gòu)洞,其他博主不通過他們進行傳播。究其原因,是因為這些博主專注自身作品創(chuàng)作而很少關注他人,或者因為其沒有優(yōu)質(zhì)的作品沒有得到他人的關注,因此他們沒有控制能力,屬于網(wǎng)絡中的傳播瓶頸。

        接近中心度分析

        中間中心度描述了控制他人的能力,而接近中心度描述了不受他人控制的能力。UCINET軟件通過網(wǎng)絡→中心度→接近中心度的路徑操作,可以算出整體網(wǎng)絡的接近中心度。

        本文所選取的數(shù)據(jù)為新浪的微博博主關系網(wǎng)絡,其為有向網(wǎng)絡,所以同時節(jié)點具有內(nèi)接近中心度和外接近中心度。前者衡量博主向群體傳播作品時不受其他博主控制的能力,值越大,作品的傳播更加容易和順暢;后者衡量博主獲取群體中其他博主的作品和信息的難易程度,值越大,獲取新作品越不受限于其他博主。

        根據(jù)操作結(jié)果得知,內(nèi)接近中心性的最高值為4.03,最低值為0.446,說明該網(wǎng)絡中的博主總體上都比較容易向其他博主傳遞作品,受限程度較低。內(nèi)接近中心性排名前30的博主活躍性強,因此更容易在網(wǎng)絡中傳播自己的作品,而較少依賴于某些特定傳播路徑。而排名靠后的博主受關注少,信息傳遞受限,效率較低,比較依賴于忠誠度較高的粉絲。

        外接近中心性的最高值為19.224,最低值為0.446,整體數(shù)值較低且差距較小,表明整體博主在從其他博主處獲取作品、活動信息時易受他者的控制。外接近中心排名前20位中,超過75 %的博主通過轉(zhuǎn)發(fā)、評論和點贊等消費方式參與,獲取內(nèi)容的路徑較為廣泛,受限少。

        識別主體關系網(wǎng)絡中的關鍵博主

        依據(jù)Maksim Tsvetovat發(fā)布的中心性指標間的相互關系可以得知,當中心性指標不一致時,節(jié)點的位置具有特殊的意義。比如,度中心度低的博主中,接近中心度高的博主是與明星博主有關聯(lián)的關鍵節(jié)點,中間中心度高的博主是對于網(wǎng)絡的流通起到關鍵作用。

        由此發(fā)現(xiàn),與重要人物有關聯(lián)的關鍵人物有Leo-老萬、愛美食的胡桐桐等。對網(wǎng)絡流動來說至關重要的博主有DJ阿唐、D大調(diào)鋼琴、不約兒童的大松子兒等。

        通過收集新浪微博中的博主信息,將博主之間的關注關系形成網(wǎng)絡拓撲圖,借助社會網(wǎng)絡分析法中的度中心度、中間中心度、接近中心度綜合得出網(wǎng)絡中的關鍵博主。這種方法可以拓展到其他平臺,最終結(jié)論可以交予所屬和所需部門。

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