陳桂云 郁培麗
〔內(nèi)容提要〕產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)的創(chuàng)新機遇涉及國際、國內(nèi)和企業(yè)內(nèi)部,知識積淀與知識轉(zhuǎn)化成市場認可的產(chǎn)品并創(chuàng)造價值互相倚重。沈陽鼓風(fēng)機集團有限公司作為風(fēng)機、壓縮機和泵類產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè),幾十年開拓進取,形成了具有產(chǎn)業(yè)特點的創(chuàng)新系統(tǒng),與國際競爭對手形成了競合式創(chuàng)新關(guān)系,與科研機構(gòu)和產(chǎn)業(yè)同行建立長期互信互惠的創(chuàng)新合作基礎(chǔ),以客戶需求為導(dǎo)向的內(nèi)部研發(fā)構(gòu)筑了企業(yè)的龍頭地位。
〔關(guān)鍵詞〕企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng):產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè);產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同創(chuàng)新
在競爭環(huán)境中,企業(yè)可以通過內(nèi)部研發(fā)、區(qū)域內(nèi)部以及外部區(qū)域創(chuàng)新合作打造其創(chuàng)新系統(tǒng),積累知識,在實踐中將知識轉(zhuǎn)化成經(jīng)驗實現(xiàn)創(chuàng)新價值。作為后發(fā)龍頭企業(yè)在壟斷競爭產(chǎn)業(yè)中形成的創(chuàng)新系統(tǒng)則展現(xiàn)出較強獨特性。
成立于1952年的沈陽鼓風(fēng)機集團股份有限公司(以下簡稱:沈鼓),作為風(fēng)機、壓縮機和泵類產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè),歷經(jīng)幾十年技術(shù)引進、消化吸收以及持續(xù)自主創(chuàng)新,已經(jīng)形成具有產(chǎn)業(yè)特點的創(chuàng)新系統(tǒng)。突出表現(xiàn)為:(1)外部區(qū)域創(chuàng)新合作推動跨越式創(chuàng)新;(2)區(qū)域內(nèi)部創(chuàng)新合作積蓄創(chuàng)新潛力;(3)內(nèi)部研發(fā)創(chuàng)新奠定行業(yè)龍頭企業(yè)地位。
一、外部區(qū)域創(chuàng)新合作推動跨越式創(chuàng)新
外部區(qū)域創(chuàng)新合作可以為企業(yè)帶來新鮮的思想、方法和工具,有助于企業(yè)創(chuàng)造出全新的產(chǎn)品和服務(wù)。不過,地理距離會阻礙對于建立互信和接觸到的暗默知識有限。
1.超強學(xué)習(xí)能力將技術(shù)引進轉(zhuǎn)變?yōu)槌砷L契機
沈鼓在兩次重大技術(shù)引進中積累了強悍的學(xué)習(xí)實踐能力,成功克服了外部區(qū)域創(chuàng)新合作的障礙,形成產(chǎn)品生產(chǎn)的模仿創(chuàng)新能力。1952年,由國家投資,沈鼓開啟了第一次技術(shù)引進,從測繪仿制起步,自行設(shè)計制造出了多款國內(nèi)首創(chuàng)的扇風(fēng)機和鼓風(fēng)機產(chǎn)品。沈鼓人的超強的學(xué)習(xí)能力和技術(shù)積淀促使其在1975年爭取到國家投資的第二次技術(shù)引進機會——從美國、意大利等國引進了先進的透平機械的設(shè)計、制造等單元和整機核心技術(shù),以及設(shè)計、結(jié)構(gòu)分析軟件,并從IBM公司引進了中國大陸首臺大型計算機。到1980年,沈鼓利用引進技術(shù)試制的第一臺壓縮機樣機就試車合格,速度之快令技術(shù)輸出方在驗收時都難以置信。
2.在國內(nèi)市場的國際同業(yè)競爭中奠定創(chuàng)新基因
國際化使區(qū)域市場變成產(chǎn)業(yè)巨頭的競技場,而同場競技構(gòu)成了另類的外部區(qū)域創(chuàng)新合作。1990年代末沈鼓就生產(chǎn)出1.8萬空分機(即每小時空氣流量1.8萬立方米),但隨著空分壓縮機需求大型化,外國巨頭“一統(tǒng)天下”。2002年3月,多次競標(biāo)失敗的沈鼓,在山東德州某大型氮肥裝置的4萬空分壓縮機組項目中,憑借“即使談判不成功,也要幫用戶多了解技術(shù)細節(jié),使用戶和外商談判不至于吃虧”的理念贏得了客戶的信任。在設(shè)計過程中,對標(biāo)國際競爭對手,沈鼓負責(zé)人借助1970年代引進技術(shù)時的配套程序和客戶化創(chuàng)新,最終多項指標(biāo)優(yōu)于世界先進水平,由此形成了沈鼓的獨特技術(shù)基因。
3.單個技術(shù)合作確保高收益高端產(chǎn)品技術(shù)先進性
突破高端產(chǎn)品是高收益的基礎(chǔ),也需要通過國際合作確保單項技術(shù)達到國際先進水平。2013年,沈鼓獲得研制12臺套10萬空分裝置中一臺套的任務(wù),外國企業(yè)聞訊立即將要價從每臺套1.5億元降到1億元左右。高收益的背后是高風(fēng)險,沈鼓在4萬、5萬空分壓縮機研制的基礎(chǔ)上集中力量進行研發(fā)設(shè)計,不斷地與合作方杭氧集團和用戶進行溝通,確保每個參數(shù)的準(zhǔn)確性;同時也與外國企業(yè)在個別技術(shù)領(lǐng)域合作,以確保各項技術(shù)的先進性。最終,沈鼓產(chǎn)品主要技術(shù)性能達到國外同類裝置和產(chǎn)品的先進水平,并獲得權(quán)威機構(gòu)盡快推廣使用的建議。
二、區(qū)域內(nèi)部創(chuàng)新合作積蓄創(chuàng)新潛力
區(qū)域內(nèi)部創(chuàng)新便于面對面交流,建立互信和暗默知識傳遞,是企業(yè)積淀知識和形成壁壘的重要手段。
1.合作研發(fā)突破技術(shù)瓶頸
先進技術(shù)是無法引進的,區(qū)域內(nèi)部創(chuàng)新合作是創(chuàng)新突破的重要途徑。沈鼓在1975年引進的二元流葉輪壓縮機技術(shù),最高效率是78%,三元流葉輪的進口壓縮機可以達到85%。這迫使沈鼓打破常規(guī),與中國科學(xué)院工程熱物理研究所(葉輪機械三元流動理論奠基人吳仲華曾任該所的所長和名譽所長)和西安交通大學(xué)合作研究,利用三元流理論,結(jié)合沈鼓的產(chǎn)品情況來設(shè)計三元流葉輪。經(jīng)過3年多的反復(fù)修改、實驗,沈鼓于1987年突破了核心技術(shù),從此能夠正向開發(fā)產(chǎn)品,到2007年已達世界先進水平。
2.廣泛合作積蓄創(chuàng)新潛力
對于沈鼓這樣與國際巨頭競爭的產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè),內(nèi)部區(qū)域創(chuàng)新合作對象早已擴大到全國范圍。沈鼓從三元流葉輪研發(fā)開始,不斷創(chuàng)新合作研發(fā)機制。為了解決傳統(tǒng)的校企合作缺乏長期性問題,2006年5月,沈鼓與大連理工大學(xué)聯(lián)合創(chuàng)建了“沈鼓—大工研究院”,使教師和企業(yè)的長期合作研發(fā)在經(jīng)費、時間、待遇等方面有保證,沈鼓也可獲得科研成果。目前,沈鼓形成了以“兩站三院五中心”為主體的產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合研發(fā)體系,每年科研投入強度達到6%以上,建成了一批具有世界水平的科研試驗基礎(chǔ)設(shè)施,其核心技術(shù)和產(chǎn)品擁有完全自主的知識產(chǎn)權(quán)。
3.產(chǎn)業(yè)協(xié)同打通創(chuàng)新通道
產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作是打通知識獲取途徑的重要手段。沈鼓定位是行業(yè)龍頭企業(yè),在國內(nèi),與中國石油化工集團有限公司(簡稱:中石化)等客戶、與杭州汽輪機等產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商早已形成了合作伙伴關(guān)系。在國際市場,從2019年開始,沈鼓攜手同為龍頭企業(yè)的杭州汽輪機公司一起參與項目投標(biāo)和建設(shè),與中國石油天然氣集團有限公司、中石化及中國五環(huán)工程有限公司等大型設(shè)計院開展戰(zhàn)略合作,取得了中東、文萊等地重要訂單,成功實現(xiàn)了中國高端設(shè)備“走出去”。
三、客戶化創(chuàng)新奠定產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)地位
企業(yè)的創(chuàng)新能力取決于其積累、學(xué)習(xí)、獲取和運用知識的能力,知識存量固然重要,通過研發(fā)活動和經(jīng)驗積累,系統(tǒng)運用知識創(chuàng)造出市場接受的產(chǎn)品更為重要。
1.為顧客著想提升產(chǎn)品性能
將知識成功轉(zhuǎn)化成市場接受的產(chǎn)品獲取價值,是企業(yè)內(nèi)部研發(fā)能力的重要體現(xiàn)。沈鼓曾多次上演成功客戶化開發(fā)的杰作。在開發(fā)中國第一臺百萬噸級乙烯壓縮機時,沈鼓為了改善大型乙烯壓縮機組的運行費用和整機效率,打破常規(guī)思維,以超過零下100℃的原材料乙烯為冷卻介質(zhì),從產(chǎn)品設(shè)計源頭改進,不斷演算模擬,最終形成了一套完美的百萬噸級乙烯壓縮機設(shè)計方案,實現(xiàn)了產(chǎn)品的性能和效率的突破,一次試車成功。這為沈鼓帶來后續(xù)10多個項目,提升了乙烯產(chǎn)業(yè)的質(zhì)量水平。
2.為顧客解憂提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
打破技術(shù)瓶頸,提高制造服務(wù)化水平,是企業(yè)成長的重要機遇,不但能提升老顧客的服務(wù)體驗,還能贏得新客戶,是企業(yè)內(nèi)部重要的創(chuàng)新方向。沈鼓長期堅持對行業(yè)通用技術(shù)瓶頸進行攻關(guān)。以振動問題為例,基于獨步的技術(shù)軟件系統(tǒng),創(chuàng)造出2天內(nèi)拿出方案、1天敲定詳細加工方案、10天后管道減振裝置發(fā)貨,性能優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn)要求,為用戶挽回上千萬元損失的經(jīng)典案例。解決振動問題為沈鼓帶來十幾個億的客服后續(xù)訂單,簽訂價值上億元的世界首套18MW集成式壓縮機訂單,大幅提高了沈鼓離心壓縮機組的一次試車合格率……
3.基礎(chǔ)研發(fā)同步顧客需求
四基(核心基礎(chǔ)零部件、關(guān)鍵基礎(chǔ)材料、先進基礎(chǔ)工藝、產(chǎn)業(yè)技術(shù)基礎(chǔ))是制約產(chǎn)品升級和顧客體驗的關(guān)鍵因素,基礎(chǔ)研發(fā)為企業(yè)的長足發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。沈鼓始終堅持基礎(chǔ)研發(fā),不斷取得突破。以關(guān)鍵基礎(chǔ)材料為例,沈鼓在各類產(chǎn)品用低溫(超低溫)材料開發(fā)、高溫材料研究、金屬材料表面強化、高比強度復(fù)合材料的應(yīng)用以及材料相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化等方面取得了突出的創(chuàng)新成果,解決了一系列技術(shù)難題,突破了一系列科研壁壘。助力10萬等級空分裝置用壓縮機組實現(xiàn)國產(chǎn)化、跨音速連續(xù)大型風(fēng)洞項目突破技術(shù)瓶頸。材料基礎(chǔ)研發(fā)能力還體現(xiàn)在快速響應(yīng)客戶需求方面,如,創(chuàng)造了葉輪制造新工藝,將壓縮機葉輪加工周期從半年縮短至2周多時間,同時降低了成本,提高了運行效率。
(作者單位:東北大學(xué)工商管理學(xué)院)