周慧嫻

清晨的陽(yáng)光包裹住爐灶上熱騰騰的水蒸氣，和著面皮的清香，新的一天就這樣緩緩舒展開來(lái)。3位頭發(fā)花白的老人，圍著這團(tuán)混合了陽(yáng)光的水霧，開啟了奔赴詩(shī)與遠(yuǎn)方的一天。

湖南株洲有家寶南飯店，3位耄耋老人是這家飯店的合伙人。在去年11月，這家飯店開張，余爺爺做蛋餃，馬爺爺和妻子做餃子，魏爺爺負(fù)責(zé)招呼客人。3位合伙人每天工作6個(gè)小時(shí)，下午偶得空閑還會(huì)相約散步、下棋、拍照。

“寶南”寓意著“寶藏般的南方”，短短兩字也將爺爺們的前半生勾勒出來(lái)。3位爺爺都來(lái)自北方，因?yàn)楣ぷ髟虮徽{(diào)配到了中車株機(jī)公司，彈指一揮間，半個(gè)多世紀(jì)已然從指縫中溜走，北方小伙成為了南方老人。退休后，三人一合計(jì)，決定開飯店賺錢，攢上一筆錢買房車，再一起旅游。

未來(lái)，企業(yè)們會(huì)看到越來(lái)越多的“余爺爺”“馬爺爺”“魏爺爺”開啟自己事業(yè)的第二春。

事業(yè)重啟

去年年底，《關(guān)于加強(qiáng)新時(shí)代老齡工作的意見》出臺(tái)，文件指出要探索適合老年人的靈活就業(yè)模式，鼓勵(lì)老年人繼續(xù)發(fā)揮作用，把老有所為同老有所養(yǎng)結(jié)合起來(lái)，完善就業(yè)、志愿服務(wù)、社區(qū)治理等政策措施，充分發(fā)揮低齡老年人作用，深入挖掘老齡社會(huì)潛能，激發(fā)老齡社會(huì)活力，推動(dòng)老齡事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

傳統(tǒng)文化提倡的是“苦盡甘來(lái)”，在拼搏半生后，老年人可以名正言順地享受人生成果，頤養(yǎng)壽命?！昂嵟獙O”描繪的正是怡然自得的老年生活畫卷。但社會(huì)為何反其道行之，鼓勵(lì)企業(yè)擁抱本該頤養(yǎng)天年的老人？

坐標(biāo)四川成都的一家養(yǎng)老服務(wù)中心，這里住著的40多名老人由7名護(hù)理員共同照顧。在這些護(hù)理員中有4人的年齡已在60歲以上。其中，68歲的董云富年紀(jì)最大。

天剛蒙蒙亮，董云富就要開始一天的工作了，為老人換尿布、洗臉?biāo)⒀?、喂飯……他手腳麻利，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行著，叫人看了很安心。他輕輕地將老人靠在自己的身上，將身體當(dāng)作支點(diǎn)，再用手臂把老人圈住，費(fèi)力地將他抱往輪椅上。

對(duì)于一位年邁古稀的老人來(lái)說(shuō)，這種體力活并不輕松。當(dāng)他使勁的時(shí)候，額頭上的皺紋緊緊地糾纏在一起，就像一堆理不亂的麻繩。

“以老養(yǎng)老”已經(jīng)成為了一種行業(yè)趨勢(shì)，但“以老養(yǎng)老”服務(wù)者年齡大，相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)接收能力有限，知識(shí)和技能掌握得不扎實(shí)，再加上體力和精力不比年輕人，這種模式一直飽受爭(zhēng)議。

有養(yǎng)老院院長(zhǎng)認(rèn)為“以老養(yǎng)老”的背后更多的是無(wú)奈，將老人送往養(yǎng)老服務(wù)中心被傳統(tǒng)文化視為不孝。盡管老齡化程度不斷加劇，但該市場(chǎng)一直都沒迎來(lái)發(fā)展的膨脹時(shí)代，這也導(dǎo)致了行業(yè)薪酬一直沒有起色，年輕人更愿意前往酬勞更高的工廠上班，因而我國(guó)社區(qū)服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)面臨很大的人才缺口。

“因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)的特殊性，護(hù)理員首先不能嫌棄老人，才能做好工作，像年輕一點(diǎn)的人不愿意從事這個(gè)工作。再說(shuō)護(hù)理員的待遇也不算很高，所以就存在護(hù)理員年齡偏大的情況，而且比較難招人?！?/p>

但對(duì)于董云富來(lái)說(shuō)，這卻是一份求之不得的差事。

2011年，董云富望著豬圈里橫死的十幾頭豬有些發(fā)蒙，這是他全部家當(dāng)，但一場(chǎng)豬瘟卻把他所有努力付之東流。來(lái)不及悲痛太久，他便急著尋找新的營(yíng)生。

“我能做什么呢？”他在心中暗自詢問，自己年紀(jì)大了，合適的工作只有值班保安。他撓撓頭，這份差事需要熬夜，又對(duì)心臟不好，而自己早就過(guò)了“將就”過(guò)活的年紀(jì)。就在他猶豫是否接受這份保安工作時(shí)，一位老友介紹他前往養(yǎng)老服務(wù)中心當(dāng)護(hù)理員，每月工資兩三千元。

“不用熬大夜，更重要的是，在養(yǎng)老院工作，我和老人們吃住在一起，飲食、生活習(xí)慣都很符合，自己也相當(dāng)于在養(yǎng)老?！倍聘慌d奮地描述著自己的養(yǎng)老計(jì)劃——等70歲退休，攢一筆錢，他也要住養(yǎng)老院。

解救“用工荒”

這個(gè)故事背后折射出目前一些低門檻行業(yè)面臨的困境。

8月底，“中國(guó)老年人才網(wǎng)”正式上線，企業(yè)既可以在這里瀏覽老人自主發(fā)布的求職信息，也可以自主發(fā)布招聘信息。這也讓老年人再就業(yè)話題走進(jìn)輿論的中心。

該就業(yè)網(wǎng)站最初的崗位總計(jì)81個(gè)，受聘地點(diǎn)均在北京，這些職位大都是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)、養(yǎng)老銷售、醫(yī)務(wù)社工、護(hù)士、養(yǎng)老客服等，工資水平在3 000～30 000元不等。

不僅是養(yǎng)老行業(yè)開始?xì)g迎老年人就業(yè)，中國(guó)麥當(dāng)勞也已經(jīng)連續(xù)3年向社會(huì)發(fā)出招收退休人員做服務(wù)員的邀請(qǐng)。根據(jù)招聘信息內(nèi)容，退休老人在麥當(dāng)勞實(shí)行彈性工作制，每天工作4到8小時(shí)。

餐飲、養(yǎng)老服務(wù)中心、保潔、安保等行業(yè)正面臨著“用工荒”，這些行業(yè)工作強(qiáng)度高、福利待遇不高、晉升機(jī)會(huì)小，多數(shù)餐廳的玻璃門上常年貼著招聘信息，卻鮮有年輕人問津。對(duì)于這部分企業(yè)而言，招聘退休人員前往對(duì)年輕人吸引力不大的“低門檻”崗位，不失為解決“用工荒”的一種方法。

在日本，退休老人重返職場(chǎng)，選擇的工作崗位也大多集中在護(hù)工、司機(jī)、郵遞員、收銀員、清潔工等崗位。日本富山縣高崗市的藪田義光還以93歲高齡成為“日本麥當(dāng)勞年齡最大員工”。

同樣在韓國(guó)政府會(huì)舉辦銀發(fā)招聘會(huì)上，公布的崗位也大多為司機(jī)、住宅、保安、垃圾分類、送快遞等。

并且我國(guó)60歲及以上人口中，60～69歲的老年人口占55.83%。這些老年人大多具有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技能的優(yōu)勢(shì)，身體狀況尚可，強(qiáng)大的基數(shù)也給企業(yè)招聘老人提供了土壤和可能。

其實(shí)，在我們國(guó)家，老年人參與工作的現(xiàn)象由來(lái)已久，董云福并不是少數(shù)。他們大都為維持生計(jì)被迫參與到工作中。隨著人口平均壽命不斷延長(zhǎng)，國(guó)家養(yǎng)老金壓力也在增大，將來(lái)會(huì)有越來(lái)越多的不愁生計(jì)但卻有心維持退休前生活質(zhì)量的老人再次擁抱就業(yè)市場(chǎng)。

不管是農(nóng)村還是城市地區(qū)，退休前的工資收入與退休后的養(yǎng)老金存在一定差距，這已然是客觀事實(shí)。

日本曾面向再就業(yè)老年人展開了一項(xiàng)再就業(yè)原因調(diào)查，非單選的回答中，為保障生活質(zhì)量這一原因位居首位，77%的老人都勾選了這一選項(xiàng)。數(shù)據(jù)顯示，年輕人認(rèn)為至少需要163萬(wàn)元才能過(guò)上舒適的退休生活。而想要衣食住行更加精致，實(shí)現(xiàn)體面養(yǎng)老的話，老人則需要360萬(wàn)元。

還有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前，我國(guó)正采用延遲退休政策來(lái)應(yīng)對(duì)人口老齡化問題，但部分職場(chǎng)人正在經(jīng)歷“35歲危機(jī)”。更何況年齡超過(guò)60歲，企業(yè)留用這部分低齡老人的意愿存在不確定性，這一批被辭退、但未達(dá)到退休年齡的低齡老人也給低門檻行業(yè)提供了人力。

對(duì)于低門檻行業(yè)的企業(yè)而言，這些再就業(yè)老人接受過(guò)較高的教育、更有耐心，再加入這些行業(yè)之后，或許也會(huì)倒逼行業(yè)邁入發(fā)展的新里程。

當(dāng)然，退休老人也并非不適用于技術(shù)導(dǎo)向的企業(yè)。

重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院里，78歲的神經(jīng)內(nèi)科主任醫(yī)師任永平的診室門口每天都門庭若市。在醫(yī)院的幫助下，他甚至開通了直播賬號(hào)，進(jìn)行線上問診。

“因?yàn)閱挝焕飦?lái)了很多年輕人，我又是高級(jí)工程師，單位希望我能夠再干幾年，帶一帶年輕人?！痹诳煲诵葜H，一家航天科研單位的高級(jí)工程師謝培香選擇接受單位返聘，繼續(xù)發(fā)揮余熱。

不過(guò)對(duì)于這些技術(shù)導(dǎo)向的企業(yè)而言，老人精力與體力有限，與最新技術(shù)和知識(shí)存在斷層，在用人單位被“歧視”是客觀事實(shí)。被單位返聘的退休老人要么身體素質(zhì)過(guò)硬，要么專業(yè)素養(yǎng)過(guò)硬。

至于那些退休的大多數(shù)技術(shù)型人才，小企業(yè)則是他們很好的再就業(yè)搖籃。多年積攢下來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和資源，或許能夠幫助這些小企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。

老年人再就業(yè)的B面

疫情之下，不少企業(yè)都開始減負(fù)前行，低門檻行業(yè)尤甚。而企業(yè)選擇聘用老人還能節(jié)約一筆成本支出。

根據(jù)最高院的相關(guān)司法解釋，已經(jīng)享受養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇或領(lǐng)取退休金的退休人員再就業(yè)的，不屬于《勞動(dòng)法》《勞動(dòng)合同法》規(guī)定的勞動(dòng)者，與招工單位不建立勞動(dòng)關(guān)系，因此，對(duì)于形成勞務(wù)關(guān)系的，勞動(dòng)者已經(jīng)辦理退休手續(xù)，享有社保待遇，聘用單位無(wú)須為其繳納社保。

也就是說(shuō)，企業(yè)招聘退休人員不必為其購(gòu)買五險(xiǎn)一金等，更不存在產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、賠償金的法律問題，節(jié)省了成本。

不過(guò)這也導(dǎo)致了老年人再就業(yè)得不到保障。

蘇天民老人提起那段再就業(yè)經(jīng)歷百感交集。

通過(guò)在建筑行業(yè)工作的堂弟，有從業(yè)經(jīng)歷的蘇天民進(jìn)入了熱火朝天的工地，從事材料核算以及統(tǒng)計(jì)工程進(jìn)度的工作。盡管一周只有一天的休息時(shí)間，但勤勉刻苦的老人并沒有抱怨，每天深入20多幢樓的工地忙碌著。為了周一呈報(bào)報(bào)表，他還經(jīng)常周日加班至深夜。

就這樣，老人的退休生活被工作填充，雖然忙碌但好在充實(shí)。然而這僅僅是序曲，2年后，再就業(yè)的進(jìn)行曲戛然而止。

公司因資金問題暫停施工，老人向公司請(qǐng)辭，并討要欠薪和加班費(fèi)，卻慘遭拒絕。老人找到轄區(qū)勞動(dòng)仲裁部門進(jìn)行咨詢，卻被告知：“退休人員沒有和公司簽訂勞務(wù)合同，不具備仲裁裁定的基本資格和條件?！?/p>

老人攥緊了手中的申訴資料，終究是沒有再說(shuō)什么。

北京師范大學(xué)政府管理學(xué)院組織與人力資源系副教授李永瑞用“無(wú)序、缺位、分層、自雇”4個(gè)關(guān)鍵詞深刻地總結(jié)了當(dāng)下老年人再就業(yè)現(xiàn)狀。

“無(wú)序”是指相比年輕人有就業(yè)指導(dǎo)中心等機(jī)構(gòu)而言，社會(huì)上缺少針對(duì)老年人的就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)和平臺(tái)。在日本千葉縣的我孫子市有一家銀色人才中心，老人在這里可以找到合適的就業(yè)機(jī)會(huì)。類似的老年人雇傭安定中心遍布全日本，也方便企業(yè)招聘合適的人才。

“缺位”是指缺乏責(zé)任主體、政策支持和保障措施，沒有專門部門和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理老年人就業(yè)市場(chǎng)。只有老年人就業(yè)權(quán)益得以保障，他們才能創(chuàng)造更大的價(jià)值。在相關(guān)機(jī)制尚未建立完善之前，企業(yè)需要為這些員工撐起保護(hù)傘。

2007年，寶馬在慕尼黑丁戈?duì)柗夜S率先打造了一個(gè)特殊團(tuán)隊(duì)———“老員工生產(chǎn)線”，并引入了70項(xiàng)保障措施保障老員工的身心健康：辦公室配備緩解身體疲勞的智能工作椅；車間里鋪設(shè)有利于保護(hù)膝關(guān)節(jié)的軟木地板；廠房角落擺放天然綠色植物等……

此外，工廠還聘用專業(yè)的體能教練，帶領(lǐng)員工一起在保健區(qū)做放松操。在保障之下，“老員工生產(chǎn)線”效率竟然比其他年齡組還高。

“分層”是指老年人就業(yè)需求也是分層次、多樣化的，但社會(huì)為老年人提供的崗位少之又少?！白怨汀笔侵咐夏耆硕鄶?shù)靠自己就業(yè)，想找份工作，面臨著年齡關(guān)、崗位少、工種單一、專業(yè)門檻高等重重難關(guān)。

企業(yè)壓榨性用工成本就是一種飲鴆止渴的方式，無(wú)法得到保障的老人終究少了再次就業(yè)的勇氣。而企業(yè)也缺少了低成本觸及勞動(dòng)力的方式之一。在這種用工環(huán)境下，只有真正涉及到生計(jì)問題，老人才會(huì)走入職場(chǎng)中。

全國(guó)老齡工作委員會(huì)辦公室的數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)老年人就業(yè)率持續(xù)下滑，從1990年的14%下降到了2015 年的8%。中國(guó)人民大學(xué)老年學(xué)研究所所長(zhǎng)杜鵬表示，目前我國(guó)60歲以上就業(yè)的老人只有5%，農(nóng)村老人就業(yè)比例較高，在40%左右。

像余爺爺、馬爺爺、魏爺爺這樣，為詩(shī)和遠(yuǎn)方奮斗的老人終究不是多數(shù)，老年人再就業(yè)這條路依舊漫長(zhǎng)。而企業(yè)想要通過(guò)相對(duì)低成本的老年就業(yè)人員創(chuàng)造更大的價(jià)值，也必須推動(dòng)整個(gè)體系的完善。

電影《實(shí)習(xí)生》中，70歲的退休老人去一家時(shí)裝電商公司應(yīng)聘時(shí)，這樣說(shuō)：“音樂家并不退休，只是他們心中再無(wú)音樂時(shí)才收手?！蔽覀兿Ｍ磥?lái)這些音樂家將有更大的平臺(tái)展示自我，與企業(yè)們共奏未來(lái)的交響曲。