摘 要：隨著社會和經(jīng)濟的迅速發(fā)展，群眾生活質量得到了極大改善。在我國經(jīng)濟高速發(fā)展中，企業(yè)經(jīng)營的重要性日益凸顯。我國工商管理制度經(jīng)歷了漫長的發(fā)展過程，并且隨著時間的推移，企業(yè)規(guī)模正在不斷地擴張，其職能也日趨多元化。特別是在我國加入世貿(mào)組織以后，同各國經(jīng)貿(mào)往來日益頻繁，在這一新形勢下，企業(yè)經(jīng)營工作顯得尤為重要。在新形勢下，工商行政必須加強對市場秩序的維護，而且要在法治建設基礎上，注重優(yōu)化工商管理工作。本文圍繞工商管理及經(jīng)濟發(fā)展展開分析，先闡述了二者間的關系，又針對工商管理對促進經(jīng)濟發(fā)展的影響進行了論述，最終提出了幾點強化工商管理知識經(jīng)濟發(fā)展的有效策略，僅供參考。

關鍵詞：工商管理;經(jīng)濟發(fā)展;影響;策略;方法

引言：工商管理是促進國家經(jīng)濟發(fā)展的關鍵方式，通過企業(yè)經(jīng)營，使國家經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展，群眾生活水平不斷提高。企業(yè)經(jīng)營主要功能是對市場進行規(guī)范、健全市場機制及強化市場監(jiān)管等，以達到規(guī)范市場經(jīng)濟秩序及促進經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展的目的。在經(jīng)濟快速發(fā)展背景下，全球經(jīng)濟逐步一體化發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營在國民經(jīng)濟中的作用日益突出。現(xiàn)階段，要使我國經(jīng)濟得到更好的發(fā)展，就需要進一步強化企業(yè)經(jīng)營管理，充分利用企業(yè)經(jīng)營功能，助力經(jīng)濟最大化發(fā)展。

一、工商管理概述

1.工商管理基本職能

工商管理屬于一門學科，在經(jīng)濟管理體制中相對普遍，其整體包含針對企業(yè)展開有效經(jīng)濟管理，研究市場經(jīng)濟等。市場經(jīng)濟體制是企業(yè)經(jīng)營的基礎功能之一，也是市場經(jīng)濟體制的一個重要功能，只有通過企業(yè)經(jīng)營管理來規(guī)范市場經(jīng)濟，才能推動市場經(jīng)濟健康、穩(wěn)定、有序地發(fā)展。盡管社會主義市場經(jīng)濟有其自身運行規(guī)律，但其中最關鍵的一環(huán)就是企業(yè)經(jīng)營制度。特別是在我國加入 WTO以后，與國際經(jīng)濟往來越來越頻繁，大量外資涌入中國，而我國資金也逐步流向國外，對我國市場經(jīng)濟秩序產(chǎn)生了重大影響。新形勢下，企業(yè)要想實現(xiàn)市場經(jīng)濟的穩(wěn)定和健康，必須要有相應規(guī)章制度和法規(guī)來規(guī)范。其次，企業(yè)經(jīng)營基本功能也反映在企業(yè)經(jīng)營活動中，屬于企業(yè)經(jīng)營活動的一項重要功能。只有對市場經(jīng)濟進行有效調控、監(jiān)督和管理，才能使市場經(jīng)濟健康發(fā)展。例如，在當前市場經(jīng)濟條件下，存在著惡性競爭、貪污腐敗等問題，而工商部門有權利和義務對市場降級規(guī)范和控制，營造相對公平、公正的市場競爭環(huán)境，以維護整個市場的健康發(fā)展。

2.工商管理主要特征

在實踐中，工商管理特點表現(xiàn)為：其一，工商管理具有全面性特點。工商行政在經(jīng)營管理中牽扯到方方面面，業(yè)務十分復雜，屬于是一項綜合性的工作。市場經(jīng)濟活動和商業(yè)活動都要通過工商管理來制約及監(jiān)督，比如市場管理、處罰管理、監(jiān)督管理等。企業(yè)經(jīng)營活動的方方面面，都由企業(yè)經(jīng)營活動所決定。近幾年，我國市場經(jīng)濟已呈現(xiàn)出多樣的特點，工商管理也在逐步適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，具有較強的綜合性。為了保證市場經(jīng)濟的穩(wěn)定和安全性，必須加強對市場主體的監(jiān)管，并對有關企業(yè)的各種經(jīng)營行為進行審查。其二，程序化特點。上述分析認為，工商行政管理是一項綜合性、復雜性工作，而程序化是實現(xiàn)有效工商行政管理的一項重要措施。在市場經(jīng)濟多元化發(fā)展的大環(huán)境下，經(jīng)濟穩(wěn)定和安全發(fā)展只能靠制度的完善和程序的規(guī)范化來保證。在傳統(tǒng)工商管理中，權力濫用的現(xiàn)象屢禁不絕，其中一個重要原因就是程序十分混亂。所以，在工商管理過程中，必須要保證科學性、合理性、標準性，不可任意變更，需嚴格遵守程序。其三，關聯(lián)性。工商管理屬于國家宏觀調控的一種重要工具，但二者之間并沒有直接關系。其重點是通過行政監(jiān)管和行政手段來保證經(jīng)濟健康發(fā)展，營造良好的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，并為宏觀調控的實施創(chuàng)造條件。企業(yè)經(jīng)營與宏觀調控相關，但不會直接介入到市場經(jīng)濟的運作之中。工商管理主管部門負責對市場經(jīng)濟中的違法行為進行監(jiān)管，并對其進行整改，以維護消費者權益。

二、工商管理和經(jīng)濟發(fā)展的關系分析

1.經(jīng)濟發(fā)展是工商管理的基礎與動力

工商管理功能十分廣泛，其基礎功能是監(jiān)督與管理。在市場經(jīng)濟發(fā)展的進程中，企業(yè)是市場交易主體，而市場交易行為由企業(yè)決定，為了實現(xiàn)公平交易，保證市場經(jīng)濟穩(wěn)定發(fā)展，必須充分發(fā)揮其監(jiān)督職能。隨著我國經(jīng)濟迅速發(fā)展，工商管理監(jiān)管功能也得到了充分發(fā)展。另外，目前我國市場經(jīng)濟的多元化迅速發(fā)展，使企業(yè)管理的難度加大，必須及時調整，以充分發(fā)揮其職能，從而促進經(jīng)濟發(fā)展。

2.工商管理和經(jīng)濟發(fā)展互為補充

隨著市場經(jīng)濟多樣化和全球化發(fā)展，經(jīng)濟關系日益復雜，涉及的利益群體也日益增多，各種利益相關者之間必然會發(fā)生各種沖突，僅靠市場自身調節(jié)是行不通的。在此背景下，工商部門必須積極參與，通過自身調控，使市場秩序得以重建，促進市場經(jīng)濟健康發(fā)展。企業(yè)經(jīng)營功能和管理制度的健全，可保證企業(yè)持續(xù)發(fā)展?？梢姡ど坦芾砼c經(jīng)濟發(fā)展之間是相互促進的。

三、工商管理運行模式對經(jīng)濟發(fā)展的重要影響

1.有利于經(jīng)濟向健康方向發(fā)展

若能有效地建立工商管理模式，將對整個經(jīng)濟狀況產(chǎn)生較好的促進效果。在市場經(jīng)濟中，由于市場經(jīng)濟自身特點鮮明，存在著相應的交易，各種商品不斷涌現(xiàn)，使得整個經(jīng)濟活動的多樣性愈加顯著。目前，隨著全球經(jīng)濟一體化進程的加快，我國與國際經(jīng)濟的關系日益密切，國際市場規(guī)模也在不斷擴大。同時，隨著經(jīng)濟體制的發(fā)展，我國經(jīng)濟制度本身所具備的健全性和創(chuàng)新性也發(fā)生了較大的改變，進一步完善了我國工商管理模式。在比較完備的工商管理模式指導下，國家經(jīng)濟將會得到更加顯著的實際發(fā)展，從而使得國家經(jīng)濟與當前的工商管理運行模式形成相互促進的關系。另外，從當前經(jīng)濟發(fā)展情況來看，工商管理總體運作模式的建設，可以在具體實踐中促進我國經(jīng)濟健康發(fā)展，而在促進經(jīng)濟發(fā)展進程中，工商管理整體經(jīng)營模式的構建，需要有更多模塊，建構多元化工商管理運作模式是市場經(jīng)濟多元性特征的體現(xiàn)，能夠使市場經(jīng)濟得到進一步發(fā)展。在特定發(fā)展歷程中，工商管理核心價值表現(xiàn)在下列兩方面。其一，高質量的工商管理模式可以更好地發(fā)揮對整個市場的監(jiān)管功能。市場經(jīng)濟制度在我國相關法規(guī)下可以得到充分運作，從而使得整個市場呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。其二，高質量的工商管理模式可以進一步完善我國工商管理體系，促進我國工商管理體制得以優(yōu)化，使我國經(jīng)濟、政治等各方面的發(fā)展都能達到動態(tài)化良性發(fā)展境界。

2.進一步促進市場環(huán)境的良性發(fā)展

從經(jīng)濟發(fā)展角度來看，良好的市場環(huán)境有利于我國經(jīng)濟發(fā)展。國家的經(jīng)濟發(fā)展狀況與整個市場環(huán)境的好壞之間存在著密切聯(lián)系，并呈現(xiàn)出一種良性發(fā)展趨勢。從經(jīng)濟性質層面分析，良好的經(jīng)濟環(huán)境可以為經(jīng)濟發(fā)展提供實際基礎，但如果經(jīng)濟條件不佳，就會影響到整個國家未來發(fā)展走勢。當前，在具體發(fā)展進程中，我國經(jīng)濟環(huán)境還存在著許多現(xiàn)實問題。比如，一些企業(yè)在經(jīng)濟發(fā)展過程中出現(xiàn)了一些不合理競爭，造成了產(chǎn)品的區(qū)域轉移或產(chǎn)能過剩，從而影響了整個經(jīng)濟供給鏈條的平衡狀態(tài)。盡管以上問題都是市場經(jīng)濟發(fā)展中的規(guī)律性問題，但也會對市場的良好秩序造成巨大損害，甚至可能造成企業(yè)倒閉和金融危機。要解決以上問題，只有建立起有效的經(jīng)營模式，才能有效制約自身商業(yè)經(jīng)營活動。此外，與之相適應的經(jīng)營管理模式，將會有效地規(guī)范和約束特定經(jīng)濟行為，從而極大地減少企業(yè)在發(fā)展中所面對的各種經(jīng)濟風險，防止各種經(jīng)濟問題的發(fā)生。

3.對市場主體予以進一步規(guī)范

在建立工商管理模式時，可以進一步規(guī)范市場主體。建立高質量的工商管理模式，可以使得整個市場主體進入機制更加合理。商家在進入市場時，必須對其進行有效監(jiān)督，從而極大地提高了整個經(jīng)濟活動的規(guī)范性。在規(guī)范市場主體時，建立高質量的工商管理模式，既能充分保障各方的利益，又能體現(xiàn)出更大的公平性，使得各市場主體能夠在相關法律法規(guī)的指導下開展業(yè)務、銷售，從而實現(xiàn)持續(xù)、健康、和諧的發(fā)展，使我國國民經(jīng)濟呈現(xiàn)出更為健康的發(fā)展態(tài)勢。

四、加強工商管理促進經(jīng)濟發(fā)展的重要策略

1.促進穩(wěn)定，完善模式

從多個方面入手，加強工商管理，有利于保證經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展，是穩(wěn)定經(jīng)濟的一大“利器”。具體而言，工商管理主要是以有關方式調整企業(yè)與執(zhí)法部門之間的內在關系、外部聯(lián)系，協(xié)助有關執(zhí)法機關對其運作情況進行監(jiān)督、制約，并以合法方式進行調整。在新發(fā)展階段，特別是在經(jīng)濟發(fā)展過程中，企業(yè)經(jīng)營管理部門必須主動轉變和更新經(jīng)營理念，依據(jù)當前實際狀況，建立相應的模式，為經(jīng)濟平穩(wěn)健康發(fā)展提供服務和保障。無論是處于經(jīng)濟發(fā)展的階段，還是處于發(fā)展的各個時期，工商管理都會根據(jù)現(xiàn)實情況采取相應措施，以保證經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展。工商管理思想和方式并非一成不變，普遍隨國家體制改革和社會、經(jīng)濟發(fā)展的需求而做出變化。企業(yè)管理者的觀念從經(jīng)營到服務的改變，自然而然地推動了企業(yè)整體經(jīng)營活動向服務型發(fā)展，這種服務型和管理型的結合，對工商管理發(fā)展和經(jīng)濟發(fā)展都是極其有益。同時，工商管理模式也會隨著工商管理科研成果的深入應用而不斷優(yōu)化，從而推動經(jīng)濟長足發(fā)展。

2.提升力度，保障權益

工商管理能提高經(jīng)營管理水平，這一現(xiàn)象的成因是由于商業(yè)經(jīng)營具有重要地位。經(jīng)濟學與經(jīng)濟均把工商管理置于企業(yè)發(fā)展的首要位置，認為只有加強工商管理，才能取得更理想的發(fā)展成效。所以，工商管理對企業(yè)產(chǎn)生了巨大影響，其主要有三種方式：一是通過轉變經(jīng)營者服務意識，為企業(yè)提供各種專業(yè)性服務，如信息解讀、咨詢服務等，讓企業(yè)與工商管理部門的關系成為“魚與水的關系”。二是要以工商行政為基礎，以穩(wěn)定市場和其他行業(yè)秩序，營造有利的發(fā)展環(huán)境。三是工商部門根據(jù)實際需求制定各種政策，會對企業(yè)造成一定的沖擊。此外，工商管理工作的強化，也表現(xiàn)在企業(yè)制度、管理、信譽、形象等方面。工商管理是維護消費者合法權利的有效途徑，在此基礎上，工商部門可以通過對經(jīng)營者進行監(jiān)督，以維護消費者的合法權益。需要注意的是，如果消費者合法權利遭到侵害，可以通過合法途徑向工商行政機關反映，由工商行政機關依法予以處理，從而保護消費者權益。

3.完善市場，健全機制

工商管理能夠完善市場系統(tǒng)，從而推動經(jīng)濟發(fā)展。市場制度的健全，不僅要建立市場主體，而且要發(fā)揮政府積極作用，工商管理部門作為主體，采取多種措施，不斷完善市場體系，主要體現(xiàn)在兩個方面。一是優(yōu)化市場資源配置結構，尤其是對稀缺資源的配置，要本著有序利用、高效利用的原則進行配比，從根本上保證經(jīng)濟發(fā)展的可持續(xù)性。二是企業(yè)要發(fā)揮市場導向的功能，實施宏觀調控，從多個層次上完善市場制度。工商管理能夠優(yōu)化法律、監(jiān)督、監(jiān)管等機制，為經(jīng)濟發(fā)展提供保障。比如，隨著法治建設的不斷完善，工商管理部門在依法行政、規(guī)范市場秩序等方面都得到了一把“寶劍”。同時，通過嚴格的法律法規(guī)，對違法市場主體進行懲罰，引導其合理地進行相關的業(yè)務活動，促進了市場的監(jiān)管。除了這些，工商管理方面也能更好地提高市場監(jiān)督有效性，從而保證市場經(jīng)濟正常運轉。

4.落地決策，推進改革

工商管理可以使政府的決策得以落實，提高企業(yè)政策執(zhí)行效率。面對市場發(fā)展和經(jīng)濟形勢的快速變化，政府將根據(jù)實際情況，制定一系列政策，推動經(jīng)濟和市場平穩(wěn)、快速發(fā)展，而工商部門正是其中的重要落實者。工商行政機關以多種方式，如宣傳貫穿等方式，為企業(yè)等市場參與者提供政策解讀、咨詢，以使其理解、執(zhí)行政府決策，從而促進政府決策的落實。此外，工商管理執(zhí)行政府的政策，也是其實施有效管控方式的一種途徑，使得工商管理的改革可以繼續(xù)進行。隨著我國經(jīng)濟發(fā)展，跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨集團的企業(yè)越來越多，網(wǎng)絡時代的到來，對整個社會和經(jīng)濟發(fā)展格局造成了深刻影響。在這種形勢下，工商管理可以利用政府力量，對企業(yè)進行有效調整，使企業(yè)能夠適應新的發(fā)展趨勢，特別是通過各種市場資源的配置，優(yōu)化企業(yè)整合，創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展模式，進一步盤活市場活力，增強企業(yè)自主創(chuàng)新、自主發(fā)展性，帶動社會經(jīng)濟的增長。

5.強化信譽，優(yōu)化市場

企業(yè)和市場發(fā)展過程中，都要注重市場這一宏觀調控手段，以便能在資源配置和經(jīng)濟發(fā)展中發(fā)揮較大的決定性作用。要使企業(yè)的發(fā)展得到正確指導，使其健康、平穩(wěn)地發(fā)展，令市場充滿生機和動力，就應通過工商管理確保所有企業(yè)都能有良好的發(fā)展環(huán)境。要加強誠信體系建設，創(chuàng)建誠信環(huán)境。讓每一企業(yè)都講誠信、講信用，保障每個進入市場的主體都有良好的信用保證，從而確保市場更有活力。只有在市場經(jīng)濟條件下，各個企業(yè)才能積極地參加競爭，使市場經(jīng)濟各項活動得以順利進行，推動經(jīng)濟發(fā)展，讓企業(yè)具有高度的工作熱情，保護企業(yè)和消費者的各項利益。在市場經(jīng)濟激烈競爭中，企業(yè)品牌要贏得市場認同，受到顧客尊敬，實現(xiàn)長期發(fā)展目標，必須要有健全的信用體系和信用環(huán)境。企業(yè)要講誠信，而且要相互信任，讓客戶、合作伙伴不再懷疑，促使社會和經(jīng)濟得以良性發(fā)展。

6.監(jiān)督引導，強化管理

若想促進經(jīng)濟發(fā)展，就必須加強對市場的管理及對違法經(jīng)營活動的規(guī)范，針對社會治安造成嚴重影響的行為進行嚴厲打擊，以達到凈化市場的目的。同時，必須正確地指導市場，以保證其更有發(fā)展的動力。為此，要使工商管理對經(jīng)濟的發(fā)展起到推動作用，就需要正確處理好經(jīng)營與引導之間的關系。加強工商管理，做好市場監(jiān)督，使每個企業(yè)都能遵守市場秩序，依法經(jīng)營各項業(yè)務，打擊假冒產(chǎn)品和市場欺詐行為等，保障市場安全。此外，引導每個企業(yè)遵紀守法，保護法律權威性，把社會主義市場經(jīng)濟變成法治經(jīng)濟。最后，需要考慮到市場發(fā)展的具體規(guī)律，加強對市場的引導，以保障所有企業(yè)都能瞄準市場的方向標，為市場提供其所需產(chǎn)品，真正打開產(chǎn)品銷售渠道，以使得企業(yè)的營業(yè)收入有所增長，促進社會經(jīng)濟的整體發(fā)展。

7.綜合管理，強化經(jīng)濟

工商管理在經(jīng)濟發(fā)展中起著舉足輕重的作用，工商管理要真正推動經(jīng)濟發(fā)展，就需要從整體上提高企業(yè)經(jīng)營管理水平。準確把握經(jīng)濟發(fā)展的方向，準確把握市場，為企業(yè)、社會、經(jīng)濟的發(fā)展做出更大貢獻。工商管理要加強學習，重視對人才的引進，提高工商管理水平和效率。作為國家宏觀調控的直接實施單位，工商部門要對市場進行深入調查，對目前社會經(jīng)濟發(fā)展特征進行分析，歸納出國內外的特征，對日后發(fā)展趨勢做出正確預測。分析國家發(fā)展戰(zhàn)略，更好地管理和調節(jié)市場經(jīng)濟，從而提高企業(yè)經(jīng)營的效率。新時代的市場經(jīng)濟發(fā)展速度很快，市場變動日新月異，企業(yè)經(jīng)濟行為也在發(fā)生著相應的調整。工商管理工作執(zhí)行時，要考慮市場實際情況，加強監(jiān)督和服務，針對現(xiàn)有的經(jīng)濟問題進行著重處理。以人才為保障，提供專業(yè)化工商管理服務，加強對市場的監(jiān)督，運用現(xiàn)代信息技術，不斷提升工商管理的質量和效益，促進社會經(jīng)濟發(fā)展，為國家的發(fā)展做出更大貢獻。

8.協(xié)調服務，保護權益

協(xié)調服務功能的實質是由工商主管部門對消費者和有關企業(yè)進行協(xié)調，為消費者和有關企業(yè)建立起日常交流的橋梁。在工商管理部門的全面干預下，消費者可以實時地反映企業(yè)所提供的服務和商品情況，從而有效地保護消費者的合法權利。在顧客至上原則指引下，工商管理部門不僅要保證消費者合法權益，而且要通過靈活調節(jié)手段，來維護企業(yè)在市場上的合法權益，使其獲得更大的經(jīng)濟效益。所以，從消費者服務和協(xié)調角度來看，工商管理部門在消費者和企業(yè)之間起到了橋梁和紐帶的作用。工商管理部門要實現(xiàn)對市場的綜合協(xié)調和管理，就必須確保市場資源的最優(yōu)配置，促進市場和產(chǎn)業(yè)的競爭，創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境，維護消費者綜合權益。

9.運用科技，科學保障

在當前的企業(yè)發(fā)展中，科技創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動力，能大大提高企業(yè)整體實力。利用科技創(chuàng)新來協(xié)助企業(yè)進行工商管理，既可以借鑒國外先進的管理思想，又可以通過對有關資料的學習。具體實踐時，要將工商管理列入常規(guī)化工作范疇之內，規(guī)定期限組織員工學習工商管理有關內容，以增強其工商管理意識，培養(yǎng)相關職工責任感，并以此來促進科技與企業(yè)的融合。此外，要注重激勵機制的建立，確?？蒲泄ぷ鞯拈L遠發(fā)展，為企業(yè)長足發(fā)展提供科學保障，爭取創(chuàng)收更客觀的經(jīng)濟利潤。

五、結束語

總之，在經(jīng)濟發(fā)展和質量日益提高的時代，工商管理已經(jīng)成為一個不可缺少的環(huán)節(jié)，既可以對市場進行有效調節(jié)，又可以確保市場正常運行，同時也可以最大限度地保障每個生產(chǎn)者和消費者都處在相對公平的市場環(huán)境中，以便更好地進行生產(chǎn)和消費。在實施工商管理工作過程中，工商管理工作人員要加強自身責任意識，不斷完善相關法律法規(guī)，以確保市場秩序穩(wěn)定性，為國家經(jīng)濟發(fā)展打下堅實的基礎。

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作者簡介：孫玉萍（1988.02- ），女，漢族，籍貫：山東臨沂，碩士研究生，臨沭縣發(fā)展和改革局，中級經(jīng)濟師，研究方向：工商管理