白簡(jiǎn)簡(jiǎn)

不知道是天賦異稟還是后天培養(yǎng)，我是個(gè)能一句話(huà)把天聊死的人。曾有剛加微信的陌生人跟我說(shuō)了一屏的話(huà)，最后說(shuō)“辛苦了簡(jiǎn)老師”，我回了一句“我姓白”，于是出現(xiàn)了長(zhǎng)達(dá)10分鐘的沉默。

后來(lái)，我覺(jué)得這樣不好，不符合我溫良恭儉、人畜無(wú)害的人設(shè)。因?yàn)楣ぷ髟颍铱偸墙佑|很多陌生人，兩個(gè)互相了解程度為零的人，如何指望迅速get到對(duì)方的點(diǎn)？我嘗試過(guò)解釋?zhuān)雎跃唧w事件，每次交流的大概過(guò)程都是這樣的，“這個(gè)不行”“為什么呀”“因?yàn)椤薄澳悄憧催@樣行不行”“也不太對(duì)”“那你說(shuō)怎樣才行”“這樣……那樣……”“那你幫我看看修改后的版本”……如此循環(huán)往復(fù)，經(jīng)常一不留神兒，我就給對(duì)方上了一堂長(zhǎng)達(dá)半小時(shí)的業(yè)務(wù)課，可一天又能有幾個(gè)30分鐘供我作義務(wù)培訓(xùn)。

有一天，當(dāng)我又替人修改了方案之后，發(fā)現(xiàn)一屏的“培訓(xùn)”正在等我“接單”，并且還發(fā)現(xiàn)，那些人在沒(méi)有等我的及時(shí)回復(fù)后，居然都沒(méi)有追問(wèn)，到了第二天，這些事情大都不了了之。我不知道對(duì)方如何評(píng)價(jià)我這種用沉默來(lái)代替拒絕的行為，但對(duì)我來(lái)說(shuō)，這似乎是一個(gè)利好消息，既不用粗暴拒絕，也不用無(wú)限循環(huán)解釋。這種方式就被我沿用至今。同時(shí)，很慶幸微信的設(shè)計(jì)真是深諳成年人的心理和需求，沒(méi)有“已讀”功能。

在知乎上有一個(gè)討論“不回微信是一種不禮貌行為嗎”，下面有一個(gè)回答提到：“很多時(shí)候，聊微信存在著一種奇妙的張力，對(duì)方消息內(nèi)容多少、回消息速度快慢、甚至誰(shuí)來(lái)終結(jié)這次談話(huà)，誰(shuí)是最后一個(gè)回復(fù)的人，好像都意有所指?！?/p>

最近還流行一種論調(diào)，“直接拒絕比看到消息不回復(fù)善良一萬(wàn)倍”。作者講的是電話(huà)銷(xiāo)售，你是出于禮貌聽(tīng)完再說(shuō)我不需要呢，還是直接拒絕？作者說(shuō)自己和一個(gè)行內(nèi)人士聊了聊，其實(shí)對(duì)方更希望你直接拒絕，聽(tīng)到開(kāi)頭就知道了結(jié)果，何必聽(tīng)了半天才說(shuō)“我不需要”，豈不是浪費(fèi)雙方時(shí)間，耽誤銷(xiāo)售找下一個(gè)嘛。引申開(kāi)去，就是找朋友借錢(qián)、幫忙，以及談戀愛(ài)，都不要曖昧，行是行，不行就是不行。

看到這些，感覺(jué)作者說(shuō)的就是我，特別是從工作上尋求幫助的情況特別普遍。哲學(xué)家告訴我們，具體問(wèn)題要具體分析，從我的經(jīng)歷來(lái)看，我同意作者說(shuō)的不喜歡一個(gè)人就不要跟他拖延;就工作而言，能用不了了之來(lái)代替直接拒絕，也是有一些前提條件的。

首先，這件事對(duì)我來(lái)說(shuō)并不重要，職場(chǎng)畢竟不是學(xué)校，每個(gè)人、每件事都有自己的重點(diǎn)排序，而我的直接拒絕并不能達(dá)到預(yù)期效果，反而陷入循環(huán)，我自然要先保護(hù)自己;其次，對(duì)方也并不特別在意，也許只是廣泛撒網(wǎng)捕到了我，我不回復(fù)，他還有其他魚(yú)，如果真的著急，放心，他會(huì)追問(wèn)的;最后，雙方都明白不回復(fù)是什么意思，處于一種微妙的和諧，不然，這廂可能真忘了回，那廂還在癡癡等，終不為美。

我很喜歡一個(gè)改編版兒歌：“小燕子，穿花衣，年年春天來(lái)這里，我問(wèn)燕子你為啥來(lái)，燕子說(shuō)，‘管好你自己?！比魏问掠幸粋€(gè)大前提，就是先管好你自己。當(dāng)你向?qū)Ψ綄で髱椭?，至少?yīng)該對(duì)對(duì)方有所了解和評(píng)估，如果是借錢(qián)，你確定你們倆關(guān)系好到這份上了且對(duì)方有閑錢(qián)嗎？如果是跟陌生人談合作，你真的了解了對(duì)方的需求和要求嗎，很多事情百度都能知道，非要靠一句一句問(wèn)出來(lái)？拜托，是你浪費(fèi)時(shí)間在先。

就像我也一直不明白，為什么有人會(huì)在微信上問(wèn)我“在嗎”。又不是古代，在不在需要親自敲門(mén)才知道，更何況連古人都知道人不在可以留信，再不濟(jì)不認(rèn)字還可托人留口訊。在這樣一個(gè)講究效率的時(shí)代，如果真的做好了所有功課，再去開(kāi)口尋求合作，把自己的需求和要求一二三說(shuō)清楚，每次看到這樣的留言，我會(huì)很樂(lè)意迅速作出判斷。畢竟，這利人利己。

當(dāng)然，也有一些特別的情況。曾有一個(gè)素昧平生的人對(duì)我說(shuō)：“簡(jiǎn)老師，我覺(jué)得你以前的作品都不行，你應(yīng)該來(lái)找我。”我在贊賞他的自信之余，是該說(shuō)我不能來(lái)找你呢，還是不回復(fù)呢。幸好，我的傳統(tǒng)藝能沒(méi)有被荒廢，我想了5秒鐘，回了一句“我姓白”。

（繼晶摘自2020年9月25日《中國(guó)青年報(bào)》）