楊正

市場預(yù)判面向剛需

首先是對2022年下半年會展市場的基本預(yù)判，主要分為以下4點：

第一，上海停擺：下半年，上海的展覽市場基本停擺，下半年只有進博會等少數(shù)國家級展會可以舉辦；

第二，北京謹慎：下半年，北京市場也不容樂觀，由于疫情反復和清零政策趨嚴，北方市場謹慎辦展是大趨勢；

第三，西南偏南：下半年，展覽的主力市場或許以“西南偏南”城市為主，廈門、深圳、廣州、成都等華南城市和華西城市，有承接北展南移的趨勢；

第四，社團直播：下半年在會議領(lǐng)域，學術(shù)社團類的活動依然是剛需，在線會議+直播以小線下+大線上為主要形式，因為跨省跨市出差會受到影響，降低出差意愿。

八條建議立足危機

其次，是對線下展如果停辦的對策建議，給出了8條基礎(chǔ)建議：

第一，立刻開展下半年不能辦展的應(yīng)對措施和部署，6月15日前做好未來一年內(nèi)線下展無法舉辦的經(jīng)營壓力測試和相應(yīng)的準備措施和內(nèi)部動員，做好最壞的打算；

第二，數(shù)字內(nèi)容生產(chǎn)：在這段空檔期，不要閑著，做好歷史積累的海量內(nèi)容的資產(chǎn)數(shù)字化，將十年來的歷史視頻、會議資料實現(xiàn)數(shù)字化，已經(jīng)有很多同行已經(jīng)完成了；

第三，清洗歷史數(shù)據(jù)：主動積極地使用線上直播活動和交流工具進行客戶聯(lián)絡(luò)，既能更新歷史數(shù)據(jù)也能保持客戶關(guān)系和服務(wù)，一舉幾得；

第四，尋找新的服務(wù)：面向展商和專業(yè)買家開展如果未來1年沒有線下展會下如何開展市場營銷和銷售活動的新方法、新工具的調(diào)研，挖掘需求，這也是新服務(wù)誕生的機會；

第五，優(yōu)化團隊結(jié)構(gòu)：立刻馬上做實團隊技能和能力的轉(zhuǎn)型與提升，比如，視頻和文案生產(chǎn)、在線工具、社群運營、遠程客服、內(nèi)容生產(chǎn)、咨詢顧問、新媒體傳播從內(nèi)部抓起；

第六，建立在線平臺：在線不一定是展覽的在線，可以是垂直的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、社群在線、內(nèi)容在線、在線社交平臺、采購在線、招聘在線、學習在線等任何形式的在線；

第七，開展訂閱經(jīng)濟：根據(jù)研究，GDP的50%以上可以是訂閱經(jīng)濟，嘗試開展數(shù)字內(nèi)容和服務(wù)以訂閱經(jīng)濟和會員經(jīng)濟模式的交付嘗試，盡快將活動人群轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€社群；

第八，尋求合縱連橫：建立同盟，補全短板，報團取暖，避免無序競爭，共克時艱。

國際經(jīng)驗同行啟示

最后，是國際經(jīng)驗與啟示，有3條：

第一，不管是轉(zhuǎn)型還是升級，至少需要3-5年的時間，不是一蹴而就，國際同行在2008年就開始了在線和數(shù)字化的嘗試，今天看到他們的成就非一日之功，需要耐心；

第二，有計劃提升數(shù)字化收入的占比，建立復合型收入結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略嘗試，根據(jù)AMR的預(yù)測，國際同行在2022年之后的數(shù)字化收入可以達到20%；

第三，無論是線上、線下還是其他服務(wù)，核心還是基于數(shù)據(jù)和數(shù)字化的內(nèi)容能力、營銷服務(wù)能力、行業(yè)洞察能力。

最后，我也關(guān)注到有業(yè)內(nèi)人士認為亞運會、大運會的延期和亞青賽的取消會給會展行業(yè)釋放一定的時間和空間利好，對此，我不這樣認為。恰恰相反，我感覺亞運的取消其實是更糟糕，具體原因不再贅述。

不確定性帶來的是會展活動時間和地點難以確定，縮短了辦會辦展辦活動的周期，在如此短和倉促的時間里舉辦，對于參展、參會人的數(shù)量無法達到保障，對其收入和多方權(quán)益都沒有預(yù)期的保障。

由于展會和會議市場面積和數(shù)量的顯著性的縮減50%以上，在服務(wù)商側(cè)帶來的是服務(wù)商競爭的加劇，主辦方偏好在發(fā)生變化，心態(tài)在發(fā)生變化，對于正常的甲乙雙方行為帶來不確定性。

很多人對2022年充滿了滿腹期待，但是身于憂患，居安思危是我們的傳統(tǒng)意識。我相信理性的危機意識還是必要的。我對于2022年的看法是比較謹慎的，但絕對不是樂觀的。

第一個原因是2022年是賽事活動和20大疊加在一起的一年，會產(chǎn)生一定的擠出效應(yīng)。所謂的擠出效應(yīng)是指：因為需要確保冬奧會、東殘奧會、成都大學生運會、杭州亞運會、上海世界技能大賽的舉辦，必然會嚴格控制這些大型國際賽事活動舉辦期間同城和同期舉辦的展會和會議活動的舉辦，迫使這些展會和活動避免撞車和對沖，而選擇異地舉辦、延期甚至取消。這是大概率的事件，這在2010年世博會期間就得到了驗證，我當時做了一個調(diào)研，至少十幾個國際會議從上海易地舉辦。

第二個原因是疫情的發(fā)展依然充滿不確定性。如果說疫情長期共存，永遠無法清零，這個是不是有絕對有肯能還是絕對不可能？我想無法回答的問題就屬于不確定性。遇到了這樣的問題，會展活動還需不需要辦？怎么辦？這樣的背景下，不僅會帶來會展行業(yè)的人才會流向數(shù)字營銷和AI行業(yè)，會展院校的招生也會受到影響。這是一個大問題——會展業(yè)是服務(wù)業(yè)，服務(wù)型行業(yè)的核心資產(chǎn)是“人”，人要留下。