馬榮華
賡續(xù)奮進(jìn),日新月異。從2012年到2022年,中國(guó)品牌走過(guò)十年。這十年,是企業(yè)與大眾對(duì)品牌認(rèn)知持續(xù)深入的十年;是法律法規(guī)保駕品牌崛起躍升的十年;是媒體傳播助力品牌啟新篇,為品牌賦能造勢(shì)的十年;是品牌被上升到“國(guó)家綜合實(shí)力與核心競(jìng)爭(zhēng)力的具體體現(xiàn)”這一高度的十年……
這十年,中國(guó)品牌勇往直前,步伐堅(jiān)實(shí)、穩(wěn)健。中國(guó)高鐵、中國(guó)天眼、天宮一號(hào)、華為、海爾、聯(lián)想、奇瑞……從大國(guó)重器到國(guó)貨品牌,從老字號(hào)到新國(guó)潮,中國(guó)品牌正以鮮明的品質(zhì)標(biāo)識(shí)激活我國(guó)經(jīng)濟(jì)生機(jī);乘風(fēng)遠(yuǎn)航,跨境出海。
2020年,我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值于逆勢(shì)中增長(zhǎng),首次突破百萬(wàn)億元,達(dá)到1013567億元,這其中,中國(guó)品牌功不可沒(méi)。去年12月7日,世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布2021年度“世界品牌500強(qiáng)”排行榜,44個(gè)中國(guó)品牌入選其中,總量位列榜單第四。
Chnbrand執(zhí)行總裁劉娜談到,這十年,中國(guó)品牌正彰顯出強(qiáng)勁生命力,品牌建設(shè)取得巨大成果。世界品牌實(shí)驗(yàn)室首席執(zhí)行官丁海森認(rèn)為,中國(guó)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)增長(zhǎng)與中國(guó)品牌價(jià)值的增長(zhǎng)有密切聯(lián)系。
在加強(qiáng)品牌建設(shè),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的過(guò)程中,企業(yè)是主要執(zhí)行者,但環(huán)境加持是關(guān)鍵,能產(chǎn)生如虎添翼、如魚(yú)得水的效果,甚至在某種程度上決定了品牌能否實(shí)現(xiàn)優(yōu)良生長(zhǎng)。江南大學(xué)商學(xué)院教授滕樂(lè)法曾在接受采訪中提出,良好的營(yíng)商環(huán)境是品牌發(fā)展的重要前提與基礎(chǔ)。
縱觀全局,我們可見(jiàn),這十年,包括政府助推、法律保障、媒體傳播在內(nèi)的客觀環(huán)境元素加大支持力度,為企業(yè)培育品牌提供了良好環(huán)境,這其中,政府助推尤為顯著。
為提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)化品牌意識(shí),我國(guó)政府先后推出“中華老字號(hào)”“最具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力品牌”“國(guó)家免檢產(chǎn)品”等一系列認(rèn)證方式;
為推動(dòng)中國(guó)品牌順利步入國(guó)際市場(chǎng),我國(guó)政府分別通過(guò)改善管制、協(xié)助融資、完善法治環(huán)境等措施,讓品牌出海搭上“快船軟臥”,勇往直前……
這十年,我國(guó)政府發(fā)揮引領(lǐng)作用,把推進(jìn)品牌建設(shè)放在重要位置,對(duì)中國(guó)品牌發(fā)展史具有重大戰(zhàn)略意義。
2014年5月10日,習(xí)近平總書(shū)記在中鐵工程裝備集團(tuán)有限公司考察時(shí)指出,“推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變?!薄叭齻€(gè)轉(zhuǎn)變”的提出為中國(guó)品牌實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展指明方向,成為中國(guó)品牌的根本遵循。
2016年,國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動(dòng)供需結(jié)構(gòu)升級(jí)的意見(jiàn)》,其中提出設(shè)立“中國(guó)品牌日”的倡議,強(qiáng)調(diào)大力宣傳知名自主品牌,講好中國(guó)故事,提高自主品牌影響力與認(rèn)知度。設(shè)立“中國(guó)品牌日”的倡議振奮人心,它成為我國(guó)首次從國(guó)家層面提出的品牌法定節(jié)日,體現(xiàn)出國(guó)家層面對(duì)于品牌建設(shè)的高度重視。
2017年《政府工作報(bào)告》中提出要大力弘揚(yáng)工匠精神,厚植工匠文化,恪盡職業(yè)操守,崇尚精益求精,完善激勵(lì)機(jī)制,培育眾多“中國(guó)工匠”,打造更多享譽(yù)世界的“中國(guó)品牌”,推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入質(zhì)量時(shí)代。
同年,國(guó)務(wù)院發(fā)文,正式批復(fù)國(guó)家發(fā)改委《關(guān)于設(shè)立“中國(guó)品牌日”的請(qǐng)示》。自2017年起,每年5月10日設(shè)定為“中國(guó)品牌日”。
自“中國(guó)品牌日”設(shè)立后,一系列品牌會(huì)議與交流活動(dòng)開(kāi)始以更高頻率展開(kāi),行業(yè)協(xié)會(huì)、商標(biāo)協(xié)會(huì)、質(zhì)量協(xié)會(huì)等積極組織開(kāi)展品牌傳播活動(dòng),專業(yè)品牌研究機(jī)構(gòu)、品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、服務(wù)提供方不斷涌現(xiàn)。而在每年5月10日,更有不同主題的品牌活動(dòng)競(jìng)相開(kāi)展,從“中國(guó)品牌 世界共享”主題到“中國(guó)品牌 強(qiáng)國(guó)有我”主題,“中國(guó)品牌日”漸成中國(guó)企業(yè)與消費(fèi)者共同的品牌盛宴。
2020年,習(xí)近平總書(shū)記在一汽集團(tuán)考察時(shí)強(qiáng)調(diào),推動(dòng)我國(guó)汽車(chē)制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,必須加強(qiáng)關(guān)鍵核心技術(shù)和關(guān)鍵零部件的自主研發(fā),實(shí)現(xiàn)技術(shù)自立自強(qiáng),做強(qiáng)做大民族品牌。
這十年,地方政府亦積極響應(yīng)落實(shí),參與品牌建設(shè)力度逐步加大。2013年1月,廣東卓越質(zhì)量品牌研究院成立,主要承擔(dān)廣東省名牌評(píng)價(jià)、品牌價(jià)值評(píng)估、品牌培育與評(píng)定、宣傳與總結(jié)優(yōu)秀品牌建設(shè)經(jīng)驗(yàn)等工作。
浙江省近年來(lái)成立品牌檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、高校研究機(jī)構(gòu)、名牌產(chǎn)品推進(jìn)委員會(huì)等,推動(dòng)浙江名牌名品實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
山西省人民政府印發(fā)《關(guān)于打造“山西精品”公用品牌推動(dòng)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見(jiàn)》,提出對(duì)山西省品牌影響力不足、缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力與自主創(chuàng)新能力的品牌加大扶持力度,提升競(jìng)爭(zhēng)力。
扶持當(dāng)?shù)仄髽I(yè),打造地方名牌,這十年,地方政府為此積極實(shí)踐。
2022年3月,十三屆全國(guó)人大五次會(huì)議《政府工作報(bào)告》出爐,報(bào)告中雖然未直接提及“品牌”二字,但是其中所提及的“著力培育專精特新企業(yè)”“加大企業(yè)創(chuàng)新激勵(lì)力度”“持續(xù)推進(jìn)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān),深化產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合”“推進(jìn)科技創(chuàng)新”“促進(jìn)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí),依靠創(chuàng)新提高發(fā)展質(zhì)量”等內(nèi)容指引著企業(yè)在推進(jìn)品牌建設(shè)過(guò)程中的正確方向。
北京大學(xué)光華管理學(xué)院教授符國(guó)群認(rèn)為,近年來(lái),政府主導(dǎo)品牌建設(shè)力度越來(lái)越大,藍(lán)圖愈發(fā)清晰明確,充當(dāng)著主旋律引導(dǎo)者、市場(chǎng)與行業(yè)監(jiān)管者、公共服務(wù)提供者等角色,并發(fā)揮著監(jiān)管、資源配置、協(xié)調(diào)等多重職能。
我們看到,2012年至2022年這十年,政府職責(zé)凸顯,積極發(fā)揮主導(dǎo)者作用,在遵循市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的基礎(chǔ)上給政策、做扶持、進(jìn)行資源整合調(diào)配,當(dāng)好“牽頭人”,成為中國(guó)品牌躍然涌現(xiàn)與茁壯成長(zhǎng)過(guò)程中的“領(lǐng)航者”。
2012年至2022年這十年,規(guī)范、促進(jìn)品牌良性發(fā)展的法律法規(guī)亦不斷健全完善。全國(guó)政協(xié)委員、蘇寧環(huán)球董事長(zhǎng)張桂平認(rèn)為,營(yíng)商環(huán)境的完善與完備,離不開(kāi)法律的保障。
2016年《關(guān)于發(fā)揮品牌引領(lǐng)作用推動(dòng)供需結(jié)構(gòu)升級(jí)的意見(jiàn)》中明確要進(jìn)一步優(yōu)化政策法規(guī)環(huán)境,提出“完善標(biāo)準(zhǔn)體系,提高計(jì)量能力、檢驗(yàn)檢測(cè)能力、認(rèn)證認(rèn)可服務(wù)能力、質(zhì)量控制和技術(shù)評(píng)價(jià)能力,不斷夯實(shí)質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)”“健全品牌發(fā)展法律法規(guī),完善扶持政策,凈化市場(chǎng)環(huán)境”。
2012至2022年這十年,我國(guó)加強(qiáng)品牌監(jiān)管,優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,對(duì)包括《中華人民共和國(guó)廣告法》《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《中華人民共和國(guó)專利法》《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》在內(nèi)的多項(xiàng)法律法規(guī)進(jìn)行了全新修訂。
2014年,新修訂的《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》正式實(shí)施,首次明確商標(biāo)注冊(cè)審查時(shí)限;在申請(qǐng)上確立了電子申請(qǐng)的法律地位,增加聲音可作為商標(biāo)申請(qǐng)注冊(cè);增加了懲罰性賠償規(guī)定等內(nèi)容。
2015年4月,《中華人民共和國(guó)廣告法》修訂發(fā)布,總則包括廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,以健康的表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容,符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求;廣告不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者;廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者從事廣告活動(dòng),應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī),誠(chéng)實(shí)信用,公平競(jìng)爭(zhēng)等內(nèi)容,對(duì)廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者等多方行為起到規(guī)范作用。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)對(duì)品牌發(fā)展具有重要意義,是品牌立足市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2012年至2022年,國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局累計(jì)授權(quán)發(fā)明專利395.3萬(wàn)件,年均增長(zhǎng)13.8%,累計(jì)注冊(cè)商標(biāo)3556.3萬(wàn)件,年均增長(zhǎng)25.5%。
這十年,多部與保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)相關(guān)的地方性法規(guī)陸續(xù)出臺(tái)。
民法典確立了依法保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重大法律原則,提出侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán),要承擔(dān)賠償?shù)呢?zé)任。專利法、商標(biāo)法、著作權(quán)法亦完成新一輪修改。
地方也開(kāi)始實(shí)施相關(guān)法規(guī),今年5月1日,《山東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和促進(jìn)條例》實(shí)施;同日,《廣東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條例》實(shí)施;7月1日,《北京市知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)條例》實(shí)施。包括上海、天津、遼寧在內(nèi)的全國(guó)多地同樣出臺(tái)了對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)條例,以此著力推進(jìn)品牌建設(shè)。
2012年至2022年這十年,3月15日“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”被持續(xù)關(guān)注。這一天,一系列法律法規(guī)宣傳活動(dòng)紛紛展開(kāi),對(duì)品牌環(huán)境的規(guī)范起到積極作用。
從2013年的“讓消費(fèi)者更有力量”到2017年的“網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信,消費(fèi)無(wú)憂”;從2020年的“凝聚你我力量”再到2021年的“守護(hù)安全,暢通消費(fèi)”,2022年 “共促消費(fèi)公平”,主題含義之一則為“嚴(yán)格落實(shí)法律規(guī)定,實(shí)現(xiàn)更有保障的消費(fèi)公平”。
而消費(fèi)者關(guān)注的“3·15”晚會(huì)也已成社會(huì)監(jiān)督品牌行為的窗口?!?·15”每年晚會(huì)上各種商業(yè)欺作行為和不良商企被曝光,彰顯出我國(guó)法律除惡揚(yáng)善,以人民利益為重的宗旨。
相關(guān)人士表示,“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”順應(yīng)了國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的總要求。北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院教授郭馨梅言及,這十年,“3·15”正以更為鮮明的主題、更為聚焦的熱點(diǎn)警示品牌規(guī)范,切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
今年9月,國(guó)務(wù)院國(guó)資委印發(fā)《中央企業(yè)合規(guī)管理辦法》(簡(jiǎn)稱《辦法》),《辦法》明確提出中央企業(yè)應(yīng)結(jié)合實(shí)際,設(shè)立首席合規(guī)官。該職務(wù)由企業(yè)總法律顧問(wèn)兼任,負(fù)責(zé)監(jiān)視與管理企業(yè)內(nèi)部合規(guī)問(wèn)題,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理行為和員工履職行為是否符合國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)準(zhǔn)則、國(guó)際條約等。
不以規(guī)矩,不能成方圓。在我國(guó)品牌發(fā)展壯大、迅速成長(zhǎng)期,法律法規(guī)的制定如尺似框,有效規(guī)范著企業(yè)行為,為品牌成長(zhǎng)這一沃土。
在2021中國(guó)企業(yè)家博鰲論壇平行分論壇“新傳播格局下品牌形象再塑造”的圓桌會(huì)議上,與會(huì)專家學(xué)者與企業(yè)家認(rèn)為,全媒體傳播時(shí)代的到來(lái)為中國(guó)品牌形象塑造與傳播帶來(lái)新機(jī)遇,企業(yè)要善用傳統(tǒng)媒體與新興媒體平臺(tái),講好企業(yè)故事、塑造品牌形象,加速贏得消費(fèi)者認(rèn)可。
傳媒,構(gòu)成我國(guó)品牌成長(zhǎng)沃土的又一要素。2012年至2022年這十年,傳媒迎來(lái)融合新局,創(chuàng)意迭代,如春風(fēng)將品牌故事播撒四方,如溪水載品牌聲望流向遠(yuǎn)方。
這十年,媒體以積極姿態(tài)賦能品牌傳播。2017年6月,新華社民族品牌工程正式啟動(dòng),懷揣“服務(wù)民族企業(yè)發(fā)展,助力中國(guó)品牌建設(shè)”的宗旨,成為響應(yīng)品牌強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的綜合服務(wù)體系。
隨后,新華社通過(guò)豐富的媒體資源與傳播渠道對(duì)包括五糧液、一汽紅旗、廣汽集團(tuán)、東易日盛在內(nèi)的一批我國(guó)優(yōu)秀品牌進(jìn)行全面?zhèn)鞑ァ?/p>
中國(guó)廣告協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張國(guó)華曾在啟動(dòng)儀式后表示,新華社網(wǎng)絡(luò)媒體的訪問(wèn)量與粉絲數(shù)以億計(jì),傳播受眾遍及全球,將這些數(shù)據(jù)挖掘利用好,十分有意義。
如今,短視頻、快手、抖音、喜馬拉雅FM等新媒體平臺(tái)造勢(shì)助力。除借助傳統(tǒng)媒體進(jìn)行品牌傳播外,企業(yè)還通過(guò)新媒體平臺(tái)促銷(xiāo)量、提名聲。
高端時(shí)尚女裝品牌朗姿通過(guò)短視頻、直播帶貨等新方式傳播品牌理念、塑造品牌形象。線上銷(xiāo)售收入占比日漸提升。
vivo手機(jī)品牌推出動(dòng)畫(huà)短片《黑貓的煩惱》,講述一對(duì)黑貓夫婦常拍合照留念,但在失去太陽(yáng)后,黑貓因自身體色也在合照中“消失”,最終,vivo X80系列微光手機(jī)的“夜視儀”功能讓黑貓夫婦終于如愿,在黑暗光線下拍出了溫馨而美好的照片的故事。
短片在新媒體平臺(tái)再一推出,更讓消費(fèi)者對(duì)于vivo X80的影像清晰度、強(qiáng)大的夜拍功能留下深刻印象,也為vivo品牌賦予了全新活力。
如今,豐富的傳媒節(jié)目也在為品牌聲望賦能。除借助權(quán)威媒體、新媒體傳達(dá)品牌理念外,品牌自身也另辟蹊徑,選擇一些大眾關(guān)注的爆紅節(jié)目、知名小眾平臺(tái),讓品牌傳播產(chǎn)生意料之外的效果。
在香港回歸25周年之際,東風(fēng)旗下高端電動(dòng)品牌嵐圖成為港樂(lè)競(jìng)唱獻(xiàn)禮節(jié)目《聲生不息》中歌手們的指定座駕。節(jié)目中老中青三代藝人齊上陣,一經(jīng)播出,立即引發(fā)大眾關(guān)注,嵐圖也因此獲得更多曝光。
品牌與知名IP捆綁,可直接提升品牌影響力與品牌價(jià)值。蒙牛在國(guó)際化探索與嘗試的過(guò)程中,通過(guò)贊助中國(guó)航天事業(yè),與迪士尼樂(lè)園、環(huán)球影城等知名IP長(zhǎng)期合作,展現(xiàn)了品牌的專業(yè)化、年輕態(tài)與國(guó)際化。
今年,中國(guó)女足成為蒙牛官方合作伙伴。2月6日,中國(guó)女足以3:2逆轉(zhuǎn)韓國(guó)女足一舉奪冠,蒙牛的品牌聲譽(yù)也隨之提升。
新媒體時(shí)代,豐富多樣的傳播渠道與呈現(xiàn)形式迭代衍生,在精心統(tǒng)籌與融合創(chuàng)新下,它們助力品牌頻發(fā)聲、多亮相,以新顏值、高品位出現(xiàn)在大眾面前,展現(xiàn)出中國(guó)品牌與大眾心意相通的魅力。