沈春燕

繃不住的哀傷

3月5日夜自習(xí)，管理老師看到小N趴在座位上，以為她身體不舒服，便走過(guò)去關(guān)心地詢(xún)問(wèn)她怎么了，想不到小N崩潰痛哭，卻始終不肯說(shuō)發(fā)生了什么事情。管理老師向班主任了解情況后，建議小N到心理輔導(dǎo)室求助。

“我太難受了……我沒(méi)法說(shuō)……家里怕媽媽難受，不能說(shuō)。學(xué)校里沒(méi)人知道，不知道怎么說(shuō)。老師，我壓抑太久了?！?月11日，小N一進(jìn)輔導(dǎo)室就痛哭流涕，她的哀傷就像打開(kāi)了龍頭的自來(lái)水……

此時(shí)的我除了關(guān)切地注視著她，及時(shí)給她遞紙巾，拍拍手背或摟著她的肩膀，讓小N充分感受到自己的情緒被無(wú)條件地積極關(guān)注與接納，營(yíng)造安全的輔導(dǎo)氛圍，幾乎什么也沒(méi)有做。在她的傾訴中，我了解到，1月4日，她的父親在工作時(shí)發(fā)生意外去世，媽媽在得知父親死訊后匆匆趕去。彼時(shí)小N住校，上課時(shí)突然被班主任通知回宿舍整理行李，媽媽馬上來(lái)接……她預(yù)感家里出事，電話(huà)追問(wèn)媽媽?zhuān)弥嫦嗪蟛恢?，只好呆呆地等待媽媽。隨后小N就被媽媽帶著參與了整個(gè)過(guò)程：去爸爸工作單位整理遺物，接爸爸回家，舉行爸爸的葬禮……處理完爸爸的后事，媽媽馬上帶小N回來(lái)上學(xué)了。小N大部分時(shí)間處于蒙的狀態(tài)——不敢相信爸爸去世這件事情，他才剛剛和自己告別，自己還在跟他賭氣……當(dāng)看到爸爸遺物被燒掉時(shí)，她抱著爸爸的一件襯衣崩潰痛哭……

小N邊哭邊述說(shuō)這些事情，其間夾雜著對(duì)爸爸無(wú)限的思念，以及對(duì)自己沒(méi)有和爸爸好好相處，元旦離開(kāi)前還和爸爸因?yàn)樾∈沦€氣冷戰(zhàn)……隨著時(shí)間的流逝，小N漸漸平靜下來(lái)，從剛開(kāi)始的痛哭流涕，到后面的小聲抽泣，最后看著一言不發(fā)陪著她的我不好意思地擦了擦眼淚。我抱了抱她，輕聲說(shuō)：“這么長(zhǎng)時(shí)間了，真是難為你了！”小N又哭了一場(chǎng)。等她平靜下來(lái)后，我問(wèn)她需不需要繼續(xù)預(yù)約下次輔導(dǎo)，她立刻點(diǎn)頭說(shuō)：“要要要。我真的需要一個(gè)人能聽(tīng)我說(shuō)一說(shuō)，我內(nèi)心有太多太多的話(huà)想說(shuō)?！?h3>治療性書(shū)寫(xiě)促表達(dá)

當(dāng)人們經(jīng)歷嚴(yán)重的哀傷反應(yīng)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)與喪失相關(guān)的一系列感受。這些感受常常讓人失去控制感，并且在很多層面受到影響，包括情緒、認(rèn)知、身體等。正?；@些哀傷反應(yīng)，并且表達(dá)這些感受很重要。人們?cè)诟惺芡纯嗪捅磉_(dá)痛苦上都會(huì)有些困難，這個(gè)時(shí)候治療性書(shū)寫(xiě)能夠很好地幫助人們完成這一任務(wù)。

看到小N對(duì)爸爸的無(wú)限思念，我鼓勵(lì)她給爸爸寫(xiě)一封信，可以告訴爸爸自己感受到的痛楚，以及爸爸走之后自己在做什么，等等。當(dāng)小N把信帶回來(lái)時(shí)，她表示自己在寫(xiě)信時(shí)幾度傷心落淚，難以繼續(xù)寫(xiě)下去，但是最終還是完成了這封信。我請(qǐng)小N把信讀給爸爸聽(tīng)，整個(gè)過(guò)程中她的情緒隨著內(nèi)容起起伏伏——信中小N傾訴了自己對(duì)爸爸的思念，自己和媽媽這3個(gè)月里的經(jīng)歷。

而小N內(nèi)心還有很多內(nèi)疚——元旦時(shí)自己和爸爸賭氣，直至他回去還未結(jié)束冷戰(zhàn)，平時(shí)自己經(jīng)常誤會(huì)爸爸，對(duì)爸爸脾氣不好等。針對(duì)這一部分，我引導(dǎo)小N站在爸爸的視角，用爸爸的角色和口吻給自己回一封信。在這封信中，爸爸原諒了小N，并表達(dá)了自己對(duì)小N的愛(ài)，希望小N能夠代替他照顧好自己和媽媽。

小N表示自己很愿意應(yīng)允爸爸的囑托，和媽媽相互扶持，適應(yīng)沒(méi)有爸爸的新生活。

建設(shè)支持系統(tǒng)

（一）家庭支持——促進(jìn)母女之間的交流

過(guò)了情緒宣泄的階段后，小N更多地表達(dá)了對(duì)媽媽的擔(dān)心——從前爸爸對(duì)媽媽照顧得無(wú)微不至，到現(xiàn)在媽媽什么都要獨(dú)自承擔(dān)。一次又一次的輔導(dǎo)，小N一直膠著在媽媽身上，一旦輔導(dǎo)老師與之討論她可以如何處理時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)烈的情緒。

我：我們這幾次談話(huà)都在談你的媽媽?zhuān)恢滥銓?duì)這一點(diǎn)怎么看？

N：（錯(cuò)愕，眼圈紅）爸爸肯定放心不下媽媽。（描述爸爸對(duì)媽媽的寵愛(ài)細(xì)節(jié)）

我：老師感受到爸爸媽媽之間的感情特別好。你似乎挺擔(dān)心媽媽失去了爸爸，從此沒(méi)有了倚靠。

N：（流淚）現(xiàn)在媽媽一個(gè)人做所有的事情，還要照顧我……（哽咽）

我：（拍拍肩膀，等待）

N：我什么都做不了！……

我能感受到母女倆此時(shí)互為依靠，又互相影響，但不知如何著手探討。清明假期回來(lái)后，這個(gè)狀況發(fā)生了轉(zhuǎn)機(jī)。

清明假期第一天就是清明節(jié)，按照小N老家習(xí)俗，清明節(jié)當(dāng)天母女倆必須參加祭奠爸爸的儀式。放假前一天學(xué)校春游，為了讓女兒參加班級(jí)活動(dòng)，媽媽決定下午活動(dòng)結(jié)束再趕夜路回家。但回家途中在高速上遭遇車(chē)禍，當(dāng)時(shí)小N在后座躺著和媽媽聊天，車(chē)子撞上護(hù)欄時(shí)，小N毫無(wú)防備地撞上了前面的座椅……她們從車(chē)上下來(lái)，發(fā)現(xiàn)小N眼睛周?chē)荤R框刺傷，媽媽確認(rèn)女兒沒(méi)有其它危險(xiǎn)后立即打電話(huà)求助……小N站在路邊，忍著疼痛看著驚慌的媽媽和來(lái)來(lái)往往的車(chē)流自責(zé)不已。但她們沒(méi)有調(diào)整心情的時(shí)間，姨父趕到接走母女倆，在老家做了檢查，處理小N傷口，參加完祭奠儀式，又匆匆趕回來(lái)上學(xué)。

回來(lái)后小N變得特別敏感：班主任關(guān)心一句，她覺(jué)得自己被特殊對(duì)待了;同學(xué)聊起爸爸，她覺(jué)得對(duì)方是故意的（其實(shí)對(duì)方并不知情）;看到其他爸爸來(lái)接女兒，她會(huì)受不了情緒崩潰……每晚母女倆躺下后，小N就感到氣氛低沉、難過(guò)，陷入其中無(wú)法自拔。媽媽臨時(shí)決定去修理廠(chǎng)提車(chē)，小N放學(xué)回出租屋時(shí)非常擔(dān)心媽媽出事，會(huì)像失去爸爸一樣失去媽媽。

隨后我約媽媽交流女兒的近況。交流中我深切感受到媽媽的身心俱疲。基于小N目前的情況，我婉轉(zhuǎn)建議媽媽尋求專(zhuān)業(yè)幫助處理自己的哀傷，以便更好地支持和幫助女兒。

無(wú)論是小N的輔導(dǎo)，還是在和媽媽的交流中，我都能夠感受到這個(gè)家庭的聯(lián)結(jié)很強(qiáng)——在遭遇重創(chuàng)后，母女倆都希望對(duì)方能夠少點(diǎn)兒壓力，努力控制自己的言行以免影響對(duì)方，不知不覺(jué)讓此事成為禁忌，不能碰觸卻又時(shí)刻彼此影響。

我：這件事情對(duì)你和媽媽都是一件巨大的創(chuàng)傷，有悲傷的情緒其實(shí)很正常。

N：我知道。但我能感受到媽媽的難過(guò)，她一遍一遍地嘆氣……

我：是的。老師感受到你們的愛(ài)。她的愛(ài)藏在不說(shuō)里，你的愛(ài)藏在關(guān)注里。

N：我真的沒(méi)辦法不關(guān)注，我不想媽媽這么難。（流淚）

我：嗯。哪怕媽媽和你說(shuō)一說(shuō)，哭一哭，或許會(huì)更好。

N：（點(diǎn)頭）我也這樣想……但是我挺怕的，因?yàn)槲蚁胛铱赡馨参坎涣藡寢尅?/p>

我：（摟肩膀）其實(shí)，你好好的就是對(duì)媽媽最大的安慰。我記得你說(shuō)過(guò)，你壓抑了一周的難過(guò)在老師這邊哭過(guò)之后，哪怕什么也沒(méi)說(shuō)、什么也沒(méi)做也會(huì)好很多……

N：（擦眼淚）是的。媽媽能哭也是好的。

在隨后的幾次輔導(dǎo)中，小N的描述中多了和媽媽之間的情感交流，甚至在難過(guò)時(shí)抱頭痛哭，談?wù)摪职植辉俪蔀槟概g的禁忌。我也能明顯感受到此后學(xué)生的情緒逐漸平和，在輔導(dǎo)中能夠?qū)㈥P(guān)注點(diǎn)從媽媽轉(zhuǎn)移到自己身上。

（二）同伴支持——鼓勵(lì)悲傷的轉(zhuǎn)化

在后期的輔導(dǎo)中，我鼓勵(lì)小N多參加班級(jí)、學(xué)校的活動(dòng)，和同學(xué)建立更多的聯(lián)結(jié)。恰好學(xué)校舉行排球賽，小N報(bào)名參加。在這個(gè)過(guò)程中，能夠感到她和同學(xué)一起為了班級(jí)榮譽(yù)而戰(zhàn)，充滿(mǎn)了激情……類(lèi)似這些活動(dòng)部分轉(zhuǎn)化了她的悲傷。她反饋說(shuō)自己睡眠有所改善，精神狀態(tài)有所好轉(zhuǎn)，能夠?qū)⒆⒁饬性诼?tīng)課上，學(xué)習(xí)效率有所提高，第二次階段考時(shí)成績(jī)也提高了。

（三）學(xué)校支持——爭(zhēng)取班主任理解

隨著輔導(dǎo)的進(jìn)展，小N貌似開(kāi)始了新的生活。班主任希望她盡快投入學(xué)習(xí)，不要浪費(fèi)時(shí)間。隨后我向他解釋了哀傷反應(yīng)的階段，指出小N走出陰霾，步入正軌可能需要一段時(shí)間，這期間她很需要身邊人的幫助。班主任表示愿意配合輔導(dǎo)的進(jìn)程，給予小N必要的支持，把握好自己對(duì)她的關(guān)注和學(xué)業(yè)上的要求。在隨后的輔導(dǎo)中，小N覺(jué)得班主任給予了她更多的自由和支持。

重建聯(lián)結(jié)，適應(yīng)新生活

（一）重建和爸爸的聯(lián)結(jié)

隨著輔導(dǎo)的進(jìn)展，小N能夠較好地調(diào)節(jié)自身的情緒，但隔壁女孩的爸爸禁漁期過(guò)來(lái)陪伴女兒使她再次陷入悲傷中……我通過(guò)邀請(qǐng)她“介紹”爸爸，幫助她重新找到和爸爸之間的聯(lián)結(jié)。

我：你可以跟我介紹一下你爸爸嗎？

N：（述說(shuō)）

我：關(guān)于他的一生，有沒(méi)有哪些更特別的故事進(jìn)入你的腦海？

N：（拿出一張照片）這是放在我爸皮夾中的全家福，那時(shí)候我們還在寧波……

我：……你覺(jué)得他會(huì)欣賞你的哪些特點(diǎn)？

N：（想了一會(huì)兒）堅(jiān)強(qiáng)？我覺(jué)得爸爸會(huì)希望我堅(jiān)強(qiáng)。

我：堅(jiān)強(qiáng)可以怎樣幫助你面對(duì)當(dāng)下的挑戰(zhàn)？

N：不要總是難過(guò)，可以照顧媽媽?zhuān)梢愿愫脤W(xué)習(xí)……

我：你覺(jué)得這是爸爸希望你做的？

N：是的。我想他肯定希望我們都好好的。

（二）參與和媽媽的新生活

在小N的言談中，她對(duì)自己的父母一直充滿(mǎn)了敬佩，覺(jué)得他們都是長(zhǎng)輩中有主見(jiàn)有想法的人。在輔導(dǎo)后期，小N聊及媽媽對(duì)接下去生活的打算：開(kāi)一個(gè)夜宵店或甜品店。起初小N覺(jué)得可能是因?yàn)榘职秩ナ?，家中有?jīng)濟(jì)壓力，她很擔(dān)心自己會(huì)成為媽媽的負(fù)擔(dān)。我引導(dǎo)小N參與媽媽的話(huà)題，和媽媽一起討論開(kāi)店的準(zhǔn)備……小N逐漸明白，媽媽在積極地建設(shè)新的生活。雖然后來(lái)店沒(méi)有開(kāi)起來(lái)，但是小N能夠和媽媽一起協(xié)商家里的一些事宜，這讓她很有參與感，覺(jué)得自己能夠做到爸爸希望的那樣，照顧媽媽?zhuān)怀蔀閶寢尩呢?fù)擔(dān)。

輔導(dǎo)反思

本案例中的高一學(xué)生小N，在經(jīng)歷父親意外去世的過(guò)程中出現(xiàn)的哀傷反應(yīng)對(duì)其學(xué)習(xí)、生活等產(chǎn)生了不良影響。根據(jù)哀傷輔導(dǎo)相關(guān)理論，運(yùn)用“書(shū)寫(xiě)性治療”“介紹逝者”等方法，為學(xué)生提供哀傷輔導(dǎo)，使其內(nèi)心積壓的情緒得到疏解，能夠接受父親已經(jīng)去世的事實(shí)，嘗試適應(yīng)沒(méi)有父親的生活，改善生活、學(xué)習(xí)狀態(tài)。

哀傷作為一種情感反應(yīng)，分為正常哀傷反應(yīng)和延長(zhǎng)哀傷障礙。前者會(huì)隨著時(shí)間的流逝逐漸減弱，后者則是在失去親人6個(gè)月后出現(xiàn)強(qiáng)烈的、持久的哀傷，對(duì)個(gè)體生理、心理功能等方面產(chǎn)生不利影響，是一種病理現(xiàn)象。青少年面對(duì)重大喪失，經(jīng)歷哀傷過(guò)程中，因?yàn)樯硇牡牟环€(wěn)定、不成熟，加之本身學(xué)業(yè)壓力較大，如果此時(shí)沒(méi)有經(jīng)過(guò)良好的引導(dǎo)，缺乏社會(huì)支持、情感支持等，內(nèi)心的哀傷情緒得不到健康的釋放，將會(huì)對(duì)之后的生活適應(yīng)等造成不良影響。學(xué)校和家庭作為學(xué)生的重要生活場(chǎng)所，教師和家人一定要注意學(xué)生的狀態(tài)變化，及時(shí)采取恰當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行情緒疏導(dǎo)，使其能夠安心地學(xué)習(xí)和生活。

陳維樑等人將體驗(yàn)喪親后的哀傷分為三個(gè)階段：

小N初次來(lái)訪(fǎng)是在父親去世2個(gè)月后，從小N的表現(xiàn)看，她已經(jīng)度過(guò)了否認(rèn)、不接受親人離開(kāi)的“震驚與逃避”階段，正處于退縮以及對(duì)逝者無(wú)限的憂(yōu)傷與思念的“面對(duì)與瓦解”階段。她不斷回憶和父親生前的相處，重復(fù)悲傷、喪失的體驗(yàn)，描述中將父親理想化，美化父親的一切言行，由此反復(fù)自責(zé)自己在父親生前和他關(guān)系不夠好，忽視父親對(duì)自己的關(guān)愛(ài)，產(chǎn)生比較明顯的內(nèi)疚感。輔導(dǎo)教師采用書(shū)寫(xiě)性治療——給父親寫(xiě)一封信及以父親的口吻給自己回信，引導(dǎo)學(xué)生向父親表達(dá)自己的情感并“得到”回應(yīng)。

家庭作為青少年的核心社交圈，應(yīng)該是青少年最有利的情感支撐，但是作為家人，同樣面對(duì)著親人去世這一重大喪失，一樣會(huì)有強(qiáng)烈的哀傷反應(yīng)，因此家庭此時(shí)可能并不是最有效的人際支持資源。此時(shí)有必要鼓勵(lì)學(xué)生去發(fā)展家庭外的積極關(guān)系，既能從中得到必要的情感支持，又能轉(zhuǎn)化部分哀傷情緒，還能為學(xué)生適應(yīng)新生活提供承接的力量。在本案例中，輔導(dǎo)教師除了幫助學(xué)生重建家庭支持之外，還積極引導(dǎo)和協(xié)助學(xué)生建設(shè)學(xué)校支持，呈現(xiàn)了較好的輔導(dǎo)效果。

特約編審/蘇林