摘要:在大數(shù)據(jù)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)下,越來越多的行業(yè)深受影響,事業(yè)單位面臨發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。事業(yè)單位為了實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定與健康發(fā)展,務(wù)必提升服務(wù)效率和質(zhì)量,這就要求體現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)作用,加強(qiáng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下的信息化建設(shè)與管理。為此,文章分析了大數(shù)據(jù)時(shí)代下事業(yè)單位信息化建設(shè)與管理的意義、存在的問題,以及大數(shù)據(jù)時(shí)代下事業(yè)單位信息化建設(shè)的有效對(duì)策。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);信息化;建設(shè);管理
當(dāng)今,信息技術(shù)業(yè)已由單純的儲(chǔ)存向挖掘和應(yīng)用數(shù)據(jù)階段轉(zhuǎn)變,在大數(shù)據(jù)發(fā)展形勢(shì)下,基于數(shù)據(jù)處理與分析的高級(jí)數(shù)據(jù)服務(wù)形成。其優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)是:大數(shù)據(jù)能夠引導(dǎo)人們有效地整合、挖掘、分析一系列科技信息,建構(gòu)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)體系;健全各種網(wǎng)站的架構(gòu)與管理體系;在匯集各種數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分析、處理、優(yōu)化;深入優(yōu)化網(wǎng)站瀏覽者的應(yīng)用感受,提升網(wǎng)絡(luò)管理人員的工作效率和質(zhì)量。下面,筆者對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代下事業(yè)單位的信息化建設(shè)與管理問題進(jìn)行了簡(jiǎn)要地分析。
一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下事業(yè)單位信息化建設(shè)與管理的意義
事業(yè)單位牽涉到非常多的工作事項(xiàng),其在工作的開展中要求很多的紙質(zhì)文件,不但增加了工作者的工作負(fù)擔(dān),而且由于使用、保存不當(dāng)而較易丟失一些信息。很多的信息形成于事業(yè)單位工作中,大數(shù)據(jù)時(shí)代下強(qiáng)化信息化建設(shè)與管理工作,能夠有效地體現(xiàn)大數(shù)據(jù)技術(shù)的便捷性、實(shí)用性優(yōu)勢(shì),進(jìn)而便于事業(yè)單位開展后續(xù)的工作,也能夠綜合提高事業(yè)單位一系列工作的發(fā)展水平。事業(yè)單位注重信息化建設(shè)與管理,能夠完善一系列工作信息的收集、整理、歸納,還可以定期更新有關(guān)信息,這奠定了事業(yè)單位開展后續(xù)工作的良好基礎(chǔ)。信息化技術(shù)在事業(yè)單位中的應(yīng)用,能夠簡(jiǎn)化工作流程和提升工作水平,從而推動(dòng)事業(yè)單位的可持續(xù)發(fā)展??傊聵I(yè)單位信息化建設(shè)與管理具備舉足輕重的地位、作用,只有主動(dòng)擴(kuò)展信息化建設(shè)的優(yōu)化和完善方式,才可以確保且一系列信息化建設(shè)工作的有序進(jìn)行。
二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下事業(yè)單位信息化建設(shè)存在的問題
(一)事業(yè)單位管理體系滯后
縱觀當(dāng)今事業(yè)單位的實(shí)際情況而言,絕大多數(shù)事業(yè)單位依舊應(yīng)用以往的管理模式和方法,這造成事業(yè)單位的工作效率難以適應(yīng)發(fā)展的實(shí)際需求。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下,事業(yè)單位應(yīng)借助自動(dòng)化和智能化方式實(shí)現(xiàn)法人發(fā)展需求,然而,絕大多數(shù)事業(yè)單位的改革和發(fā)展存在顯著的滯后性特點(diǎn),一些事業(yè)單位的管理人員在信息化建設(shè)工作實(shí)施一段較長(zhǎng)時(shí)間之后仍然難以積極主動(dòng)地更新自身的管理思想,不接受專業(yè)的信息化知識(shí)和技能培訓(xùn),這不利于事業(yè)單位工作效率的提升。
(二)事業(yè)單位非常缺乏專業(yè)的信息技術(shù)人才
因?yàn)槭聵I(yè)單位具備非常特殊的工作職能,所以有關(guān)人員在具體工作中可能很少接觸到信息化建設(shè)的有關(guān)內(nèi)容,盡管有關(guān)人員的專業(yè)技能和素養(yǎng)較高,可是其信息化素養(yǎng)可能較低。絕大多數(shù)事業(yè)單位的管理工作者難以實(shí)時(shí)參與一系列的信息化培訓(xùn),不能明確信息化建設(shè)的價(jià)值和意義,工作過程中依舊沿襲以往的工作模式和方法。盡管一些事業(yè)單位完善了信息化辦公設(shè)施,可是有關(guān)工作者難以在具體工作中有效地應(yīng)用。
(三)事業(yè)單位信息技術(shù)的應(yīng)用水平較低
大數(shù)據(jù)時(shí)代下事業(yè)單位的信息化建設(shè)與管理工作中是否科學(xué)地應(yīng)用信息技術(shù)直接影響信息化建設(shè)效果,從而對(duì)事業(yè)單位工作效率和管理流程的優(yōu)化起著重要的影響作用。當(dāng)今,絕大多數(shù)事業(yè)單位信息化建設(shè)和管理中信息技術(shù)的應(yīng)用水平較低,依舊保留了以往的工作模式或習(xí)慣,這不利于事業(yè)單位信息化建設(shè)進(jìn)程的加速,也使之后的信息化管理系統(tǒng)建設(shè)留下了隱患??傊?,事業(yè)單位信息化建設(shè)的應(yīng)用與推廣還需要相應(yīng)的時(shí)間。
(四)事業(yè)單位信息化建設(shè)規(guī)范缺乏
在當(dāng)今事業(yè)單位的信息化建設(shè)與管理工作中,其面臨顯著的滯后性特色,其缺乏一致性、規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn),這導(dǎo)致事業(yè)單位工作難以順暢進(jìn)行。很多事業(yè)單位的信息化建設(shè)與管理工作應(yīng)用的軟件系統(tǒng)缺少協(xié)調(diào)性和一致性,不具備良好的銜接性,難以高度共享事業(yè)單位的數(shù)據(jù)信息資源??傊捎谑聵I(yè)單位的信息化建設(shè)規(guī)范缺乏或不完善,造成信息化建設(shè)與管理的低效化。
三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下事業(yè)單位信息化建設(shè)的有效對(duì)策
(一)完善事業(yè)單位信息管理部門的工作機(jī)制
通常而言,事業(yè)單位信息管理部門的主導(dǎo)職責(zé)是提供辦公自動(dòng)化技術(shù)服務(wù),重點(diǎn)開展信息系統(tǒng)維護(hù)和運(yùn)行、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)、辦公局域網(wǎng)建設(shè)、門戶網(wǎng)站建設(shè)等工作,而綜合的窗口性管理工作是其日常性工作。其中在日常性工作上,信息管理部門應(yīng)維護(hù)門戶網(wǎng)站的運(yùn)行,而在重點(diǎn)工作上,其應(yīng)確保專人專管,一直保持對(duì)網(wǎng)站的嚴(yán)管,盡可能地防范網(wǎng)站安全事件的形成。并且,針對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容,其應(yīng)主動(dòng)提高對(duì)外發(fā)布稿件的審稿業(yè)務(wù)水平,注重培訓(xùn)審稿人和撰稿人的技能培訓(xùn),確保稿件整體過程(由行文至審核)的質(zhì)量,有效構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息的網(wǎng)上報(bào)送審簽程序,結(jié)合信息化方式實(shí)現(xiàn)審簽程序的簡(jiǎn)化,確保順利進(jìn)行稿件審簽工作,提升工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、全面性。
針對(duì)事業(yè)單位對(duì)外的信息呈現(xiàn)來講,其應(yīng)建構(gòu)各種向外宣傳的方式或渠道,這樣才可以使人們重視與了解官網(wǎng)以及各種形式的對(duì)外宣傳。當(dāng)前時(shí)期,事業(yè)單位的網(wǎng)站建設(shè)需要確保到達(dá)率精準(zhǔn)、受眾范圍大、針對(duì)性強(qiáng)、精準(zhǔn)化高等,以及高度關(guān)注網(wǎng)站建設(shè)、推廣的個(gè)人隱私防護(hù)擺在第一位,進(jìn)一步提高事業(yè)單位對(duì)外數(shù)據(jù)信息安全管理以及應(yīng)對(duì)一系列風(fēng)險(xiǎn)的能力,不斷完善網(wǎng)站建設(shè),有效地體現(xiàn)網(wǎng)站在傳遍知識(shí)、弘揚(yáng)社會(huì)教育價(jià)值、提高社會(huì)大眾素養(yǎng)的價(jià)值。
(二)完善事業(yè)單位的門戶網(wǎng)站建設(shè)
事業(yè)單位對(duì)外宣傳工作的咽喉要道是門戶網(wǎng)站,其重點(diǎn)應(yīng)用信息化宣傳方式,而大數(shù)據(jù)時(shí)代下事業(yè)單位的信息化建設(shè)與管理重點(diǎn)表現(xiàn)在門戶網(wǎng)站中心的完善,以促進(jìn)活動(dòng)上網(wǎng)、服務(wù)上網(wǎng)、工作上網(wǎng),確保很好地集成網(wǎng)絡(luò)一站式服務(wù)觀念。應(yīng)遵循高質(zhì)量、高指標(biāo)、高站位的原則,確保服務(wù)于大局、注重安全,以使合力形成,保障網(wǎng)絡(luò)信息工作順暢、穩(wěn)定運(yùn)行,從而體現(xiàn)信息陣地、信息窗口、信息中心、信息樞紐的價(jià)值和與作用。
1.提升門戶網(wǎng)站建設(shè)的針對(duì)性
當(dāng)前時(shí)期,網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)不斷發(fā)展和進(jìn)步,網(wǎng)站業(yè)已具備了基本的功能,在網(wǎng)站的建設(shè)活動(dòng)完善中,應(yīng)注重分析網(wǎng)站特色,把信息傳輸?shù)氖鼙姺旁诘谝晃?,提升精?zhǔn)定位向外宣傳的目標(biāo)能力,從而確保宣傳目標(biāo)的目的性和針對(duì)性,確保制作的信息或編撰的內(nèi)容都有清晰的用戶群或受眾群。在網(wǎng)站框架的設(shè)計(jì)中,一是應(yīng)建設(shè)綜合性網(wǎng)站,確保全面、系統(tǒng)地呈現(xiàn)事業(yè)單位門戶網(wǎng)站的信息內(nèi)容,像是“我是科學(xué)家”、“中國(guó)科普網(wǎng)”、“科普中國(guó)”等都屬于一系列的綜合性網(wǎng)站。二是在綜合性網(wǎng)站的建設(shè)中注重開發(fā)特色網(wǎng)站,提升網(wǎng)站的特殊化與針對(duì)性,相關(guān)信息能夠面向各種群體,能夠?qū)嵤?shí)務(wù)性呈現(xiàn)或?qū)I(yè)化推送,因此能夠再加工綜合性網(wǎng)站以及針對(duì)性信息,從而制作專業(yè)的信息媒體,像是基因農(nóng)業(yè)網(wǎng)、中國(guó)地震科普網(wǎng)等都屬于這種信息媒體。
2.提升門戶網(wǎng)站建設(shè)的專業(yè)性
具備政務(wù)資源屬于事業(yè)單位的固有優(yōu)勢(shì),而政務(wù)資源集中了很多專家資源,怎樣有效統(tǒng)一網(wǎng)站建設(shè)和專家優(yōu)勢(shì)是一門新的探究課題,因此,應(yīng)結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)構(gòu)建事業(yè)單位專家?guī)臁>唧w來講,結(jié)合專家?guī)炷軌蛟囍鴮?duì)相應(yīng)時(shí)間段的專家在線互動(dòng)欄目進(jìn)行開辟,確保在線專家跟受眾的互動(dòng)溝通,如此的互動(dòng)溝通的新做法可以獲得受眾的肯定,也較易被網(wǎng)友認(rèn)可,從而深入激發(fā)一系列行業(yè)專業(yè)專家參與,確保良性發(fā)展模式的實(shí)現(xiàn)。在信息的辟謠上,盡管各種平臺(tái)也已做了相應(yīng)的嘗試,可是絕大多數(shù)都是辟謠存在的虛假信息,能夠結(jié)合專家?guī)扈b別各種網(wǎng)絡(luò)信息的真?zhèn)?,結(jié)合各種問題,能夠由專家?guī)熘刑骄恐袠I(yè)專家的實(shí)時(shí)性解讀,專家組成員還能夠探討或分析虛假信息,確保以各個(gè)視角和不同維度進(jìn)行辟謠。在一系列宣傳中應(yīng)用專家?guī)煸谑鼙娝枷胫袧B透各種學(xué)科的精準(zhǔn)知識(shí),確保不會(huì)有人相信謠言,進(jìn)而由本質(zhì)上防范謠言的形成。
3.提升門戶網(wǎng)站建設(shè)的先進(jìn)性和創(chuàng)新性
評(píng)價(jià)傳播水平的重要標(biāo)準(zhǔn)是可以有效地引導(dǎo)龐大的用戶,特別是龐大的年輕用戶。其中,短視頻平臺(tái)的年輕用戶多達(dá)數(shù)億個(gè),這變成了一種新型的輿論宣傳場(chǎng)所,也屬于政務(wù)部門提升傳播現(xiàn)代化水平的關(guān)鍵所在。因此,新聞單位和政務(wù)部門應(yīng)結(jié)合大眾喜聞樂見的、可視化的短視頻形式進(jìn)行宣傳,確保有效的體現(xiàn)自身的宣傳引導(dǎo)價(jià)值,并且不隨波逐流,堅(jiān)決遏制娛樂風(fēng)氣,以及應(yīng)時(shí)刻保持先進(jìn)性和創(chuàng)新性,有效把控新媒體平臺(tái)上政務(wù)新聞的尺度和內(nèi)容。
(三)完善事業(yè)單位的手機(jī)端網(wǎng)站建設(shè)
基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,移動(dòng)終端得以廣泛應(yīng)用,這奠定了移動(dòng)網(wǎng)站建設(shè)的良好基礎(chǔ)。移動(dòng)網(wǎng)站非常便于用戶查找信息和操作界面,也有助于維護(hù)工作的開展。為此,大數(shù)據(jù)時(shí)代下建設(shè)手機(jī)端網(wǎng)站是必然的發(fā)展方向和趨勢(shì)。
1.巧妙設(shè)計(jì)手機(jī)端網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)
有別于PC端網(wǎng)頁(yè),移動(dòng)端手機(jī)網(wǎng)站的建設(shè)應(yīng)兼顧網(wǎng)頁(yè)的自適應(yīng)性、瀏覽器的兼容性、設(shè)備分辨率等問題,確保具備簡(jiǎn)單的架構(gòu)。因?yàn)槭謾C(jī)屏幕尺寸比較有限,其對(duì)網(wǎng)頁(yè)的標(biāo)準(zhǔn)較高,因此應(yīng)巧妙設(shè)計(jì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,在最顯眼的地方呈現(xiàn)最為關(guān)鍵的信息,以及確保信息切換的便捷化、網(wǎng)頁(yè)信息的簡(jiǎn)潔性。只有如此,才可以使用戶方便閱讀,從而形成理想的用戶體驗(yàn)感和滿意度。
2. 有效設(shè)計(jì)手機(jī)端網(wǎng)站導(dǎo)航欄
作為網(wǎng)站的關(guān)鍵性組成部分,導(dǎo)航欄概括了網(wǎng)站的大部分信息內(nèi)容,其屬于設(shè)計(jì)移動(dòng)網(wǎng)站中比較難的一個(gè)部分,也是必不可少的一個(gè)部分,其對(duì)技術(shù)工作者的技能提出了非常高的要求。為此,網(wǎng)站導(dǎo)航欄的設(shè)計(jì)應(yīng)兼顧瀏覽器兼容性、設(shè)備分辨率的局限等,且結(jié)合網(wǎng)站本身的特點(diǎn)有所取舍,確保呈現(xiàn)清晰化、精煉化的內(nèi)容。
3.確保手機(jī)端網(wǎng)站具備簡(jiǎn)潔的內(nèi)容
移動(dòng)網(wǎng)站的屏幕非常有限,相較PC設(shè)計(jì),用戶閱讀的窗口受限,難以設(shè)計(jì)太多、太長(zhǎng)的內(nèi)容,為此,需要應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)在最顯眼的地方呈現(xiàn)關(guān)鍵的內(nèi)容,確保信息切換的醒目化與便捷性。為此,能夠盡量降低視頻或圖片的設(shè)計(jì)量,這是由于倘若超過三秒難以加載完網(wǎng)頁(yè),那么會(huì)使用戶體驗(yàn)感或滿意度降低。
(四)建設(shè)良好的事業(yè)單位門戶網(wǎng)站環(huán)境
1.建設(shè)良好的外部環(huán)境
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,大眾業(yè)已了解專業(yè)技術(shù),因此,專業(yè)化分工問題顯得尤為重要,這有助于提高門戶網(wǎng)站的建設(shè)以及運(yùn)維水平,從而提升事業(yè)單位的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),確保用戶群規(guī)模和存在價(jià)值的提升。在如此的發(fā)展形勢(shì)下,一系列信息傳播的方式或方法需要時(shí)刻保持先進(jìn)性,有效地體現(xiàn)信息加工者與管理者的作用,確保各個(gè)行業(yè)的門戶網(wǎng)站建設(shè)體現(xiàn)越來越大的優(yōu)勢(shì)和作用。網(wǎng)站管理人員需要應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)重新組合社會(huì)力量的專業(yè)技能歸類的一系列信息,以專業(yè)分工實(shí)施針對(duì)性建設(shè),進(jìn)而使受眾能夠在網(wǎng)站中更好地表達(dá)自身的看法或意見。
2.完善網(wǎng)站的安全環(huán)境建設(shè)
一般來講,門戶網(wǎng)站的安全檢查重點(diǎn)囊括日常性檢查、防范各種威脅安全的事件、規(guī)避惡意攻擊等。具體來講,主要分為下面幾點(diǎn):一是開展網(wǎng)站安全檢測(cè)。網(wǎng)站安全檢測(cè)即檢查網(wǎng)站的日常運(yùn)營(yíng),事業(yè)單位能夠以呈現(xiàn)的頁(yè)面質(zhì)量探究網(wǎng)站的安全問題,尤其是針對(duì)一部分社會(huì)聲譽(yù)的網(wǎng)站而言,其較易受到入侵或攻擊。通常能夠在仔細(xì)排查或檢查網(wǎng)站頁(yè)面的基礎(chǔ)上排查出分散網(wǎng)站流量的掛黑鏈等等攻擊行為。二是倘若發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站面臨惡意攻擊,那么事業(yè)單位需要綜合檢測(cè)網(wǎng)站安全性,不管是結(jié)合安全檢測(cè)或觀測(cè)軟件,還是結(jié)合專業(yè)的網(wǎng)站管理隊(duì)伍,都應(yīng)確保檢查工作的全面性和系統(tǒng)化。倘若網(wǎng)站開啟了安全防護(hù)或設(shè)計(jì)了安全軟件依舊受到攻擊,那么事業(yè)單位應(yīng)結(jié)合人工檢測(cè)方式深入分析網(wǎng)站文件夾中的病毒,再實(shí)時(shí)進(jìn)行清理。三是事業(yè)單位能夠結(jié)合無簽名的動(dòng)態(tài)行為分析體系判斷網(wǎng)站流量當(dāng)中的一系列不正常訪問行為,洞察一系列隱藏的攻擊行為,像是異常木馬、變種病毒、后門等,在實(shí)時(shí)分析流量中一系列威脅的基礎(chǔ)上能夠及時(shí)探究存在的各種攻擊行為,從而提升網(wǎng)站運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性。
3.確保網(wǎng)絡(luò)信息的真實(shí)性
互聯(lián)網(wǎng)的生命在于真實(shí)性,而事業(yè)單位的本質(zhì)屬性是公益性,公益性決定了社會(huì)道德風(fēng)尚和公共制度、公民的正當(dāng)利益、國(guó)家利益、社會(huì)制度、法規(guī)體系等,而公益性的前提和基礎(chǔ)在于真實(shí)性。因此,怎樣確保事業(yè)單位門戶網(wǎng)站的真實(shí)性,這是所有管理人員的奮斗目標(biāo)與追求,需要在事業(yè)單位門戶網(wǎng)站建設(shè)中體現(xiàn)其鑒別度、公信力,這樣才可以使事業(yè)單位在復(fù)雜多變的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中體現(xiàn)信息傳播的價(jià)值和功能。
四、結(jié)束語
綜上所述,結(jié)合當(dāng)今大數(shù)據(jù)技術(shù)不斷發(fā)展和進(jìn)步的社會(huì)背景,事業(yè)單位應(yīng)以此為契機(jī),科學(xué)、有效地應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),按部就班地開展信息化建設(shè)與管理工作,注重完善信息管理部門的工作機(jī)制、門戶網(wǎng)站建設(shè)、手機(jī)端網(wǎng)站建設(shè),并且建設(shè)良好的門戶網(wǎng)站環(huán)境。只有如此,才可以有效地體現(xiàn)數(shù)字化、信息化管理方式的價(jià)值,推動(dòng)事業(yè)單位提高工作效率以及服務(wù)質(zhì)量。
作者單位:王化琴? ? 山東省創(chuàng)新發(fā)展研究院
參? 考? 文? 獻(xiàn)
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