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        新形勢下加強基層消防員手機使用管理的幾點思考

        2022-05-30 10:48:04彭林全
        消防界 2022年14期
        關(guān)鍵詞:消防員隊伍管理

        彭林全

        摘要:2018年隊伍轉(zhuǎn)制后,適度“放開”了對消防員使用手機的限制,及時回應(yīng)了隊伍的期盼,為廣大消防員的工作、生活提供了便捷通道,為學(xué)習(xí)提供了更豐富的資源,為隊伍注入了新的生機與活力。但同時,隨著手機使用的“松綁”“解禁”,也出現(xiàn)了各種新情況、新問題,給隊伍教育管理帶來了新挑戰(zhàn)。文章結(jié)合三明市森林消防支隊的實際情況,從三個方面總結(jié)了現(xiàn)階段消防員在手機使用過程中出現(xiàn)的一些問題,分析了手機使用“管控難”的問題,同時,結(jié)合三明市森林消防支隊的實際做法和取得的成效,對手機管控的難點提出了解決辦法,以期為其他單位提供相應(yīng)的參考。

        關(guān)鍵詞:消防員;手機使用;管理

        隨著時代的發(fā)展,手機已經(jīng)融入工作生活的方方面面,消防員與手機的聯(lián)系也更加緊密,“一機一網(wǎng)一世界”的現(xiàn)象已經(jīng)非常普遍,日益增多的“低頭族”“手機控”給隊伍教育管理帶來了新的考驗,如何有效引導(dǎo)消防員正確看待、合理使用手機,是每一級管理者亟待探索解決的課題。

        一、基層消防員使用手機帶來的新問題

        手機給消防員的工作、學(xué)習(xí)、娛樂、交友、購物等需求提供了便捷,但隨著手機使用的“松綁”“解禁”,也出現(xiàn)了各種新情況、新問題,少數(shù)自律性差的消防員沉迷虛擬網(wǎng)絡(luò),在“網(wǎng)游”中迷失自我、在“網(wǎng)賭”中丟掉本色、在“網(wǎng)貸”中掉入陷阱,既影響了自身的成長進(jìn)步,又給單位管理帶來了隱患。

        (一)網(wǎng)上交友淡化內(nèi)部關(guān)系

        手機中微信、QQ等多種聊天軟件,為消防員足不出戶、快捷便利的交友提供了渠道,極大地滿足了消防員社交的需求,同時,通過手機與外界聯(lián)絡(luò),穿越了營區(qū)圍墻的阻礙,繞過了營門警衛(wèi)的檢查。筆者通過座談了解到,絕大部分消防員擁有自己的抖音、快手等賬號,空閑的時候,很多消防員會打開微信、微博、抖音、快手等看視頻、看留言等。筆者通過調(diào)研發(fā)現(xiàn),在新招錄的消防員中,有不少人員入隊前就已經(jīng)是小有名氣的網(wǎng)絡(luò)紅人,隊伍內(nèi)“不交隊友交網(wǎng)友”的現(xiàn)象愈發(fā)凸顯。同時,與網(wǎng)絡(luò)上不明身份的人交往,也增加了消防員不慎失足、陷入圈套的可能。

        (二)用網(wǎng)不當(dāng)危害身心健康

        出生在網(wǎng)絡(luò)迅猛發(fā)展時代的90后、00后,通常對書籍興致不高,卻對“快餐文化”情有獨鐘。有的消防員對網(wǎng)絡(luò)上傳播的信息不加質(zhì)疑先接受、不假思索就傳播、不管對錯亂談?wù)?,由此引發(fā)的危害和負(fù)面影響不可低估;有的消防員私自開設(shè)直播,或是在個人微信朋友圈、抖音、快手等賬號發(fā)表不正當(dāng)言論,極大損壞了隊伍形象;有的消防員登錄一些不健康的網(wǎng)站,觀看、下載甚至傳播一些不健康、偽科學(xué)的信息和視頻,不僅容易扭曲“三觀”,同時給隊伍管理帶來很大隱患。

        (三)網(wǎng)絡(luò)陷阱誘發(fā)極端行為

        隨著工資水平、福利待遇的提升,消防員也逐漸成為網(wǎng)上賭博、非法投資等活動的引誘對象。筆者通過調(diào)查了解到,有30%的消防員曾在短信、微信中收到過“澳門賭場”“六合彩”等網(wǎng)絡(luò)博彩的鏈接,個別消防員入隊前購買過“時時彩”“大樂透”等網(wǎng)絡(luò)彩票,等等。這些現(xiàn)象如果不及時發(fā)現(xiàn)并加以制止,容易造成欠款借貸的風(fēng)險,也可能由經(jīng)濟問題轉(zhuǎn)化為思想和心理問題,甚至轉(zhuǎn)變?yōu)檫`法違紀(jì)問題,自毀前程、抱憾終身。

        二、基層手機管控的難點

        現(xiàn)階段,手機使用“管控難、難管控”的問題,一直是困擾基層的“煩心事”“糟心事”,老辦法不管用、新辦法不會用、軟辦法不頂用、硬辦法不敢用,牽扯了基層大量精力。

        (一)傳統(tǒng)方法難奏效

        當(dāng)前,隊伍內(nèi)部手機管理的方式還是以上交存柜、定期摸排為主,這種方式不僅效率低,在實際操作過程中,還解決不了實際問題,發(fā)現(xiàn)不了潛在隱患。例如,有的消防員為了應(yīng)付日常檢查,往往會購買多部手機或者多張手機卡,與管理者打“游擊戰(zhàn)”,在非規(guī)定的時間內(nèi)用賬外機玩游戲、聊天、刷抖音,還有部分公差勤務(wù)人員時常會打著“干工作”“加班”的旗號玩手機,這些都變相增加了手機管理的難度。

        (二)健康用網(wǎng)難把握

        隊伍內(nèi)的消防員大多正處于青春期,自控能力普遍較弱,對新事物具有較強的獵奇心理,加之近年來直播、短視頻等信息傳播形式成為主流,更易受到不健康信息的誘惑。例如,有的消防員在“挑戰(zhàn)王者”“上分”的心理驅(qū)使下沉迷游戲無法自拔;有的消防員在急需用錢時,看到借貸視頻的推送會抱著試一試的心態(tài)嘗試借貸,容易陷入網(wǎng)貸的圈套;還有的消防員的手機里隱藏著一些非法應(yīng)用,或者利用無痕瀏覽器瀏覽非法網(wǎng)頁等等,使得管理者對消防員健康用網(wǎng)的情況難以掌握。

        (三)信息安全難管控

        轉(zhuǎn)制后,部分消防員淡忘了紀(jì)律部隊的要求,思想上放松警惕,隨意利用手機交友聊天、傳遞信息,給信息安全帶來較大隱患。例如,有的消防員在工作群發(fā)布會議通知、集訓(xùn)要求、上級指示等敏感信息,個別消防員手機中存有教育資料、法規(guī)條文等涉密資料,使得失泄密隱患難以根除,信息安全難管控。

        三、加強基層消防員手機使用管理的對策建議

        手機管理看起來是消防救援隊伍管理中的“小問題”,實則連著教育管理的“大課題”,在高度發(fā)達(dá)的信息社會,手機管理“雙刃劍”特點決定了既不能一禁了之,也不能完全放任不管,如何趨利避害,讓基層消防員手機使用合理合規(guī),又能避免上文所述的監(jiān)管疏漏,是支隊管理面臨的難題,也是挑戰(zhàn)。需要管理者不斷透過現(xiàn)象看本質(zhì),找準(zhǔn)根源、把準(zhǔn)脈搏、嚴(yán)格制度、加強監(jiān)管,確保手機用之有度、管之有序。

        (一)著眼如何“用”,在教育引導(dǎo)中啟發(fā)行為自覺

        筆者結(jié)合調(diào)研情況和支隊的實際情況,提出加強手機使用管理,必須搶占教育先機、占領(lǐng)思想陣地、端正理解認(rèn)知、啟發(fā)行為自覺。一是樹立正確的消費觀。國家綜合性消防救援隊伍在進(jìn)行政治教育的時候,要發(fā)揮艱苦奮斗的精神,引導(dǎo)消防員勤儉節(jié)約、量入而出,樹立正確的消費觀,使得自身的消費理念與勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)相符、與個人和家庭的經(jīng)濟實力相符、與所在單位有關(guān)規(guī)定相符,把握好工資收入與消費之間的關(guān)系,注意儲蓄,保障重點,避免過度消費。二是樹牢紀(jì)律觀。三明市森林消防支隊采取專家解讀、案例剖析等方式常態(tài)開展警示教育,教育消防員認(rèn)清網(wǎng)絡(luò)的“兩面性”“復(fù)雜性”,讓每一名消防員都樹牢紀(jì)律觀,清楚手機上有“政治”、手機上有“陷阱”、手機上有“秘密”、手機上有紀(jì)律,引導(dǎo)消防員正確、健康使用手機進(jìn)行交友、休閑、娛樂、工作和學(xué)習(xí),增強抵御錯誤思潮侵蝕的能力。三是樹牢是非觀。在開展相關(guān)教育的時候,可借助駐地公安、司法等部門開展“司法擁軍”、現(xiàn)場庭審、業(yè)務(wù)沙龍等活動,增強消防員識別美與丑、真與假、好與壞的能力。在平時的思想政治教育時,倡導(dǎo)消防員安裝學(xué)習(xí)強國、消防救援網(wǎng)院、支部工作等應(yīng)用軟件,關(guān)注中國應(yīng)急管理、中國森林消防等微信公眾號,用正能量占據(jù)網(wǎng)絡(luò)陣地,構(gòu)筑科學(xué)識網(wǎng)、正確用網(wǎng)、依規(guī)上網(wǎng)的安全堡壘。

        (二)立足全面“防”,在拓展手段中提升防范能力

        不斷健全制度、完善相應(yīng)設(shè)施,堅持確保安全與方便使用的底線,同時講求行政約束與技術(shù)防范有機結(jié)合,構(gòu)筑手機安全使用的堅實屏障。一是夯實“人防”基礎(chǔ)。機關(guān)保密、隊務(wù)等業(yè)務(wù)部門要組織手機使用資格審核認(rèn)證機制,除登記個人身份信息、手機型號、手機卡號等內(nèi)容外,還要建立網(wǎng)絡(luò)賬號數(shù)據(jù)庫,詳細(xì)備案個人微信、QQ號、郵箱、微博賬號以及其他網(wǎng)上社交賬號,全面掌握消防員手機使用的數(shù)據(jù)庫。二是增強“技防”手段。在實際管理過程中,可引進(jìn)智能手機使用管理系統(tǒng),通過軟件植入,實現(xiàn)對消防員手機“消費提醒、瀏覽檢查、關(guān)鍵詞檢索、分時段管理、位置定位”等功能的智能化管控,自動過濾“黃、賭、毒、密”等敏感關(guān)鍵字,自動檢測并限制使用非法聊天交友或色情暴力軟件,從源頭上杜絕違規(guī)違紀(jì)事情發(fā)生的可能性。三是完善“物防”措施。在實際實施過程中,可以中隊或班為單位安裝智能手機存放柜,在保護個人物品安全的同時,解決統(tǒng)一收繳、集中保管、安全充電、定時發(fā)放的難題;可在班宿舍、學(xué)習(xí)室等場所安裝信號屏蔽儀,解決非使用時間段違規(guī)使用“賬外機、賬外卡”的問題;還可在營區(qū)醒目位置張貼懸掛安全警示標(biāo)語,達(dá)到時刻提醒的目的。

        (三)重點突出“管”,在群防群治中增強管理實效

        要健全管理責(zé)任體系,建立群眾互控機制,形成整體協(xié)同、上下聯(lián)動的手機使用管理格局。一是機關(guān)要督管。要理順手機管理“堵與疏、用與管、法與情、娛與學(xué)”的關(guān)系,構(gòu)建中隊、大隊、支隊三級聯(lián)管模式,利用監(jiān)管軟件定期對手機違規(guī)記錄進(jìn)行檢查、甄別,業(yè)務(wù)部門跟蹤督導(dǎo)檢查整改情況,將手機管理納入“雙爭”“績效”等考評內(nèi)容,形成群防群治的閉合回路。二是基層要嚴(yán)管。要健全主官負(fù)責(zé)、干部帶頭、班長監(jiān)管、全員落實的責(zé)任體系,橫向以思想骨干、安全員為“網(wǎng)點”,建立分片包干責(zé)任網(wǎng)絡(luò);縱向以班、中隊為單位,明確基層主官、班長和消防員本人的具體職責(zé),提升干部骨干想管、敢管、會管的積極性。突出重點時段和重點人員管控,尤其是抓好午休、看新聞、就寢后等時段以及文書、出納、新聞報道員等零散人員的監(jiān)督管理,確保全時域、全員額有效管控。三是單位家庭要共管。利用微信、QQ平臺搭建家屬群,及時分享消防員在隊伍的工作表現(xiàn),傾聽家屬心聲,對上網(wǎng)行為異常、違規(guī)次數(shù)較多的人員,采取現(xiàn)地家訪、電話視頻等方式及時與家人溝通,因情、因人施策,形成隊伍和家庭共育、共管的整體合力。

        (四)多措并舉“疏”,在寓教于樂中濃厚干事氛圍

        筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),訓(xùn)練、救援等以外的業(yè)余時間無所事事,是消防員沉迷網(wǎng)絡(luò)的重要原因。為此,要從消防員的興趣出發(fā),使消防員在業(yè)余時間參加積極向上的文化活動等,努力減少“低頭一族”。一是用興趣帶動熱情。如,三明市森林消防支隊注重抓好傳統(tǒng)文化活動的傳承和發(fā)揚,發(fā)揮“四有”(隊列集會有歌聲、周末假日有活動、重大節(jié)日有晚會、每月體育有比賽)載體作用,激發(fā)起消防員的參與熱情;同時,開展“健美達(dá)人”“主題書畫攝影展”“讀書分享會”等豐富的活動培育塑造消防員文化素養(yǎng);另外,定期開展電子競技賽、火焰藍(lán)風(fēng)采體育比賽等一系列活動,既培育了團隊合作精神,又能幫助消防員樹立起正確的世界觀、人生觀。二是用榮譽激發(fā)豪情。組織好消防員晉升授銜、授獎、退出等儀式,提升職業(yè)榮譽感;開展好身邊的“好樣子”、先進(jìn)典型報告會和立功喜報進(jìn)家門等活動,用身邊事教育引導(dǎo)身邊人,用正能量鼓舞士氣,激發(fā)消防員成才動力;創(chuàng)作好反映隊伍火熱生活的微電影、微視頻、微動漫,標(biāo)定新時代火焰藍(lán)的“好樣子”,引領(lǐng)感召消防員向上、向善、向美。三是用真心換取真情。以“四心”工程(知心、暖心、穩(wěn)心、強心)為主,用好“三互”“雙四一”等載體,聘請法律、心理專家?guī)椭绬T克服“網(wǎng)癮心理依賴”,協(xié)調(diào)解決消防員家屬隨調(diào)安置、子女入園入學(xué)、優(yōu)待優(yōu)撫等工作,增強消防員在隊伍中的獲得感、幸福感、歸屬感。

        四、結(jié)語

        文章針對當(dāng)前隊伍中存在的消防員通過手機在網(wǎng)上亂交往、網(wǎng)賭、網(wǎng)貸等現(xiàn)實問題,深層次分析該類問題產(chǎn)生的原因及可能造成的嚴(yán)重后果,提出進(jìn)行針對性教育和定期檢查等方式,并要深入基層了解消防員困難,通過“四心”工程,“三互”“雙四一”等載體用真心換真情。除此以外,要想從根源上解決手機使用等問題,還需要不斷加強和完善人防、物防、技防措施,更好保護消防員合法利益,幫助、引導(dǎo)消防員樹立正確的人生觀、價值觀、消費觀。

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