許爾洋

大型企業(yè)的發(fā)展離不開高素質(zhì)的優(yōu)秀人才，引導(dǎo)青年員工積極成才，拓展他們的見識，培養(yǎng)他們的工作經(jīng)驗，塑造管理能力，需要青年員工有著積極健康的心態(tài)應(yīng)對工作中的所有困難和挫折，同時也能夠為企業(yè)長期發(fā)展帶來人力資源的儲備。

引 言

針對企業(yè)中的青年員工的心理狀況進(jìn)行剖析和解讀，能夠從青年員工的需求出發(fā)，從他們的工作現(xiàn)狀出發(fā)，從他們的心理動態(tài)出發(fā)，更好地開展企業(yè)人才的培養(yǎng)計劃，助力企業(yè)的發(fā)展隨著社會發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步，人才成為了企業(yè)之間展開競爭的核心力量，企業(yè)員工的心理素質(zhì)直接關(guān)系到人才的成長以及在企業(yè)內(nèi)就職的穩(wěn)定性。因此，我們要關(guān)注企業(yè)中的青年員工的心理健康，立足青年員工的發(fā)展現(xiàn)狀，為他們的心理健康引導(dǎo)作出努力。

當(dāng)前企業(yè)青年員工心理素質(zhì)現(xiàn)狀剖析

青年員工一般是指年齡位于35歲以下的員工，這部分員工總體上還是積極向上，渴望進(jìn)步的，他們對于職場有著無窮的期待和信心，對于自己的認(rèn)知還處于發(fā)展階段，對于社會的認(rèn)知還需要通過職場來歷練和成熟，這些都是需要一個漫長的過程的，并且結(jié)合不同的青年人自身素質(zhì)和心理發(fā)展，有著不同的發(fā)展軌跡和時間過程。但同時我們也應(yīng)該看到，在青年人群體中存在著一批不思進(jìn)取、消極懈怠的人，他們?nèi)绻唤o予正確的引導(dǎo)，就會信念淡薄，價值觀偏頗，容易在職場發(fā)展受阻礙，從而造成個人人生發(fā)展的困難重重，最終再反向影響他們的心理健康，對于企業(yè)來說，這樣的青年員工會成為企業(yè)的不定時“炸彈”，隨時會對周圍的其他員工造成負(fù)面影響。

企業(yè)青年員工的心理素質(zhì)特點(diǎn)分析

如果按照不同發(fā)展階段的企業(yè)需求來說，青年人的心理特點(diǎn)會與企業(yè)的發(fā)展階段緊密相關(guān)，下面分析如下：

發(fā)展階段的企業(yè)

對于初創(chuàng)的小型企業(yè)來說，人力資源有限，企業(yè)能夠負(fù)擔(dān)的人力資源成本也較低，同時企業(yè)處于剛剛開始發(fā)展的階段，又是最缺人手的時候，難免會有一人身兼數(shù)職的情況，這都是小型企業(yè)和創(chuàng)業(yè)公司的正?，F(xiàn)象。但是作為剛剛進(jìn)入職場不久的青年員工來說，他們對于職業(yè)的定義還不清晰，對職場的認(rèn)知還處于不成熟階段，難免會感覺到工作負(fù)擔(dān)重，壓力大，休息時間少的情況，會有心理抵觸加班的情況，會對領(lǐng)導(dǎo)安排的非自己崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作有抵觸完成的心理，同時會對職場帶有很多的反抗和抱怨情緒。帶著負(fù)面的情緒在職場工作，肯定不利于其工作效率的提高以及工作任務(wù)的完成，所以企業(yè)的管理者要高度重視員工的心理波動，對一些情緒變化大的青年員工多多關(guān)注，給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和企業(yè)文化的熏陶，讓青年員工能盡快適應(yīng)初創(chuàng)企業(yè)以及發(fā)展階段的企業(yè)的工作強(qiáng)度，同時要能結(jié)合青年人的心理特點(diǎn)和需求，開展一些調(diào)解活動幫助員工疏解壓力，排泄負(fù)面情緒，讓優(yōu)秀的人才能夠留得住。

擴(kuò)張階段的企業(yè)

對于一些大型企業(yè)來說，急需要擴(kuò)張自己的規(guī)模來實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益翻倍，企業(yè)需要向社會吸納大量的優(yōu)秀青年人才進(jìn)入企業(yè)，為企業(yè)的擴(kuò)張?zhí)峁┤肆Y源的支持。隨著企業(yè)對大量青年員工的招聘、篩選和培訓(xùn)，青年員工人數(shù)在企業(yè)總員工人數(shù)中的占比例逐漸增高，一方面，這樣的人力資源規(guī)?？梢詾槠髽I(yè)的發(fā)展注入新鮮的血液，提供全新的活力，增加了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的空間；另一方面，企業(yè)也在實現(xiàn)自我擴(kuò)張的發(fā)展中，幫助青年員工實現(xiàn)了個人的成長以及職業(yè)生涯的發(fā)展空間?？梢哉f，對于企業(yè)和青年員工兩方都有著非常多的好處。但是企業(yè)在急速擴(kuò)張中，難免會產(chǎn)生各種復(fù)雜的問題，甚至可能處于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和巨變的歷史階段，企業(yè)的轉(zhuǎn)型期也會帶來非常多的挑戰(zhàn)，這樣一個復(fù)雜的環(huán)境之下，對于青年員工來說，就會有心理層面、思想層面的多重沖擊，造成其價值觀的混沌，造成其行為上的迷茫，都不利于其應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難，不利于企業(yè)和個人的共同發(fā)展。青年人的心態(tài)波動會造成其工作動力不足以及行動上的遲緩，不利于配合企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型期的發(fā)展。

如果按照青年人自我成長的不同階段來看，他們的心理特點(diǎn)又可以具體分析如下：

1.熱情主動，積極肯干

剛剛從學(xué)校走進(jìn)社會的青年人都十分有熱情，對職場有自己的幻想，干起工作來都十分主動和積極，這些都是他們的優(yōu)點(diǎn)。對于企業(yè)來說也非常需要這樣積極肯干的青年人，聽指揮，服從管理，非常受管理者的喜愛。他們?yōu)榱嗽诔踹M(jìn)入職場的時候，給領(lǐng)導(dǎo)留下一個好印象，為自己日后謀的一個好前程，大多青年人還是吃苦耐勞的，通過積極肯干來為自己盡快適應(yīng)職場生活也非常有利。大部分青年人也希望通過自己的不懈努力，熱情主動的態(tài)度，能展現(xiàn)自我的能力，讓領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注，讓同事盡快認(rèn)可自己。比起抱怨職場的繁重任務(wù)，他們更愿意聽從指揮，不斷求教。

2.思維活躍，潛力十足

青年員工因為體力好，精力旺盛，就會有較多的時間來干工作，為自己的工作業(yè)績不斷努力，在職場上被視為是最具有干勁和闖勁的一批人群。工作經(jīng)驗在慢慢積累，與同事之間的關(guān)系也逐漸熟悉，與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系也漸漸深入，就會得到更多的委任和工作，需要他們活躍的思維來提供創(chuàng)意，他們具有大膽的創(chuàng)意可以為企業(yè)的創(chuàng)新提供支持，同時，企業(yè)的技術(shù)發(fā)展也為企業(yè)的發(fā)展提供了支持。青年人在領(lǐng)導(dǎo)層的眼里被視為一群具有潛力的職場新人，他們的活躍思維總是能夠打動領(lǐng)導(dǎo)和客戶，得到大家的一致認(rèn)可和好評，這些都為青年人在職場的繼續(xù)進(jìn)步奠定良好的基礎(chǔ)。

3.渴望成功，中堅力量

青年人面臨人生的重要階段，很多人生大事都是在這個階段完成，婚嫁生子等都需要大量的金錢支持，因此，青年人積極工作，滿懷干勁的背后也是為了給自己的家人提供一份更好的生活，給自己的未來職場發(fā)展打好基礎(chǔ)。他們渴望成功的心思非常明顯，他們渴望從工作中實現(xiàn)自己的價值，能發(fā)揮出自己多年所學(xué)，能貢獻(xiàn)自己的力量，能實現(xiàn)年少時的夢想，這些都讓他們十分有動力來做企業(yè)未來的管理層一員。企業(yè)的管理者最好是熟悉企業(yè)發(fā)展歷程，與企業(yè)共同成長起來的一批人，這樣的人才是最了解企業(yè)的，也是對企業(yè)最有感情的，他們的決策會從企業(yè)的發(fā)展出發(fā)，而不是僅僅從個人職場的晉升出發(fā)，因此，能夠為企業(yè)作出更加合理的決策，成為企業(yè)的中堅力量。

4.急于求成，追求偏頗

青年人中有積極肯干事，十分有追求的，但是也不乏一些渾水摸魚的懶人。這些青年人就會被社會的浮躁氣息浸染，整個人處于一種急功近利的工作狀態(tài)，凡是對自己有益處的就會積極配合，積極完成，凡是不利于自己利益的事情，就會拖延和排斥。尤其是職場上職位的晉升沒有自己的位置，就會表現(xiàn)出工作的怠惰情緒，就會與身邊的人形成小圈子，對別人的成功評頭論足，對別人的能力不屑于了解，忽略了正視自己的缺點(diǎn)，忽略了自我能力的提高，在工作中投機(jī)取巧，喜歡搞小動作，沒有踏踏實實地埋頭做好工作的沉穩(wěn)，不但浪費(fèi)了自己大量的時間，浪費(fèi)了自己可能進(jìn)步的機(jī)會，也直接影響了自己職業(yè)生涯的發(fā)展，影響了企業(yè)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。

5.信念淡薄，注重物質(zhì)

很多青年人追逐名牌和奢侈品，但是自己的收入又無法支撐自己的支出，不得已動用各種網(wǎng)絡(luò)貸款和刷信用卡等方式來滿足自己的物質(zhì)欲望，給自己的經(jīng)濟(jì)帶來巨大的負(fù)擔(dān)。盲目追求各種物質(zhì)產(chǎn)品，只是滿足自己一時的虛榮心，滿足自己的攀比心理，其實對于個人生活沒有太大的價值。這都與青年人的理想信念淡薄造成的，青年人只看到眼前的一點(diǎn)物質(zhì)享樂，卻忽略了長遠(yuǎn)的發(fā)展和理想，讓自己走上了歧路，不利于自己的發(fā)展，還會讓公司的氛圍變成了盲目攀比的扭曲心理，不利于公司團(tuán)隊成員之間的和諧和團(tuán)結(jié)，也會讓團(tuán)隊的奮斗目標(biāo)偏離了軌道，讓大家無法形成合力助力企業(yè)的發(fā)展。

6.價值偏差，個人主義

如果一個個體在集體中只重視個人的利益，在集體利益與個人利益產(chǎn)生沖突的情況下，不服從集體利益的要求，就會陷入個人主義的狹隘中。青年員工涉世未深，對于社會上的各種誘惑抵擋能力不足，容易在思想價值層面受到西方社會以及不利思想的蠱惑，無法正確對待集體主義價值觀與個人價值觀的統(tǒng)一，無法意識到個人的發(fā)展其實是離不開集體的發(fā)展的，也無法從企業(yè)的大局出發(fā)，來承擔(dān)個體應(yīng)有的責(zé)任。企業(yè)是有社會使命的，也是有社會責(zé)任的，身為企業(yè)的一員，率先考慮企業(yè)的發(fā)展，然后再考慮個人在企業(yè)發(fā)展過程中所能夠發(fā)揮的價值，這才是最重要的。否則脫離企業(yè)發(fā)展的大局來談個人的發(fā)展，就會陷入無組織無紀(jì)律的個人意識中。

企業(yè)青年員工的心理素質(zhì)對企業(yè)的影響

青年員工處于身體健康且精力旺盛的年紀(jì)，智力水平和體力水平都處于最佳階段，能夠充分發(fā)揮出他們的潛能，就可以實現(xiàn)企業(yè)的快速發(fā)展，培育出企業(yè)自己的管理人才，直接對企業(yè)的生產(chǎn)、管理與未來發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。青年員工心態(tài)積極、情緒穩(wěn)定，將對企業(yè)帶來非常多的正面影響，具體分析如下：

萌生創(chuàng)意，帶動創(chuàng)業(yè)

青年員工具有非?；钴S的頭腦，對于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)也十分嫻熟，可以生發(fā)很多具有創(chuàng)意的點(diǎn)子，幫助企業(yè)更好地在行業(yè)中實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新和模式革新，非常有利于企業(yè)從眾多同行企業(yè)中脫穎而出，幫助企業(yè)快速收獲一批消費(fèi)者和追隨者，能夠在市場開發(fā)方面獲得十分有利的地位。同時，企業(yè)的市場開拓之后，需要具有特色的產(chǎn)品來吸引消費(fèi)者的購買欲望，這些都需要企業(yè)的人力資源發(fā)揮作用，其中，青年員工起著很大的幫助。尤其是一些創(chuàng)意公司，公司的發(fā)展核心就是創(chuàng)意和創(chuàng)新，這些都需要青年員工來完成。同時，創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域也需要青年員工這樣具有活力的人力來帶動，能對工作充滿熱情，有十足的干勁來加班加點(diǎn)地努力奮斗。

營造活力，帶動發(fā)展

企業(yè)的發(fā)展需要各種年齡階層的人力支持，不同年齡層的員工具有不同的性格特點(diǎn)，對于青年人來說，最大的優(yōu)勢就是沒有思維定勢，不會受傳統(tǒng)思想的束縛，這對于企業(yè)在某些方面的發(fā)展來說是十分寶貴的，也推動了企業(yè)的自我革新，不斷向前進(jìn)步。企業(yè)的發(fā)展需要長遠(yuǎn)考慮，需要可持續(xù)發(fā)展，老成持重的人適合做管理，適合做后盾支持，但是在開拓精神方面有所欠缺，抓住時代的脈搏，勇敢地前進(jìn)還是需要青年人的魄力和勇氣。青年人的自我成長與企業(yè)的發(fā)展成為了互相帶動的關(guān)系，在完成好工作的同時，取得良好的工作業(yè)績，也為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益帶來了保障。

提升企業(yè)青年員工心理素質(zhì)的策略

堅定理想信念

企業(yè)要加強(qiáng)黨史的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)青年人的思想政治工作，讓青年員工的思想緊跟時代步伐。平時加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí)，將黨的歷史以及黨的精神與青年人的思想進(jìn)步密切聯(lián)系，讓青年人將思想政治學(xué)習(xí)與自我意識的提高緊密結(jié)合，讓自己樹立明確的責(zé)任意識和擔(dān)當(dāng)意識，為企業(yè)的發(fā)展能夠獻(xiàn)計獻(xiàn)策。青年人要自覺服從組織的安排，服從組織的管理，在日常工作中時刻保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，多向前輩請教，及時向同事以及信任的領(lǐng)導(dǎo)交流自己的心態(tài)變化，溝通自己的思想困惑，時刻以高要求來要求自己在職場不斷努力，不斷前進(jìn)，要以優(yōu)秀的員工為自己學(xué)習(xí)的模范。工作中難免有自己做得不好的地方，會犯一些錯誤，但是這都不要緊，只要自己意識到錯誤并且及時改正，就能讓自己的工作得到不斷地進(jìn)步。

提升心理健康

青年員工的心理健康是企業(yè)發(fā)展進(jìn)步的重要保障，企業(yè)要以人為本，充分發(fā)揮心理疏導(dǎo)的針對性，對一些存在心理障礙和問題的青年員工做好心理疏導(dǎo)工作，充分利用好員工輔導(dǎo)計劃平臺，為員工邀請有心理咨詢經(jīng)驗的專家進(jìn)入企業(yè)，和員工們暢所欲言，不斷溝通，拓展青年人的溝通渠道，在溝通中幫助他們發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。有些青年人對自我的定位不明確，當(dāng)面臨工作壓力大的時候，就會出現(xiàn)價值觀模糊狀態(tài)，無法靜心處理工作，整個人的精神狀態(tài)不佳，不利于工作的開展。圍繞青年人的生活實際需求，在戀愛婚姻、家庭關(guān)系等方面給予必要的指導(dǎo)，能夠幫助他們疏導(dǎo)心里的苦悶，利于他們敞開心扉，以積極樂觀的心態(tài)面對生活和工作上的困擾。

助力干事熱情

企業(yè)要為青年員工建立成長發(fā)展規(guī)劃，幫助青年員工與企業(yè)一同成長和發(fā)展，激發(fā)青年人的干事熱情，讓青年人在希望中努力做好本職工作。青年人的思想教育要融合到日常工作中來，要聯(lián)系他們的工作實際，明朗他們的職業(yè)發(fā)展路徑，就會激發(fā)他們的工作熱情。在基層崗位上，尤其要重視選拔一批具有示范作用的榜樣，讓其他青年人都有學(xué)習(xí)的對象，有競爭的意識，增強(qiáng)他們干事創(chuàng)業(yè)的激情。青年人自己也要不斷學(xué)習(xí)和提高，通過單位組織的各種交流會和座談會，向身邊的典型學(xué)習(xí)經(jīng)驗，同時抓住基層崗位的鍛煉機(jī)會，提升自己的業(yè)務(wù)技能，追求更高的發(fā)展。

幫助青年成長

企業(yè)一方面可以走出去，派遣優(yōu)秀的青年骨干力量去外單位參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)驗和方法，為自己所用。另一方面要在企業(yè)內(nèi)部建立培訓(xùn)機(jī)制，為青年磨練自己提供機(jī)會。青年人想要在職場中有一番作為，必須要腳踏實地的努力，要從基礎(chǔ)性的工作開始鍛煉，不要害怕繁瑣的工作，也不要畏懼工作壓力大，這些都是對自己職業(yè)能力的考驗，也是一種個人成長路上的必經(jīng)階段。青年人要對自己的崗位有奉獻(xiàn)精神，學(xué)會愛崗敬業(yè)，增強(qiáng)對本職工作的自豪感和歸屬感，愿意付出熱情和汗水，去澆灌一片屬于自己的田地，讓自己的努力化作工作成績的基石，讓自己的勤勞換取他人的認(rèn)可和尊重。

結(jié) 語

企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開人才的支持，對于企業(yè)來說，員工的心理健康直接關(guān)系到其工作的態(tài)度和工作成績，企業(yè)的青年員工的心理健康需要引起管理者的高度重視，對于青年人也要直面心理問題，積極解決心理問題，在思想和意識層面能有一個積極的心態(tài)和健康的心理，有助于其潛力的發(fā)揮。

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參考文獻(xiàn)：

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