何靜靜

關(guān)鍵詞：新聞記者;采訪;情與理

新時代加強傳統(tǒng)媒體競爭力需要著眼于報道質(zhì)量的提升，因此，要想提高廣播電視新聞的報道效果，首先需要結(jié)合新聞報道活動經(jīng)驗，進行一線采寫工作策略的總結(jié)整理。理能保障新聞報道的真實性、準確性，情能讓新聞作品喜聞樂見。作為新聞采訪環(huán)節(jié)的兩個支撐點，情與理直接關(guān)系著新聞采訪效果的呈現(xiàn)。把握好情與理之間的關(guān)系去開展采訪活動，恰當使用鏡頭語言與采訪技巧來構(gòu)筑報道的經(jīng)脈與血肉，情理融合能夠豐富新聞報道的內(nèi)容維度，提升新聞報道的準確性與形象感。情理融合的新聞作品，能夠更好地滿足社會與群眾對新聞的需求，是當代廣大新聞工作者的奮斗目標與神圣使命。

新聞報道的采寫特征簡述

新聞記者角色的多樣化

在新聞報道過程中，尤其是縣市級地方廣播電視新聞采編部門的新聞記者往往身兼多職，他們不僅要把握好新聞選題、內(nèi)容策劃的方向，還要同時跟進一個或多個主題的采訪任務。無論是基于新聞數(shù)量指標的達成還是宣傳任務的跟進，都離不開新聞記者對熱點內(nèi)容的理解跟蹤、對事件活動相關(guān)資料的查閱提取以及對現(xiàn)場采訪環(huán)節(jié)的把控、后期工作的跟進。在新聞報道的多個環(huán)節(jié)中，對采訪工作步驟的層次化處理極大地影響著采編進度與報道效果。

新聞報道離不開調(diào)查與采訪，不可避免的交互環(huán)節(jié)是采訪過程的首要工作。如何尋找被訪對象，如何處理良莠不齊的信息素材，如何跟進挖掘事件本質(zhì)信息，這都是采訪環(huán)節(jié)需要調(diào)動專業(yè)知識與采訪技巧去展開理性分析與邏輯推斷的重頭戲，此時的新聞記者肩負著挖掘大眾所追求的新聞真相的重任，因此，為保障新聞的客觀性與公正性，新聞記者需要保持頭腦清醒與理智判斷，這便是新聞采訪工作中“理”的運用，也是新聞真實性的保障。

同時，記者應該做好人民群眾的溝通橋梁，到基層群眾中去傾聽民意。多變的采寫環(huán)境與采訪對象一直是記者采訪面臨挑戰(zhàn)，而解決之道便是提升社交能力，努力做個會心理疏導的大家，以高效的溝通技術(shù)從采訪對象處獲取更全面真實的新聞素材。面對各種各樣職業(yè)、性格、年齡階層的受訪人群，記者要把握好分寸，擺正身份，擺平心態(tài)，在與受訪者的雙向互動中必須要以平等的身份與受訪者進行互動，才能發(fā)現(xiàn)出平凡中的不平凡，挖掘其中蘊含的新聞價值，以細節(jié)豐富報道，以小切口呈現(xiàn)社會面貌。

新聞報道內(nèi)容的時效性

新聞時效性對采訪速度提出了要求，因此記者在采訪過程中就要做到“快速”。快速是新聞采訪的重要特征和要求，廣播電視新聞一般是當天采當天發(fā)，對新聞的時效要求很高，尤其是在搶發(fā)動態(tài)新聞的過程中，記者始終是在時效性的壓力下進行采訪。隨著新媒體播報形式的發(fā)展，人們對傳統(tǒng)廣播電視新聞報道的關(guān)注力度大打折扣，這對傳統(tǒng)新聞工作者的工作提出了更高的要求。面對愈發(fā)緊迫的采訪時間，新聞記者在采訪過程中容易面臨新聞時效性與事件準確性、報道深刻性等方面的矛盾處理。而情理融合作為快速推進采訪工作的有效手段，可以根據(jù)記者的實際采訪需求有選擇地去利用，處理好緊急采訪與深入調(diào)查的矛盾，對具體采訪工作進行優(yōu)化升級。在緊急性、現(xiàn)場感強的采訪活動中，還可以有效借助現(xiàn)代通信設備進行即時傳輸加工，來滿足新聞的時效性需求。記者應爭取以高的職業(yè)素養(yǎng)在趕時間搶話語的采訪過程中，結(jié)合當下社會輿情，理智考慮事件的傳播效果，尊重人性，堅守公正的價值判斷，才能寫出與時俱進的好稿件。

新聞采訪環(huán)境的復雜性

要想在采訪過程中迅速發(fā)現(xiàn)并把握關(guān)鍵受訪信息，需要記者在選題策劃時下苦功夫，在采訪活動的準備期便借助互聯(lián)網(wǎng)做好背景信息資料的搜集整理，并調(diào)用相關(guān)渠道展開事件軌跡研究。同時，采訪如果不能把握好度的話會給被采訪者帶來傷害。因此記者在采訪之前應當做足準備，知道什么自己該說什么自己不該說。有需要的話還可以提前出發(fā)去現(xiàn)場踩點或者根據(jù)要采訪的題材跟有關(guān)單位負責人聯(lián)系以期進一步熟悉環(huán)境，了解情況。此外，對于涉及敏感問題的情況可以采取“曲線救國”的策略。采訪是一門語言藝術(shù)，同時也體現(xiàn)了一個記者的新聞職業(yè)素養(yǎng)與道德水平，是新聞報道過程中的重頭戲，既不能忽略了，又不能什么都問。在電視新聞采訪報道中要樹立引人注目的中心人物，比如使用一張能夠生動講故事的臉來豐富鏡頭語言的信息含量與新聞報道的內(nèi)容厚度。如在地震、火災、疫病等具象的災難面前，宏大敘事是遙遠的，需得在尊重社情民意的基礎上，以足夠的人文關(guān)懷去發(fā)現(xiàn)公眾情感交流的共鳴點，才能使得采訪工作事半功倍，助力傳播效果的有效提升。

采訪過程中情與理的關(guān)系處理

以理探究，完整呈現(xiàn)

在新聞采訪環(huán)節(jié)，新聞記者應以基本的新聞理論作為科學實踐指導展開工作，并在實踐活動中對理論進行深入體會和總結(jié)整理。在實踐工作中提升新聞采訪能力，深化新聞理論認知，不斷強化提升個人的業(yè)務水平，以敏銳的新聞洞察力去捕捉人物背后的制度生態(tài)等本質(zhì)問題，以客觀理性的邏輯思維對現(xiàn)場獲取信息展開探究。提問時要緊扣報道主題，及時進行總結(jié)，可以通過復述的方式來確保信息的準確性。以開放包容的心態(tài)去接收記錄，以嚴肅的工作態(tài)度去進行素材篩選。

除了基本的信息明確外，在新聞報道中不僅要有對新聞事件本身進行客觀清晰的傳達，更要有正面、反面、中立的觀點碰撞。新聞記者首先得做好充分的采前準備，并能夠在采訪過程中以足夠的腦力和行動力把握好采訪節(jié)奏，避免因?qū)ΜF(xiàn)場事物的感性認識導致的采訪偏頗。以理性的判斷減少個人傾向，從多個角度向大眾展示事情的多面信息。在新聞報道中要做到宏觀視角與微觀視角相結(jié)合，在一個大的新聞主線的前提之下，圍繞新聞的核心要素，將所采訪對象的觀點分不同的角度穿插到文章當中，以豐富的視角去呈現(xiàn)事件全貌。在負面新聞和突發(fā)新聞的采訪活動中，到現(xiàn)場后要先觀察，保證新聞的報道遵循真實、客觀、科學的原則，不要參與事件發(fā)展，不要干涉事件進程，不要輕易與現(xiàn)場當事人起沖突，讓自己成為一個旁觀者，會收獲更多。新聞稿件要嚴格按照采訪所得信息進行，切不可有半點采訪所得信息之外的臆想發(fā)揮，這樣才能保障新聞稿件的客觀真實。

以情增效，生動表現(xiàn)

在新聞價值的評判上，專業(yè)媒體人更應該具備純粹的公共關(guān)懷能力。所以在新聞采訪活動中，新聞記者要足夠真誠、足夠代入地去展開采訪交流，多讓新聞事件的親歷者開口說話，增多以人為中心的新聞敘事內(nèi)容，從微觀角度切入展現(xiàn)大的歷史事件給個體帶來的影響。在保障新聞內(nèi)容真實準確的基礎上強化新聞報道的故事性和細節(jié)點。

采訪成敗的關(guān)鍵在于提問。采訪問題的設計需要將采訪對象、事件性質(zhì)以及采訪環(huán)境等軟硬件要素充分考慮在內(nèi)。根據(jù)具體的現(xiàn)實環(huán)境與人物事件展開問題設計，并適當穿插具有人性化特點的小話題調(diào)動被訪者的傾訴欲。閉合性問題和開放性問題可以相互穿插，根據(jù)采訪對象的表達靈活調(diào)整提問順序與提問語言等，能有效提升采訪效果，獲取更全面的新聞信息。如果是鮮少接觸媒體采訪的普通群眾，要慢慢引導，幫助對方提煉、總結(jié)、綜合;如果是聚光燈下的?？停梢杂靡恍┧?jīng)說過的話直接切入細節(jié)，耐心追問故事與細節(jié)，有時還需要禮貌但堅定地打斷對方的節(jié)奏，以防止其進入背書模式。

在拍攝時需要適當照顧被采訪者的性格情緒以此來提升采訪報道內(nèi)容的有效性。比如有些人不習慣面對鏡頭，可以把鏡頭向下只拍他的腳或者使用空鏡頭代替;有些人面對鏡頭不會說話，在不影響新聞中立性的情況下可以適當引導或提示。在不影響新聞內(nèi)容呈現(xiàn)的前提下，以恰當?shù)姆绞絹碚{(diào)整新聞采訪的形式，在實際采訪活動中注重被訪者的精神狀態(tài)，體現(xiàn)人文關(guān)懷，對于新聞內(nèi)容的豐富與采訪提問效果的提升有著很大幫助。

情理融合下的新聞采訪要求

提高職業(yè)素養(yǎng)

基層一線新聞記者作為連接信息傳受雙方的關(guān)鍵樞紐，占據(jù)著整個新聞報道的主動地位。作為新聞戰(zhàn)線的一線工作人員，其專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)道德水平關(guān)乎著新聞報道的整體質(zhì)量，甚至影響著整個新聞事業(yè)的發(fā)展。記者時刻關(guān)注社會生活新的動向，始終瞄準最近發(fā)生的事件和當前存在的現(xiàn)象，隨時待命，聞風而動。記者這一職業(yè)的特殊性對從業(yè)人員提出了更高的素質(zhì)要求。除了掌握傳統(tǒng)編輯具有的文字基礎外，還需要具有全媒體的思維，在新聞報道實踐中思考新聞采訪的意義，比如將內(nèi)容當成產(chǎn)品的思維，編輯內(nèi)容時要考慮到用戶的偏好及互動。自覺遵守新聞記者的職業(yè)道德操守，真實、公正、不帶偏見和私利地從各個方面對發(fā)生的新聞事件進行報道，才能正確發(fā)揮新聞輿論的強大作用，正確引導社會輿論，真正做到對社會負責、對公眾負責。

真實是新聞的生命，客觀是新聞的最低門檻也是最高境界，而人文關(guān)懷是記者作為人的良知。在面對嚴肅的、重大的甚至關(guān)乎生命的新聞事件時，要將人的本能放在第一位，給予新聞事件當事人足夠的人文關(guān)懷。當面臨一些具有爭議性但不至造成危害的話題時，絕對中立是唯一的立場。因此，為減少個人傾向?qū)π侣劜稍L甚至新聞傳播效果的影響，記者應該對自我認知水平有著清晰的把握，并不斷通過學習加強理論積累，來促進自我思想體系的成熟發(fā)展。保持對這個行業(yè)的熱愛，保持學習的能力很重要。記者應多讀書，多觀察、了解和體驗生活，多思考，在新聞報道中汲取營養(yǎng)，用知識與經(jīng)驗豐富武裝自己的頭腦。

尊重受訪者的主體性

在整個新聞采訪報道過程中要充分保障采訪對象的主體性，尤其是以人為敘事中心的采訪報道，更是需要充分尊重受訪者的議題中心地位，給他們提供恰當?shù)闹黧w參與空間。優(yōu)秀的共情能力有助于采訪者更高效地代入情境，理解受訪者當時所做的每一個決定和感受，并能夠給予一定的關(guān)注，使采訪對象完成全過程的事件復述或觀點表達。提綱的設計需要做到盡量充分地收集資料，其目的首先是全面地了解受訪者以避免基本信息的錯誤;再者，要注意避免重復設計已發(fā)布采訪里的相同問題，除非是比較有趣的或者關(guān)鍵的內(nèi)容，否則受訪者在不同的采訪里反復回答同樣的問題會覺得無趣。

同時也要注意采訪環(huán)境的選擇，并選擇合適的暖場話題，努力營造一個相對和諧的采訪氛圍。一個讓采訪對象感覺舒適自在的情境能最大程度上保證受訪者對話題真實有效的輸出。采訪雖說是聊天，但掌握聊天的氣氛、引導話題的走向、控制內(nèi)容的細節(jié)等等都很需要注意力的集中。記者的專業(yè)魅力在采訪環(huán)節(jié)大有可為，具有親和力的語言行為更容易與采訪對象建立互信。在采訪環(huán)節(jié)加入情感需求進行氛圍調(diào)節(jié)，是行之有效的采訪手段。但同時記者應把握好自己展現(xiàn)的尺度和比重。與受訪者展開觀點內(nèi)容的訪談時，記者要注意平衡自己的情感色彩，減少引導暗示，保證采訪對象表達的完整性。記者可以有自己的立場，但采訪的目的是為了更好地讓受訪者闡述自己的觀點，真實準確地完成新聞素材的采寫，而非辯論。

重視素材篩選整合

在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，信息來源渠道多種多樣，虛假信息充斥的傳播環(huán)境更要發(fā)揮“理”的力量，對采訪內(nèi)容進行篩查復核。采訪內(nèi)容里提及的信息資料往往多而復雜，且采訪內(nèi)容多為白話表達，語言較為粗糙，記者需要進行有效的后期整理提取，去梳理各種素材之間的聯(lián)系，明確材料間的相互關(guān)系，提高新聞報道的效果。廣播電視等傳統(tǒng)媒體作為主旋律的宣傳陣地，更是要勇立潮頭，加大對信息內(nèi)容的采編監(jiān)管力度，要求新聞記者選取新聞素材時更謹慎，要做到嚴格篩選。記者要想將采訪所得整理成一篇合乎情理的新聞報道，也得提升對采訪素材進行剪裁加工的能力。整理采訪素材需要迅速判斷信息的正確性，并在選題主旨立意的指導下進行精細加工，確保新聞點能夠被更好地呈現(xiàn)。比如對于被采訪者提到的相關(guān)資料，記者也要進一步核實以確保報道內(nèi)容準確、完整。對于采訪過程中出現(xiàn)的素材前后交叉與重復內(nèi)容，要進行適當?shù)膭h減整理，以確保資料真實可靠，同時也需加強“情”的引導。抽象數(shù)字與復雜概念的轉(zhuǎn)化，或是趣味采訪內(nèi)容的加入，都可以讓新聞活起來，讓人物形象可感。比如當描述作物產(chǎn)量時，數(shù)字化表達雖然精確，但不如借用類比、比喻等手法來得鮮活有畫面感。新聞記者在采編素材的取舍上便可以結(jié)合情與理來進行報道內(nèi)容的協(xié)調(diào)，本著人文關(guān)懷之心，從職業(yè)道德規(guī)范入手展開新聞報道活動。

總而言之，新聞采訪作為新聞報道中的重要一環(huán)，需要新聞記者加強思想認識，在具體實踐活動中進行優(yōu)化探討，協(xié)調(diào)好新聞采訪“理”與“情”兩者的關(guān)系，從采訪者、受訪者以及素材整合三部分著手優(yōu)化，將人文關(guān)懷與新聞客觀性進行融合，在新聞報道中有效甄別新聞素材，打造有深度、人情味的好新聞，切實增強新聞報道效果，提升廣播電視新聞作品的質(zhì)量。