近日,國家市場監(jiān)管總局發(fā)布《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》(以下簡稱《辦法》),涵蓋藥品網(wǎng)絡(luò)銷售管理、平臺管理、監(jiān)督檢查、法律責(zé)任等內(nèi)容,自今年12月1日起施行。值得關(guān)注的是,新規(guī)首次對于處方藥網(wǎng)絡(luò)銷售做出詳細規(guī)定。
2017年11月公布的《網(wǎng)絡(luò)藥品經(jīng)營監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》明確,不得通過網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥,不得通過互聯(lián)網(wǎng)展示處方藥信息。2018年2月發(fā)布的《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》對此再次重申。
轉(zhuǎn)折出現(xiàn)在2019年。當(dāng)年12月實施的新版藥品管理法提出,除疫苗、血液制品、麻醉藥品等藥品之外的處方藥可以在網(wǎng)絡(luò)上銷售,為“網(wǎng)售處方藥”松綁奠定法律框架。2020年11月,國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布了新版《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》,其中提到,在確保電子處方來源真實、可靠的前提下,允許網(wǎng)絡(luò)銷售處方藥,并按照有關(guān)要求進行處方調(diào)劑審核,對已使用的處方進行電子標(biāo)記。
在此基礎(chǔ)上,本次《辦法》規(guī)定了網(wǎng)絡(luò)禁售的藥品,包括疫苗、血液制品、麻醉藥品、精神藥品、醫(yī)療用毒性藥品等國家實行特殊管理的藥品,并針對信息披露、處方來源、藥學(xué)服務(wù)、藥品運輸?shù)冉?jīng)營全流程推出監(jiān)管細則。
按照線上線下一致性原則,為引導(dǎo)在線購藥回歸“先方后藥”,《辦法》從藥品網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)入手,要求在處方藥銷售主頁面、首頁面不得直接公開展示處方藥包裝、標(biāo)簽等信息;通過處方審核前,不得展示說明書等信息,不得提供處方藥購買的相關(guān)服務(wù)。也就是說,患者無法根據(jù)頁面信息自行選藥,必須問診開方后才能獲得更完整的信息。
處方來源的真實可靠,是確保用藥安全的重要前提。對此,《辦法》第9條規(guī)定,網(wǎng)售處方藥實行實名制,藥品網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)與電子處方提供單位簽訂協(xié)議,并嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定進行處方審核調(diào)配,對已經(jīng)使用的電子處方進行標(biāo)記,避免處方重復(fù)使用。第三方平臺承接電子處方的,應(yīng)當(dāng)對電子處方提供單位的情況進行核實,并簽訂協(xié)議。專家表示,通過溯源管理,可以清晰界定各方權(quán)責(zé)。
鑒于處方藥的特殊性,《辦法》要求藥品網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)履行充分的風(fēng)險告知義務(wù),在藥品展示頁面下突出顯示“處方藥須憑處方在藥師指導(dǎo)下購買和使用”等風(fēng)險警示信息。處方藥銷售前,應(yīng)當(dāng)向消費者充分告知相關(guān)風(fēng)險警示信息,并經(jīng)消費者確認知情。
(摘自《工人日報》 9.26)