潘寧

【摘要】本文分析職業(yè)院校商科人才培養(yǎng)現(xiàn)狀，闡明職業(yè)院校商科人才培養(yǎng)思路，闡述以培養(yǎng)高素質(zhì)強技能的“新商科工匠”為目標、以新型數(shù)字商業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展需求為導向、以桂商文化價值觀培養(yǎng)為基礎(chǔ)的適應(yīng)數(shù)字化經(jīng)濟發(fā)展的職業(yè)院校新商科人才“匠苗成長”培養(yǎng)模式，即“零基礎(chǔ)、零專業(yè)知識、零技能的‘三零匠種—具備商業(yè)服務(wù)意識和新商科專業(yè)知識的‘二識匠苗—懂新商科專業(yè)、懂新營銷技術(shù)和懂商情、商道的‘三懂匠蕾—擅用營銷新規(guī)則和數(shù)字媒體工具進行現(xiàn)代營銷的‘實用匠花—具備桂商文化精神的‘一精多會、一專多能的‘匠果”模式。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)院校 新商科 “匠苗成長”嵌入式培養(yǎng)模式

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2022）18-0108-04

隨著新興技術(shù)不斷涌現(xiàn)，經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)全面轉(zhuǎn)型升級，互聯(lián)網(wǎng)+、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、共享經(jīng)濟和商業(yè)3.0等新型技術(shù)與模式已經(jīng)改變了人們的思維、生產(chǎn)和生活方式。在現(xiàn)代化數(shù)字經(jīng)濟的驅(qū)使下，社會亟須具有工匠精神和數(shù)字商業(yè)思維，掌握運用數(shù)字商業(yè)規(guī)律、知識和新營銷技能的跨界跨專業(yè)的技能型新商科人才。深化產(chǎn)教融合，學崗直通，培養(yǎng)高素質(zhì)、強技能的“新商科工匠”是職業(yè)教育改革的方向。國務(wù)院印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實施方案》（職教20條）明確提出：“堅持知行合一、工學結(jié)合，及時將新技術(shù)、新工藝、新規(guī)范納入教學標準和教學內(nèi)容，強化學生實習實訓，著力培養(yǎng)高素質(zhì)勞動者和技術(shù)技能人才。”教育部在《關(guān)于深化職業(yè)教育教學改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》中提出，要把中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育融入課程和教材體系，在相關(guān)課程中增加中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化內(nèi)容比重。各地、各職業(yè)院校要充分挖掘和利用本地中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化教育資源，開設(shè)專題的地方課程和校本課程，拓寬課程覆蓋面。因此學校要探索本土優(yōu)秀傳統(tǒng)文化與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展崗位相融合的新商科人才培養(yǎng)模式，以輸送服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展的高素質(zhì)、強技術(shù)技能新商科人才為目標，將現(xiàn)代化金融企業(yè)崗位能力嵌入新商科人才培養(yǎng)過程，把素質(zhì)教育與職業(yè)核心能力培養(yǎng)相融合，實現(xiàn)學崗直通、能力遞進，解決學校供給側(cè)與地方金融企業(yè)需求側(cè)相融合問題。

一、職業(yè)院校商科人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）傳統(tǒng)商科學生存在商道、商情、商德意識淡薄問題

職業(yè)院校對傳統(tǒng)商科人才的培養(yǎng)重心在于學生的商業(yè)理論知識和營銷實戰(zhàn)能力，往往對學生的人文素養(yǎng)培養(yǎng)不夠重視，導致商科學生商道、商情、商德意識淡薄，道德修養(yǎng)和社會責任感缺失。在日常的工作和學習中，他們往往精致利己，為達目的甚至會不擇手段，更有甚者為了商業(yè)利益不惜鋌而走險進行商業(yè)犯罪。

（二）傳統(tǒng)商科專業(yè)課程設(shè)置存在壁壘

職業(yè)院校傳統(tǒng)商科各專業(yè)之間均以專業(yè)自身的發(fā)展為導向，專業(yè)與專業(yè)之間界限分明，課程設(shè)置自成體系。例如，物流管理、電子商務(wù)、市場營銷、會計等商科類專業(yè)課程設(shè)置都相對獨立，技術(shù)職能和專業(yè)素養(yǎng)相對單一，對專業(yè)共享性課程內(nèi)容缺乏統(tǒng)一性規(guī)劃，導致商科各專業(yè)之間存在嚴重的知識壁壘，學生通用性的知識掌握不牢靠，基礎(chǔ)學習能力和專業(yè)技能較差。

（三）傳統(tǒng)商科教學內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)存在脫節(jié)現(xiàn)象

技術(shù)變革加快了知識信息更新的速度，以及產(chǎn)品更新?lián)Q代的頻率，職業(yè)院校商科專業(yè)教學思路跟不上社會經(jīng)濟發(fā)展。傳統(tǒng)商科專業(yè)教學內(nèi)容存在延遲更新現(xiàn)象，導致其與企業(yè)發(fā)展、轉(zhuǎn)型和升級相脫節(jié)。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雖然大多數(shù)職業(yè)院校均與企業(yè)進行校企合作，但這種合作往往流于表面。合作中的短期實習實訓未能真正提升學生技能，也無法滿足企業(yè)真實的生產(chǎn)實踐需要，供需結(jié)構(gòu)矛盾逐步凸顯。

（四）傳統(tǒng)商科教學方式單一

新的經(jīng)濟業(yè)態(tài)發(fā)展使得新行業(yè)、新技術(shù)、新設(shè)備對職業(yè)院校商科人才培養(yǎng)提出新的要求。傳統(tǒng)的課堂教學模式與數(shù)字經(jīng)濟時代興新行業(yè)不對稱，與新媒體技術(shù)不融合，與企業(yè)需求相脫節(jié)。對所學專業(yè)并不了解、專業(yè)前景和職業(yè)能力一無所知的入學新生，這種填鴨式教學方式容易讓學生缺乏自主性和創(chuàng)新性，學生很快對專業(yè)學習喪失興趣和學習動力。這樣既不利于職業(yè)院校商科人才逐級培養(yǎng)，又不利于企業(yè)商業(yè)人才選拔。

（五）適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的“雙師雙能”型商科人才匱乏

職業(yè)院校商科專業(yè)教師各擅長領(lǐng)域不同，各專業(yè)教學能力相對獨立，教師對交叉融合性知識教學普遍感到吃力，職業(yè)院校適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的“雙師雙能”型商科人才匱乏。例如，精通金融行業(yè)知識的老教師對現(xiàn)代化的運營模式和手段不太了解，有的甚至對之一片空白，無法使用新媒體營銷技術(shù)，這些教師對新興的營銷方式一時難以掌握;擅長現(xiàn)代化信息技術(shù)的青年教師對金融知識又不甚了解，對傳統(tǒng)的金融知識需要時間去沉淀。然而，數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展日新月異，職業(yè)院校必須調(diào)整現(xiàn)狀，整合商科專業(yè)教師團隊，加強教師教學和專業(yè)能力建設(shè)。

二、職業(yè)院校商科人才培養(yǎng)思路

現(xiàn)代信息技術(shù)已經(jīng)改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展迫切需要一批具備能夠熟練掌握并運用數(shù)字商業(yè)規(guī)律、具有全球視野和數(shù)字商業(yè)價值觀、能將多種思維交叉融合、智商情商雙商在線、知識技能跨界復(fù)合、終身學習持續(xù)發(fā)展的新商科人才，這對職業(yè)院校來說是新的變革和挑戰(zhàn)。

鑒于此，從服務(wù)當?shù)亟鹑谄髽I(yè)出發(fā)，以弘揚本土中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化為基礎(chǔ)，樹立有商德、懂商道、具匠心的桂商文化價值觀，創(chuàng)新職業(yè)院校新商科“匠苗成長”嵌入式人才培養(yǎng)模式，以需定崗、以崗定學，構(gòu)建“平臺+模塊”的職業(yè)院校新商科課程體系。堅持以就業(yè)為導向，打造“崗位實境嵌入式”實訓基地。同時，校企協(xié)同建立“分層分崗，匠心墩苗”師資隊伍，創(chuàng)新“闖關(guān)晉級，能力遞進”的教學模式，以促進學生從零基礎(chǔ)、零專業(yè)知識、零技能的“三零匠種”到“一精多會、一專多能的匠果”型商業(yè)人才轉(zhuǎn)變。

（一）創(chuàng)新“匠苗成長”嵌入式職業(yè)院校新商科人才培養(yǎng)模式

職業(yè)院校承擔著人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務(wù)、文化傳承與創(chuàng)新的使命，在服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展和現(xiàn)代化職業(yè)教育體系建設(shè)的實踐過程中，應(yīng)積極探索人才培養(yǎng)與文化傳承創(chuàng)新的有機融合方式。桂商文化弘揚的是一種包容、堅韌、善于博采眾長，且淳樸、厚道、誠信，敢于犧牲的拼搏精神，是廣西商人的精神代表，也是中華民族優(yōu)秀商貿(mào)文化的重要組成部分。職業(yè)院校“匠苗成長”嵌入式新商科人才培養(yǎng)模式，以學生桂商文化價值觀培養(yǎng)為基礎(chǔ)，以“能力導向，學崗直通”為前提，將新商科崗位標準嵌入課程標準、將典型工作任務(wù)嵌入教學內(nèi)容、將工作過程嵌入教學過程、將崗位實境嵌入教學環(huán)境、將商業(yè)精英嵌入教學團隊;結(jié)合學生的認知規(guī)律和新商科崗位需求側(cè)，對入校新生進行全方位職業(yè)打造。其模式如下：

零基礎(chǔ)、零專業(yè)知識、零技能的“三零匠種”—具備“商業(yè)服務(wù)意識和新商科專業(yè)知識”的“二識匠苗”—懂新商科專業(yè)、懂新營銷技術(shù)、懂商情、商道的“三懂匠蕾”—擅用營銷新規(guī)則和數(shù)字媒體工具進行現(xiàn)代營銷的“實用匠花”—具備桂商文化精神的“一精多會、一專多能”的“匠果”如圖1所示（見下頁）。

“匠苗成長”嵌入式職業(yè)院校新商科人才培養(yǎng)模式，提升了職業(yè)院校商科學生商道、商情、商德意識，增強學生的職業(yè)素養(yǎng)和社會責任感，從而降低了商業(yè)犯罪風險，同時也解決了因數(shù)字化經(jīng)濟時代知識信息更新過快與商科專業(yè)教學內(nèi)容不匹配等問題。

（二）構(gòu)建“平臺+模塊”的職業(yè)院校新商科課程體系

學校利用新商科崗位相通、專業(yè)能力相近的特點，以能力導向為教育理念，對金融企業(yè)充分調(diào)研，并經(jīng)過專家研討后，打破傳統(tǒng)商科專業(yè)界限，跨專業(yè)、跨學科，準確定位新商科課程。即構(gòu)建具有專業(yè)共享性的桂商文化大思政課程和專業(yè)基礎(chǔ)課程，建設(shè)新商科專業(yè)交叉教學的綜合能力訓練平臺，重新梳理符合職業(yè)院校新商科專業(yè)核心工作崗位，并參考電子商務(wù)師、數(shù)字營銷師、網(wǎng)店美工、物流員、會計從業(yè)資格證等考證標準，根據(jù)電子商務(wù)員、帶貨主播、網(wǎng)店運營師、網(wǎng)絡(luò)客服、網(wǎng)店美工、物流員、數(shù)字營銷師、會計從業(yè)員、快遞員、倉儲管理員等核心工作崗位的典型工作任務(wù)，以及崗位職業(yè)知識、能力、素質(zhì)的要求，以需定崗，以崗定學，形成“平臺+模塊”職業(yè)院校新商科專業(yè)課程體系如圖2所示（見下頁），使新商科專業(yè)學生既通曉專業(yè)基礎(chǔ)知識和具備人文素養(yǎng)，又熟諳“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)技術(shù)的專業(yè)崗位能力，從而緩解校企雙方供需結(jié)構(gòu)矛盾。

（三）創(chuàng)建“闖關(guān)晉級，能力遞進”的教學模式

以校企合作為基礎(chǔ)，引入新商科行業(yè)新技術(shù)、新設(shè)備，讓新生入校即可進行崗位認知培訓、崗位工作流程觀摩、校企輪崗專業(yè)課程授課、技能認證與技能競賽，將“教、學、做、練、賽”有機結(jié)合，圍繞“培訓+觀摩+授課+考證+競賽”五環(huán)節(jié)開展教學。學生通過崗位認知培訓確定學習目標，觀摩崗位工作流程明確學習任務(wù)。學生按照真實的工作流程在校企互換輪崗中學習專業(yè)核心課程，實現(xiàn)“課崗融通、知行合一”，并通過“過關(guān)晉級、人人過關(guān)，一關(guān)失敗、從頭再來”的專業(yè)技能認證檢測。教師根據(jù)企業(yè)對技術(shù)技能人才的技能和素養(yǎng)需求設(shè)計賽題，進行全覆蓋、全參與的“闖關(guān)晉級，能力遞進”的層層選拔精英式教育，使每一個學生對每一項技能的掌握都達到崗位要求，從而提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)本領(lǐng)，使學生畢業(yè)即就業(yè)。如圖3所示（見下頁）。

（四）建設(shè)“崗位實境嵌入式”實訓基地，強化學生雙創(chuàng)能力

校企深度合作，共同分析數(shù)字經(jīng)濟社會亟須的商業(yè)崗位群的核心能力，重構(gòu)新商科人才培養(yǎng)核心課程體系，在普遍提高學生專業(yè)技能與商務(wù)素質(zhì)的基礎(chǔ)上，以桂商文化價值觀引領(lǐng)，以就業(yè)為導向，根據(jù)崗位工作過程及工作環(huán)境，建設(shè)“崗位實境嵌入式”實訓基地，將各崗位能力嵌入教學過程中，將教學環(huán)境與教學方式嵌入實訓室建設(shè)及實訓過程中，依托專業(yè)搞創(chuàng)業(yè)，依靠創(chuàng)新促創(chuàng)業(yè)，強化學生“雙創(chuàng)”能力，解決職業(yè)院校商科專業(yè)學生就業(yè)難、商業(yè)企業(yè)用工荒的問題。如表1所示。

（五）校企協(xié)同共建“分層分崗、匠心墩苗”師資隊伍

校企重組教師資源，在教學名師、企業(yè)商業(yè)精英的全程指導下，結(jié)合學校教師崗位特點及能力要求，對標打造校企協(xié)同共育“分層分崗、匠心墩苗”教師隊伍。學校根據(jù)職業(yè)院校新商科教師發(fā)展需求，將教師團隊分為引入層（教學能手）、匠心層（骨干教師）、領(lǐng)雁層（教學名師）、精英層（企業(yè)商業(yè)精英）四個層次。按照新商科精準對接崗位教學的要求，分為基礎(chǔ)知識課、專業(yè)課、核心課、實踐指導四類教師崗位，圍繞匠種到匠果成長的培養(yǎng)路徑，讓每一個層次的教師都進入課堂教學，帶領(lǐng)學生進行不同的學習，分層培養(yǎng)學生新商科信息化技術(shù)應(yīng)用能力。在教學中，促進新商科教師的課堂教學、教改科研能力得到有效提升，促進新商科學生從“三零匠種”向“一精多會、一專多用匠果”層層轉(zhuǎn)化，提升學生就業(yè)和創(chuàng)業(yè)能力。如圖4所示。

以“互聯(lián)網(wǎng)+”為基礎(chǔ)的商業(yè)智能化轉(zhuǎn)型顛覆了傳統(tǒng)的商業(yè)模式，職業(yè)院校作為商業(yè)人才培育的搖籃也面臨著新的挑戰(zhàn)?！敖趁绯砷L”嵌入式新商科人才培養(yǎng)模式從數(shù)字經(jīng)濟時代發(fā)展需要出發(fā)，不斷優(yōu)化和創(chuàng)新商科人才培養(yǎng)理念和培養(yǎng)模式，使校企雙方都能結(jié)合商科專業(yè)特色，共同整合教學資源、調(diào)整教學內(nèi)容和教學方法、完善教學環(huán)境和重組教師團隊，以培養(yǎng)符合新時代金融行業(yè)需求的商科人才。

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（責編 盧建龍）