淺黛

“社恐”一詞，近年來在網(wǎng)絡(luò)上，尤其是在年輕人群中廣為流行。其實，“社恐”，即“社交恐懼癥”，原本是一個醫(yī)學概念，是一種對社交或公開場合感到強烈恐懼或憂慮的精神障礙。實際生活中，嚴重的社交恐懼癥對患者生活可能產(chǎn)生的影響不容小覷。

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常見到網(wǎng)友們討論的“社恐”，實際上早已從醫(yī)學概念演變?yōu)橐粋€互相調(diào)侃的“?！保渌休d的內(nèi)涵也衍生為現(xiàn)代社會中年輕人對待社交焦慮正常范圍內(nèi)的心理波動。要知道，醫(yī)學層面的“社交恐懼”和社交網(wǎng)絡(luò)語境下頻繁出現(xiàn)的“社恐”一詞，是有本質(zhì)上的區(qū)別的。一些年輕人可能都或多或少地存在著排斥與不熟悉的同學討論問題、走在路上偶遇認識卻不熟的人第一反應是回避、盡量用文字消息代替電話與語音通話、不想?yún)⒓雍芏嗄吧说木蹠惹闆r。大家都紛紛開玩笑地自嘲是“社恐”，網(wǎng)絡(luò)上也存在著很多相關(guān)話題的討論。

大部分自稱“社恐”的年輕人，實際上并不存在真正的心理障礙，更不需要治療，只是一種現(xiàn)代社會下社交能力的缺乏。于是，一種匿名提問的特殊網(wǎng)絡(luò)交流方式便應運而生。

匿名提問成為網(wǎng)絡(luò)社交新方式

大家在諸多網(wǎng)絡(luò)平臺或許都曾見到過這樣的內(nèi)容，一條鏈接，文案為“歡迎向我匿名提問”。點擊鏈接進入界面，即可向發(fā)布鏈接的人匿名提問。提問的類型與內(nèi)容可以包含各個方面，如興趣愛好、生活習慣、實事觀點、情感思想等。提問者也可以講述自己的經(jīng)歷或說明問題，詢問對方的看法與建議。這種匿名交流打開了當下網(wǎng)絡(luò)社交的新方式，也讓很多網(wǎng)友覺得十分舒適，稱其對“社恐”友好，是治愈“社恐”的“神器”，一時間廣受好評。

被提問者打開自己的提問箱鏈接，收到的都是一條條不顯示來源的問題。他們也可在所收到的問題中選擇部分，發(fā)布公開回答。匿名的提問特征，與回答的可選擇性，都有效地降低了交流與對話的難度，形成了一定的“社交安全距離”，一種“社交安全感”油然而生。

一些年輕人通過匿名的方式，提出了很多平時與朋友不太會交流到的問題，一問一答，無形中促進了朋友之間的互相了解。與此同時，也有些人通過匿名交流，向朋友提出了從前未提過的意見與建議。甚至，有些人也因此與朋友解除了陳年誤會，重歸于好。還有些人向喜歡的人表達了心意，不留遺憾。

不可否認，這種風靡一時的匿名網(wǎng)絡(luò)交流在一定程度上對許多所謂“社恐”的年輕人確實有所幫助，起到了促進理解或維系感情的積極作用。但實際上，此種交流也存在著一定的弊端與局限性，不能完全依賴這種方式進行社交。

匿名提問的社交方式具有局限性

“匿名交流”的屬性助長心術(shù)不正之人的膽量，給被提問者帶來傷害。匿名提問箱所具有的“匿名交流”這一特殊屬性，某種程度上會助長個別心術(shù)不正之人的膽量，他們可能通過這一鏈接，對被提問人進行侮辱誹謗或言語騷擾等。同時，被提問人也有可能收到某些明顯刺探個人隱私的問題。這些情況，都有可能對被提問人造成一定心理傷害與困惑。

匿名提問反饋與內(nèi)心形象沖突，可能會給被提問帶來困擾。被提問人也可通過眾多深刻赤裸的問題與看法，勾勒出自己在友人或身邊熟人中的真實形象。這種形象可正面，可負面，也極有可能是提問人從前從未意識到的，需要一定的時間去接受與消化。

專屬提問箱易形成行為習慣，增強社交不安全感。很多網(wǎng)友一旦擁有了自己專屬的提問箱，也有可能形成一種行為習慣。他們表示，自己開通鏈接后，總是習慣于時不時打開一次，查看是否有新的提問，擔心無人問津。有時，也會因自己提問箱中只有寥寥幾語而倍感失落，打擊社交自信，懷疑自己是否不受歡迎。此種情況，在無形之中放大了當代一些年輕人的社交不安全感與不確定感，結(jié)果或許適得其反。

此外，社交是人們走向社會時應具備的能力。如若對匿名社交形成長期依賴，有可能更加削弱現(xiàn)實中的社交能力。

擺脫匿名網(wǎng)絡(luò)社交，做生活中的“社交牛人”

鍛煉開口勇氣。很多人或許很擅長線上交流，但在現(xiàn)實里卻不敢主動開口交流。這種情況下，可以嘗試從打電話或語音通話開始鍛煉自己的勇氣，如嘗試主動給手機運營商客服打電話，咨詢積分數(shù)值或資費套餐等情況，或是在雙方方便的情況下，用打電話或語音通話的方式代替單純的文字消息交流。

尋找現(xiàn)實社交機會。社交能力需要通過實踐，才能得到提升。如果是大學生，可以嘗試多參加一些社團類的活動，多結(jié)識一些志同道合的伙伴。除此之外，無論是大學生還是社會人，都應多參加與友人、同學聚會等社交活動。

向他人學習即時溝通技巧。即時溝通技巧需要在實踐中不斷摸索學習，隨實際情況進行調(diào)整。如果覺得自己在交流中反應速度過慢，可以嘗試學習反應速度較快的人的接話方式；如果覺得自己總是成為交流中的“冷場王”，可以觀察、學習身邊人幽默、有趣的交談技巧。

調(diào)整心態(tài)，適時降低期待值。在進行社交能力鍛煉的過程中，要先接受自己當前不具備較強社交能力的事實，從實際出發(fā)，認真看待社交問題，接受自己的不完美，在此基礎(chǔ)上不斷提升自己的社交能力和水平。

自信、自強是突破“社恐”情緒的關(guān)鍵，只有建立人格上的自信，才是有效對抗“社恐”的良方；只有通過提升自身的社交能力，不斷豐富自己的內(nèi)心世界，才會讓自己內(nèi)心強大，更加自信，從容面對。

（編輯 王凡）