我于2007年加入康力電梯，十分有幸能夠在公司上市前夕加入康力大家庭，并參與公司IPO的全過程。時光如梭，一晃已有15個年頭。回首往昔，我很榮幸能與康力攜手同行，披斬成長道路上的荊棘、克服前進(jìn)道路上的危機(jī)、把握發(fā)展道路上的機(jī)遇，收獲了一段難忘且有意義的人生旅程。

康力電梯股份有限公司（證券簡稱康力電梯，證券代碼002367）成立于1997年，并于2010 年3月在深交所掛牌上市，是民族品牌電梯行業(yè)上市第一股。公司深耕主業(yè)，以經(jīng)營自主品牌“康力電梯”為核心，致力于為用戶提供親人般乘坐的電扶梯產(chǎn)品和服務(wù)，現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的集電梯、扶梯及自動人行步道產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、安裝、維保、更新、改造服務(wù)于一體的現(xiàn)代化綜合型電梯企業(yè)。公司始終堅持規(guī)范治理與運作，恪守高質(zhì)量發(fā)展理念，努力踐行社會責(zé)任，在公司治理、信息披露、投資者關(guān)系等方面取得了長足的進(jìn)步，已多年獲得深交所信息披露考核“A”級評價，并榮獲資本市場多項榮譽(yù)。

公司上市后，我受公司領(lǐng)導(dǎo)和董秘的信任，承擔(dān)起公司證券事務(wù)代表的職責(zé)，同時在董秘和同事的幫助下，得以在這個崗位上逐步成長。從日常的信息披露、“三會”運作、定期報告、投資者關(guān)系、危機(jī)處理等基本工作，到股份回購、非公開發(fā)行、股權(quán)激勵等資本運作事項，我深刻地認(rèn)識到，作為證券事務(wù)代表，不僅要深入地了解公司的運營情況、行業(yè)發(fā)展趨勢，還需要牢牢掌握財務(wù)、法律、金融、企業(yè)管理等方面專業(yè)知識，更需具備良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力和處事能力，腳踏實地、勤勉敬業(yè)。一路走來，令我感悟最深的是，做好證代工作是一個持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷修行和逐步成長的過程。

心懷責(zé)任，勤勉務(wù)實

一名合格的證券事務(wù)代表，首先是要擁有責(zé)任心、使命感，堅持職業(yè)操守。證券事務(wù)代表作為上市公司內(nèi)部治理和規(guī)范運作的具體執(zhí)行人員，必須恪守規(guī)則，守好公司規(guī)范運作的第一道防線。任職以來，我始終堅持職業(yè)操守，不斷提升專業(yè)能力，加強(qiáng)合規(guī)意識，對市場始終保持一顆敬畏之心，積極協(xié)助董秘做好內(nèi)部治理與規(guī)范運作的工作，堅守好首道防線。

信息披露是證券事務(wù)工作中最為基礎(chǔ)和重要的內(nèi)容，也是極能考驗我們細(xì)致程度、責(zé)任心及對規(guī)則掌握能力的一項工作，容不得半點馬虎。以年報為例，年報的準(zhǔn)確披露對上市公司而言尤為關(guān)鍵，不僅體現(xiàn)了上市公司必須履行的法定義務(wù)，同時是投資者研究價值投資的第一手資料，更是研究上市公司價值或行業(yè)趨勢的基本依據(jù)?；谀陥蟮闹匾裕O(jiān)管機(jī)構(gòu)和公司管理層對于年報的制作與披露都十分重視，對其中的不完美更是零容忍。我雖是一名業(yè)務(wù)熟練的老員工，但在每次出年報時還是處處小心謹(jǐn)慎，不敢有絲毫懈怠。在年報的審定過程中，往往是董秘坐鎮(zhèn)，全員參加。從宏觀政策到微觀措施，從披露規(guī)則到排版標(biāo)準(zhǔn)，從段落布局到標(biāo)點符號，我都會逐一審核。核對年報中的數(shù)據(jù)是一項需要高注意力、高精確性、高耐力度的工作，即便之前填報數(shù)值和更新數(shù)據(jù)時有多么認(rèn)真仔細(xì)，在最終校對數(shù)據(jù)時都要深吸一口氣，重新一一審核。我始終抱著懷疑的態(tài)度去面對每個數(shù)據(jù)，勤勉務(wù)實、腳踏實地，以100%正確率的目標(biāo)逐一核對。

內(nèi)傳外達(dá)，做好溝通

一名合格的證券事務(wù)代表，擁有超強(qiáng)的心理素質(zhì)和溝通協(xié)調(diào)能力同樣不可或缺。董辦的工作內(nèi)外兼顧，除了對內(nèi)要服務(wù)董監(jiān)高管理層，協(xié)調(diào)職能部門和下屬子公司，整合各類信息、數(shù)據(jù)、資源，對外還要積極做好與資本市場的溝通和應(yīng)對工作。多年來，我本著對公司忠誠、維護(hù)投資者及公司利益的原則，始終秉承“敬畏規(guī)則、尊重事實”的從業(yè)理念，以最大的坦誠和熱情面對投資者，并與監(jiān)管部門、新聞媒體和投資者保持良好的溝通與交流。特別是當(dāng)市場波動時，面對不夠理性的投資者，我會更加從容應(yīng)對，在穩(wěn)定其情緒的同時，幫助他們更為清晰地了解行業(yè)和公司產(chǎn)品，認(rèn)清投資的本質(zhì)，并以更專業(yè)、更有力的回答消除投資者心中的疑慮與困惑，由此確保公司與廣大投資者有效溝通。通過溝通，公司在資本市場上的認(rèn)可度得到進(jìn)一步提升，公司與投資者之間的關(guān)系也變得更為緊密。

奮斗不息，求索不止

一名合格的證券事務(wù)代表，更要在與時俱進(jìn)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力上堅持不懈。證券事務(wù)代表要始終懷揣一顆好奇心，保持在學(xué)習(xí)和創(chuàng)新上持之以恒的探索精神。近幾年，資本市場日益完善、政策法規(guī)推陳出新、金融創(chuàng)新日益繁多、監(jiān)管要求不斷變化，這對董辦人知識體系的更新和專業(yè)素養(yǎng)的提升提出了更高的要求。作為證代，我們要順應(yīng)瞬息萬變的資本市場，在日常工作中不斷更新知識體系、擴(kuò)大知識儲備，及時了解監(jiān)管和市場動態(tài)，把握行業(yè)最新信息。同時，我們還要積極創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作方法和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，切忌用固有思維去解決問題，積極學(xué)習(xí)和借鑒優(yōu)秀同行的工作經(jīng)驗、解決方案，不斷提升崗位素養(yǎng)。

我熱愛證代這份工作。在未來，我將繼續(xù)保持一顆謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁、勤勉好學(xué)、求真務(wù)實的心，處理好工作中的每一個環(huán)節(jié)。不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海。我堅信，只要時刻保持努力，每日鞭策自己比昨天更進(jìn)一步，就一定能夠?qū)崿F(xiàn)助力公司高質(zhì)量發(fā)展的夢想。

最后感謝公司給予的平臺和機(jī)會，感謝董秘在日常工作中對我的諄諄教導(dǎo)，感謝與我一同奮斗的伙伴們，感謝《董事會》雜志的鼓勵與支持。

未來，我將繼續(xù)無問西東，勇毅前行！

董秘推薦語：

陸玲燕女士于2007年加入康力電梯，從康力電梯籌備IPO開始，就在董事會辦公室負(fù)責(zé)協(xié)助公司處理上市事宜，一路經(jīng)歷了股改、“三會”的規(guī)范化運轉(zhuǎn)、協(xié)助上市材料的申報等工作。她擔(dān)任公司證券事務(wù)代表以來，兢兢業(yè)業(yè)、盡職盡責(zé)，充分履行誠實、守信、勤勉、盡責(zé)的原則，在其履職期間公司治理及信息披露工作不斷優(yōu)化，在團(tuán)隊中也能做好日常部門管理和傳幫帶的工作。她符合董秘好助手的稱號，特此推薦公司證券事務(wù)代表陸玲燕女士參評董事會雜志“董秘好助手”活動。

推薦人：吳賢康力電梯董事會秘書

“董秘好助手獎”評委點評：

上市公司證代的工作，用一句話評價就是，無過就是功。而一個踏實認(rèn)真的證代，能讓董秘騰出手腳在資本市場發(fā)揮更大的作用，包括融資并購等等。回顧陸玲燕的工作經(jīng)歷，一個15年的康力電梯老員工，一個12年的資深證代，上市至今多年獲得深交所信息披露考核“A”級評價，不難看出，陸玲燕的工作和公司的康力電梯有著同樣的特點——給人穩(wěn)穩(wěn)的幸福。她作為董秘的好助手當(dāng)之無愧！

點評人：金波大眾公用董事會秘書