蔡剛?cè)A

這里四季花似海，這里長(zhǎng)年翠色流。一座雄偉厚重的圓山俯瞰著稻浪與水仙在此華麗交替，九龍江西溪與北溪猶如兩條潔凈的綢帶縈繞著這座有著一千三百多年歷史的古城府地。這里就是全國(guó)文明城市——漳州，一座走出“時(shí)代楷?！薄罢闹?10”英雄集體的城市，一座開門見綠的“國(guó)家森林城市”。

生活在這樣的城市是有福的。有人說幸福是可以品咂的香甜，有人說幸福是可以名狀的形態(tài)，而我卻要說幸福也可以用時(shí)間來掐算度量的……

爭(zhēng)分奪秒，快速出警鑄就的幸福

“工作最苦、壞人最怕、百姓最愛、形象最好”，這是漳州百姓對(duì)“漳州110”總結(jié)與贊譽(yù)。“漳州110”成立三十多年來，始終堅(jiān)守為民初心，服務(wù)人民與打擊犯罪并重，贏得了群眾信賴，被譽(yù)為“人民的保護(hù)神”，更成為了花樣漳州里最靚麗的城市名片之一。而今，這張名片沐浴著新時(shí)代的陽(yáng)光，更加熠熠生輝。

我曾多次深入“漳州110”進(jìn)行采訪，也聽過漳州百姓講述的一個(gè)個(gè)感人服務(wù)故事：中學(xué)生吳同學(xué)的電動(dòng)車在小區(qū)門口被盜，民警只用了2小時(shí)就追回電動(dòng)車；市民許女士騎電動(dòng)車時(shí)在路上突然暈倒，正是巡邏民警及時(shí)發(fā)現(xiàn)并把她護(hù)送回家；小區(qū)老太太深夜遭遇醉漢敲打房門，民警在門前為其守夜……

為了更快地排解警情，服務(wù)百姓。“漳州110”主動(dòng)將主城區(qū)劃分11個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)區(qū)域配備2名民警、一輛汽車，24小時(shí)分4個(gè)班次巡邏，在重點(diǎn)部位還配置警力定點(diǎn)武裝執(zhí)勤。建立1、3、5分鐘快速反應(yīng)控制圈，一旦發(fā)生警情，憑借可視化、智能化調(diào)度，確保一般警情快速處置、突發(fā)警情協(xié)同作戰(zhàn)。

在處置一起小區(qū)盜竊案件中，110指揮情報(bào)中心接到報(bào)警后，迅速將警情發(fā)送到所有路面梯隊(duì)，并組織就近的3個(gè)網(wǎng)格巡邏梯隊(duì)圍捕，第一個(gè)梯隊(duì)不到一分鐘趕到現(xiàn)場(chǎng)，犯罪嫌疑人尚未走出小區(qū)大門就被抓獲。

“漳州110”的高效處警讓漳州百姓有了更多安全保障，也是人民群眾普遍獲得安全感與幸福感的有力保障。

在110報(bào)警服務(wù)臺(tái)采訪時(shí)，接警員小林向我敘述了一件快速處警的事例：有一次她接到一女子報(bào)警，稱已打開煤氣準(zhǔn)備自殺，在冰冷無力的語(yǔ)氣中告訴報(bào)警員記得兩天后可以幫她辦理后事。報(bào)警電話那端的語(yǔ)氣疲乏抱定了萬(wàn)念俱灰的心思。遇事沉穩(wěn)的接警員小林不露聲色地與她輕聲交談著，而手卻在不停地切換電腦，搜索與報(bào)警人任何相關(guān)的信息。她發(fā)現(xiàn)報(bào)警人曾在不久前也因和男友的情感問題打過一次報(bào)警電話的線索。于是為了穩(wěn)住報(bào)警人，接警員小林在電話中提出愿意幫她再與她男友做一次細(xì)致的溝通。一邊用電話安撫，小林一邊通過系統(tǒng)內(nèi)消息功能向全組群發(fā)出報(bào)警細(xì)節(jié)消息，讓其他同志抓緊聯(lián)系其男友。當(dāng)接警組的其他同事找到其男友電話并打過去時(shí)，發(fā)現(xiàn)電話一直處在關(guān)機(jī)狀態(tài)，而此時(shí)通過技術(shù)手段也無法判斷其準(zhǔn)確位置。110報(bào)警服務(wù)臺(tái)的干警們非常擔(dān)心萬(wàn)一液化氣濃度過高，因電器火花引發(fā)爆燃，其后果將不堪設(shè)想。

接警員小林繼續(xù)用自己的經(jīng)歷和報(bào)警人談?wù)撝鴮?duì)人生與婚戀的看法，爭(zhēng)取拖延時(shí)間。同時(shí)小林的腦子也在不停地轉(zhuǎn)動(dòng)，她想到了上次出警時(shí)的110干警應(yīng)該還記得具體位置，后臺(tái)迅速接通該警員電話尋求協(xié)助。在第一時(shí)間得知位置消息的同時(shí)，110指揮中心已通知120到指定地點(diǎn)附近準(zhǔn)備實(shí)施搶救，通知119增派消防車輛到出事地點(diǎn)準(zhǔn)備隨時(shí)投入火情戰(zhàn)斗……

一個(gè)年輕的生命終于被挽救。我們真的應(yīng)該感恩那些為了萬(wàn)家燈火的安寧祥和而負(fù)重前行的“守夜人”，也為能生活在這樣一個(gè)有安全感的城市而倍感有福。

“公家?guī)蕖?，延時(shí)服務(wù)帶來的幸福

“太好了，這回不用翹班去接娃了?！?/p>

“對(duì)啊，再也不用火急火燎地趕到學(xué)校了?！?/p>

……

2021年漳州市區(qū)的學(xué)生家長(zhǎng)議論最多的正是：教育部門推出一系列“公家?guī)蕖钡男屡e措，不少年輕家長(zhǎng)也因此萌生了放心生娃的心思。的確，過去的一年對(duì)漳州城區(qū)內(nèi)的很多家長(zhǎng)們而言可謂是好事連連，從年初推行“課后延時(shí)服務(wù)”，到中央廚房統(tǒng)一中餐服務(wù)，再到暑期市區(qū)部分學(xué)校試行的公辦托管班……

在漳州薌城金峰實(shí)驗(yàn)小學(xué)采訪時(shí)，我看到綠茵球場(chǎng)上有了一群下課后正在這里踢足球的小同學(xué)，也看到專業(yè)教練正在給喜歡運(yùn)動(dòng)的學(xué)生做網(wǎng)球的發(fā)球示范。原來金峰實(shí)驗(yàn)小學(xué)在課后延時(shí)服務(wù)期間，邀請(qǐng)專業(yè)教練員到學(xué)校開展網(wǎng)球、舞蹈等社團(tuán)活動(dòng)。課后延時(shí)，延出了學(xué)生體質(zhì)的增強(qiáng)，更延出了德智體美均衡發(fā)展。

而岳口中心小學(xué)在延時(shí)服務(wù)中注意融入了本校辦學(xué)特色，他們?cè)谛?nèi)規(guī)劃了一塊“百草園”，讓同學(xué)們可以在課后時(shí)間足不出校便認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)各種中草藥，通過知其事、解其味，更直觀地了解祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)。對(duì)于熱愛足球的學(xué)生，學(xué)校特意也聘請(qǐng)了有資質(zhì)的校外足球教練對(duì)足球苗子進(jìn)行訓(xùn)練。五年級(jí)的陳辰在足球訓(xùn)練中體會(huì)最深，他還主動(dòng)與筆者交談，在言語(yǔ)中表達(dá)了對(duì)足球運(yùn)動(dòng)的由衷喜歡，他說課后一個(gè)半小時(shí)在足球場(chǎng)上的運(yùn)動(dòng)給他帶來了一整天的快樂，也讓他體會(huì)到團(tuán)隊(duì)勝利離不開球隊(duì)每個(gè)人的拼搏努力。陳辰的母親陳女士更感慨課后延時(shí)服務(wù)給她孩子身上帶來的明顯變化：“公家?guī)蓿瑤С隽撕⒆泳C合素質(zhì)的整體提升，體質(zhì)不僅增強(qiáng)了，讀書的精氣神也更足了?！?p>

閩南師大附小林副校長(zhǎng)在介紹學(xué)校延時(shí)服務(wù)取得的成效時(shí)說：參加課后延時(shí)服務(wù)后，許多學(xué)生不僅作業(yè)質(zhì)量提高了，課前的預(yù)習(xí)也完成得較好，這也使得老師第二天的課堂教學(xué)質(zhì)量有了保證，進(jìn)入了學(xué)習(xí)的良性循環(huán)。孩子們的成績(jī)普遍提高了不少。

在走訪中一直有個(gè)問題縈繞在我的心頭，在校學(xué)生的午餐和午休是如何解決的？經(jīng)了解，市區(qū)教育主管部門與有相關(guān)資質(zhì)的餐飲服務(wù)公司進(jìn)行合作，建立集中采購(gòu)、集中烹飪的中央廚房。根椐中小學(xué)生的成長(zhǎng)需求，科學(xué)制定膳食結(jié)構(gòu)。每周食譜不重樣，并提前一周公布下周菜單。

一聽到標(biāo)準(zhǔn)化，我的腦海中頓時(shí)浮現(xiàn)出了整潔有序的現(xiàn)代化工廠，聯(lián)想到了高速運(yùn)轉(zhuǎn)馬不停蹄的生產(chǎn)線，怎么我們學(xué)生午餐竟和標(biāo)準(zhǔn)化掛上了關(guān)系？原來中央廚房把食品的采購(gòu)、加工直到最后送上學(xué)校餐桌全鏈條列入了科學(xué)監(jiān)管體系，使中央廚房的食品全程可追溯，確保了中央廚房生產(chǎn)出來的食品安全放心。為了訂餐便捷，央廚還開發(fā)了專用的APP，學(xué)生家長(zhǎng)可以直接在手機(jī)查看菜單與訂餐。

“吃得好，也要休息好?！遍}南師大附小老師告訴筆者，學(xué)校的教室雖然沒有空調(diào)，但學(xué)校圖書館、多功能室等處卻有安裝空調(diào)。閩師大附小便著手把這些裝有空調(diào)的多功能室充分利用起來，為學(xué)生提供一個(gè)舒適的午休環(huán)境。

薌城第三實(shí)驗(yàn)小學(xué)王校長(zhǎng)是一位剛從其他學(xué)校調(diào)來組建這所新辦學(xué)校的。他辦事干練，講話利索。談及學(xué)生午休情況時(shí)，他一臉的自豪，他說：“我們充分利用自身新建校舍的優(yōu)勢(shì)，利用空余教室引進(jìn)了推拉床、折疊床和折疊墊等三種午休設(shè)施，共提供160個(gè)床位讓有午休需求的學(xué)生使用。我們終于可以讓孩子們從趴著睡到躺著睡了?！?/p>

一系列“減負(fù)”措施的推出著實(shí)讓百姓感受到了自上而下的溫暖?！半p減”得到了廣大家長(zhǎng)的擁護(hù)。但問題也隨之而來，不能參加學(xué)科類補(bǔ)課或培訓(xùn)，寒暑假學(xué)生該往何處去？

漳州市區(qū)教育主管部門也提早關(guān)注到了這類民生問題。暑期一開始便推出了“公家?guī)蕖钡纳?jí)版——暑期托管服務(wù)。從2020年開始，市區(qū)10所中小學(xué)暑假托管班正式開班。公辦托管服務(wù)就是要減輕家長(zhǎng)的教育壓力，托管期間做到不授課、不超前學(xué)習(xí)，把假期真正還給孩子，更不把暑期托管辦成提高學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)槟康牡摹靶W(xué)期”。

在暑期所有的托管班教室都安裝有空調(diào)，采用以原有學(xué)校老師為主，適當(dāng)引入社會(huì)志愿者補(bǔ)充，并配備學(xué)校行政管理人員、保安人員、輔教人員、校醫(yī)等相關(guān)人員。在每天的托管中，實(shí)行3+2模式，即早上3節(jié)課，下午2節(jié)課。除了讓學(xué)生在校有效完成暑假作業(yè)外，還針對(duì)青少年成長(zhǎng)的需要，開展經(jīng)典誦讀、書法美術(shù)、音樂體育等各項(xiàng)興趣活動(dòng)。暑期“公家?guī)蕖钡男屡e措得到了學(xué)生家長(zhǎng)的認(rèn)可和歡迎。

誠(chéng)如一位哲人曾說過的一句話“教育者的關(guān)注和愛護(hù)會(huì)在學(xué)生的心靈上留下不可磨滅的印象”，一系列“公家?guī)蕖钡姆?wù)讓廣大家長(zhǎng)普遍獲得了滿意頂格的幸福感。

綠色生活，放慢節(jié)拍走出的幸福

親近自然是人的天性，對(duì)于長(zhǎng)期生活在鋼筋水泥世界里的城市居民而言，公園綠地?zé)o疑是最能給忙碌的心境放飛。在城市園林的盈盈水榭間，在聯(lián)成一片的郊野公園草坪里，時(shí)間仿佛被按下了暫停鍵，人們可以在花海綠意中感受著慢時(shí)光帶來的和諧幸福。

“今天你走了多少步？”

“下班后，我們?nèi)ケ毯珗@跑兩圈?！?/p>

……

也不知從何時(shí)起，漳州人的問候語(yǔ)里悄悄多了不少運(yùn)動(dòng)元素。生活在西院湖附近的居民成立“西湖跑團(tuán)”，他們?cè)谌豪锵嗉s著周末的慢跑計(jì)劃。跑團(tuán)成員之一的中學(xué)陳老師告訴筆者，他們這個(gè)跑團(tuán)的成立完全得益于新建設(shè)的西院湖公園，互不相識(shí)的人們?cè)诤吢?，照面時(shí)相互點(diǎn)個(gè)頭，休息時(shí)相互加個(gè)微信，一段時(shí)間下來一個(gè)熱愛運(yùn)動(dòng)的慢跑群就這樣成立了。從繞著公園跑，到相約著參加“半馬”（半程馬拉松），再到隨時(shí)可以在跑步群中召集一支隊(duì)伍到鄰近城市或省外參加全程馬拉松。退體干部老王用自己的親身體會(huì)告訴筆者“雙腿跑起來，‘三高降下去”。

從2013年沿九龍江東岸8.8公里長(zhǎng)的龍文西溪親水公園建成后，漳州歷任市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)開始了改善人居環(huán)境的公園接力建設(shè)。碧湖生態(tài)公園、荔枝海生態(tài)保護(hù)公園、芝山公園、香蕉海生態(tài)公園、湘橋湖公園……一個(gè)個(gè)公園悄然出現(xiàn)在市民生活圈里。在漳州，每出現(xiàn)一個(gè)新建成的公園就會(huì)多出不少熱愛運(yùn)動(dòng)的團(tuán)體，每一條城市綠道上都活躍他們的身影：紫山跑團(tuán)、宏都跑團(tuán)、八一跑團(tuán)、康之味跑團(tuán)、九龍江跑團(tuán)、西湖跑團(tuán)……他們相約著在家門口的公園綠道上享受著運(yùn)動(dòng)帶來的健康與快樂。

針對(duì)家長(zhǎng)遛娃的特殊需求，有關(guān)部門還針對(duì)公園品質(zhì)提升建設(shè)了12個(gè)“兒童微公園”。湘橋湖公園投資逾53萬(wàn)元進(jìn)行改造提升，建成了面積達(dá)550平方米彩色橡膠地面，用藍(lán)、黃、橙等鮮艷色彩鋪制成防滑地墊，再用彩色格柵做背景墻，人性化的設(shè)施確保了兒童玩耍嬉鬧的安全。

“碧水映青山、花海繞古剎，夕陽(yáng)照丹霞、樂享在南山”，千年古剎南山寺旁的南湖公園，一座石拱橋飛跨在明鏡似的湖面之上，周圍綠樹成蔭、寧?kù)o祥和。但在多年前，南湖公園所在地地勢(shì)低洼，水浮蓮肆虐，黑臭水體污染問題嚴(yán)重，成為群眾“避而遠(yuǎn)之”的地方。經(jīng)過疏浚清淤后，一個(gè)原本臟亂臭的城鄉(xiāng)結(jié)合部，華麗轉(zhuǎn)身成一個(gè)集山、湖、寺、橋相映成趣的休閑公園。

坐落在南湖公園的“南山書院”，有一個(gè)由熱愛文化的公益人士自愿成立的文化公益團(tuán)體，憑借著環(huán)境優(yōu)雅的南湖公園，他們自發(fā)成立了“南山書院合唱團(tuán)”“南山書院鄉(xiāng)土文化研究會(huì)”。不定期地舉辦讀書話動(dòng)和燈謎競(jìng)猜，書院每星期六下午四點(diǎn)在書院的亭子間里免費(fèi)為市民開講閩南語(yǔ)故事，通過網(wǎng)絡(luò)直播把閩南文化弘揚(yáng)傳播出去……

“十三五”期間，漳州相繼建成投用城市公園14個(gè)。其中，市區(qū)投入城市園林綠化資金約76億元，新增城市公園9個(gè)、新增城市公園綠地面積5130畝、新增綠道143公里。市區(qū)人均公園綠地面積達(dá)15.84平方米，市區(qū)建成區(qū)綠化覆蓋率達(dá)45.46%，建成區(qū)綠地率達(dá)41.33%。

如果有人問我，一座城市的幸福在哪里？我會(huì)很自豪地告訴他們：請(qǐng)到花一般的漳州來吧！我會(huì)以時(shí)間為軸來細(xì)數(shù)那些盛開在我們身邊的每一朵細(xì)小幸?；?，它們燦如霞、它們妍似錦，在星星點(diǎn)點(diǎn)中洇就了觸手可及的一片幸福。幸福，可以用一篇華麗的散文去盡情地謳歌；幸福，可以用一組新老對(duì)比的圖片去直觀地講述；幸福，還可以用一串成長(zhǎng)變化的數(shù)字去客觀地表達(dá)……但在我看來幸福更應(yīng)該用心去捕獲、去辨識(shí)、去感受、去度量……

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