朱小紅

心理咨詢師需要穿透來訪者的咨詢問題，抓住問題的來源，幫助來訪者破解問題。這個(gè)案例中，咨詢師巧妙地捕捉到來訪者的優(yōu)點(diǎn)，通過語義分析幫助來訪者破解困惑，并從根本上建立起來訪者樹立自信的路徑。是“授之以魚，不如授之以漁”教育理念的具體實(shí)踐。

心有一點(diǎn)結(jié)，需要你來解

“老師，我對(duì)自己的未來有些迷茫。我不知道自己到底是考事業(yè)編制還是直接就業(yè)，我覺得自己不會(huì)協(xié)調(diào)工作和學(xué)習(xí)?！眲倓傋ǎだ诰蛼伋隽怂睦Щ?。肖磊告訴我，他是一名大三在校生，是校級(jí)學(xué)生干部，成績排在專業(yè)的前20%。我注意到跟我聊天的過程中，他一直眉頭緊鎖，時(shí)不時(shí)握緊雙手，輕輕地坐在尺寸寬裕的沙發(fā)邊上。

他的肢體語言告訴我他有些焦慮，而我需要知道他的更多背景來尋找?guī)椭穆窂?，比如他的家庭、教育?jīng)歷以及人際交往的能力。在溝通中，我了解到，他出生在本省經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的一個(gè)市里，父母是普通工薪階層，家庭和睦；他一直在重點(diǎn)學(xué)校讀書，考進(jìn)我們學(xué)校的一本專業(yè)屬于正常發(fā)揮；大學(xué)進(jìn)校后就在學(xué)校青年志愿者協(xié)會(huì)工作，最近擔(dān)任了學(xué)校青年志愿者協(xié)會(huì)的副會(huì)長，主動(dòng)承接了學(xué)校青年志愿者協(xié)會(huì)管理校園共享單車的工作任務(wù)。肖磊對(duì)我沒有絲毫戒備，我感受到他打心眼里對(duì)我的信任。

話里話外找尋你的“美”

于是，從他不緊不慢的描述中，我在努力捕捉他的優(yōu)點(diǎn)。短短幾分鐘里，我發(fā)現(xiàn)了他的一些優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)即決定把我對(duì)他的感受告訴他，“老師感謝你的信任，你能在大三考慮自己未來的出路，說明你是上進(jìn)的，為自己負(fù)責(zé)任的！”我的話音剛落，看到他的眼神里流露出一絲欣喜?！拔覀兘又愕目际聵I(yè)編和直接就業(yè)的話題來討論吧。其實(shí)考事業(yè)單位和直接就業(yè)都是就業(yè)，這是同一回事情。因此，在這件事情上不用糾結(jié)，可以說，考事業(yè)單位是為了更好地就業(yè)，而到普通企業(yè)里就業(yè)的話晉升機(jī)會(huì)更多，獎(jiǎng)懲更靈活。從歷年就業(yè)學(xué)生情況來看，學(xué)校畢業(yè)生進(jìn)了企業(yè)的同學(xué)發(fā)展前景很好，個(gè)人滿意度也不錯(cuò)。”

他仔細(xì)地聽我的分析，時(shí)不時(shí)點(diǎn)點(diǎn)頭?！叭绻阆肟际聵I(yè)單位，那么認(rèn)真準(zhǔn)備。如果能考取，最理想，如果不能考取，直接就業(yè)，因此，我講這兩者之間沒有矛盾?，F(xiàn)在能做的就是學(xué)好專業(yè)知識(shí)，練好本領(lǐng)。事實(shí)證明，用人單位非常歡迎懂策劃、文字功底強(qiáng)、實(shí)際操作水平過硬的畢業(yè)生。”“噢，老師，你講得有道理，之前我一直覺得這兩件事情之間有沖突，其實(shí)是沒有沖突?！?/p>

再來分析時(shí)間分配的問題。經(jīng)過聊天，我了解到，肖磊是一位很有責(zé)任心的同學(xué)。對(duì)待青協(xié)的工作，他認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，愿意幫助別人。我把我對(duì)他的直觀感受一一告訴他，他用驚訝的眼光看著我：“老師，沒想到您會(huì)這樣評(píng)價(jià)我，我只是做了我該做的事情而已。”他還是個(gè)謙虛的人。

我建議肖磊把每周的時(shí)間以24小時(shí)為單位畫出來。交談中，我了解到，他對(duì)早晨的時(shí)間利用不充分，一二節(jié)沒有課程時(shí)，經(jīng)常8點(diǎn)甚至9點(diǎn)起床。

于是我建議肖磊分段管理自己的時(shí)間：

● 向課堂要效率，上課盡量認(rèn)真聽講，實(shí)在不想聽課，努力讓自己看課本，看與專業(yè)有關(guān)的書籍。

● 利用好早上的時(shí)間，約定自己爭取每天早上6點(diǎn)起床，把課程預(yù)習(xí)和復(fù)習(xí)插入早晨空余的時(shí)間縫隙里。

● 給每一門專業(yè)課程留足充裕的學(xué)習(xí)時(shí)間，剩余時(shí)間把需要完成的工作填補(bǔ)進(jìn)來。

你需要知道你的“美”

肖磊還要去上課，我們聊了大概40分鐘。臨近結(jié)束時(shí)，我教給肖磊一個(gè)找回自信的方法，我請(qǐng)他每一天花幾分鐘在臨睡覺前回憶一下自己一天的收獲，并發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，盡可能記錄下來。過一段時(shí)間后，請(qǐng)他打開自己的筆記本，看看自己擁有的優(yōu)點(diǎn)。經(jīng)過一段時(shí)間，肖磊發(fā)現(xiàn)自己在慢慢改變。肖磊按照我給他布置的咨詢作業(yè)，每天晚上準(zhǔn)備入睡時(shí)，他會(huì)回想一天里發(fā)生的讓他覺得快樂的事情，并在筆記本上分類記錄自己的優(yōu)點(diǎn)。當(dāng)然，每天記錄的優(yōu)點(diǎn)可以重復(fù)。每記錄一個(gè)星期，肖磊可以翻看筆記本里的所有記錄，看看過去的時(shí)間里自己擁有的快樂和優(yōu)點(diǎn)。

新學(xué)期開始時(shí)，肖磊來找我，他說：“老師，我今天是向您報(bào)告好消息的。上學(xué)期期末考試，我的成績排在專業(yè)第三！我發(fā)現(xiàn)自己沉穩(wěn)了許多，考慮問題更全面了，并且更加自信開朗了。謝謝您，老師！是您讓我插上了自信的翅膀。”畢業(yè)時(shí)，肖磊如愿以償?shù)乇灰患掖笮蛧箐浻?。大學(xué)里的心理咨詢就是這么有意思，我們用心靈澆灌心靈，并且會(huì)澆灌出參天的大樹。

作為大學(xué)生，學(xué)習(xí)是根本，無論擔(dān)任什么學(xué)生干部，都不能舍本逐末。咨詢中面對(duì)過很多學(xué)生干部，他們往往因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)繁重而放松了對(duì)學(xué)習(xí)的要求。學(xué)校在培養(yǎng)學(xué)生的過程中，不僅要給學(xué)生干部壓工作的擔(dān)子，更要關(guān)心他們的學(xué)習(xí)和個(gè)人成長；不僅需要他們有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和奉獻(xiàn)精神，更要教會(huì)他們管理好時(shí)間和提高工作效率；不僅要教他們有吃苦耐勞的品格，更要幫助他們學(xué)會(huì)利用各種可以幫助自己的資源。