朱陽(yáng)莉，陶 云

(云南師范大學(xué) a.教育學(xué)部；b.學(xué)生處，昆明 650500)

1 問(wèn)題的提出

目前，高校扶貧工作已經(jīng)進(jìn)入后脫貧時(shí)代，這是扶貧工作一個(gè)新的歷史“拐點(diǎn)”，扶貧工作的最終目的是實(shí)現(xiàn)人的可持續(xù)發(fā)展，物質(zhì)貧困的消失并不意味著貧困的終結(jié)，只是貧困的表現(xiàn)形式由物質(zhì)貧困走向了心理貧困。從心理學(xué)角度出發(fā)，“貧困”的實(shí)質(zhì)是個(gè)體的心理及生理需要缺乏或處于一種不平衡的狀態(tài)，這種缺乏可以分為生物性需要和社會(huì)性需要。貧困是圍繞人的需要缺乏而產(chǎn)生的概念，因?yàn)橛胸殻判璺鲐?，貧困是人的貧困，貧困的主體是人，因此從本質(zhì)上講扶貧的對(duì)象是人，通過(guò)扶貧調(diào)節(jié)人的內(nèi)穩(wěn)態(tài)。教育扶貧是精準(zhǔn)扶貧“五個(gè)一批”中最重要的一批?，F(xiàn)有關(guān)于高校教育扶貧的研究對(duì)象主要集中在高校管理的角度[1]，還沒(méi)有研究者將扶貧對(duì)象集中在貧困個(gè)體自身的角度，解決高校貧困大學(xué)生的貧困問(wèn)題不僅在于經(jīng)濟(jì)資助的幫扶，更重要的是人力資本的培養(yǎng)。在后脫貧時(shí)代，高校貧困大學(xué)生是存在“心理貧困”問(wèn)題的高危人群，如果不對(duì)其進(jìn)行有效干預(yù)和指導(dǎo)，就會(huì)對(duì)個(gè)體自我發(fā)展能力的提升產(chǎn)生負(fù)面影響。物質(zhì)貧困是有形的、外顯的，是貧困生不能脫貧的外因，心理貧困是無(wú)形的、內(nèi)隱的，是貧困生不能脫貧的內(nèi)因，外因通過(guò)內(nèi)因起作用，要想幫助貧困生擺脫貧困，高校應(yīng)在脫貧工作中探索心理扶貧路徑，開(kāi)展扶貧實(shí)踐。

2 貧困大學(xué)生心理貧困的內(nèi)涵、成因及影響

2.1 心理貧困的內(nèi)涵

在后脫貧時(shí)代，貧困大學(xué)生心理貧困問(wèn)題對(duì)高校扶貧工作的制約性日益增強(qiáng)，因此闡述心理貧困的內(nèi)涵是開(kāi)展高校扶貧工作的基本前提。近年來(lái)，不同學(xué)者針對(duì)“心理貧困”這個(gè)概念展開(kāi)了一系列探討，如何幫助高校貧困大學(xué)生心理脫貧是高校學(xué)生資助管理者在實(shí)現(xiàn)高校脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)略任務(wù)中亟需解決的問(wèn)題。國(guó)外研究者Haushofer & Fehr(2014)認(rèn)為心理貧困是長(zhǎng)期物質(zhì)貧困所致的特殊心理后果[2]。Dalton等(2016)進(jìn)一步完善了心理貧困的內(nèi)涵，認(rèn)為心理貧困是指貧困階層由于長(zhǎng)期處于物質(zhì)貧困的環(huán)境中所導(dǎo)致的不利于其擺脫貧困的心理行為與模式，主要表現(xiàn)為志向失靈和行為失靈[3]。國(guó)內(nèi)研究者張長(zhǎng)偉(2005)認(rèn)為心理貧困是指?jìng)€(gè)體由于受到經(jīng)濟(jì)貧困的壓力而在個(gè)性特征和心理健康上產(chǎn)生負(fù)性情緒[4]。于海洋(2010)認(rèn)為心理貧困是指家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生由于貧困的壓力所導(dǎo)致的一系列個(gè)性特征和心理健康上的負(fù)性變化[5]。黃鋼威(2011)認(rèn)為需要的與擁有的之間的矛盾是貧困生產(chǎn)生心理問(wèn)題，從而引發(fā)心理貧困的根源[6]。丁鳳琴等(2011)認(rèn)為心理貧困表現(xiàn)為低自尊和低接納[7]。通過(guò)研究的歸納分析，本文認(rèn)為心理貧困是指?jìng)€(gè)體因其心理的需要、欲望未得到滿(mǎn)足，從而使心理處于一種不平衡的狀態(tài)，即心理失衡，并通過(guò)認(rèn)知過(guò)程、情緒過(guò)程和意志過(guò)程影響個(gè)體行為表現(xiàn)的心理與行為模式。

2.2 心理貧困的成因

舒爾茨認(rèn)為影響人貧困或富裕的決定性因素是人，是人自身的素質(zhì)[8]，個(gè)體的心理過(guò)程受到其身心發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律的制約。大學(xué)生正處于成年早期(18～25周歲)，在人的一生中起著定位作用并決定著個(gè)體終身發(fā)展的方向[9]，該時(shí)期是個(gè)體形成自己人生觀和價(jià)值觀的關(guān)鍵期。鑒于其身心發(fā)展階段的特殊性，心理貧困容易導(dǎo)致貧困大學(xué)生的心理健康方面發(fā)生負(fù)性變化，從而影響其自身發(fā)展。貧困大學(xué)生具有獨(dú)特的心理過(guò)程與行為特征，主要表現(xiàn)為自卑、人際關(guān)系敏感、焦慮、愧疚、缺乏激情、缺乏自信等不和諧心理表現(xiàn)[5]，從而導(dǎo)致其在生活方式、行為規(guī)范和價(jià)值觀念等方面表現(xiàn)出與非貧困生不一樣的特征。心理貧困形成的原因是多維度的、多層次的和復(fù)雜的，是多種主客觀因素共同作用的結(jié)果。高校學(xué)生資助管理者要想疏解其心理貧困所致的行為，就必須找出導(dǎo)致其心理貧困產(chǎn)生的原因，進(jìn)而采取相應(yīng)策略。

2.2.1 基于需要得不到滿(mǎn)足的解釋

馬斯洛需要層次理論是亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在《人類(lèi)動(dòng)機(jī)的理論》一文中提出的，該理論認(rèn)為個(gè)體的需要對(duì)其行為取向起著決定作用，個(gè)體需要首先是要滿(mǎn)足生理上的需要(活著的需要)，其次才逐漸過(guò)渡到心理上的需要(即高層次需要)[10]。隨著國(guó)家對(duì)高校貧困大學(xué)生的資助力度、資助廣度、資助精度和資助效度不斷提升，貧困大學(xué)生的生理需要得到有效滿(mǎn)足后，就會(huì)產(chǎn)生更高層次的心理需要，當(dāng)心理需要得不到扶貧政策的有效回應(yīng)時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生一種“稀缺”的感覺(jué)。稀缺理論認(rèn)為當(dāng)擁有的資源不能滿(mǎn)足其心理上的需要時(shí)，即“擁有”少于“需要”的感覺(jué)(見(jiàn)圖1)，稱(chēng)之為“稀缺心態(tài)”，也可稱(chēng)為“貧困心態(tài)”[11]，如被他人尊重、得到同輩的認(rèn)同、正常的社交、自我實(shí)現(xiàn)等。當(dāng)個(gè)體長(zhǎng)期處于需要得不到滿(mǎn)足的壓力環(huán)境中時(shí)，個(gè)體會(huì)在生理和心理上呈現(xiàn)出一種緊張狀態(tài)[12]。相關(guān)研究證實(shí)，當(dāng)個(gè)體長(zhǎng)期處于一種高壓力(應(yīng)激或緊張)狀態(tài)，會(huì)對(duì)個(gè)體的身心都造成較大危害[13]，導(dǎo)致心理貧困，影響個(gè)體的心理與行為。

圖1 擁有資源與無(wú)限需要失衡模型Fig.1 Imbalance model between owning resources and infinite needs

2.2.2 基于有限認(rèn)知資源的解釋

認(rèn)知資源有限理論認(rèn)為個(gè)體的心理認(rèn)知資源總量是有限的。如果個(gè)體同時(shí)開(kāi)展多項(xiàng)任務(wù)，那么每一項(xiàng)任務(wù)都需要分配一定數(shù)量的認(rèn)知資源，當(dāng)幾項(xiàng)任務(wù)所需認(rèn)知資源總量大于其自身的認(rèn)知資源總量時(shí)，就會(huì)出現(xiàn)認(rèn)知資源分配不足的問(wèn)題，從而導(dǎo)致任務(wù)失敗。人類(lèi)的欲望是無(wú)窮的，如果調(diào)適不當(dāng)，個(gè)體會(huì)無(wú)限提高對(duì)這種需求的重視度，自動(dòng)俘獲個(gè)體的注意力，形成注意力聚焦，影響個(gè)體的思維方式，影響個(gè)體的決策和行為方式，從而導(dǎo)致個(gè)體行為失靈[14]。同時(shí)，稀缺心態(tài)會(huì)使個(gè)體形成“隧道視野”[15]，即降低個(gè)體的寬帶容量(心智容量)，導(dǎo)致個(gè)體專(zhuān)注于某一事物時(shí)就會(huì)忽略其他事物從而降低個(gè)體的認(rèn)知能力和執(zhí)行控制能力[16]，最終導(dǎo)致個(gè)體難以進(jìn)行理性分析和思考，做出明智的決策。

2.2.3 基于多元外在環(huán)境誘因的解釋

生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為個(gè)體處于一系列相嵌套和交互影響的系統(tǒng)環(huán)境結(jié)構(gòu)中，個(gè)體的心理發(fā)展同時(shí)受到微觀系統(tǒng)、中間系統(tǒng)、外系統(tǒng)和宏觀系統(tǒng)直接或間接地以各種方式和途徑的影響[16]。人作為一種社會(huì)性的動(dòng)物，在一定程度上是環(huán)境的產(chǎn)物，該理論為研究者提供了看待人與環(huán)境關(guān)系的新視角。個(gè)體的行為是由其內(nèi)部需要和外部誘因共同作用的結(jié)果，造成貧困大學(xué)生心理貧困的外部誘因是其所處的多元環(huán)境，大學(xué)生作為系統(tǒng)的中心，其對(duì)事件的理解、判定和反應(yīng)都是依賴(lài)于其所處的嵌套環(huán)境中，同時(shí)還受到家庭、學(xué)校、同伴、社會(huì)環(huán)境等因素及它們之間關(guān)系的嵌套影響，從而產(chǎn)生“等、靠、要”等消極思想以及一些不切實(shí)際的欲望需求。基于不同視角對(duì)心理貧困歸因的認(rèn)識(shí)、把握與解釋?zhuān)兄谘芯空吒钊胝J(rèn)識(shí)心理貧困產(chǎn)生原因，掌握心理貧困形成的心理機(jī)制，為提出疏解心理貧困路徑起到助推作用。高校學(xué)生資助管理者不能僅從某一單一的維度去分析貧困大學(xué)生“心理貧困”的原因，要從不同維度探究和分析，建立一生一策，從而做到精準(zhǔn)資助、精準(zhǔn)幫扶、精準(zhǔn)援助。

2.3 心理貧困的影響

個(gè)體生理與心理的關(guān)系類(lèi)似于計(jì)算機(jī)上的硬件和軟件，生理是個(gè)體生存的基礎(chǔ)，內(nèi)穩(wěn)的心理是個(gè)體自我發(fā)展的前提。心理貧困相較生理貧困而言是無(wú)形的，具有內(nèi)隱性和持久性的顯著特征。心理貧困的實(shí)質(zhì)是個(gè)體失靈，是造成個(gè)體認(rèn)知資源不足、內(nèi)生動(dòng)力缺失和行為決策偏差的首要根源。

第一，占用個(gè)體認(rèn)知資源。貧困大學(xué)生長(zhǎng)期處于心理貧困的狀態(tài)中，會(huì)嚴(yán)重影響其自身的發(fā)展。研究顯示，處于貧困心態(tài)的個(gè)體會(huì)過(guò)度消耗貧困者注意力、工作記憶等認(rèn)知資源[17-18]，貧困還與個(gè)體的幸福感[19]、生活滿(mǎn)意度[20]、壓力[21]、心理健康水平[22-23]、消極情感水平[24]及意志力[25]顯著相關(guān)。稀缺理論認(rèn)為貧困個(gè)體會(huì)將過(guò)多注意力集中在稀缺事物上，導(dǎo)致注意力資源的分配和利用受到干擾，認(rèn)知資源在各種任務(wù)上的分配決定了個(gè)體的行為表現(xiàn)，導(dǎo)致后續(xù)任務(wù)得不到高效加工。心理貧困導(dǎo)致貧困大學(xué)生沒(méi)有足夠的認(rèn)知資源分配到學(xué)業(yè)、社交、見(jiàn)識(shí)、就業(yè)等方面，貧困生和非貧困生在各個(gè)方面的差距會(huì)越來(lái)越大，致使他們對(duì)自身的能力產(chǎn)生懷疑。第二，導(dǎo)致內(nèi)生動(dòng)力缺失。貧困文化理論認(rèn)為貧困問(wèn)題是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化多方因素的綜合表現(xiàn)形式，因此貧困具有累積效應(yīng)、代際傳遞次效應(yīng)和疤痕效應(yīng)[26-27]。當(dāng)個(gè)體的心理處于缺乏和不平衡的狀態(tài)時(shí)，即需要得不到滿(mǎn)足時(shí)，個(gè)體會(huì)把這種感覺(jué)逐漸內(nèi)化為自身能力不足，產(chǎn)生習(xí)得性無(wú)助，從而導(dǎo)致其“缺志”。缺志主要表現(xiàn)為主動(dòng)性不足，自信心較弱，喪失斗志等。缺志會(huì)內(nèi)在作用于貧困大學(xué)生的自我效能、行動(dòng)取向、思想觀念和價(jià)值觀念等方面，使其缺乏主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，對(duì)自身的期許持悲觀態(tài)度，繼而降低對(duì)行為結(jié)果的努力程度，從而引發(fā)自卑、缺乏自信心、人生目標(biāo)不明確等心理貧困狀態(tài)，在未來(lái)的就業(yè)決策時(shí)會(huì)表現(xiàn)出目光短淺、消極畏縮等志向缺乏的心理貧困狀態(tài)。第三，降低行為決策質(zhì)量。心理貧困大學(xué)生不僅缺乏內(nèi)生動(dòng)力，還表現(xiàn)出行為決策偏差。稀缺理論認(rèn)為當(dāng)個(gè)體處于“稀缺”狀態(tài)時(shí)，會(huì)導(dǎo)致其一直處于“需要的”和“擁有的”矛盾中，這種矛盾會(huì)一直占據(jù)資源的分配，致使貧困大學(xué)生需要處理的任務(wù)量大于其信息加工能力即出現(xiàn)信息超載[28]。注意力資源的蓄電池模型認(rèn)為當(dāng)個(gè)體同時(shí)面臨多個(gè)任務(wù)(信息超載)時(shí)，會(huì)加速注意力資源損耗、損害注意力資源分配和利用效率，降低決策質(zhì)量，損害決策績(jī)效，降低決策滿(mǎn)意度，引起慢性壓力[29]。處于貧困心態(tài)的個(gè)體會(huì)有一個(gè)共同的思維特征，即個(gè)體會(huì)將過(guò)多的注意力分配到稀缺的資源上，超出認(rèn)知寬帶的極限，導(dǎo)致認(rèn)知資源負(fù)載過(guò)重，執(zhí)行控制能力受損，從而使其在學(xué)業(yè)、社交、就業(yè)等方面無(wú)法排除干擾進(jìn)行思考，判斷力下降，依賴(lài)直覺(jué)做出自己難以理解的錯(cuò)誤決定。

3 疏解貧困大學(xué)生心理貧困的干預(yù)研究

扶知、扶志和扶智本身都是針對(duì)人的一種幫扶手段，歸根到底是要維持個(gè)體內(nèi)穩(wěn)態(tài)，扶知是基礎(chǔ)，扶志是保證，扶智是保障。扶知和扶志是內(nèi)力，扶智是外力，只有將三者結(jié)合起來(lái)才能實(shí)現(xiàn)從外部“輸血”向內(nèi)部“造血”轉(zhuǎn)變，內(nèi)化于心，外化于行，從內(nèi)生和外生兩個(gè)維度疏解貧困大學(xué)生的心理貧困現(xiàn)象。

3.1 扶知——認(rèn)知幫扶

認(rèn)知資源的有限性決定了貧困大學(xué)生處理任務(wù)的復(fù)雜程度和數(shù)量。處于貧困心態(tài)的個(gè)體，由于稀缺俘獲了其注意力，會(huì)損耗其認(rèn)知資源，影響認(rèn)知資源的分配，降低其使用效率，做出低質(zhì)量的決策行為。高校學(xué)生資助管理者可以創(chuàng)設(shè)良好的校園文化氛圍，通過(guò)校園廣播、網(wǎng)站、微博、微信、報(bào)刊等形式開(kāi)展豐富多彩的校園文化活動(dòng)，以文化環(huán)境的外部浸潤(rùn)為抓手，以校園活動(dòng)為平臺(tái)，分散個(gè)體過(guò)度集中在稀缺資源上的注意力，形成內(nèi)外結(jié)合、內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的合力；通過(guò)參與豐富多彩的校園文化活動(dòng)，將注意力分配在能使其愉快的事件或任務(wù)上，增加獲得感和幸福感，緩解注意力聚焦的情況，減少認(rèn)知資源損耗，將其有限的認(rèn)知資源分配在學(xué)業(yè)、社交、就業(yè)等方面。

3.2 扶志——志向幫扶

3.2.1 引導(dǎo)學(xué)生對(duì)失敗進(jìn)行正確歸因

歸因是指?jìng)€(gè)體對(duì)某一行為結(jié)果產(chǎn)生原因的推測(cè)。美國(guó)心理學(xué)家韋納認(rèn)為個(gè)體行為成敗可以歸因于“三維度六因素”，三個(gè)維度分別是穩(wěn)定性、內(nèi)在性和可控性；六個(gè)因素分別是能力高低、努力程度、任務(wù)難度、運(yùn)氣好壞、身心狀態(tài)和外界環(huán)境[30]。個(gè)人對(duì)成敗行為的不同歸因會(huì)引起個(gè)體不同的心理變化。高校學(xué)生資助管理者在育人過(guò)程中，要秉承“自覺(jué)”的原則，注重外在灌輸和內(nèi)在認(rèn)同相結(jié)合，通過(guò)關(guān)注貧困大學(xué)生心理變化所致的行為表現(xiàn)，引導(dǎo)學(xué)生正視成敗，樹(shù)立正確的成敗歸因觀，引導(dǎo)其對(duì)成敗進(jìn)行正確歸因，增強(qiáng)其能夠取得成功的自信心。

3.2.2 提升貧困大學(xué)生的自我效能感

研究指出自我效能感高的個(gè)體會(huì)為自己設(shè)定更高的目標(biāo)，并為此付出更多努力[31]，加強(qiáng)自我效能感對(duì)于提高工作績(jī)效、增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)、改善工作態(tài)度都具有重要意義[32]。自我效能感作為衡量成功心理學(xué)取向的重要心理變量，它不是個(gè)體真實(shí)的能力，而是個(gè)體對(duì)完成某項(xiàng)特定任務(wù)時(shí)所具有行為能力的自信程度[33]。自我效能預(yù)期可以影響個(gè)體的努力程度，即自我效能預(yù)期越強(qiáng)，個(gè)體就會(huì)付出更大程度的努力[34]。自我效能感的激發(fā)可以提升個(gè)體的主觀能動(dòng)性，低自我效能感的人認(rèn)為貧困是一種威脅，因此他們會(huì)采取回避態(tài)度和消極應(yīng)對(duì)方式，要想使個(gè)體擺脫貧困心態(tài)，就必須提升其自我效能感，轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極應(yīng)對(duì)方式，如為心理貧困大學(xué)生創(chuàng)設(shè)體驗(yàn)成功的機(jī)會(huì)、提高對(duì)自我的評(píng)價(jià)、樹(shù)立積極的榜樣、學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)挫折等。

3.3 扶智——智能幫扶

在個(gè)體的行為決策模式中，存在兩個(gè)系統(tǒng)，一是依賴(lài)直覺(jué)的、無(wú)意識(shí)思維系統(tǒng)，二是需要主動(dòng)控制的、有意識(shí)思維系統(tǒng)。兩種思維在決策過(guò)程中表現(xiàn)出完全不同的特點(diǎn)：有意識(shí)的分析思維容易受到認(rèn)知資源的限制，加工容量小、速度緩慢；無(wú)意識(shí)的直覺(jué)思維不受認(rèn)知資源的限制，加工容量大、速度較快[35]。在解決復(fù)雜決策任務(wù)時(shí)，無(wú)意識(shí)分析思維可能比有意識(shí)分析思維更加有效[36]，研究顯示決策任務(wù)難度、思維定勢(shì)、目標(biāo)類(lèi)型、信息呈現(xiàn)方式等中介變量會(huì)影響個(gè)體的無(wú)意識(shí)分析思維[37]。高校學(xué)生資助管理者要從貧困大學(xué)生經(jīng)常面臨的學(xué)業(yè)、社交、就業(yè)等任務(wù)類(lèi)型入手，探索貧困大學(xué)生應(yīng)該具備什么樣的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、動(dòng)機(jī)水平、情緒狀態(tài)等準(zhǔn)備條件，從而使個(gè)體在面對(duì)任務(wù)時(shí)能夠通過(guò)無(wú)意識(shí)分析思維進(jìn)行精確分析和判斷，克服認(rèn)知資源被貧困心態(tài)占用的困境，提升其行為決策質(zhì)量。

4 結(jié)語(yǔ)

心理貧困既是物質(zhì)貧困的結(jié)果，又是貧困長(zhǎng)期存在的內(nèi)在原因，要想使貧困大學(xué)生真正擺脫貧困(物質(zhì)貧困和心理貧困)，就要把扶知同扶志、扶智結(jié)合起來(lái)，既要通過(guò)扶知合理分配個(gè)體的認(rèn)知資源，又要通過(guò)扶志轉(zhuǎn)變個(gè)體的思維模式，樹(shù)立信心，還要通過(guò)扶智提升個(gè)體的行為決策能力。高校應(yīng)通過(guò)扶知同扶志、扶智相結(jié)合同向發(fā)力，釋放高校貧困大學(xué)生的認(rèn)知資源占用率，提升其內(nèi)生動(dòng)力和行為決策質(zhì)量，內(nèi)化于心，外化于行，以此為起點(diǎn)和中心展開(kāi)和解決高校貧困大學(xué)生的心理貧困問(wèn)題。