李廣森(副教授)
(青島理工大學 山東青島 266000)
在“大智移云物”等新技術(shù)的助推下,財務工作的智能化革命開啟。財務工作智能化的核心是財務的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,而后者又是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要抓手。企業(yè)智能財務將原本分散封閉、效率低下的傳統(tǒng)“財務加工車間”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按髷?shù)據(jù)中心”,向利益相關(guān)者智能、高效地采集、加工、報告可視化數(shù)據(jù),建立企業(yè)的“數(shù)據(jù)倉庫”和“數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)”,企業(yè)通過篩選、分析有價值的數(shù)據(jù)提高管理、決策的效率和質(zhì)量,推動企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。產(chǎn)業(yè)的快速更新倒逼教育的持續(xù)升級和協(xié)同創(chuàng)新。高校應轉(zhuǎn)變培養(yǎng)理念、創(chuàng)新培養(yǎng)模式,通過加強學生的業(yè)財融合能力,培養(yǎng)能為企業(yè)創(chuàng)造價值的高端“管理型”會計人才。
(一)管理會計人才培養(yǎng)供給側(cè)和產(chǎn)業(yè)需求側(cè)相悖。目前教育鏈與產(chǎn)業(yè)鏈并未有機銜接,管理會計人才培養(yǎng)側(cè)重于專業(yè)知識傳遞,弱化了融通應用與創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。會計教學過分依賴教材傳遞理論知識,弱化了學生認知探究和學習經(jīng)驗的養(yǎng)成。傳統(tǒng)的管理會計人才培養(yǎng)目標與社會人才需求的能力導向相悖,必須以產(chǎn)業(yè)需求為導向倒逼高校人才培養(yǎng)供給側(cè)改革,對接產(chǎn)業(yè)需求,升級專業(yè)內(nèi)涵。管理會計人才培養(yǎng)應著重培養(yǎng)學生在復雜動態(tài)的商業(yè)環(huán)境下創(chuàng)造性解決問題的能力和可持續(xù)發(fā)展能力。
(二)管理會計實訓教學內(nèi)容與實踐脫節(jié)。高校對管理會計實訓教學的重視程度不夠。教學大綱和培養(yǎng)計劃通常只是把實訓教學環(huán)節(jié)作為整體教學的輔助環(huán)節(jié),并沒有把實訓教學放在應有的高度和位置。教師在管理會計教學過程中過分側(cè)重對專業(yè)理論知識的講解,忽視了對學生管理思維和商業(yè)技能的培養(yǎng)。實訓教學所占學分較少或?qū)嵱柍煽冎徽颊n程總成績很小的比例,無法激發(fā)學生把更多精力投入到實訓中的積極性和主動性。
(三)管理會計實訓教學內(nèi)容、方式和方法枯燥僵化。目前管理會計實訓教學內(nèi)容大多是教材中陳舊過時、脫離企業(yè)實際的案例,難以還原企業(yè)真實業(yè)務、財務、稅務的工作場景,實訓階段沒有分層次、分模塊、分生命周期,學生實訓感知缺乏場景化情境體驗;管理會計實訓教學方式主要是以傳統(tǒng)的講授式和灌輸式為主,教師很少向?qū)W生傳授解決企業(yè)實際場景問題的方法,參與式、互動式和研究性的學習過程無法在實訓中實施;教學方法單一僵化,虛擬與現(xiàn)實交互式學習法、數(shù)據(jù)驅(qū)動的情境教學法等先進的教學方法很少應用于管理會計實訓教學。導致學生不能進行獨立思考、批判、探索,實訓教學無法將知識、能力、素質(zhì)有機融合。
(四)管理會計實訓教學考核內(nèi)容和考核方式不科學。目前管理會計課程實訓考核方式多為教師命題、學生作答;考核內(nèi)容拘泥于教材理論知識案例化,無法展現(xiàn)不同崗位角色的職責分工,缺乏場景化體驗;實訓教學的考核評價內(nèi)容主要是實訓報告和心得體會,缺乏多樣性;學生實訓成績大多是由任課教師自行組織評定,缺乏具體明確的評價指標體系和評價方法,具有較大的主觀性。
(五)教師與學生的民主性、開放性和協(xié)作性不足。目前管理會計課程實訓過分強調(diào)對象化的教學活動,實訓過程中師生缺乏交流,學生沒有客觀表達自己想法的空間和機會,只能被動服從教師的教學安排和思想觀點,實訓教學演變?yōu)閷W生僵化地完成教師命令和指令的操作過程,教師與學生的民主性、開放性和協(xié)作性不足。
(一)提升“管理型”會計人才培養(yǎng)質(zhì)量。隨著財政部管理會計體系建設工作的全面推進,“管理型”會計人才備受用人單位青睞。實訓平臺以企業(yè)實際案例作為實訓背景,引導學生樹立戰(zhàn)略思維,理解企業(yè)數(shù)字化管理和企業(yè)價值創(chuàng)造過程,全方位培養(yǎng)學生規(guī)劃與報告、決策與分析、業(yè)務敏感度、財稅管理、財務領(lǐng)導力五個方面的勝任能力,立體化提升學生從事前、事中、事后管控企業(yè)業(yè)務的素質(zhì),采用理論與實訓相結(jié)合的模式,使學生全面掌握管理會計的理論知識,提升“管理型”會計人才的培養(yǎng)質(zhì)量。
(二)改善學生情景式實訓體驗。對于管理型會計專業(yè)人才的培養(yǎng),既要加強專業(yè)理論知識教育,又要改善實訓環(huán)境、開展校內(nèi)情景式實訓,提高學生的專業(yè)情境體驗。傳統(tǒng)的實訓只是把理論案例搬到實訓軟件中,實訓與實務相脫節(jié)。實訓平臺通過合理的專業(yè)情境規(guī)劃,無縫對接企業(yè)管理會計相關(guān)工作,營造富有特色的校內(nèi)管理會計情景式實訓體驗平臺。學生在實訓過程中可以體驗企業(yè)運營管理中不同崗位角色的職責分工,深刻理解業(yè)財融合下財務的價值和角色定位,提高學生的專業(yè)理論水平和實訓操作能力,提升學生的就業(yè)層次和就業(yè)競爭力。
(三)助力教研教改。教學和科研相輔相成、相促相生。實訓平臺通過引入企業(yè)實際案例,進行管理會計分崗模擬實訓,既能為高校提供管理會計的實習場所,又能為教師提供教學研究的平臺;教師既可以開展管理會計教學方面的研究,又可以利用該平臺創(chuàng)新教學方法,為專業(yè)教師提高教學與科研水平搭建了系統(tǒng)平臺。
(四)推動會計專業(yè)轉(zhuǎn)型升級。隨著“大智移云物”等新興技術(shù)的日益成熟,企業(yè)的財務管理模式必然會向智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,對財務人才勝任能力的要求也隨之變化。實訓平臺以企業(yè)級實操案例為基礎,使學生親身體驗管理會計的工作內(nèi)容及流程,培養(yǎng)學生熟悉智能財務和數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代下財務人員的工作模式,熟練運用業(yè)務及財務數(shù)據(jù)透視企業(yè)經(jīng)營,深刻理解業(yè)財融合下財務的價值和角色定位,掌握業(yè)財融合中的設計理念及控制要點,體驗其中的戰(zhàn)略思維和管控理念,實現(xiàn)教學內(nèi)容和教學模式的創(chuàng)新,助推會計專業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
基于“業(yè)財稅”深度融合的智能管理會計實訓平臺利用基于感知智能的人機交互技術(shù),采用虛擬與現(xiàn)實交互式學習法和數(shù)據(jù)驅(qū)動的情境教學法,打造場景化AR情境教學新模式,還原企業(yè)真實工作場景,分層次、分模塊、分生命周期“業(yè)財稅”綜合性實訓教學,建立“業(yè)務+財務+稅務”融合共享、交互智能特性的管理會計實訓平臺,可以提升學生的理性決策分析能力、業(yè)務敏感判斷能力、規(guī)劃報告能力、財稅管理能力、財務領(lǐng)導能力,培養(yǎng)具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的價值創(chuàng)造型高端“管理型”會計人才。如圖1所示。
圖1 管理會計實訓培養(yǎng)目標重構(gòu)技術(shù)路線圖
基于“業(yè)財稅”深度融合的智能管理會計實訓平臺以智能財務為主導,將核算財務、業(yè)務財務、戰(zhàn)略財務融為一體,將“業(yè)財稅”深度一體化。實訓平臺將多維數(shù)據(jù)、流程引擎、規(guī)則引擎、微信小程序等應用進行系統(tǒng)集成,基于企業(yè)真實的管理會計業(yè)務設計實訓案例,真正實現(xiàn)規(guī)劃與報告、決策與分析、業(yè)務敏感度、財稅管理、財務領(lǐng)導力五個方面財務勝任能力的培養(yǎng)目標。如下頁圖2所示。
圖2 實訓平臺設計理念
實訓平臺采用基于全價值鏈和全業(yè)務流程驅(qū)動的角色協(xié)作模式,教師可根據(jù)實訓目的在系統(tǒng)中設置實驗案例內(nèi)容,并由系統(tǒng)自動發(fā)布實訓任務,各個角色根據(jù)任務在實訓操作系統(tǒng)中進行管理會計各模塊的體驗式實訓,角色之間的任務協(xié)作采用流程驅(qū)動模式,既能檢驗學生在校期間專業(yè)課程的學習效果,又能與未來實習就業(yè)無縫對接,滿足個性化教學的需求。學生通過實訓平臺構(gòu)建的全價值鏈和全業(yè)務鏈的企業(yè)模擬運營環(huán)境,體驗管理會計理論知識的實際應用,全面提升業(yè)財融合敏感度和財務領(lǐng)導力。實訓平臺設計分為實訓管理系統(tǒng)和實訓操作系統(tǒng),每個系統(tǒng)對接管理員端、教師端和學生端。如下頁圖3所示。
圖3 實訓平臺架構(gòu)
(一)實訓管理系統(tǒng)架構(gòu)及功能設計。實訓管理系統(tǒng)設計四個模塊,各模塊功能如下:(1)實訓課程管理。實現(xiàn)對實訓操作系統(tǒng)中五個模塊的后臺管理以及排課管理、課程開發(fā)的功能。提供實訓進度查詢,可以查詢到學生各個案例的完成情況,方便教師進行教學監(jiān)控、教學點評。(2)實訓成績管理。自動評定學生實訓成績并生成成績報表和分析報告,系統(tǒng)管理員和教師既能夠按照專業(yè)年級或選課班次對學生的成績進行查詢和管理,也能夠?qū)γ恳晃粚W生的所有實訓成績進行查詢和管理,實現(xiàn)學生成績管理的自動化、系統(tǒng)化,減少教師批改實訓成績的工作量,提高教學效率。同時,教師也可結(jié)合學生上課時的表現(xiàn)進行綜合評分,便于為學生的職位模擬晉升、課程成績提供參考依據(jù)。(3)實訓資源庫。實現(xiàn)任課教師對實訓課件和視頻的剪輯、上傳、保存等功能,學生可以在操作端(手機和電腦)點擊每一項實訓任務所對應的課件和視頻隨時隨地學習,也可以上傳、編輯圖片、視頻形式的實訓作業(yè)。(4)實訓可視化評價。提供綜合實訓信息查詢和展示、實訓數(shù)據(jù)分析、信息圖表形式呈現(xiàn)等資源服務應用,系統(tǒng)調(diào)用教師在講師端設置的每個角色、每項實訓業(yè)務內(nèi)容的考核標準,自動生成可視化評價報告,可供學生、教師進行定性、定量分析,準確地考核學生對管理會計各業(yè)務場景崗位能力的掌握程度,可視化評價報告將成為教學檔案,為教學提供分析模板和案例模板。如圖4所示。
圖4 實訓管理系統(tǒng)架構(gòu)及功能
(二)實訓操作系統(tǒng)架構(gòu)及功能設計。實訓操作系統(tǒng)面向整個企業(yè)的財務管理工作,圍繞財務勝任能力的工作過程,構(gòu)建全方位、全過程、模塊化的管理會計實訓體系,消除理論課程體系與實訓課程體系的鴻溝。實訓操作系統(tǒng)將管理會計培養(yǎng)的財務勝任能力的核心內(nèi)容進行整合,業(yè)務場景涵蓋企業(yè)經(jīng)營管理的全過程。實訓內(nèi)容集成規(guī)劃與報告、決策與分析、業(yè)務敏感度、財稅管理、財務領(lǐng)導力五大核心能力模塊,全方位培養(yǎng)學生的財務勝任能力。并且實訓系統(tǒng)能夠提供豐富的多維度圖表展現(xiàn)界面,為企業(yè)提供最佳性價比的商業(yè)智能分析、管理報表應用,實現(xiàn)一站式查詢、監(jiān)控與分析。業(yè)務場景中設計模擬企業(yè)運營規(guī)則的大量仿真數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)反映了企業(yè)的經(jīng)營歷史和未來經(jīng)營決策的背景與條件,便于學生在仿真市場環(huán)境中進行管理會計的理論學習和應用實訓。如圖5所示。
圖5 實訓操作系統(tǒng)架構(gòu)及功能
實訓操作系統(tǒng)各模塊分析如下:(1)規(guī)劃與報告模塊。該模塊著重培養(yǎng)學生的數(shù)據(jù)洞察力、財務規(guī)劃能力、總結(jié)報告能力。其中經(jīng)營預測和預算管理培養(yǎng)數(shù)據(jù)洞察力和財務規(guī)劃能力;財務報告、管理報告、稅務報告培養(yǎng)業(yè)績衡量及總結(jié)報告能力。(2)決策與分析模塊。該模塊著重培養(yǎng)學生的業(yè)務決策能力、數(shù)據(jù)分析能力。其中融資決策和投資決策培養(yǎng)業(yè)務決策能力;營運決策、報告分析、數(shù)據(jù)透析培養(yǎng)數(shù)據(jù)分析能力。(3)業(yè)務敏感度模塊。該模塊著重培養(yǎng)學生營運業(yè)務的全方位管理能力和財務表現(xiàn)能力。其中項目管理、合同管理、精細化管理、多元化管理培養(yǎng)營運業(yè)務的全方位管理能力;流程管理、供應鏈管理培養(yǎng)營運業(yè)務的及時反饋能力。(4)財稅管理模塊。該模塊著重培養(yǎng)學生財務與稅務管理能力。其中組織經(jīng)營、資本運作、成本管理、費用管理、資金管理培養(yǎng)學生的智能化管理能力;稅務管理培養(yǎng)學生運用大數(shù)據(jù)、智能分析等技術(shù),提升精準納稅的執(zhí)行能力、涉稅成本的籌劃能力。(5)財務領(lǐng)導力模塊。該模塊著重培養(yǎng)學生的財務治理能力、基礎管理能力。其中戰(zhàn)略規(guī)劃培養(yǎng)財務規(guī)劃能力,組織體系培養(yǎng)財務關(guān)系能力,內(nèi)部控制和風險管控培養(yǎng)財務控制能力,價值創(chuàng)造培養(yǎng)財務活動能力及財務創(chuàng)新能力,績效評價培養(yǎng)業(yè)績提升能力。
(一)深化“引企入教”改革,校企合作培養(yǎng)管理會計人才。
1.支持引導企業(yè)多方式、深度參與高校教育教學改革。高校培養(yǎng)計劃中預留企業(yè)進入學校的教學時間和空間,構(gòu)建校企合作長效機制。企業(yè)參與高校實訓課程體系的規(guī)劃和編制工作,與高校共同設計實踐類課程或培養(yǎng)環(huán)節(jié)、共建更符合實際場景的實訓室、開發(fā)更多貼近業(yè)務場景的案例,使高校的實訓課程內(nèi)容更加貼近企業(yè)的實際需求。
2.校企合作、產(chǎn)教融合,引入“師徒制”“企業(yè)導師制”。高??膳c企業(yè)共同開發(fā)實習實訓計劃,以增進學生對行業(yè)和企業(yè)運行的全面了解。校企共同開展課程教學,企業(yè)專業(yè)人才受聘到高校任教,高校專業(yè)教師進入企業(yè)頂崗任職,將“師徒制”“企業(yè)導師制”引入高等教育。
(二)推行“1+X”智能財稅職業(yè)技能等級證書制度。“1”為學歷證書,“X”為若干職業(yè)技能等級證書。該制度可以引領(lǐng)創(chuàng)新培養(yǎng)培訓模式和評價模式,深化教師、教材、教法改革,實現(xiàn)育訓結(jié)合、長短結(jié)合、內(nèi)外結(jié)合,落實學歷教育與職業(yè)培訓并舉并重的教育理念。
(三)轉(zhuǎn)變管理會計課程教學范式。
1.知識傳授方式變革。管理會計課程教學范式應從知識學習向場景學習轉(zhuǎn)變,從結(jié)論性教學向問題導向性教學轉(zhuǎn)變,由被動學習向主動學習轉(zhuǎn)變。課程教學應轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的“填鴨式”知識灌輸模式,弱化依賴教材傳遞知識,注重向?qū)W生傳授方法,以情境體驗與拓展創(chuàng)造的方式強化學生認知探究和學習經(jīng)驗的養(yǎng)成,倡導在探究中理解知識、獲取經(jīng)驗。鼓勵學生積極實踐、自主學習,引導學生在參與式、互動式和研究性學習過程中對接觸到的知識和信息進行獨立思考、批判、探索和再生產(chǎn),培養(yǎng)創(chuàng)新思維能力和創(chuàng)造力。
2.課程實施主體翻轉(zhuǎn)。強調(diào)學生在課程實施過程中的主體地位。教師引導學生組建學習共同體,采用虛擬與現(xiàn)實交互式學習法和數(shù)據(jù)驅(qū)動的情境教學法,打造場景化AR情境教學新模式,實現(xiàn)多主體、多角色場景化學習與協(xié)作,使學生成為知識的感知者、體驗者、傳遞者。
3.教師課程角色和教學理念轉(zhuǎn)變。(1)課程角色轉(zhuǎn)變。學生是參與式、互動式教學過程的主角,教師是配角。教師所扮演的角色是教學的引導者、輔導者和高級學習伙伴,主要教學目標是讓學生的主體性教學地位得以充分體現(xiàn),使其在實訓過程中獲得學習成就感和滿足感。(2)教學理念轉(zhuǎn)變。目前管理會計課程實訓教學過分強調(diào)對象化的教學活動,教師與學生的民主性、開放性和協(xié)作性不足。教學活動不僅是用教師的學術(shù)思想示范活動點亮學生,而且要有平等開放的教學氛圍,引導學生在復雜多變的商業(yè)環(huán)境中發(fā)揮獨創(chuàng)精神,以學生為中心,尊重差異,因材施教。教師的教學理念應由教學示范觀向教學民主觀、教學協(xié)作觀轉(zhuǎn)變,達到教與學的和諧促進。
4.建立“教學、實訓、比賽”一體化教學方案,提升課程效果。制定建構(gòu)優(yōu)化教學環(huán)境和過程的“感知、實訓、實習”三位一體的實踐性教學方案,對接產(chǎn)業(yè)需求、升級專業(yè)內(nèi)涵。實訓平臺應設置教學、實驗、競賽三種模式,分別內(nèi)置相應的教學案例、教學課件和競賽題目等資源,增強實訓課程的實踐性、實用性、互動性、趣味性。
5.建立動態(tài)的周期性循環(huán)評估機制。信息化時代,新技術(shù)、新知識不斷涌現(xiàn),實訓平臺的設計和建設不可能一勞永逸,需要適應知識和技術(shù)的不斷迭代升級。針對實訓平臺建立系統(tǒng)科學的動態(tài)評估機制,評價內(nèi)容為實訓模塊是否需要升級、實訓案例是否需要更新、實訓數(shù)據(jù)是否科學有效、實訓功能是否與時俱進、實訓效果是否與實訓目標相匹配。動態(tài)評估的本質(zhì)是周期性循環(huán)評價,動態(tài)評價的目的是及時發(fā)現(xiàn)實訓平臺與新技術(shù)、新知識不匹配的因素和內(nèi)容、即時評估實訓平臺的模塊、數(shù)據(jù)、案例、功能,以便及時調(diào)整實訓模塊、維護實訓數(shù)據(jù)、更新實訓案例、升級平臺功能,確保實訓平臺與新技術(shù)、新知識不斷融合升級。
基于“業(yè)財稅”深度融合的智能管理會計實訓平臺創(chuàng)新了基于新技術(shù)的教學場景和方法,優(yōu)化了教學環(huán)境和過程。實訓平臺既協(xié)同社會人才需求又協(xié)同企業(yè)崗位職責,引導學生樹立大財務意識、培養(yǎng)戰(zhàn)略思維、透視企業(yè)經(jīng)營、升級專業(yè)內(nèi)涵,不但創(chuàng)新了人才培養(yǎng)模式,而且開發(fā)了教學資源,是具有連接、融合、共享、智能新特性的智能實訓平臺。