匯源集團(tuán)成立于1992年,自成立以來以星火燎原之勢(shì),在全國建立了140多個(gè)經(jīng)營(yíng)實(shí)體,連接了1000多萬畝優(yōu)質(zhì)果蔬茶糧等種植基地,構(gòu)建了一個(gè)橫跨東西、縱貫?zāi)媳钡霓r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)體系。
1993年第一批濃縮蘋果汁生產(chǎn)出來后,匯源牢牢把控果汁市場(chǎng)多年。匯源憑借自身的先發(fā)優(yōu)勢(shì),在中國果汁市場(chǎng)長(zhǎng)期占據(jù)領(lǐng)先地位。尤其是在100%純果汁及中濃度果汁的細(xì)分品類市場(chǎng)上,按銷量和銷售額計(jì)算的市場(chǎng)份額穩(wěn)居第一寶座。根據(jù)尼爾森市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù),2016年,中國100%果汁市場(chǎng),按銷量計(jì)算份額,匯源占據(jù)53.4%,第二名占29.5%;按銷售額計(jì)算,匯源同樣在份額上領(lǐng)先(占44.2%)。在中濃度果汁市場(chǎng),匯源的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)雖然不及純果汁,但仍然是市場(chǎng)份額第一。
然而,匯源并沒有將果汁的先發(fā)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為整個(gè)飲料行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2020年12月9日,中國香港聯(lián)交所上市復(fù)核委員會(huì)復(fù)核匯源果汁除牌決定。也是同一年9月8日,農(nóng)夫山泉登陸港交所。上市首日高開報(bào)39.8港元/股,總市值達(dá)4450億港元。農(nóng)夫山泉通過產(chǎn)品戰(zhàn)略將礦泉水的先發(fā)優(yōu)勢(shì)完美地轉(zhuǎn)化為整個(gè)飲料行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
強(qiáng)勢(shì)的頭部企業(yè)都有極具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品戰(zhàn)略矩陣,如可口可樂、農(nóng)夫山泉等。匯源如何通過重塑產(chǎn)品戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)高增長(zhǎng)呢?
我們用許戰(zhàn)海矩陣模型分析匯源的產(chǎn)品戰(zhàn)略設(shè)計(jì)。
企業(yè)在實(shí)踐過程中,不可能以單純財(cái)務(wù)模型決策產(chǎn)品和業(yè)務(wù)組合,更要考慮品牌競(jìng)爭(zhēng)方向和整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。許戰(zhàn)海矩陣模型是我們通過3年時(shí)間,300多次的市場(chǎng)走訪調(diào)研,600多個(gè)案例分析,研究出的將增長(zhǎng)戰(zhàn)略、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略、品牌勢(shì)能三方面綜合考慮的競(jìng)爭(zhēng)模型(見圖1)。
內(nèi)線競(jìng)爭(zhēng)是品牌起家的品類或能在顧客心智中代表品牌的品類,內(nèi)線是品牌的招牌業(yè)務(wù)。
外線競(jìng)爭(zhēng)是品牌為提升勢(shì)能、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)而進(jìn)入的一個(gè)新品類,它可以為品牌創(chuàng)造增量市場(chǎng)。
下面我們用許戰(zhàn)海矩陣模型來分析匯源的產(chǎn)品戰(zhàn)略設(shè)計(jì),并給出匯源未來的產(chǎn)品戰(zhàn)略。
內(nèi)線競(jìng)爭(zhēng)是品牌起家的品類或能在顧客心智中代表品牌的品類,內(nèi)線是品牌招牌業(yè)務(wù)。份額產(chǎn)品、招牌產(chǎn)品和形象產(chǎn)品都屬于內(nèi)線產(chǎn)品。
如圖2所示,匯源的份額產(chǎn)品:水系列,低果系列,果肉系列,兒童飲品系列等;匯源的招牌產(chǎn)品:匯源100%果汁;匯源沒有形象產(chǎn)品。
什么是份額產(chǎn)品?
份額產(chǎn)品通常作用于成熟市場(chǎng),是主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都有而且銷量還不錯(cuò)的產(chǎn)品,企業(yè)為獲取市場(chǎng)份額,需要通過場(chǎng)景化、視覺化、特性化等方式實(shí)施份額產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)。缺乏份額產(chǎn)品,企業(yè)存在失去主流市場(chǎng)和被邊緣化的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)如何打造份額產(chǎn)品?
首先是通過場(chǎng)景化打造份額產(chǎn)品,例如考慮同一產(chǎn)品不同包裝、不同場(chǎng)景下進(jìn)行份額化??祹煾导t燒牛肉面就是在袋裝、桶裝、家庭裝等多場(chǎng)景下展開份額化競(jìng)爭(zhēng)做得很好的品牌。
維他檸檬茶也是根據(jù)不同場(chǎng)景使用利樂裝、PET裝、聽裝等展開份額化競(jìng)爭(zhēng)。
其次是考慮同一包裝形態(tài)下不同產(chǎn)品,比如同樣的桶裝方便面,除了桶裝紅燒牛肉面,還有桶裝香辣牛肉面、桶裝老壇酸菜牛肉面等。
匯源在份額產(chǎn)品上缺乏競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)
通過場(chǎng)景化打造份額產(chǎn)品,首先考慮同一產(chǎn)品不同包裝、不同場(chǎng)景下進(jìn)行份額化。匯源100%果汁系列的利樂裝有不同規(guī)格包裝的設(shè)計(jì)(例如匯源100%橙汁分別有200mL、1L、2L的包裝),但是缺乏場(chǎng)景化思考。沒有PET瓶裝和聽裝,無法滿足消費(fèi)者辦公、運(yùn)動(dòng)、郊游等更加多元化的飲用場(chǎng)景需求。
同一種產(chǎn)品做不同場(chǎng)景不同包裝的設(shè)計(jì),更重要的是保持視覺上的一致性,讓人一看就知道是同一種產(chǎn)品。
美汁源果粒橙:1.8L、1.25L、420mL、300mL。在不同場(chǎng)景的包裝設(shè)計(jì)上保持了視覺上的一致性。
統(tǒng)一識(shí)別符號(hào)在份額產(chǎn)品中具有首要作用,寶馬任何車型都使用了統(tǒng)一識(shí)別符號(hào):寶馬的Logo和雙腎式進(jìn)氣格柵。
而匯源除包裝形態(tài)不夠完整以外,在包裝視覺上沒有保持一致性,不能很快識(shí)別出這是同一品牌的產(chǎn)品。