美國(guó)彭博社5月25日文章,原題:中國(guó)的“Z世代”能夠決定西方品牌的成敗他們花錢(qián)大手大腳,不喜歡外國(guó)品牌,民族自豪感高漲,甚至能令最大的全球品牌陷入被動(dòng)。他們是中國(guó)的“Z世代”,他們正在撼動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)。
如今,上世紀(jì)90年代中期以來(lái)出生的這個(gè)2.7億人的群體開(kāi)始顯示他們的力量:他們是中國(guó)消費(fèi)增長(zhǎng)最快的一代人,也是化妝品和旅游服務(wù)的頭號(hào)買(mǎi)家,還顛覆了網(wǎng)上購(gòu)物。他們的影響力與日俱增,據(jù)華興資本預(yù)測(cè),到2035年,他們的支出將增加4倍,達(dá)到16萬(wàn)億元人民幣(約合2.4萬(wàn)億美元)。
要滿足這批年輕、充滿民族自豪感和挑剔的“Z世代”的需求,需要西方公司在中國(guó)開(kāi)展業(yè)務(wù)的方式大轉(zhuǎn)變,這對(duì)其市場(chǎng)主導(dǎo)地位構(gòu)成空前的挑戰(zhàn)。
趨勢(shì)研究公司“年輕中國(guó)”的創(chuàng)始人扎克?戴赫特沃爾德說(shuō):“S世代是中國(guó)的第一個(gè)真正意義上的消費(fèi)一代。與美國(guó)的嬰兒潮一代類(lèi)似,中國(guó)的Z世代正在重新定義中國(guó)消費(fèi)經(jīng)濟(jì)。”
真正使中國(guó)的“Z世代”與前幾代人不同,并對(duì)跨國(guó)公司構(gòu)成最大威脅的,是其日益增長(zhǎng)的民族自豪感。這使各公司處于越來(lái)越微妙的地位,擔(dān)心自己處于批評(píng)風(fēng)暴的中心。
與他們的父輩不同,中國(guó)的“Z世代”往往不會(huì)因?yàn)楫a(chǎn)品是外國(guó)的就對(duì)其刮目相看。北京22歲的大學(xué)生薩拉?林說(shuō):“過(guò)去,人們會(huì)認(rèn)為穿李寧的人買(mǎi)不起耐克,但外國(guó)品牌對(duì)我來(lái)說(shuō)并不像我父母那樣神秘。我不想為了某個(gè)品牌多花錢(qián),我只考慮它的設(shè)計(jì)和價(jià)值?!?/p>
每年,從路易威登到Zara這樣的外國(guó)公司都會(huì)推出手袋、毛衣等系列來(lái)慶祝春節(jié),但它們的風(fēng)格——通常印有傳統(tǒng)的民間藝術(shù)元素,裝飾著大量的紅色和金色—常被中國(guó)年輕消費(fèi)者取笑。
隨著中國(guó)品牌的成熟,一種文化自豪感日益增長(zhǎng)。某企業(yè)管理咨詢公司合伙人維羅妮卡?王說(shuō):“外國(guó)品牌應(yīng)該意識(shí)到,與老一輩相比,中國(guó)年輕消費(fèi)者的要求更高。外國(guó)品牌不能再傲慢地進(jìn)入市場(chǎng),說(shuō)‘這是我們很酷的產(chǎn)品,拿去吧,而是需要更好地了解中國(guó)人想要什么、喜歡什么,以更開(kāi)放的心態(tài)擁抱中國(guó)文化?!贝骱仗匚譅柕抡f(shuō):“外界對(duì)中國(guó)人的最大誤解是,以為他們想要的現(xiàn)代化就是西方化?!薄▎毯阕g)