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        以服務創(chuàng)新為導向的圖書館空間再造研究

        2022-05-24 02:06:04浙江工業(yè)大學圖書館
        圖書館理論與實踐 2022年3期
        關(guān)鍵詞:圖書館空間用戶

        江 蕓(浙江工業(yè)大學圖書館)

        1 研究背景

        圖書館空間再造、智慧圖書館空間建設、圖書館虛擬空間構(gòu)建等已成為圖書館界廣泛關(guān)注的研究內(nèi)容,圖書館從過去以收藏、閱覽為主要功能的傳統(tǒng)圖書館到如今開放、智慧、包容、共享的現(xiàn)代圖書館,體現(xiàn)了圖書館空間再造追求高質(zhì)量發(fā)展的進程。2021年6月,《“十四五”公共文化服務體系建設規(guī)劃》提出了“建設以人為中心的圖書館”“建設區(qū)域性知識、信息和學習中心”“優(yōu)化圖書館環(huán)境和功能”“營造融入人民群眾日常生活的高品質(zhì)文化空間”“拓展與深化圖書館服務創(chuàng)新”等主要任務[1],為新時代圖書館空間價值挖掘及空間服務方式提供了依據(jù),指明了方向。與此同時,大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的不斷產(chǎn)生與應用,多樣化、個性化、精準化讀者需求的持續(xù)更新與發(fā)展,都對圖書館空間建設提出了更高的要求。為適應時代發(fā)展,促進圖書館功能轉(zhuǎn)型與服務創(chuàng)新,對圖書館空間進行改造與升級至關(guān)重要。

        1.1 圖書館空間再造研究概況

        為全面了解學界對圖書館空間再造的研究現(xiàn)狀,筆者以中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(CNKI)為文獻統(tǒng)計來源,采用主題檢索,以“圖書館”AND“空間服務OR空間再造”為檢索式,限定期刊來源為北大核心、CSSCI,檢索時間截至2020年10月31日,共檢索到相關(guān)文獻376篇。對檢索結(jié)果進行篩選后,剔除與主題不相關(guān)且重復、無效的文獻,最終得到與主題緊密相關(guān)的文獻350篇。通過統(tǒng)計年發(fā)文量,筆者發(fā)現(xiàn)我國圖書館相關(guān)空間再造的研究開始于21世紀。2000—2014年,相關(guān)文獻數(shù)量不多,研究處于起步階段;2014年以后,相關(guān)文獻數(shù)量大幅增長,總體呈不斷上升趨勢,研究進入高速發(fā)展階段,且未來依然有很大的研究熱度。

        為進一步分析圖書館空間再造領域的研究熱點與發(fā)展趨勢,筆者利用CiteSpace軟件對相關(guān)文獻進行文獻計量分析,生成該領域高頻關(guān)鍵詞聚類知識圖譜(見圖1)。由圖1可見,該領域的研究熱點大致可以分為7類,即知識服務、高校圖書館、公共文化空間、列斐伏爾、空間再造、空間建設以及空間設計。2000—2001年的高頻關(guān)鍵詞是圖書館、高校圖書館;2004—2010年的高頻關(guān)鍵詞是信息服務、知識服務、信息共享空間、學科館員等;2013—2020年的高頻關(guān)鍵詞主要是公共空間、第三空間、創(chuàng)客空間、數(shù)字圖書館、服務創(chuàng)新等。可見,圖書館空間服務的創(chuàng)新在不斷深入,逐步朝著信息化、知識化、數(shù)字化、智能化等方向邁進,同時也推動著圖書館智慧空間的構(gòu)建。

        圖1 圖書館空間再造領域高頻關(guān)鍵詞聚類知識圖譜

        近年來,關(guān)于圖書館空間的研究趨向于空間再造和服務創(chuàng)新,但業(yè)界關(guān)于圖書館空間再造和服務方面的研究尚未深入,也未有統(tǒng)一建設標準和構(gòu)建框架。因此,筆者從圖書館服務創(chuàng)新的角度對圖書館空間再造展開討論,構(gòu)建基于圖書館服務創(chuàng)新的館舍空間再造方法與架構(gòu),以期賦予圖書館更多的動能和活力,同時為后續(xù)研究提供參考。

        1.2 圖書館空間再造意義探析

        相較于其他空間而言,圖書館空間的包容度和自由度更高,其不僅在物理空間上拉近了人們的距離,也從精神空間上破除隔閡,兼顧個性和多元化的價值復合,滿足人們學習交流、休閑娛樂、追求個性的需求。雖然目前讀者仍然以物理空間作為圖書館空間體驗的核心,但精神空間也在潛移默化中影響著讀者的行為。因此,如何改造圖書館空間環(huán)境、如何配置圖書館基礎設施、如何升級圖書館用戶體驗模式從而增加吸引力,是新一代圖書館發(fā)展應思考的問題。

        大數(shù)據(jù)時代,圖書館服務從過去的以資源提供為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐源髷?shù)據(jù)資源保障為核心的個性化知識服務,服務越來越人性化,館舍構(gòu)造也隨之變化。早期館舍以藏書為主,書庫以密集書庫的形式建設,不向讀者開放;之后館舍開放,允許讀者在圖書館內(nèi)自行找書,進行閱覽;隨著網(wǎng)絡圖書館、數(shù)字圖書館的興起,圖書館開設了電子閱覽室,滿足讀者對電子資源、數(shù)字資源的需求;隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,移動圖書館、泛在圖書館、智慧圖書館開始為圖書館界工作者們所關(guān)注。在實踐方面,各高校積極開展圖書館RFID技術(shù)與資源的融合,在自助借還終端的基礎上,出現(xiàn)了可直接利用書架立板鑲嵌設備就近辦理圖書外借的智能新書架,使圖書館的無人值守服務從館內(nèi)延伸到了館外[2]。2015年,上海圖書館著手打造智慧圖書館,配備智能投屏、智能機器人,設計“創(chuàng)·新空間”,營造學習交流、信息共享的復合型空間,為創(chuàng)新者提供孵化空間[3]。深圳圖書館再造新型服務空間,開辟了多個新型服務場所,如愛來吧、南書房、講讀廳等,可用于開展多種活動[4]。美國普林斯頓大學燧石圖書館在保留其歷史文化、尊重建筑本體的基礎上,整合館藏資源、利用新技術(shù)進行空間再造,融合空間導向系統(tǒng)及空間坐標軸,使空間更加人性化[5]。在文獻研究方面,許桂菊研究了新加坡圖書館的空間再造案例[6],殷環(huán)環(huán)分享了江南大學圖書館空間再造實踐經(jīng)驗[7],張曉雁以北京大學圖書館外國語學院分館的空間再造為例探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”對圖書館服務空間的影響[8]。近年來,國家社會科學基金出現(xiàn)了近10項以“空間再造”為主題的項目,表明我國圖書館空間再造的熱潮已然興起。

        2 圖書館空間形態(tài)布局

        2.1 文化空間形態(tài)

        圖書館是保存文獻資源的物理空間,也是收集、處理、總結(jié)和共享資源的服務空間,一直以來都以公共文化空間的形象出現(xiàn)在大眾面前,促進知識文化在用戶與圖書館間傳播,使圖書館文獻資源中的顯性知識與隱性知識進行再生產(chǎn)和有效傳承。圖書館文化空間形態(tài)可以從兩個維度來理解。①從圖書館實體來看。圖書館建筑空間體現(xiàn)著濃厚的文化氣息、地域特色和時代特征,通常被視為一個地區(qū)或?qū)W校的重要標志性建筑與人文景觀,傳承著人文精神和歷史文化。圖書館還擁有豐富的館藏資源,如,地方文獻資源、古籍資源、特色資源等,這些資源是時代發(fā)展和人類智慧的結(jié)晶,具有強大的文化底蘊和獨特內(nèi)涵,為圖書館的文化服務和文化創(chuàng)新提供了有力支撐。②從圖書館功能來看。圖書館具有傳播中華文化、提供文化服務的責任和使命,在核心價值理念和專業(yè)理論的指導下,通過充分挖掘文化資源、拓展文化服務方式積極引領當?shù)氐奈幕ㄔO。目前,圖書館文化創(chuàng)新呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的趨勢,如,積極開發(fā)文化創(chuàng)意產(chǎn)品、打造地方文化品牌、開展文化志愿服務等,有效地提高了圖書館文化空間的價值和效能。

        2.2 學習空間形態(tài)

        圖書館擁有雄厚的紙質(zhì)資源和數(shù)字資源,涉及各個學科和領域,圖書館學習設備豐富,學習氛圍濃厚,且提供參考咨詢、文獻檢索等一站式信息服務,為用戶創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)的物理學習空間。此外,圖書館也是互相交流的信息共享空間,能夠支撐學習、研究、實踐的開展,促進交互式、體驗式以及自主式學習發(fā)展。讀者可通過自主學習獲得圖書館的顯性知識即館藏文本知識,還可以通過在共享空間的交流學習獲取隱性知識,兩者相互交融又各自發(fā)揮作用,共同形成了圖書館用戶的學習體系,進而強化了圖書館作為學習空間的意義,讓圖書館真正成為“沒有圍墻的大學”。公共圖書館和高校圖書館正在不斷豐富自身館藏資源,探索建設各種如創(chuàng)意空間、研修室、討論區(qū)域、多功能廳以及休閑區(qū)等學習空間[9],意在打破物理空間的界限,提高圖書館在空間支持、知識服務方面的能力。

        2.3 交流空間形態(tài)

        圖書館是一個開放的場所,公共圖書館面向全社會公民開放,高校圖書館面向全體師生開放,分別是一個地區(qū)、一個學校核心價值的具體體現(xiàn)。圖書館的交流空間提供的交流方式多樣,用戶可根據(jù)自身需要參與不同的交流活動,既可以在交流中獲取想要的信息資源,也可以在交流中分享資源。圖書館目前正在向開放式交流轉(zhuǎn)變,整合資源、組織引導交流分享活動,完善用戶社交網(wǎng)絡,促進用戶自身及圖書館整體的發(fā)展。大數(shù)據(jù)時代,信息呈爆炸式增長態(tài)勢,但公眾信息素養(yǎng)水平存在差異,人與人之間的信息鴻溝不斷增大,而圖書館的學術(shù)沙龍、專題演講、閱讀分享等活動在不同程度上都為消除信息鴻溝作出了貢獻[10]。打造圖書館交流空間可以為公眾提供便捷的信息交流平臺、拉近讀者間的距離、促進信息共享,是圖書館重要的發(fā)展方向。

        2.4 創(chuàng)新空間形態(tài)

        伴隨著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策的不斷推進,創(chuàng)客文化、創(chuàng)客運動逐漸興起。在此背景下,圖書館利用自身豐富的館藏資源、完善的服務體系、國家財政支持等優(yōu)勢,積極探索創(chuàng)客空間的建設。如,上海圖書館的“創(chuàng)·新空間”設置有閱讀空間、信息共享空間、專利標準服務空間、創(chuàng)意設計展覽空間、全媒體交流體驗空間[11];廣州圖書館的“創(chuàng)意設計館”設置有制作區(qū)、設計區(qū)、交流區(qū)、展示區(qū)、文獻區(qū)等[12],由此也可以看出,圖書館創(chuàng)客空間追求的是知識、學習、分享和創(chuàng)新的價值內(nèi)涵,構(gòu)建圖書館創(chuàng)客空間可以引導公眾對圖書館知識和資源的利用,啟發(fā)公眾思考學習,提高其創(chuàng)作熱情和創(chuàng)造能力,還可以促進科技和文化的深度融合發(fā)展,深化圖書館的創(chuàng)新服務職能,使圖書館朝著智慧化方向轉(zhuǎn)型。

        3 圖書館服務空間再造的轉(zhuǎn)型要素

        3.1 以智慧再造理念為宗旨要素

        空間再造不僅是閱讀空間的改進,更多的是賦予圖書館空間多元化功能,提供深層次的優(yōu)質(zhì)服務,進而打造智慧圖書館。伴隨外界環(huán)境的變化,圖書館提供開放多元舒適的空間,滿足讀者學習、研討的創(chuàng)新需求已然是趨勢所向,圖書館空間再造應順應時代發(fā)展的潮流,以智慧再造為理念,注重圖書館空間與功能的智慧化建設,開展多樣化的智慧服務。①智慧空間要實現(xiàn)物的智能化,提高圖書館新技術(shù)、新設備的配置。如,借助RFID技術(shù)、GPS技術(shù)、人工智能等,實現(xiàn)自助借還、機器盤點、語音導引、語音問答等無人化服務;提供3D打印機、3D掃描儀、USB充電插座、個性化桌椅、智能臺燈、多媒體研討室等人性化智能設備和多功能交流平臺。②提供智慧服務。如,通過數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)融合等大數(shù)據(jù)技術(shù)分析海量的結(jié)構(gòu)化和半結(jié)構(gòu)化用戶數(shù)據(jù),準確定位讀者的興趣愛好和知識服務需求,構(gòu)建用戶畫像,為用戶提供科學、合理的知識資源和動態(tài)推薦服務。③以提高人的智慧為最終目的,在堅持閱讀推廣的基礎上,開展智慧檢索、論文指導、科研選題、課題分析等服務,引導用戶主動學習,積極開發(fā)其探索性、創(chuàng)造性的學習精神[13]。

        圖書館空間再造應牢牢把握智慧再造的理念,滿足用戶多樣化、個性化的需求。目前,信息技術(shù)發(fā)展迅速,隨之衍生的高科技產(chǎn)品也不斷增加,圖書館需引進智能產(chǎn)品以進一步發(fā)揮空間環(huán)境的優(yōu)勢。

        3.2 以服務創(chuàng)新為靈魂要素

        圖書館是生態(tài)環(huán)境建設與資源建設結(jié)合的場所,它不僅僅是知識館藏中心,更是學習交流的場地[14]。新一代圖書館承載的是一種全新的圖書館形態(tài),它既需要表現(xiàn)圖書館外在空間價值,也要專注其內(nèi)在架構(gòu)和功能。服務創(chuàng)新是促進圖書館再造的靈魂,主要體現(xiàn)在圖書館空間形態(tài)多樣化、資源數(shù)據(jù)智慧化、服務主動多元化、人才培養(yǎng)體系化等方面。

        目前,圖書館館舍有館中館、館外館、館館聯(lián)盟、數(shù)字圖書館、移動圖書館、網(wǎng)上圖書館等各種形態(tài),每一種形態(tài)的發(fā)展不僅致力于物理空間建設,也在逐步提升內(nèi)部服務。從服務理念創(chuàng)新層面剖析,圖書館空間服務理念應更多地追求服務開放與信息共享,注重服務的均等化與平等化。從服務方式創(chuàng)新探討,數(shù)智技術(shù)給圖書館空間再造帶來了更多可能,圖書館的讀者服務、信息服務等傳統(tǒng)服務應積極尋求突破和發(fā)展。同時,在現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐下,圖書館空間服務應朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化方向優(yōu)化與拓展,提高跨界服務、移動服務、自助服務、公共文化服務等新型服務能力。如,融合音樂廳、劇院、咖啡館、畫室等多形態(tài)發(fā)展,滿足用戶的現(xiàn)代化精神需求;借助移動互聯(lián)網(wǎng)、5G技術(shù)等建設移動圖書館,打破用戶享受圖書館空間服務的時間和空間限制;構(gòu)建公共文化服務云平臺、文旅云平臺等虛擬空間,創(chuàng)新文化服務。

        服務創(chuàng)新為圖書館的進一步發(fā)展提供靈魂支撐,肯定了圖書館空間自主發(fā)展的生命力,促進圖書館向多元、開放、共享、包容等方向發(fā)展,使圖書館在空間再造、空間治理和空間發(fā)展的研究上具有系統(tǒng)的理論支撐。

        3.3 以用戶服務為核心要素

        圖書館空間再造需時刻注重以讀者為核心的理念,充分結(jié)合讀者需求及當?shù)鼗驅(qū)W校的特色,準確把握圖書館再造空間的服務理念。

        用戶體驗直接影響圖書館價值的實現(xiàn),圖書館空間再造要始終把握“以人為中心”的核心要素,具體體現(xiàn)在三個方面。①圖書館空間的規(guī)劃布局和功能設置要充分考慮用戶需求的多樣性、群體性和差異性等特征,保證空間大小布局與需求規(guī)模高度適配,空間功能設置與需求種類高度匹配,能夠滿足用戶學習、檢索、研究、交流、演講、展示、創(chuàng)新、文化休閑等基本需求以及其他個性化需求,同時不能忽略特殊人群的需求。②圖書館空間再造要堅持以人為本,體現(xiàn)人文精神,營造愉悅、舒適、靈活的空間形象。如,合理運用色彩搭配,提高視覺審美,使用傳感技術(shù)實現(xiàn)智能調(diào)節(jié)溫度、濕度、噪聲等。③提高館員素質(zhì),培養(yǎng)智慧館員。圖書館館員是圖書館空間建設的重要參與者與管理者,館員需與時俱進,不斷提高自身的智慧素養(yǎng),熟悉智能設備、掌握現(xiàn)代信息技術(shù)、提高科研創(chuàng)新水平、更新服務理念,為用戶提供更高水平的服務。

        3.4 以助推能動學習為目標要素

        能動學習是一種面向過程的探究式學習方式和立足于學習內(nèi)容的體驗式學習方式,具有很強的主觀自覺性[15]。打造能動型學習空間和提升內(nèi)涵服務是能動性學習教育的資源保障,圖書館空間再造應注意從以“提供信息服務為主”走向以“培養(yǎng)多元素養(yǎng)能力為主”[16]。

        圖書館空間再造應進一步通過整合優(yōu)質(zhì)資源、分析用戶痛點、借助智能手段等激發(fā)用戶求索知識、創(chuàng)新創(chuàng)造的主觀能動性,注重提高用戶的多元化、協(xié)同化素養(yǎng)和能力。圖書館可構(gòu)建創(chuàng)新能動性空間,為讀者提供創(chuàng)客空間、研究室等物理場所。圖書館的管理體制也應轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰x者的創(chuàng)造性發(fā)展為主的模式,鼓勵讀者主動學習,不斷總結(jié)反思,進而提升自身素養(yǎng)。圖書館空間再造不僅需要實體空間重構(gòu)帶來的客觀改進,更要建設和推廣數(shù)字圖書館、移動圖書館、泛在圖書館,營造去中心化的線下線上學習氛圍,嵌入學科化管理模式,為用戶提供專業(yè)的團隊支撐和資源配置,使讀者高效利用碎片化時間,激發(fā)讀者主觀能動性[17]。同時,圖書館應提供提高學習能力的關(guān)鍵服務,這就需要圖書館構(gòu)建學習共同體,挖掘個體優(yōu)勢,全力釋放空間服務價值。

        圖書館的空間再造服務,既是圖書館轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要一步,也是探求圖書館價值承載的需求。新一代圖書館不僅要注重圖書館空間改造,更要注重基于創(chuàng)新服務的圖書館空間改造,讓空間不僅僅是空間,更是圖書館的一項重要資源,為圖書館的發(fā)展和創(chuàng)新提供保障[18]。

        4 圖書館空間再造服務的實施架構(gòu)

        空間再造是一項復雜的系統(tǒng)性工程,涉及建筑、設計、環(huán)境等專業(yè)知識,也包含管理學中的規(guī)劃、評估和規(guī)章制度等,因此對空間再造的方方面面要求較為嚴格,需要根據(jù)實際情況實現(xiàn)館內(nèi)物理空間和服務空間的最優(yōu)配置[19]。本文基于圖書館空間再造的案例和要素分析,提出合理的規(guī)劃方案,構(gòu)建圖書館空間再造服務的實施架構(gòu)(見圖2)并對其進行分析。

        圖2 空間再造服務實施架構(gòu)

        4.1 掌握需求動態(tài)情報

        掌握用戶需求動態(tài)情報是圖書館空間再造服務的基礎,圖書館空間再造服務是圍繞用戶需求開展的,只有通過了解用戶的個性化需求與行為習慣,提升用戶在圖書館空間再造中的參與程度,才能設計出人性化的空間布局,合理優(yōu)化和利用圖書館的空間資源。為了提升用戶在圖書館空間再造中的參與程度,圖書館可以通過問卷調(diào)查、訪談、實地觀察等方法進行調(diào)研與分析,深入了解用戶需求、獲取用戶反饋,滿足用戶在學習、研究、服務、圖書館功能使用等方面的需求。如,深圳圖書館通過實地觀察發(fā)現(xiàn),每日到館人數(shù)遠遠超過了圖書館可提供的閱覽座位,無法滿足讀者的閱讀需求,因此在“南書房”和“講讀廳”中增加了大量的閱覽座位,當這兩個區(qū)域沒有業(yè)務工作時,能為讀者提供額外的閱覽場地[4]。用戶需求調(diào)研是一項持續(xù)性工作,需要實時跟進和反饋,可以在圖書館中設置用戶建議角,收集讀者意見,實時了解用戶的動態(tài)需求,有針對性地對圖書館空間進行改良。館員的素養(yǎng)也應不斷提升,提高其滿足用戶需求的能力,積極了解用戶的反饋意見,對用戶需求進行定期跟蹤與反饋。

        4.2 設計合理的規(guī)劃結(jié)構(gòu)

        圖書館空間再造是一個復雜的系統(tǒng)工程,圖書館的戰(zhàn)略規(guī)劃是空間再造服務實施流程中極其重要的一環(huán),需要提前進行空間規(guī)劃,指導空間再造的實施,根據(jù)圖書館現(xiàn)有的空間結(jié)構(gòu)進行合理劃分和布局,進而建設創(chuàng)新、活力、開放、包容的圖書館空間結(jié)構(gòu)。首先,圖書館應從設計類、建筑類等專業(yè)角度出發(fā)對圖書館的空間規(guī)劃進行合理布局,在規(guī)劃過程中確保圖書館空間的高利用率,設計包含文化空間、學習空間、交流空間、創(chuàng)客空間等在內(nèi)的圖書館格局。其次,圖書館的空間布局和規(guī)劃應結(jié)合用戶需求,設計能夠滿足用戶需求并可以提升用戶體驗的合理空間結(jié)構(gòu),在滿足藏書等傳統(tǒng)功能的基礎上,圍繞用戶需求進行業(yè)務和功能設計。最后,在設計空間布局時,應具備前瞻性思維,設計合理的可擴展性空間結(jié)構(gòu),保障圖書館的空間結(jié)構(gòu)能隨著信息技術(shù)發(fā)展及用戶需求增長進行擴展和再造。

        4.3 設置價值評估體系

        空間再造評估體系能夠直觀體現(xiàn)圖書館空間再造服務的價值,包括圖書館空間現(xiàn)狀評估、空間滿意度評估及空間管理評估等,能為空間再造的科學決策提供支持。通過空間再造評估體系可以全面、系統(tǒng)地評估圖書館空間的利用現(xiàn)狀、運作效能,還可以了解圖書館現(xiàn)有空間結(jié)構(gòu)是否發(fā)揮了預期價值。同時,能快速了解讀者對空間使用頻率、偏好、滿意度等方面的情況,明確讀者對空間布局和空間服務的需求與期望,使圖書館不斷提升自身價值,為后期發(fā)展提供實踐支撐[20]。因此,在進行圖書館空間再造的同時,也應重視空間價值評估體系的建設、保障用戶服務權(quán)益、為用戶提供良好的服務體驗,進而促進圖書館事業(yè)發(fā)展。

        4.4 制定標準規(guī)章制度

        制定完善的規(guī)章制度對保障圖書館空間再造服務效能具有重要意義。目前,大多數(shù)圖書館未在空間再造服務方面設置相關(guān)的管理制度,所以應加緊步伐制定和完善相關(guān)措施和制度,確保圖書館空間再造服務的規(guī)范性。在制定規(guī)章制度時,應在管理規(guī)則中明確管理對象、使用范圍和人數(shù)、預約方式、聯(lián)系方式、違規(guī)處罰等內(nèi)容,規(guī)范讀者空間使用行為。采取線上和線下相結(jié)合的方式加大宣傳力度,如線上可在圖書館官網(wǎng)、公眾號中進行信息推送,線下可通過讀者用戶手冊、圖書館電子屏幕等方式讓讀者快速、清晰地了解相關(guān)規(guī)定。圖書館空間再造方面的規(guī)章制度能保障圖書館提供優(yōu)質(zhì)服務,促進讀者養(yǎng)成良好的空間使用習慣。

        4.5 秉持綠色發(fā)展理念

        圖書館空間再造要緊跟國家政策步伐,融合生態(tài)文明建設發(fā)展理念,從館內(nèi)基礎設施建設到讀者文化知識供給,秉承可持續(xù)發(fā)展理念,打造“綠色空間”。圖書館在進行空間再造建設時,應考慮生態(tài)價值、機會成本和建設成本,在不破壞生態(tài)環(huán)境的情況下,擴展圖書館空間區(qū)域,優(yōu)化館內(nèi)設施配置。在空間建設上,提高設施、材料品質(zhì)的同時,也應該控制建設成本,杜絕鋪張浪費現(xiàn)象。在空間使用上,要促進讀者提升自身素養(yǎng),合理利用圖書館空間,在滿足自身需求的同時,與圖書館共同打造生態(tài)循環(huán)系統(tǒng),建設可持續(xù)發(fā)展的“綠色”圖書館。

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