文/周瑩瑩

1.為志愿者設(shè)計(jì)的專屬印章

2.劉釗負(fù)責(zé)策劃設(shè)計(jì)制作的《國(guó)家游泳中心志愿者手冊(cè)》電子版

3.劉釗設(shè)計(jì)制作的《志愿者簡(jiǎn)報(bào)》推送模版

4.為志愿者策劃設(shè)計(jì)的《志愿者紀(jì)念冊(cè)》

為志愿者做有溫度的設(shè)計(jì)

作為冬奧會(huì)和冬殘奧會(huì)國(guó)家游泳中心志愿者領(lǐng)域的志愿者，劉釗戲稱自己為志愿者的“二次方”。志愿者的“二次方”們的職責(zé)是全力協(xié)助做好冰立方場(chǎng)館各業(yè)務(wù)領(lǐng)域志愿者團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)保障、宣傳培訓(xùn)、總結(jié)表彰等工作，為700多位冰立方志愿者保駕護(hù)航，做他們最堅(jiān)實(shí)的后盾。

為了給來(lái)自10余所高校的志愿者提供最佳服務(wù)保障，劉釗主動(dòng)策劃并承擔(dān)了多項(xiàng)志愿者的切實(shí)保障工作。在賽前、賽時(shí)、賽后做了多項(xiàng)設(shè)計(jì)工作。

在賽前，劉釗和幾位志愿者一起牽頭承擔(dān)了100余頁(yè)的《國(guó)家游泳中心志愿者手冊(cè)》的文案編寫(xiě)和排版設(shè)計(jì)工作。通過(guò)電子口袋書(shū)的形式，讓每名志愿者能隨時(shí)隨地掃碼查看上崗培訓(xùn)的工作內(nèi)容，涉及到場(chǎng)館流線、防疫要求、常用英文縮寫(xiě)、上網(wǎng)指南、各領(lǐng)域志愿者通訊等志愿者工作生活的方方面面。此外，手冊(cè)還會(huì)根據(jù)場(chǎng)館需求實(shí)時(shí)更新，給予志愿者們貼心實(shí)用的幫助。

在賽時(shí)，為了讓志愿者們獲得“被看到”和“被尊重”的價(jià)值感，充分調(diào)動(dòng)志愿者的工作積極性，劉釗設(shè)計(jì)了“冰立方”場(chǎng)館及志愿者的簡(jiǎn)報(bào)模版。簡(jiǎn)報(bào)以冰藍(lán)色和湖藍(lán)色為主色調(diào)，以冰立方場(chǎng)館和冰壺運(yùn)動(dòng)為主要設(shè)計(jì)元素。簡(jiǎn)報(bào)主要內(nèi)容是總結(jié)冰立方各領(lǐng)域志愿者的近期主要工作。以圖文并茂的形式講述各領(lǐng)域志愿者工作，讓人們仿佛看到了志愿者們?nèi)粘７?wù)的身影。

在賽后，劉釗借鑒奧運(yùn)圣火“雪花”的創(chuàng)意，主動(dòng)策劃并設(shè)計(jì)完成了全場(chǎng)館20余個(gè)領(lǐng)域的志愿者《雪花電子紀(jì)念冊(cè)》（以下簡(jiǎn)稱《志愿者紀(jì)念冊(cè)》）。

《志愿者紀(jì)念冊(cè)》是一個(gè)微信小程序，點(diǎn)開(kāi)這個(gè)小程序可以像翻書(shū)一樣往下翻，翻開(kāi)封面后映入眼簾的是一大片雪花，這一大片雪花有20余個(gè)小雪花構(gòu)成，每一個(gè)小雪花代表一個(gè)領(lǐng)域的志愿者服務(wù)總結(jié)，點(diǎn)開(kāi)其中一個(gè)雪花就會(huì)對(duì)應(yīng)介紹一個(gè)領(lǐng)域的志愿服務(wù)工作。

劉釗介紹，《志愿者紀(jì)念冊(cè)》的特殊寓意，當(dāng)無(wú)數(shù)片雪花匯聚一起時(shí)，就組成了場(chǎng)館中巨大的雪花，激勵(lì)場(chǎng)館志愿者們投身“有一分熱，發(fā)一分光”“我為人人、人人為我”的志愿服務(wù)。

校園里的高產(chǎn)設(shè)計(jì)師：1000余件設(shè)計(jì)品

劉釗是北京大學(xué)城市與環(huán)境學(xué)院2020級(jí)博士生，碩士所學(xué)專業(yè)是風(fēng)景園林，博士生階段專業(yè)是人文地理學(xué)，這些專業(yè)都和設(shè)計(jì)相關(guān)。他將城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)中的美術(shù)元素、藝術(shù)元素融入校園文化的審美韻味和文化品位中，有了自己獨(dú)特的設(shè)計(jì)風(fēng)格。

在北大學(xué)習(xí)的幾年里，他承擔(dān)了學(xué)校近20個(gè)部門(mén)的設(shè)計(jì)工作，為學(xué)校上百場(chǎng)活動(dòng)制作了1000余件設(shè)計(jì)品。從家園食堂的環(huán)境標(biāo)識(shí)、菜品展示、機(jī)器人等多方面設(shè)計(jì)，到2021年全校師生疫苗接種時(shí)覆蓋邱德拔體育館的藍(lán)色主視覺(jué)；從已被師生們下載近2萬(wàn)次，分享10余萬(wàn)次的的北大官方PPT模版，到為去年2182名畢業(yè)博士生設(shè)計(jì)的人名紀(jì)念卡；從北大宣傳部等10余個(gè)部門(mén)的公眾號(hào)設(shè)計(jì)，到研究生院等部門(mén)的內(nèi)刊設(shè)計(jì)；從學(xué)校食堂售賣的點(diǎn)心包裝設(shè)計(jì)，到全新改版后的新太陽(yáng)卡……在每一個(gè)文化元素的設(shè)計(jì)中，在每一次方案的修改中，在每一件設(shè)計(jì)品中，都傾注著他對(duì)設(shè)計(jì)的熱忱。

5.劉釗的設(shè)計(jì)作品在校園里隨處可見(jiàn)

6.劉釗和志愿者在進(jìn)行物資清點(diǎn)、搬運(yùn)及分發(fā)工作

7.劉釗等志愿者負(fù)責(zé)的2022份愛(ài)心暖貼物資捐贈(zèng)活動(dòng)

腳踏實(shí)地做好上百次物資交接

創(chuàng)意設(shè)計(jì)需要天馬行空的想象力，作為設(shè)計(jì)師的劉釗認(rèn)為，腳踏實(shí)地也很重要。在冬奧服務(wù)期間，務(wù)實(shí)的劉釗做到了臟活、累活也搶著干。

為了讓志愿者們能夠以飽滿的狀態(tài)服務(wù)冬奧，劉釗承擔(dān)了為冰立方志愿者們管理分發(fā)防疫、保障、激勵(lì)等各項(xiàng)物資工作。分發(fā)物資看起來(lái)是個(gè)很容易的活兒，其實(shí)每一份物資的清點(diǎn)都需要一遍一遍地核對(duì)。自志愿服務(wù)開(kāi)始以來(lái)，他和志愿者們已完成上百次物資交接，累計(jì)接收和發(fā)放各項(xiàng)物資上萬(wàn)件。同時(shí)，為做好物資搬運(yùn)及整理工作，劉釗和志愿者們一起組建了物資搬運(yùn)隊(duì)伍，將其作為勞動(dòng)教育的一環(huán)，創(chuàng)造志愿者之間溝通協(xié)作的平臺(tái)。

劉釗和服務(wù)領(lǐng)域志愿者充分利用測(cè)試賽時(shí)物資管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，聽(tīng)取各領(lǐng)域志愿者意見(jiàn)，從物資存儲(chǔ)、清點(diǎn)、分發(fā)、交接、捐贈(zèng)、人員對(duì)接、清算登記等方面，詳細(xì)制定了冬奧志愿者激勵(lì)保障工作方案，針對(duì)物資領(lǐng)用等問(wèn)題及時(shí)了解解決，力守物資保障第一關(guān)。

在2月8日，劉釗與志愿者的“二次方”們積極組織協(xié)調(diào)場(chǎng)館各領(lǐng)域志愿者，向堅(jiān)守在室外寒冷工作環(huán)境的交通設(shè)施領(lǐng)域志愿者們，寄送出2022包愛(ài)心暖貼，并附上飽含關(guān)心的問(wèn)候信。崗位不同，職責(zé)各異，但是“志愿”“冬奧”已經(jīng)將兩個(gè)地方的志愿者連接在一起，2022包愛(ài)心暖貼承載全體冰立方志愿者的熱情與友愛(ài)，為交通設(shè)施志愿者送去溫暖。艷麗的“打樹(shù)花”蔚縣剪紙，以“很中國(guó)”的方式回傳交通設(shè)施志愿者的新春祝福?；ハ嘀危嗷嘏?，攜手共進(jìn)的志愿者已經(jīng)為“更團(tuán)結(jié)”寫(xiě)下了來(lái)自北京2022的最佳藍(lán)本。

志愿者，不以山海為遠(yuǎn)。從早晨6點(diǎn)到晚上23點(diǎn)，從“天未明”到“夜幕降”，“時(shí)刻補(bǔ)缺，聞令而動(dòng)”，劉釗的崗位是站在無(wú)數(shù)個(gè)“天霽藍(lán)”身影的背后，竭力為志愿者提供有溫度、有力度、有深度、有廣度的服務(wù)保障工作。

志愿者的微笑是奧運(yùn)會(huì)最美的名片，作為這一切的見(jiàn)證者和親歷者，劉釗說(shuō)“我為志愿者們的辛勤付出而感動(dòng)，更為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)感到無(wú)比驕傲。將志愿者精神的“火種”永遠(yuǎn)傳遞下去，讓越來(lái)越多的人感受到“燃燒的雪花”的溫暖?！?/p>