李海峰

（沈陽(yáng)機(jī)床銀豐鑄造有限公司，遼寧 沈陽(yáng) 110200）

市場(chǎng)主體是經(jīng)濟(jì)的力量載體，企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展是中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的微觀基礎(chǔ)，鑄造行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展也不例外。智能綠色鑄造已經(jīng)成為行業(yè)發(fā)展主流，而鑄造行業(yè)屬于高危行業(yè)，企業(yè)安全管理要求日趨加嚴(yán)，踐行“兩個(gè)至上”理念樹(shù)牢安全發(fā)展，企業(yè)安全文化建設(shè)提到重要日程。企業(yè)安全文化建設(shè)關(guān)系企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，就像鋼筋、螺釘之于大廈，它很容易被人忽視，但卻對(duì)整座“大廈”的穩(wěn)固、安全起著至關(guān)重要的作用。如何構(gòu)建企業(yè)安全文化建設(shè)賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作為重要課題研究。

一、鑄造企業(yè)安全文化建設(shè)現(xiàn)狀與重要意義

歐美、日韓鑄造企業(yè)以安全文化建設(shè)為綱領(lǐng)，凝聚全員共享價(jià)值和信念體系，充分挖掘并有效規(guī)范員工行為，建立規(guī)范企業(yè)安全文化制度。

我國(guó)部分鑄造企業(yè)對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)認(rèn)識(shí)模糊，企業(yè)安全文化建設(shè)缺失或未成系統(tǒng)，停留在員工知曉階段[1]。部分企業(yè)家對(duì)企業(yè)安全文化建設(shè)不重視，缺乏明確安全奮斗目標(biāo)，也有部分企業(yè)的家族式文化影響深遠(yuǎn)。

文化是一種無(wú)形的力量，影響著人的思維方法和行為方式。安全文化建設(shè)通過(guò)創(chuàng)造一種良好的安全人文氛圍和協(xié)調(diào)的人機(jī)環(huán)境，對(duì)人的觀念、意識(shí)、態(tài)度、行為等形成從無(wú)形到有形的影響，從而對(duì)人的不安全行為產(chǎn)生控制作用，以達(dá)到減少人為事故的效果。安全文化建設(shè)為企業(yè)安全管理提供了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的基礎(chǔ)和成長(zhǎng)的環(huán)境，保障了企業(yè)安全發(fā)展。持之以恒地堅(jiān)持企業(yè)安全文化建設(shè)，在企業(yè)形成尊重生命的價(jià)值觀，形成統(tǒng)一的思維方式和行為方式，最大程度地發(fā)揮全體員工的主觀能動(dòng)性，藉以提升企業(yè)安全生產(chǎn)水平，引導(dǎo)企業(yè)本質(zhì)安全、高質(zhì)量發(fā)展的道路。

二、鑄造企業(yè)安全文化建設(shè)

1.企業(yè)安全文化定義

皮得·德魯克說(shuō)：“一個(gè)企業(yè)不是由它的名字、章程和條例來(lái)定義的，而是由它使命定義的”。余秋雨說(shuō)：“文化是一個(gè)復(fù)雜的體系，包括知識(shí)、信仰、藝術(shù)、法律、道德、風(fēng)俗以及其他作為人類從社會(huì)中獲取各種能力的習(xí)慣”。

安全文化伴隨著人類的產(chǎn)生而產(chǎn)生，伴隨著人類社會(huì)的進(jìn)步而發(fā)展。1986年，國(guó)際原子能機(jī)構(gòu)（IAEA）提出了“安全文化”一詞。1993年，國(guó)際核設(shè)施安全顧問(wèn)委員會(huì)（ACSNI）進(jìn)一步闡述了安全文化的概念。安全文化是決定組織的安全與健康管理承諾、風(fēng)格和效率的那些個(gè)體或組織的價(jià)值觀、態(tài)度、認(rèn)知、勝任力以及行為模式的產(chǎn)物。

企業(yè)安全文化對(duì)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有至關(guān)重要的關(guān)鍵作用，通過(guò)企業(yè)安全文化建設(shè)形成企業(yè)與員工共同發(fā)展的利益共同體，培育企業(yè)核心專長(zhǎng)，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

2.企業(yè)安全文化構(gòu)建（見(jiàn)表1）

3.企業(yè)安全文化體系

“道、法、術(shù)、器”出自老子的《道德經(jīng)》，這四個(gè)字講述了要達(dá)成目標(biāo)所需要關(guān)注的四個(gè)層面：道以明向、法以立本、術(shù)以立策、器以成事。道、法、術(shù)、器“四位一體”形成一個(gè)企業(yè)安全文化體系[2]。

企業(yè)安全文化建設(shè)體系，歷經(jīng)萌芽、發(fā)展與確立三階段，按照道、法、術(shù)、器等維度，提煉企業(yè)安全文化，逐步形成并踐行和傳播企業(yè)安全文化體系（如圖1）。因此，企業(yè)安全文化體系不僅僅包含安全理念、安全意識(shí)、安全情感、安全價(jià)值觀、安全態(tài)度、安全心理、安全認(rèn)知、安全行為準(zhǔn)則等“內(nèi)化”文化素質(zhì)，還包含安全理論體系、安全知識(shí)系統(tǒng)、安全行為方式、安全行為習(xí)慣、安全制度、安全標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)識(shí)、安全凝聚力、安全激勵(lì)等“外化”的文化表象和載體。

4.中西方企業(yè)安全文化差異

總體來(lái)講，國(guó)外企業(yè)安全文化建設(shè)起步比較早，并且取得了較好的成就。杜邦公司的企業(yè)安全文化就是其中的優(yōu)秀代表。通過(guò)200多年的努力，現(xiàn)在杜邦公司保持著優(yōu)秀的安全記錄：安全事故率是工業(yè)平均值的1/10，員工在工作場(chǎng)所比在家里安全10倍，超過(guò)60%的工廠實(shí)現(xiàn)了零傷害，許多工廠都實(shí)現(xiàn)了連續(xù)20年甚至30年無(wú)事故。杜邦公司認(rèn)為，企業(yè)的安全文化是企業(yè)組織和員工個(gè)人的特性和態(tài)度的集中表現(xiàn)，這種集合所建立的就是安全擁有高于一切的優(yōu)先權(quán)。

不同安全文化精神所呈現(xiàn)出來(lái)的差異，顯示出不同民族安全文化之根，不同的安全文化背景和安全文化傳統(tǒng)，使中西方在思維方式、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則和工作方式等方面也存在著相當(dāng)?shù)奈幕町?。由此，企業(yè)安全文化的特征與其國(guó)家民族文化息息相關(guān)，中國(guó)與西方文化形成的歷史淵源和地理淵源都有所不同（見(jiàn)表2）。

表2 中西方安全文化比較表

5.企業(yè)安全文化形成對(duì)企業(yè)組織機(jī)制的影響

企業(yè)安全文化構(gòu)成企業(yè)組織生命精神基礎(chǔ)，不同形態(tài)組織與企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、奮斗目標(biāo)、組織機(jī)制、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、風(fēng)險(xiǎn)與高質(zhì)量發(fā)展等方面存在區(qū)別，具體如表3。

表3 企業(yè)安全文化構(gòu)成區(qū)別表

三、企業(yè)安全文化賦能鑄造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

鑄造行業(yè)屬于高耗能、高污染的行業(yè)，隨著高端市場(chǎng)逐步占據(jù)主體市場(chǎng)，國(guó)家對(duì)于環(huán)保要求的提升，與其高危特性的生產(chǎn)結(jié)構(gòu)，實(shí)質(zhì)安全沒(méi)有實(shí)現(xiàn)將會(huì)影響企業(yè)生存和可持續(xù)發(fā)展，安全文化體系建設(shè)賦能鑄造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

若“道、法、術(shù)、器”不想融洽，企業(yè)會(huì)陷入新困境。缺少“道”（核心理念）的組織會(huì)迷失方向，其企業(yè)也難以長(zhǎng)久維系[3]。剖析哪些歷史悠久世界名企制勝案例，解讀一些長(zhǎng)壽企業(yè)的成功秘訣，不難看到，在這些企業(yè)風(fēng)光外表的背后，閃爍著企業(yè)安全文化的光芒。企業(yè)安全文化是企業(yè)致遠(yuǎn)的“長(zhǎng)壽基因”。

據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，日本企業(yè)平均壽命為30年，美國(guó)企業(yè)平均壽命為40年，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)平均壽命為2.9年。截至2013年，全球壽命超過(guò)200年的企業(yè)，日本有3146家，為全球最多，德國(guó)有837家、荷蘭222家，法國(guó)196家（見(jiàn)表4）。為什么長(zhǎng)壽企業(yè)扎堆這些國(guó)家，是一種偶然嗎？他們長(zhǎng)壽秘訣是什么？

表4 中外企業(yè)歷史年限表

這些國(guó)家成功企業(yè)的發(fā)展不難看出，企業(yè)長(zhǎng)壽秘訣的背后都有優(yōu)秀的企業(yè)安全文化作為支撐。企業(yè)安全文化具有一種強(qiáng)大的力量，有些物質(zhì)資源也許會(huì)枯竭，惟有文化生生不息。實(shí)踐證明，只有重視從“道、法、術(shù)、器”等維度構(gòu)建企業(yè)安全文化，會(huì)極大促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。否則即使在短時(shí)間內(nèi)取得較高的收益，也只是曇花一現(xiàn)?？傊T造企業(yè)安全文化建設(shè)與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展存在正相關(guān)性。

四、實(shí)證研究

沈陽(yáng)機(jī)床銀豐鑄造有限公司隸屬于沈陽(yáng)機(jī)床股份有限公司，是國(guó)有大型企業(yè)。公司占地面積23萬(wàn)平方米，總投資4億元，設(shè)計(jì)年生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)鑄件8萬(wàn)噸，是目前亞洲規(guī)模較大的現(xiàn)代化、專業(yè)化鑄造企業(yè)之一。本文以該企業(yè)安全文化體系建立與實(shí)施進(jìn)行實(shí)證研究。

1.構(gòu)建鑄造企業(yè)“四位一體”安全文化體系

圍繞鑄造行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展趨勢(shì)，在這樣一個(gè)新發(fā)展階段內(nèi)在要求統(tǒng)籌發(fā)展和安全，將安全發(fā)展理念融入高質(zhì)量發(fā)展全過(guò)程，不斷推進(jìn)更高質(zhì)量、更可持續(xù)、更為安全發(fā)展。公司堅(jiān)持“安全生態(tài)、文化鑄魂”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)理念，秉承中國(guó)傳統(tǒng)文化的精髓，結(jié)合日本、德國(guó)及美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的管理思想，經(jīng)過(guò)多年的踐行與積淀，歷經(jīng)萌芽、發(fā)展與確立三階段，筆者帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)從“道、法、術(shù)、器”等維度建立四位一體的企業(yè)安全文化體系，逐步形成并踐行企業(yè)安全文化體系，為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)現(xiàn)提供強(qiáng)有力的支撐，旨在提升安全文化建設(shè)在鑄造企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的推進(jìn)成果。

2.鑄造企業(yè)“四位一體”安全文化體系實(shí)施

公司貫徹新發(fā)展理念，從道、法、術(shù)、器等維度對(duì)企業(yè)安全文化體系歷經(jīng)三年分階段、分步驟導(dǎo)入實(shí)施。首先，構(gòu)建企業(yè)安全文化VI系統(tǒng)，從設(shè)計(jì)LOGO、辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)等系統(tǒng)形成安全規(guī)范標(biāo)識(shí)，如車間交通道顏色、封閉空間禁入標(biāo)識(shí)等。公司VI系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展韌性。其次，制定企業(yè)安全文化行動(dòng)綱領(lǐng)，確定“安全發(fā)展，從我做起”的安全理念，并形成從崗位、班組、車間、公司等獨(dú)具特色的四位一體的企業(yè)安全文化體系建設(shè)實(shí)施方案。再次，公司深入宣傳、貫徹學(xué)習(xí)、精準(zhǔn)落實(shí)四位一體安全文化體系，根據(jù)各單元安全生產(chǎn)特點(diǎn)，圍繞安全文化理念，在班組、車間、公司等多層級(jí)開(kāi)展一系列的企業(yè)安全文化建設(shè)深入活動(dòng)，使安全文化融入每一名職工，延伸至每一個(gè)作業(yè)場(chǎng)所。最后，系統(tǒng)回顧、總結(jié)創(chuàng)新，圍繞企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)一步完善創(chuàng)新安全理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化，使安全文化建設(shè)體系緊密聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，始終具有卓越的安全文化特色。如根據(jù)各工序的工藝、材料、設(shè)備設(shè)施、工裝、工具和現(xiàn)場(chǎng)物流的情況對(duì)員工進(jìn)行“超前”安全教育，讓員工輪流講述本崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施以及事故應(yīng)急措施。通過(guò)每天的班前安全教育會(huì)、班組成員輪流誦讀安全技術(shù)操作規(guī)程、開(kāi)展安全主題大討論、“百日安全生產(chǎn)無(wú)事故”等活動(dòng)，使員工受到安全警示教育，習(xí)慣性違章行為得到了抑制，使員工主動(dòng)做到安全作業(yè)、規(guī)范作業(yè)。

通過(guò)安全文化建設(shè)創(chuàng)建工作的開(kāi)展，公司建立健全了各項(xiàng)安全管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范了安全生產(chǎn)的設(shè)備設(shè)施、作業(yè)環(huán)境的硬性要求，增強(qiáng)了各級(jí)管理者的責(zé)任意識(shí)，提高了員工的安全防范意識(shí)和防范能力，使物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為得到了有效控制，安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)日趨穩(wěn)定。

安全文化建設(shè)為鑄造企業(yè)安全管理提供了順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的基礎(chǔ)和成長(zhǎng)的環(huán)境，保障了企業(yè)安全可持續(xù)發(fā)展。創(chuàng)建體會(huì)：領(lǐng)導(dǎo)的重視是創(chuàng)建工作的關(guān)鍵，安全制度文化不斷完善是創(chuàng)建工作的保證，多種形式的安全宣傳教育培訓(xùn)是創(chuàng)建工作的核心，全面提高廣大員工的安全參與度是創(chuàng)建工作的目標(biāo)，不斷完善安全文化考核標(biāo)準(zhǔn)是創(chuàng)建工作的準(zhǔn)則，從班組入手是安全文化建設(shè)創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)場(chǎng)安全物質(zhì)文化不斷推進(jìn)是創(chuàng)建工作的途徑。

3.鑄造企業(yè)“四位一體”安全文化體系實(shí)施效果評(píng)價(jià)

3.1 安全文化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

鑄造企業(yè)主要從道、法、術(shù)、器等維度建立安全文化體系實(shí)施效果評(píng)價(jià)體系，具體如圖2。

3.2 安全文化指標(biāo)評(píng)價(jià)權(quán)重

企業(yè)安全文化關(guān)鍵影響評(píng)價(jià)因素Xi，i=1，2，3，分別為安全文化理念、安全文化制度、安全文化落實(shí)效果等維度，通過(guò)對(duì)部分優(yōu)秀企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、專家、骨干等進(jìn)行調(diào)查，運(yùn)用指數(shù)標(biāo)度法、9標(biāo)度法構(gòu)造判斷矩陣。

βij，i=（1…3），j=（1…5），滿足

①計(jì)算判斷矩陣特征向量以及最大特征值

根據(jù)冪法求得判斷矩陣的向量，計(jì)算如下：

運(yùn)用此公式求得B1、B2、B3的特征向量ω1，ω2，ω1；

對(duì)ω1=（ω1，ω2，ω1）t正規(guī)化，

②對(duì)最大特征值進(jìn)行一致性檢驗(yàn)

對(duì)特征向量取3位有效數(shù)字，且各分量和為1，得到關(guān)鍵評(píng)價(jià)（全面素質(zhì)評(píng)價(jià)、全面行為評(píng)價(jià)、全面績(jī)效評(píng)價(jià)）在全面人才評(píng)價(jià)指標(biāo)中的相對(duì)權(quán)重。

同理，可以計(jì)算出二層級(jí)指標(biāo)的具體權(quán)重。由于AHP計(jì)算工作量大，可以在“EXCEL表”的“宏”里加載一段程序或運(yùn)用計(jì)算機(jī)語(yǔ)言開(kāi)發(fā)一個(gè)模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)。

3.3 四位一體安全文化體系評(píng)價(jià)模型

根據(jù)上述安全文化體系評(píng)價(jià)指標(biāo)及權(quán)重，形成鑄造企業(yè)獨(dú)具特色的四位一體安全文化評(píng)價(jià)模型，具體如下：

結(jié)語(yǔ)

本文主要通過(guò)鑄造企業(yè)實(shí)施案例進(jìn)行分析驗(yàn)證企業(yè)安全文化實(shí)施重要性及方法論，主要從道、法、術(shù)、器等維度構(gòu)建四位一體安全文化體系能推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，引導(dǎo)企業(yè)走向健康可持續(xù)發(fā)展的道路。持久偉大的組織往往能夠兼容并蓄。一方面，企業(yè)有一套永恒的核心價(jià)值觀和體現(xiàn)其存在理由的核心使命；另一方面，企業(yè)不斷地進(jìn)行變革、改進(jìn)、創(chuàng)新和革新，賦能高質(zhì)量發(fā)展。