摘 要：近幾年，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)出現(xiàn)并迅速普及。電子商務(wù)作為一種新型的交易及傳播媒介向社會的方方面面滲透。在國際貿(mào)易領(lǐng)域，電子商務(wù)的應(yīng)用并未真正普及，一些國際貿(mào)易企業(yè)雖然領(lǐng)先應(yīng)用了電子商務(wù)，但是由于安全性、技術(shù)性、人才性問題的影響，并未真正發(fā)揮出電子商務(wù)的作用。本文主要闡述了國際貿(mào)易及電子商務(wù)的基本概念，并分析了電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響，以及制約國際貿(mào)易企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的幾點要素，最后提出相應(yīng)的解決策略。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);國際貿(mào)易;概述;影響;對策

本文索引：沈濂.<標題>[J].商展經(jīng)濟，2022（10）：-050.

中圖分類號：F740 文獻標識碼：A

電子商務(wù)的出現(xiàn)和發(fā)展，給國際貿(mào)易帶來了巨大影響，引領(lǐng)著國際貿(mào)易市場的變革。比如電子商務(wù)優(yōu)化了國際貿(mào)易流程，改變了外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營方式，提升了其經(jīng)濟效益。

與此同時，大量的稅款流失，也為我國貿(mào)易帶來了一些負面影響。全球經(jīng)濟貿(mào)易對電子商務(wù)應(yīng)用是極其不平衡的，但是電子商務(wù)的應(yīng)用勢頭較猛，是未來發(fā)展的一種必然趨勢。因此，必須要積極地研究電子商務(wù)在國際貿(mào)易中應(yīng)用的方法，實現(xiàn)我國國際貿(mào)易企業(yè)的真正轉(zhuǎn)型。

1 電子商務(wù)及國際貿(mào)易概述

1.1 電子商務(wù)

電子商務(wù)屬于一種新型商務(wù)概念，是借助電子商務(wù)技術(shù)逐步產(chǎn)生和發(fā)展的。主要利用網(wǎng)絡(luò)進行商品的實際交換。初期，電子商務(wù)就迅速占領(lǐng)了大部分市場，甚至逐步沿用到國際貿(mào)易中。從當下市場發(fā)展現(xiàn)狀來看，每一個企業(yè)都在積極地利用網(wǎng)絡(luò)進行創(chuàng)新，實現(xiàn)線上和線下結(jié)合，這就是電子商務(wù)[1]。

1.2 國際貿(mào)易

貿(mào)易屬于一種交易行為，而國際貿(mào)易往往跨越了國界，是指國家和國家企業(yè)之間進行的一種貨物或服務(wù)的進出口貿(mào)易。這類國際貿(mào)易活動需要充分地考慮當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)、合同簽訂等相關(guān)問題，也會直接影響到我國的經(jīng)濟發(fā)展。

2 電子商務(wù)對國際貿(mào)易的影響分析

2.1 優(yōu)化了國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程，為咨詢、洽談提供了便利

隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展，國與國之間的聯(lián)系日益密切，這在一定程度上促進了國際貿(mào)易的發(fā)展。就傳統(tǒng)的國際貿(mào)易業(yè)務(wù)而言，主要是以面對面溝通為主，在電子商務(wù)出現(xiàn)之后，貿(mào)易方式發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變。開始基于互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)等高科技手段，對信息進行傳遞，實現(xiàn)無紙化貿(mào)易。比如在開展國際貿(mào)易時，需要進行咨詢、洽談等各種業(yè)務(wù)。傳統(tǒng)交易方式中，會受到時間、空間的限制，洽談的時間非常長。在電子商務(wù)背景下，可借助信息技術(shù)的低成本、便捷性提升信息處理的能力。交易雙方可以利用電子技術(shù)對商品的信息進行了解，實現(xiàn)及時交流，大大優(yōu)化傳統(tǒng)國際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。

2.2 優(yōu)化了傳統(tǒng)國際貿(mào)易的經(jīng)營管理方式，實現(xiàn)了網(wǎng)上訂購和支付

在電子商務(wù)的背景下，國際貿(mào)易企業(yè)在開展各種經(jīng)濟往來時，主要是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳輸相關(guān)的數(shù)據(jù)信息[2]。和傳統(tǒng)的國際貿(mào)易相比，這種電子商務(wù)型的國際貿(mào)易模式打通了傳統(tǒng)的單向物流交流等局限性，促進了資金和信息的高效流動。比如，國際貿(mào)易雙方可以通過網(wǎng)站進行相關(guān)內(nèi)容的訂購，還可以通過網(wǎng)絡(luò)信用卡直接進行支付，在網(wǎng)上簽訂合同，訂購信息也可以通過加密的方式，保證商業(yè)信息不被泄露。由此可以看出，電子商務(wù)在國際貿(mào)易中的應(yīng)用，大大優(yōu)化了傳統(tǒng)的國際貿(mào)易經(jīng)營模式。

2.3 有助于幫助國際貿(mào)易企業(yè)物色貿(mào)易伙伴

國際貿(mào)易企業(yè)在運行過程中，必須學(xué)會物色貿(mào)易伙伴。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易企業(yè)在尋找合適的貿(mào)易伙伴時，需要付出極高的代價。比如要具備一定的人脈資源等，而在電子商務(wù)的背景之下，國際貿(mào)易企業(yè)可以不受時間、地點限制，利用網(wǎng)站或者信息技術(shù)等方面的優(yōu)勢，挖掘和產(chǎn)品服務(wù)相關(guān)的客戶信息，和客戶之間展開交流合作，開展貿(mào)易。在電子商務(wù)背景之下，國際貿(mào)易企業(yè)物色貿(mào)易伙伴更加便捷。

2.4 電子商務(wù)的出現(xiàn)使傳統(tǒng)監(jiān)管方式發(fā)生了變化

傳統(tǒng)的國際企業(yè)在運行過程中，相關(guān)單位在監(jiān)管國際貿(mào)易企業(yè)時，主要是憑借各種單證，這種模式耗費了大量的人力物力，而且監(jiān)管效率比較低。在電子商務(wù)模式中，傳統(tǒng)的單證開始向無紙化、網(wǎng)絡(luò)化形式進行轉(zhuǎn)變，大大節(jié)省了中間貿(mào)易的流程。例如傳統(tǒng)國際貿(mào)易中會包含出口退稅、通關(guān)稅等。在電子商務(wù)模式之下，這些內(nèi)容都可以實現(xiàn)電子化。

3 制約國際貿(mào)易企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的幾點要素

3.1 缺乏對電子商務(wù)應(yīng)用的重視

國際貿(mào)易企業(yè)在我國經(jīng)濟發(fā)展中處于非常重要的地位，尤其是在經(jīng)濟全球化快速發(fā)展的背景之下，國際貿(mào)易企業(yè)的經(jīng)濟利潤在國民GDP中占據(jù)的份額逐步增多。但是，在信息技術(shù)快速出現(xiàn)之后，國際貿(mào)易企業(yè)由于觀念過于保守，并不能主動去研究電子商務(wù)，比如很多的外貿(mào)企業(yè)雖然在內(nèi)部融入了網(wǎng)絡(luò)，但網(wǎng)絡(luò)僅用于查詢相關(guān)的信息，并未真正建立和國際企業(yè)接軌的平臺[3]?？傮w而言，我國的國際貿(mào)易企業(yè)在面對電子商務(wù)時缺乏一定的主動性及創(chuàng)新意識，必然會影響電子商務(wù)在國際貿(mào)易企業(yè)中應(yīng)用的速度及效率。

3.2 信息基礎(chǔ)設(shè)施薄弱

國際貿(mào)易企業(yè)想要發(fā)展電子商務(wù)，就必須具備完備的信息基礎(chǔ)設(shè)施。通過相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，我國和發(fā)達國家相比，在信息技術(shù)領(lǐng)域還存在較大差距，像美國信息技術(shù)起步就比較早，故一些國際貿(mào)易企業(yè)在應(yīng)用電子商務(wù)時就具有一定的主動意識，而且基礎(chǔ)設(shè)施較為完好。而發(fā)展中國家自身實力有限，電子商務(wù)信息技術(shù)又需要投入太多的資金，這和我國的一些國際貿(mào)易企業(yè)本身水平存在較大的差距。在這樣的背景之下，我國一些國際貿(mào)易企業(yè)逐步喪失了電子商務(wù)給經(jīng)濟發(fā)展帶來的機遇，拉大了和發(fā)達國家國際貿(mào)易企業(yè)之間的差距。

3.3 網(wǎng)絡(luò)安全問題

電子商務(wù)的出現(xiàn)，給人們的生活帶來了巨大的便捷，但是其存在的網(wǎng)絡(luò)安全隱患也不容忽視。就國際貿(mào)易企業(yè)而言，之所以電子商務(wù)發(fā)展緩慢，和網(wǎng)絡(luò)安全存在隱患有很大的關(guān)系，比如網(wǎng)絡(luò)合同、電子簽名等應(yīng)用越來越廣泛，會導(dǎo)致一些交易信息在網(wǎng)上傳遞。如果數(shù)據(jù)之間有較高的安全系數(shù)，就可以避免信息被竊取，反之則會直接影響到各個企業(yè)之間的利益。因此，網(wǎng)絡(luò)安全問題成為國際貿(mào)易企業(yè)關(guān)注的重點。

3.4 缺乏完備的物流體系

國際貿(mào)易電子商務(wù)的發(fā)展還會受到物流體系的制約。就我國而言，物流本身起步比較晚，物流體系并不完善。具體體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)比較滯后，阻礙了電子商務(wù)在國際貿(mào)易企業(yè)中的應(yīng)用。

3.5 法律法規(guī)有待進一步優(yōu)化

電子商務(wù)的出現(xiàn)，優(yōu)化了傳統(tǒng)國際貿(mào)易企業(yè)的流程和方法，提升了國際貿(mào)易企業(yè)運行的效率，也給國際貿(mào)易企業(yè)帶來了諸多隱患，尤其是缺乏統(tǒng)一的法律法規(guī)，極易出現(xiàn)國際電子商務(wù)活動的各種糾紛，給國際貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展帶來不便。

4 國際貿(mào)易應(yīng)用電子商務(wù)的策略

4.1 提升國際貿(mào)易企業(yè)對電子商務(wù)的重視度

在我國，國際電子商務(wù)還處于發(fā)展中，很多國際貿(mào)易企業(yè)缺乏對其重要性的認知。顯然，這并不利于國際貿(mào)易企業(yè)的發(fā)展。因此政府要加大對電子商務(wù)宣傳的力度，讓外貿(mào)企業(yè)能夠了解國際電子商務(wù)的相關(guān)規(guī)則和方式，能夠主動在運行過程中將電子商務(wù)融入其中。媒體也要積極宣傳關(guān)于國際貿(mào)易企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的案例，調(diào)動國際外貿(mào)企業(yè)創(chuàng)新的積極性。

4.2 加強建設(shè)信息技術(shù)設(shè)施

一個國家想要發(fā)展電子商務(wù)，就必須打好電子商務(wù)的基礎(chǔ)，這是一個根本性的根基。作為國際貿(mào)易企業(yè)，必須提升對電子商務(wù)的重視度，加大資金投入，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，為電子商務(wù)在國際貿(mào)易企業(yè)的融入奠定基礎(chǔ)[4]。首先，需要加快我國建設(shè)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的進程，如加快建設(shè)我國的骨干網(wǎng)絡(luò)，如城市中的多媒體通信網(wǎng)、寬帶網(wǎng)及智能業(yè)務(wù)網(wǎng)等;其次，要加快我國企業(yè)信息化建設(shè)。國際貿(mào)易企業(yè)是電子商務(wù)應(yīng)用的主體，必須要加大資金投入，引進相應(yīng)的硬件及軟件設(shè)備，做好企業(yè)內(nèi)部的信息化建設(shè);最后，要根據(jù)國際貿(mào)易企業(yè)的實際情況，融入切實可行的電子商務(wù)模式。比如在建設(shè)電子商務(wù)時，應(yīng)管理好企業(yè)的客戶關(guān)系、市場環(huán)境、企業(yè)資源、產(chǎn)品創(chuàng)新等，結(jié)合實際狀況因地制宜地開展電子商務(wù)，實現(xiàn)傳統(tǒng)國際貿(mào)易企業(yè)的轉(zhuǎn)型。

4.3 建立風(fēng)險防范機制

就國際貿(mào)易行業(yè)而言，在發(fā)展過程中，是離不開電子商務(wù)建設(shè)的。但電子商務(wù)的風(fēng)險性又不可忽略，故必須要建立風(fēng)險防范機制。首先，作為政府必須加強網(wǎng)絡(luò)化管理，保證網(wǎng)絡(luò)的安全性。網(wǎng)絡(luò)安全關(guān)乎我國第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及每個人的切身利益。如若個體計算機中的信息被黑客入侵、被病毒侵害、數(shù)據(jù)丟失，必然會影響整個社會電子商務(wù)的應(yīng)用，因此，政府需要做好網(wǎng)絡(luò)安全的管理，維護好消費者及商家的權(quán)益，可以組織一支精干的技術(shù)隊伍，對電子商務(wù)的技術(shù)安全問題進行解決;其次，作為紡織類的國際貿(mào)易企業(yè)，要在內(nèi)部做好風(fēng)險防范機制。如制定防范風(fēng)險的規(guī)章制度，明確每一項操作的流程，減少人為存在的失誤，不斷升級硬件及軟件設(shè)備，提升設(shè)備等級。

4.4 加強電子商務(wù)在國際貿(mào)易領(lǐng)域的應(yīng)用

4.4.1 電子商務(wù)在國際貿(mào)易企業(yè)商務(wù)管理中的應(yīng)用

電子商務(wù)就是電子化的商務(wù)管理，將其在國際貿(mào)易企業(yè)商務(wù)中進行應(yīng)用，就是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的商務(wù)管理模式，融入信息技術(shù)。首先，在國際貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部應(yīng)搭建電子商務(wù)平臺，將企業(yè)的產(chǎn)品在平臺上架。通過網(wǎng)絡(luò)方式，將產(chǎn)品傳到世界的每一個角落。比如現(xiàn)在的淘寶、京東就是電子商務(wù)的模式，企業(yè)可以在這類企業(yè)中注冊，也可以搭建個人的電子商務(wù)平臺;其次，完善國際貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)平臺的相關(guān)內(nèi)容。電子商務(wù)平臺除了包含產(chǎn)品的相關(guān)信息之外，還應(yīng)該融入購買鏈接、客服服務(wù)、售后服務(wù)、評價服務(wù)等多項內(nèi)容，保證整個國際貿(mào)易企業(yè)電子商務(wù)管理的完善性，為企業(yè)綜合化管理提供依據(jù)。

4.4.2 電子商務(wù)在國際貿(mào)易物流管理中的應(yīng)用

電子商務(wù)的出現(xiàn)，給傳統(tǒng)的物流管理帶來了巨大影響。就傳統(tǒng)的物流配送企業(yè)而言，需要配備大面積的倉庫，不僅耗費了企業(yè)大量的資金，還容易導(dǎo)致囤貨的危機。然而在電子商務(wù)模式下，企業(yè)只需將各地的產(chǎn)品或者還未出庫的產(chǎn)品，用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的方式建立連接，建立一個虛擬倉庫，這樣既便于調(diào)配，也有利于集中化管理。例如，國際貿(mào)易企業(yè)可以通過在網(wǎng)絡(luò)中預(yù)售的方式，了解數(shù)量，根據(jù)數(shù)量向廠家訂貨，由廠家直接向消費者配送貨物，這種方式避免了囤貨，也提升了物流運轉(zhuǎn)效率。

4.4.3 電子商務(wù)在國際貿(mào)易營銷管理中的應(yīng)用

傳統(tǒng)國際貿(mào)易企業(yè)在營銷時，主要是以廣告、線下促銷的方式為主，廣告營銷費用高，促銷模式成本低，效果卻不明顯。在電子商務(wù)時代，國際貿(mào)易企業(yè)必須利用網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)的優(yōu)勢，樹立全新的營銷觀念。首先，要了解消費者不再是被動的接受者，其更傾向于自主選擇。例如消費者會在某些電子商務(wù)平臺上搜索，找到符合自己想法的產(chǎn)品。這就需要企業(yè)做好產(chǎn)品頁面的宣傳，在宣傳時既要注重優(yōu)勢和特色，又要避免虛假和過度宣傳;其次，要借助其他網(wǎng)絡(luò)渠道進行宣傳，如抖音、達人推廣、直播等，不斷地創(chuàng)新原有的國際貿(mào)易企業(yè)的營銷模式[5]。

4.5 加強對國際電子商務(wù)貿(mào)易法律法規(guī)的研究

電子化交易是基于信息技術(shù)進行的一種交易，必須保證交易中信息的安全性、保密性。政府應(yīng)基于實際情況，完善和電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)。首先，應(yīng)組織企業(yè)、政府、行業(yè)協(xié)會等團隊，了解這些團體的意見，綜合各方利益，保證整個法律法規(guī)的公平及透明性[6];其次，政府需要制定法律法規(guī)，解決原則性問題。如若是管理性的問題，可以讓行業(yè)及市場在發(fā)展的過程中自行解決，保證法規(guī)和行業(yè)自律有效結(jié)合[7]。

5 結(jié)語

總而言之，電子商務(wù)的出現(xiàn)為國際貿(mào)易企業(yè)的創(chuàng)新帶來了可能，有利于降低國際貿(mào)易企業(yè)管理的成本，提升國際貿(mào)易企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的科學(xué)性，保證客戶對國際貿(mào)易企業(yè)的滿意度。為了更好地將電子商務(wù)在國際貿(mào)易企業(yè)管理中進行應(yīng)用，需要國際貿(mào)易企業(yè)的管理者轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理思想，積極融入電子商務(wù)模式，將電子商務(wù)應(yīng)用于商務(wù)管理、物流管理和營銷管理中，發(fā)揮出電子商務(wù)模式對國際貿(mào)易發(fā)展的促進作用[8]。

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作者簡介：沈濂（1982-），男，浙江海寧人，博士，研究方向：生物化學(xué)與分子生物學(xué)。