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        “黨建+營銷”賦能珠江啤酒高質(zhì)量發(fā)展

        2022-05-18 17:05:46
        國企管理 2022年2期
        關(guān)鍵詞:市場營銷

        [關(guān)鍵詞]黨建引領(lǐng);市場營銷;第一品牌建設(shè)

        廣州珠江啤酒股份有限公司黨委(以下簡稱“公司黨委”)以“第一品牌建設(shè)”(將珠江啤酒建設(shè)成為總部及下屬企業(yè)所在地區(qū)域市場鋪貨率第一、占有率第一、形象建設(shè)氛圍第一的啤酒品牌)書記項目為抓手,切實把基層黨組織建設(shè)成為宣傳黨的主張、貫徹黨的決定、領(lǐng)導(dǎo)基層治理、團(tuán)結(jié)動員群眾、推動改革發(fā)展的堅強戰(zhàn)斗堡壘,推動黨的建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合,在基層服務(wù)中踐行群眾路線,以實際行動弘揚社會主義核心價值觀,傳播啤酒文化、珠江啤酒企業(yè)文化,以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)保障高質(zhì)量發(fā)展,為國有資本做強做優(yōu)做大而擔(dān)當(dāng)作為、不懈奮斗。

        一、背景與起因

        1985年,廣州珠江啤酒股份有限公司踏著改革開放的鏗鏘步伐應(yīng)運而生,在改革開放的潮流中不斷創(chuàng)新變革、轉(zhuǎn)型升級、發(fā)展壯大,奠定了“南有珠江”的地位。啤酒行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入調(diào)結(jié)構(gòu)、提品質(zhì)的新常態(tài),競爭模式由原來的價格競爭演化為價值競爭,由規(guī)模競爭向品質(zhì)、品牌與特色的競爭轉(zhuǎn)變。針對嚴(yán)峻的啤酒市場競爭形勢和珠江啤酒戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合落實“書記抓、抓書記”基層黨建工作責(zé)任制,充分發(fā)揮各黨組織書記帶頭抓的示范效應(yīng),自2012年起,公司黨委持續(xù)開展“第一品牌建設(shè)”書記項目,以“市場鋪貨率第一、占有率第一、形象建設(shè)氛圍第一”為工作目標(biāo),通過發(fā)動各黨組織帶領(lǐng)全體黨員、干部職工在完成本職工作之余,積極投身市場監(jiān)督、檢查、服務(wù)以及“消滅市場空白點”(珠江啤酒銷售空白區(qū)域)、品牌社區(qū)推廣等工作,下沉基層、服務(wù)一線,成為達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)的先鋒者、啤酒文化的傳播者、健康生活的倡導(dǎo)者。該項目曾獲得“(2021)全國企業(yè)黨建創(chuàng)新優(yōu)秀案例”“廣州市抓基層黨建創(chuàng)新‘書記項目’優(yōu)秀項目”。

        二、做法與經(jīng)過

        作為改革開放“廣東糧珠江水”的代表,珠江啤酒深耕華南市場,依托“第一品牌建設(shè)”項目,以國資黨建引領(lǐng),國企改革發(fā)展擔(dān)當(dāng),在啤酒企業(yè)雨后春筍、外資巨頭、國內(nèi)啤酒品牌較量中,始終坐穩(wěn)華南市場第一把交椅,輻射東南、華中、西南、北方市場,形成珠江啤酒紅色引領(lǐng)、多點開花、亮點紛呈的新時代氣象。

        (一)抓組織領(lǐng)導(dǎo)強保障,推動責(zé)任共擔(dān)

        堅強的組織領(lǐng)導(dǎo),是抓好各項工作落實的基本前提。一是縱向建立“指揮部”。公司黨委將“第一品牌建設(shè)”書記項目列為“一把手”工程,由公司黨委統(tǒng)籌和指導(dǎo),24個基層黨組織、14個下屬企業(yè)單位協(xié)調(diào)配合,形成上下聯(lián)動、齊抓共管的工作格局。各黨組織書記作為“第一品牌建設(shè)”的直接責(zé)任人,級級簽訂第一品牌建設(shè)責(zé)任書,層層分解銷售指標(biāo),勠力耕好“責(zé)任田”。二是橫向組建服務(wù)隊伍。各黨組織分別掛靠第一品牌建設(shè)區(qū)域,與本區(qū)域的客戶隊伍和營銷業(yè)務(wù)隊伍“結(jié)對子”,組成第一品牌建設(shè)區(qū)域戰(zhàn)隊,并達(dá)成三方高度協(xié)同。成立“活動領(lǐng)導(dǎo)小組”“黨員突擊隊”“志愿者服務(wù)隊”,發(fā)動全體黨員、干部職工主動完成市場調(diào)研、跟線、促銷、社區(qū)推廣等各項服務(wù)工作。經(jīng)統(tǒng)計,2020年登記在冊的黨員、干部職工志愿者達(dá)1200多人,參與志愿服務(wù)活動5000多小時。

        (二)抓機制建設(shè)保運行,推動同向共進(jìn)

        立足全局性、根本性、長遠(yuǎn)性,建立健全相應(yīng)體制機制。一是確立相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)。研究制定“第一品牌建設(shè)”工作方案、驗收方案、考核方案等一系列工作標(biāo)準(zhǔn),建立并完善《路演車路演活動執(zhí)行管理》《珠江啤酒志愿者服務(wù)隊管理辦法》《產(chǎn)品手冊》《第一品牌建設(shè)工作執(zhí)行手冊》等管理體系,確保有章可依、有制可循。二是制定年度規(guī)劃。根據(jù)市場形勢、年度經(jīng)營目標(biāo)以及基層黨建工作狀態(tài),明確各黨組織所對接第一品牌區(qū)域、責(zé)任目標(biāo),堅持“黨建引領(lǐng)”原則,把黨性強、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)硬、工作實的優(yōu)秀黨組織與“營銷困難”區(qū)域結(jié)對合力攻堅克難、砥礪實干扭轉(zhuǎn)局面。三是實施動態(tài)管理。每周召開總經(jīng)理辦公會議,每月召開生產(chǎn)調(diào)度會議,及時通報各項工作進(jìn)度,黨建工作會議上每次選取2位黨組織書記分享工作經(jīng)驗、促進(jìn)相互交流,檢查落實情況、協(xié)調(diào)解決存在的問題,推動以周促月、以月促年。四是及時總結(jié)提升。組織召開半年、年度工作總結(jié)表彰會議總結(jié)工作成效、分析存在問題、制定下步計劃、表彰先進(jìn)典型,公司黨委副書記主持會議、宣讀表彰決定,公司黨委書記為先進(jìn)集體及優(yōu)秀個人頒獎并作講話,進(jìn)一步統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、激勵斗志。

        (三)抓隊伍建設(shè)促服務(wù),推動合作共贏

        強化隊伍建設(shè)是提升服務(wù)水平的關(guān)鍵所在。一是強化教育培訓(xùn),充分激發(fā)黨建活力,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,組建黨員志愿者服務(wù)隊,組織開展跟線檢查、路演推廣、餐飲促銷等專題培訓(xùn),使黨員志愿者深入掌握市場工作方法和技能,弄清市場調(diào)研、跟線等主要程序、重要環(huán)節(jié)和關(guān)鍵所在,在現(xiàn)場能及時、準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題,提出有效的整改建議,高效聯(lián)結(jié)營銷工作,切實發(fā)揮服務(wù)市場作用。

        二是強化激勵機制,在績效管理和激勵方案中,將第一品牌建設(shè)全年目標(biāo)達(dá)成情況獎勵納入年終績效進(jìn)行考核發(fā)放,同時也對志愿活動中涌現(xiàn)的先鋒模范及時給予表彰,評選“優(yōu)秀服務(wù)中隊”“優(yōu)秀服務(wù)小隊”“優(yōu)秀志愿者”“每月一星”等榮譽,在各類第一品牌建設(shè)會議上,選取優(yōu)秀志愿者、黨員、團(tuán)員代表上臺分享工作心得體會,激勵各黨組織積極組織開展形式多樣的志愿服務(wù)活動,團(tuán)隊凝心聚力,爭創(chuàng)典型樹標(biāo)桿。例如“七一”前后,組織黨員志愿者專場活動,黨員亮身份、當(dāng)先鋒,讓黨旗飄揚在市場一線。

        (四)抓屬地共建增“聲量”,推動產(chǎn)銷共榮

        各黨組織加強與屬地(下屬企業(yè)所在地)各級組織聯(lián)動交流、共建共享,提升品牌影響力,推進(jìn)深度分銷模式實施,擴大市場需求,釋放第一品牌建設(shè)所在地生產(chǎn)廠產(chǎn)能。例如與屬地總工會、經(jīng)貿(mào)局等職能單位及各大院校工作聯(lián)誼,多角度拓寬宣傳和交流平臺;加強與部隊聯(lián)誼,接待駐地部隊、外來部隊參觀訪問,提高珠江啤酒品牌在當(dāng)?shù)丶爸苓厖^(qū)域的影響力;借力“雙到”扶貧資源,與扶貧村建立互訪關(guān)系,將品牌宣傳輻射至偏遠(yuǎn)農(nóng)村;因地制宜聯(lián)合開展“嘉年華”路演、大型啤酒節(jié)、國際旅游美食節(jié)推廣等活動,有效帶動消費氛圍,提升企業(yè)及品牌市場聲量。

        (五)抓宣傳教育樹新風(fēng),推動和諧共融

        黨員志愿者既是達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)的先鋒者,也是啤酒文化的傳播者、健康生活的倡導(dǎo)者。黨員、志愿者們主動走上街頭發(fā)放宣傳資料,向廣大市民宣傳真假產(chǎn)品識別、啤酒品鑒等知識,引導(dǎo)市民群眾共同關(guān)注消費安全、食品安全。在廣東、廣西、海南、湖南、河北等各地開展多場路演活動,舉辦“生啤酒派對”“夜場明星秀”“飛凡音樂派對”等文藝表演,豐富廣大市民群眾業(yè)余文化生活,傳播珠江啤酒企業(yè)文化,讓珠江啤酒成為傳遞真情、倡導(dǎo)真情的媒介。此外,面向消費者、經(jīng)銷商等群體發(fā)放市場調(diào)查問卷,根據(jù)市場反饋不斷改進(jìn)工藝質(zhì)量,為消費者提供口感更新鮮、質(zhì)量更穩(wěn)定的產(chǎn)品,適應(yīng)“從喝飽到喝好”的消費升級轉(zhuǎn)變,不斷提升廣大消費者的獲得感、幸福感。

        三、成效與反響

        公司黨委始終堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)、加強黨的建設(shè),筑牢國有企業(yè)的“根”和“魂”,把“支部”建在市場一線,將“堡壘”筑到最前沿,始終保持團(tuán)隊旺盛的戰(zhàn)斗力?!暗谝黄放平ㄔO(shè)”書記項目經(jīng)過近十年堅持不懈地建設(shè)和完善,內(nèi)容不斷擴展、機制不斷完善、內(nèi)涵和外延不斷深化,在黨建融合、平臺搭建、隊伍建設(shè)等方面都取得了較好成效。

        (一)書記促,推動了黨建與生產(chǎn)經(jīng)營深度融合

        靠近市場搞黨建,困難面前煉黨性,將黨建陣地向“市場一線和客戶聚集地”前移,有力推動了銷售業(yè)績突破,企業(yè)戰(zhàn)略得到貫徹和落實,以“市場鋪貨率第一、占有率第一、形象建設(shè)氛圍第一”目標(biāo)導(dǎo)向,通過共同努力,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化改善,中高端啤酒銷量占比逐年上升,品牌效應(yīng)和知名度得到提升,逐步打破行業(yè)的同質(zhì)化競爭格局,創(chuàng)造差異化的競爭優(yōu)勢,“第一品牌建設(shè)”成為企業(yè)發(fā)展新增長點?!笆濉币詠恚榻【平?jīng)濟(jì)效益實現(xiàn)突破性增長,供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革方面成效顯著,營業(yè)收入從2018年始連年突破40億元,2020年達(dá)42.49億元,比“十二五”末增長20.81%;利潤總額首次突破7億元,歸母凈利潤首次突破5億元,達(dá)5.69億元,分別是“十二五”末的5.55倍、6.85倍。

        (二)促書記,提升了基層黨建工作的質(zhì)量

        通過實行“第一品牌建設(shè)”書記項目,將抓基層黨建工作責(zé)任實體化,把各黨組織書記推到黨建工作前沿,進(jìn)一步強化“第一責(zé)任”主體地位。通過項目實施,打造了一個基層黨組織同臺競技、展現(xiàn)工作水平和成效的平臺,推動主動探索黨建工作新方法和新經(jīng)驗,相互交流、學(xué)習(xí)借鑒、共同提高。將各黨組織第一品牌建設(shè)任務(wù)完成情況納入季度黨建考核(黨建、黨風(fēng)、精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制考核),通過將責(zé)任考評與考核獎懲、評先評優(yōu)等結(jié)合起來,進(jìn)一步激發(fā)了基層黨建創(chuàng)新發(fā)展、比學(xué)趕超的熱情,有效提升基層黨建工作的整體水平。

        (三)促黨員,拓寬了黨員發(fā)揮作用的平臺

        相對于崗位服務(wù)而言,第一品牌建設(shè)活動為黨員在多個舞臺上長期展現(xiàn)先進(jìn)提供了條件,彰顯了黨員的黨性修養(yǎng)和價值追求,是黨員融入基層、服務(wù)一線的重要切入點。公司黨委為不同崗位的黨員在服務(wù)市場中發(fā)揮作用、體現(xiàn)先進(jìn)性提供了一個有效的途徑,實現(xiàn)了市場服務(wù)與崗位工作相互補充。在具體的工作過程中,黨員隊伍也經(jīng)受了鍛煉、提升了能力、積累了經(jīng)驗,同時,有效帶動并擴大了志愿者隊伍,壯大了企業(yè)志愿服務(wù)力量,成為推動企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要動力。

        (四)促全員,增強了職工群眾的價值認(rèn)同

        通過“鼓舞發(fā)動、上傳下達(dá)、全員參與、及時匯報、跟蹤報道”五位一體動員號召,生產(chǎn)、技術(shù)、研發(fā)、管理等部門職工通過深入市場一線服務(wù),深刻感受到創(chuàng)業(yè)的艱辛和業(yè)績的不易,以強烈的主人翁精神推動全力以赴謀高產(chǎn)、精益求精保質(zhì)量、凝神專注研新品、優(yōu)化管理提效益、開源節(jié)流降成本,成為營銷工作的堅強后盾,營造出了和諧奮進(jìn)、創(chuàng)先爭優(yōu)的工作氛圍,有效地將個人的目標(biāo)引導(dǎo)到企業(yè)所確定的目標(biāo)上來,企業(yè)的價值理念較好地轉(zhuǎn)化為職工的共同信念,黨員、干部職工的自豪感和歸屬感進(jìn)一步增強,企業(yè)內(nèi)部凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步提升。

        (五)擔(dān)責(zé)任,履行了國有企業(yè)的社會擔(dān)當(dāng)

        書記項目覆蓋范圍大、涉及面廣,與社會、市場建立了完善暢通的溝通渠道,加強交流、學(xué)習(xí),形成互信共識,推動了與利益相關(guān)方的不斷創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn)、共同發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)與社會可持續(xù)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。推動落實食品安全主體責(zé)任,持續(xù)為消費者提供優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品。推動“文藝進(jìn)社區(qū)”,進(jìn)一步豐富了市民群眾的精神文化生活,弘揚了社會主義核心價值觀,促進(jìn)文明和諧社區(qū)的發(fā)展。

        四、創(chuàng)新意義與價值

        珠江啤酒在36年發(fā)展歷程中,牢記初心使命,持續(xù)加強黨建引領(lǐng),融入改革開放壯闊偉力,在圍繞中心、服務(wù)大局中增強競爭優(yōu)勢,與廣州城市發(fā)展同頻共振,以“第一品牌建設(shè)”實踐,貢獻(xiàn)共建共治共享珠江啤酒創(chuàng)新力量,奮力建設(shè)“百年老店”。

        (一)始終堅持黨建引領(lǐng)是根本保證

        加強和改進(jìn)企業(yè)黨建工作,是促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展的重要保證。只有堅持黨建引領(lǐng),以黨建工作優(yōu)勢促企業(yè)發(fā)展,充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,做好打基礎(chǔ)、強組織、建隊伍、擴覆蓋等各項工作,才能為項目順利開展提供堅強保障。通過踐行宗旨意識,走好群眾路線,進(jìn)一步組織群眾、發(fā)動群眾、服務(wù)群眾,才能更好凝聚發(fā)展合力。

        (二)搭建完善組織體系是堅實基礎(chǔ)

        強有力的組織是保證各項工作貫徹落實的前提條件。如何建立嚴(yán)密有效的組織體系,進(jìn)一步擴展工作覆蓋面,決定著書記項目能否有力推進(jìn)。通過自上而下建立“一把手”負(fù)責(zé)的工作機制,將工作體系延伸至每一個黨員,實現(xiàn)黨組織和黨員全面覆蓋、有效聯(lián)結(jié),組成完整、縱深的工作體系,充分調(diào)動內(nèi)部外部力量,有力推動目標(biāo)任務(wù)完成。

        (三)樹立大抓基層導(dǎo)向是重中之重

        “基礎(chǔ)不牢,地動山搖”,基層組織是黨全部工作戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。扎實做好抓基層、打基礎(chǔ)工作,使每個基層黨組織都成為堅強戰(zhàn)斗堡壘。通過項目實施,促使各黨組織從全局和戰(zhàn)略的高度,圍繞發(fā)展抓黨建、抓好黨建促發(fā)展,推動工作重心下移、資源力量下沉,進(jìn)一步形成大抓基層的鮮明導(dǎo)向,使基層黨建工作真正成為改革發(fā)展穩(wěn)定堅強有力的基石。

        (四)廣泛發(fā)動群眾參與是主要抓手

        通過黨組織的領(lǐng)導(dǎo),帶領(lǐng)發(fā)動群眾團(tuán)結(jié)一心干事創(chuàng)業(yè),切實發(fā)揮好黨員干部這個“關(guān)鍵少數(shù)”的“關(guān)鍵作用”,把全體員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)建設(shè)發(fā)展上來。要充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,樹立典型榜樣引領(lǐng),黨員做到“任務(wù)面前沖在前,困難面前擋在前,榮譽面前讓在前”,職工群眾受到感染和鼓舞,自動自發(fā)參與各項工作。

        (五)持之以恒久久為功是重要保障

        干事創(chuàng)業(yè)功在精細(xì)、貴在堅持,要以釘釘子精神抓工作,及時適應(yīng)形勢發(fā)展變化,改進(jìn)工作方式方法出成效?!叭说桨肷铰犯福街辛骼烁薄?,越是艱難越是要確保各方力量協(xié)調(diào)一致,勁往一處使,“集眾人之智,籌眾人之力”,才能實現(xiàn)新突破、再上新臺階。

        編輯/王盈 統(tǒng)籌/白露

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