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        大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建與優(yōu)化
        ——基于高校管理視角

        2022-05-16 09:11:42侯雨欣王沖
        關(guān)鍵詞:信用指標(biāo)體系指標(biāo)

        侯雨欣 王沖

        大學(xué)生信用建設(shè)事關(guān)社會(huì)信用生態(tài)的良性循環(huán),是社會(huì)信用體系建設(shè)中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性、漸進(jìn)性的長(zhǎng)期工程。高校承擔(dān)著引領(lǐng)信用文化建設(shè)和推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)的重大使命,是開(kāi)展信用教育及實(shí)施學(xué)生信用管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。然而,多年來(lái)高校存在不同程度的信用教育形式化、信用管理空擋化等問(wèn)題。高校信用教育及信用管理的困境、大學(xué)生信用危機(jī)的頻發(fā)與大學(xué)生評(píng)價(jià)機(jī)制、約束機(jī)制及失信懲戒制度的缺失存在必然聯(lián)系。部分高校曾嘗試以大學(xué)生誠(chéng)信檔案、大學(xué)生信用報(bào)告建設(shè)為抓手開(kāi)展大學(xué)生信用評(píng)價(jià)與管理工作,但因缺乏科學(xué)有效的大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,大學(xué)生信用評(píng)價(jià)及信用管理工作收效甚微。因此,亟需構(gòu)建有效地服務(wù)于高校大學(xué)生信用教育及信用管理工作的大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,從而提升大學(xué)生誠(chéng)信自律意識(shí),推動(dòng)校園信用文化建設(shè)。

        一 高校管理視角下大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系概況

        (一)大學(xué)生信用評(píng)價(jià)體系發(fā)展歷程

        我國(guó)大學(xué)生信用評(píng)價(jià)體系大致經(jīng)歷了先行試驗(yàn)、自發(fā)探索、積極推進(jìn)、突遇沖擊及頂層設(shè)計(jì)五個(gè)發(fā)展階段,不同階段呈現(xiàn)出不同的鮮明特點(diǎn)。

        一是先行試驗(yàn)階段(2002-2004年),高校嘗試與征信機(jī)構(gòu)及商業(yè)銀行合作,以大學(xué)生信用檔案為載體開(kāi)展大學(xué)生信用評(píng)價(jià)及管理工作,旨在為銀行發(fā)放助學(xué)貸款或信用貸款提供信用評(píng)估依據(jù)。2001年,重慶工商大學(xué)在全國(guó)率先建立涉及在校表現(xiàn)、家庭經(jīng)濟(jì)情況等信息的學(xué)生助學(xué)貸款信用檔案;2002年,上海近50所高校依托征信機(jī)構(gòu)對(duì)學(xué)生助學(xué)貸款償還及其他信用情況進(jìn)行跟蹤;2004年,北京高校首批大學(xué)生信用卡亮相(1)《個(gè)人信用評(píng)估伴隨首張大學(xué)生信用卡亮相》,新浪財(cái)經(jīng),2004年10月11日發(fā)布,2021年11月22日訪(fǎng)問(wèn),http://finance.sina.com.cn/money/studentYz/20041011/17161070635.shtml。,信用卡信息、在校信息等納入大學(xué)生信用評(píng)價(jià)。

        二是自發(fā)探索階段(2005-2007年)。大學(xué)生信用評(píng)價(jià)范圍不斷拓寬,信用評(píng)價(jià)指標(biāo)范圍由經(jīng)濟(jì)信用擴(kuò)展到學(xué)業(yè)、社會(huì)實(shí)踐、就業(yè)等多方面信用,評(píng)價(jià)結(jié)果為評(píng)獎(jiǎng)、推優(yōu)等相關(guān)學(xué)生管理工作提供參考。自2003年天津師范大學(xué)推出涉及學(xué)習(xí)、經(jīng)濟(jì)、生活、擇業(yè)四方面量化考核內(nèi)容的大學(xué)生誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系后,鄭州大學(xué)、重慶大學(xué)等高校在2005-2007年結(jié)合實(shí)際,建立信用檔案和信用報(bào)告,個(gè)別高校還推出了大學(xué)生考試誠(chéng)信檔案、勤工儉學(xué)誠(chéng)信檔案等專(zhuān)項(xiàng)誠(chéng)信評(píng)價(jià)。

        三是積極推進(jìn)階段(2008-2010年)。大學(xué)生信用評(píng)級(jí)管理平臺(tái)建設(shè)推動(dòng)了信用信息從高校單享到區(qū)域統(tǒng)籌、多省共享,大學(xué)生信用評(píng)級(jí)管理平臺(tái)逐步演化為集大學(xué)生信用記錄、誠(chéng)信教育及個(gè)人征信建設(shè)于一體的多功能信用管理載體。2010年,廣東省在全國(guó)率先探索“行政主導(dǎo)、社會(huì)聯(lián)動(dòng)、多方共建、校方管理、學(xué)生應(yīng)用”的省級(jí)高校大學(xué)生信用評(píng)價(jià)管理平臺(tái),建設(shè)包含身份信息、家庭信息、學(xué)籍資料、銀行貸款信息、個(gè)人履歷等內(nèi)容的大學(xué)生誠(chéng)信體系。隨后,湖南、黑龍江等省區(qū)相繼跟進(jìn)。

        四是突遇沖擊階段(2011-2013年)。大學(xué)生信用評(píng)價(jià)體系建設(shè)遇冷,一度陷入低谷。由于個(gè)人隱私保護(hù)及信用檔案建設(shè)法律制度的缺失,大學(xué)生個(gè)人信息泄露事件頻發(fā)(2)《穗高校生訴苦個(gè)人信息被賣(mài) 主管部門(mén):建信用檔案》,中國(guó)廣播網(wǎng), 2011年5月30日發(fā)布,2021年11月22日訪(fǎng)問(wèn),http://http://china.cnr.cn/xwwgf/201105/t20110530_508049388.html。,大學(xué)生信用評(píng)價(jià)體系建設(shè)被推上輿論風(fēng)口。學(xué)生質(zhì)疑、學(xué)校消極、企業(yè)觀(guān)望、信用檔案“被遺忘”(3)《“被遺忘”的大學(xué)生信用檔案》,《南方日?qǐng)?bào)》2012年10月22日,第A(yíng)15版。,大學(xué)生信用評(píng)價(jià)體系建設(shè)步履艱難。

        五是頂層設(shè)計(jì)階段(2014年至今)。我國(guó)首部國(guó)家級(jí)社會(huì)信用體系建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃——《社會(huì)信用體系建設(shè)規(guī)劃綱要(2014-2020年)》的印發(fā),標(biāo)志著社會(huì)信用體系建設(shè)頂層設(shè)計(jì)初步完成?!肚嗄晷庞皿w系建設(shè)規(guī)劃(2016-2020年)》及《中長(zhǎng)期青年發(fā)展規(guī)劃(2016-2025年)》進(jìn)一步提出了“推進(jìn)青年信用體系建設(shè),逐步應(yīng)用到青年入學(xué)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)等領(lǐng)域,引導(dǎo)青年踐行誠(chéng)信理念”(4)《中共中央國(guó)務(wù)院印發(fā)〈中長(zhǎng)期青年發(fā)展規(guī)劃(2016-2025年)〉》,《人民日?qǐng)?bào)》2017年4月14日,第1版。。此外,《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》也要求學(xué)?!耙赃m當(dāng)方式記錄學(xué)生學(xué)業(yè)、學(xué)術(shù)、品行等方面的誠(chéng)信信息,建立對(duì)失信行為的約束和懲戒機(jī)制”(5)《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》,中華人民共和國(guó)教育部網(wǎng),2017年2月16日發(fā)布,2021年11月22日訪(fǎng)問(wèn),http://www.moe.gov.cn/srcsite/A02/s5911/moe_621/201702/t20170216_296385.html。。國(guó)家規(guī)劃綱要的發(fā)布和高校相關(guān)管理政策的實(shí)施助力大學(xué)生信用評(píng)價(jià)建設(shè)的有序推進(jìn)。

        (二)大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究綜述

        國(guó)外高校重視學(xué)術(shù)誠(chéng)信制度建設(shè)。美國(guó)高校采用“榮譽(yù)制度”對(duì)學(xué)生學(xué)術(shù)誠(chéng)信進(jìn)行管理,注重學(xué)術(shù)誠(chéng)信內(nèi)容的細(xì)化和誠(chéng)信管理程序的合理性(6)張鴻燕、姒鷺《中美兩國(guó)高校大學(xué)生誠(chéng)信管理之比較》,《思想教育研究》2008年第4期,第58-61頁(yè)。。“學(xué)術(shù)誠(chéng)信十原則”(7)Donald L. McCabe, Gary Pavela, “Ten (Updated) Principles of Academic Integrity: How Faculty Can Foster Student Honesty,” Change 36, no. 3 (May 2004): 10-15.是美國(guó)多數(shù)大學(xué)制定學(xué)術(shù)誠(chéng)信政策的參考依據(jù),該原則認(rèn)為大學(xué)生的學(xué)術(shù)誠(chéng)信需要學(xué)生、高校教師和管理人員協(xié)作推進(jìn)。為重建高校學(xué)術(shù)誠(chéng)信文化,有學(xué)者設(shè)計(jì)了集學(xué)生、教師及管理人員的學(xué)術(shù)誠(chéng)信“十步模式”(8)Cam Caldwell, “A Ten-step Model for Academic Integrity: A Positive Approach for Business Schools,” Journal of Business Ethics 92, no.1 (March 2010) : 1-13.;有學(xué)者提出構(gòu)建高校學(xué)生誠(chéng)信評(píng)價(jià)機(jī)制(9)Tricia Bertram Gallant, Patrick Drinan,“Organizational Theory and Student Cheating Explanation, Responses, and Strategies,” Journal of Higher Education 77,no.5 (September/October 2006): 839-860.,建立信用數(shù)據(jù)庫(kù)。宏觀(guān)層面,國(guó)內(nèi)學(xué)者從高校學(xué)生信用管理制度(10)崔國(guó)富、袁冬梅《高校學(xué)生誠(chéng)信教育管理制度的建構(gòu)研究》,《國(guó)家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)》2012年第1期,第25-30頁(yè)。、運(yùn)行機(jī)制(11)雷金牛《論高校學(xué)生信用管理模式》,《西北師大學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2005年第4期,第82-86頁(yè)。等方面展開(kāi)探討。微觀(guān)層面,有畢業(yè)生求職誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)(12)姚祖才、張興榮《對(duì)高校畢業(yè)生求職誠(chéng)信機(jī)制建設(shè)的理性思考》,《黑龍江高教研究》2004年第9期,第28-30頁(yè)。、基于誠(chéng)信體系的高校貧困生管理路徑(13)季麗、趙婧一《基于誠(chéng)信體系的高校貧困生管理路徑研究》,《吉林工商學(xué)院學(xué)報(bào)》2013年第6期,第88-90頁(yè)。及從高校學(xué)生公寓管理視角(14)劉國(guó)威《基于誠(chéng)信制度體系建設(shè)的高校學(xué)生公寓管理研究》,《鞍山師范學(xué)院學(xué)報(bào)》2013年第5期,第103-105頁(yè)。開(kāi)展的大學(xué)生誠(chéng)信制度體系構(gòu)建研究。高校管理信息化下的大學(xué)生信用檔案管理數(shù)據(jù)平臺(tái)及評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)研究也備受學(xué)者的關(guān)注。

        西方發(fā)達(dá)國(guó)家個(gè)人信用評(píng)級(jí)體系較為成熟并得到廣泛運(yùn)用,大學(xué)生信用評(píng)價(jià)歸屬于國(guó)家個(gè)人信用評(píng)價(jià)體系,主要評(píng)估個(gè)人履行經(jīng)濟(jì)承諾的能力及意愿。FICO信用評(píng)分是目前使用最廣泛的個(gè)人信用評(píng)分,評(píng)價(jià)指標(biāo)包含信用償還史、信用賬戶(hù)數(shù)、信用使用年限、正在使用的信用類(lèi)型、新開(kāi)立的信用賬戶(hù)五類(lèi),每類(lèi)包括若干子項(xiàng)(15)姜琳《美國(guó)FICO評(píng)分系統(tǒng)述評(píng)》,《商業(yè)研究》2006年第20期,第81頁(yè)。。國(guó)外信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究常用的統(tǒng)計(jì)方法有判別分析、logistic回歸、決策樹(shù)、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)挖掘等。我國(guó)個(gè)人信用評(píng)價(jià)研究起步較晚,大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究始于2002年。在研究?jī)?nèi)容上,除對(duì)大學(xué)生信用進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)外,還有針對(duì)信用卡信用(16)陳燕《大學(xué)生信用卡個(gè)人信用評(píng)價(jià)體系研究》,西安科技大學(xué)2009年碩士學(xué)位論文,第19頁(yè)。、就業(yè)信用(17)于超《大學(xué)生就業(yè)信用評(píng)價(jià)體系創(chuàng)新應(yīng)用研究——以山東泰安地區(qū)2011年高校畢業(yè)生就業(yè)信用狀況為例》,《中國(guó)成人教育》2012年第10期,第15頁(yè)。、讀者信用(18)成永娟《高校圖書(shū)館讀者信用評(píng)價(jià)體系的應(yīng)用研究》,《圖書(shū)情報(bào)工作》2012年第19期,第74-79頁(yè)。等展開(kāi)的具體評(píng)價(jià)指標(biāo)研究。在指標(biāo)體系設(shè)計(jì)上,已有研究發(fā)現(xiàn)人口統(tǒng)計(jì)變量、消費(fèi)觀(guān)、信貸條件等是衡量大學(xué)生學(xué)術(shù)信用的重要指標(biāo)。學(xué)者多從學(xué)習(xí)、生活、經(jīng)濟(jì)和社交方面進(jìn)行大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)建,從背景、學(xué)籍及在校表現(xiàn)、學(xué)生助學(xué)貸款等情況展開(kāi)評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)(19)管七海、郭建偉、馮宗憲《建立國(guó)家助學(xué)貸款大學(xué)生個(gè)人信用征詢(xún)與評(píng)價(jià)體系的實(shí)施方案》,《金融研究》2002年第4期,第96頁(yè)。;從基本信息及在校行為記錄、消費(fèi)習(xí)慣及消費(fèi)能力、歷史信用水平及社交情況探討互聯(lián)網(wǎng)金融背景下的大學(xué)生信用評(píng)價(jià)體系(20)王旭東《互聯(lián)網(wǎng)金融背景下大學(xué)生信用評(píng)價(jià)體系的建立》,《中國(guó)集體經(jīng)濟(jì)》2018年第25期,第81頁(yè)。;從盈利能力、償債能力等方面構(gòu)建大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系(21)馬新瑞、李大容、周振楠《基于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資的信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建》,《價(jià)值工程》2019年第5期,第172頁(yè)。。國(guó)內(nèi)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的方法有德?tīng)柗品ā哟畏治?、結(jié)構(gòu)方程模型、時(shí)間序列等。但現(xiàn)有的大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究尚存在以下不足。一是指標(biāo)選擇過(guò)寬、種類(lèi)設(shè)置龐雜、實(shí)踐操作過(guò)程不便,難以為大學(xué)生信用評(píng)價(jià)管理,尤其是高校大學(xué)生信用評(píng)價(jià)管理工作提供實(shí)質(zhì)支撐。二是指標(biāo)邊界不清或重疊交叉,指標(biāo)關(guān)聯(lián)不強(qiáng),導(dǎo)致信用評(píng)價(jià)停留在簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)層面,難以挖掘數(shù)據(jù)背后大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系存在的深層問(wèn)題。三是設(shè)計(jì)方法單一,單方面?zhèn)戎囟炕蚨ㄐ匝芯?。多?shù)研究成果不能將定性與定量研究方法相結(jié)合并準(zhǔn)確運(yùn)用,容易出現(xiàn)指標(biāo)主觀(guān)性較強(qiáng)或涵蓋不全的問(wèn)題,指標(biāo)的有效性有待驗(yàn)證。有鑒于此,本研究基于高校管理視角,針對(duì)大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系理論研究和實(shí)踐操作中存在的問(wèn)題,采取定性與定量研究相結(jié)合的方法,力求實(shí)現(xiàn)大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的科學(xué)構(gòu)建。

        二 高校管理視角下大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建

        (一)大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的內(nèi)涵及功能

        準(zhǔn)確把握大學(xué)生信用評(píng)價(jià)的內(nèi)涵是科學(xué)構(gòu)建指標(biāo)體系的前提?,F(xiàn)代意義上的“信用”是一個(gè)包含了倫理道德、經(jīng)濟(jì)、法律、心理等內(nèi)涵的概念(22)石淑華、李建平《論現(xiàn)代信用文化建設(shè)》,《福建論壇(人文社會(huì)科學(xué)版)》2003年第1期,第76-80頁(yè)。,包括信守諾言的行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則、以?xún)斶€和付息為條件的價(jià)值運(yùn)動(dòng)的一種特殊形式、社會(huì)對(duì)民事主體的履約能力和履約意愿的評(píng)價(jià)(23)石新中《論信用概念的歷史演進(jìn)》,《北京大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版)》2007年第6期,第120-126頁(yè)。、社會(huì)認(rèn)可的“自我”(24)吳繼霞、曹文雯、丁怡彤《從信用知識(shí)到信用生活——江蘇公民個(gè)人信用意識(shí)調(diào)查及啟示》,《江蘇社會(huì)科學(xué)》2017年第1期,第75-81頁(yè)。等方面的含義?;谝陨险J(rèn)識(shí),本文認(rèn)為大學(xué)生信用評(píng)價(jià)是指大學(xué)生在校期間在學(xué)習(xí)、生活、經(jīng)濟(jì)社交中反映出的道德、經(jīng)濟(jì)、法律和心理層面的信用意識(shí)、信用意愿、信用能力和信用行為的總和。高校管理視角下的大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建,就是要在遵循指標(biāo)體系構(gòu)建原則的前提下,充分發(fā)揮高校職能部門(mén)的信用評(píng)價(jià)主體作用,實(shí)現(xiàn)部門(mén)工作職能與評(píng)價(jià)指標(biāo)要素的精準(zhǔn)對(duì)接,在搜集大學(xué)生信用信息的基礎(chǔ)上,對(duì)其信用行為作出科學(xué)評(píng)估和量化,并將評(píng)價(jià)結(jié)果運(yùn)用于大學(xué)生信用管理工作之中,從而有效發(fā)揮規(guī)范、引導(dǎo)、監(jiān)督、約束學(xué)生行為的作用。

        大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系主要具有以下幾個(gè)方面的功能:導(dǎo)向功能,可對(duì)大學(xué)生的價(jià)值取向和行為方式起到積極的引導(dǎo)作用;鑒定功能,可對(duì)學(xué)生當(dāng)前信用意識(shí)及信用行為等級(jí)做出科學(xué)的價(jià)值評(píng)判;調(diào)控功能,評(píng)價(jià)結(jié)果的科學(xué)反饋能夠引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確信用觀(guān),糾正不良信用行為;激勵(lì)功能,可發(fā)揮評(píng)價(jià)在促進(jìn)每一位學(xué)生發(fā)展中的積極作用,促進(jìn)學(xué)生信用意識(shí)及行為的提升與發(fā)展;預(yù)警功能,評(píng)價(jià)結(jié)果可對(duì)大學(xué)生信用問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)監(jiān)測(cè),也可對(duì)其未來(lái)信用的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)分析。

        (二)大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則

        科學(xué)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建是有效評(píng)價(jià)的前提,而構(gòu)建科學(xué)的指標(biāo)體系又離不開(kāi)共同遵循的準(zhǔn)則。在評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)與建構(gòu)中,應(yīng)遵循的原則有“系統(tǒng)性、科學(xué)性、可比性、可測(cè)取性及相互獨(dú)立性”原則(25)韓中庚《數(shù)學(xué)建模方法及其應(yīng)用》,高等教育出版社2009年版,第163頁(yè)。,“全面性、科學(xué)性、針對(duì)性、公正性、合法性、可操作性”原則(26)葉偉春主編《信用評(píng)級(jí)理論與實(shí)務(wù)》,格致出版社、上海人民出版社2015年版,第152-153頁(yè)。等。本研究借鑒彭張林等提出的綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)的“目的性、完備性、可操作性、獨(dú)立性、顯著性與動(dòng)態(tài)性”原則(27)彭張林、張愛(ài)萍、王素鳳、白羽《綜合評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)原則與構(gòu)建流程》,《科研管理》2017年第S1期,第210-215頁(yè)。來(lái)進(jìn)行大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)。

        建立大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的直接目的是客觀(guān)真實(shí)地衡量、評(píng)價(jià)大學(xué)生的信用水平。指標(biāo)體系構(gòu)建初期旨在形成指標(biāo)體系全集,評(píng)價(jià)指標(biāo)集必須構(gòu)面完整、層次清晰地反映及衡量大學(xué)生的信用行為特征,因而目的性和完備性是首要考慮因素。指標(biāo)體系設(shè)置中期主要進(jìn)行指標(biāo)篩選,指標(biāo)的獨(dú)立性及可操作性最為關(guān)鍵,確保大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的數(shù)據(jù)可得、度量可行,且在可接受成本范圍內(nèi);指標(biāo)之間盡量獨(dú)立,上下級(jí)指標(biāo)之間、同一層次之間內(nèi)涵清晰,避免重疊交叉。指標(biāo)設(shè)置后期,顯著性和動(dòng)態(tài)性是著重需要把握的方面,需要保留對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果均有顯著影響的指標(biāo),剔除貢獻(xiàn)小的指標(biāo),并根據(jù)新的評(píng)價(jià)目標(biāo)和評(píng)價(jià)要求進(jìn)行主動(dòng)調(diào)整,或是根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果的反饋進(jìn)行被動(dòng)修正。

        (三)大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)路徑

        1.基于文獻(xiàn)、訪(fǎng)談及問(wèn)卷調(diào)查的指標(biāo)體系搭建

        在梳理歸納已有相關(guān)文獻(xiàn)要素指標(biāo)的基礎(chǔ)上,結(jié)合對(duì)在校大學(xué)生及高校教職工展開(kāi)的訪(fǎng)談及問(wèn)卷調(diào)查,編制出43項(xiàng)與在校大學(xué)生學(xué)業(yè)、經(jīng)濟(jì)、生活、社交相關(guān)的信用評(píng)價(jià)指標(biāo)量表。學(xué)業(yè)信用是大學(xué)生在校期間反映在學(xué)業(yè)上的信用水平,圍繞學(xué)習(xí)行為及學(xué)術(shù)行為進(jìn)行測(cè)度,主要考察課堂紀(jì)律、考試紀(jì)律及學(xué)術(shù)紀(jì)律的遵守。經(jīng)濟(jì)信用是大學(xué)生在校期間與學(xué)?;蛘咂渌麢C(jī)構(gòu)及人員經(jīng)濟(jì)往來(lái)過(guò)程中呈現(xiàn)出的信用水平,圍繞學(xué)費(fèi)貸款及個(gè)人消費(fèi)進(jìn)行測(cè)度,重點(diǎn)體現(xiàn)大學(xué)生學(xué)費(fèi)繳納及貸款履約等情況。生活信用是大學(xué)生在校期間日常生活及社交行為所反映的信用水平,圍繞日常行為及人際交往中的行為進(jìn)行測(cè)度。社會(huì)信用是大學(xué)生在校期間擔(dān)任學(xué)生干部時(shí)或?qū)嵙?xí)實(shí)踐及求職過(guò)程中表現(xiàn)出的信用水平,圍繞實(shí)踐活動(dòng)及求職行為進(jìn)行測(cè)度。

        2.基于德?tīng)柗品ê鸵蜃臃治龅闹笜?biāo)篩選

        在我們的前期研究中,運(yùn)用德?tīng)柗品ê鸵蜃臃治鰧?duì)指標(biāo)進(jìn)行篩選,初步確定了一套包含37項(xiàng)指標(biāo)的大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)框架(28)侯雨欣、王沖《基于德?tīng)柗品ㄅc因子分析的大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)篩選研究》,《四川師范大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》2016年第5期,第34-41頁(yè)。。考慮到前期研究可能存在取樣局限和指標(biāo)可測(cè)量性驗(yàn)證等客觀(guān)條件限制,在后期研究中,我們拓展了樣本規(guī)模,對(duì)指標(biāo)的可測(cè)量性及可操作性進(jìn)一步展開(kāi)調(diào)研。專(zhuān)家咨詢(xún)團(tuán)隊(duì)拓展到12所高校(29)12所院校分別為:首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)、中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院、西南交通大學(xué)、四川大學(xué)、西南大學(xué)、四川郵電職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川師范大學(xué)、西華師范大學(xué)、西南科技大學(xué)、四川理工學(xué)院、重慶師范大學(xué)及南充職業(yè)技術(shù)學(xué)院。的專(zhuān)業(yè)教師、行政人員及輔導(dǎo)員;專(zhuān)家咨詢(xún)問(wèn)卷由初步搭建的大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)、專(zhuān)家對(duì)指標(biāo)的評(píng)判(如指標(biāo)重要性評(píng)分及判斷依據(jù)等)、對(duì)指標(biāo)設(shè)計(jì)改進(jìn)建議(如指標(biāo)的修改及增補(bǔ))及專(zhuān)家個(gè)人信息四部分組成;經(jīng)度量賦值(30)采用Likert五點(diǎn)計(jì)分法,對(duì)指標(biāo)的重要性、熟悉程度進(jìn)行度量,設(shè)“不重要、不太重要、一般重要、重要、很重要”和“熟悉、較熟悉、一般、不太熟悉、完全不了解”五個(gè)等級(jí)并分別賦值。專(zhuān)家對(duì)指標(biāo)的判斷依據(jù)設(shè)“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、理論分析、參考文獻(xiàn)、直觀(guān)感覺(jué)”四個(gè)等級(jí)并分別賦值,同時(shí)對(duì)專(zhuān)家學(xué)歷、技術(shù)職稱(chēng)、從教年限分別賦值。后,檢驗(yàn)問(wèn)卷信度、專(zhuān)家意見(jiàn)集中度、專(zhuān)家意見(jiàn)協(xié)調(diào)系數(shù)等。在此基礎(chǔ)上基于2019屆畢業(yè)生的338份有效問(wèn)卷樣本(31)調(diào)研均獲得了學(xué)生的知情同意,并實(shí)現(xiàn)了隱私保護(hù)。,通過(guò)SPSS統(tǒng)計(jì)軟件中的因子分析對(duì)以上指標(biāo)進(jìn)行建構(gòu)效度的驗(yàn)證(32)量表總體信度Cronbach’sα值為0.836,KMO值為0.873,Bartlett球形度檢驗(yàn)近似卡方為1317.174,P值為0.000。采用主成分分析抽取因子,總累計(jì)貢獻(xiàn)率為74.208%。由于篇幅原因,數(shù)據(jù)分析及驗(yàn)證部分未詳細(xì)列出,感興趣的讀者可向作者索取。,對(duì)2項(xiàng)不易衡量且易造成歧義的指標(biāo)進(jìn)行整合,并刪除了與預(yù)設(shè)分類(lèi)不同且因素負(fù)荷量過(guò)低的1項(xiàng)指標(biāo)。我們最終構(gòu)建的大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系包含學(xué)業(yè)信用、經(jīng)濟(jì)信用、生活信用和社會(huì)信用4項(xiàng)一級(jí)指標(biāo),學(xué)習(xí)行為、學(xué)術(shù)行為、個(gè)人消費(fèi)等8項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)以及35項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)。

        3.基于主成分分析的指標(biāo)權(quán)重確定

        由于因子分析主成分方差貢獻(xiàn)率完全依賴(lài)于指標(biāo)間內(nèi)在關(guān)聯(lián),因此用主成分方差貢獻(xiàn)率作為指標(biāo)的權(quán)重(33)具體方法為:用該因子的方差貢獻(xiàn)率除以所有特征值大于1的因子的累計(jì)貢獻(xiàn)率,從而得到每個(gè)因子的權(quán)重;因子內(nèi)再按照指標(biāo)載荷的大小,按比例分割因子權(quán)重作為指標(biāo)權(quán)重。參見(jiàn):任弘《體質(zhì)研究中人體適應(yīng)能力的理論與實(shí)證研究》,北京體育大學(xué)2004年博士學(xué)位論文,第71頁(yè)。,能有效避免人為評(píng)價(jià)的主觀(guān)影響,評(píng)價(jià)結(jié)果更加客觀(guān)。在充分考慮地域及學(xué)校類(lèi)型因素下,以在校大學(xué)生的200份有效問(wèn)卷為樣本,利用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行主成分分析,獲取因子載荷值。如學(xué)業(yè)信用因子的貢獻(xiàn)率為19.332,除以4個(gè)因子累計(jì)方差貢獻(xiàn)率66.568,即一級(jí)指標(biāo)學(xué)業(yè)信用的指標(biāo)權(quán)重為0.290。經(jīng)濟(jì)信用、生活信用、社會(huì)信用3個(gè)因子照此法計(jì)算出的權(quán)重系數(shù)分別為0.278、0.221、0.211。可見(jiàn),一級(jí)指標(biāo)權(quán)重相差不大,學(xué)業(yè)信用最高,經(jīng)濟(jì)信用次之。4個(gè)因子中二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重再由該因子中包含的指標(biāo)因子載荷按比例分擔(dān)。如一級(jí)指標(biāo)“學(xué)業(yè)信用”包含“學(xué)習(xí)行為”和“學(xué)術(shù)行為”兩個(gè)二級(jí)指標(biāo),載荷值分別為0.819與0.807?!皩W(xué)習(xí)行為”的權(quán)重系數(shù)為它在兩個(gè)指標(biāo)載荷之和中占的比例,再乘以因子1的權(quán)重系數(shù)(0.290),因此,“學(xué)習(xí)行為”的權(quán)重系數(shù)為0.146。類(lèi)比推導(dǎo)出其他二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重??梢?jiàn),二級(jí)指標(biāo)中,學(xué)費(fèi)貸款、學(xué)習(xí)行為、學(xué)術(shù)行為的權(quán)重位列前三,這也與大學(xué)生惡意拖欠學(xué)費(fèi)的行為、提供虛假貧困證明騙取資助行為以及學(xué)術(shù)不端行為密切相關(guān)。三級(jí)指標(biāo)權(quán)重確定方法與之類(lèi)似,即根據(jù)每個(gè)二級(jí)指標(biāo)所包含的三級(jí)指標(biāo)條目數(shù)進(jìn)行因子分析,根據(jù)每個(gè)條目解釋的變異量來(lái)確定其權(quán)重。由此,確定出該體系所有指標(biāo)的參考權(quán)重。

        (四)大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的具體內(nèi)容

        1.指標(biāo)體系文本

        本文所構(gòu)建的大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系涉及“學(xué)業(yè)信用”、“經(jīng)濟(jì)信用”、“生活信用”和“社會(huì)信用”4項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)、8項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)及35項(xiàng)三級(jí)指標(biāo),量表的內(nèi)部一致性信度和結(jié)構(gòu)效度等符合統(tǒng)計(jì)要求。評(píng)價(jià)指標(biāo)構(gòu)成及參考權(quán)重見(jiàn)表1。

        2.指標(biāo)體系說(shuō)明

        評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)來(lái)源方面,在考察學(xué)生學(xué)習(xí)行為、學(xué)費(fèi)貸款指標(biāo)時(shí),可從輔導(dǎo)員處獲取學(xué)生上課出勤及學(xué)費(fèi)貸款等情況,圖書(shū)借還記錄可從圖書(shū)館借閱記錄中獲得;在考察學(xué)術(shù)行為指標(biāo)時(shí),可從班導(dǎo)師或任課教師處了解學(xué)生是否存在學(xué)術(shù)不端行為;在考察個(gè)人消費(fèi)、日常行為、人際交往指標(biāo)時(shí),可通過(guò)談話(huà)或問(wèn)卷調(diào)查從家長(zhǎng)或同學(xué)處獲取學(xué)生消費(fèi)、交往中的信用信息;在考察社會(huì)工作、求職信用等指標(biāo)時(shí),可從就業(yè)處、用人單位及班級(jí)等處獲取相關(guān)信息。評(píng)價(jià)賦分及評(píng)級(jí)方面,評(píng)估人員可分別對(duì)每個(gè)三級(jí)指標(biāo)信用行為的違反次數(shù)或情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行百分制評(píng)分,如100分為優(yōu)秀,違反1次扣10分,情節(jié)嚴(yán)重者該項(xiàng)評(píng)分不及格或計(jì)為0分。評(píng)分再分別乘以三級(jí)指標(biāo)權(quán)重,就可算出某一項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)資信分值,再把所有三級(jí)指標(biāo)項(xiàng)的資信分值相加,即可求得信用評(píng)級(jí)總分。根據(jù)總分可確定大學(xué)生一定時(shí)期內(nèi)的資信等級(jí)。采用國(guó)際通行的“四等十級(jí)制”進(jìn)行評(píng)價(jià)等級(jí)劃分。具體等級(jí)可分為:AAA(96-100分)、AA(91-95分)、A(86-90分)、BBB(81-85分)、BB(76-80分)、B(71-75分)、CCC(66-70分)、CC(61-65分)、C(55-60分)、D(<55分)。

        表1 大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系設(shè)計(jì)

        3.指標(biāo)體系特點(diǎn)

        相較于其他大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,本指標(biāo)體系采用定性與定量研究相結(jié)合的方法進(jìn)行指標(biāo)篩選、優(yōu)化和權(quán)重設(shè)置,指標(biāo)數(shù)據(jù)采集方法可行,并能夠較為準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)度量,保障了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的有效性。本指標(biāo)體系具有以下三個(gè)特點(diǎn)。一是聚焦高校管理視角,注重評(píng)價(jià)要素的完整性。高校職能部門(mén)是評(píng)價(jià)的第一主體,也是大學(xué)生信用數(shù)據(jù)的供給主體。通過(guò)對(duì)學(xué)生信用狀況的統(tǒng)計(jì),了解學(xué)生在校期間的信用表現(xiàn)及信用行為,便于學(xué)校跟蹤掌握學(xué)生社會(huì)活動(dòng)及經(jīng)濟(jì)活動(dòng)信息,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生管理工作。二是發(fā)揮崗位職能作用,體現(xiàn)評(píng)價(jià)主體的多元性。由于該評(píng)價(jià)體系具有較強(qiáng)的系統(tǒng)性和聯(lián)動(dòng)性,要求包括輔導(dǎo)員、行政人員、專(zhuān)業(yè)教師、學(xué)生、家長(zhǎng)等各方共同參與評(píng)價(jià),實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)主體多元化,有利于加強(qiáng)學(xué)校、家庭和用人單位之間的溝通,形成社會(huì)、學(xué)校、家長(zhǎng)共同育人的合力。三是圍繞信用建設(shè)重點(diǎn),凸顯指標(biāo)體系的導(dǎo)向性。以評(píng)價(jià)指標(biāo)為引導(dǎo),凝聚信用建設(shè)共識(shí),明確信用評(píng)價(jià)重點(diǎn),引導(dǎo)信用建設(shè)方向,分級(jí)分類(lèi)地推進(jìn)大學(xué)生信用文化建設(shè)。

        然而,大學(xué)生信用評(píng)價(jià)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,加之當(dāng)今社會(huì)發(fā)展日新月異,高校管理視角下大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的科學(xué)評(píng)價(jià)需要實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)整和評(píng)價(jià)反饋,未來(lái)還需進(jìn)一步夯實(shí)該指標(biāo)體系的優(yōu)化基礎(chǔ),提高該指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)水平,增強(qiáng)該指標(biāo)體系的服務(wù)功能。

        三 高校管理視角下大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的優(yōu)化策略

        (一)建立長(zhǎng)效保障機(jī)制,夯實(shí)大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的優(yōu)化基礎(chǔ)

        1.整合教育資源,培育多元責(zé)任主體。大學(xué)生信用評(píng)價(jià)之所以出現(xiàn)社會(huì)認(rèn)可度不高等問(wèn)題,一個(gè)重要原因是社會(huì)參與大學(xué)生信用評(píng)價(jià)工作的深度不夠。大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的完善優(yōu)化,關(guān)鍵在于明晰領(lǐng)導(dǎo)主體、培育研制主體、擴(kuò)大用戶(hù)主體。明晰領(lǐng)導(dǎo)主體就是要將其作為一項(xiàng)重要的學(xué)生工作擺上高??傮w工作議事日程,從而推動(dòng)大學(xué)生信用評(píng)價(jià)工作卓有成效地開(kāi)展;培育研制主體就是要建立一支由高校學(xué)生工作者、政治理論工作研究者以及校外相關(guān)學(xué)者組成的專(zhuān)兼結(jié)合的研設(shè)隊(duì)伍;擴(kuò)大用戶(hù)主體就是要充分動(dòng)員相關(guān)部門(mén)、第三方機(jī)構(gòu)、企業(yè)等用戶(hù)積極參與到大學(xué)生信用評(píng)價(jià)工作中來(lái)。

        2.提升數(shù)據(jù)質(zhì)量,搭建數(shù)據(jù)共享平臺(tái)。優(yōu)化大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的數(shù)據(jù)采集是提高評(píng)價(jià)質(zhì)量的基礎(chǔ)。要制訂切實(shí)可行的大學(xué)生信用數(shù)據(jù)采集流程和標(biāo)準(zhǔn),逐步建立數(shù)據(jù)加工、保管、使用流程和規(guī)范,從而有序規(guī)范大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的數(shù)據(jù)采集工作。同時(shí),要對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)行分級(jí)管理,協(xié)調(diào)好數(shù)據(jù)管理者和使用者的關(guān)系,確保持續(xù)穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。在此基礎(chǔ)上推動(dòng)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè),嘗試建立大學(xué)生信用評(píng)價(jià)信息管理系統(tǒng),建立校內(nèi)信息共享平臺(tái),不斷強(qiáng)化數(shù)據(jù)積累,推動(dòng)數(shù)據(jù)的二次開(kāi)發(fā)和利用,不斷促進(jìn)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的成熟完善。

        3.研究設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),制定評(píng)估實(shí)施細(xì)則。完善大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)是優(yōu)化大學(xué)生信用指標(biāo)體系的前提。大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的相關(guān)研究成果不少,但缺乏規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)性的指標(biāo)設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),指標(biāo)體系不完善,難以滿(mǎn)足大學(xué)生信用評(píng)價(jià)的工作實(shí)踐和發(fā)展需求。在大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的制定過(guò)程中,高校要狠抓標(biāo)準(zhǔn)的操作流程設(shè)置及其流程再造,逐步建立起一套全方位、多主體、多維度的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系,從根本上解決評(píng)價(jià)內(nèi)容欠完整、評(píng)價(jià)方法欠多元、評(píng)價(jià)結(jié)果欠權(quán)威等問(wèn)題。

        (二)建立動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制,提高大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)水平

        1.優(yōu)化指標(biāo)設(shè)置,提升指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)水平。時(shí)代飛速發(fā)展,信用評(píng)價(jià)要素也在不斷更新,因此,在大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置中,必須將新增且有效的信用評(píng)價(jià)內(nèi)容提煉為評(píng)價(jià)指標(biāo)要素及時(shí)納入評(píng)價(jià)指標(biāo)體系之中。與此同時(shí),社會(huì)變革下熱點(diǎn)及重點(diǎn)問(wèn)題不斷轉(zhuǎn)換,對(duì)于過(guò)時(shí)且效用較低的指標(biāo)要素,必須及時(shí)從評(píng)價(jià)指標(biāo)體系中予以剔除或調(diào)減權(quán)重。此外,要進(jìn)一步優(yōu)化大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重設(shè)置,使用科學(xué)的新方法進(jìn)行指標(biāo)賦權(quán),綜合考慮各指標(biāo)的重要程度和影響程度的差異,突出關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重。

        2.創(chuàng)新測(cè)評(píng)方法,加強(qiáng)指標(biāo)體系的效果檢測(cè)。根據(jù)新形勢(shì)、新情況、新問(wèn)題及時(shí)開(kāi)發(fā)、更新、豐富評(píng)估手段和工具,是優(yōu)化設(shè)計(jì)大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的關(guān)鍵所在。要結(jié)合學(xué)校實(shí)際,尋求專(zhuān)業(yè)評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)之間的合作,不斷拓展大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)設(shè)置的效果檢測(cè)路徑,在實(shí)際應(yīng)用中檢測(cè)大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置效果。同時(shí),還要深入測(cè)評(píng)單位調(diào)研,及時(shí)把握大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的可檢驗(yàn)性、可測(cè)量性及指標(biāo)功能發(fā)揮、存在問(wèn)題等情況,以便進(jìn)一步完善指標(biāo)體系。

        3.加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高指標(biāo)體系的研究設(shè)計(jì)水平。大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究設(shè)計(jì)不僅是一項(xiàng)理論研究工作,更是一項(xiàng)社會(huì)性、實(shí)踐性很強(qiáng)的實(shí)務(wù)工作。研設(shè)人員應(yīng)加強(qiáng)學(xué)生工作理論、信用工作理論及測(cè)評(píng)工作理論的學(xué)習(xí),掌握先進(jìn)的評(píng)價(jià)方法、技術(shù)以及測(cè)評(píng)軟件使用能力、測(cè)評(píng)分析能力,需要具有較強(qiáng)的調(diào)查研究能力才能及時(shí)準(zhǔn)確把握大學(xué)生信用發(fā)展實(shí)情。

        (三)建立評(píng)價(jià)反饋機(jī)制,增強(qiáng)大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的服務(wù)功能

        1.強(qiáng)化導(dǎo)向功能,充分發(fā)揮指標(biāo)體系的守信激勵(lì)作用。高校要從加大表彰力度、宣傳力度及推介力度方面建立一套行之有效的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制。要將信用評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用于大學(xué)生的綜合素質(zhì)測(cè)評(píng)、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、資助、就業(yè)推薦等環(huán)節(jié);要充分利用誠(chéng)實(shí)守信先進(jìn)典型“身邊人、身邊事”對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信用教育,在高校學(xué)生中樹(shù)立起誠(chéng)信為本的環(huán)境氛圍,提高社會(huì)對(duì)大學(xué)生信用評(píng)價(jià)的認(rèn)知度和影響力。

        2.強(qiáng)化他律功能,充分發(fā)揮指標(biāo)體系的失信警示作用。高校要組織大學(xué)生參加形式多樣的評(píng)價(jià)活動(dòng),充分利用信用評(píng)價(jià)活動(dòng)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信用教育和警示教育,使評(píng)價(jià)對(duì)象的思想和行為不斷向評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)靠攏,潛移默化地培養(yǎng)大學(xué)生的信用意識(shí)。同時(shí),充分利用失信典型案例,采取恰當(dāng)方式對(duì)大學(xué)生進(jìn)行警示教育,促進(jìn)大學(xué)生重視信用評(píng)價(jià),使評(píng)價(jià)結(jié)果落到實(shí)處。

        3.強(qiáng)化調(diào)控功能,充分發(fā)揮指標(biāo)體系的監(jiān)測(cè)預(yù)警作用。大學(xué)生信用評(píng)價(jià)指標(biāo)系統(tǒng)具有較強(qiáng)的信用風(fēng)險(xiǎn)排查功能,而且具有信用風(fēng)險(xiǎn)發(fā)展變化及未來(lái)走向的預(yù)測(cè)功能。評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì)要通過(guò)歷史數(shù)據(jù)分析和挖掘,預(yù)測(cè)大學(xué)生失信的風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域、失信重點(diǎn)對(duì)象及其發(fā)展變化趨勢(shì),為學(xué)生工作者做好重點(diǎn)失信對(duì)象的思想政治工作、及時(shí)排除信用風(fēng)險(xiǎn)提供有利條件,為高校建立“事先預(yù)防、事中監(jiān)控、事后懲戒”于一體的學(xué)生信用管理體系提供可靠工具。

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