摘要:對(duì)標(biāo)分析是基于對(duì)標(biāo)指標(biāo)開展的分析,由于對(duì)標(biāo)指標(biāo)來源于企業(yè)相關(guān)職能部門,而相關(guān)職能部門通常會(huì)對(duì)相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行分析,對(duì)標(biāo)分析在企業(yè)的存在感很低。對(duì)標(biāo)指標(biāo)雖然來源于業(yè)務(wù)指標(biāo),但經(jīng)過關(guān)聯(lián)性整合、動(dòng)態(tài)化管理后,已經(jīng)自成體系,能夠較全面反映企業(yè)整體運(yùn)行態(tài)勢(shì)。本文通過觀察、整理煙草行業(yè)近年來對(duì)標(biāo)分析工作的現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)對(duì)標(biāo)分析需要全方面運(yùn)用數(shù)字觀念,通過挖掘數(shù)字背后的原因,直指問題末端因素,才能提出切實(shí)可行的改善建議。
關(guān)鍵詞:數(shù)字觀念;對(duì)標(biāo)分析
引言:對(duì)標(biāo)指標(biāo)按結(jié)果進(jìn)行排名,按排名進(jìn)行獎(jiǎng)懲,也就是和票子、面子、位子掛鉤。但三子落地只是對(duì)標(biāo)分析的顯性結(jié)果,真正重要的是指標(biāo)背后的隱形結(jié)果,這就是對(duì)標(biāo)分析。
2009年煙草行業(yè)正式啟動(dòng)對(duì)標(biāo)管理工作,落腳點(diǎn)放在降本上,借用的是對(duì)標(biāo)的標(biāo)桿作用,實(shí)行的是杠桿管理,希望通過抓關(guān)鍵指標(biāo),帶動(dòng)全行業(yè)降本增效工作。為此,企業(yè)管理部門從狠抓基礎(chǔ)管理入手,梳理出對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系,以人工成本、包裝成本、物流費(fèi)用等成本費(fèi)用類指標(biāo)為重點(diǎn),全面鋪開對(duì)標(biāo)管理工作。
上級(jí)定期公布對(duì)標(biāo)指標(biāo),總結(jié)推廣先進(jìn)企業(yè)的典型經(jīng)驗(yàn);各直屬單位根據(jù)對(duì)標(biāo)指標(biāo)尤其從成本費(fèi)用方面查找差距,深入分析,制訂切實(shí)可行的改進(jìn)方案和實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃。經(jīng)過十幾年的探索與實(shí)踐,逐步形成了具有煙草特色的企業(yè)對(duì)標(biāo)管理,在挖掘企業(yè)潛力、激活隊(duì)伍活力方面發(fā)揮了積極促進(jìn)作用,為推動(dòng)煙草行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了對(duì)標(biāo)力量。對(duì)標(biāo)分析作為對(duì)標(biāo)管理工作的重要環(huán)節(jié),其作用和意義遠(yuǎn)非指標(biāo)本身所能定義,值得深入探討并積極實(shí)踐。
1 對(duì)標(biāo)分析的意義
站在對(duì)標(biāo)視角,有些時(shí)候長板決定高度,但有些時(shí)候短板更能制約發(fā)展。對(duì)標(biāo)分析要解決的就是幫助發(fā)現(xiàn)短板、改善短板的問題,使企業(yè)向上延展的后續(xù)動(dòng)力更足、對(duì)外競爭的整體實(shí)力更強(qiáng)。因此對(duì)標(biāo)分析是不斷保持企業(yè)危機(jī)感,做好提前量的過程。
煙草行業(yè)目前對(duì)標(biāo)管理的動(dòng)點(diǎn)在對(duì)標(biāo)指標(biāo),對(duì)標(biāo)指標(biāo)運(yùn)行的落腳點(diǎn)在獎(jiǎng)懲應(yīng)用,也就是按照指標(biāo)的數(shù)值進(jìn)行排名,于是積分制應(yīng)運(yùn)而生。按時(shí)下流行的三種應(yīng)用方式,不外乎票子、面子和位子。但三子落地后,一套對(duì)標(biāo)指標(biāo)的運(yùn)行效果不能到此止步。如果排名是顯性的結(jié)果,帶來這個(gè)結(jié)果背后的原因就是隱性的結(jié)果,這個(gè)隱性的結(jié)果某種程度比顯性結(jié)果更重要,更值得探討,這就是對(duì)標(biāo)分析。
分析是指通過把一件事物、一種現(xiàn)象、一個(gè)概念分成較簡單的組成部分,找出這些部分的本質(zhì)屬性和彼此之間關(guān)系的過程。對(duì)標(biāo)分析是分析的一個(gè)分支,主要針對(duì)對(duì)標(biāo)指標(biāo)開展專項(xiàng)分析。對(duì)標(biāo)分析是企業(yè)經(jīng)營管理分析的重要組成部分,通過分析將對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)分成較簡單的組成部分,找出數(shù)據(jù)的本質(zhì)屬性和彼此之間的關(guān)系,使數(shù)據(jù)所反映的問題清晰化,以此找到解決之策或應(yīng)對(duì)之道。相對(duì)于其他分析,對(duì)標(biāo)分析是站在對(duì)標(biāo)角度剖析企業(yè)運(yùn)行狀況。從字面理解對(duì)標(biāo)分析立足在對(duì)標(biāo)這個(gè)點(diǎn),但由于對(duì)標(biāo)管理具有綜合管理的性質(zhì),因此,這個(gè)點(diǎn)實(shí)質(zhì)上具有全局視野。
2 對(duì)標(biāo)分析的現(xiàn)狀
對(duì)標(biāo)管理在行業(yè)有主流認(rèn)同,但從事對(duì)標(biāo)的工作人員是非主流的,它不像其他崗位有著相對(duì)龐大的群體,往往一個(gè)公司一個(gè)人,到了縣公司只有幾分之一個(gè)人。正是在這種認(rèn)可主流化和操作群體非主流化中,對(duì)標(biāo)分析工作難以得到足夠重視,經(jīng)常將對(duì)標(biāo)分析和工作總結(jié)、情況通報(bào)混淆,寫出來的分析報(bào)告缺少數(shù)據(jù)支撐,分析質(zhì)量不甚理想,主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
2.1 對(duì)標(biāo)資料獲取渠道少
目前煙草行業(yè)對(duì)標(biāo)資料可以從三個(gè)維度進(jìn)行劃分,按層級(jí)可劃分為行業(yè)、省級(jí)、市級(jí)、縣級(jí)數(shù)據(jù),按種類可劃分為效率、效益、成本費(fèi)用類、市場類,按照職能屬性可劃分為營銷、物流、專賣、煙葉、基礎(chǔ)管理等。各個(gè)維度的數(shù)據(jù)都由運(yùn)行線主動(dòng)獲取,其他各線開展的分線對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)沒有流程可確保一定傳送到運(yùn)行部門。
2.2 對(duì)標(biāo)關(guān)注點(diǎn)單一
目前煙草行業(yè)對(duì)標(biāo)過于關(guān)注戰(zhàn)術(shù)層面,而忽視戰(zhàn)略層面,過于關(guān)注財(cái)務(wù)結(jié)果,而忽視過程管理;對(duì)標(biāo)指標(biāo)沒有很好地與已建立的目標(biāo)管理體系、BSC(平衡計(jì)分卡)、KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))管理等有效方法結(jié)合使用,導(dǎo)致指標(biāo)單一,或缺乏連貫性和可比性等等。在對(duì)對(duì)標(biāo)指標(biāo)積分化管理增加了對(duì)標(biāo)指標(biāo)的關(guān)注度后,也帶來了關(guān)注點(diǎn)愈加單一的現(xiàn)象。同比趨好或者好于平均水平的指標(biāo)數(shù)據(jù)作為成績關(guān)注,同比趨差或者低于平均水平的指標(biāo)數(shù)據(jù)作為問題關(guān)注,好或者不好的劃分依據(jù)過于簡單。
2.3 對(duì)標(biāo)發(fā)散思考少
目前煙草行業(yè)對(duì)標(biāo)評(píng)價(jià)大部分采取“排名評(píng)分法”進(jìn)行評(píng)價(jià),未綜合運(yùn)用非此即彼法、百分比率法、區(qū)間評(píng)分法、加減分法等評(píng)價(jià)方法,激勵(lì)作用有待加強(qiáng)。有些單位長期處于排名末端,對(duì)于傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)對(duì)手,缺少競爭意識(shí),在對(duì)標(biāo)分析時(shí)往往強(qiáng)調(diào)歷史因素和現(xiàn)實(shí)狀況,強(qiáng)調(diào)不可比客觀原因。
2.4 分析過程簡單粗糙
把數(shù)據(jù)羅列當(dāng)成數(shù)據(jù)分析,分析的過程只是把指標(biāo)從數(shù)字轉(zhuǎn)化為文字;需要用量化分析來證明分析結(jié)果,卻用結(jié)論性文字取代分析過程。把對(duì)標(biāo)分析業(yè)務(wù)外包,直接套用職能部門提供的資料,將對(duì)標(biāo)分析當(dāng)成各部門分析的文字匯總,缺少對(duì)標(biāo)角度的分析視野。
比如分析得出車輛運(yùn)行費(fèi)高的主要原因是車輛老化嚴(yán)重,故障頻發(fā),需要經(jīng)常維修。但分析過程羅列出車輛運(yùn)行費(fèi)發(fā)生的具體數(shù)據(jù),車輛運(yùn)行費(fèi)同比情況,車輛運(yùn)行費(fèi)排名情況,沒有任何數(shù)據(jù)支撐車輛老化。如果要得出分析結(jié)論,在整理數(shù)據(jù)時(shí),需要對(duì)車輛的使用時(shí)間進(jìn)行統(tǒng)計(jì),對(duì)車輛的維修次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),同時(shí)還需要對(duì)同車齡汽車的運(yùn)行費(fèi)進(jìn)行對(duì)比。分析的過程不能是憑感覺、大概可能的印象,必須要用數(shù)據(jù)說話。
3 用數(shù)字觀念做對(duì)標(biāo)分析
對(duì)標(biāo)分析的意義在于能看到除了排名以外的事實(shí)。雖說將來的社會(huì)是一個(gè)智能的社會(huì),大數(shù)據(jù)分析、移動(dòng)數(shù)字平臺(tái)都應(yīng)運(yùn)而生,但所有智能分析,建立的前提是有人給算法和場景,說到底還是對(duì)數(shù)據(jù)分析。因此在做對(duì)標(biāo)分析時(shí),數(shù)字觀念尤其重要。
3.1 把數(shù)據(jù)用活懂得加工03B48D5C-9543-43F3-92C4-751F32EE000E
對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)采用定期發(fā)布的方式進(jìn)行公布,采用的形式一般是表格。任何層級(jí)發(fā)布的任何類型的對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù),都是以匯總表的形式進(jìn)行展示。在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析時(shí),不能局限于表格的固有形式,要對(duì)數(shù)據(jù)和表格進(jìn)行整理編輯。
3.1.1 數(shù)據(jù)拆分
當(dāng)匯總表不能直接為分析提供依據(jù)時(shí),需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)一步細(xì)分,具體來說,可以按照屬性、區(qū)域、水平值、類別等進(jìn)行細(xì)分。比如,單個(gè)指標(biāo)均不突出,整體排位卻比較靠前,找原因時(shí)可以依照平均值按指標(biāo)類別進(jìn)行拆分。
以某市公司2020年對(duì)標(biāo)指標(biāo)積分排名表為例。某市33個(gè)對(duì)標(biāo)指標(biāo),各個(gè)單項(xiàng)指標(biāo)排名并不高,但總體排名卻位居前三。為了分析原因,需要對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行拆分。首先按指標(biāo)類別統(tǒng)計(jì)超過全省平均水平單位數(shù),得出單位數(shù)最多的指標(biāo)類別和單位數(shù)最少的指標(biāo)類別,再結(jié)合排名和平均值分析,總結(jié)出某市公司排名靠前的主要原因:一是超過平均水平單位數(shù)最多的指標(biāo),權(quán)重最大,差距不大,某市公司高于平均分,確保不掉隊(duì);二是超過平均水平單位數(shù)最少的指標(biāo),權(quán)重大、差距大、某市公司最長板,得分較多;三是某市的短板指標(biāo),權(quán)重小、差距大,失分不多。
3.1.2 數(shù)據(jù)匯總
當(dāng)單張表不能直接為分析提供依據(jù)時(shí),需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)一步匯總,這里的匯總不僅僅是簡單相加,而是按照實(shí)際需求,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有機(jī)整合,使數(shù)據(jù)在范圍擴(kuò)大后顯示出自身規(guī)律。
以行業(yè)某年指標(biāo)改善情況一覽表為例。某省公司對(duì)標(biāo)指標(biāo)提升率60%。60%是個(gè)什么水平,單從絕對(duì)值很難直接判斷。此時(shí)可以采用匯總方式,將相對(duì)值再來一次相對(duì)計(jì)算。行業(yè)33家省級(jí)單位年度共進(jìn)行647次評(píng)價(jià),把每個(gè)省公司的同比提升指標(biāo)匯總后得到436個(gè),計(jì)算出行業(yè)指標(biāo)提升率的平均值為67%。用指標(biāo)提升率的平均水平與某省公司的指標(biāo)提升率做比較,可以判斷,該省公司60%的水平不算高,說明該省公司優(yōu)勢(shì)指標(biāo)被追趕的外力在加大。
3.1.3 拆分匯總同步
拆分和匯總作為數(shù)據(jù)整理的兩種方式,一般是交叉配合使用,在拆分的基礎(chǔ)上按照新的類別重新匯總,也可以在匯總后進(jìn)一步拆分,直至通過數(shù)據(jù)找到背后的原因。
分層分類對(duì)標(biāo)中,由于打破了行政區(qū)劃,每個(gè)小組內(nèi)參與對(duì)標(biāo)的公司分屬不同的市或省。此時(shí)組的概念是一個(gè)臨時(shí)性單元,只是為了增加對(duì)標(biāo)的可對(duì)性。要想了解作為市或省一級(jí)公司的整體實(shí)力,就需要再次打破組內(nèi)界別,按行政區(qū)劃重新對(duì)各公司進(jìn)行指標(biāo)匯總。
如某年某省公司分層分類對(duì)標(biāo)結(jié)果公布后,某市公司沒有分公司上榜前十名單,但打破組與組之間的界別,將某市公司下屬的所有分公司匯總,發(fā)現(xiàn)該市公司整體水平完全在很多有上榜單位的水平之上。有分公司進(jìn)入前十不代表市公司整體水平一定很高,同樣沒有分公司進(jìn)入前十也不代表市公司整體水平很低。分析后得出結(jié)論,該市公司所有分公司排名都在上游,只要稍加注意顯性短板指標(biāo),第二年進(jìn)前十的幾率相當(dāng)大。第二年的數(shù)據(jù)證明這個(gè)結(jié)論是正確的,從側(cè)面印證了好的對(duì)標(biāo)分析對(duì)于對(duì)標(biāo)指標(biāo)的走向是有指導(dǎo)價(jià)值的。
3.2 把數(shù)據(jù)用好善于借力
對(duì)標(biāo)分析是兩個(gè)的矛盾統(tǒng)一,第一是主觀和客觀的辯證統(tǒng)一,第二是激發(fā)動(dòng)力和傳導(dǎo)壓力的辯證統(tǒng)一。做好分析就要借數(shù)據(jù)之力做好兩個(gè)辯證統(tǒng)一。
3.2.1 主觀客觀的統(tǒng)一
對(duì)標(biāo)分析的主體是對(duì)標(biāo)工作人員,對(duì)標(biāo)分析的客體是對(duì)標(biāo)數(shù)據(jù)。具有主觀性的人去分析相對(duì)客觀的數(shù)據(jù)時(shí),既要有通用的分析工具和方法,也要有個(gè)性突出的分析風(fēng)格和感情。
如某市公司當(dāng)年對(duì)標(biāo)指標(biāo)整體排名第三,十分鼓舞士氣,但看到成績的同時(shí)一定要查找問題。繼續(xù)深入分析,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理。把全省所有市公司分成兩個(gè)部分,超過平均水平的和低于平均水平的。列表后發(fā)現(xiàn)低于平均分的單位只有4家,低于80分的單位只有2家,大部分單位都高于平均水平且高于80分。再繪制一個(gè)柱狀圖,通過圖像更加立體的顯示出各單位之間水平接近。得出分析結(jié)論,這套指標(biāo)評(píng)價(jià)體系下,各單位之間差距不大,相互追趕力度很大。傳達(dá)出不能沾沾自喜,否則不進(jìn)則退的思想。
3.2.2 動(dòng)力壓力的統(tǒng)一
寫分析得出分析結(jié)論,某種程度是一種策略。需要在百廢待舉時(shí)給人以希望,也要在形勢(shì)大好時(shí)讓人感受到危機(jī)。比如單位指標(biāo)總體情況排名靠前,在看到成績的同時(shí)一定要查找問題,整體情況好不好,靠前的優(yōu)勢(shì)大不大,被追趕的可能性有多少等。
如某年某省公司煙葉收購量增幅巨大,使得當(dāng)年度煙葉對(duì)標(biāo)指標(biāo)有了長足進(jìn)步。但取得成績的背后一定有需要注意的問題。通過分析與該省增量相近的另一省的數(shù)據(jù)后,發(fā)現(xiàn)該省人均勞動(dòng)效率排名倒數(shù)第二。和從業(yè)人員掛鉤的指標(biāo)排名落后,在產(chǎn)量增加的情況下,只有可能是從業(yè)人員規(guī)模的問題。繼續(xù)找參照,將該省的人均勞效和行業(yè)平均水平、行業(yè)標(biāo)桿水平、體量接近單位平均水平進(jìn)行三個(gè)維度的比較,得出結(jié)論指標(biāo)需要改善的建議。
引入對(duì)標(biāo)管理,實(shí)施對(duì)標(biāo)管理,領(lǐng)導(dǎo)層是希望員工看到標(biāo)桿進(jìn)行自主改善,但很多時(shí)候,員工找的是與標(biāo)桿的不同,有歷史的因素,有現(xiàn)實(shí)的狀況,總之有不可與標(biāo)桿進(jìn)行比較的各種客觀原因,用來規(guī)避主觀的畏難。所以借力就顯得尤其重要,借的這份力要恰當(dāng)、適宜,起到的推動(dòng)作用也是巨大的。
3.2.3 把數(shù)據(jù)用盡查找短板
做對(duì)標(biāo)分析最終目的是幫助提升企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量,所以查找短板是非常重要的任務(wù)。查找短板容易陷入單項(xiàng)思維的誤區(qū),也就是一般按排名來篩選,僅對(duì)排在末位的指標(biāo)進(jìn)行改善。這樣的短板篩選很容易使?jié)撛诘亩贪遒|(zhì)變成真的短板,也很容易使已經(jīng)在改善的短板受到打擊,失去繼續(xù)改善的動(dòng)力。所以查找短板就要把數(shù)據(jù)用盡,要多維度構(gòu)建短板篩查機(jī)制,以查找出真正需要改善的短板。
如某市公司篩選短板指標(biāo),首先從全市同比水平篩選,得到一批指標(biāo);接著從全省平均水平篩選,再得到一批指標(biāo),接著按照排名進(jìn)行篩選,最后得到一批指標(biāo)。從三批指標(biāo)中找出共性指標(biāo),作為最后確定的年度改善短板。有些被篩掉的指標(biāo)排名很靠后,為什么沒有入圍年度短板改善指標(biāo),主要是看到了這些指標(biāo)的進(jìn)步,它們已經(jīng)在改善的路上,堅(jiān)持既定的改善方案有成效,如果此時(shí)把它們納入短板庫,會(huì)挫傷員工的積極性,結(jié)果反而適得其反。03B48D5C-9543-43F3-92C4-751F32EE000E
3.3 把數(shù)據(jù)用通善于總結(jié)
加工數(shù)據(jù)、借力數(shù)據(jù),最終目的是將數(shù)據(jù)打通,透過數(shù)據(jù)分析對(duì)公司真實(shí)情況進(jìn)行總結(jié)。
3.3.1 要有整體性結(jié)論。每套指標(biāo)體系都是管理層在不同層面核心關(guān)注點(diǎn)的體現(xiàn),對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系是涵蓋公司所有業(yè)務(wù)的綜合性指標(biāo)體系,因此對(duì)標(biāo)分析是對(duì)公司整體情況的素描,通過分析將公司立體呈現(xiàn)出來,這種呈現(xiàn)是分層分類、可觀察可檢驗(yàn)的,因此結(jié)論也要客觀精準(zhǔn)。
如某年的對(duì)標(biāo)指標(biāo)標(biāo)桿分布,一般是按照省級(jí)區(qū)域逐個(gè)排列出來,面對(duì)羅列出來的具體數(shù)據(jù),如果僅僅是照搬照抄,放在分析里的意義也就不大,最多成為印證本單位優(yōu)勢(shì)指標(biāo)的個(gè)數(shù)的具體數(shù)量。但如果針對(duì)標(biāo)桿分布能夠做出幾點(diǎn)結(jié)論,那么標(biāo)桿的意義就會(huì)大不同。首先,分單位計(jì)算,得出標(biāo)桿分布集中的結(jié)論,其次按照南北區(qū)域計(jì)算,得出南方地區(qū)好于北方地區(qū)。最后按指標(biāo)分,發(fā)現(xiàn)卷煙指標(biāo)南方區(qū)域好于北方區(qū)域,而煙葉指標(biāo)北方區(qū)域好于南方區(qū)域。如果這三個(gè)結(jié)論持續(xù)多年,那么在構(gòu)建對(duì)標(biāo)指標(biāo)體系時(shí)可以考慮多維分類,讓南北區(qū)域之間有更多的點(diǎn)可以比較,更好地激發(fā)地方活力?;蛘邉澐譃槟媳眱蓚€(gè)區(qū)域作為一級(jí)對(duì)標(biāo)的補(bǔ)充。
3.3.2 提煉個(gè)性化特色
做對(duì)標(biāo)分析不必太在意強(qiáng)弱之分,強(qiáng)者有弱項(xiàng),弱者有強(qiáng)項(xiàng),對(duì)標(biāo)是活的,標(biāo)桿不是一成不變的,對(duì)標(biāo)分析需將自身特色體現(xiàn)出來,短板不被遮掩,長板不被忽略。有特色的長板可以改善先天短板塑造的企業(yè)固有形象。
如某縣公司在年度對(duì)標(biāo)指標(biāo)公布后,發(fā)現(xiàn)通過一年努力實(shí)現(xiàn)了公司整體排名的飛躍發(fā)展。從去年的差生變成了今年的優(yōu)等生。分析具體指標(biāo),發(fā)現(xiàn)去年的短板指標(biāo)基礎(chǔ)管理類指標(biāo)還是很差,而且?guī)缀踉诮M內(nèi)墊底。但該公司其他類別的指標(biāo)取得了長足進(jìn)步,組內(nèi)排名有多個(gè)第一,由此拉高了公司的整體排名。年度對(duì)標(biāo)結(jié)果出來之前,該公司很悲觀,覺得身上有不可改善的短板,已經(jīng)失去了沖擊優(yōu)秀的底氣和資格。但結(jié)果出來后,該公司為之振奮,發(fā)現(xiàn)了長版的巨大帶動(dòng)作用,即便有短板,也不代表不能成為對(duì)標(biāo)排行榜上的優(yōu)等生。
對(duì)標(biāo)分析不能直接解決問題,但可以幫助厘清問題,這是解決問題非常重要的一步。注重對(duì)標(biāo)分析, 將指標(biāo)對(duì)標(biāo)的落腳點(diǎn)從重排名輕分析,向既重排名更重分析轉(zhuǎn)變,通過對(duì)標(biāo)找出改善途徑,通過改善逐步縮小發(fā)展差距,向內(nèi)部挖潛要效益,向自主創(chuàng)新要效益,真正把“對(duì)”出的差距轉(zhuǎn)化為“改”出的成效,實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)的指標(biāo)對(duì)標(biāo)向全管理業(yè)務(wù)對(duì)標(biāo)的轉(zhuǎn)變。站在對(duì)標(biāo)視角,有些時(shí)候長板決定高度,但有些時(shí)候短板更能制約發(fā)展。對(duì)標(biāo)幫扶要解決的就是兼顧拉長板與補(bǔ)短板同步的問題,使行業(yè)向上延展的后續(xù)動(dòng)力更足、對(duì)外競爭的整體實(shí)力更強(qiáng)。因此對(duì)標(biāo)幫扶的過程既是不斷化解均衡與非均衡,發(fā)展與再發(fā)展的過程;也是不斷保持企業(yè)必要張力,達(dá)到稍緊平衡狀態(tài)的過程。
2022年煙草行業(yè)將對(duì)標(biāo)管理工作聚焦點(diǎn)從降本增效轉(zhuǎn)向提升企業(yè)核心競爭力,并修訂了相關(guān)指標(biāo)體系,制定了新的評(píng)價(jià)規(guī)則,新指標(biāo)體系將對(duì)標(biāo)工作的導(dǎo)向放在全力推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)高效能治理、造就高素質(zhì)隊(duì)伍上。煙草行業(yè)對(duì)標(biāo)管理的深度和廣度再次提升,對(duì)標(biāo)分析將更加大有作為。
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作者簡介:劉藕蓮,(1976.01-),女,漢,籍貫:湖南洞口,學(xué)歷:本科,職稱:會(huì)計(jì)師,研究方向:企業(yè)管理。03B48D5C-9543-43F3-92C4-751F32EE000E