葉蓁
摘要:國有企業(yè)是中國特色社會主義的重要物質基礎和政治基礎,是黨執(zhí)政興國的重要支柱和依靠力量。當前,國有企業(yè)面臨百年變局、新冠疫情以及我國經(jīng)濟發(fā)展下行的多重沖擊,加之改革向縱深推進,企業(yè)體制機制變革面臨諸多障礙,因此迫切需要有效開展對內(nèi)對外的思想引導和新聞宣傳工作,正確引導和轉變員工思想觀念,為國有企業(yè)又好又快發(fā)展營造良好輿論環(huán)境。另一方面,隨著新的傳播方式興起,國企需要抓住機遇、迎接挑戰(zhàn),深入推進媒體融合,打造宣傳矩陣,構建“大宣傳”格局,將新聞宣傳思想工作打造為推動企業(yè)高質量發(fā)展的最大“軟實力”。
關鍵詞:國有企業(yè) 融媒體 機遇與挑戰(zhàn)
宣傳工作是黨的一項極端重要的工作,肩負著神圣職責與光榮使命。國有企業(yè)的新聞宣傳工作是思想政治工作的重要組成部分,是國有企業(yè)的重要無形資產(chǎn)。國有企業(yè)新聞宣傳工作包括對內(nèi)和對外兩個板塊。對內(nèi)承擔、肩負著統(tǒng)一思想、宣傳主張、教育群眾、推動工作的職責,主要通過內(nèi)部電視臺(此類企業(yè)主要為央企和大型地方國企)、內(nèi)部報刊雜志、官方網(wǎng)站、微信公眾號、微博官方號、移動工作群(QQ及微信)以及宣傳展板等實現(xiàn)。對外承擔著樹立形象、尋求支持、打造品牌、提高知名度的重任,除可通過官方網(wǎng)站承擔少部分職能外,更多通過主流新聞媒體進行傳播報道。
在數(shù)字技術和移動通訊技術快速發(fā)展的新形勢下,各類信息資源呈爆炸式增長,也給傳統(tǒng)媒體造成巨大沖擊。為了適應互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大勢,國有企業(yè)必須適應融媒體、全媒體時代的傳播規(guī)律,適應新的媒體環(huán)境,實現(xiàn)采編業(yè)務、組織機構和業(yè)務的有效融合,為國企發(fā)展營造良好的輿論環(huán)境。
一、融媒體時代國有企業(yè)構建新聞宣傳新格局的意義
(一)是堅持黨對國有企業(yè)領導的必然要求
堅持黨的領導、加強黨的建設,是我國國有企業(yè)的光榮傳統(tǒng),是國有企業(yè)的“根”和“魂”,是我國國有企業(yè)的獨特優(yōu)勢。宣傳思想工作是黨的一項極端重要的工作,各級黨組織要及時宣傳貫徹落實黨中央的重大決策部署,更好發(fā)揮國有企業(yè)黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。構建新聞宣傳新格局,充分發(fā)揮黨組織“把方向、管大局、保落實”的作用,更好推進國有企業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展。
(二)是強化國有企業(yè)思想政治工作的迫切需要
當前國有企業(yè)面臨改革發(fā)展穩(wěn)定復雜的局面和社會思想意識多元化,推動媒體融合并做好“融媒體”大環(huán)境下的新聞宣傳工作,成為國有企業(yè)新時代思想政治工作的主旋律,對于加強企業(yè)文化建設,壯大主流思想輿論,增強企業(yè)的凝聚力和向心力具有十分重要的作用。
(三)是適應“融媒體”時代發(fā)展的現(xiàn)實需求
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的飛速發(fā)展,新興媒體的影響越來越大,從國家媒體到企業(yè)媒體,都開啟了“智慧模式”。當前企業(yè)內(nèi)外部各種各樣的宣傳載體和宣傳方式豐富多樣,除傳統(tǒng)的電視臺、報刊雜志、官方網(wǎng)站外,還有微信、微博、網(wǎng)絡APP、視頻網(wǎng)站等。新聞客戶端和各類社交媒體成為社會大眾特別是年輕人的第一信息源,而且全媒體時代人人都有“麥克風”,可以隨時隨地發(fā)布信息,每個人都可能成為信息中心、意見中心。企業(yè)傳統(tǒng)媒體面臨話語權被稀釋的諸多困境,因此,國有企業(yè)黨委和宣傳工作者必須積極探索融媒體傳播規(guī)律,適應媒體融合發(fā)展方向,積極求變求新。
(四)是打造和提升國有企業(yè)品牌形象的實踐要求
善于用好媒體,事關政府、社會、客戶對企業(yè)的認知問題,增強企業(yè)正面宣傳的“曝光率”,能夠樹立顧大局、重誠信、負責任的良好企業(yè)社會形象。此外,還可借助權威媒體的公信力,建立正確的輿論導向,從而消除百姓對事件的偏見和誤會,最大限度減少負面影響。
二、國有企業(yè)構建新聞宣傳新格局存在的問題
筆者認為,國有企業(yè)在“融媒體”時代下構建新聞宣傳新格局,包括在內(nèi)部構建傳統(tǒng)媒體和新媒體融合發(fā)展的“融媒體”格局,對外符合社會“融媒體”對企業(yè)宣傳工作的要求。但是,與中央、省、市、縣四級辦“融媒體”不同的是,國有企業(yè)內(nèi)部實現(xiàn)“融媒體”新格局存在以下問題。
(一)內(nèi)部新聞宣傳思想工作方式單一
當前,除大型央企和地方大型國企外,大部分國有企業(yè)尤其是中西部地區(qū)國有企業(yè),還普遍使用傳統(tǒng)的“我說你聽”的灌輸式方式開展宣傳思想工作,如通過內(nèi)部網(wǎng)站、報紙雜志等宣傳報道,通過會議、文件形式的傳播,或懸掛標語、張貼宣傳欄等固定形式,企業(yè)層級越往下越明顯,宣傳效果欠佳。此外,礦山、建筑、勘探等國有企業(yè),一線員工或分散在偏遠地區(qū),會議、報刊雜志等渠道獲得的信息難以及時到達或難以被員工消化。
(二)內(nèi)部媒體平臺建設運營力度不夠
國有企業(yè)設置媒體數(shù)量類似“橄欖型”:大型國企擁有更加豐富完善的媒體形態(tài),建立了相應的融媒體機構,如茅臺集團、五礦集團、中石油中石化等,為“橄欖”的一端;少部分國有企業(yè)僅有官網(wǎng)或微信公眾號兩類或以下媒體數(shù)量,為“橄欖”的另一端。“橄欖”中部為大多數(shù)國有企業(yè),他們擁有除電視臺以外的各類傳統(tǒng)媒體,如內(nèi)部報紙、雜志、網(wǎng)站,也擁有微信公眾號、官方微博,但建設后運營效果并不佳,如:網(wǎng)站和微信更新緩慢,報紙雜志為月刊甚至季刊,微博賬號很少或者基本沒有發(fā)聲,難以起到宣傳效果。
(三)專業(yè)的媒體運營人員匱乏、技術不足
當前,國有企業(yè)大多數(shù)沒有專門的宣傳工作部門,專業(yè)從事宣傳工作的工作人員很少或者是基本沒有,且層級越往下,由黨群、綜合、行政等部門工作人員兼職宣傳工作的現(xiàn)象越明顯。這些人員缺乏系統(tǒng)專業(yè)的媒體采編、運營維護經(jīng)驗,日常僅能少量撰寫技術要求不高的“豆腐塊”,對融媒體時代需要的專業(yè)攝影攝像、視頻剪輯、H5編輯等工作經(jīng)驗嚴重缺乏,且人員流動性很大,人才培養(yǎng)面臨嚴重問題。
(四)采編渠道和表達形式單一,激勵約束機制效果不明顯
從現(xiàn)狀看,當前國有企業(yè)所謂的“媒體融合”,更多屬于“一稿多用”,做得較好的可以“改頭換面”,做得不到位的包括標題都一模一樣。也就是說,新媒體僅是企業(yè)傳統(tǒng)媒體稿件的另外發(fā)布渠道,沒有真正起到“新”作用。此外,沒有專門人員管理網(wǎng)站、報紙雜志、微信公眾號等宣傳平臺,更多為一人管理多個發(fā)布渠道,一定程度降低了宣傳工作效率。此外,多數(shù)國有企業(yè)目前還未建立起有效成熟的激勵考核機制,對宣傳崗位人員考核還僅停留在發(fā)稿條數(shù)上,沒有綜合考量激勵機制,這也是當前制約國有企業(yè)媒體融合發(fā)展的關鍵難題。
三、國有企業(yè)構建新聞宣傳新格局的建議
當前,推進“媒體融合”將成為新時代國有企業(yè)開展思想政治工作的主旋律,必須從政治引領、頂層設計、管理機制、人才技術等多方面協(xié)調(diào)配合,通過平臺再造、流程優(yōu)化,充分發(fā)揮“媒體融合”新優(yōu)勢,不斷強化傳播手段和話語方式創(chuàng)新,摸清輿論傳播規(guī)律,構建起適應時代的傳播格局,匯聚推動企業(yè)高質量發(fā)展的力量。
(一)加強黨組織對企業(yè)媒體融合的領導
媒體深度融合發(fā)展是全媒體時代的重要特征,引領好、發(fā)展好、使用好、管理好融媒體是各級黨委和政府的重要工作任務?!蛾P于加快推進媒體深度融合發(fā)展的意見》指出,做好媒體融合要堅持以人民為中心,弘揚正能量。當前,媒體深度融合加強了信息的實效性、廣泛性和個體性,要求各級黨委政府要不斷提升輿情應對和處置能力。因此,國有企業(yè)媒體融合必須在企業(yè)黨組織的堅強領導下,堅持正確的政治方向,堅持弘揚主旋律,傳播正能量;堅持正確輿論導向,講述企業(yè)故事,傳播企業(yè)聲音;堅持正確價值取向,鍛造一支高素質的宣傳隊伍,服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中心任務。
(二)構建科學高效的媒體融合體制機制
在國有企業(yè)內(nèi)部,要實現(xiàn)多種媒體從當前“機械式”融合走向有機的“一體化”融合,必須要求企業(yè)黨委重新構建適應媒體融合發(fā)展的體制機制,高層管理者要學會用“一體化”的互聯(lián)網(wǎng)思維來統(tǒng)籌考慮媒體融合發(fā)展理念,統(tǒng)一調(diào)配資源、搭建管理框架、優(yōu)化管理流程。企業(yè)宣傳部門要學會善于揚長避短,強化媒體互動,注重原創(chuàng),強化用戶體驗和線上線下融合。
一是構建同一平臺 參照“中央廚房”方式,集中宣傳力量,在內(nèi)部建立統(tǒng)一的采編平臺,采取“一次采集、多次生成、多元傳播”方式,極大提高工作效率。
二是堅持差異化運作,推動各媒體平臺互融互通 以企業(yè)官網(wǎng)和微信公眾號為例,可以用傳統(tǒng)稿件形式刊登于企業(yè)網(wǎng)站,摘取其中貼近員工、貼近社會的信息,制作成生動活潑的內(nèi)容刊發(fā)于微信公眾號。采取微信活動、朋友圈點贊等方式,有效發(fā)揮微信公眾號的黏性。要學會用H5、長圖等當前最流行的方式編輯和排版信息。
三是積極構建新格局 在企業(yè)微信上鏈接企業(yè)官網(wǎng)和報紙電子版,在官網(wǎng)和報紙上推送微信二維碼,微信公眾號上發(fā)布抖音賬號視頻,不僅讓微信宣傳形式更加豐富活潑,還能有效發(fā)揮媒體集群作用。
(三)建設一支全能型的融媒體應用人才隊伍
融媒體競爭的關鍵是人才的競爭。當前大多數(shù)國有企業(yè)宣傳人員能力還停留在寫稿拍照方面,國有企業(yè)要想在融媒體時代取勝,必須先打造一支技術一流、素質過硬的宣傳人才隊伍,需要通過實踐鍛煉、對外引進、理論培訓等方式,以中央、省、市融媒體平臺記者素質對標對表,強化其采訪寫作、攝影攝像、圖片處理、視頻剪輯、微信運營、網(wǎng)站管理等專業(yè)技能,同時還必須遵循新媒體時代新聞傳播規(guī)律。國有企業(yè)宣傳工作者要合理利用不同媒體形態(tài),制作出更多融入音視頻類元素的融媒體原創(chuàng)作品,構建出精彩可讀易傳播的敘事整體。
(四)善于依靠員工集體力量推動媒體融合
在全媒體時代,人人都有麥克風,傳統(tǒng)的“單向式”傳播模式已經(jīng)發(fā)生了重大變化。由于信息采編非國有企業(yè)的主業(yè),宣傳意識的主動性較為薄弱,需要發(fā)動員工特別是青年員工,因為他們思維活躍、容易接受新事物的特征,可以在網(wǎng)站、微信、報紙上設置“我眼中的企業(yè)”“隨手拍”“我在第一線”等欄目,吸引更多干部員工群眾參與到企業(yè)信息傳播過程中來,這樣不僅增強企業(yè)對干部員工的感召力,也讓企業(yè)媒體更加有吸引力和互動性。要對發(fā)掘的“后備軍”給予一定的精神和物質獎勵,把他們吸引到企業(yè)采編“正規(guī)軍”中,培養(yǎng)建立一支龐大的采編后援隊伍。
(五)做好國有企業(yè)媒體融合的支持保障
一是保障媒體融合需要的人財物資源 當前,一些國有企業(yè)對新聞宣傳工作還不夠重視,沒有設置宣傳機構或者沒有配齊工作人員,在媒體融合大背景下,一定要將更多優(yōu)質資源、先進技術、專業(yè)人才向宣傳崗位傾斜,做大做強各類媒體平臺。
二是要加強政策支持 將做好媒體融合工作作為企業(yè)黨委落實意識形態(tài)工作責任制的重要內(nèi)容,作為落實黨建主體責任的重要內(nèi)容,從考核獎勵方面引導和激勵各級黨組織做好融媒體工作,引導形成有利于國有企業(yè)媒體融合發(fā)展的良好政策環(huán)境。
三是要加強輿情應對,加強網(wǎng)絡輿情研判專業(yè)隊伍建設,建立健全全方位立體化輿情監(jiān)測預警體系。提高科技裝備水平,確保對網(wǎng)絡熱點問題和突發(fā)事件及時掌握。
(六)善于運用社會主流融媒體平臺樹立企業(yè)形象
融媒時代,國有企業(yè)越來越注重社會責任,越來越站在公眾利益的角度去考量企業(yè)未來發(fā)展方向,就必須在當前融媒體時代善于運用新聞媒體,杜絕過去“怕媒體”“不懂媒體”“沒有良好輿論環(huán)境”等問題,積極對媒體做深入研究,全方位、多角度了解新聞媒體的運作規(guī)律和技巧,改革原來與媒體間的單純信息提供與發(fā)布者關系,采取新的企媒合作方式,準確思考和探索適應融媒體時代媒體變化的工作思路和方法。積極尋找新聞與宣傳“結合點”,善于與媒體打交道,時常提供媒體感興趣和有價值的新聞點,打造全方位合作模式。
媒體融合是大勢所趨,作為國有企業(yè)必須順應時代潮流,把握融合優(yōu)勢,讓宣傳工作更好地傳承和弘揚時代主旋律,擴大企業(yè)的社會影響力,助力企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。
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(作者單位:貴州日報報刊社)