喻國(guó)明 秦子禪
摘要:隨著新媒體技術(shù)的快速發(fā)展,我們正邁入場(chǎng)景時(shí)代,而場(chǎng)景時(shí)代再次重構(gòu)了新的傳播模式,傳播邏輯與范式正發(fā)生深刻變革,主流媒體在這一時(shí)代變遷中面臨一系列的挑戰(zhàn)。面對(duì)挑戰(zhàn),預(yù)留邊緣創(chuàng)新空間以增量改革為主的創(chuàng)新模式,是主流媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展的要義。
關(guān)鍵詞:場(chǎng)景時(shí)代 萬物皆媒 平臺(tái)化 增量創(chuàng)新 迭代邏輯
一、場(chǎng)景時(shí)代的內(nèi)涵、本質(zhì)與濫觴
傳播技術(shù)的發(fā)展不斷帶來“新的媒介”,這些新媒介表征著新的社會(huì)連接方式、尺度與標(biāo)準(zhǔn),使人們能夠探索更多的實(shí)踐空間,能擁有更多的資源和更多的領(lǐng)地,去展示和安放我們的價(jià)值、個(gè)性以及生活的樣態(tài)。
(一)場(chǎng)景時(shí)代的到來
“場(chǎng)”的概念被引入傳播學(xué),始于格式塔心理學(xué)。場(chǎng)是對(duì)一個(gè)整體的描述,在這個(gè)整體中,各個(gè)要素相互影響,共同作用?!熬啊笔侵妇拔锘蚓坝^,是可以被人的感官察覺到的,即聽覺、視覺、觸覺、嗅覺等可以捕捉到的外在物質(zhì)形構(gòu)。[1]
隨著移動(dòng)設(shè)備和智能技術(shù)的的快速發(fā)展,傳播場(chǎng)景中各要素對(duì)傳播活動(dòng)的影響都被納入到考量范圍之內(nèi),由于新媒體技術(shù)的可供性,媒介可以達(dá)成細(xì)致地分析多樣場(chǎng)景的特征,或直接代替環(huán)境中的各要素,或直接營(yíng)造在線場(chǎng)景等功能,為用戶提供了在空前紛繁的場(chǎng)景之間不斷抽離和再嵌入的體驗(yàn)空間,媒介的時(shí)空觀從“絕對(duì)的時(shí)空觀”到“媒介的時(shí)空觀”再到“虛擬的時(shí)空觀”[2],場(chǎng)景則相應(yīng)地從傳統(tǒng)時(shí)代的固定的、單一的、有邊界的特征,變?yōu)楫?dāng)下不斷變換的、復(fù)合性的、日?;?、碎片化、無邊界的特征。“場(chǎng)景”由此作為一個(gè)時(shí)代的代名詞,“場(chǎng)景”在傳播活動(dòng)中成為一個(gè)關(guān)鍵要素,媒介則扮演了不斷拆解和重組傳播場(chǎng)域中各位置關(guān)系的角色。
(二)泛媒介化:場(chǎng)景時(shí)代“面對(duì)點(diǎn)”傳播模式的興起
傳播是特定時(shí)空中人對(duì)現(xiàn)實(shí)時(shí)空的感知,任何構(gòu)成場(chǎng)景的要素都會(huì)對(duì)傳播造成影響,任何對(duì)傳播造成影響的要素都可以被稱為媒介。
“萬物皆媒”是智媒體時(shí)代的典型特征,是傳媒能夠在全新的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)傳播意義和價(jià)值的再次升維。由“泛媒介”到“萬物皆媒”,是作為空間要素的媒介從“隱性”到“顯性”的形態(tài)變遷,從而帶動(dòng)著傳播邏輯的持續(xù)變化。傳統(tǒng)媒體是點(diǎn)對(duì)面的傳播邏輯,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是點(diǎn)對(duì)點(diǎn),而場(chǎng)景時(shí)代則是“面對(duì)點(diǎn)”。我們認(rèn)為,“面對(duì)點(diǎn)”是場(chǎng)景中系列媒介主體對(duì)用戶的系統(tǒng)化影響,傳播效果不僅受單一個(gè)體或媒介的情感與內(nèi)容因素的影響,還受到作為物的媒介及背后傳播主體的共同影響,數(shù)字化媒介能夠在場(chǎng)景中代替的要素越多,傳媒對(duì)場(chǎng)景的掌控力就越強(qiáng)。平臺(tái)型媒體是以技術(shù)為骨骼、以商業(yè)為靈魂的基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái),開放、多元,適宜大眾參與,平臺(tái)化進(jìn)程中的橫向與縱向的整合,成為構(gòu)建“傳播面”的核心發(fā)展邏輯。
(三)我們即將進(jìn)入基于“場(chǎng)景”的服務(wù)時(shí)代
在碎片化的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶更加需要的是以人為中心、以場(chǎng)景為單位的更及時(shí)、更精準(zhǔn)的連接體驗(yàn)。通俗來講,互聯(lián)網(wǎng)要開始滿足每個(gè)用戶在不同場(chǎng)景下的個(gè)性化的需求。那么隨著“智能終端”“社交軟件”“大數(shù)據(jù)分析”“地圖”(定位系統(tǒng))“傳感設(shè)備”這五個(gè)要素的不斷普及,讓這件事情成為可能?;ヂ?lián)網(wǎng)公司通過在線下大規(guī)模部署“傳感設(shè)備”,當(dāng)用戶攜帶“智能終端”進(jìn)入該區(qū)域,隨著“智能終端”和“傳感設(shè)備”的相互感應(yīng),從而獲取用戶進(jìn)入什么樣的場(chǎng)景,用戶在場(chǎng)景里面的行為都會(huì)被數(shù)據(jù)化,長(zhǎng)時(shí)間的“大數(shù)據(jù)積累和分析”,就會(huì)知道不同用戶的行為習(xí)慣。當(dāng)越來越多的信息與服務(wù)依賴場(chǎng)景這一變量時(shí),場(chǎng)景也就成為信息、關(guān)系與服務(wù)的核心邏輯,并成為上述要素連接的紐帶,進(jìn)而成為新入口。[3]
顯然,我們即將走出“唾手可得的信息時(shí)代”而進(jìn)入到基于“場(chǎng)景”的服務(wù)時(shí)代。在這個(gè)永遠(yuǎn)在線的社會(huì)里,場(chǎng)景時(shí)代的大門已經(jīng)開啟,未來的每一個(gè)人、每個(gè)產(chǎn)業(yè)以至于每一種社會(huì)的存在形式都會(huì)受到場(chǎng)景時(shí)代的深刻影響與改變——以場(chǎng)景服務(wù)和場(chǎng)景分享為人的社會(huì)連接的基本范式,可以實(shí)現(xiàn)人的具身以“在場(chǎng)”的方式參與到“任意”的現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中。
二、場(chǎng)景時(shí)代主流媒體面臨的挑戰(zhàn)
(一)主流媒體在對(duì)場(chǎng)景圍獵競(jìng)爭(zhēng)中的相對(duì)劣勢(shì)
斯考伯提出場(chǎng)景五力:移動(dòng)設(shè)備、社交媒體、大數(shù)據(jù)、傳感器和定位系統(tǒng)。[4]這五類技術(shù)決定了誰能更好地在場(chǎng)景化的傳播中更好地完成內(nèi)容適配,掌握話語權(quán)。在Web1.0時(shí)期,主流媒體就已開始面臨“渠道失靈”的問題,而在場(chǎng)景時(shí)代,無論是硬件設(shè)備還是軟件應(yīng)用,主流媒體還都沒有建立突出優(yōu)勢(shì)。
與傳統(tǒng)媒體時(shí)代不同,硬件設(shè)備成為決定網(wǎng)絡(luò)流量入口的第一道關(guān)口,硬件設(shè)備在很大程度上決定著用戶的網(wǎng)絡(luò)入口是什么。其次,移動(dòng)設(shè)備是掌握用戶媒介使用習(xí)慣等整合類數(shù)據(jù)搜集者,人們使用的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)可能是多樣的,但硬件平臺(tái)作為數(shù)字平臺(tái)的承載者,對(duì)大數(shù)據(jù)的生成與分析至關(guān)重要。
關(guān)系資源的擁有與運(yùn)維已經(jīng)成為媒介建構(gòu)新傳播邏輯的關(guān)鍵尺度,正是在這個(gè)意義上,媒介利用關(guān)系資源的驅(qū)動(dòng)日益滲透到用戶生活的各個(gè)方面,成為用戶內(nèi)容消費(fèi)、建立連接、尋求認(rèn)同的主要渠道。傳統(tǒng)意義上的主流媒體作為內(nèi)容型媒介,以自上而下的輿論引導(dǎo)目標(biāo)為主,難以形成覆蓋全部公共領(lǐng)域的交往氛圍,用戶自主溝通與探討的空間注定受到擠壓,而主流媒體在適應(yīng)傳播從“點(diǎn)到面”到“點(diǎn)到點(diǎn)”的模式轉(zhuǎn)換過程中,遇到了結(jié)構(gòu)性困難。
場(chǎng)景是一種同時(shí)涵蓋基于空間和基于行為和心理的環(huán)境氛圍。[5]定位系統(tǒng)是探索用戶處在何種空間之內(nèi)的關(guān)鍵技術(shù),雖然移動(dòng)通訊技術(shù)可以做到精準(zhǔn)定位,但在即時(shí)性個(gè)性化的場(chǎng)景服務(wù)中的靈活應(yīng)用還存在一定困難。即時(shí)性位置獲取和用戶授權(quán)使用的模式,主要把控在以資本為龍頭的互聯(lián)網(wǎng)巨頭手中。
(二)價(jià)值媒體的平臺(tái)化困境
在場(chǎng)景時(shí)代,“萬物皆媒”意味著媒介功能必然要實(shí)現(xiàn)多元化,媒體在“傳播面”的爭(zhēng)相搭建中你追我趕,以實(shí)現(xiàn)不同場(chǎng)景下信息供給的個(gè)性化與精準(zhǔn)化,這要求傳播主體首先要深入生活中的各類場(chǎng)景,以探求用戶的心理氛圍和其所處的環(huán)境氛圍。其次要聚合垂類資源,主動(dòng)打造場(chǎng)景,通過影響用戶所在環(huán)境和用戶狀態(tài)以完成服務(wù)適配。因此,要實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景化的傳播,平臺(tái)式的聚合與跨界思維成為傳播業(yè)的發(fā)展要義。
主流媒體本質(zhì)上是價(jià)值媒體,它是關(guān)注社會(huì)發(fā)展中的主流問題、影響社會(huì)中的主流人群、以主流意識(shí)形態(tài)進(jìn)行價(jià)值引領(lǐng)的媒體。要達(dá)成政治、文化與社會(huì)等方面價(jià)值的實(shí)現(xiàn),決定了其內(nèi)在邏輯和商業(yè)邏輯存在根本的區(qū)隔。商業(yè)邏輯以盈利為目標(biāo),對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒體來說,流量決定營(yíng)收。網(wǎng)絡(luò)媒介特征與用戶偏好等共同決定了內(nèi)容碎片化、音視頻化的發(fā)展趨向,從而帶來網(wǎng)絡(luò)傳播的泛娛樂化與情感化。雖然主流媒體也在不斷探索,并取得了令人矚目的成績(jī),但娛樂化的、帶有情緒渲染性的流量品性和嚴(yán)肅內(nèi)容的呈現(xiàn)原則尚未找到完全恰切的融合模式,所以這類創(chuàng)新探索的方式僅可作為原有方式的補(bǔ)充,尚無法起到承載傳統(tǒng)主流媒體的嚴(yán)肅內(nèi)容的功能。
此外,就我國(guó)現(xiàn)有的傳播體制來看,主流媒體條塊分割的產(chǎn)業(yè)格局暫時(shí)還難以打破,造成資源分散、職能交叉重疊,與構(gòu)建“傳播面”的整體性和連貫性要求有一定沖突,而這種沖突短時(shí)間內(nèi)難以調(diào)和。
(三)主流媒體在社交通路的打開等關(guān)鍵問題上尚在探索中
長(zhǎng)期以來,傳統(tǒng)媒體的傳播內(nèi)容雖然以多渠道、多樣態(tài)的方式呈現(xiàn),但目前來看并未實(shí)現(xiàn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”的傳播機(jī)制,而是初步完成了從“點(diǎn)到面”到“點(diǎn)到多面”的轉(zhuǎn)換,其傳統(tǒng)模式與社交機(jī)制難以并軌。事實(shí)上,現(xiàn)有的社交媒體已成為當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的“基礎(chǔ)設(shè)施”,社交平臺(tái)的使用已內(nèi)化為人們網(wǎng)絡(luò)生活的某種習(xí)慣。主流媒體由于內(nèi)部框架和外部環(huán)境兩方面的原因,一時(shí)難以在社交傳播領(lǐng)域的擴(kuò)張中實(shí)現(xiàn)質(zhì)的突破。
三、場(chǎng)景時(shí)代主流媒體的機(jī)遇與創(chuàng)新路徑
(一)主流媒體的固有優(yōu)勢(shì)
首先,我國(guó)現(xiàn)有的傳媒體制雖與場(chǎng)景時(shí)代的全新要求之間存在著某種不適,但主流媒體之于國(guó)家治理、社會(huì)運(yùn)維的功能不變,黨和國(guó)家建設(shè)主流媒體的決心不變,意味著主流媒體在發(fā)展中有強(qiáng)勁的政治保證和雄厚的資金支持;其次,人才的聚集仍是主流媒體的關(guān)鍵優(yōu)勢(shì),人的因素是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、創(chuàng)造機(jī)遇的最堅(jiān)實(shí)力量;再次,主流媒體都是在某一地區(qū)、某一領(lǐng)域深耕了幾十年,積淀了諸多社會(huì)聯(lián)系和社會(huì)屬性,這對(duì)于以“連接”和“再連接”為使命的命題而言,是一份優(yōu)厚的資產(chǎn);而在內(nèi)容方面,主流媒體經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐,建立了穩(wěn)固的媒介框架,保證了主流媒體高質(zhì)量?jī)?nèi)容的持續(xù)產(chǎn)出,以及“社會(huì)地位授予”的關(guān)鍵性角色,這是任何商業(yè)媒體或平臺(tái)都無法與之媲美的。
(二)場(chǎng)景時(shí)代主流媒體的全新功能定位
第一,內(nèi)容生產(chǎn)者角色的再定位。新媒體傳播中算法和用戶的協(xié)同把關(guān)逐漸成為處理海量?jī)?nèi)容的主要機(jī)制,但在傳播領(lǐng)域“游戲規(guī)則”的制定方面和全社會(huì)整體傳播活動(dòng)中的引導(dǎo)作用來看,主流媒體應(yīng)該發(fā)揮著“壓艙石”和“定盤星”的作用。在場(chǎng)景時(shí)代,平臺(tái)成為“傳播面”對(duì)用戶的流量影響最大、最細(xì)致入微的所在,主流媒體要從原有的以直接為用戶生產(chǎn)內(nèi)容,逐漸轉(zhuǎn)換到既要生產(chǎn)關(guān)鍵性的內(nèi)容,更要以“To B”服務(wù)的方式,為全社會(huì)的內(nèi)容生產(chǎn)(包括UGC、OGC、PUGC和MGC的內(nèi)容生產(chǎn))的總體起到激勵(lì)、協(xié)調(diào)、導(dǎo)向和框架構(gòu)建的作用,即:為社會(huì)化的內(nèi)容生產(chǎn)提供基礎(chǔ)服務(wù)、框架厘定、規(guī)則建制和輿論引導(dǎo)的“升維”服務(wù),成為社會(huì)化內(nèi)容生產(chǎn)者背后的把關(guān)人。
第二,重大內(nèi)容的事實(shí)判斷和意見判斷的“標(biāo)定”者。從新聞發(fā)展史角度看,任何一個(gè)時(shí)代的內(nèi)容生態(tài)都是多元化的,即便是在報(bào)紙的快速發(fā)展時(shí)期,便士報(bào)的崛起依靠的也是娛樂化、刺激性的內(nèi)容,但嚴(yán)肅報(bào)紙的生存并未因此受到威脅,反而在不斷持續(xù)的改良中立足更穩(wěn)。面對(duì)千變?nèi)f化的傳播環(huán)境,主流媒體必須秉持嚴(yán)肅、有價(jià)值、有深度的內(nèi)在品性,以保持自身在傳播領(lǐng)域中的“定盤星”和“壓艙石”的地位,穩(wěn)固引導(dǎo)社會(huì)、整合社會(huì)的功能定位。
由此可見,在場(chǎng)景時(shí)代,主流媒體作為更高維度上的內(nèi)容生產(chǎn)者,要強(qiáng)化自己與各類媒體間的合作。這樣,一方面可以在各商業(yè)場(chǎng)景中嵌入必要的導(dǎo)向性內(nèi)容;另一方面,更重要的是要以潛在的價(jià)值框架指導(dǎo)商業(yè)媒體即平臺(tái)的內(nèi)容建設(shè),以主流價(jià)值觀為基礎(chǔ),利用多場(chǎng)景全面影響用戶。應(yīng)該指出的是,主流媒體不必追求搭建大而全的覆蓋式場(chǎng)景,在維護(hù)多元傳播場(chǎng)景的前提下,應(yīng)專注于嚴(yán)肅內(nèi)容領(lǐng)域的場(chǎng)景搭建,在運(yùn)營(yíng)過程中以靈活多樣的方式完成對(duì)用戶主體的影響和召喚,形成與商業(yè)內(nèi)容的差異化。
(三)創(chuàng)新路徑:增量創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的“MVP”思維
在把握固有優(yōu)勢(shì),明確角色定位的前提下,主流媒體在媒介框架、組織架構(gòu)、技術(shù)應(yīng)用方面的改良探索是不可或缺的。
破壞式創(chuàng)新往往要付出巨大的成本,這里的成本不僅僅是人力和物力方面的資源耗費(fèi),還關(guān)乎主流媒體在整個(gè)社會(huì)系統(tǒng)中地位動(dòng)蕩所要付出的代價(jià)。所以增量創(chuàng)新成為轉(zhuǎn)型的必經(jīng)之路,增量創(chuàng)新是在原有的架構(gòu)基礎(chǔ)之上,通過點(diǎn)滴的創(chuàng)新積累,由量變達(dá)成質(zhì)變的過程,這是一個(gè)漸進(jìn)的過程,能夠達(dá)成逐漸推陳出新的效果。
由此,產(chǎn)生了MVP(Minimum Viable Product–最簡(jiǎn)化可實(shí)行產(chǎn)品)理論。簡(jiǎn)單地說,MVP是一種產(chǎn)品理論,這個(gè)概念聽起來復(fù)雜,不過你可以把它想像成是一部電影的劇情大綱,或是一部漫畫的角色介紹。它的重點(diǎn)就是制作的成本要極低,但是卻能展示最終產(chǎn)品的主要特色。MVP的功用就是讓你拿來接觸客戶,從很早就根據(jù)客戶的回饋來改進(jìn)你的產(chǎn)品。典型的錯(cuò)誤就是窩在家里做沒人要的產(chǎn)品,卻自以為很有進(jìn)度。大家的經(jīng)驗(yàn)是,使用者要的東西往往是非常容易做的,但是也是最容易被你忽略的,如果你不一開始就跟用戶接觸,就很難知道這些內(nèi)幕。MVP不是每個(gè)迭代做出產(chǎn)品功能的一部分,而是每次迭代都要交付一個(gè)可用的最小功能集合,這個(gè)集合的功能可以滿足用戶的基本需求,雖不完善但至少可用。然后逐次迭代做出滿足客戶預(yù)期的產(chǎn)品,直至最后完全滿足客戶需求。[6]
在襁褓中的新事物往往是幼稚的、脆弱的,像不起眼的玩具,恰如互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程,F(xiàn)acebook在誕生之初只是在校園內(nèi)分享照片的小網(wǎng)站,微信剛開始也是只能收發(fā)文字的應(yīng)用,后續(xù)的功能都是在運(yùn)營(yíng)中不斷測(cè)試并加入的?;ヂ?lián)網(wǎng)賦予了網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品這樣的可能性:在推出未來期望產(chǎn)品前,先做一個(gè)最為簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)化版產(chǎn)品。通過這個(gè)簡(jiǎn)化版來檢驗(yàn)產(chǎn)品和市場(chǎng),如果用戶認(rèn)可并有市場(chǎng)前景就繼續(xù)完善升級(jí),如果用戶不買賬就調(diào)整方向,降低損失,剛出生的最簡(jiǎn)化版本被稱為“MVP”。[7]在“MVP思維”指導(dǎo)下,可以以最小代價(jià)從0到1創(chuàng)造一個(gè)符合市場(chǎng)需要的產(chǎn)品,從MVP到一款大規(guī)模應(yīng)用的成功產(chǎn)品的過程就是迭代。
這可以給予主流媒體轉(zhuǎn)型以極大啟發(fā),在以往的改革創(chuàng)新中,往往先從頂層設(shè)計(jì)開始搭建完整框架,然后進(jìn)行自上而下,由內(nèi)而外的大規(guī)模的變動(dòng),如此增量容易跨度過大,造成浩大成本和資源浪費(fèi)。如“中央廚房”的建設(shè)過程中出現(xiàn)的急于求成,在效果與效能還未經(jīng)過市場(chǎng)充分檢驗(yàn)和反饋之前便開始大規(guī)模鋪開,由此造成了一系列適用性的問題。
增量創(chuàng)新要求實(shí)踐者既要具備敏銳的環(huán)境洞察力,還要對(duì)新策略新想法是否能與已有框架有效駁接的判斷力,以及面對(duì)質(zhì)疑和阻力是否能夠保持篤定的執(zhí)行力等。不斷變換的場(chǎng)景催生用戶需求的不斷分化,對(duì)于作為需求適配端的傳播者而言,供給策略也需要相應(yīng)地進(jìn)行分化。在場(chǎng)景時(shí)代,由于分化的不斷進(jìn)行,人的需求趨近于無限。當(dāng)需求端和適配端的分化能夠通過有效的方式連接到一起的時(shí)候,就形成了“邊緣價(jià)值網(wǎng)”。創(chuàng)新往往誕生于“邊緣價(jià)值網(wǎng)”。體制要預(yù)留出充足的邊緣創(chuàng)新空間,完成基于新想法、新創(chuàng)意、新模式的探索與落地,在接受政治、市場(chǎng)各方面的考驗(yàn)后納入增量的改革積累之中來。
概言之,創(chuàng)新之路是永續(xù)的,新的挑戰(zhàn)與困境是時(shí)代前行的必然結(jié)果,不斷推動(dòng)創(chuàng)新始終是發(fā)展的應(yīng)有之義,誕生于邊緣領(lǐng)域的創(chuàng)新成果不斷沖擊著傳統(tǒng)框架,時(shí)刻改變著既有規(guī)則與秩序,根據(jù)時(shí)代特征不斷適應(yīng)新環(huán)境是傳播業(yè)的首要任務(wù),對(duì)主流媒體來說能否把握發(fā)展規(guī)律主動(dòng)引領(lǐng)發(fā)展是更為重要的命題。
本文為2020年度教育部人文社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地重大項(xiàng)目“中國(guó)主流媒體傳播力績(jī)效評(píng)估研究”(立項(xiàng)編號(hào):20JJD860001)的研究成果之一。
注 釋:
[1]燕道成,李菲.場(chǎng)景·符號(hào)·權(quán)力:電商直播的視覺景觀與價(jià)值反思[J].現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)),2020,42(06):124-129.
[2]劉宏,周婷.場(chǎng)景化時(shí)空:一種理解當(dāng)今社會(huì)的結(jié)構(gòu)性視角[J].現(xiàn)代傳播(中國(guó)傳媒大學(xué)學(xué)報(bào)),2020,42(08):27-32.
[3]參見“紅色數(shù)據(jù)線”在“知乎”上對(duì)于《如何理解互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了場(chǎng)景時(shí)代?其中的“場(chǎng)景”該如何理解?》問題的回答https://www.zhihu.com/question/28337838/answer/86696005
[4][美]羅伯特·斯考伯,謝爾·伊斯雷爾.即將到來的場(chǎng)景時(shí)代[M].北京聯(lián)合出版公司,2014年版.
[5]彭蘭.場(chǎng)景:移動(dòng)時(shí)代媒體的新要素[J].新聞?dòng)浾撸?015(03):20-27.DOI:10.16057/j.cnki.31-1171/g2.2015.03.003.
[6]見百度百科“MVP(最簡(jiǎn)化可實(shí)行產(chǎn)品)”詞條.https://baike.baidu.com/item/MVP/3714440?fr=aladdin.
[7]蘇博.互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設(shè)計(jì)[M].北京:中國(guó)鐵道出版社有限公司,2018.(2):50-54.
(喻國(guó)明,北京師范大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師;秦子禪,北京師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)”碩士生)