2022年4月20日,華為召開華為終端商用辦公新品發(fā)布會(huì),正式宣告將消費(fèi)者業(yè)務(wù)改名為終端業(yè)務(wù),將全面覆蓋消費(fèi)產(chǎn)品和商用產(chǎn)品兩大模塊,消費(fèi)產(chǎn)品繼續(xù)聚焦服務(wù)大眾消費(fèi)者,商用產(chǎn)品則專注于服務(wù)政府及企業(yè)客戶,賦能政府及教育、醫(yī)療、能源、制造、交通、金融六大行業(yè),為其提供商用辦公解決方案。那么,華為這次發(fā)布的產(chǎn)品究竟都有哪些變化,能否撐起企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的剛需呢?
從指間到云端,辦公部署全方位滿足
在“十四五”規(guī)劃和2035綱要第五篇“加快數(shù)字化發(fā)展,建設(shè)數(shù)字中國”中,明確提出了打造數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)的要求,在此背景下,傳統(tǒng)商用產(chǎn)品有著過于注重規(guī)格和成本,不夠重視使用體驗(yàn)等問題,對(duì)辦公和生產(chǎn)效率助力有限,并暴露了傳統(tǒng)企業(yè)辦公方式智慧化的不足,這也是華為終端商用產(chǎn)品力圖改變的重點(diǎn)。
在經(jīng)歷了以商用臺(tái)式機(jī)為中心的1.0時(shí)代和多設(shè)備融合的2.0時(shí)代之后,當(dāng)下的商用設(shè)備市場(chǎng)正在步入云和AI的3.0時(shí)代,向著高性能、智慧化、全聯(lián)接和新形態(tài)演進(jìn),華為終端將商用業(yè)務(wù)的理解和消費(fèi)領(lǐng)域的成功經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,憑借品質(zhì)、智慧、可靠三大DNA,為商業(yè)客戶提供更好的設(shè)計(jì)工藝、更智慧的使用體驗(yàn)、更可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和值得信賴的服務(wù)。
華為MateBook B系列是華為面向企業(yè)用戶需求打造的商用筆記本,這次發(fā)布的B3-420和B7-410均為14英寸產(chǎn)品。以B3-420為例,該機(jī)通過了德國萊茵TüV低藍(lán)光認(rèn)證的護(hù)眼全面屏,搭載符合國家安全標(biāo)準(zhǔn)的獨(dú)立TPM2.0安全芯片,再加上金屬材質(zhì)機(jī)身及軍規(guī)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)尚外觀設(shè)計(jì),具有3年質(zhì)保和標(biāo)配高速有線+無線網(wǎng)絡(luò),配置均衡。支持定制化系統(tǒng)、預(yù)裝第三方應(yīng)用,可選擇多種語言,方便不同語言用戶,為企業(yè)員工帶來高效、安全、穩(wěn)定、舒適的辦公體驗(yàn)。
作為華為全場(chǎng)景生態(tài)體驗(yàn)中的重要一環(huán),華為發(fā)布了商用智慧屏B3、B5和B7,分別對(duì)應(yīng)商業(yè)顯示、高清會(huì)議和高端商用,其中代表性產(chǎn)品華為智慧屏B3支持包括開機(jī)畫面、開機(jī)信號(hào)源設(shè)置、頻道列表管理、電源鍵功能管理等等定制化功能。以酒店行業(yè)作為典型場(chǎng)景,可以通過U盤對(duì)酒店場(chǎng)景的相關(guān)定制方案進(jìn)行備份與拷貝,其他智慧屏只需酒店IT人員通過U盤升級(jí)即可,大幅度提升酒店智慧屏的安裝效率。
華為在智能穿戴行業(yè)深耕多年,陸續(xù)推出了華為WATCH數(shù)字系列、GT系列以及 FIT系列多達(dá)十余款智能手表產(chǎn)品。而針對(duì)一些特殊行業(yè)從業(yè)人員和特殊應(yīng)用場(chǎng)景,華為推出了旗下首款企業(yè)定制版智能手表WATCH B系列,可以測(cè)量多類型的健康數(shù)據(jù),提供數(shù)字化健康管理服務(wù),比如采礦作業(yè)的工人就可以通過華為WATCH B系列手表實(shí)時(shí)傳輸定位信息、心率信息等。
辦公電腦是大多數(shù)企業(yè)采購量最大的基礎(chǔ)需求,這次華為終端商用發(fā)布了全新臺(tái)式機(jī)MateStation B520系列,整機(jī)采用秉承東方秩序美學(xué)的金屬機(jī)身面板,搭配中式格柵設(shè)計(jì),再加上小巧機(jī)箱,能夠釋放更大的辦公空間,助力辦公的高效整潔。其中,代表性產(chǎn)品華為高性能專業(yè)臺(tái)式機(jī)MateStation B520機(jī)身小巧靈活,不占用過多空間,小機(jī)身大能量,基于最新的硬件平臺(tái)讓它的性能出色,應(yīng)用運(yùn)行流暢迅速,工作高效快捷。
華為顯示器B3-24系列配備23.8英寸高清護(hù)眼屏,擁有德國萊茵 TüV低藍(lán)光、無頻閃雙重認(rèn)證,無論播放高清圖片還是使用各種辦公軟件,都能輕松適配,同時(shí)還采用了三面微邊框設(shè)計(jì),屏占比高達(dá)92% ,令辦公視野更為廣闊。精巧的外觀設(shè)計(jì),纖薄的機(jī)身,整體商務(wù)簡(jiǎn)約,不論是搭配筆記本還是臺(tái)式機(jī)使用,都能助力大幅提升辦公效率。
華為平板 C系列同時(shí)具備“高品質(zhì)+高性能”兩大特性,這次發(fā)布了針對(duì)學(xué)習(xí)教育的C3、針對(duì)會(huì)議辦公的C5e、全能商務(wù)的C5和定位旗艦的C7。以華為平板 C5為例,它搭載HarmonyOS 2,通過多項(xiàng)內(nèi)核優(yōu)化,帶來流暢的使用體驗(yàn),10.4英寸2K全面屏的屏占比高達(dá)84%,針對(duì)企業(yè)辦公市場(chǎng)需求,支持手寫筆、鍵盤等辦公配件,搭載平行視界、華為分享等系統(tǒng)級(jí)功能,為辦公交互、傳輸提供更加便捷高效的解決方案。它還支持MDM移動(dòng)設(shè)備管理功能,擁有面向企業(yè)市場(chǎng)開放系統(tǒng)能力,滿足政企客戶移動(dòng)辦公、安全管理需求。
華為 PixLab B5集打印、復(fù)印、掃描等多功能為一體,支持自動(dòng)雙面打印,根據(jù)華為實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù),打印速度高達(dá)30頁/分鐘,搭載HarmonyOS且支持多種辦公設(shè)備的快速連接,華為手機(jī)一碰即可輕松打印,證件復(fù)印可自動(dòng)校正排版。華為 PixLab B5采用了鼓粉分離的結(jié)構(gòu),抽屜式粉盒設(shè)計(jì)輕松更換,15000頁大容量硒鼓無需頻繁更換,此外打印機(jī)還支持內(nèi)存和硒鼓擦除,保護(hù)企業(yè)用戶的信息安全。
顯然,這七大產(chǎn)品線包括了商用場(chǎng)景的大多數(shù)需求,結(jié)合華為的系統(tǒng)開放設(shè)計(jì)能力,實(shí)現(xiàn)了多設(shè)備互聯(lián)的可能。除此之外,在獲得支付牌照一年后,華為在這次發(fā)布會(huì)上正式上線了華為支付服務(wù),提供包括支付、資金管理、清算、賬戶管理在內(nèi)的全方位支付產(chǎn)品和服務(wù),覆蓋全場(chǎng)景多系統(tǒng)、多終端設(shè)備,滿足企業(yè)的全場(chǎng)景數(shù)字化支付體驗(yàn)。
既然是定位商用,產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)體系的健全程度就是其區(qū)分于消費(fèi)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵,也是商用產(chǎn)品持續(xù)運(yùn)營的核心。以華為商用臺(tái)式機(jī)為例,測(cè)試項(xiàng)目包括13項(xiàng)軍規(guī)測(cè)試,而且測(cè)試時(shí)間比業(yè)界最嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)還要長40%,每項(xiàng)器件單體均經(jīng)過全面物理可靠性評(píng)估測(cè)試。甚至每個(gè)USB接口都單獨(dú)放置限流芯片,并支持防高壓、防過流功能,著力夯實(shí)產(chǎn)品安全性和可靠性基礎(chǔ)。
更為重要的是,華為終端業(yè)務(wù)還為商用客戶搭建了高標(biāo)準(zhǔn)的專屬服務(wù)體系,為商用客戶提供堅(jiān)實(shí)后盾;一站式安裝部署,讓設(shè)備迅速具備生產(chǎn)力的政企安裝部署服務(wù);專業(yè)工程師進(jìn)行上門維修的政企上門維修、巡檢服務(wù);故障硬盤客戶自行保留的政企硬盤保留服務(wù);工程師駐客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)支持及問題解答工作的政企駐場(chǎng)服務(wù)等等。
從目前整個(gè)商用行業(yè)的宏觀高度來看,華為終端商用在產(chǎn)品品質(zhì)管理和服務(wù)豐富程度上基本與傳統(tǒng)商用品牌看齊。根據(jù)我們?cè)谡稍破脚_(tái)上查詢的數(shù)據(jù)來看,華為終端商用的這批產(chǎn)品基本上都已經(jīng)入圍采購名單,所謂“兵馬未動(dòng)糧草先行”,在渠道鋪設(shè)上華為已經(jīng)走在了前頭。
根據(jù)最新發(fā)布的《全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)白皮書》顯示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)全球GDP的貢獻(xiàn)率持續(xù)增強(qiáng),華為在聯(lián)接、計(jì)算、人工智能等核心領(lǐng)域積累了大量沉淀和數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),助力政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展,一直都走在浪潮的尖端。
這次華為正式進(jìn)軍商用終端,可將其更智慧的體驗(yàn)、更可靠的質(zhì)量和可信賴的服務(wù)理念帶入商用辦公領(lǐng)域,為變革趨勢(shì)下未來商用辦公領(lǐng)域的產(chǎn)品體驗(yàn)發(fā)展提供新方向,助力社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的穩(wěn)步、快速實(shí)現(xiàn)。