張康瑤

【摘要】在社交媒體時(shí)代，學(xué)習(xí)方式發(fā)生改變，利用社交平臺(tái)學(xué)習(xí)成為當(dāng)代青年自主學(xué)習(xí)的新方式。直播自習(xí)室制造出虛擬的學(xué)習(xí)場(chǎng)景，對(duì)于直播者來(lái)說(shuō)，主動(dòng)尋求被觀看、被監(jiān)督，以達(dá)到高效率學(xué)習(xí)的目的。對(duì)于觀看者來(lái)說(shuō)，觀看學(xué)習(xí)直播能產(chǎn)生陪伴感，促進(jìn)自我激勵(lì)。直播自習(xí)室用戶之間的互動(dòng)不同于其他品類直播，實(shí)時(shí)互動(dòng)性不強(qiáng)但獨(dú)具特色。本研究針對(duì)直播自習(xí)室當(dāng)中用戶互動(dòng)行為展開，探析其互動(dòng)方式、互動(dòng)渠道以及互動(dòng)儀式，就其中出現(xiàn)的問(wèn)題展開思考，以期有助于理解互聯(lián)網(wǎng)對(duì)青年文化及生活方式帶來(lái)的深遠(yuǎn)影響。

【關(guān)鍵詞】直播自習(xí)室;互動(dòng)行為;互動(dòng)儀式;群體情感

【基金資助】黑龍江大學(xué)新聞傳播學(xué)院2021年度研究生科研與實(shí)踐創(chuàng)新項(xiàng)目“嗶哩嗶哩網(wǎng)站‘直播自習(xí)室’用戶互動(dòng)行為與使用效果研究”（2021-A04）

中圖分類號(hào)：TN94? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? DOI：10.12246/j.issn.1673-0348.2022.04.038

直播自習(xí)室最早起源于國(guó)外社交媒體Instagram上風(fēng)靡的“study account”，通常稱之為SA，還有“study with me”、“study motivation”以及“study gram”這些都是打卡日常學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，分享個(gè)人學(xué)習(xí)心得和筆記的話題slogn。直播自習(xí)這種學(xué)習(xí)形式開始走紅源于2017年Youtube上的一位韓國(guó)小哥，他在網(wǎng)站上直播學(xué)習(xí)，主題是“study with me”，他的直播全程沉浸式學(xué)習(xí)，與觀眾無(wú)交流互動(dòng)，這樣的學(xué)習(xí)直播逐漸吸引大批粉絲。這位韓國(guó)小哥的直播視頻被搬運(yùn)到了嗶哩嗶哩網(wǎng)站（簡(jiǎn)稱B站），B站也開始出現(xiàn)越來(lái)越多的直播自習(xí)室。

直播自習(xí)室主播將自己自學(xué)的情況通過(guò)直播形式記錄、發(fā)布出來(lái)，將自己的自習(xí)情況完全曝光在其他用戶視野中，期待通過(guò)被監(jiān)督提升自律，而觀看者通過(guò)主播的陪伴學(xué)習(xí)獲得學(xué)習(xí)動(dòng)力，通過(guò)與他人互動(dòng)結(jié)識(shí)同好，得到排解學(xué)習(xí)苦悶的出口。

1. 直播自習(xí)室中的用戶互動(dòng)方式

1.1 主播進(jìn)行有意義地符號(hào)互動(dòng)

直播自習(xí)室的一大特點(diǎn)就是“靜音式”，較少依賴語(yǔ)言符號(hào)展開大量互動(dòng)，這與其他類型的直播截然不同。其余直播，無(wú)論是帶貨型、游戲型還是授課型，主播都是需要運(yùn)用大量語(yǔ)言進(jìn)行講解與宣傳。而直播自習(xí)室中的主播不需要用語(yǔ)言維持直播間的運(yùn)行，露臉也不是必須，在直播自習(xí)室露臉的主播反而是少數(shù)。學(xué)習(xí)主播借助網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)，將原本線下私人化的學(xué)習(xí)空間公開化展現(xiàn)，通過(guò)對(duì)身體所在的空間舞臺(tái)進(jìn)行合適的場(chǎng)景布置，體現(xiàn)個(gè)人特點(diǎn)。絕大多數(shù)博主會(huì)選擇使用動(dòng)態(tài)欄進(jìn)行布告，除去一些上播下播的時(shí)間安排，也有心情狀態(tài)、個(gè)人近期所想所感等，使觀看者與主播之間產(chǎn)生密切的情感聯(lián)系。少數(shù)主播會(huì)進(jìn)行較為及時(shí)地互動(dòng)，跳出直播自習(xí)室“靜音式”互動(dòng)的桎梏。如主播“愛(ài)學(xué)習(xí)的小譚”，不同于其他主播只是專注埋頭學(xué)習(xí)，他會(huì)在休息時(shí)間與粉絲彈幕互動(dòng)或者直接在直播中回應(yīng)，或者固定時(shí)間與粉絲互動(dòng)，他與粉絲互相調(diào)侃，分享自己家狗狗“跳總”的圖片、視頻等來(lái)“寵粉”，通過(guò)這些互動(dòng)，主播與其他用戶之間的關(guān)系如同朋友親密無(wú)間。

1.2 主播與用戶互動(dòng)下的自我修正

歐文·戈夫曼認(rèn)為在人際互動(dòng)過(guò)程中，人們總是有意或者無(wú)意地運(yùn)用某些技巧、標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá)性裝備、塑造自己給他人的形象，對(duì)前臺(tái)舞臺(tái)設(shè)置，選擇合適的表情或者動(dòng)作來(lái)進(jìn)行印象管理，表達(dá)出表演者希望表達(dá)的形象或者內(nèi)容，進(jìn)行前臺(tái)自我形象的呈現(xiàn)，是對(duì)自我形象的理想化的建構(gòu)。

一般的直播用戶主要借助身體符號(hào)的敘事，去塑造迎合符合受眾審美需求的理想角色。而直播自習(xí)室用戶具有獨(dú)特的自身特性，在直播過(guò)程中很少或者不與觀看者直接進(jìn)行交流。這不僅促使呈現(xiàn)主體能夠更加關(guān)注自己直播內(nèi)容，進(jìn)行自我規(guī)訓(xùn)，學(xué)習(xí)直播的受眾也不是在一直“凝視”主播，而是打開學(xué)習(xí)直播間，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，形成陪伴性學(xué)習(xí)觀看。如果將直播自習(xí)室主播的直播行為看成一種表演，那么主播們期待自己的直播留給觀眾一個(gè)“學(xué)習(xí)認(rèn)真”、“勤奮刻苦”的印象，這種期待在他們和觀看者的互動(dòng)中不斷加強(qiáng)，為了讓自己的行為更加符合這種理想化“人設(shè)”，主播們不斷延長(zhǎng)學(xué)習(xí)時(shí)間、增強(qiáng)學(xué)習(xí)強(qiáng)度，以期修正出完美的自我形象。

1.3 用戶情感與觀點(diǎn)的宣泄表達(dá)

雪莉·特克爾（Sherry Turkle）在其著作《群體性孤獨(dú)》中描繪了群體性孤獨(dú)現(xiàn)象，她認(rèn)為，我們?yōu)榱诉B接而犧牲了對(duì)話。我們期待他人少，期待技術(shù)多。現(xiàn)代人長(zhǎng)時(shí)間沉浸在網(wǎng)絡(luò)中，一旦抽離，人們反而覺(jué)得更加空虛與孤獨(dú)。這種孤獨(dú)在年輕群體中很常見，如此孤獨(dú)又渴望社交的他們，內(nèi)心需要陪伴。不喜歡一個(gè)人學(xué)習(xí)，又喜歡上網(wǎng)在網(wǎng)絡(luò)空間遨游，直播自習(xí)室地出現(xiàn)，使得用戶們可以在網(wǎng)絡(luò)空間中找到伙伴，聚集一起共同陪伴自習(xí)，直播自習(xí)室讓學(xué)習(xí)不再孤單。

20世紀(jì)60年代末，美國(guó)學(xué)者利福德·蓋爾茨把“內(nèi)卷化”這個(gè)詞引入社會(huì)生活領(lǐng)域。這個(gè)詞舉例說(shuō)明，就是同樣一塊蛋糕大小不變，如果吃蛋糕的人增多，那么不管怎么分，能吃到蛋糕的難度都會(huì)加大。當(dāng)今社會(huì)人口紅利的帶來(lái)效益漸漸消減，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度變緩，就業(yè)市場(chǎng)趨于飽和，而每年畢業(yè)的學(xué)生群體只增不減。數(shù)據(jù)顯示，2022年考研報(bào)名人數(shù)已增至462萬(wàn)人，在直播自習(xí)室地用戶當(dāng)中，不少人是以考研、考公、法考等為目的，學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)基本不低于10小時(shí)，有的達(dá)到 14、15小時(shí)。社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈一方面迫使人們進(jìn)行自我升級(jí)，以免被社會(huì)浪潮吞噬?；凇皟?nèi)卷”的社會(huì)環(huán)境和孤獨(dú)的內(nèi)心，直播自習(xí)室成為用戶表達(dá)情感和觀點(diǎn)的一個(gè)渠道。在這里，有面臨同樣壓力的伙伴，情感能夠得到共鳴，表達(dá)觀點(diǎn)也比較自由，成為用戶心靈的“避風(fēng)港”。

2. 直播自習(xí)室中用戶互動(dòng)渠道分析

基于網(wǎng)絡(luò)直播技術(shù)賦權(quán)，在直播自習(xí)室當(dāng)中用戶主要通過(guò)注冊(cè)B站平臺(tái)賬號(hào)后關(guān)注主播進(jìn)入直播間開啟互動(dòng)行為。在直播自習(xí)室中，用戶們通過(guò)發(fā)送彈幕、留言評(píng)論等行為展開互動(dòng)。

2.1 彈幕交流提醒學(xué)習(xí)狀態(tài)

彈幕（barrage），中文流行詞語(yǔ)，指的是在網(wǎng)絡(luò)上觀看視頻時(shí)彈出的評(píng)論性字幕。類似小說(shuō)中行間彰顯的夾批，視頻中屏間飄過(guò)的評(píng)論叫做彈幕，原意指用大量或少量火炮提供密集炮擊。而彈幕，顧名思義是指子彈多而形成的幕布，大量吐槽評(píng)論從屏幕飄過(guò)時(shí)效果看上去像是飛行射擊游戲里的彈幕。B站的直播自習(xí)室中的彈幕與其他直播間內(nèi)主播與用戶即時(shí)互動(dòng)不同。在某個(gè)直播自習(xí)室開始一天的直播時(shí)，進(jìn)入的用戶們會(huì)通過(guò)發(fā)送一波彈幕刷屏，一般是主播與大家約定好的簽到語(yǔ)，如“未來(lái)可期”、“我愛(ài)學(xué)習(xí)”等，在打卡完畢后各自投入學(xué)習(xí)。直播自習(xí)室的用戶們可以通過(guò)發(fā)送彈幕、評(píng)論等方式與主播互動(dòng)，有些是通過(guò)發(fā)送數(shù)字表示自己的狀態(tài)，如發(fā)送“1”是和主播同步在學(xué)習(xí)，“2”是此時(shí)并沒(méi)有學(xué)習(xí);還有用戶通過(guò)彈幕立下“flag”，如“在主播下播前完成兩章論文”等。主播往往沉浸在學(xué)習(xí)中，不一定會(huì)對(duì)彈幕留言及時(shí)回復(fù)。在主播設(shè)定的休息時(shí)間里，他們會(huì)觀看彈幕留言并集中回復(fù)，此時(shí)直播自習(xí)室的彈幕可能會(huì)出現(xiàn)難得的刷屏現(xiàn)象，開啟直播自習(xí)室的“狂歡”模式。但大多時(shí)間，主播及其他用戶專注自身學(xué)習(xí)，直播自習(xí)室不會(huì)經(jīng)常性的彈幕滿天飛。

2.2 動(dòng)態(tài)區(qū)留言評(píng)論

直播自習(xí)室的主播一般會(huì)在自己的直播間上方注明“學(xué)習(xí)時(shí)間，請(qǐng)勿閑聊”或“不看、不回彈幕”等字樣。他們階段性的在動(dòng)態(tài)區(qū)發(fā)布帖子，對(duì)近期自己的動(dòng)態(tài)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)粉絲關(guān)注的問(wèn)題進(jìn)行答復(fù)，會(huì)在重大考試節(jié)點(diǎn)時(shí)發(fā)布專題動(dòng)態(tài)，例如高考志愿填報(bào)，鼓勵(lì)大家多多提問(wèn)互相幫助解答。在重大節(jié)假日時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài)問(wèn)候粉絲并安慰大家可以適度休息，在放松后全心投入學(xué)習(xí)。粉絲們?cè)趧?dòng)態(tài)下積極回應(yīng)，或者提出新的問(wèn)題等待下次解答。除此之外，一些家中養(yǎng)寵的直播自習(xí)室主播會(huì)將自己寵物的圖片或小視頻發(fā)布在動(dòng)態(tài)中，作為給粉絲的福利，粉絲在這里盡情享受到了“云吸寵”的快樂(lè)，暫時(shí)逃離學(xué)習(xí)壓力，收獲短時(shí)間的放松。而在今年河南暴雨期間，多個(gè)直播自習(xí)室主播也及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)共青團(tuán)中央等的動(dòng)態(tài)，提醒河南小伙伴注意安全，幫忙擴(kuò)散求助信息等，粉絲們從中獲得了心理慰藉并紛紛為河南祈禱。動(dòng)態(tài)區(qū)的留言評(píng)論是主播與粉絲溝通互動(dòng)的重要渠道。

3. 直播自習(xí)室中互動(dòng)儀式的構(gòu)成要素

3.1 身體的虛擬同步在場(chǎng)

不論是互動(dòng)儀式理論的先驅(qū)法國(guó)社會(huì)學(xué)家涂爾干，還是集大成者的柯林斯，都將物理空間身體的“共同在場(chǎng)”視為互動(dòng)儀式鏈必備的要素。正如麥克盧漢所說(shuō)的“媒介即人的延伸”，我們的身體由實(shí)體空間的建構(gòu)延伸到網(wǎng)絡(luò)虛擬在場(chǎng)的身體建構(gòu)。裹挾在新媒體浪潮中成長(zhǎng)的青年群體對(duì)媒介環(huán)境適應(yīng)能力極強(qiáng)，勇于在鏡頭前展示自己。直播自習(xí)室用戶通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)完成虛擬的身體在場(chǎng)，建構(gòu)線上自習(xí)室，創(chuàng)造出“超真實(shí)”的自主學(xué)習(xí)場(chǎng)景。用戶們主動(dòng)尋求網(wǎng)絡(luò)鏡頭下的觀看，將他人觀看作為一種隱性的監(jiān)督力量，戒除學(xué)習(xí)惰性，從而提升學(xué)習(xí)效率與自制力，學(xué)習(xí)主播在直播中獲取了滿足感、自信感、提升感，觀看者收獲陪伴與鼓勵(lì)，在網(wǎng)絡(luò)同儕壓力下高效學(xué)習(xí)，收獲積極的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

3.2 設(shè)置對(duì)局外人的壁壘

互動(dòng)儀式發(fā)生時(shí)，其參與者需要通過(guò)某種特定方式去辨別誰(shuí)是真正的參與者，誰(shuí)是局外人。在直播自習(xí)室的互動(dòng)儀式里，作為參與者的首要門檻是擁有B站賬號(hào)。用戶們通過(guò)加入某位主播的粉絲團(tuán)收獲粉絲勛章，進(jìn)入粉絲群體。主播們開通各種各樣的粉絲勛章，如主播“積極向上的骷髏”將粉絲勛章設(shè)置為“已上岸”，給予粉絲積極的心理暗示。主播“超甜der梨子”的粉絲勛章是“小錦梨”，可愛(ài)又顯得很親昵。粉絲勛章是將某個(gè)粉絲群體與其他用戶區(qū)分開的身份標(biāo)識(shí)。主播通過(guò)建立社群的形式加強(qiáng)主播與粉絲以及粉絲群體內(nèi)的交流。主要形式是基于B站平臺(tái)的粉絲團(tuán)或者QQ群、微信群等。有的粉絲群有嚴(yán)格地準(zhǔn)入制度與明確的聊天范圍，例如只可以討論學(xué)習(xí)中遇到的難題，偏離主題進(jìn)行互動(dòng)的群成員均會(huì)被清理出群，主播會(huì)最大限度地分享給大家相關(guān)學(xué)術(shù)資源，在群內(nèi)營(yíng)造積極的學(xué)習(xí)氛圍。有的粉絲群內(nèi)可以討論各種各樣的話題，主播不時(shí)“冒泡”活躍群氛圍，直播自習(xí)室中的較弱互動(dòng)在這里得到維系和強(qiáng)化。

3.3 共同關(guān)注的互動(dòng)焦點(diǎn)

柯林斯認(rèn)為，相互的關(guān)注焦點(diǎn)是儀式運(yùn)作的關(guān)鍵要素。直播自習(xí)室用戶的虛擬ID進(jìn)入房間、打卡、發(fā)送彈幕等本身就是極具儀式感的事件。在直播自習(xí)室的互動(dòng)主要體現(xiàn)為一種“靜音式”互動(dòng)。用戶在進(jìn)入自習(xí)室后通過(guò)彈幕打卡，用戶之間的互動(dòng)傾向也不明顯，但用戶仍能在不斷地參與中獲得情感能量與共享意義符號(hào)，就是因?yàn)榛?dòng)主體的關(guān)注焦點(diǎn)并非聚焦于用戶間的互動(dòng)行為，而在于自己的學(xué)習(xí)過(guò)程，以及伴隨自己學(xué)習(xí)的主播。在直播自習(xí)室用戶群中，大家關(guān)注的重點(diǎn)主要在于各種學(xué)習(xí)問(wèn)題和主播相關(guān)內(nèi)容，同時(shí)延伸出對(duì)主播自習(xí)室中出現(xiàn)的物件的詢問(wèn)，主播的衣服鏈接、做美甲的店鋪等，群成員們互相調(diào)侃，各種討論，提升對(duì)社群的認(rèn)同感。

3.4 共享情緒和情感體驗(yàn)

在傳統(tǒng)的線下自習(xí)室中，用戶在投入學(xué)習(xí)時(shí)，通過(guò)物理上身體的共同在場(chǎng)能夠感知到其他用戶的情緒波動(dòng)與變化，這種情緒會(huì)在不同受眾間進(jìn)行傳遞，受眾自身的情緒態(tài)度也會(huì)受到自習(xí)室中氣氛的感染，從而形成一種即時(shí)情境中的集體情感與集體儀式。這種集體儀式形成的觸發(fā)點(diǎn)是由于用戶能夠?qū)崟r(shí)地獲取其他用戶的肢體動(dòng)作、聲音變化和情感變化，使得個(gè)體情感通過(guò)相互間的傳遞鏈接成為集體的狂歡。而在直播自習(xí)室?guī)?lái)的全新學(xué)習(xí)模式中，用戶借助同步觀看主播學(xué)習(xí)及彈幕評(píng)論，能夠及時(shí)感知到其他觀看用戶的行為、情感以及態(tài)度的微觀變化，當(dāng)彈幕內(nèi)容引起用戶的共鳴時(shí)，大家就會(huì)通過(guò)發(fā)送彈幕、參與互動(dòng)儀式來(lái)共享彼此的感受。社群成員們?cè)谌毫闹袝乘?，交流學(xué)習(xí)心得、分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，提出問(wèn)題并得到解答，在現(xiàn)實(shí)中不愿告知他人的事情在這里可以向群內(nèi)成員敞開心扉，結(jié)交到志同道合的伙伴，緩解現(xiàn)實(shí)焦慮，一起為即將到來(lái)的考試加油打氣等。直播自習(xí)室用戶在這里短暫遠(yuǎn)離現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，共享情感體驗(yàn)。

4. 對(duì)直播自習(xí)室中問(wèn)題的思考

直播自習(xí)室作為新型學(xué)習(xí)方式，對(duì)青年群體的學(xué)習(xí)起到相當(dāng)?shù)姆e極作用，但基于對(duì)完美人設(shè)的渴望以及對(duì)成名的期望，部分主播可能會(huì)沉迷于鏡頭下的角色扮演，對(duì)自己塑造出來(lái)的形象進(jìn)行自我認(rèn)同、自我強(qiáng)化與強(qiáng)烈的自我滿足，漸漸會(huì)混淆真實(shí)自我與理想自我，直播重點(diǎn)偏移，難免會(huì)落入儀式化學(xué)習(xí)的行為之中。最終，使學(xué)習(xí)完全變成表演，學(xué)習(xí)的本質(zhì)也就不復(fù)存在，而當(dāng)初立下的學(xué)習(xí)目標(biāo)，也難以實(shí)現(xiàn)。在直播自習(xí)室中，用戶們可能會(huì)遇到部分出言不遜或者惡意干擾的網(wǎng)友，影響直播自習(xí)室的學(xué)習(xí)氛圍。如何理性對(duì)待直播自習(xí)室、避免沉迷儀式學(xué)習(xí)以及明晰直播邊界門檻、凈化網(wǎng)絡(luò)虛擬空間都是值得反思的問(wèn)題。

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