頭痛、失眠、焦慮、注意力渙散……近來是否發(fā)現(xiàn)自己有這些壓力癥狀？如果是的話，你并非個(gè)例。西班牙納瓦拉大學(xué)醫(yī)院（Cl nica Universidad de Navarra）精神病學(xué)專家豪爾赫·普拉·比達(dá)爾（Jorge Pla Vidal）博士認(rèn)為，面對困境時(shí)，我們會(huì)進(jìn)入高度警覺戒備的狀態(tài)，“壓力”一詞就是對這種狀態(tài)的一個(gè)口語化表達(dá)。而隨著疫情的持續(xù)——這屬于困境的一種極端情況——許多人開始變得脆弱敏感，特別是那些負(fù)有重大責(zé)任和擔(dān)任管理職位的人。

普拉·比達(dá)爾指出，一定程度的壓力并非壞事，因?yàn)樗材墚a(chǎn)生一種狀態(tài)，讓我們能夠更好地面對所覺察到的威脅。他的同事、納瓦拉大學(xué)醫(yī)院體檢中心主任奧斯卡·貝洛基·魯伊斯（Oscar Beloqui Ruiz）博士則指出，高管通常能夠自如地管理壓力，因?yàn)樵谄渎殬I(yè)生涯中，他們有足夠多的閱歷去建立應(yīng)對機(jī)制。此外，為了在工作中保持最佳狀態(tài)，他們需要有自制力和時(shí)間管理能力，而這些能力也可以應(yīng)用在其個(gè)人生活中。因此，他們更容易做到吃得講究、鍛煉充分，并且比起條件沒那么好的管理者，也更有經(jīng)濟(jì)能力享受某些舒適用品，使壓力有所緩解。

然而，事實(shí)表明，即使對一直掌控自如的高管們來說，新冠疫情也相當(dāng)令人頭痛。根據(jù)《歐洲心理創(chuàng)傷雜志》（EuropeanJournal of Psychotraumatology）的研究，這可能是因?yàn)樗麄儽黄热?zhí)行一些“超常規(guī)任務(wù)”。我們認(rèn)為，這類任務(wù)超出了人們的專業(yè)范圍，或有悖于人們的經(jīng)驗(yàn)、專長甚至職權(quán)。2020年的這項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，在新冠疫情期間，此類任務(wù)數(shù)量增多，造成管理者的痛苦、焦慮和抑郁水平升高，我們也能據(jù)此預(yù)測哪些管理者容易出現(xiàn)心理健康問題。這項(xiàng)研究還發(fā)現(xiàn)，組織在新冠疫情期間的裁員數(shù)量與其最高管理層（董事會(huì)成員）的壓力癥狀之間，存在著顯著的相關(guān)性。

能夠預(yù)測壓力情況的其他風(fēng)險(xiǎn)因素，還包括年齡、相對收入和工作狀況?！皦毫ν喑霈F(xiàn)在40 ～ 50歲之間?！必惵寤f，“這也是人們通常感到身上擔(dān)子太重的時(shí)候：在工作中，專業(yè)人士忙于發(fā)展自己的事業(yè);在家里，孩子們?nèi)孕枰改傅拇罅空疹櫋！?/p>

這也印證了“人一生的幸福感呈U形曲線”的研究結(jié)論——幸福感在年近50歲時(shí)降至最低，然后才開始重新攀升。

貝洛基引用了納瓦拉大學(xué)醫(yī)院的另一項(xiàng)研究：該研究發(fā)現(xiàn)40歲以下女性的壓力更大，也更焦慮，而正是在這個(gè)年紀(jì)，許多女性有了孩子，或者孩子開始上學(xué)，同時(shí)她們在工作中承擔(dān)了更大責(zé)任。

社交媒體也會(huì)讓我們產(chǎn)生焦慮，讓我們覺得自己活得不如同齡人。實(shí)際上，《歐洲心理創(chuàng)傷雜志》的研究發(fā)現(xiàn)，相對收入水平“與焦慮抑郁程度有顯著的負(fù)相關(guān)性，這就意味著，薪酬較低管理者的焦慮抑郁風(fēng)險(xiǎn)可能特別大”。在收入與平等差距更大、社會(huì)保障更少的美國，情況可能還要更嚴(yán)重。

除了個(gè)人或職業(yè)角色與責(zé)任，以及履行這些角色和責(zé)任的環(huán)境以外，普拉·比達(dá)爾強(qiáng)調(diào)，一個(gè)人如何應(yīng)對壓力，說到底還是和人自身有很大關(guān)系——也就是說，和他們的生存方式有關(guān)，無論是在生理上、心理上還是情感上，甚或是基因方面。

許多疾病，包括焦慮癥和抑郁癥，都有其遺傳上的根源。有鑒于此，貝洛基的研究小組啟動(dòng)了一項(xiàng)基因組檢查——這在西班牙尚屬首次——旨在篩查患者的基因特征，并探尋其與650多種疾病的潛在關(guān)聯(lián)。如果有了這方面的信息，患者就可以更好地照顧自己，并且也能知道，為了降低自身易患疾病的健康風(fēng)險(xiǎn)，他們需要注意避免什么。

但這并不是說我們在心理健康方面的命運(yùn)已然注定。除了平衡飲食、戒掉吸煙或酗酒等有害習(xí)慣、經(jīng)常開展體育鍛煉，以及避免長時(shí)間工作（這樣做最終會(huì)降低工作績效）等已被證明行之有效的做法外，我們可以做的事情還有很多。

在IESE商學(xué)院人力資源管理教授兼教練小組負(fù)責(zé)人阿爾韋托·里韋拉（AlbertoRibera）看來，關(guān)鍵是培養(yǎng)抗壓韌性。里韋拉在IESE商學(xué)院的MBA課程里開設(shè)了一門壓力管理課。他認(rèn)為，抗壓能力并非與生俱來，但能夠通過適當(dāng)訓(xùn)練加以培養(yǎng)。

普拉·比達(dá)爾對此表示認(rèn)同。在面對生活中的任何問題時(shí)，“接受訓(xùn)練通常都會(huì)有所幫助”。訓(xùn)練可以從生理抗壓力入手，再延伸到所有其他方面（如情感、心理和精神方面）的抗壓能力。“你必須保證充足的高質(zhì)量睡眠?！彼a(bǔ)充道，“這句話的意思是說，不要帶著你的問題上床睡覺?！?/p>

自新冠疫情暴發(fā)以來，越來越多的人表示，自己出現(xiàn)了“越刷屏越心煩、越心煩越刷屏”（doomscrolling）的情況，也就是每天臨睡前都要來一遍這種自虐儀式，想借刷手機(jī)來緩解自己的焦慮，結(jié)果卻因刷到更多負(fù)面消息而焦慮。正如《連線》（Wired ）雜志專欄作家所觀察到的：“每天晚上沉溺于推特的兩個(gè)小時(shí)……只會(huì)讓那些最需要保持頭腦清醒的人精疲力竭、心理健康水平下降?！?/p>

“關(guān)掉那些數(shù)字干擾源吧。”里韋拉這樣建議道。不只是晚上，在白天也要這樣做。“除非在開會(huì)或完成手頭工作時(shí)你要用到它們，不然的話，就請你關(guān)掉電話、社交媒體、電子郵件通知，諸如此類。人們有一種嚴(yán)重誤解，以為自己有能力多任務(wù)并行?？墒茄芯勘砻?，注意力一旦分散，包括使用那些會(huì)讓你分心的科技產(chǎn)品，只會(huì)降低工作效率，并且增大壓力。要安于當(dāng)下。如果你集中注意力，一次只做一件事，大量問題處理起來就會(huì)容易很多?！?/p>

“還要培養(yǎng)對自身健康狀況的覺察力?！逼绽け冗_(dá)爾補(bǔ)充道。這就意味著，要清楚自己的極限所在，不要超出這些極限。你可以說“不”——對你趕不上的最后期限說“不”，對把皮球踢回給你的同事說“不”，對那些讓你無暇顧及真正重要事務(wù)的急事說“不”?！叭绻麚碛辛俗晕矣X察能力，就能夠發(fā)現(xiàn)壓力開始的苗頭，并且也知道需要做些什么，來給你的身體、情緒、心理和精神狀態(tài)充電，讓自己不被壓垮?！?/p>

“這可不是要讓你成為超人，”里韋拉說，“而是要在你感到脆弱的時(shí)候，能夠坦然接受，并且如有必要，向他人求助，化解這種脆弱?！?/p>

后面這一點(diǎn)是關(guān)鍵所在。正如幸福感研究所表明的，當(dāng)我們開始重視人際關(guān)系并和他人溝通交流時(shí)，我們往往就能從U形曲線的谷底反彈。“我們都需要和別人交往，”里韋拉說，“所以需要時(shí)就去尋求幫助吧，和你所愛的人多交流，可以幫助你甩掉壓力?！?/p>