摘要：隨著人工智能的發(fā)展，大數(shù)據(jù)與算法引發(fā)了越來(lái)越多的深入思考。文章從符號(hào)學(xué)的視角對(duì)大數(shù)據(jù)與算法加以考察，認(rèn)為大數(shù)據(jù)的收集與分析作為中項(xiàng)，將個(gè)人信息的不當(dāng)收集與使用標(biāo)出為異項(xiàng)，將聯(lián)合提升網(wǎng)絡(luò)生活效率作為非標(biāo)出的正項(xiàng)，使公私領(lǐng)域的平衡存有爭(zhēng)議。在保障個(gè)人信息安全的前提下，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行充分開(kāi)發(fā)是大數(shù)據(jù)運(yùn)用的關(guān)鍵所在?；趯?duì)平臺(tái)單一算法的分析得出“算法推薦容易導(dǎo)致信息繭房”的觀點(diǎn)存在偏差。平臺(tái)往往存在多種算法，既有“窄幅文化”又有“寬軸操作”。寬幅與窄幅的并存格局呈現(xiàn)出不同的風(fēng)格，實(shí)際上有利于消解信息繭房。面對(duì)技術(shù)運(yùn)作的邏輯，人類(lèi)應(yīng)該發(fā)揮倫理符號(hào)學(xué)的關(guān)懷，秉持“生命關(guān)懷”與“他者責(zé)任”，將技術(shù)的使用場(chǎng)景與設(shè)計(jì)相結(jié)合，形成人機(jī)協(xié)同的共生模式。

關(guān)鍵詞：算法推送；數(shù)據(jù)隱私；信息繭房；標(biāo)出性；符號(hào)倫理

中圖分類(lèi)號(hào)：TP311.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2022）04-0001-04

互聯(lián)網(wǎng)已滲透人類(lèi)生活的方方面面，人工智能的發(fā)展浪潮勢(shì)不可擋。大數(shù)據(jù)和算法作為人工智能的兩大支撐，通過(guò)數(shù)據(jù)的指數(shù)爆炸式增長(zhǎng)以及算法驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)收集和分析能力的提高，將人們真正推入“數(shù)字化生存”的時(shí)代。人類(lèi)將前所未有的控制權(quán)委托給互聯(lián)網(wǎng)化的智能機(jī)器，進(jìn)入充滿(mǎn)數(shù)據(jù)泄漏、算法黑箱等捉摸不透卻又無(wú)處不在的風(fēng)險(xiǎn)社會(huì)之中。面對(duì)日新月異的技術(shù)，樂(lè)觀主義與悲觀主義的論斷往往相伴而生。我們享受著技術(shù)進(jìn)步為生活帶來(lái)的無(wú)限便利，充分肯定它們對(duì)社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)作用；與此同時(shí)，也應(yīng)該對(duì)隱藏著的諸多風(fēng)險(xiǎn)有清晰的認(rèn)知。符號(hào)學(xué)對(duì)意義的關(guān)注以及對(duì)符號(hào)運(yùn)作中權(quán)力機(jī)制的考察，為更深入地理解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新現(xiàn)象提供了豐富的理論資源。基于此，文章從符號(hào)學(xué)的視角出發(fā)，試圖解讀大數(shù)據(jù)收集與分析中存在的矛盾，以及算法推薦引發(fā)的誤讀，進(jìn)而探討對(duì)待技術(shù)發(fā)展的倫理關(guān)懷態(tài)度。

一、中項(xiàng)偏邊：大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)生活與個(gè)人信息保護(hù)的矛盾

大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)在于數(shù)據(jù)，核心在于預(yù)測(cè)，目的是對(duì)數(shù)據(jù)去冗分類(lèi)、去粗取精，從數(shù)據(jù)中挖掘出潛在的信息與知識(shí)。隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)的升級(jí)，互聯(lián)網(wǎng)中用戶(hù)留下的數(shù)字痕跡能夠被更充分地挖掘與利用。這就意味著以往沉淀在數(shù)據(jù)中的價(jià)值能夠被進(jìn)一步地激發(fā)出來(lái)，運(yùn)用到社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域。而數(shù)據(jù)運(yùn)用的結(jié)果，是提升了人們社會(huì)生活的效率還是引發(fā)數(shù)據(jù)泄露產(chǎn)生了嚴(yán)重問(wèn)題，成為對(duì)立的兩個(gè)概念。符號(hào)學(xué)研究認(rèn)為，兩個(gè)對(duì)立的概念中，誰(shuí)爭(zhēng)奪到攜帶中項(xiàng)的意義權(quán)力，誰(shuí)就確立了正項(xiàng)地位。中項(xiàng)偏邊是文化符號(hào)意義展開(kāi)權(quán)力斗爭(zhēng)的體現(xiàn)。

（一）提升效率是非標(biāo)出的正項(xiàng)，數(shù)據(jù)泄露是標(biāo)出的異項(xiàng)

從符號(hào)學(xué)的視角來(lái)看，大數(shù)據(jù)的收集與分析是“非此非彼，亦此亦彼”的中項(xiàng)。中項(xiàng)的特點(diǎn)是無(wú)法自我界定，也沒(méi)有自己獨(dú)立的符號(hào)，必須靠非標(biāo)出項(xiàng)來(lái)表達(dá)自身[1]。也就是說(shuō)，數(shù)據(jù)的收集與分析作為中項(xiàng)，無(wú)法進(jìn)行自我界定，要根據(jù)數(shù)據(jù)收集的方式以及分析的目的進(jìn)行界定。正項(xiàng)獲得被中項(xiàng)代言的意義權(quán)力，在文化之中被視為“正?！钡?。大數(shù)據(jù)商業(yè)化的采集和運(yùn)用為個(gè)人數(shù)據(jù)開(kāi)辟出新的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，個(gè)人數(shù)據(jù)進(jìn)而被賦予了更強(qiáng)烈的意義色彩。因此，挖掘數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值，提升網(wǎng)絡(luò)生活效率從而造福于民的觀點(diǎn)被視為“正?！?，成為非標(biāo)出的正項(xiàng)；與此同時(shí)，個(gè)人信息的不當(dāng)收集，以及由數(shù)據(jù)泄露引發(fā)的不良后果被視為標(biāo)出的異項(xiàng)。

在社會(huì)文化中，人們將提高網(wǎng)絡(luò)生活效率視為大數(shù)據(jù)收集與分析的主流目的，使其獲得了非標(biāo)出的正項(xiàng)地位。為了能夠在交通、醫(yī)療、購(gòu)物等社會(huì)生活的具體場(chǎng)景中享受更加高效便捷的服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)擁有了收集與使用個(gè)人信息的合法性。人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上填寫(xiě)了個(gè)人信息，開(kāi)通了電子支付，關(guān)聯(lián)了不同平臺(tái)的賬號(hào)，并留下數(shù)字痕跡，允許個(gè)人的數(shù)據(jù)被平臺(tái)收集與分析。標(biāo)出項(xiàng)之所以成為標(biāo)出項(xiàng)，就是因?yàn)楸恢许?xiàng)與正項(xiàng)聯(lián)合排拒。大數(shù)據(jù)基于對(duì)效率的追求，引發(fā)用戶(hù)數(shù)據(jù)過(guò)度索取，甚至是個(gè)人信息買(mǎi)賣(mài)的灰色產(chǎn)業(yè)鏈等問(wèn)題。這些個(gè)人隱私數(shù)據(jù)的不當(dāng)收集與使用的現(xiàn)象被中項(xiàng)與正項(xiàng)聯(lián)合排拒，成為標(biāo)出的異項(xiàng)。在大數(shù)據(jù)面前，個(gè)人畫(huà)像被不同維度的數(shù)據(jù)所描摹，人們幾乎變成了透明人。平臺(tái)比用戶(hù)自己還要了解用戶(hù)。數(shù)字時(shí)代，人們無(wú)異于赤裸地生存在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)世界之中，公共領(lǐng)域和私人領(lǐng)域混合在一起，沒(méi)有真正的隱私可言，甚至出現(xiàn)“隱私已死”的局面。

（二）效率提升需要數(shù)據(jù)支撐，用戶(hù)處于信息保護(hù)弱勢(shì)地位

數(shù)字化生存與個(gè)人信息保護(hù)的矛盾之處在于，越是希望得到平臺(tái)的深度分析與精準(zhǔn)推送，用戶(hù)就越是需要提供更多的個(gè)人信息數(shù)據(jù)。商業(yè)平臺(tái)作為非公有資本，如今已經(jīng)大規(guī)模介入公共領(lǐng)域之中，甚至在特定領(lǐng)域比政府掌握了更多、更精確的公民個(gè)人信息數(shù)據(jù)。例如，交通出行類(lèi)平臺(tái)精確地掌握用戶(hù)在城市中每一條大街小巷的流動(dòng)數(shù)據(jù)，社交類(lèi)平臺(tái)與購(gòu)物類(lèi)平臺(tái)能夠預(yù)測(cè)出用戶(hù)的消費(fèi)趨勢(shì)。這些商業(yè)平臺(tái)善于從用戶(hù)數(shù)據(jù)中挖掘出經(jīng)濟(jì)價(jià)值，以此提升平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。然而，對(duì)用戶(hù)數(shù)據(jù)的使用權(quán)限以及責(zé)任承擔(dān)對(duì)象，行業(yè)并沒(méi)有形成一套自律規(guī)范體系，有效的監(jiān)管又常常落后于新事物的發(fā)展。商業(yè)平臺(tái)難以找到市場(chǎng)公共利益與企業(yè)私人利益的平衡方案，對(duì)用戶(hù)權(quán)利的保障被置于追求經(jīng)濟(jì)利益之后。隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域的不斷拓展，商業(yè)平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)內(nèi)在價(jià)值的挖掘加劇。在平臺(tái)與用戶(hù)的關(guān)系中，平臺(tái)在一定程度上掌握了話(huà)語(yǔ)霸權(quán)，用戶(hù)處于不平等的弱勢(shì)地位。雖然用戶(hù)在面對(duì)平臺(tái)隱私政策時(shí)能夠勾選“不同意”，但這將影響到用戶(hù)的正常使用，甚至導(dǎo)致其無(wú)法進(jìn)入平臺(tái)。所以，用戶(hù)表面上擁有選擇權(quán)，但往往只能被迫接受平臺(tái)提出的“霸王條款”。

從技術(shù)與人的關(guān)系上看，技術(shù)在一定程度上改變了人們的行為，使人們被動(dòng)接受技術(shù)的邏輯，甚至被異化。正如海德格爾的觀點(diǎn)，技術(shù)的本質(zhì)乃是一種“解蔽方式”和“座架”，人類(lèi)被置于技術(shù)的巨大“座架”之中。個(gè)人數(shù)據(jù)的讓渡與其所換取的效率提升相比，人們無(wú)力抵抗，被動(dòng)地卷入到技術(shù)運(yùn)作的邏輯之中。有學(xué)者指出，網(wǎng)絡(luò)中存在一方面擔(dān)心、抱怨自己的隱私權(quán)被侵犯，另一方面又自由隨意地披露個(gè)人數(shù)據(jù)的悖論現(xiàn)象。這被稱(chēng)之為隱私悖論，即個(gè)人隱私披露的意向與個(gè)人實(shí)際隱私披露行為的沖突性。因此，個(gè)人信息泄露不能簡(jiǎn)單地歸咎于用戶(hù)數(shù)據(jù)隱私保護(hù)意識(shí)淡薄，更應(yīng)該看到在利益相關(guān)者的博弈之中，用戶(hù)處于弱勢(shì)地位。面對(duì)互通互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)生存，用戶(hù)在個(gè)人信息數(shù)據(jù)的保護(hù)上無(wú)能為力。0F125AE5-A82F-48EB-AF36-84E50412E254

（三）數(shù)據(jù)保護(hù)逐步規(guī)范，但公私平衡仍存爭(zhēng)議

隨著人工智能時(shí)代的到來(lái)，數(shù)據(jù)這一概念發(fā)生了巨大的變化。我國(guó)在2020年發(fā)布的《關(guān)于構(gòu)建更加完善的要素市場(chǎng)化配置體制機(jī)制的意見(jiàn)》之中，將數(shù)據(jù)定義為生產(chǎn)要素之一，與土地、勞動(dòng)力、資本、技術(shù)等并列。同時(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)的規(guī)范也在逐步完善。近年來(lái)，《中華人民共和國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全法》《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》和《中華人民共和國(guó)個(gè)人信息保護(hù)法》相繼出臺(tái)，形成了數(shù)據(jù)保護(hù)的“三座大山”。在大數(shù)據(jù)的時(shí)代浪潮中，將個(gè)人信息數(shù)據(jù)完全封鎖起來(lái)無(wú)異于與世隔絕，為了保護(hù)個(gè)人信息而與網(wǎng)絡(luò)社會(huì)斷開(kāi)連接的想法并不現(xiàn)實(shí)。因此，如何在保障個(gè)人信息與數(shù)據(jù)安全的前提下，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行充分的開(kāi)發(fā)與利用，成為破題的關(guān)鍵所在。

從商業(yè)數(shù)據(jù)的范疇上看，現(xiàn)有法律法規(guī)已經(jīng)劃定了平臺(tái)獲取與使用個(gè)人數(shù)據(jù)的限度，但網(wǎng)信部門(mén)仍在多次的專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)中通報(bào)平臺(tái)違規(guī)收集使用個(gè)人信息的情況。由此可見(jiàn)，一邊是用戶(hù)數(shù)據(jù)蘊(yùn)含的商業(yè)價(jià)值，一邊是法律法規(guī)的底線(xiàn)，商業(yè)平臺(tái)仍然在越界的邊緣反復(fù)試探。從公共數(shù)據(jù)的范疇來(lái)看，近年來(lái)在數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)開(kāi)放以及數(shù)據(jù)授權(quán)運(yùn)營(yíng)等領(lǐng)域，各地紛紛展開(kāi)實(shí)踐探索，如2021年的《廣東省數(shù)據(jù)要素市場(chǎng)化配置改革行動(dòng)方案》、2020年的《成都市公共數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理辦法》等。這些探索旨在最大限度地發(fā)揮出數(shù)據(jù)的價(jià)值，但如何開(kāi)放、如何運(yùn)營(yíng)才能兼顧數(shù)據(jù)安全與數(shù)據(jù)價(jià)值，仍然處于“摸著石頭過(guò)河”的階段。

人們并不排斥個(gè)人數(shù)據(jù)被合法合規(guī)地收集與使用，令人擔(dān)憂(yōu)的是，收集與使用等過(guò)程的不透明性使人們無(wú)法確定個(gè)人數(shù)據(jù)是否安全、是否會(huì)對(duì)個(gè)人的利益產(chǎn)生危害。這些擔(dān)憂(yōu)使人們時(shí)時(shí)刻刻處于風(fēng)險(xiǎn)之中，因此有必要對(duì)大數(shù)據(jù)的收集與使用進(jìn)行倫理的反思。數(shù)據(jù)實(shí)際上來(lái)源于公民個(gè)人，數(shù)據(jù)通過(guò)加工產(chǎn)生的價(jià)值也應(yīng)該回饋到公民的身上，即“還數(shù)于民”。數(shù)據(jù)的使用方不僅應(yīng)該承擔(dān)起法律上的責(zé)任，更應(yīng)該接受公共道德上的約束。一旦大數(shù)據(jù)的搜集與使用造成了諸如隱私泄露等消極影響時(shí)，必須勇于承擔(dān)責(zé)任，彌補(bǔ)損失。如果造成了重大消極后果，則必須受到相應(yīng)懲罰。源于公民個(gè)人的信息數(shù)據(jù)需要得到足夠的保護(hù)，需要運(yùn)用到恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)域。

二、雙軸操作：算法推薦與信息繭房的誤讀

算法的本質(zhì)是將信息與用戶(hù)相匹配，目前針對(duì)內(nèi)容推送的算法主要是一種語(yǔ)義算法[2]。具體而言，就是基于語(yǔ)義的內(nèi)容推薦、協(xié)同過(guò)濾推薦、混合推薦以及社會(huì)化推薦等算法技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)內(nèi)容的標(biāo)簽化分類(lèi)，并與對(duì)用戶(hù)的分類(lèi)進(jìn)行兩者之間的匹配。當(dāng)算法在社交媒體中廣泛運(yùn)用時(shí)，人們自然而然地認(rèn)為算法推薦導(dǎo)致了信息繭房；也有學(xué)者對(duì)信息繭房的概念進(jìn)行考察，批判性地看待算法推薦與信息繭房的關(guān)系。從符號(hào)文本組合軸與聚合軸兩個(gè)展開(kāi)向度的視角進(jìn)行分析，有助于澄清對(duì)算法推薦的誤讀。

（一）算法推薦是否導(dǎo)致信息繭房引發(fā)爭(zhēng)論

信息繭房最早由美國(guó)學(xué)者凱斯·桑斯坦在《信息烏托邦》中提出，指的是“我們只聽(tīng)我們選擇和愉悅我們的東西”[3]。算法推薦使特定的內(nèi)容與特定的用戶(hù)相匹配，用戶(hù)所處的信息環(huán)境實(shí)際上是基于用戶(hù)個(gè)人的興趣所構(gòu)建的。也就是說(shuō)，用戶(hù)選擇性地接觸自己所感興趣的信息，對(duì)自己不感興趣的信息視而不見(jiàn)。在算法推薦的作用下，用戶(hù)會(huì)看到越來(lái)越多同質(zhì)化的信息，喪失接觸不同信息的能力，被困在由自己編織的信息繭房之中。這種算法運(yùn)作所產(chǎn)生的結(jié)果與信息繭房的概念有著內(nèi)在的相似性，人們理所當(dāng)然認(rèn)為算法推薦的廣泛應(yīng)用，加劇了信息繭房。

不過(guò)，也有學(xué)者對(duì)這一觀點(diǎn)進(jìn)行反思。例如，喻國(guó)明對(duì)信息繭房的產(chǎn)生條件進(jìn)行考察，認(rèn)為“信息繭房是個(gè)體、社會(huì)、場(chǎng)景與技術(shù)等因素共同作用的結(jié)果”，所以算法并不是信息繭房產(chǎn)生的唯一因素；從算法的特性與用戶(hù)行為的角度上看，“算法對(duì)已經(jīng)存在的信息繭房也不起穩(wěn)定或增強(qiáng)作用”[4]。陳昌鳳從信息繭房這一概念的出場(chǎng)語(yǔ)境上進(jìn)行考察，認(rèn)為美國(guó)政治語(yǔ)境中提出的信息繭房是一種比喻，缺乏批判性和實(shí)證上的研究，在中國(guó)被望文生義并產(chǎn)生誤讀[5]。由于信息繭房的概念存在模糊性，算法被自然而然地勾連起來(lái)，產(chǎn)生誤讀。事實(shí)上，在算法誕生之前，信息繭房就長(zhǎng)期存在。如霍夫蘭的“個(gè)人差異論”指出受眾會(huì)對(duì)信息進(jìn)行選擇性理解，從這一角度出發(fā)，產(chǎn)生信息繭房的原因可以追溯到個(gè)體的行為機(jī)制。如今，算法技術(shù)的出現(xiàn)讓更多的人意識(shí)到信息繭房的存在，但這并不意味著能夠?qū)⑺惴ㄒ暈樾畔⒗O房的獨(dú)特成因。

（二）誤讀源于對(duì)平臺(tái)單一算法的分析

對(duì)算法推薦的誤讀是由于只分析單一的算法，事實(shí)上平臺(tái)中往往存在多種算法。如基于內(nèi)容的推薦算法是基于你曾經(jīng)瀏覽過(guò)、搜索過(guò)的相似內(nèi)容進(jìn)行推薦，而協(xié)同推薦算法則是根據(jù)與你相似的其他人喜歡什么來(lái)進(jìn)行推薦。從符號(hào)學(xué)的角度來(lái)看，符號(hào)文本有兩個(gè)展開(kāi)向度，即組合軸與聚合軸，不同的操作將會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果。

以微博為例，在微博的首頁(yè)顯示的自己關(guān)注的人發(fā)布的動(dòng)態(tài)，我選擇關(guān)注某些用戶(hù)是聚合軸操作；這些用戶(hù)在某個(gè)時(shí)段發(fā)布的內(nèi)容，或是經(jīng)過(guò)算法的推薦和排序后呈現(xiàn)在我的首頁(yè)上，是組合軸操作。由于我關(guān)注的這些用戶(hù)經(jīng)過(guò)我的挑選，發(fā)布的內(nèi)容大致與我的興趣愛(ài)好相關(guān)，因此風(fēng)格是窄幅的，即我所看到的信息都與我本身所持有的態(tài)度相一致，因此可能導(dǎo)致信息繭房，甚至引發(fā)群體極化。而“實(shí)時(shí)熱搜榜”顯示的是熱度到達(dá)一定程度的熱門(mén)話(huà)題，多數(shù)用戶(hù)的關(guān)注使特定話(huà)題的熱度飆升，是聚合軸操作；這些話(huà)題各種各樣，共同呈現(xiàn)在這個(gè)時(shí)段的“實(shí)時(shí)熱搜榜”中是組合軸操作?！皩?shí)時(shí)熱搜榜”中的話(huà)題有我感興趣的想關(guān)注的，也有我不感興趣的，內(nèi)容的風(fēng)格多種多樣，眾聲喧嘩，因此是寬幅的。

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起以及包含內(nèi)容和關(guān)系的社交媒體的快速發(fā)展，單獨(dú)使用一種算法難以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)預(yù)測(cè)，難以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。平臺(tái)中多種算法的融合使用能夠驅(qū)動(dòng)聚合軸和組合軸的雙軸操作，使不同的算法優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，進(jìn)一步提升個(gè)性化推送的精準(zhǔn)程度。

（三）寬幅與窄幅的不同風(fēng)格，有利于消解信息繭房

組合關(guān)系是符號(hào)組合成一個(gè)有意義的文本的方式，而聚合軸是可能代替被選中的各種成分，寬幅與窄幅是一組相對(duì)的概念，體現(xiàn)的是文本背后聚合段的寬窄不一，寬幅文化允許更多的選擇?；趦?nèi)容的推薦是窄幅，但基于大數(shù)據(jù)分析的熱度排名卻能夠呈現(xiàn)寬幅，多種算法的并用呈現(xiàn)出寬幅與窄幅并存的格局。萬(wàn)物互聯(lián)之下，用戶(hù)能夠與興趣相似的人突破時(shí)間與空間的限制展開(kāi)對(duì)話(huà)，同時(shí)也增加了接觸到觀點(diǎn)意見(jiàn)不同的人的機(jī)會(huì)。例如同一個(gè)熱門(mén)話(huà)題下的討論，不僅聚集起了看法相近的用戶(hù)，更有持不同觀點(diǎn)而展開(kāi)激烈爭(zhēng)論的用戶(hù)。越多人參與討論的熱門(mén)話(huà)題，意見(jiàn)與觀點(diǎn)的呈現(xiàn)角度就越是多元。這種寬幅與窄幅并存的格局，實(shí)際上有助于化解信息繭房。0F125AE5-A82F-48EB-AF36-84E50412E254

近年來(lái)，我國(guó)針對(duì)算法的法律法規(guī)不斷完善，對(duì)算法推薦提出了具體的要求。算法技術(shù)在未來(lái)將更深一步地嵌入人們社會(huì)生活之中。人們也應(yīng)該對(duì)算法技術(shù)的發(fā)展進(jìn)行更加積極的引導(dǎo)，如通過(guò)不斷的優(yōu)化升級(jí)或“反向推薦”的方式，使用戶(hù)接收到更加多元化的信息內(nèi)容。在對(duì)算法技術(shù)進(jìn)行引導(dǎo)時(shí)，還應(yīng)該看到技術(shù)之外的其他因素，避免資本裹挾，出現(xiàn)人們被“困在算法里”的局面。

三、倫理反思：大數(shù)據(jù)與算法的技術(shù)本質(zhì)

蘇珊·佩特麗莉提出倫理符號(hào)學(xué)的概念，認(rèn)為倫理符號(hào)學(xué)是“以一種全球視野關(guān)愛(ài)生命”[6]。這里的“全球”指的是我們所生存的星球，不僅包括自然界、文化界等，還包括“符號(hào)活動(dòng)界”。這意味著不僅人與人之間要遵循倫理的要求，作為這個(gè)星球上唯一具有反思符號(hào)能力的人類(lèi)，在對(duì)待算法、大數(shù)據(jù)等“非人”的技術(shù)時(shí)也要進(jìn)行倫理的關(guān)懷。在大數(shù)據(jù)與算法的時(shí)代，人類(lèi)作為對(duì)話(huà)與關(guān)系體的主體，應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng)與關(guān)懷，能夠調(diào)停、反思和領(lǐng)會(huì)人類(lèi)與整個(gè)地球的符號(hào)活動(dòng)關(guān)系。

（一）人類(lèi)在技術(shù)關(guān)懷中的角色逐漸凸顯

蘇珊把符號(hào)與價(jià)值關(guān)聯(lián)起來(lái)，認(rèn)為“生命關(guān)懷”與“他者責(zé)任”是倫理符號(hào)學(xué)的目標(biāo)[7]。所謂“他者”就是除了自我之外的異己，不僅是指某一個(gè)具體的個(gè)人，更是指這個(gè)星球上所有的生命體，包括“非人”。大數(shù)據(jù)和算法可以被視為符號(hào)活動(dòng)鏈條上的一環(huán)，人對(duì)技術(shù)的看法隨著技術(shù)的發(fā)展不斷變化。工具論視域下的技術(shù)是中性的，是一種手段和一種人類(lèi)行為。持技術(shù)中性論觀點(diǎn)的學(xué)者將技術(shù)視為一種工具、手段，他們不否認(rèn)技術(shù)會(huì)產(chǎn)生善或惡的影響，但這種影響并不源于技術(shù)本身，而是取決于人們使用技術(shù)來(lái)做什么。如今人工智能被運(yùn)用到越來(lái)越多的領(lǐng)域，如服務(wù)業(yè)、軍事、研究、教育、娛樂(lè)、醫(yī)療、看護(hù)、陪伴等，未來(lái)也將越來(lái)越深入地嵌入人類(lèi)的生活之中。機(jī)器人革命為人類(lèi)社會(huì)帶來(lái)了很多福祉，但也帶來(lái)了安全、法律道德問(wèn)題與社會(huì)經(jīng)濟(jì)等風(fēng)險(xiǎn)。因此在設(shè)計(jì)的環(huán)節(jié)就需要考慮如何實(shí)現(xiàn)價(jià)值的嵌入，從而設(shè)計(jì)出有道德的機(jī)器人。機(jī)器倫理關(guān)注機(jī)器對(duì)人類(lèi)使用者和其他機(jī)器帶來(lái)的行為結(jié)果。人類(lèi)是符號(hào)的動(dòng)物，人類(lèi)能夠理解符號(hào)運(yùn)作背后的意義及其權(quán)力機(jī)制，能夠?qū)Ψ?hào)活動(dòng)進(jìn)行反思，從而被賦予了批判性思考的能力、地位與責(zé)任。因此，人類(lèi)也被視為是“符號(hào)倫理的動(dòng)物”?？梢灶A(yù)見(jiàn)，人類(lèi)與技術(shù)的關(guān)系將會(huì)更加復(fù)雜，人類(lèi)在其中還承擔(dān)著符號(hào)倫理意義上的責(zé)任，這意味著人類(lèi)對(duì)待技術(shù)的不同態(tài)度極大地影響著技術(shù)發(fā)展的方向。

（二）目標(biāo)在于形成人機(jī)協(xié)同的互動(dòng)模式

技術(shù)的進(jìn)步將數(shù)據(jù)隱私泄漏、信息繭房等風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)在人們的眼前，但并不能因此將責(zé)任完全歸罪于技術(shù)，還需要看到人類(lèi)在使用技術(shù)上存在的問(wèn)題?，F(xiàn)有研究對(duì)技術(shù)是否具有自身的價(jià)值傾向存在分歧。隨著技術(shù)自身的發(fā)展，技術(shù)中性論無(wú)法解釋更加復(fù)雜與多樣的關(guān)系。大規(guī)模的機(jī)器生產(chǎn)一方面極大地促進(jìn)了生產(chǎn)力的發(fā)展，但另一方面使勞動(dòng)工具和勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生錯(cuò)位，馬克思將此稱(chēng)之為“人的異化”。在海德格爾看來(lái)，技術(shù)工具論雖然“正確”，但并非“真實(shí)”，技術(shù)的本質(zhì)乃是一種“解蔽方式”和“座架”，對(duì)人的存在與發(fā)展施加影響。這一觀點(diǎn)不再將技術(shù)視為獨(dú)立于人類(lèi)之外的中立性的存在，而是認(rèn)為技術(shù)具有自身的價(jià)值和意義，并對(duì)人類(lèi)的生活實(shí)踐產(chǎn)生影響，可能助長(zhǎng)消費(fèi)主義、埋沒(méi)人性，將人類(lèi)引向毀滅等。

在技術(shù)中介論視角下，算法不只是被動(dòng)的工具。算法的能動(dòng)性是通過(guò)算法設(shè)計(jì)者的基本價(jià)值判斷而實(shí)現(xiàn)的。在設(shè)計(jì)算法時(shí)，即使技術(shù)專(zhuān)業(yè)人員盡可能地保持嚴(yán)謹(jǐn)客觀，但仍難以逃避自身社會(huì)文化、道德準(zhǔn)則與知識(shí)背景的影響，因此算法本身在創(chuàng)建時(shí)就蘊(yùn)含了價(jià)值判斷、道德選擇等約束條件。無(wú)論如何，當(dāng)認(rèn)識(shí)到技術(shù)存在“黑箱”時(shí)，將所有問(wèn)題歸罪于技術(shù)并不利于未來(lái)的發(fā)展，應(yīng)該秉持“生命關(guān)懷”與“他者責(zé)任”，發(fā)揮人的主動(dòng)性，從而作出改變。問(wèn)題的破解不能單純依靠人的價(jià)值觀和倫理，還要將技術(shù)的本質(zhì)與技術(shù)倫理納入考慮范疇，形成人機(jī)協(xié)同的模式。

四、結(jié)語(yǔ)

從符號(hào)學(xué)的視角出發(fā)，對(duì)大數(shù)據(jù)與算法進(jìn)行解讀，有助于更清晰地看到技術(shù)浪潮的新現(xiàn)象背后存在的深刻意義與思考。文章分析大數(shù)據(jù)收集與分析中存在的矛盾并澄清對(duì)算法推送的誤讀，從而強(qiáng)調(diào)人對(duì)技術(shù)應(yīng)該形成全新的認(rèn)識(shí)，以倫理關(guān)懷構(gòu)建人機(jī)協(xié)同的共生模式。人類(lèi)要將規(guī)范與價(jià)值判斷前置性地嵌入大數(shù)據(jù)與算法之中，把具體的倫理原則作為準(zhǔn)則，將技術(shù)的使用場(chǎng)景與設(shè)計(jì)相結(jié)合，形成人機(jī)之間的良性互動(dòng)。

參考文獻(xiàn)：

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[4] 喻國(guó)明，方可人.算法推薦必然導(dǎo)致“信息繭房”效應(yīng)嗎：兼論算法的媒介本質(zhì)與技術(shù)倫理[J].新聞?wù)搲?019（6）：14-18.

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[6] 蘇珊·佩特麗莉，奧古斯都·龐奇奧，周勁松.倫理符號(hào)學(xué)[J].符號(hào)與傳媒，2012（2）：181-194.

[7] 蘇珊·佩特麗莉，周勁松.符號(hào)倫理學(xué)與責(zé)任：生命、符號(hào)、他者[J].鄱陽(yáng)湖學(xué)刊，2016（6）：58-78，126.

作者簡(jiǎn)介？張瑾杰，碩士在讀，研究方向：網(wǎng)絡(luò)與新媒體。0F125AE5-A82F-48EB-AF36-84E50412E254