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        后疫情時(shí)代地方報(bào)媒轉(zhuǎn)型發(fā)展的突破口和發(fā)力點(diǎn)

        2022-05-01 13:15:30李婷婷
        傳媒 2022年7期
        關(guān)鍵詞:受眾疫情

        李婷婷

        摘要:2020年新冠肺炎疫情的暴發(fā)對(duì)地方報(bào)媒的發(fā)展造成巨大沖擊,但也加快了傳統(tǒng)媒體技術(shù)迭代、經(jīng)營(yíng)改革以及融合傳播的進(jìn)度,為其轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)造了許多契機(jī)。后疫情時(shí)代,地方報(bào)媒應(yīng)持續(xù)深化融合、完善用戶體系,加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新、提升技術(shù)應(yīng)用,深化互聯(lián)網(wǎng)思維、實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng),尋求符合自己的可持續(xù)發(fā)展之路。

        關(guān)鍵詞:后疫情時(shí)代 地方報(bào)媒 轉(zhuǎn)型發(fā)展 發(fā)力點(diǎn)

        普華永道(PWC)發(fā)布的《2020-2024年全球娛樂(lè)和媒體展望報(bào)告》顯示,2019年全球報(bào)紙廣告收入為492億美元,但2024年預(yù)計(jì)將下降到360億美元,降幅高達(dá)27%。另外,2019年全球報(bào)紙發(fā)行和訂閱收入為587億美元,2024年也將下降到504億美元。顯然,2020年全球新冠肺炎疫情的暴發(fā)進(jìn)一步加劇了傳統(tǒng)紙媒的生存危機(jī),尤其是受眾面窄化、內(nèi)容同質(zhì)化等原因,使得地方報(bào)媒生存空間受到了前所未有的擠壓。據(jù)網(wǎng)眼大觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2015-2019年,有100多家地方報(bào)紙??纭侗本┏繄?bào)》、《重慶時(shí)報(bào)》、《汕頭都市報(bào)》等。然而,機(jī)遇與危機(jī)并存,疫情期間受眾線上閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成和對(duì)地方媒體的持續(xù)關(guān)注以及新出現(xiàn)的產(chǎn)品服務(wù)模式等,都可以成為地方報(bào)媒轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要突破口和發(fā)力點(diǎn)。

        隨著傳統(tǒng)紙媒融合轉(zhuǎn)型的深入推進(jìn),我國(guó)報(bào)業(yè)發(fā)展也出現(xiàn)了明顯的“回暖”,在數(shù)字化領(lǐng)域?qū)ふ业搅嗽S多新出路。但受市場(chǎng)體制、行業(yè)環(huán)境、內(nèi)部機(jī)制、新冠疫情等影響,后疫情時(shí)代地方報(bào)媒的發(fā)展可謂“水深火熱”。據(jù)央視市場(chǎng)研究(CTR)統(tǒng)計(jì),2020年全年先后有20多家地方報(bào)社倒閉,如四川《天府早報(bào)》、浙江《青年時(shí)報(bào)》、遼寧《本溪晚報(bào)》、黑龍江《都市資訊報(bào)》、山東《生活日?qǐng)?bào)》,等等。另?yè)?jù)中國(guó)報(bào)協(xié)印刷工作委員會(huì)數(shù)據(jù)(見(jiàn)表1)顯示,2020年,國(guó)內(nèi)報(bào)紙印刷總量下降至600億對(duì)開(kāi)印張,同比下降12.9%。就印刷量而言,全國(guó)六大區(qū)域都出現(xiàn)不同程度的下降,其中中南地區(qū)降幅高達(dá)16.69%,東北地區(qū)降幅達(dá)13.8%,其他地區(qū)也都在10%以上。行業(yè)下行疊加新冠肺炎疫情的影響,后疫情時(shí)代地方報(bào)媒市場(chǎng)發(fā)展面臨著嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

        二、后疫情時(shí)代地方報(bào)媒轉(zhuǎn)型發(fā)展的新契機(jī)

        新冠肺炎疫情期間發(fā)生的新變化,為地方報(bào)媒轉(zhuǎn)型發(fā)展提供了新契機(jī)。

        1.受眾轉(zhuǎn)向本地媒體。國(guó)際期刊聯(lián)盟總裁詹姆斯·休斯(James Hewes)指出,雖然媒體組織還沒(méi)有公開(kāi)疫情暴發(fā)以來(lái)的數(shù)字訂閱情況,但網(wǎng)絡(luò)流量數(shù)據(jù)卻顯示,地方新聞媒體組織很可能會(huì)成為疫情封鎖期間受眾行為改變的最大受益者。因?yàn)樵谝咔槠陂g,受眾比以往更關(guān)心家鄉(xiāng)最新的疫情動(dòng)態(tài)和地方疫情防控政策對(duì)自己的影響,這必然會(huì)促使地方媒體的關(guān)注度得到大幅提升,地方媒體數(shù)字版本的訪問(wèn)和訂閱用戶也隨之水漲船高。另?yè)?jù)世界報(bào)業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2020-2021年世界報(bào)業(yè)趨勢(shì)報(bào)告》,2020年,全球報(bào)業(yè)數(shù)字讀者收入增加了27%,數(shù)字讀者數(shù)量則增加了36%。據(jù)《2020全國(guó)黨報(bào)融合傳播指數(shù)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示,2020年疫情防控期間,全國(guó)黨報(bào)及其網(wǎng)站報(bào)道的原創(chuàng)內(nèi)容總占比達(dá)到45%,創(chuàng)歷年新高,成功實(shí)現(xiàn)了受眾的“地方引流”。2020年的重慶日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)報(bào)告顯示,集團(tuán)全媒體覆蓋量突破6億人次,上游新聞客戶端下載量3600萬(wàn)以上;另外,贛南日?qǐng)?bào)的《看看吧,口罩是怎么保護(hù)你的!》原創(chuàng)短視頻,全網(wǎng)播放量1億以上。從國(guó)內(nèi)外相應(yīng)報(bào)業(yè)數(shù)據(jù)和具體實(shí)踐案例來(lái)看,在后疫情時(shí)代受眾的關(guān)注點(diǎn)正在轉(zhuǎn)向本地媒體。

        2.專業(yè)報(bào)道的“逆襲”。2020年,一項(xiàng)“網(wǎng)民新聞閱讀習(xí)慣”網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果顯示,疫情防控期間,受眾從微信群了解新聞信息的意愿下降了20%,從微博、抖音、今日頭條等平臺(tái)獲取新聞信息的意愿也都發(fā)生了明顯下降,但從電視獲取新聞信息的意愿卻提高了7.86%,從紙媒獲取新聞信息的意愿也提高了4.5%。之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果,一方面是因?yàn)樯缃幻襟w上的信息魚(yú)龍混雜,充斥著大量虛假信息,使得受眾在后真相信息環(huán)境下極大地浪費(fèi)了時(shí)間、精力和情感投入,迫使他們轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)媒體獲取真實(shí)的、有價(jià)值的信息。另一方面是因?yàn)樾旅襟w的新聞報(bào)道專業(yè)性、權(quán)威性都無(wú)法與傳統(tǒng)媒體相媲美,很難吸引受眾關(guān)注。反之,傳統(tǒng)報(bào)紙則擁有較好的專業(yè)性。如北京青年報(bào)、中國(guó)青年報(bào)等紙媒紛紛趕赴疫情一線展開(kāi)實(shí)地調(diào)查報(bào)道,及時(shí)向讀者提供了有價(jià)值的信息。與此同時(shí),許多地方紙媒聚焦地方防疫,通過(guò)權(quán)威報(bào)道和典型報(bào)道為地方受眾提供了及時(shí)有效的新聞信息,做到了習(xí)近平總書(shū)記所強(qiáng)調(diào)的“加強(qiáng)輿論引導(dǎo),強(qiáng)化正面宣傳,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,廣泛普及疫情防控知識(shí),紓解公眾疑慮,營(yíng)造強(qiáng)信心、暖人心、聚民心的輿論氛圍”,因此憑借專業(yè)報(bào)道完成了一次“逆襲”。另外,后疫情時(shí)代,有關(guān)新冠疫情的新聞報(bào)道也將成為常態(tài),如何通過(guò)創(chuàng)新性的話語(yǔ)方式、敘事結(jié)構(gòu)、互動(dòng)形式來(lái)緩解受眾的新聞疲勞,滿足受眾多元化的個(gè)性需求,無(wú)疑是地方報(bào)媒轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要突破口。

        3.廣告經(jīng)營(yíng)的數(shù)字化突破。疫情期間,戶外活動(dòng)的減少刺激了居家線上消費(fèi),洗護(hù)用品、廚房用品、娛樂(lè)產(chǎn)品、休閑食品等產(chǎn)品的廣告投放量明顯提升。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)品牌廣告投放量也顯著提升,并開(kāi)始重點(diǎn)轉(zhuǎn)向傳統(tǒng)媒體端。據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2020年2月,在線視頻、線上教育、招聘、電商等IT產(chǎn)品和服務(wù)的報(bào)紙廣告投放量同比提高77.3個(gè)百分點(diǎn)。另外,后疫情時(shí)代,許多出口加工型企業(yè)、尤其是以工業(yè)用品生產(chǎn)為主的企業(yè)將全面轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)市場(chǎng),這些企業(yè)的品牌推廣無(wú)疑拓展了地方報(bào)媒的廣告客戶群體來(lái)源。調(diào)查公司Zenith預(yù)計(jì),2021年報(bào)業(yè)數(shù)字廣告將增長(zhǎng)10%,而到2023年報(bào)業(yè)平均每年增長(zhǎng)率將保持在9%左右,數(shù)字廣告將占到報(bào)業(yè)廣告市場(chǎng)的58%。顯然,地方報(bào)媒在新的大環(huán)境機(jī)遇中將會(huì)迎來(lái)廣告經(jīng)營(yíng)的數(shù)字化突破。

        地方報(bào)媒的轉(zhuǎn)型發(fā)展是一項(xiàng)系統(tǒng)化工程,涉及到用戶黏度、技術(shù)應(yīng)用、經(jīng)營(yíng)管理各方面。因此后疫情時(shí)代的地方報(bào)媒轉(zhuǎn)型發(fā)展的發(fā)力點(diǎn)主要包括以下幾方面。

        1.持續(xù)深化融合,完善用戶體系。新冠肺炎疫情期間地方報(bào)媒在以微信、微博、短視頻平臺(tái)等為代表的信息傳播平臺(tái)上開(kāi)設(shè)的運(yùn)營(yíng)號(hào),無(wú)論是受眾規(guī)模還是品牌影響,都出現(xiàn)了顯著提升,推動(dòng)了地方報(bào)媒駛?cè)肴诤习l(fā)展快車道,并為后續(xù)深度融合與轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。這就要求地方報(bào)媒一方面繼續(xù)維護(hù)好可靠、權(quán)威的品牌形象,另一方面要持續(xù)完善新媒體矩陣的用戶體系,強(qiáng)化疫情期間新開(kāi)拓受眾的用戶黏性并進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)化處理,為精準(zhǔn)傳播夯實(shí)基礎(chǔ),并為實(shí)現(xiàn)“四全”新型主流媒體的建構(gòu)提供數(shù)據(jù)支撐。2020年11月,齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)推出9.0版本,重構(gòu)了用戶關(guān)系和互動(dòng)體系,不僅實(shí)現(xiàn)了新聞爆料的全程可視化,而且添加了圈子功能,讓用戶在熱議話題中進(jìn)行互動(dòng)討論,或通過(guò)發(fā)表“神評(píng)論”贏取現(xiàn)金紅包,為其深度融合發(fā)展提供了全新突破。

        2.加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,提升技術(shù)應(yīng)用。技術(shù)融合是媒體融合的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是多維觸及、同步實(shí)施的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)。據(jù)牛津大學(xué)路透新聞研究所《2021年預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,在對(duì)未來(lái)5年新聞業(yè)核心影響因素的調(diào)查中,高達(dá)73%的受訪者選擇了人工智能技術(shù),18%的受訪者選擇了5G技術(shù),9%的受訪者選擇了新設(shè)備、新界面。為此,地方報(bào)媒需結(jié)合實(shí)際需求加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新,提高5G、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用深度,在新聞生產(chǎn)與分發(fā)流程中加強(qiáng)智能程序的應(yīng)用,積極構(gòu)建屬于自己的“智媒、智云、智庫(kù)”平臺(tái)體系,全面探索“傳媒+”業(yè)務(wù)模式,依托技術(shù)優(yōu)勢(shì),逐步完成紙媒向智媒的過(guò)渡與跨越。例如,《南方都市報(bào)》發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢(shì),打造南方傳媒智庫(kù),并借此打通集團(tuán)旗下各部門(mén)和組成單位的數(shù)據(jù),建成了極具開(kāi)放性、整合性的中央數(shù)據(jù)庫(kù),設(shè)有報(bào)紙庫(kù)、期刊庫(kù)、網(wǎng)站庫(kù)、APP庫(kù)、微信庫(kù)、微博庫(kù)、視頻庫(kù)、歷史線索庫(kù)、文獻(xiàn)資料庫(kù)、人物報(bào)道庫(kù)、機(jī)構(gòu)報(bào)道庫(kù)等諸多數(shù)據(jù)庫(kù)。整體上,該報(bào)以大數(shù)據(jù)技術(shù)為運(yùn)營(yíng)根基,為其原創(chuàng)報(bào)道、創(chuàng)新報(bào)道提供了全面支持。當(dāng)然,地方報(bào)媒在媒介技術(shù)的改進(jìn)中應(yīng)立足主流價(jià)值觀,既做好算法技術(shù)維度的價(jià)值導(dǎo)入,又做好從業(yè)者價(jià)值觀、倫理觀等方面的正確引導(dǎo)。

        3.深化互聯(lián)網(wǎng)思維,實(shí)施多元化經(jīng)營(yíng)。智能技術(shù)的應(yīng)用能讓受眾快速轉(zhuǎn)化為具有較高參與度、活躍度的群體。紙媒在注重單向優(yōu)質(zhì)信息產(chǎn)品生產(chǎn)傳播的同時(shí),也要做好受眾之間的多向互動(dòng)。此外,常年深耕地方市場(chǎng)的地方報(bào)媒具備龐大的傳統(tǒng)客戶群體優(yōu)勢(shì),要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)受眾的深層轉(zhuǎn)化,必須進(jìn)一步深化互聯(lián)網(wǎng)思維,堅(jiān)持受眾為本原則,以深度資訊和專業(yè)分析為核心業(yè)務(wù),全面利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提高媒體用戶支持能力,通過(guò)咨詢服務(wù)、輿情服務(wù)、深度服務(wù)等業(yè)務(wù)拓展,培育核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),打造私域流量,在多元化、差異化經(jīng)營(yíng)中拓展媒體發(fā)展空間。

        總而言之,疫情在給地方報(bào)媒造成種種沖擊的同時(shí),也創(chuàng)造了許多機(jī)遇,為地方報(bào)媒的深度融合和全面轉(zhuǎn)型提供了新契機(jī)。地方報(bào)媒要迎難而上,深耕地方、轉(zhuǎn)變思維,在內(nèi)容生產(chǎn)、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)等方面全面發(fā)力,加強(qiáng)數(shù)字化、智能化、輕量化改革,尋求地方報(bào)媒的可持續(xù)發(fā)展路徑。

        作者系滄州師范學(xué)院齊越傳媒學(xué)院講師、韓國(guó)慶星大學(xué)在讀博士

        參考文獻(xiàn)

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        【編輯:楊石華】

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