莫岱青

社區(qū)團(tuán)購(gòu)是近幾年的熱門(mén)投資賽道之一，然而潮水退出，也發(fā)生很多倒閉、關(guān)停、裁員事件。2021年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)賽道上有起有落，興盛優(yōu)選半年內(nèi)連續(xù)三次獲投資、阿里成立MMC事業(yè)群主攻社區(qū)團(tuán)購(gòu)項(xiàng)目、老玩家同程生活宣布破產(chǎn)、呆蘿卜停業(yè)、食享會(huì)人去樓空、十薈團(tuán)裁員求生、橙心優(yōu)選大幅虧損等。在此背景下，網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心近日發(fā)布《2021年度中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告》。該報(bào)告根據(jù)網(wǎng)經(jīng)社電數(shù)寶（DATA.100EC.CN）電商大數(shù)據(jù)庫(kù)編寫(xiě)而成。報(bào)告顯示，2021年中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)交易規(guī)模達(dá)到1205.1億元。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)交易規(guī)模增超6成

報(bào)告顯示，2021年中國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到1 205.1億元，同比增長(zhǎng)60.4 %。

從2018-2021年，社區(qū)團(tuán)購(gòu)飛速發(fā)展，其中2019年增速達(dá)到最高，為300 %，之后2年，雖然社區(qū)團(tuán)購(gòu)交易規(guī)模保持增長(zhǎng)，但是增速呈現(xiàn)“斷崖式”下降。2021年社區(qū)團(tuán)購(gòu)增速?gòu)娜粩?shù)增長(zhǎng)降到了兩位數(shù)。

網(wǎng)經(jīng)社定義社區(qū)團(tuán)購(gòu)為以社區(qū)為中心，以團(tuán)長(zhǎng)為分發(fā)節(jié)點(diǎn)，社區(qū)居民通過(guò)微信群，小程序等工具團(tuán)購(gòu)水果生鮮、日化美妝等。平臺(tái)根據(jù)訂單發(fā)貨至團(tuán)長(zhǎng)，最終用戶線下自提或團(tuán)長(zhǎng)配送從而完成購(gòu)物流程，團(tuán)長(zhǎng)既是小區(qū)里的銷(xiāo)售者，也是購(gòu)買(mǎi)者，一般為社區(qū)小店店主等。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈中的玩家包括：原生創(chuàng)業(yè)型：石榴拼拼、壹家倉(cāng)、十薈團(tuán)、知花知果、蟲(chóng)媽鄰里、誼品生鮮、鄰選好貨等；供應(yīng)鏈服務(wù)型：訂單兔、比鄰客、比諾牛、光一供應(yīng)鏈等；快消B2B型：興盛優(yōu)選、美菜網(wǎng)；零售型：樸樸、錢(qián)大媽、康品匯、好鄰好物、閃電購(gòu)等；平臺(tái)孵化型：多多買(mǎi)菜、每日一淘、美團(tuán)優(yōu)選、淘鮮達(dá)等。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)6.46億人

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社旗下電商大數(shù)據(jù)庫(kù)電數(shù)寶數(shù)據(jù)顯示，2021年社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶規(guī)模達(dá)到6.46億人，同比增長(zhǎng)37.44 %。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)用戶規(guī)模迅速增長(zhǎng)，2016-2018年，用戶規(guī)模從0.95億人到3.35億人，上升至58.01 %。2019年用戶規(guī)模繼續(xù)保持增長(zhǎng)，增速平穩(wěn)下滑，2020年增速為近5年來(lái)最低，2021年又有回升。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)人均年消費(fèi)額超206元

2021年國(guó)內(nèi)社區(qū)團(tuán)購(gòu)人均年消費(fèi)額為206元，同比增長(zhǎng)29.09 %。

此外，2018-2020年社區(qū)團(tuán)購(gòu)人均年消費(fèi)額（增速）分別為 25.37元、80.95元（219.07 %）、159.57元（97.12 %）。2019年增速達(dá)到頂峰，此后2年迅速回落。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)融資10起總金額為285.9億元

報(bào)告顯示，2021年我國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)融資數(shù)為10起，總額為285.9億元，同比增長(zhǎng)63.55%。涉及的平臺(tái)包括：誼品生鮮、興盛優(yōu)選、海豚購(gòu)、好鄰好物、十薈團(tuán)、菜娘子、光一供應(yīng)鏈、康品匯。社區(qū)團(tuán)購(gòu)融資爆發(fā)期已過(guò)，2018年融資金額增速超3 000 %，此后三年日趨平穩(wěn)。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)“死亡”數(shù)為5家

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”電商大數(shù)據(jù)庫(kù)顯示，2021年社區(qū)團(tuán)購(gòu)“死亡”數(shù)為5家，分別為菜鳥(niǎo)團(tuán)、考拉精選、鄰鄰壹、拼拼有禮、蜜橙生活。（注：本數(shù)據(jù)庫(kù)定義的“死亡”包括公司破產(chǎn)、倒閉、重大重組、創(chuàng)始人跑路、平臺(tái)關(guān)?；蛲８龋?/p>

從所在地分部來(lái)看，江蘇2家，廣東、湖南、浙江各一家。從成立時(shí)間來(lái)看，菜鳥(niǎo)團(tuán)成立時(shí)間為近7年，最短的為拼拼有禮，成立僅一年。

社區(qū)團(tuán)購(gòu)存退款問(wèn)題發(fā)貨問(wèn)題商品質(zhì)量等問(wèn)題

網(wǎng)經(jīng)社電訴寶數(shù)據(jù)表明，2021年社區(qū)團(tuán)購(gòu)被投訴問(wèn)題主要聚焦在：退款問(wèn)題、發(fā)貨問(wèn)題、商品質(zhì)量、虛假促銷(xiāo)、售后服務(wù)、信息泄露、凍結(jié)商家資金、出票不及時(shí)等問(wèn)題。涉及投訴較多的社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái)有：興盛優(yōu)選、十薈團(tuán)、每日一淘等。

2021年社區(qū)團(tuán)購(gòu)融資10起總金額為285.9億元

報(bào)告顯示，2021年我國(guó)社區(qū)團(tuán)購(gòu)融資數(shù)為10起，總額為285.9億元，同比增長(zhǎng)63.55 %。涉及的平臺(tái)包括：誼品生鮮、興盛優(yōu)選、海豚購(gòu)、好鄰好物、十薈團(tuán)、菜娘子、光一供應(yīng)鏈以及康品匯。社區(qū)團(tuán)購(gòu)融資爆發(fā)期已過(guò)，2018年融資金額增速超3 000 %，此后三年日趨平穩(wěn)。

融資省份分布上，四川、北京、上海各融資2起；湖南、廣東融資數(shù)從高到低依次為3起、1起。

從金額上看湖南占超80%，總金額達(dá)232.9億元，其次為北京達(dá)51.57億元，上海為1億元，廣東僅1 000萬(wàn)。

據(jù)網(wǎng)經(jīng)社“電數(shù)寶”數(shù)據(jù)顯示，2021年社區(qū)團(tuán)購(gòu)融資事件主要其中在1月、2月、3月、6月、7月。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，融資金額最高在2月份，達(dá)到205.6億元，其余各月融資金額均不到百億。