王承志 杜飛祥

摘要：隨著國家發(fā)展戰(zhàn)略的逐步推進(jìn)，本文將從“一帶一路”這一背景下探討我國對外貿(mào)易企業(yè)在國際交易就提升競爭力所做出的內(nèi)部戰(zhàn)略調(diào)整，企業(yè)軟實(shí)力與經(jīng)營管理之間的關(guān)系以及與市場策略的關(guān)系，從而能夠幫助相關(guān)企業(yè)在“一帶一路”這一戰(zhàn)略背景下更好的推廣產(chǎn)品，提升自身競爭力。

關(guān)鍵詞：一帶一路;軟實(shí)力;企業(yè)競爭

一、引言

郝鴻毅主編的《企業(yè)軟實(shí)力》，充分地解釋了什么是企業(yè)軟實(shí)力。軟實(shí)力要從企業(yè)的內(nèi)外部同時(shí)進(jìn)行考察，非物化形式存在的那種無形資產(chǎn)從某種意義上說便可以歸納為是一種軟實(shí)力，這也是這本書多以企業(yè)軟實(shí)力的一種廣義的理解。也就是說，企業(yè)在運(yùn)行的一個(gè)方面或多個(gè)方面的內(nèi)容都可以理解為軟實(shí)力。隨著“一帶一路”戰(zhàn)略的進(jìn)一步推行，我國外貿(mào)企業(yè)將面臨更多的國際競爭者，因而為在企業(yè)競爭中取得更大的優(yōu)勢，企業(yè)除了過強(qiáng)的硬實(shí)力外，更加需要軟實(shí)力。在與國外企業(yè)競爭當(dāng)中，我國外貿(mào)企業(yè)的軟實(shí)力還是處在下風(fēng)，所以軟實(shí)力不足問題亟需解決。

二、“一帶一路”背景下的外貿(mào)企業(yè)相關(guān)管理的發(fā)展

1.“一帶一路”對外貿(mào)企業(yè)經(jīng)營管理方式產(chǎn)生的改變

“一帶一路”倡議的提出使得外貿(mào)企業(yè)有了長足的發(fā)展，增加了外貿(mào)企業(yè)的出口數(shù)額，但與此同時(shí)相關(guān)的企業(yè)也遇到了更有競爭力的外國企業(yè)。在同一類商品上，企業(yè)之間的競爭也更加的激烈，因而這也迫使外貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)變其內(nèi)部的經(jīng)營管理方式。而企業(yè)的經(jīng)營管理作為企業(yè)文化軟實(shí)力的重要內(nèi)容之一，其在企業(yè)競爭當(dāng)中也占據(jù)了一席之地。“一帶一路”倡議對于企業(yè)相關(guān)管理還是起到了針對性的作用，其很好幫助了外貿(mào)企業(yè)從生產(chǎn)、流通和銷售的相對古板的一種模式向產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)和創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。因?yàn)檫@種內(nèi)部管理方式，能夠提升企業(yè)科技軟實(shí)力，即便是生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品，投入了更多研發(fā)的外貿(mào)企業(yè)必然會(huì)有更加令消費(fèi)者滿意的商品，從而在一定程度上提升了企業(yè)競爭力。企業(yè)這種經(jīng)營管理方式是在進(jìn)入了更為廣闊的市場后增加的相應(yīng)的競爭所帶來的影響?？傊?，“一帶一路”促使外貿(mào)企業(yè)拓寬企業(yè)視野，提升企業(yè)競爭壓力，使得外貿(mào)企業(yè)為獲取更多的經(jīng)濟(jì)效益而做出更多科研創(chuàng)新方面的經(jīng)費(fèi)投入，使得企業(yè)不斷推陳出新，從某種程度上也推動(dòng)了國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

“一帶一路”倡議不僅使得企業(yè)在產(chǎn)品上投入更多的研發(fā)費(fèi)用，也使企業(yè)在員工的培訓(xùn)上做出相應(yīng)的調(diào)整以增加企業(yè)軟實(shí)力，提升企業(yè)競爭力。在相關(guān)的培訓(xùn)方面，外貿(mào)企業(yè)著重于利用信息技術(shù)對員工在信息管理和知識(shí)管理等方面的培訓(xùn)，從以往的知識(shí)理論與實(shí)踐相結(jié)合的模式轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)今的知識(shí)、企業(yè)文化、企業(yè)經(jīng)濟(jì)的新型管理模式，這種模式從某種意義上能夠培養(yǎng)員工對于企業(yè)的一種認(rèn)同感，在企業(yè)對外貿(mào)易當(dāng)中遇到挫折時(shí)能夠更好的團(tuán)結(jié)起來，共同分析企業(yè)競爭狀況，提出解決策略。員工的這種企業(yè)認(rèn)同感，便是外貿(mào)企業(yè)在“一帶一路”這一倡議下通過信息化和知識(shí)化的培訓(xùn)中產(chǎn)生的，這有效提升了企業(yè)的軟實(shí)力，也擴(kuò)展了企業(yè)文化，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)競爭力的卓越性突破。

由此可見，外貿(mào)企業(yè)在“一帶一路”這一背景下經(jīng)營管理的方式還是有著較為創(chuàng)新型的改變的，這種改變是對以往管理方式的一種突破，也是競爭力提升的一大突破。

2.“一帶一路”對外貿(mào)企業(yè)文化構(gòu)成的改變

“一帶一路”使得外貿(mào)企業(yè)對于軟實(shí)力的提升的改革方向也做出了一些相應(yīng)的改變。即便是軟實(shí)力，它也可以從微觀與宏觀的角度來進(jìn)行解讀，微觀的軟實(shí)力是從企業(yè)員工的層面來進(jìn)行解釋的。相較于以往的企業(yè)，“一帶一路”背景下的外貿(mào)企業(yè)擁有更多的分公司，并且分布于全國各地。而以往的外貿(mào)企業(yè)，公司規(guī)模較小，企業(yè)員工之間能夠很好的協(xié)調(diào)溝通，對于一些方案的策劃與執(zhí)行也有著較高的執(zhí)行力。當(dāng)公司所設(shè)子公司較多時(shí)，子公司之間的員工對于同一方案的執(zhí)行力則會(huì)有一定的差別，執(zhí)行效果相應(yīng)的也會(huì)不一樣，這樣公司在各個(gè)子公司所在地的企業(yè)競爭力則會(huì)有稍微的差別。為了能夠更好的解決這一問題，企業(yè)需要更好地對員工進(jìn)行企業(yè)文化的滲透。這種潤物細(xì)無聲的影響，潛移默化的改變，能使得員工更好地了解企業(yè)的風(fēng)格，從而提升辦事效率，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。而從宏觀的角度企業(yè)來講則可以從總公司與子公司的角度來進(jìn)行解讀，其相互之間的關(guān)系與員工之間也有著相似的關(guān)系。

企業(yè)軟實(shí)力構(gòu)成的改變，亦是可以從企業(yè)物質(zhì)與精神的層面來進(jìn)行解釋。物質(zhì)層面來說，在“一帶一路”這一背景之下，企業(yè)軟實(shí)力是行動(dòng)方案與計(jì)劃實(shí)施的結(jié)合，這是一種文化的管理方式，即是從讓人顯而易見的一種文化管理，從而使得企業(yè)內(nèi)部的部門協(xié)調(diào)更加完善。更加重要的則是精神這一層面，為增加企業(yè)的競爭力，許多外貿(mào)企業(yè)會(huì)選擇樹立一種獨(dú)特的企業(yè)形象，而這種企業(yè)形象則是一種企業(yè)文化從內(nèi)到外的一種滲透，在著重實(shí)施文化保障與文化評(píng)價(jià)之后，企業(yè)的文化實(shí)力溢于表面，能夠很好的提升企業(yè)在公眾中的文化表現(xiàn)力，使得相關(guān)人員對于企業(yè)有一定的文化認(rèn)同感，即對管理方式產(chǎn)生認(rèn)同，從而漸漸地提升了企業(yè)的軟實(shí)力增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

根據(jù)以上的內(nèi)容，“一帶一路”對企業(yè)軟實(shí)力的構(gòu)成從以往的一種單一的轉(zhuǎn)變到了現(xiàn)在的多元的、文化的，因而有效的提升企業(yè)競爭力，促進(jìn)了外貿(mào)企業(yè)在“一帶一路”的倡議之下的擴(kuò)張與發(fā)展。

3.“一帶一路”背景下外貿(mào)企業(yè)規(guī)劃未來生產(chǎn)經(jīng)營的趨勢

在“一帶一路”的倡議下，企業(yè)對未來規(guī)劃選擇差異化戰(zhàn)略是相對較為合適的一種選擇。差異化戰(zhàn)略則是指為了使得企業(yè)在產(chǎn)品、服務(wù)和企業(yè)形象等一些方面與競爭對手有著明顯的差異所采取的一種策略。Porter提出了著名的競爭戰(zhàn)略模型，這種戰(zhàn)略則是將企業(yè)的更多的資金投入到技術(shù)創(chuàng)新的方面，提升企業(yè)的科技軟實(shí)力，從而不斷增強(qiáng)軟實(shí)力。不僅如此，差異化戰(zhàn)略能夠有效的提升企業(yè)的績效，這種差異化可以理解為是企業(yè)產(chǎn)品的一類差異化，能夠給競爭對手足夠的壓力，同時(shí)也給顧客足夠的選擇空間，增加企業(yè)的市場份額，從而相對的增強(qiáng)企業(yè)競爭力。產(chǎn)品的差異需要研發(fā)，需要相關(guān)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作與創(chuàng)新，這種團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)過程則是企業(yè)軟實(shí)力提升的一種方案。

“一帶一路”戰(zhàn)略是一些外貿(mào)企業(yè)融入全球生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)的方式，為適應(yīng)這種生產(chǎn)環(huán)境，外貿(mào)企業(yè)亟需建造一種價(jià)值鏈。最簡單也是最直白的便是研發(fā)、設(shè)計(jì)、采購、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)這一最基本的一種企業(yè)價(jià)值鏈。價(jià)值鏈也可以是多個(gè)企業(yè)合作進(jìn)行完善的，對生產(chǎn)某一種產(chǎn)品不同企業(yè)之間可以進(jìn)行相關(guān)的合作，使得本企業(yè)只參與其中的一環(huán)，從而能夠集中更多的資本去進(jìn)行投入。這種企業(yè)之間的價(jià)值鏈并不同于合作的方式，而是一種依存關(guān)系，產(chǎn)品的完全生產(chǎn)需要多個(gè)企業(yè)的參與，這樣能夠有效提升企業(yè)的生產(chǎn)效率以及產(chǎn)品的質(zhì)量。企業(yè)的實(shí)力的提升則會(huì)加劇其他企業(yè)的實(shí)力的提升，因?yàn)橄嚓P(guān)實(shí)力的落后極大可能致使企業(yè)退出這條價(jià)值鏈，從而造成更多的損失。因此為避免這樣的事情發(fā)生，企業(yè)則會(huì)加大研發(fā)力度，軟硬實(shí)力同時(shí)并舉，不斷提升企業(yè)競爭力。

企業(yè)未來的一些相關(guān)規(guī)劃與軟實(shí)力密不可分，因?yàn)楫?dāng)企業(yè)向著自己所規(guī)劃的方向進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展的時(shí)候，需要相關(guān)的軟實(shí)力進(jìn)行支撐，如果缺少這些，很有可能導(dǎo)致在“一帶一路”的背景之下，外貿(mào)企業(yè)很難做出相關(guān)的轉(zhuǎn)型以確保獲得足夠的經(jīng)濟(jì)效益，因而戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變需要企業(yè)軟實(shí)力的支撐。

三、“一帶一路”背景下外貿(mào)市場領(lǐng)域企業(yè)競爭所需的軟實(shí)力

1.“一帶一路”倡議下市場形勢變化

“一帶一路”倡議之下市場形勢的變化較為迅速，它不單單是從一個(gè)方面，而是多國家之間的市場。因而外貿(mào)企業(yè)需要轉(zhuǎn)變其在國內(nèi)的銷售市場上所采取的4V和4R的方式，即區(qū)別對待，額外關(guān)聯(lián)值，產(chǎn)品功能性的增強(qiáng)從而滿足消費(fèi)者不同的消費(fèi)需求。在進(jìn)入國際市場后，外貿(mào)企業(yè)競爭的是更為強(qiáng)大的國外企業(yè)，因而需要在國外的市場植根。為解決這一問題，外貿(mào)企業(yè)最好的做法便是通過企業(yè)文化去感染當(dāng)?shù)氐氖袌?，并對相關(guān)的競爭公司做出相應(yīng)的調(diào)研來調(diào)整戰(zhàn)略，并對消費(fèi)者實(shí)行企業(yè)文化軟實(shí)力的熏陶，從而使得企業(yè)文化得以宣傳。這樣在不斷提升品牌的知名度的同時(shí)，對企業(yè)在市場競爭方面也有顯著的作用。

伴隨著更多品牌對市場的進(jìn)軍，外貿(mào)企業(yè)的競爭只會(huì)愈加激烈，因而企業(yè)迫切需要對市場進(jìn)行更加嚴(yán)謹(jǐn)而細(xì)致的分析，通過對價(jià)格、產(chǎn)品和銷售等因素的分析，對品牌市場的消費(fèi)者需求進(jìn)行調(diào)研，掌握一手?jǐn)?shù)據(jù)做出針對性的調(diào)整。當(dāng)然除此之外，進(jìn)入產(chǎn)品市場的渠道也是極為重要的。因?yàn)榉绞降牟煌?，?huì)對消費(fèi)者對產(chǎn)品的認(rèn)同產(chǎn)生不同程度的偏好，當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入渠道相對新穎的時(shí)候，企業(yè)競爭力便也會(huì)較為強(qiáng)勁，而進(jìn)入市場的渠道，也需要更多企業(yè)員工進(jìn)行發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)新，對企業(yè)的軟實(shí)力也有著較為強(qiáng)力的需求。

“一帶一路”背景下，市場范圍變得更加的廣闊，從國內(nèi)到一帶一路沿線的各個(gè)國家，形成了一種經(jīng)濟(jì)鏈。與此同時(shí)，大量的企業(yè)涌入市場，不論是國內(nèi)企業(yè)，亦或是國外企業(yè)，都追求高利潤，但是這絕非是一種長久的目標(biāo)，這樣無異于逐步蠶食著企業(yè)。因此整頓企業(yè)內(nèi)部的文化，重塑一種良好的企業(yè)形象，給消費(fèi)者一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度，增加消費(fèi)者對企業(yè)的信任，從而塑造了一種品牌形象，對于企業(yè)的軟實(shí)力無疑是一種質(zhì)的提升，也增強(qiáng)了企業(yè)競爭力。

2.“一帶一路”背景下企業(yè)文化對企業(yè)占領(lǐng)市場的作用

對外企業(yè)當(dāng)中的銀行業(yè)在“一帶一路”的倡議下對市場的進(jìn)軍時(shí)，Barth Andreas和Mansouri Sasan（2022）對此進(jìn)行了相關(guān)的研究，從企業(yè)文化的角度發(fā)現(xiàn)競爭導(dǎo)向文化更能夠促進(jìn)企業(yè)的收益以及對于市場份額的占取，從而提升了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí)不僅僅是銀行業(yè)在“一帶一路”倡議下對這諾大的市場進(jìn)行占領(lǐng)，其它各個(gè)領(lǐng)域的行業(yè)其實(shí)都在進(jìn)行著企業(yè)內(nèi)部軟實(shí)力的提升，而這種提升則是依靠企業(yè)文化，通過兼并一些同類的小型或?yàn)l臨破產(chǎn)的企業(yè)，對其進(jìn)行企業(yè)文化的灌輸，并因地制宜，建立合適的企業(yè)文化。這樣伴隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，企業(yè)文化的影響力也在逐步的提升。

企業(yè)文化不只是企業(yè)追求利潤最大化和規(guī)模擴(kuò)大化所需要的重要的實(shí)力內(nèi)容，它更是一種企業(yè)對于市場長久效益的重要實(shí)力。當(dāng)企業(yè)的重要目標(biāo)放在短期的利潤的話，這樣的企業(yè)是發(fā)展不長久的，因而在“一帶一路”倡議下的對外貿(mào)易企業(yè)更加需要注重長久的利益，因而在企業(yè)文化這一塊需要培養(yǎng)企業(yè)員工與企業(yè)共同進(jìn)退的相關(guān)文化，并且對好的一面予以嘉獎(jiǎng)，壞的一面予以公正的懲罰。同時(shí)，可以營造企業(yè)員工互助的工作氛圍，這樣的企業(yè)文化塑造，極大的提升了企業(yè)員工的歸屬感，增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力。當(dāng)企業(yè)在市場上進(jìn)行競爭時(shí)，內(nèi)部的團(tuán)結(jié)會(huì)極大提升企業(yè)的穩(wěn)定性，從而穩(wěn)定了資金鏈，并能夠?qū)ν鈱?shí)施相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整，進(jìn)而幫助企業(yè)在市場進(jìn)行擴(kuò)張，形成一種品牌效應(yīng)。由此可見，企業(yè)軟實(shí)力當(dāng)中的企業(yè)文化在企業(yè)競爭中舉足輕重的地位。

“一帶一路”背景下的企業(yè)文化不論是從哪個(gè)方面講，都對企業(yè)在市場上提升自身的競爭力有著極大的幫助。企業(yè)文化它是一種由內(nèi)而外的軟實(shí)力，從內(nèi)部來講，它幫助企業(yè)員工獲得歸屬感，提升自身的責(zé)任感;從外部來講，他幫助企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象，獲得廣大消費(fèi)者的信任，并且樹立品牌形象。因而企業(yè)在進(jìn)入相關(guān)產(chǎn)業(yè)市場時(shí)都具備足夠的底氣與實(shí)力。

四、結(jié)果分析及相關(guān)建議

“一帶一路”倡議下，對外貿(mào)易企業(yè)的貿(mào)易量不斷提升，其中大多數(shù)貿(mào)易對象是一帶一路沿線的國家。與此同時(shí)相對應(yīng)競爭的大多數(shù)是當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)，因而外貿(mào)企業(yè)的國際競爭力大大增加，在追求企業(yè)價(jià)值利益與長久運(yùn)行以及產(chǎn)品效益等方面，提升企業(yè)軟實(shí)力是企業(yè)增強(qiáng)競爭力的首選目標(biāo)。從企業(yè)的員工到管理層，再到企業(yè)與企業(yè)之間的合作、競爭，最后到企業(yè)在市場中的層層推銷，這當(dāng)中無不都涉及企業(yè)軟實(shí)力。

其改善和提升的主要方法與途徑，具體表現(xiàn)在：

首先是企業(yè)的內(nèi)部管理的不斷改善，企業(yè)亟需增強(qiáng)員工的凝聚力，以及上下層員工之間的信任合作與服從管理意識(shí)。這樣的一種團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化，能夠非常有效的幫助企業(yè)在研發(fā)投入時(shí)取得顯著的成效，企業(yè)能夠更加及時(shí)的研發(fā)出新類型的產(chǎn)品，使得相同類型的企業(yè)不得不投入更多的資金用以研發(fā)更為差異化的產(chǎn)品來達(dá)成自己原先所準(zhǔn)備的差異化戰(zhàn)略。正是這樣一種壓迫感，使得另一所競爭的企業(yè)投入相同的資金卻無法實(shí)現(xiàn)與本企業(yè)研發(fā)投入的產(chǎn)品結(jié)果。

其次，“一帶一路”倡議之下市場的擴(kuò)大，以及現(xiàn)有品牌效應(yīng)逐步為廣大的企業(yè)所接納。因而追求品牌效應(yīng)時(shí)，需要從宏觀多角度考慮、微觀全方位出擊，于細(xì)微之處向消費(fèi)者潛移默化地滲透適當(dāng)?shù)钠髽I(yè)文化，從而提升在市場上的企業(yè)競爭力。產(chǎn)品品牌效應(yīng)的塑造，需要企業(yè)的軟實(shí)力，這種相輔相成的關(guān)系使得企業(yè)更加需要注重軟實(shí)力方向的發(fā)展，它應(yīng)當(dāng)是更加注重外延化的，應(yīng)逐漸從內(nèi)部的管理達(dá)到市場與消費(fèi)者之間的均衡。

最后，企業(yè)軟實(shí)力的塑造應(yīng)當(dāng)以厚重的中國文化為底蘊(yùn)。外貿(mào)企業(yè)要想更好的走向世界，就要植根于中國文化，吸收中華文化優(yōu)秀內(nèi)涵，培養(yǎng)員工的家國情懷，塑造獨(dú)特的企業(yè)文化。海納百川，有容乃大。中華文化具有無與倫比的包容性，更好地認(rèn)同尊重其他地區(qū)的文化習(xí)俗，有利于企業(yè)更好融入當(dāng)?shù)厥袌觯鰪?qiáng)地區(qū)人民對企業(yè)的理解，這也是企業(yè)軟實(shí)力的一種表現(xiàn)。

五、結(jié)語

“一帶一路”背景下，對外貿(mào)易企業(yè)軟實(shí)力的發(fā)展方向總的來說應(yīng)當(dāng)是由內(nèi)而外，由少及眾的一種發(fā)展方向，并且會(huì)積極響應(yīng)國家相關(guān)戰(zhàn)略的實(shí)施，這樣才能有效提升企業(yè)競爭力，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。

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作者簡介：

王承志（2002-），男，漢族，江蘇泰州人，江蘇大學(xué)本科在讀，金融學(xué)方向。

基金項(xiàng)目：

本文系江蘇大學(xué)第20批大學(xué)生科研課題立項(xiàng)資助項(xiàng)目，項(xiàng)目序號(hào)：20C096。