張玉陽　　姜浩特　　黃曉婉

[摘要] 鐘南山院士提出“當今，大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術加速了與交通、醫(yī)療、教育、科研等領域的深度融合，助推了社會信息化轉型升級”。伴隨互聯(lián)網技術的蓬勃發(fā)展，網絡教學作為輔助教育手段提前大規(guī)模試水，逐漸進入廣大教育工作者的視線。然而，每次教學創(chuàng)新與改革都會與傳統(tǒng)的教育理念和傳統(tǒng)意識形態(tài)發(fā)生沖突，引起有關人與技術理性、人與人之間關系的大討論。因此，網絡教學相關學習效率及成效問題成了教學活動中關注的重點之一。對于需要在醫(yī)院環(huán)境下觀摩學習的醫(yī)學生及參與規(guī)范化培訓的青年醫(yī)生而言，無法現(xiàn)場接觸臨床、溝通患者、動手操作、創(chuàng)建臨床思維等，都是網絡醫(yī)學教育中所面臨的難題。本文旨在結合新背景下網絡教學方式及創(chuàng)新不足點，從中找到醫(yī)學專業(yè)網絡教學改進新方向。

[關鍵詞] 計算機輔助教學;臨床醫(yī)學;臨床實習;人文科學

[中圖分類號] R420? ? ? ? ? [文獻標識碼] B? ? ? ? ? [文章編號] 1673-9701（2022）07-0158-06

Research on online teaching of medical profession in the context of Internet

ZHANG Yuyang1? ?JIANG Haote2? ?HUANG Xiaowan1

1.The First Affiliated Hospital of Wenzhou Medical University，Wenzhou? ?325000，China;2.Wenzhou Medical University，Wenzhou? ?325000， China

[Abstract] Academician Zhong Nanshan proposed that "Today， big data， cloud computing， artificial intelligence and other technologies have accelerated the deep integration with transportation， medical care， education， scientific research and other fields， boosting the transformation and upgrading of social information". With the booming development of Internet technology， online teaching as an auxiliary education means is testing the water in advance on a large scale and gradually enters the sight of the majority of educators. However， every teaching innovation and reform clashes with traditional educational philosophies and traditional ideologies， rising great debates about the relationship between human and technological rationality， and between human beings. Therefore， the issue of learning efficiency and effectiveness related to online teaching has become one of the key points in teaching activities. For medical students who need to observe and learn in a hospital setting and for young physicians involved in standardized training， the inability to have on-site clinical contact， communicate with patients， do hands-on work， and create clinical thinking are all challenges faced in online medical education. This paper is aimed at combining the new context， online teaching methods are used and shortcomings are innovated， from which to find new directions for improving online teaching of medical profession.

[Key words] Computer-assisted teaching; Clinical medicine; Clinical practice; Humanities

大眾媒介的發(fā)展與現(xiàn)代化進程緊密相連，人民大眾文化水平也相應的顯著提高。隨著互聯(lián)網和新媒體的誕生與發(fā)展，除電腦外，手機、平板電腦等便攜式電子設備也為大眾所熟知。移動通信網絡的升級，使信息交流傳播的流暢性、個性化、場景化逐漸提升。移動設備功能發(fā)展，更進一步推動了數(shù)字信息化時代下的信息傳播。此外，各大視頻網站、社交平臺的迅速發(fā)展，使網絡平臺上的信息交互成為可能?！盎ヂ?lián)網思維”最初由百度創(chuàng)始人李彥宏提出，包括便捷、免費、無中心、去層級、社群化、個體參與、用戶體驗至上、數(shù)據(jù)化等要素[1-3]。電視及電腦此類傳統(tǒng)的電子設備逐漸被淘汰?，F(xiàn)今，錄制網課或線上視頻直播等教學形式開始進入大眾視線之中[4]。互聯(lián)網思維的深入人心，使社會各行各業(yè)，可以通過網絡途徑獲得相同質量的學習資料，甚至足不出戶，隨時隨地通過互聯(lián)網進行學習[5]。開放、共享是互聯(lián)網的內在精神，社會應考慮把價值導向擺在首位。因為網絡教學的受眾面較線下教學廣，所以每位教師需要明確輸出內容的價值標準?；ヂ?lián)網作為傳播知識和文化的載體，已逐漸成為社會生活中必不或缺的一部分，在醫(yī)學教學中也體現(xiàn)出它的重要性。網絡教育模式具有高效性、便利性等優(yōu)點，是開展自主學習的有效途徑[6]。

教學育人是國家發(fā)展永恒的課題，在當今互聯(lián)網高速發(fā)展的背景下，如何將網絡優(yōu)勢與教學活動結合，尋找適合自己學生的教學方案，是每位教師首先需要考慮的目標。網絡教學，尤其是醫(yī)學領域中的網絡教學，同學們可以在任意的網絡環(huán)境下便捷地獲取學習資料，這種學習環(huán)境會讓學習過程事半功倍。但是，人具有與生俱來的惰性，部分同學缺少旁人的監(jiān)督，進行線上課程時容易注意力不集中，學習效率會顯著降低。同時，在這種網絡虛擬環(huán)境下獲取的知識，不如現(xiàn)場教學學習印象深刻。這對于臨床醫(yī)學的教學工作來說，是一個需要優(yōu)先考慮的問題。與傳統(tǒng)的課堂教學不同，醫(yī)學教育除學習課本中大量基礎知識外，還要求學生對人體結構解剖、綜合性發(fā)散思維以及結合實際問題具體分析等各個方面要熟練掌握。課堂教學除了傳授課本上的基礎知識外，還需要實物展示、實際操作演練、師生互相討論及臨床思維能力鍛煉等。由此看來，網絡教學給醫(yī)學生學習帶來了較大的挑戰(zhàn)與困難?？傊?，網絡教育是一把雙刃劍，教師與學生處于不同的空間，易發(fā)生諸如單一教學視頻的堆砌、互動與反饋模塊的缺失、用戶界面不友好等問題，說明網絡教學目前還存在許多弊端。

1 開展中的教學實踐

1.1? 基礎課程的網課教學

目前，對于部分醫(yī)院院校，其醫(yī)學類專業(yè)課已劃分為理論課與實驗課兩部分。理論課與其他普通選修課一樣采取了線上教學的方式?，F(xiàn)已有的線上教學方式主要分為兩種：錄制播放和線上直播。兩種方式各有其優(yōu)缺點。

錄制播放的優(yōu)點是教師的單節(jié)教學內容可以進行反復優(yōu)化，時間與內容分配及講課順序兩方面都可以得到較大保證。由于課程是錄制，視頻內容可以進行剪輯，甚至可以根據(jù)最新版的教材與最新的科研前沿內容進行實時修改更新。然而，其缺點是學生上課打卡標準僅限定于視頻播放時長，對于缺乏自律性學生來說，觀看錄播網課的學習效率就遠不如線下教學。部分學生可能用一個電子設備打開視頻，之后便在授課老師不知情的情況下，做與課堂教學內容毫不相干的事，甚至于一整個學期的錄播課程都會這樣例行公事，只是為了完成指標。雖然，如果發(fā)現(xiàn)這一問題，教師可采取一些應對措施，例如：視頻播放至一定進度時進行暫停，學生需完成相關課題提問方可繼續(xù)觀看?；蛘?，在攝像頭等設備的協(xié)助下，不定時地進行人臉識別監(jiān)測，防止學生的“偷懶“行為。但是，要想真正提高學生對課程學習的積極性，唯一有效的方式就是增加課程內容的趣味性。真正讓學生們喜歡的課程，不需要任何針對偷懶的應對措施，學生們也必將積極主動地投入到它的學習中來。

相較錄制播放而言，線上直播的教學方式較為靈活且?guī)熒有愿摺Ｓ捎谥辈ボ浖呐d起與發(fā)展，教師可以隨時對在線學生進行一對一提問，這樣既可以避免學生中途離開課堂，要求學生時刻集中注意力，又可以增添師生之間互動環(huán)節(jié)，使得教師時刻關注學生對于課堂內容的掌握情況，及時改變上課方式，調整教學進度，學生們就可以更好地掌握每節(jié)教學內容。網絡直播同時還具有保存回放功能，學生上課時未掌握的內容，可以隨時進行回放，及時復習回顧教學知識點，可作為臨近考試時一份非常有效的復習資料。

1.2? 交流分享講座

對于線下的分享講座來說，每個大學的會議講座廳的座位數(shù)量是有限的，意味著參加特定講座的學生名額也是有限的。因此，必定會有部分學生對某場特定專題講座心馳神往卻又無法獲得入場券而錯過機會。但是，互聯(lián)網線上直播分享很好地解決了這一難題。通過攝像機的現(xiàn)場直播，未能到現(xiàn)場聆聽講座的學生，可以通過移動電子設備同步觀看現(xiàn)場畫面及內容，獲得自己感興趣的學習資料以及經驗。并且，網絡直播的觀看人數(shù)數(shù)量通常不設限制，不僅醫(yī)學生可以參加一些關于疾病、科研、學者成長經歷分享等專題講座，對于社會上的非醫(yī)學專業(yè)人士來說，疾病科普預防知識宣教也是非常有效的傳播途徑。

1.3 云畢業(yè)

受疫情影響，2020年畢業(yè)季中各大高校紛紛采取了云畢業(yè)的形式，云畢業(yè)是指學生本人不到達現(xiàn)場，在云端觀看畢業(yè)典禮，并根據(jù)不同學校的特點，舉辦在線“云游校園”“云撥穗”“云集體照”等活動。這種方式解決了防疫期間人員流通的困難，體現(xiàn)技術賦能，保留了畢業(yè)生的儀式感。

2 醫(yī)學課程的特殊性

2.1 實驗課程

醫(yī)學生需要親自操作的實驗課程包括基礎化學/有機化學實驗、系統(tǒng)解剖學實驗、機能學實驗、醫(yī)學物理學實驗、組織學與胚胎學實驗、寄生蟲實驗、病理學實驗、病原微生物學實驗、生物化學實驗、免疫學實驗、檢體診斷學實驗、外科學實驗、局部解剖學實驗等。但是現(xiàn)在的網絡課程技術還無法達到個體參與的實驗需求，因此對于這類課程，其在線上教學時只能被壓縮、理論化、甚至被暫時跳過。

2.2 臨床知識與技能

臨床知識一方面是實驗課程的延續(xù)，需要學習臨床技能操作如心肺復蘇、胸穿、腹穿、腰穿、骨穿、外科打結等。另一方面，也包括與患者的接觸交流，以患者的實際情況考慮問題，診斷與鑒別診斷、制訂和執(zhí)行診療計劃、急診處理等操作。而這些知識與技能需要在臨床實踐中通過不斷地訓練積累而來。

3 網絡教學實踐中的問題

3.1 單一教學視頻的堆砌

目前，網絡教學主要以PPT課件形式在各大直播平臺進行。但是，據(jù)多數(shù)學生反映，在網絡教學過程中，教師重講授輕指導[7-8]。部分網絡教學中，教學內容多是大量的文字信息，缺少對教學過程的實踐性的指導，并且醫(yī)學領域專業(yè)名詞較多，醫(yī)學知識需要學生系統(tǒng)化地學習，許多知識需要通過實踐親身掌握，這方面較其他學科困難，難以調動學生學習的積極性[2]。此類單一的教學方式同時會增加部分同學的惰性，在學習平臺上僅僅是上課打卡簽到及簽退，其余時間并沒有有效地獲得學習資料。如今網絡技術發(fā)達，電腦等設備可同時開啟多個頁面，而且，網絡信息豐富多樣，學生更易被其他信息吸引。對于醫(yī)學生而言，也不應片面強調學科的學術性而忽視學科的應用性和實踐性，單一知識點的講解無法將理論與實踐相結合。

3.2 互動與反饋模塊的缺失

在面對“技術與身體”這一永恒的哲學問題時，筆者不得不思考去肉體化的自身如何應對身體缺席狀態(tài)。網絡教學不同于面對面教學，對于教師而言，出于對網絡教學的陌生，部分教師還不能完全地掌握網絡教學技術，從而不能充分發(fā)揮出自身原有的教學水平，也不能及時對學生的問題給予答復甚至給出不明確的解答，導致學生無法及時地獲得問題的正確答案。對于學生而言，有些學生會出現(xiàn)間斷反復觀看課件，查閱書籍資料，仍有困惑的問題存在。缺少教師的現(xiàn)場指導與監(jiān)督，難免會出現(xiàn)遇到難題就想逃避的思想，學習過程容易受中斷。同時，情感的缺席也是需要考慮的問題，線上教學中師生的互動是一種“類人際互動”關系，它是人際互動的模仿和衍生，但并非是物理層面面對面的互動[9]。立體真實的老師形象被機械的電子音與二維的圖像所代替，導致學生對教師容易缺乏尊敬。例如，在教室上課時，學生總以穿戴整齊、姿勢端正的形象與狀態(tài)出席，而在線上教學時，盡管老師個人保持良好的形象與狀態(tài)，但許多學生穿著睡衣甚至臥床聽課。同樣，以往老師通過點名等互動方式，可以較快地認識了解同學，線下教室中存在較良好的溝通氛圍。盡管線上教育平臺也有點名功能，但其技術還無法達到與線下教學相媲美，因此，教師對學生的認知與親密感也遠不如線下教學，彼此之間更加陌生，無法建立起密切、友好的師生關系。

3.3 用戶界面不友好

網絡教學方式受網絡狀況影響大，新興的各種網絡教學平臺監(jiān)管系統(tǒng)水平不一。在課程中，不少學生反映，出現(xiàn)延遲、卡頓，甚至無法觀看等情況。由于醫(yī)學知識的系統(tǒng)性與專業(yè)性，這些問題會使許多學生常常無法順暢的理解課程內容，從而導致思維中斷。并且，部分較偏遠貧困地區(qū)的學生只能使用手機進行線上上課活動，觀看網絡教學移動流量消耗較大，且流量的收費卻相對較高。

3.4 技術對于身體與記憶的損害

進入數(shù)字化時代以來，人們的生活過度的依賴電子產品。學生大多數(shù)的線下作業(yè)已經轉變?yōu)榫€上作業(yè)。而新興發(fā)展中的網絡課程又再一次擴大了這一趨勢。每天數(shù)小時的網課需要學生不間斷地觀看屏幕，導致許多學生自身視力和脊椎受到影響。同時，網課的流動性容易導致記憶碎片化。盡管老師線上課程的內容與線下相同，但許多學生習慣了互聯(lián)網碎片化記憶的模式，使線上教學的聽課效率較于線下教學。

3.5 大學教育的高中化問題

在我國，大部分專業(yè)大學教育和高中分界線并不明顯，進入大學每學期仍然有10余門課程，課程表排得滿滿當當，為了獲得學分，學生們自然選擇壓力小、學分高的課程。越是嚴格的教師，往往在學生教評中越是得不到好的評價。在大多數(shù)歐美國家，本科生平均一周上4門課。相比較而言，我國的本科生課業(yè)壓力普遍較大。學生的注意力與精力有限，課程太多必然會導致學生們缺乏深度針對性的學習，而“蜻蜓點水”式的淺層學習卻不利于學生們對知識進行深層次的掌握，缺乏自我思考辨析和需要大量有效時間投入的自主學習過程，不利于專業(yè)型高規(guī)格人才的培養(yǎng)?！疤铠喪健苯逃诟鞔蟾咝＜案鞔髮I(yè)普遍存在，這種現(xiàn)象更是普遍存在于專業(yè)知識繁多且復雜的醫(yī)學教學之中。眾所周知，醫(yī)學專業(yè)書籍動輒上百萬字，包括內科、外科、婦產科、兒科、生理學、生物化學、解剖學等等。這些專業(yè)書不要求字字熟記于心，但是大部分內容還是需要學生們熟練掌握背誦，并應用于之后的實際臨床實踐中。對于大量的醫(yī)學知識而言，教師很難在授課過程中增加其趣味性，遇到一些難以理解的生物機理，不僅需要教師清晰的授課思路，更需要學生們課堂上集中注意力。一周10余門的線下課程另加線上課程，學生難免會出現(xiàn)懈怠心理。“課程數(shù)量填滿教學時間”不僅僅剝奪了學生的自主學習能力，更可能會讓剛出高中軍事化學習生活的學生們產生了逆反心理。

4 前景與發(fā)展策略

4.1 多元化教學模式

院校應重視網絡化教育教學模式的重要作用，以網絡課程建設為指導思想。首先，應加強網絡教育師資隊伍的建設，可通過對教師進行培訓或者鼓勵教師自學等多種途徑提高教師的信息技術素養(yǎng)，從而促進教育軟件在教學教育活動中得到深度應用[5]。教師可充分利用多媒體技術，通過活潑生動的畫面激發(fā)學生學習興趣，提高其積極性。整合文本、圖像、動畫、音頻和視頻等教學資源，將教學內容呈現(xiàn)得更加生動，增加教學趣味性，同時提高學生上課積極性。醫(yī)學知識相較其他學科專業(yè)性強。例如，解剖學等學科相對抽象，難以理解，教師可通過仿真圖像、3D技術等方式幫助學生理解和記憶[4]。同時，應該發(fā)揮網絡傳播公開性、共享性的優(yōu)點，構建資源共享平臺，全方位聚合信息，實現(xiàn)數(shù)據(jù)資源利用價值最大化。對于已經接觸臨床的醫(yī)學生，教學內容中可多添加病例討論，模擬接觸患者，逐步給出預設條件，逐步引導學生形成臨床思維，將理論與實踐相結合。內、外、婦、兒等臨床學科，知識更新快，教師應實時追蹤國內外最新科研結果，將這些資料集合到課程內容中，更好地培養(yǎng)學生臨床及科研思維。例如武漢火神山醫(yī)院借助“華為云”搭建的“遠程會診平臺”，能實現(xiàn)遠程視頻會診[10]、遠程外科手術等功能，實現(xiàn)社會物質資源的數(shù)字化和虛擬化。

4.2 加強交互性

針對目前存在交互性不強的問題，應結合實際情況，增設師生答疑、學習討論、隨堂測驗等模塊。目前，微信應用較為普及，可建立師生微信交流社群，鼓勵和引導學生在社群中相互討論、相互答疑，及時處理學生在學習過程中遇到的疑惑。對于課堂或自主學習中遇到的問題，可在網絡社群中提出，教師也應及時地進行答疑解惑。利用網絡的數(shù)字化功能，可設立課后匿名問卷星，問卷星中可包含對于課程和教師的評價，教師關于課程內容設立的問題，學生對于學習內容的思考問題。如此可以幫助教師更好地了解教學過程中存在的問題和學生掌握知識的情況，并在課后網絡社群中對學生提出的問題針對性的進行解答并引導學生互動。過去，媒介形態(tài)的變革總是主動的前進，從黑板走向幻燈片，又走向平板電腦等電子產品。在這一次次的變革中看似是在做加法，實則相反。最有效的做法是尋求并還原最基礎的面對面交流傳播。

4.3 完善UI設計

UI即user interface（用戶界面）的簡稱。UI設計是指對軟件的人際交互、操作邏輯、界面美觀的整體設計[11]。充分利用現(xiàn)代科學技術成果，加強網絡教育硬件建設的科學技術發(fā)展，為網絡教育的推廣提供了強大的技術支持。直播課程應錄制并上傳，可供學生多次觀看。雖然，完善UI設計的工作主要由程序設計師完成，但教師可以與學生交流，共同發(fā)現(xiàn)缺點和需要進行優(yōu)化的方面，并且向平臺提出改進的建議。例如微博、百度等網站，其側欄設置有熱門排行榜，且根據(jù)瀏覽量進行實時順序排列，便于用戶快速了解最熱新聞。網絡直播平臺界面也可以形成類似工作欄，學生們的高頻問題、主要疑惑點，可以通過彈幕或是熱度詞條的方式使教師動態(tài)地了解學生們的課堂掌握情況。并且，大眾媒體一對多的單向傳播模式應轉變?yōu)榻缑嬉粚σ坏碾p向互動模式，可以讓用戶產生被需要和被重視的心理活動，亦是增強用戶黏性的良好途徑。對于網絡教學直播平臺，舒適的界面，較強的互動性，及時表達自己觀點，增加上課時的參與感，對于學生們接受網絡教育的積極性有極大的促進作用。但是，在UI設計還無法完善的情況下，教師需要發(fā)揮主觀能動性，例如：出現(xiàn)延遲、卡頓甚至無法觀看等情況[13]，教師可放慢語調，適當減緩教學進度。尤其是剛開始連接網絡時，教師應首先確保學生準備就緒后方可上課。對于手機用戶，學習消耗流量較大，可上報學校，學?？蛇m當與移動通信公司聯(lián)系進行合作，優(yōu)化價格，滿足相應學生的需求。

5? 討論與分析

筆者在微博、微信、知乎等社交平臺抓取關鍵詞“線上教學”，分析了5000條相關信息，其中發(fā)現(xiàn)，有1032條提到無聊/催眠，僅有226條表達積極情緒。負面情緒出現(xiàn)的敏感詞，包括“不暢”“延遲”等，而正面的詞條包括“喜歡”“推薦”等。除網課內容外，網絡連接速度，視頻流暢程度，直播時音畫是否同步等對硬件要求比較高。直播視頻不流暢，會極大地降低學生們的上課聽課效率以及課程體驗，且缺乏互動性，讓本就枯燥乏味的課程更加死氣沉沉。因此筆者認為，在優(yōu)化網絡環(huán)境以及直播音頻畫質質量的基礎上，教師應提高網課內容的生動性及趣味性，并增設互動環(huán)節(jié)，讓學生們參與到課堂中。課堂參與感是提高上課效率的關鍵。并且，筆者通過問卷調查，統(tǒng)計本校135名本科生及研究生對于網課中存在的一系列問題的看法和評價。學生們認為，網絡教學存在的主要缺點包括部分網課價格昂貴、缺乏線下學習的學習氛圍等。見圖1。

對于醫(yī)學生而言，課堂互動性，小組討論，思維發(fā)散尤為重要，討論及互動對于網絡教學的硬件要求較高。因此筆者比較目前3款使用頻率較高的網課直播會議軟件[14]，ZOOM、騰訊會議以及釘釘（圖2）[16]。相比較而言，釘釘?shù)氖褂妙l率在三者中稍領先，但三款軟件各有其優(yōu)缺點。例如，Zoom在功能上更加側重于會議本身，即完全可以滿足企業(yè)用戶多人的日常會議需求。在企業(yè)會議、跨國會議的使用上更具有專業(yè)性。而騰訊會議則更適合小團體，它更側重于用戶的體驗和具有較為強大的輔助功能，甚至有人像的美顏、濾鏡等獨特功能，在使用上也更加簡便。同時，還具有較強大的移動化特性，利用手機APP、微信小程序就可以快速入會;在安全上也有保證，如會議等候室，會議的數(shù)據(jù)安全等。釘釘是絕大多數(shù)學校網課直播的首選軟件，它使用方便，兼具校園通、打卡簽到、發(fā)布作業(yè)等多項功能。釘釘功能較為完善，但主要側重于OA辦公方面。在會議方面，相較于騰訊會議[15]，其主要的一個缺點是操作較為復雜，不如騰訊會議方便快捷，創(chuàng)建及加入會議的步驟較為繁瑣，所以更適用于固定團體的內容培訓。對于醫(yī)學生上課的選擇，如果需要進行類似PBL形式的小組討論，可以嘗試使用騰訊會議等方便快捷的會議功能軟件，相較于釘釘更能發(fā)揮其長處。

6 總結與展望

新中國成立之后，特別是改革開放以來，我國教育體制機制改革已取得顯著成效，高等教育實現(xiàn)了跨越式的發(fā)展，在規(guī)模和數(shù)量上已處于世界前列。只有準確把握本科教育和學生創(chuàng)新思維開發(fā)的基本規(guī)律，提高學生學習積極性，回歸自主學習和深度學習，才能真正地激發(fā)學生潛能。如今，線上教育飛速發(fā)展，使得網絡教學未來的道路也有了更多嶄新的課題[17-18]。

首先，堅持維護馬克思主義教育觀，尤其是習近平同志對于教育工作的重要指示。在此基礎上進一步推進職業(yè)教育尤其是職業(yè)倫理教育進程。全面提升教務從業(yè)者的倫理意識和專業(yè)素養(yǎng)。

其次，改革創(chuàng)新管理體制機制和模式，推動資源整合、流程優(yōu)化，實現(xiàn)技術應用、信息內容、管理手段共通共融。醫(yī)學教育是國家的重要基石之一，做好醫(yī)學生基礎教育是當今群眾最關心的熱點之一。選擇線上教學的新模式，加速了教育與媒介融合，也加速了互聯(lián)網改革創(chuàng)新時代新篇章的到來。

第三，加強網絡治理，加強立法，建立多部門的協(xié)同整合機制，安全危機預警機制，最終打破不同行業(yè)彼此獨立的規(guī)制體系，建立獨立的融合規(guī)制部門[19]。同時，由企業(yè)自律向社會、政府、企業(yè)聯(lián)合管理轉型，明確有關直播平臺的責任，充分發(fā)揮各方力量。

最后，加強學生教育素養(yǎng)。尤其是提高自身對信息尋找、篩選、過濾以及評估和質疑的能力，保證不傳謠、不造謠、不信謠。

除了業(yè)界要適應這一時代變局，教育工作者也需要做出改進。課程改革不應被職場的快速變化“帶節(jié)奏”，而應當繼續(xù)堅持“知識+技能”導向，以提升學生的綜合能力為目標，讓他們具備“以不變應萬變”的專業(yè)素養(yǎng)。

從長遠的教學模式變革的歷程來看，隨著科技進步與時代發(fā)展而導致的教學創(chuàng)新是自然而然的[20]。雖然，目前線上教學的迅速發(fā)展在一定程度上提前催熟了線上教育這種模式，但云傳播的時代必然到來。盡管技術與形式一直在改變，但學生和老師的內涵也許從蘇格拉底時代以來至今都沒有改變，學生對于知識與信息的探索是不會改變的，而老師傳道授業(yè)解惑的先天職責也沒有改變。線上教育突然襲擊，導致老師無所準備的“至暗”時刻已經過去，如何在技術創(chuàng)新的同時，發(fā)揮好人的主觀能動性是下一步教學應用的焦點。

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（收稿日期：2021-04-23）