于杏林

“望貴司由教育一線出發(fā)，為更多教學參與者提供更好的教學信息化產(chǎn)品以及教育專業(yè)化服務(wù)?！?022年1月20日，山東省濰坊錦程中學給網(wǎng)易有道發(fā)來表揚信，肯定了其教學信息化產(chǎn)品從教育一線出發(fā)的做法。此前，網(wǎng)易有道已收到浙江杭州等地的信件，均希望其繼續(xù)深入一線，實現(xiàn)產(chǎn)品更進一步的優(yōu)化升級，為學校教育創(chuàng)新助力。

《教育部基礎(chǔ)教育司2022年工作要點》中提出，要大力實施基礎(chǔ)教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動，不斷深化基礎(chǔ)教育綜合改革;要豐富數(shù)字化優(yōu)質(zhì)教育教學資源，推動各地各校常態(tài)化應(yīng)用。

“智慧教育產(chǎn)品要取得成效，實現(xiàn)各地各校的常態(tài)化應(yīng)用，與讓技術(shù)與需求合理匹配是分不開的?！本W(wǎng)易有道高級副總裁金磊說。

禮物 ： 讓學生從題海中解脫

濰坊錦程中學八年級學生小源收到了一份特殊的生日禮物——錯題集。這本錯題集是同學小杰專門在網(wǎng)易有道作業(yè)智能終端打印出來的，里面不僅僅總結(jié)了小源做錯的題目，還詳細記錄了錯題的改正和解析方法。小源第一次收到如此特別的禮物，既可以幫他從題海中解脫，也便于之后對各個學科的針對性鞏固學習。

同樣體會到“網(wǎng)易錯題集”好處的還有杭州江南實驗學校學生小雋：“以前整理錯題還得用剪刀裁、膠布粘，或者自己手動抄，費時又費力，但這個就不一樣，它可以幫你把錯題直接整理出來，還能推薦變式題型，我特別喜歡這個變式題型的設(shè)計，讓我的學習更有針對性了?！?/p>

之所以這樣說，是因為網(wǎng)易有道作業(yè)智能終端專門用于錯題搜集與學習數(shù)據(jù)記錄，學生們在機器端掃描作業(yè)本上傳數(shù)據(jù)之后，可以獲得一份專屬的作業(yè)錯題集，打印出來的錯題清晰整齊，便于整理和學習，大大節(jié)約了時間，提高了學習效率。除此之外，學生還可以選擇“個性練習”功能，由作業(yè)智能終端推薦錯題的題型變式，以拓展學習，鞏固知識。學生可以形成自己的學習習慣和攻克方向，提高學習的獨立性與有效性。

這個禮物不僅讓學生從題海戰(zhàn)術(shù)中解脫，對教師而言，它也大大減少了教師尋找學習難點的工作量，“將老師從煩瑣、重復(fù)的工作中解放出來，把時間真正用在需要的地方?！睆V州市天河區(qū)匯景實驗學校主任黎韻怡這樣評價。教師可以登錄作業(yè)智能系統(tǒng)，查看班級學習數(shù)據(jù)，分析學情，了解學生學習的難點、薄弱點，并及時調(diào)整教研方案，改進教學方法，進行針對性教學，大大提高了教學質(zhì)量和效率。

網(wǎng)易有道作業(yè)智能終端聚焦學生作業(yè)場景，采集全場景學習數(shù)據(jù)，不僅能助力學生過程性評價的實現(xiàn)，也為教師評價改革提供了一條新路徑。

寧波逸夫中學就將其作為學校進行教師評價、推動教師教學水平提高的重要抓手。校長王培民指出，“作業(yè)智能終端記錄了學生的作業(yè)數(shù)據(jù)，展示了學生知識點的掌握情況，這正能顯示每一位教師的教學成果，呈現(xiàn)各位教師對各個知識點教學的擅長情況。”開展學情數(shù)據(jù)采集工作以來，學校發(fā)現(xiàn)，資深教師所帶學生的題目正確率一般高于年輕教師所帶學生?；诖?，逸夫中學開展教師結(jié)對幫扶工作，讓資深教師與年輕教師相互交流教學心得，讓擅長某一知識點教學的教師分享教學經(jīng)驗，讓教師的成長更具目標性、針對性。

網(wǎng)易有道將學生使用的作業(yè)智能終端和教師登錄的后臺數(shù)據(jù)系統(tǒng)合稱為“學業(yè)大數(shù)據(jù)平臺”，而西安市藍田縣文姬中學基于其深度使用經(jīng)驗與該平臺功能特點，將其稱為“有道糾錯系統(tǒng)”，目前這一系統(tǒng)已經(jīng)走進四川、陜西、浙江、山東等省份越來越多的中小學校，幫助上萬名師生減負提質(zhì)，擺脫題海。

服務(wù) ： 為產(chǎn)品升級采集一線最新信息

網(wǎng)易有道收到的眾多感謝信有一個共同點：專門感謝了網(wǎng)易有道的教學顧問、運營服務(wù)人員。榆林市米脂縣第三中學還在感謝信中附上了學校對網(wǎng)易有道產(chǎn)品培訓(xùn)效果、服務(wù)人員態(tài)度、解決問題響應(yīng)度等方面的調(diào)研結(jié)果，讓網(wǎng)易有道的“售后”效果看得見。

北京師范大學教授李玉順提到，當前教育與信息技術(shù)的融合發(fā)展還未形成完整的生態(tài)鏈，其中很重要的一點就是學校與企業(yè)的融合形態(tài)并不穩(wěn)固，建與用“兩張皮”現(xiàn)象普遍存在。網(wǎng)易有道在教育領(lǐng)域深耕多年，以實踐為技術(shù)創(chuàng)新的依據(jù)，以教育需求為產(chǎn)品更新的基礎(chǔ)，堅持以線上、線下的方式調(diào)查研究，不間斷地聽取教育專家的意見，網(wǎng)易有道學業(yè)大數(shù)據(jù)平臺的誕生便是堅守這一初心的成果。

同時，這一學業(yè)大數(shù)據(jù)平臺的推出也是從當前教育環(huán)境的需求出發(fā)的?！艾F(xiàn)在各種智慧教育產(chǎn)品滿天飛，有時候一個學科需要下載多個App，這樣非但不能提高教學效率，還會增加師生的負擔?！苯鹄谔岬?。因此，網(wǎng)易有道要打造一個盡可能覆蓋全學科教學需求的學習平臺，簡化技術(shù)操作程序，讓技術(shù)真正作為教學的輔助力量發(fā)揮作用。

針對學生考試成績和易錯點的考試數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)已被廣泛使用，網(wǎng)易有道由此衍生，將數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)延伸至日常教學與學習行為之中，聚焦日常作業(yè)場景，在經(jīng)常性的作業(yè)練習中幫助學生糾錯、改正、拓展，幫助教師高效率找出教學難點，針對性突破學習困境。

“留守兒童是教育必須關(guān)注的一大問題，家長們想要參與孩子的教育、成長，但卻經(jīng)常無能為力。”金磊提及網(wǎng)易有道多年來的教育公益活動一直都在關(guān)注的問題，為此，學業(yè)數(shù)據(jù)平臺專門為家長開放端口，即便遠隔萬水千山，家長們也能清楚地了解孩子的學習情況，“即便他們不能提供什么幫助，起碼也不會覺得跟孩子離得很遠?！?/p>

同時，為保證師生的使用體驗，增強使用黏性，以進一步提高產(chǎn)品性能，網(wǎng)易有道在產(chǎn)品投入前期安排了專門的教研顧問、運營服務(wù)人員入校進行培訓(xùn)，教會教師、學生使用作業(yè)智能客戶端上傳作業(yè)、打印錯題集，登錄系統(tǒng)查看學習記錄，分析學生的學習數(shù)據(jù)，把看似繁雜的操作系統(tǒng)簡單化，使其成為教師教學、學生學習過程的一部分。

在日常的使用過程中，顧問、運營人員也會經(jīng)常入校，幫助師生解決疑難問題，同時也收集師生的使用反饋，溝通使用需求，為系統(tǒng)的優(yōu)化升級做準備。為了發(fā)現(xiàn)更多問題，最大限度地滿足各方需求，網(wǎng)易有道的研發(fā)人員還走進山東、四川等地的多所學校，與校長、教師、學生對話，實地調(diào)研，掌握需求，不斷為教育產(chǎn)品“充電”。

“教育信息化設(shè)備只要用對了，不論是對學校還是學生來說，都大有益處?！彼{田縣文姬中學副校長閆科說。現(xiàn)在，越來越多的學校已經(jīng)找到了對的信息化設(shè)備，賦能教師的精準教學、學生的個性化成長，網(wǎng)易有道的技術(shù)和運營人員還奔波在學業(yè)數(shù)據(jù)平臺使用的第一線，為平臺的升級發(fā)回最新的消息。

構(gòu)想 ： 讓孩子更好地適應(yīng)未來的不確定性

前不久，網(wǎng)易有道發(fā)布一則宣傳片，片中，孩子們用一個平板電腦完成了杜甫《絕句》一詩課前、課中、課后全過程、多元化的學習任務(wù)。孩子們錄制視頻介紹杜甫草堂，小組討論，欣賞詩中的景物之美，繪出心中的“兩個黃鸝”“一行白鷺”“千秋雪”“萬里船”，還在同學們的面前盡情展示、分享自己心中的詩詞畫卷。一個小小的平板，貫通了所有的教學環(huán)節(jié)，承載了豐富的奇思妙想。

片中所展示的正是網(wǎng)易有道正在醞釀和完善，并即將推出的智慧課堂產(chǎn)品——有道智慧課堂。其以學生為中心，打造了一個基于項目制教學的智能化系統(tǒng)，由教師下發(fā)學習任務(wù)或?qū)W習材料到每個學生的平板，學生自行搜集材料、討論交流，通過視頻、文字、圖片等方式形成學習報告，教師可對學生學習的每一個環(huán)節(jié)進行評價，將多元評價與項目制教學緊密結(jié)合。

“一直以來，很多學生只會做題，并沒有學會如何面對未來的不確定性。”金磊指出網(wǎng)易有道一直都在關(guān)注并推動解決的問題，“我們希望通過創(chuàng)新一些教學方式來改善這種情況，讓孩子們能夠更好地適應(yīng)未來社會的需要?！彼€提到，“項目制教學就是讓學生主動探索現(xiàn)實世界的問題，在這個過程中領(lǐng)會更深刻的知識和技能，從而培養(yǎng)他們的問題解決能力。”

如果說聚焦作業(yè)場景的網(wǎng)易有道學業(yè)數(shù)據(jù)平臺更擅長客觀題的數(shù)據(jù)分析，并通過錯題采集和個性化練習從外部幫助學生“糾偏”，在數(shù)學、物理、化學、英語等主觀性較弱的學科具備較大優(yōu)勢;那么，有道智慧課堂則力圖打破這種學科限制，拓展教學場景，以課題項目研究的形式培養(yǎng)學生的思維方式，讓智慧技術(shù)浸入教育教學的全過程，催生促進學生核心素養(yǎng)發(fā)展的內(nèi)生性力量。

網(wǎng)易有道對智慧教育的構(gòu)想不止于此。未來，有道智慧教育將繼續(xù)秉承“以科技創(chuàng)新成就教育工作者和學習者”的使命，保持對科技創(chuàng)新的持續(xù)投入，逐步完善產(chǎn)品生態(tài)。雖然金磊未對網(wǎng)易有道智慧教育正在布局的產(chǎn)品透露更多細節(jié)，但可以確定的是，“科技+教育”是不變的主題，“技術(shù)與需求配對”是永恒的堅持。