祝璇 張麗
“您好,這里有一份快遞,請(qǐng)您簽收!”常富強(qiáng)一邊遞上包裹,一邊微笑地對(duì)客戶說(shuō)道。
常富強(qiáng)是一名退役軍人,也是一名共產(chǎn)黨員。在湖北順豐速運(yùn)有限公司宜昌分公司宜都網(wǎng)點(diǎn),從事快遞服務(wù)8年的他,深受轄區(qū)客戶信賴。
“大家越來(lái)越喜歡網(wǎng)購(gòu)年貨,平時(shí)每天送50、60件快遞,現(xiàn)在每天要送100多件?!睘榱思皶r(shí)將包裹送到大家手里,常富強(qiáng)經(jīng)常天不亮就出門工作,晚上加會(huì)兒班才回家。盡管工作辛苦,但在常富強(qiáng)眼里,一份快遞就是一份溫暖,收發(fā)快遞是在傳遞溫暖。
挨家挨戶上門送快遞,常富強(qiáng)都會(huì)主動(dòng)遞上自己的名片,需要寄快遞時(shí),大家第一個(gè)想到的就是他。
常富強(qiáng)負(fù)責(zé)的轄區(qū)有一家藥品公司,由于近期發(fā)貨量較大,為了盡快將藥品發(fā)出,不影響公司正常運(yùn)轉(zhuǎn),常富強(qiáng)頂住壓力,出色地完成了工作。
現(xiàn)在,常富強(qiáng)每天發(fā)出的快遞有2000多件。上門收貨、打包裝箱、打印快遞單、快遞裝車……常富強(qiáng)毫不懈怠,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度獲得了客戶的一致好評(píng)。
遇上大霧等惡劣天氣,快遞車容易堵在高速公路上,無(wú)法按時(shí)將快遞送至快遞網(wǎng)點(diǎn),需要有人值班等快遞車到,再一一卸貨。常富強(qiáng)主動(dòng)報(bào)名值班,有時(shí)候等到深夜,快遞車才到。卸貨完成后,沒(méi)過(guò)幾個(gè)小時(shí),他又投入到第二天的工作中。
作為一名退伍軍人,常富強(qiáng)積極融入社區(qū),真誠(chéng)服務(wù)居民,做一些力所能及的事。疫情防控時(shí),他挺身而出,承擔(dān)卡口值守工作;創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市時(shí),他響應(yīng)號(hào)召,報(bào)名義務(wù)打掃衛(wèi)生;別人有困難時(shí),他伸出援助之手,積極參與愛(ài)心捐款……
常富強(qiáng)常說(shuō):“干一行,愛(ài)一行,我要努力把工作做好,成為一名有溫度的快遞員。”