│文 本刊全媒體記者 劉蘭
暨南大學(xué)公共管理學(xué)院顏昌武教授。
武漢大學(xué)政治與公共管理學(xué)院陳世香教授。
“所謂體制內(nèi)‘閑人’,某種意義上講,是把人才放錯(cuò)了地方。若是重新排列組合,再輔以必要的激勵(lì)約束機(jī)制,使他們?cè)诠ぷ髦懈玫貏?chuàng)造自身價(jià)值,還會(huì)有多少干部愿意在一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、自身又能勝任的工作中當(dāng)個(gè)‘閑人’呢?”一名多年從事組織人事工作的干部告訴記者,破除“閑人”現(xiàn)象,除了要“叫醒”干部,還要“喚醒”各級(jí)黨政機(jī)關(guān)的治理水平和治理能力。
找到癥結(jié)所在,就要對(duì)癥下藥?!案巍e人’現(xiàn)象頑疾,既要從改善作風(fēng)上著手,更要規(guī)范制度建設(shè),形成干部隊(duì)伍分工合理、職責(zé)明確、考核規(guī)范、能進(jìn)能出的開(kāi)放性全過(guò)程人才管理機(jī)制。只有德治與法治相結(jié)合,方可標(biāo)本兼治,全方位地防范閑人現(xiàn)象的發(fā)生?!蔽錆h大學(xué)政治與公共管理學(xué)院教授陳世香告訴記者。
“有能力而不愿意去干事,這是一種典型的‘躺平’心態(tài)?!标愂老惴治觯瑢?duì)于黨政干部而言,在薪酬待遇相對(duì)固定,提拔卻無(wú)望的環(huán)境下,有時(shí)會(huì)滋生這種心理,但在其位就要謀其政,“必須提高政治站位,加強(qiáng)黨政干部的理想信念教育,教育其恪守職業(yè)道德,提起干事創(chuàng)業(yè)的精氣神?!?/p>
僅有一腔熱忱還不夠,有些機(jī)構(gòu)或崗位職責(zé)不清晰、任務(wù)分配不均衡的現(xiàn)狀不扭轉(zhuǎn),忙閑不均的現(xiàn)象依然難以改變?!皩?duì)于這類情況,從根本上就是要強(qiáng)化政府機(jī)構(gòu)、職能與崗位的編制管理,理順不同機(jī)構(gòu)、不同崗位之間的權(quán)責(zé)關(guān)系,以責(zé)任清單的形式,梳理不同部門(mén)機(jī)構(gòu)和崗位之間的權(quán)限和責(zé)任事項(xiàng),規(guī)避部門(mén)和人員之間忙閑不均、人浮于事的現(xiàn)象?!濒吣洗髮W(xué)公共管理學(xué)院教授顏昌武告訴記者,涉及多個(gè)部門(mén)或者機(jī)構(gòu)共同辦理的交叉事務(wù),也要?jiǎng)澐智宄?quán)責(zé)關(guān)系,明確哪些部門(mén)牽頭、哪些部門(mén)配合,列好責(zé)任清單,避免推諉扯皮。
還有一類看起來(lái)“閑”的群體——現(xiàn)實(shí)中的“退二線干部”。他們?yōu)榱俗屍渌刹勘M快成長(zhǎng),在退休之前幾年退居二線??尚屡f領(lǐng)導(dǎo)如何共事是個(gè)難題,老領(lǐng)導(dǎo)還在單位上班,新領(lǐng)導(dǎo)做決策是否要問(wèn)問(wèn)老領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)?曾經(jīng)的下屬變?yōu)樽约旱纳霞?jí),老干部如何轉(zhuǎn)變角色定位?甚至連開(kāi)會(huì)怎么坐、進(jìn)電梯怎么打招呼都顯得有些尷尬。在這種情況下,退二線的老干部干脆掛名不出工、出工不出力,做個(gè)閑人。
“這也是崗位職責(zé)不清晰造成忙閑不均的表現(xiàn)?!鳖伈湔f(shuō),這部分人是一筆寶貴的財(cái)富,他們既有豐富工作經(jīng)驗(yàn),也具備管理能力,更能應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件,放著不用就是浪費(fèi),應(yīng)創(chuàng)造條件用好這批干部。
全國(guó)各地紛紛行動(dòng)起來(lái),讓這些二線干部重新回到一線工作。比如,四川射洪市去年底啟動(dòng)了“常青林”行動(dòng),通過(guò)雙向選拔,讓退出領(lǐng)導(dǎo)崗位的干部加入城市更新幫扶組、項(xiàng)目推進(jìn)協(xié)調(diào)組、黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督組等9個(gè)專項(xiàng)工作組,解決該市一些急難險(xiǎn)重的問(wèn)題?!八麄兊募尤?,不僅補(bǔ)充了現(xiàn)有工作力量不足的問(wèn)題,還推進(jìn)工作終端見(jiàn)效,解決了最后一公里的問(wèn)題?!鄙浜槭形M織部副部長(zhǎng)梁鵬告訴記者,目前已有47名退二線的干部加入了專項(xiàng)工作組。
職業(yè)天花板現(xiàn)象在黨政機(jī)關(guān)仍普遍存在。黨政機(jī)關(guān)是金字塔形結(jié)構(gòu),晉升的機(jī)會(huì)逐級(jí)縮減。由于缺乏必要的流通渠道,一些喪失晉升機(jī)會(huì)的干部往往會(huì)失去工作熱情和積極性,淪為閑人。要提高他們的積極性,需要打通晉升渠道和實(shí)施有效的激勵(lì)措施。
“要站在干部的角度想問(wèn)題,他們?nèi)笔裁淳捅M量為他們提供什么?!鳖伈湔f(shuō),暢通晉升渠道能讓基層干部有奔頭,現(xiàn)行的公務(wù)員職務(wù)與職級(jí)并行制度可以滿足干部追求進(jìn)步的需求,也能夠調(diào)動(dòng)廣大干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動(dòng)性。
此外,還要盡快建立科學(xué)合理的黨政機(jī)關(guān)干部人才流通機(jī)制?!安粌H要確保干部人才在整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)部的有效有序配置和合理流動(dòng),也要打開(kāi)與國(guó)有企事業(yè)單位、乃至于與市場(chǎng)和社會(huì)組織之間的有序流動(dòng)通道,建立健全統(tǒng)一的人才市場(chǎng)機(jī)制?!标愂老愀嬖V記者,后者更為根本,但是,這又有待醫(yī)保、社保等系列相關(guān)領(lǐng)域政策制度的配套改革與完善。
四川射洪市相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與“常青林”專項(xiàng)工作組成員現(xiàn)場(chǎng)踏勘子昂廣場(chǎng)改建工程。
“在激勵(lì)機(jī)制上,不僅要逐步提高基層干部的工資待遇,也要給予他們更多的評(píng)先評(píng)優(yōu)機(jī)會(huì),讓他們有獲得感和成就感。同時(shí),還要依據(jù)工作成效實(shí)行差異化激勵(lì),不能搞大鍋飯、平均主義,好的和沒(méi)那么好的都同一個(gè)檔次就達(dá)不到激勵(lì)的效果?!鳖伈湔f(shuō)。
如果人才能進(jìn)不能出、能上不能下,是不可能從根本上建立科學(xué)合理的激勵(lì)與晉升機(jī)制的。就目前而言,深圳市和武漢東湖高新區(qū)在激勵(lì)機(jī)制和晉升機(jī)制方面,相對(duì)比較成功。深圳市是全國(guó)較早實(shí)行整體聘任制的地方,武漢東湖高新區(qū)也實(shí)行了全員聘任制,被外界認(rèn)為有助于人才資源的有效配置和合理使用。
這兩個(gè)地方的主要經(jīng)驗(yàn)在于,其一是引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,形成能者上、劣者下的合理人才晉升機(jī)制。較好的做法就是實(shí)績(jī)優(yōu)先、競(jìng)爭(zhēng)上崗,而不是論資排輩、年資晉升,有助于形成一種能力競(jìng)爭(zhēng)的氛圍。其二是能進(jìn)能出,盡管“能出”這方面阻力不小,但這一塊由于聘任制的適用而更為科學(xué)可行。由于較為科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)上崗和能進(jìn)能出流通機(jī)制的運(yùn)行,在深圳市、武漢東湖高新區(qū)內(nèi)部較好地解決了雇員的激勵(lì)機(jī)制和晉升通道問(wèn)題。
但即便如此,晉升的天花板還是存在。典型的是中部某高新區(qū),由于沒(méi)有打通與省、市等更高層級(jí)政府部門(mén)的職務(wù)晉升通道,處級(jí)職位就是領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)序列天花板,導(dǎo)致大量高薪引進(jìn)的高素質(zhì)公務(wù)員困在副處以下的職務(wù)序列。專家認(rèn)為,這對(duì)于發(fā)揮人才資源的工作積極性和效用形成了不良影響,甚至出現(xiàn)了較為明顯的人才流失現(xiàn)象。這些問(wèn)題的凸顯進(jìn)一步證明了建立科學(xué)合理的整體人才流通機(jī)制的必要性與重要意義。
通常來(lái)說(shuō),新入職的干部對(duì)于工作更有熱情和積極性。不過(guò),他們?nèi)谌牍ぷ饕?jīng)歷一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,經(jīng)驗(yàn)不足和相關(guān)技能尚需磨合也是客觀事實(shí)。但不會(huì)做事并不是充當(dāng)閑人的借口,各級(jí)部門(mén)和機(jī)構(gòu)也應(yīng)主動(dòng)作為,比如組織人事部門(mén)要開(kāi)展有針對(duì)性的培訓(xùn)活動(dòng)。
“對(duì)于這一群體,首先要強(qiáng)化就業(yè)培訓(xùn)機(jī)制,經(jīng)由崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn),使得新人們能夠盡快熟悉工作技能,縮短磨合期,順利接手新工作。”顏昌武說(shuō),除了開(kāi)展培訓(xùn),單位領(lǐng)導(dǎo)也要對(duì)他們多一些人文關(guān)懷,找他們談?wù)勑模忾_(kāi)心結(jié),并根據(jù)其能力水平循序漸進(jìn)地安排工作,既不給他們猛壓擔(dān)子,也不讓他們撂挑子。
對(duì)于業(yè)務(wù)骨干、中層領(lǐng)導(dǎo)甚至單位“一把手”等群體,也要開(kāi)展更加精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和交流?!八麄兪侵卫眢w系的‘中堅(jiān)力量’,如果得了‘軟骨病’,怎么起到承上啟下的作用?對(duì)他們的培訓(xùn)不僅要‘強(qiáng)筋骨’,更要開(kāi)闊眼界,拓展思維。”一名市委組織部部長(zhǎng)告訴記者。
還有那些初入職場(chǎng)就能干事、干成事的新人,他們?cè)跊_鋒陷陣時(shí)難免犯錯(cuò),也易于陷入莫名“背鍋”的境地,一旦缺乏有效的容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制,就會(huì)嚴(yán)重挫傷積極性,被邊緣化乃至于成為體制內(nèi)“閑人”。
“要細(xì)化容錯(cuò)空間,強(qiáng)化容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制,尤其是對(duì)于新人更要具有包容性,強(qiáng)化新人‘干中學(xué)’的制度保障?!标愂老愀嬖V記者。具體來(lái)說(shuō),首先是要區(qū)分哪些錯(cuò)誤可以容,哪些錯(cuò)誤不能容;其次在綜合分析研判的基礎(chǔ)上,對(duì)于因缺乏經(jīng)驗(yàn)、先行先試出現(xiàn)的錯(cuò)誤,設(shè)置一定的試錯(cuò)容錯(cuò)空間,對(duì)于有意為之的錯(cuò)誤要嚴(yán)肅問(wèn)責(zé);對(duì)于干部出現(xiàn)苗頭性或傾向性問(wèn)題,要及時(shí)糾錯(cuò),防止小錯(cuò)鑄成大禍。
一旦有干部被舉報(bào),即使最后被證明他是清白的,但前期輿論對(duì)其造成的負(fù)面影響不易扭轉(zhuǎn)?!叭蒎e(cuò)機(jī)制應(yīng)建立相匹配的澄清保護(hù)和負(fù)面影響消除機(jī)制,用以澄清對(duì)改革創(chuàng)新失誤者的‘污名化’,保護(hù)他們的聲譽(yù)和前途?!标愂老憬ㄗh。
對(duì)于自持有“鐵飯碗”在手、不怕沒(méi)飯吃的部分黨政機(jī)關(guān)閑人,也有專家給出了建議?!艾F(xiàn)在對(duì)于高校里的年輕教師,都有‘非升即走’的考核制度,黨政機(jī)關(guān)也可參照,逗硬實(shí)行退出機(jī)制,讓干部能上能下?!毖睾D掣咝5囊幻淌诮ㄗh,只有更好地激勵(lì)和約束好干部,才能讓“閑人”變?yōu)椤百t人”。