沈南鵬

對于一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，企業(yè)家能力與企業(yè)家精神都重要，但最重要的是精神品質(zhì)。企業(yè)家要走正道，做對社會長期有價值的事情。

企業(yè)在成長的過程中不斷地開疆拓土，肯定會碰到許多競爭。在企業(yè)成長的早幾年里所面臨的競爭，比今天碰到的競爭要難得多、多得多。如，美團今天面臨著諸多的競爭，但回想10年前，美團遭遇的可是“千團大戰(zhàn)”。尤其在最開始的一年半，美團還沒形成獨特優(yōu)勢，那種競爭更加殘酷。想突圍出來，就一定要具備核心競爭力。

媒體常有這樣的問題：在你們投的A公司跟B公司合并當中，你們扮演了什么樣的角色？我們樂意扮演“參謀”的角色，但其實每一個并購后面都有很清晰的商業(yè)邏輯。企業(yè)家們都是很聰明的。如果1+1=0.5，絕對沒人干;但是1+1=3，企業(yè)家就會考慮;如果1+1=5，大家肯定會非常積極地去探討這件事情。

“木桶理論”說的是不能有短板，但我更認可“反木桶理論”，初創(chuàng)期企業(yè)往往是“反木桶理論”起作用。不管“一把手”還是團隊，不可能什么都強。與其全才，不如專才。每個早期企業(yè)都需要獨門的殺手锏才能脫穎而出。

企業(yè)家要時時提防：今天的產(chǎn)品很成功，但明天這一商業(yè)模式就可能會消亡。事實上，運營一個基金和運營一個企業(yè)是一樣的，核心競爭力是其團隊文化和“產(chǎn)品能力”?！爱a(chǎn)品能力”對投資公司而言就是對商業(yè)項目的判斷力，這個判斷力是理念問題，也是技術(shù)問題。

對于年輕的創(chuàng)業(yè)者，我建議他們把重點放在公司的生存上。理順公司的現(xiàn)金流是確保公司得以存續(xù)的唯一方式。企業(yè)應該專注于產(chǎn)品，因為危機總會過去。真正差異化的產(chǎn)品，可以讓你在風雨過后以更強的姿態(tài)出現(xiàn)在市場中。

規(guī)模往往是增長和創(chuàng)新的敵人，小而美常常是發(fā)展之道。企業(yè)發(fā)展的過程中，要始終保持一個輕盈的體態(tài)。道理很簡單，因為一個作用力對于一個質(zhì)量大的物體幾乎起不到作用，但卻能輕易推動質(zhì)量小的物體，并讓它加速前進。優(yōu)秀的企業(yè)家務必隨時警惕規(guī)模成長陷阱。

公司存在冗余現(xiàn)象是可以預防的，它所呈現(xiàn)的早期信號包括：企業(yè)開始強調(diào)物理條件和設(shè)施、注重形式而非內(nèi)容、管理人員的膨脹、不強調(diào)量化指標，反而強調(diào)不可量化的事物。企業(yè)家始終要關(guān)注的是真正重要的指標，包括客戶、訂單量、營收、毛利、流失率、盈利能力、現(xiàn)金流，讓真實的數(shù)字說話。

在企業(yè)快速發(fā)展過程中，資金成本、發(fā)展速度極限、市場規(guī)模、單位效益之間存在一個最佳平衡點。企業(yè)發(fā)展中一定要保持對階段性產(chǎn)品的專注和領(lǐng)域的專注，不要盲目擴張。

一家企業(yè)的任何一則正面或負面的消息內(nèi)容都會在社會化媒體下達到指數(shù)級的擴散速度。企業(yè)與客戶之間的互動也隨之越來越緊密，特別是面向大眾消費群體的企業(yè)，客戶決定了企業(yè)品牌的成敗。任何一家企業(yè)都需要在社會化媒體環(huán)境下不斷培育新的視角，銷售、公共關(guān)系、客戶服務、業(yè)務拓展等功能都需要融合社會化營銷以幫助企業(yè)提升知名度和美譽度，擴大企業(yè)影響力。

成功的企業(yè)都非常有“企圖心”，但關(guān)鍵是它得在一個“好”的行業(yè)里，只有天空才是它的限制。優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者是有很多共通性的：首先，他們都極其專注，強調(diào)市場化驅(qū)動，從聚焦某一個產(chǎn)品，到發(fā)展到相當規(guī)模后延展邊界;其次，他們都是長期主義的實踐者，非常有進取心、企圖心;再次，他們將尊重商業(yè)規(guī)則放至首位，同時從某種程度上又改寫或重塑了很多行業(yè)的商業(yè)規(guī)則，這是非常令人欽佩的;最后，他們都有國際視野，會用全球的規(guī)則、全球的趨勢來思考當下的生意。

對于一個創(chuàng)業(yè)企業(yè)而言，企業(yè)家能力與企業(yè)家精神都重要，但最重要的是精神品質(zhì)。企業(yè)家要走正道，做對社會長期有價值的事情。未來的創(chuàng)業(yè)者，在用更好的產(chǎn)品和服務滿足多樣化需求的同時，還要更多思考企業(yè)發(fā)展對于民生的促進，要讓技術(shù)進步和企業(yè)成長創(chuàng)造的價值更好回饋大眾。

（編輯 周靜 charm1121@sina.com）