黃群群

（安徽工商職業(yè)學院 經濟與貿易學院，安徽 合肥 231131）

2019年2 月，國務院印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實施方案》明確指出“職業(yè)教育與普通教育是兩種不同教育類型，具有同等重要地位”，并從制度體系、督導評價、組織實施等不同方面勾勒了我國職業(yè)教育未來發(fā)展改革藍圖；2019年政府工作報告首次提出高職擴招100萬，這是黨中央國務院著眼長遠，統(tǒng)籌推進經濟社會發(fā)展作出的一項利國利民的重大舉措，意義重大。在諸多因素影響下，融線上、線下于一體的混合式智慧教學模式成為了未來高等職業(yè)教育新常態(tài)。智慧教學時代的開啟，要求高職業(yè)教育要切實提高智慧教學的教學質量和教學效果，這關乎到社會對高水平高質量高職教育發(fā)展的期待。2020年9月，教育部等九部門印發(fā)《職業(yè)教育提質培優(yōu)行動計劃（2020—2023年）》，標志著我國職業(yè)教育進入提質培優(yōu)新階段，只有建立完善的職業(yè)教育教學質量監(jiān)測與評價體系才能從根本上提高教學管理和教學質量，為職業(yè)教育走向“雙高”時代提供根本保障。

1 職業(yè)教育智慧教學的發(fā)展現(xiàn)狀

自2012年教育部公布新一輪教育信息化發(fā)展規(guī)劃開始，“智慧教育”概念開始被人們所熟知。教育部每年舉辦的職業(yè)教育信息化教師教學能力大賽，為廣大教師了解智慧教學提供了交流學習的平臺，極大地推動了智慧教學的快速發(fā)展。此外，各職業(yè)院校積極參與“智慧校園”建設，為廣大教師提供智慧教學環(huán)境的同時，鼓勵教職工立項建設慕課、精品課程、智慧課堂等項目。以安徽省為例，近3年來職業(yè)院校共立項慕課項目一千多項，智慧課堂項目五百余項。職業(yè)教育創(chuàng)新傳統(tǒng)教學模式，大力推進慕課、智慧課堂等項目建設，明確學生的課堂主體地位，充分發(fā)揮智慧教學手段，努力創(chuàng)設仿真教學情境等，極大促進了智慧教學的發(fā)展。自疫情發(fā)生以來，全國有51萬高職教師和近1500萬在校高職學生參與智慧教學，智慧教學的蓬勃發(fā)展給職業(yè)教育帶來巨大變革，構建和完善職業(yè)教育智慧教學質量評價體系對于促進我國職業(yè)教育教學高質量發(fā)展意義深遠［1］。

2 構建高等職業(yè)教育智慧教學質量評價體系的作用

2.1 為高職院校教師提升智慧教學水平提供指導

隨著國家百萬擴招政策的出臺，職業(yè)教育規(guī)模進一步擴大。根據國家統(tǒng)計數(shù)據，2019年高等?？圃盒Ｈ谓處煍?shù)達到51萬人，如表1所示。隨著國家信息化教學的發(fā)展，51萬專任教師成為高職高專智慧教學的主力軍，因此努力提升廣大職業(yè)教育專任教師的智慧教學水平的同時，建立起一套行之有效的智慧教學質量評價體系也是必不可少的。職業(yè)院校智慧教學是以培養(yǎng)高技術技能型人才為最終目標的教學活動，智慧教學的質量評價實際就是要在教學過程中檢驗智慧教學實施的效果如何。立足于職業(yè)院校培養(yǎng)高質量技能型應用人才的實際情況，構建全面而系統(tǒng)的智慧教學質量評價體系，可有效填補當前智慧教學可量化教學質量評價體系缺失的空白，同時為廣大專業(yè)教師有的放矢地實踐智慧教學提供理論指導［2］。

表1 普通高等學校專任教師數(shù)據表

2.2 為教學管理者檢驗智慧教學效果提供標準范式

智慧教學的發(fā)展帶來了教育教學模式的變遷，這一轉變給高職教育管理者管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)。如何考核智慧教學的教學效果是現(xiàn)階段每一位職業(yè)教育管理者和廣大專任教師都在深入思考并迫切解決的問題。傳統(tǒng)教學考核指標，諸如“教學目標明確”“課程安排合理”“講課思路明晰”“運用媒體輔助教學”等指標以及考核方式已經完全不能適應高等職業(yè)教育智慧教學的新發(fā)展。其實這些標準都是為教師“量身定制”的，將課堂教學評價的關注點定為教師，表現(xiàn)出“以教為主，學為教服務”的傾向。智慧教學是以學生為中心，教師智慧的教是為了最終促進學生智慧的生產和發(fā)展，智慧教學突出學生的主體地位，表現(xiàn)出“以學為主，教為學服務”［3］。作為智慧教學管理者，為了促進智慧教學的進一步良性發(fā)展，建立一套完善而行之有效的智慧教學質量評價體系是智慧教學目前發(fā)展階段之重任。

2.3 為實現(xiàn)高職院校高質量發(fā)展提供參考

2019年1月24 日，國務院印發(fā)的《國家職業(yè)教育改革實施方案》強調，到2022年建設50所高水平高等職業(yè)學校和150個骨干專業(yè)（群），并提出將啟動實施中國特色高水平高等職業(yè)學校和專業(yè)建設計劃，即“雙高計劃”正式啟動。2021年，教育部、財政部發(fā)布《關于實施職業(yè)院校教師素質提高計劃（2021—2025年）的通知》強調，提升職業(yè)院校教師信息技術應用能力，面向職業(yè)院校骨干教師，采取集中研修、項目實操等形式，分階段開展研修。研修內容主要包括職業(yè)教育信息化制度標準、數(shù)字化教學資源開發(fā)制作應用、在線教學組織實施和平臺使用、混合式教學組織實施等新一代信息技術應用、教學管理信息化應用。隨著現(xiàn)代化技術的發(fā)展以及“雙高計劃”實施，智慧教學正逐漸取代傳統(tǒng)教學成為現(xiàn)代高等職業(yè)教育發(fā)展的主流教學模式，對教師智慧教學、學生智慧發(fā)展、智慧教學資源進行全面綜合的評價研究，有利于全面促進高職院校教師職業(yè)能力發(fā)展，提高教學質量，助推“雙高建設”目標實現(xiàn)［4］。

3 高等職業(yè)院校智慧教學質量評價體系的構建探索

3.1 PDCA循環(huán)質量管理理論的引入

PDCA循環(huán)質量管理理論是美國質量管理專家休哈特博士提出的，該理念針對質量工作按規(guī)劃、執(zhí)行、查核與行動來進行活動，以確?？煽慷饶繕说倪_成，并進而促使質量持續(xù)改善，它是全面質量管理的思想基礎和方法依據。PDCA循環(huán)質量管理理論有兩方面的特點，一是應綜合考慮質量形成的全過程，強調質量具有全面性；二是按照全過程控制、全要素覆蓋、全員參與開展質量管理，強調質量管理的全面性。基于督導和學生評教的傳統(tǒng)評價方式只能對課程教學好壞程度作基本判定，無法形成教學質量持續(xù)改進的良性循環(huán)體系。同時，隨著教育深度信息化的發(fā)展，單獨的課程評定不能滿足智慧教學模式本身快速發(fā)展的需要，因此構建長期的課程質量保障體系才能持續(xù)性地改善智慧教學服務，從而真正提高智慧教學的質量?；诖?，本文把智慧教學質量的評定看作從評價反饋到改進教學活動的一個動態(tài)循環(huán)過程，并注重多個周期的評價，將一個循環(huán)周期的反饋結果應用到下一個周期改進課程質量的實踐中去。智慧教學作為一種教育新形式，衡量其質量既包括其基本屬性所反映的靜態(tài)教學質量，如教學設計、教學內容、教學資源等，又包含教學實施過程中所反映的動態(tài)教學質量，如教學組織實施、教學過程管理、教學評價等［5］。PDCA循環(huán)質量管理理論作為持續(xù)改進質量的有效方法，可以為職業(yè)院校智慧教學質量評價體系構建提供必要的理論支撐。

3.2 PDCA循環(huán)質量管理理論在智慧教學質量評價體系構建中的應用

智慧教學質量評價體系是一個龐大而錯綜復雜的動態(tài)系統(tǒng)，影響評價體系的因素諸多，各種影響因素相互作用以實現(xiàn)職業(yè)教育的目標?；谥腔劢虒W質量評價體系的動態(tài)性，過程性特征，本文擬以教師、學生和智慧教學資源為主要研究對象，建立共同作用下的一個動態(tài)循環(huán)并不斷創(chuàng)新優(yōu)化的智慧教學質量評價體系，如圖1所示。

圖1 智慧教學質量評價體系PDCA循環(huán)圖

3.2.1 P階段

P階段是智慧教學質量評價體系實施的計劃階段，也是承接下一個循環(huán)的起始階段。高校教師要在充分了解學情的基礎上，研究制定適應智慧教學實施的計劃，包括培養(yǎng)目標、質量目標、培養(yǎng)計劃等，并依據人才培養(yǎng)目標，有針對性的選擇合適的智慧教學內容，開發(fā)設計智慧教學策略，制定智慧教學計劃，為后續(xù)階段的智慧教學實施做準備。當一個循環(huán)結束之后，根據反饋的結果，對照計劃和目標的達成從而檢驗智慧教學的效果

3.2.2 D階段

D階段即執(zhí)行階段，依據P階段制定的智慧教學計劃組織實施智慧教學活動，同時，對照人才培養(yǎng)目標，促進智慧教學效果的達成。本階段包含了教師如何教、學生如何學以及教師如何有效利用智慧教學環(huán)境連接教與學。首先，教師需要充分調研本行業(yè)企業(yè)對專業(yè)崗位的需求，結合行業(yè)的發(fā)展需要和學情的實際，緊扣職業(yè)教育“一體化”和“高質量”兩個關鍵，充分利用智慧教學環(huán)境，突出高等職業(yè)教育特性，為學生創(chuàng)造真實的技能修煉場，將知識技能轉化為相適應的學習任務，在教與學的過程中促進學生技能的不斷提升，增強職業(yè)教育適應性，為經濟發(fā)展提供真正的能工巧匠、大國工匠。其次，學生在智慧教學中應積極思考與主動探究，不斷提升文化素質和職業(yè)技能，明確學習目標是將知識運用于工作崗位實踐中從而對現(xiàn)實具體問題進行解決。對自身學習發(fā)展方向有明確的定位，有針對性的獲取相關“1+X”職業(yè)技能等級證書，為進入相關職業(yè)領域打下堅實的技能基礎。這就要求學生在所學專業(yè)知識內容基礎上進行深入思考，通過智慧教學資源來獲取更多所需要的專業(yè)學科知識，擴大知識面的同時，明確學以致用的方向。最后，網絡化的教學資源和信息化的教學過程作為教學媒介是連接教師智慧教學和學生智慧學習的紐帶，是承載教師智慧，發(fā)展學生智慧的重要載體。為推動引企進校、送教上門提供了現(xiàn)代化的實現(xiàn)途徑［6］。

3.2.3 C階段

C階段是智慧教學質量評價階段。智慧教學在P階段制定的方案措施得到有效的貫徹落實以后，必須對照職業(yè)教育相關職能部門和任課教師制定的教學目標和計劃，檢查評定方案的執(zhí)行情況和目標完成情況。該階段是對P階段、D階段智慧教學的總結，為A階段反思和反饋提供依據，最終目的是為了改進下一個PDCA循環(huán)，從而推動職業(yè)教育智慧教學質量不斷向著良性循環(huán)發(fā)展。評價的主體應來自于四個方面：職業(yè)教育管理部門、教師（包括企業(yè)導師）、學生和社會，其中社會評價主要來自于用人單位的評價。具體的評價內容可圍繞學生學習效果、教師教學效果、用人單位滿意度、智慧教學環(huán)境、家長滿意度5個方面。首先，職業(yè)教育管理部門要結合智慧教學的特點，構建相應的教學質量檢測評價體系，盡可能利用智慧化的教學平臺等收集智慧教學過程中的實時數(shù)據，全程監(jiān)測智慧教學的運行情況。其次，建立智慧教學長效管理機制，組織智慧教學經驗豐富的教師對任課教師的智慧教學組織情況進行指導，跟蹤智慧教學質量并進行科學評價，及時發(fā)現(xiàn)并反饋、糾正存在的問題。再次，邀請用人單位、教學管理職能機構工作人員等參與智慧課堂評價，了解智慧教學在組織、運行、保障等方面存在的問題。最后，通過組織學生評教、用人單位滿意度訪談等形式，追蹤智慧教學學習效果，收集匯總學生和用人單位的意見和建議，全面了解智慧教學效果，將一些建設性的意見匯總并進行反饋，為智慧教學的反思和改進提供依據。

3.2.4 A階段

A階段為教學反思與持續(xù)改進階段。在A階段中獲取的結論將反饋到下一個循環(huán)的P階段上，從而指導下一個循環(huán)的良性發(fā)展。A階段是對C階段智慧教學評價的結果進行處理，對成功的經驗加以肯定，并予以標準化；對于存在的問題也要總結，引起重視；對于尚未解決的問題，應在下一個循環(huán)中設法解決。

綜上所述，以上四個階段形成了職業(yè)院校智慧教學質量評價體系中的一個循環(huán)，該循環(huán)中教學計劃設計、智慧課堂建設、教學過程組織實施、評價反饋各環(huán)節(jié)的“輸入-過程-輸出”在不斷循環(huán)的過程中有效解決了智慧教學存在的問題，提升了智慧教學的質量和水平。PDCA循環(huán)不是一蹴而就的，而是在一個個循環(huán)中持續(xù)不斷的發(fā)現(xiàn)并解決問題。在智慧教學的多輪實踐中，通過計劃、實施、評價、診斷、改進，實現(xiàn)智慧教學質量的螺旋式上升，進而規(guī)范和引導智慧教學良性發(fā)展。首先，教師作為智慧教學的組織者，需要運用智能化手段實時關注學生的學習過程，對學生的學習情況進行及時的反饋并為提供相關指導。其次，智慧媒介為師生交流提供教學和互動的場所，教師需要打造智慧教學知識體系，構建智能化教學模式，為學生的智慧學習提供必要支撐。最后，學生在教師的引導下，根據學習內容和學習興趣，自主進行學習，針對學習中遇到的問題，運用智慧教學系統(tǒng)及其它智能方式和教師進行實時溝通，主動完成對知識的吸收并加以實踐運用。智慧教學過程中，教師“智慧”地教，學生“智慧”地學，在教與學的實踐過程中不斷評價、總結、反饋，進而促進智慧教學水平的不斷提升以及學生的全面發(fā)展。

4 結論

職業(yè)教育在“雙高”建設背景下，打造高質量高水平高等職業(yè)教育體系，提升教學質量，必須順應時代要求將智慧教學建設放在重中之重。高等職業(yè)教育智慧教學要依托先進的職業(yè)教育理念，創(chuàng)設智能化的學習環(huán)境，為學生提供滿足職業(yè)教育的數(shù)字化學習資源，同時，建立相應的智慧教學質量評價反饋體系對于健康良性的高職教育發(fā)展必不可少。PDCA循環(huán)質量管理理論對智慧教學的發(fā)展和完善意義重大，它是檢驗智慧教學效果的標尺，同時也為促進智慧教學進一步發(fā)展提供方向。加快構建和完善基于PDCA循環(huán)質量管理理論的智慧教學質量評價體系，讓教師真正智慧的教，學生依托信息化資源，運用智能化手段，真正智慧的學，我國職業(yè)教育才能真正向著“雙高”時代邁進。