應(yīng) 珂

(寧波圖書館，浙江 寧波 315000)

終身學(xué)習(xí)的重點(diǎn)在學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)個(gè)體通過一生持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)活動(dòng)來使得個(gè)體的思想意識(shí)、行為舉止趨向于完善，逐步提高個(gè)人的修養(yǎng)、經(jīng)驗(yàn)、能力。非正式學(xué)習(xí)(Informal Learning)是終身學(xué)習(xí)的重要部分，沒有非正式學(xué)習(xí)，就難以實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)。非正式學(xué)習(xí)是高校學(xué)生提高自身能力的過程，利用非正式學(xué)習(xí)這一方式，不斷自我促進(jìn)，獲得更多的發(fā)展是體現(xiàn)終身學(xué)習(xí)理念的重要途徑。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和終身學(xué)習(xí)理念日益普遍深入的應(yīng)用，用戶的信息需求和信息行為發(fā)生了巨大變化，20世紀(jì)80年代以來，學(xué)界對(duì)“第三空間”[1]概念的探討日益深入，并將其運(yùn)用于圖書館學(xué)研究[2]。圖書館不僅是傳統(tǒng)印象中知識(shí)和學(xué)習(xí)的中心，還是提供非正式學(xué)習(xí)的重要場(chǎng)所，是學(xué)生社交和文化交流的延展空間。在課堂寢室之外，高校圖書館在學(xué)校的發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用：作為學(xué)校的“心臟”，是校園里各類用戶最常去的場(chǎng)所之一；作為學(xué)習(xí)容器、彈性空間、智慧單元，高校圖書館支持用戶活動(dòng)，改變傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容和方式，幫助讀者獲取知識(shí)和信息，促進(jìn)用戶個(gè)人和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，提供社交和休閑的機(jī)會(huì)[3]。

圖1 學(xué)習(xí)分類示意

1 相關(guān)概念界定

不少學(xué)者對(duì)非正式學(xué)習(xí)從學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、教學(xué)方式、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)場(chǎng)所、學(xué)習(xí)心理等方面進(jìn)行了闡述，且大部分的理解都是基于與正式學(xué)習(xí)定義的對(duì)比①。

1.1 非正式學(xué)習(xí)概念

Bischoff認(rèn)為：“非正式學(xué)習(xí)是針對(duì)正規(guī)學(xué)校教育和繼續(xù)教育之外的，在工作、生活、社交等非正式學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)接受新知識(shí)的學(xué)習(xí)形式，主要指做中學(xué)、玩中學(xué)、游中學(xué)等”[4]。非正式學(xué)習(xí)與實(shí)踐密切相關(guān)，能滿足個(gè)體大部分的學(xué)習(xí)需求，來源于日常的生活，經(jīng)常以經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)和偶發(fā)性學(xué)習(xí)的形式出現(xiàn)，無結(jié)構(gòu)狀態(tài)，不以文憑為目的。

1.2 非正式學(xué)習(xí)的內(nèi)涵

對(duì)研究生非正式學(xué)習(xí)案例界定的調(diào)研操作性維度，歸結(jié)為以下幾個(gè)內(nèi)涵：①?zèng)]有規(guī)定的學(xué)習(xí)框架和目標(biāo)，動(dòng)機(jī)自發(fā)性；②沒有固定的學(xué)習(xí)活動(dòng)和方案，方式多樣化；③沒有特定的教師和指導(dǎo)者；④沒有資格認(rèn)證證書或其他承認(rèn)的形式作為回報(bào)；⑤學(xué)習(xí)沒有硬性的評(píng)價(jià)結(jié)果要求。

1.3 非正式學(xué)習(xí)的方式

梳理非正式學(xué)習(xí)的相關(guān)研究，將所有研究生的非正式學(xué)習(xí)方式劃分為兩類：①研究生自我導(dǎo)向的獨(dú)立學(xué)習(xí)(Learning alone)，②研究生透過人際交往的互動(dòng)協(xié)作學(xué)習(xí)(Learning from other)，來源為與同伴、教師的往來。

本研究案例針對(duì)的非正式學(xué)習(xí)案例：在圖書館作為“第三空間”場(chǎng)景下，提供研究生以非教學(xué)形式的社會(huì)交往，實(shí)現(xiàn)在正式學(xué)習(xí)之外，接受新知識(shí)，實(shí)現(xiàn)“自需”目的，由學(xué)習(xí)者自我發(fā)起、自我調(diào)控、自我負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)。包括不僅限于楷模學(xué)習(xí)、嘗試學(xué)習(xí)、網(wǎng)課學(xué)習(xí)、信息采集、訪問網(wǎng)站、活動(dòng)討論、E-mail電郵、社群社交、類比過去經(jīng)驗(yàn)、閱讀書面材料及觀察、文件檔案、報(bào)章雜志、專業(yè)研究、一對(duì)一指導(dǎo)、參加會(huì)議、沙龍、讀書會(huì)、社團(tuán)分享等互動(dòng)。

2 高校圖書館研究生非正式學(xué)習(xí)現(xiàn)狀實(shí)證調(diào)查與分析

本次調(diào)研通過問卷調(diào)查方式，了解目前DH高校全日制研究生對(duì)圖書館內(nèi)進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的態(tài)度及其學(xué)習(xí)現(xiàn)狀。經(jīng)過初期的小范圍的預(yù)調(diào)查后，修改并校正部分問題，圍繞研究生非正式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)了27道題目進(jìn)行問卷調(diào)查，利用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)調(diào)查結(jié)果做數(shù)據(jù)處理②。在問卷調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析基礎(chǔ)上，開展針對(duì)性分析，根據(jù)符號(hào)編碼進(jìn)行分類，總結(jié)高校圖書館發(fā)揮的空間作用。

2.1 問卷結(jié)構(gòu)與題目設(shè)置

問卷結(jié)構(gòu)由三大部分組成：①對(duì)研究生基本情況的調(diào)查，包括年級(jí)、專業(yè)、性別、工作經(jīng)驗(yàn)情況等；②對(duì)研究生在高校圖書館開展非正式學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)調(diào)查，通過態(tài)度趨向、認(rèn)知程度、價(jià)值判斷等方面的反饋；③對(duì)研究生在高校圖書館進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的狀態(tài)調(diào)查，通過非正式學(xué)習(xí)的方式、頻率、效果、價(jià)值4個(gè)維度來觀察。

2.2 問卷的檢驗(yàn)：信度與效度

采用SPSS FOR WINDOWS 20.0對(duì)信度進(jìn)行分析，針對(duì)問卷內(nèi)容中的問題，采用克隆巴赫系數(shù)(Cronbach’s coefficient alpha)作為檢驗(yàn)信度的指標(biāo)，采用KMO測(cè)度和Bartlett球體檢測(cè)系數(shù)作為檢驗(yàn)效度的指標(biāo)。根據(jù)Nunnally的信度標(biāo)準(zhǔn)，量表的信度系數(shù)在0.7以上表示其信度即可接受。根據(jù)Kaiser的效度判斷標(biāo)準(zhǔn)，KMO值在0.7以上為可接受程度。如表1、表2所示，使用SPSS進(jìn)行分析后，得到Cronbach’s alpha值為0.874>0.7，KMO值為0.925>0.7，由此說明研究變量具有較高的信度和效度。

表1 問卷信度分析情況

表2 問卷效度分析情況

2.3 被調(diào)查者特征

本研究以接受高校學(xué)歷教育的普通類非定向全日制研究生為對(duì)象(兼顧了不同性別、專業(yè)和年級(jí)的碩博研究生綜合取樣)，問卷采用人工發(fā)放的方式，調(diào)查對(duì)象匿名填寫后，當(dāng)場(chǎng)收回。向樣本選擇學(xué)校在讀的碩博研究生發(fā)放調(diào)查問卷300份，回收問卷287份，有效問卷272份，無效問卷15份，回收率為93.33%，有效率達(dá)到總樣本的90.67%。針對(duì)回收的272份有效問卷的項(xiàng)目特征，通過描述統(tǒng)計(jì)的方式考察樣本的基本情況，對(duì)調(diào)查對(duì)象的基本情況進(jìn)行分類。其中占總?cè)藬?shù)64.37%的學(xué)生無工作經(jīng)驗(yàn)，35.63%的學(xué)生有過工作經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)類別文史、理工類各占總數(shù)的一半，男女比例平均，年級(jí)分布隨機(jī)，差異不大，能確保分析結(jié)果的真實(shí)性。

3 非正式學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與圖書館空間分析

通過對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)的搜集和整理等前期準(zhǔn)備，歸納非正式學(xué)習(xí)特點(diǎn)：①學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的主動(dòng)性；②學(xué)習(xí)目標(biāo)的自驅(qū)性；③學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性；④學(xué)習(xí)資源的充沛性；⑤學(xué)習(xí)形式的開放性。結(jié)合已有研究成果自行設(shè)計(jì)本次研究的調(diào)查問卷，問題主要以李特克(Likert)五點(diǎn)量表③來衡量。

3.1 研究生對(duì)高校圖書館內(nèi)進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的感知程度

非正式學(xué)習(xí)具有動(dòng)機(jī)主動(dòng)性特點(diǎn)，涉及專業(yè)的研究目的性，研究生在開始非正式學(xué)習(xí)時(shí)便對(duì)自身的知識(shí)、技能有初步判斷，所開展的非正式學(xué)習(xí)主動(dòng)性較強(qiáng)，對(duì)于自我的內(nèi)在需求導(dǎo)向更加明確具體，同時(shí)結(jié)合了自我意識(shí)和專業(yè)研究的價(jià)值追求。如表3所示，有65位和158位的同學(xué)選擇了“非常同意”與“同意”這兩項(xiàng)，認(rèn)同“在圖書館場(chǎng)景內(nèi)非正式學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)隨時(shí)隨地都可以發(fā)生”這種觀點(diǎn)。

表3 研究生對(duì)高校圖書館內(nèi)進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的發(fā)生感知統(tǒng)計(jì)情況

非正式學(xué)習(xí)具有學(xué)習(xí)目標(biāo)的自驅(qū)性。研究生要進(jìn)行科學(xué)研究，必須及時(shí)了解最新的科研動(dòng)態(tài)，掌握專業(yè)領(lǐng)域的研究趨勢(shì)，發(fā)展符合研究要求的研究技能。在進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)時(shí)，研究生會(huì)主動(dòng)將經(jīng)驗(yàn)納入自己的知識(shí)體系中，從學(xué)習(xí)目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)性上體現(xiàn)了研究生的專業(yè)特點(diǎn)。如表4所示，有177位研究生表示即便沒有明確的學(xué)習(xí)目的，在高校圖書館內(nèi)非正式學(xué)習(xí)都能發(fā)生。在此可以獲悉，大部分受調(diào)查研究生都能意識(shí)到高校圖書館內(nèi)非正式學(xué)習(xí)的存在。

表4 無學(xué)習(xí)目的驅(qū)動(dòng)下研究生非正式學(xué)習(xí)發(fā)生的感知統(tǒng)計(jì)情況

3.2 研究生對(duì)非正式學(xué)習(xí)的把握程度

如表5所示，141位研究生選擇了“不確定”自己在高校圖書館場(chǎng)景內(nèi)對(duì)開展非正式學(xué)習(xí)是否了解，71位學(xué)生選擇了“了解一些”這個(gè)選項(xiàng)，僅22位學(xué)生選擇“非常了解”這個(gè)選項(xiàng)。如表6所示，“通過非正式學(xué)習(xí)可以獲得豐富的知識(shí)并完成學(xué)習(xí)目標(biāo)”這一問題，得到了207位研究生的贊同。有63位研究生選擇了“非常同意”這個(gè)選項(xiàng)，有144位研究生選擇了“同意”這個(gè)選項(xiàng)，這兩項(xiàng)人數(shù)合計(jì)，占到了被調(diào)查研究生總?cè)藬?shù)的76.10%，說明大部分的研究生都認(rèn)同了高校圖書館提供非正式學(xué)習(xí)的重要性，在“第三空間”內(nèi)進(jìn)行自主學(xué)習(xí)活動(dòng)可以獲得知識(shí)，反映自我的學(xué)習(xí)需要和個(gè)性發(fā)展。

表5 研究生對(duì)非正式學(xué)習(xí)的了解統(tǒng)計(jì)情況

表6 研究生對(duì)高校圖書館內(nèi)進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的知識(shí) 取向統(tǒng)計(jì)情況

非正式學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性可表現(xiàn)為：研究生的非正式學(xué)習(xí)是圍繞著本學(xué)科的領(lǐng)域展開的，隨著知識(shí)量的增加、學(xué)科的日益細(xì)化、研究方法的更新，研究生要不斷結(jié)合自身情況來開展非正式學(xué)習(xí)，豐富個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)和專業(yè)水平。

3.3 研究生在高校圖書館進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的方式

非正式學(xué)習(xí)資源充沛性可表現(xiàn)為：研究生作為生活在高校內(nèi)的學(xué)生，擁有著豐富的學(xué)習(xí)資源，圖書館、數(shù)據(jù)庫(kù)、閱覽室、自習(xí)室等。其次高校教師作為某一領(lǐng)域的研究者和專家前輩，也為研究生開拓新的研究思路提供參考咨詢。本研究將所有問卷調(diào)查的研究生的非正式學(xué)習(xí)方式分為兩類：①研究生在高校圖書館自我導(dǎo)向的獨(dú)立學(xué)習(xí);②研究生在高校圖書館透過人際交往的互動(dòng)協(xié)作學(xué)習(xí)。在“當(dāng)您需要特定信息或幫助時(shí)，除了常規(guī)的課堂學(xué)習(xí)之外，您經(jīng)常使用哪種學(xué)習(xí)方式？”這一多選題中(見表7)，235位研究生選擇了“網(wǎng)絡(luò)數(shù)字資源”這一選項(xiàng)，自我導(dǎo)向的獨(dú)立學(xué)習(xí)在非正式學(xué)習(xí)方式中占的比重最高。而互動(dòng)協(xié)作學(xué)習(xí)方式“圖書館講座”“人際交流”“參考咨詢”這3個(gè)選項(xiàng)分別有142位、149位、75位研究生選擇。

表7 研究生非正式學(xué)習(xí)方式統(tǒng)計(jì)情況(此題多選)

3.4 研究生在高校圖書館進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的效果

非正式學(xué)習(xí)具有學(xué)習(xí)形式開放多樣的特點(diǎn)。非正式學(xué)習(xí)是在知識(shí)文化情境中進(jìn)行培養(yǎng)和發(fā)展的，不是真空構(gòu)筑的。開放性的學(xué)習(xí)形式，與他人協(xié)作的學(xué)習(xí)方式要求研究生通過與其他個(gè)體的溝通交流，彼此支持，相互啟發(fā)引導(dǎo)，創(chuàng)新已有的實(shí)踐學(xué)習(xí)，完善新的知識(shí)結(jié)構(gòu)，通過知識(shí)的交流共享，達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短、拓展實(shí)現(xiàn)自身學(xué)習(xí)的目的。在影響研究生非正式學(xué)習(xí)效果的因素統(tǒng)計(jì)中(見表8)，發(fā)現(xiàn)“自控能力差，受干擾的因素多”這一選項(xiàng)有192個(gè)受調(diào)查的研究生選擇了此項(xiàng)，占被調(diào)查研究生總?cè)藬?shù)的70.59%?！胺钦綄W(xué)習(xí)所獲得的知識(shí)比較零散、不成系統(tǒng)，難以再次訪問和獲得”這一選項(xiàng)有187個(gè)受調(diào)查的研究生選擇了此項(xiàng)，占總?cè)藬?shù)的68.75%。而“欠缺相應(yīng)的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)條件”這一選項(xiàng)位居第三，有170個(gè)受調(diào)查的研究生選擇此項(xiàng)，占總?cè)藬?shù)的62.5%?！皼]有充分意識(shí)到非正式學(xué)習(xí)的重要性”這一選項(xiàng)有102個(gè)受調(diào)查的研究生選擇了此項(xiàng)，占總?cè)藬?shù)的37.5%。“自己更適合正式學(xué)習(xí)的形式”這一選項(xiàng)有45個(gè)受調(diào)查的研究生選擇了此項(xiàng)，占被調(diào)查研究生總?cè)藬?shù)的16.54%。

表8 影響研究生非正式學(xué)習(xí)的因素統(tǒng)計(jì)情況(此題多選)

如表9所示，在受調(diào)查的研究生中，有182位學(xué)生認(rèn)為非正式學(xué)習(xí)對(duì)提高能力有幫助。如表10所示，對(duì)“提高能力對(duì)個(gè)人就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升有幫助”這一題，有117位研究生選擇了“非常有幫助”選項(xiàng)，147位研究生選擇了“有幫助”選擇，合計(jì)兩個(gè)選項(xiàng)，共有264位研究生認(rèn)可非正式學(xué)習(xí)對(duì)就業(yè)的助力。如表11所示，對(duì)于畢業(yè)以后的發(fā)展，有137位研究生表示自己有明確的目標(biāo)，并知曉非正式學(xué)習(xí)對(duì)提高相應(yīng)的能力有幫助，有44位研究生選擇非正式學(xué)習(xí)非常有幫助。兩個(gè)選項(xiàng)的合計(jì)人數(shù)達(dá)181位，占回收有效問卷總?cè)藬?shù)的66.54%。

表9 研究生對(duì)非正式學(xué)習(xí)提高能力的認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)情況

表10 研究生對(duì)非正式學(xué)習(xí)助力就業(yè)的認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)情況

表11 研究生對(duì)非正式學(xué)習(xí)情景下畢業(yè)發(fā)展能力 提升的認(rèn)識(shí)統(tǒng)計(jì)情況

4 高校圖書館供給研究生進(jìn)行非正式學(xué)習(xí)的空間分析

根據(jù)研究生非正式學(xué)習(xí)問卷調(diào)研的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)指向，設(shè)計(jì)分析的維度，結(jié)合圖書館第三空間功能、特征、類型，編碼歸類如下。

表12 圖書館空間調(diào)查內(nèi)容分類

表13 圖書館不同功能空間的類型特征分類

4.1 服務(wù)功能的轉(zhuǎn)換，作為學(xué)習(xí)容器

高校圖書館在規(guī)劃包括社交休閑空間在內(nèi)的圖書館各類空間建設(shè)與服務(wù)的具體措施時(shí)，著重把握?qǐng)D書館空間知識(shí)情境的屬性，努力設(shè)置各種知識(shí)元素，積極培養(yǎng)用戶的知識(shí)場(chǎng)所意識(shí)，化被動(dòng)為主動(dòng)，變傳統(tǒng)館方主導(dǎo)服務(wù)模式為用戶主導(dǎo)型。第三空間區(qū)別于第一、第二空間，其核心價(jià)值是強(qiáng)調(diào)空間的可進(jìn)入性、文化包容性、信息密集性與空間彈性。

改造傳統(tǒng)電子閱覽室為信息共享空間。這種“共享”不僅包括電子文獻(xiàn)，還包括讀者通過軟件平臺(tái)實(shí)時(shí)分享學(xué)習(xí)中遇到的問題和心得體會(huì)，并通過在線交流和研討獲得知識(shí)并解決疑惑。圖書館建立了信息共享空間與學(xué)習(xí)共享空間，面向研究生提供計(jì)算機(jī)使用、圖書借閱、報(bào)刊閱覽、培訓(xùn)與交流等一站式服務(wù)[5]。在提供文獻(xiàn)資源、技術(shù)設(shè)備和主題空間的同時(shí)，從學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)過程讓讀者通過研討交流的方式確立，讀者對(duì)資源搜集重組、二次編輯正是新創(chuàng)意知識(shí)技術(shù)產(chǎn)生的過程。

圖書館空間轉(zhuǎn)向的實(shí)質(zhì)是圖書館“認(rèn)知體系的重構(gòu)”[6]。發(fā)生在高校圖書館內(nèi)的非正式學(xué)習(xí)形式豐富靈活，根據(jù)研究生的個(gè)體需求不同，表現(xiàn)形式多樣化，沒有固定的教室、內(nèi)容、指導(dǎo)者，發(fā)生可能性高，如經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)、意外學(xué)習(xí)或偶發(fā)性學(xué)習(xí)，甚至部分學(xué)習(xí)情境在研究生自我還沒意識(shí)到的情況下，非正式學(xué)習(xí)就已發(fā)生。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響下，圖書館“第三空間”的發(fā)展出現(xiàn)了新的特征，成為研究生非正式學(xué)習(xí)的新容器，信息共享“一站式”獲取和交互使用，空間功能趨于混合，虛擬空間與實(shí)體空間相互交融，聯(lián)合空間重構(gòu)了創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。

4.2 傳統(tǒng)空間的再造與調(diào)整，創(chuàng)造彈性空間

圖書館是中立的空間，沒有門檻，不設(shè)壁壘，具有較高的可達(dá)性[7]。從問卷調(diào)查統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，高校圖書館內(nèi)自我導(dǎo)向性的獨(dú)立學(xué)習(xí)在非正式學(xué)習(xí)方式中占的比重最高，約九成學(xué)生選擇此方式。“閱讀”“學(xué)習(xí)”兩項(xiàng)圖書館基本功能被“第三空間”繼承，“交流”是現(xiàn)代人學(xué)習(xí)和生活的必然需求，亦成為圖書館“第三空間”的新功能。

館舍作為“遠(yuǎn)離家的家”，環(huán)境溫馨舒適，氣氛融洽和諧。學(xué)校和導(dǎo)師對(duì)于高校圖書館內(nèi)非正式學(xué)習(xí)有天然的智力支持，例如開展講座、專題、沙龍、讀書會(huì)分享，提供參考咨詢幫助等。非正式學(xué)習(xí)方式的合作學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)作業(yè)、與他人協(xié)作等方式有較大的發(fā)展空間。

“第三空間”不僅存在于我們能觸摸到的物理空間里，它也存在于虛擬空間和網(wǎng)絡(luò)世界中。大部分研究生在空間中結(jié)交了新的朋友，并將實(shí)體交往行為延伸至網(wǎng)絡(luò)社交中。根據(jù)高校圖書館學(xué)習(xí)資源的利用情況統(tǒng)計(jì)來看，受調(diào)查的研究生普遍傾向使用網(wǎng)絡(luò)資源。紙電資源同步共享，也是傳統(tǒng)設(shè)備與新技術(shù)、新學(xué)習(xí)方式的融合共享。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的使用率高，有兩個(gè)原因：①由于高校圖書館網(wǎng)絡(luò)資源日益豐富，學(xué)習(xí)條件便利易獲得；②由于高校研究生的上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)，圖書館硬件配套齊全，設(shè)備更新及時(shí)。網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)生重要的信息來源，個(gè)人PC設(shè)備使用率較高。

4.3 人文精神的融入，成為智慧單元

圖書館作為第三空間存在的目的是在任何情況下都讓讀者自由、平等并且以最舒適的方式獲得所需要的信息[8]。在對(duì)高校研究生在圖書館內(nèi)非正式學(xué)習(xí)的價(jià)值訴求和效果期望進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)發(fā)現(xiàn)，受問卷調(diào)查的研究生普遍具有較高的自我效能感和對(duì)非正式學(xué)習(xí)的參與動(dòng)機(jī)，認(rèn)為非正式學(xué)習(xí)有助于提高能力，促進(jìn)自我發(fā)展。關(guān)注人文關(guān)懷和對(duì)讀者的尊重，圖書館在公共性、公益性、均等性、包容性、開放性等特征基礎(chǔ)上，拓寬社團(tuán)活動(dòng)，融合閱讀項(xiàng)目于圖書館服務(wù)中，建立特色化的圖書館文化氛圍，讓研究生在專題情境中自覺進(jìn)入輕松而自由的學(xué)習(xí)狀態(tài)。

人是空間的核心，空間需要實(shí)現(xiàn)人與組織的互動(dòng)與融合。圖書館第三空間建設(shè)不僅鼓勵(lì)個(gè)性化，重視以人為本，滿足個(gè)體需求，體現(xiàn)人文價(jià)值，更是融入新技術(shù)新媒體，進(jìn)一步強(qiáng)化了自由、開放、現(xiàn)代、多元等特征，具有教育職能和信息服務(wù)職能，也是校園文化和社會(huì)文化建設(shè)的重要陣地[9]。改造館舍的討論室空間，集合學(xué)習(xí)、辦公、開會(huì)、交友、約會(huì)、參觀、體驗(yàn)、小憩等各種功能。為硬件愛好者提供模擬實(shí)驗(yàn)室，為初創(chuàng)企業(yè)的研究生提供聯(lián)合辦公空間，為創(chuàng)新社團(tuán)活動(dòng)提供休閑空間，實(shí)現(xiàn)“文化空間、學(xué)術(shù)空間、社交空間、休閑閱讀空間、體驗(yàn)空間”五位一體的空間構(gòu)建。優(yōu)化藏、借、閱服務(wù)，夯實(shí)文獻(xiàn)服務(wù)基礎(chǔ)供給，信息咨詢、論文傳遞、文獻(xiàn)借閱、學(xué)術(shù)查引查重查新、研討培訓(xùn)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等空間多功能服務(wù)。

圖書館空間的本質(zhì)是知識(shí)情境，內(nèi)設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略、物理建筑、機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、管理制度、組織文化、服務(wù)項(xiàng)目和流程完全是為了收集、保存和傳播知識(shí)而設(shè)計(jì)的，是為了研究生用戶獲取、利用和建構(gòu)知識(shí)而服務(wù)的。建立一個(gè)資源全面、更新快、操作便捷的檢索平臺(tái)和服務(wù)入口是高校圖書館工作的重點(diǎn)[10]。

5 結(jié)束語

本研究仍具有一定的局限性。該研究?jī)H在一所大學(xué)進(jìn)行，因此代表性可能有限，以后可以在其他大學(xué)進(jìn)行進(jìn)一步的研究，以探討結(jié)果的相似性和差異性。本研究的樣本量相對(duì)較小，未來的研究需要從更大的樣本中收集數(shù)據(jù)，以提高估計(jì)的精度。

此外，本研究以用戶對(duì)實(shí)體圖書館的感知為中心，探討大學(xué)圖書館作為場(chǎng)所的意義和價(jià)值。圖書館“空間轉(zhuǎn)向”的實(shí)質(zhì)是圖書館認(rèn)知體系的重構(gòu)[3]?？紤]到虛擬圖書館目前也是大學(xué)圖書館構(gòu)成的一個(gè)重要方面，未來的研究可以探討建立傳統(tǒng)與現(xiàn)代相融匯的生態(tài)人文環(huán)境、專業(yè)與職業(yè)相融通的學(xué)習(xí)體驗(yàn)空間、館員與讀者相融合的管理評(píng)價(jià)機(jī)制，從而確定高校圖書館“第三空間”更多的維度和價(jià)值。

[注 釋]

① 學(xué)習(xí)劃分為正規(guī)學(xué)習(xí)、非正規(guī)學(xué)習(xí)、非正式學(xué)習(xí)，前者統(tǒng)一歸納為正式學(xué)習(xí)的范疇，正式學(xué)習(xí)范疇之外的學(xué)習(xí)都是非正式學(xué)習(xí)。正式學(xué)習(xí)：“在學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、學(xué)習(xí)支持等方面具有結(jié)構(gòu)化特質(zhì)的組織，由教育部門、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)起的學(xué)習(xí)(如學(xué)歷教育和在職培訓(xùn)中的課堂教學(xué)、知識(shí)研討等，有相應(yīng)資質(zhì)證書或結(jié)業(yè)證書予以承認(rèn))?！狈钦綄W(xué)習(xí)：“發(fā)生在正式學(xué)習(xí)(如課堂學(xué)習(xí)、培訓(xùn))之外的，在各種社交的時(shí)間地點(diǎn)，由學(xué)習(xí)者自我發(fā)起、自我安排、自我負(fù)責(zé)的學(xué)習(xí)。(如：聽講座、閱讀、學(xué)習(xí)網(wǎng)課、進(jìn)行人際交流)?！?/p>

② 調(diào)查問卷在正式實(shí)施測(cè)試之前，對(duì)被測(cè)的學(xué)生進(jìn)行了小范圍的前測(cè)，并通過適當(dāng)?shù)男薷暮驼{(diào)整之后，再對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行施測(cè)。由于問卷的可信度和效度是體現(xiàn)調(diào)查結(jié)果的一致性、再現(xiàn)性以及穩(wěn)定性的關(guān)鍵指標(biāo)，本問卷在調(diào)研發(fā)放前及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)前進(jìn)行了檢驗(yàn)。

③ 按問題內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目因素分類，對(duì)每一個(gè)選項(xiàng)都賦值，選項(xiàng)“1-完全符合”的賦值為5，選項(xiàng)“2-基本符合”的賦值為4，選項(xiàng)“3-不太符合”的賦值為3，選項(xiàng)“4-基本不符合”的賦值為2，選項(xiàng)“5-完全不符合”的賦值為1。